presentación: sergio grinbaum - ecommerce day lima 2013

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Estrategias de Marketing Online Presente y TendenciasModelo Actual de EstrategiaHerramientasMobileTendencias del mundo digital

+ 2 billonesde búsquedas por día

información118 billones emails & Ims enviados

por día

comunicación

7 años de videos son

subidos por día2 billones de vistas cada día

entretenimiento

Uso de Internet en el mundo

Fuente: Morgan Stanley Technology Research 2005

Hog

ares

en

Nor

team

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a (M

M)

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20

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100

1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000 2010

40

80

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140

160

50 millones de usarios

Años para alcanzar 50 millones de usuarios

Internet madura mas rápidoQue cualquier otra plataforma de comunicación

RadioEn 37 años

TVEn 15 años

CableEn 6 años

InternetEn 3 años

50%de los adolescentes

son heavy users

57%Adolescentes

edad: 15 y 24 años

77%Se conecta

desde su casa

56%de la población se

conecta a internet

Desarrollo de Internet en LATAM

Impulsan el crecimiento de

internet

Música

56% de los niñosentre 6 y 9 añosprefieren jugar

online

99 min/mesleyendo noticiasvs. 42 min/mes

en el resto de LATAM

PreferenciasUso de internet

Noticias Juegos

usamos la web para hacer actividades fuera de la computadora

Salidas

51% usa internet para buscar información

Recetas

Dating

Noticias más buscadas relacionadas con FUTBOL

se consume

8,3 horas/mesen promedio de video.

47%de los heavy users

declara haber usadoy/o usar Youtube

Canal preferido para

manifestaropiniones públicas

Penetración 18%

Canal preferido para

compartiractividades con amigos

100%bidireccional

Penetración 89%

Preferencias Redes Sociales

-

50

100

150

200

250

Fuente: Google Internal Data

Búsquedas desde celulares

Crecimiento de 5.3xen el último año

116%En búsquedas Mobile relacionadas aBienes Raices en los últimos 2 trimestrescrecimiento

En Latam el crecimientode las búsquedas Mobile es exponencial

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Internet madura mas rápidoQue cualquier otra plataforma de comunicación

fuentes: consumo de medios: argentina touchpoints study / netpop Research / Sep 2009. inversion en medios: Cámara Argentina de Agencias de Medios. Jan 2012

37% online3:37 horas diarias

25% TV2:26 horas diarias

24% radio2:21 horas diarias

5% revistas0:29 horas diarias

8% periódicos0:49 horas diarias

~8% Online

45% TV

3% Radio

5% Revistas

35% Periódicos

Cada vez pasamos mas tiempo en internet, haciendo mas cosas

Consumo de Medios

Inversión en Medios

Oportunidad de crecimiento

Estrategia de comunicación Web 2.0

Facebook

Linkedin

YouTube

GrandesMediosBuscadores

Marketing Guerrilla 2.0

Twitter

Sitio Web

Mobile

Es un buscador

Su misión en satisfacer nuestra necesidad de información

Redes Sociales

Youtube

Facebook

Twitter

Flickr

Foursquare

Pinterest

Nuestro objetivo es participarpara promocionarnos, generar fidelización, atender clientes y

moderar un boca a boca positivo.

Blogs y líderes de opinión

Sitios con recomendaciónRecomendaciones de consumidores

Directorios de destinos con contenidos

Simplemente…

Redes Sociales

Blogs & Líderes de opinión

Compra de traficosdirectamente a resultados

SEO (Search Engine Optimization)

¿Cómo?

Performance Marketing

Gestionar contenidos & Promociones. Moderar

Atención al ClienteBLOG, CONTENIDOS, REDES SOCIALES,

Marketing Viral

Social Media Marketing

Los 90sEl proceso de compra según P&G

ESTÍMULO FMOT SMOT

El primer momento de verdad

Que afecta el ZMOT

Nuevo modelo mental del camino a la compra

ESTÍMULO FMOT SMOTMomento CERO de la Verdad

¿Cómo podemos

adueñarnos y aprovecharel Momento Cero de la Verdad

de nuestros clientes?

Fuente: eMarketer: Tendencias Digitales “Usos de Internet en Latinoamérica 2011: Comercio electrónico”, Octubre 2011

Tendencias

E commerce

MOBILE

SEO & Social Media

Reputation

ManagementIntegracion CRM con FACEBOOK

ReTargeting + DSP

Contenidos propios

ADNETWORKS EN APPNEXUS

Usabilidad y aplicaciones

Monitoreo + Reputation Mngmt

Roles de RedesContenidos de Video

Estrategias con ROI + BrandingSEO Social Media

Adquisiciones por Lead, Engadgement, Fans and Followers

RetargetingDSP

Adnetwork

Internet + Mobile

Cuidemos Marca en Online

Social Media

Medios

Perfiles

Mis sugerencias

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Sergio Grinbaum

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@sgrinbaum

sgrinbaum@think-thanks.com

Muchas gracias!