presentasjon fra mbls markedsdager i trondheim, 10 mars 2014

1. Hvordan leser de

oss?

Fly-by Flyktige Faste Fans

Anonyme browsere Kjente brukere/relasjoner Betalende brukere

Incentiver I digitale produkter

og kampanjer (alt fra innsending av personalia

til prøvekampanjer)

Analytisk CRM «Strategic subscription

management» på bakgrunn av

adferdsdata, flagger risiko for churn på individnivå

Angrepsvinkel for abonnement

Digitalt konsum

Webanalyse – tradisjonell datafangst. Langt bedre data med kjente relasjoner.

Bedre segmentering (kommersiell og redaksjonell relevans)

Hva slags behov skal

vi løse?

3m8s

0 %

1 %

2 %

3 %

4 %

5 %

6 %

7 %

8 %

9 %

10 %

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23

ComputerMobileTablet

Jobb/skole HjemmeHjemme

Amedia-avisene, man-fre uke 10

Tablet, trafikktopp kl 21-22

Desktop, trafikktopp kl 14-15Mobil, trafikktopp kl 22-23

0 %

1 %

2 %

3 %

4 %

5 %

6 %

7 %

8 %

9 %

10 %

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23

ComputerMobileTablet

Jobb/skole HjemmeHjemme

Støtvis lesing: 10 millioner brukersesjoner, a 3m08 sekunder

4,18 2,50 3,42

DESKTOP MOBIL

TABLET

SIDEVISNINGER PER SESJON

Forside Artikkel Forside FacebookArtikkel

1 2 3 4

Siden leserne leser oss kort hver gang !

så er utfordringen for at de skal oppleve verdi !

enten !

å få dem til å lese oss ofte !

eller !

å utvikle journalistiske produkter som leses lenger

Fly-by Flyktige Faste Fans

Anonyme browsere Kjente brukere/relasjoner Betalende brukere

Incentiver I digitale produkter

og kampanjer (alt fra innsending av personalia

til prøvekampanjer)

Analytisk CRM «Strategic subscription

management» på bakgrunn av

adferdsdata, flagger risiko for churn på individnivå

Angrepsvinkel for abonnement

Digitalt konsum

Webanalyse – tradisjonell datafangst. Langt bedre data med kjente relasjoner.

Bedre segmentering (kommersiell og redaksjonell relevans)

1. Hvordan

når vi dem?

| www.amedia.noSideSeptember 12, 2012 | PRESENTASJONSTITTEL 14

Distribusjonsmodell

| www.amedia.noSideSeptember 12, 2012 | PRESENTASJONSTITTEL 15

| www.amedia.noSideSeptember 12, 2012 | PRESENTASJONSTITTEL 16

| www.amedia.noSideSeptember 12, 2012 | PRESENTASJONSTITTEL 17

Abonnement Avisen oppsøker deg

Løssalg Du oppsøker avisen

| www.amedia.noSideSeptember 12, 2012 | PRESENTASJONSTITTEL 18

Abonnement Salget allerede gjort før leseren åpner avisen

Løssalg Forsiden ekstremt viktig for salget

| www.amedia.noSideSeptember 12, 2012 | PRESENTASJONSTITTEL 19

Push Pull

| www.amedia.noSideSeptember 12, 2012 | PRESENTASJONSTITTEL 20

PushHva er den digitale varianten av postkassen?

Hvordan treffer vi leserne hjemme?

SMS

Push- meldinger

Facebook + Twitter

Email

SOL.no?

| www.amedia.noSideSeptember 12, 2012 | PRESENTASJONSTITTEL 22

PullForsiden ekstremt viktig for salget

Kvaliteten på nettforsiden ekstremt viktig for å tilby leserne verdi – og i å få dem til å komme tilbake

| www.amedia.noSideSeptember 12, 2012 | PRESENTASJONSTITTEL 23

Sidevisninger som stammer fra forsiden, uke 43:

32.857.392 av

40.398,.704 !!

kan tilskrives

forsiden som inngang

19 %

81 %

Forsiden

Annet

| www.amedia.noSideSeptember 12, 2012 | PRESENTASJONSTITTEL 24

VarelagerEn god forside = en verdifull forside

Potensielle abonnenter Forsiden

Konvertering til

kunder

Pull: Konverteringstrakten

100% ?%

Potensielle abonnenter Forsiden

Konvertering til

kunder

Pull: Konverteringstrakten

20.000 husstander i

By X?%10.000

papiropplag

Hvor mange av disse bor i By X?

Abonnenter Forsiden Levert verdi

Pull: Lesertrakten

100% ?%

Abonnenter Forsiden Levert verdi

Pull: Lesertrakten, månedlig

100% 50%7.500 i januar 5.000 leste redaksjonelt stoff i februar

10.000 abonnenter

i 2012

Alle disse bor ikke i By X Alle disse bor ikke i By X

Abonnenter Forsiden Levert verdi

Pull: Lesertrakten, daglig

100% 20%3.500 hver dag i januar 2.000 leste redaksjonelt stoff hver dag i januar

10.000 abonnenter

Alle disse bor ikke i By X Alle disse bor ikke i By X

100%

100%

?%

?%

Pull: Abonnent-lesertrakten

REDAKSJONELL KVALITET

!Abonnement vs annonsealg !“kjernelesere” vs maksimal lesermasse !Vanskelige redaksjonelle beslutninger hver eneste dag

Balansekunst – både redaksjonelt og forretningsmessig

“Det ble omsatt for i underkant av 1,3 milliarder kroner i internettannonser i tredje kvartal. Salg av internettannonser brakte dermed inn 140 millioner mer enn dagspresseannonseringen gjorde.”

http://www.kampanje.com/reklame/article6962466.ece

100% ?%

Annonsevarelager

| www.amedia.noSideSeptember 12, 2012 | PRESENTASJONSTITTEL 35

Kjent spill – nye regler

PullPush

Eksisterende abonnenter Leserne velger oss

“Konvertering”

Nye abonnenter Vi finner leserne

“Marketing”

Vi må mestre hele spennet

“Messaging and marketing really matters. !

Press+, the dominant independent provider of paywall services to US daily papers, has found a great disparity among those who employ best practices compared to those who just put a paywall and expect it to work. The differential: 10-1. !!

While how much unique content a publisher offers and where they set the metered paywall (allowing three to 20 free articles a month) matter, it’s messaging and marketing that can make a huge difference. !Trial offers – usually variations of 99 cents – used innovatively continually refresh new customer lists. Acquainting readers with the new systems – the why and the how – helps significantly. !Messaging that takes into account unique reader habits, gleaned from new troves of data gained with registration, improves the take and retention rates by a good margin.”

http://www.allvoices.com/contributed-news/15845737-paywalls-open-publishers-eyes-to-modern-marketing

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

8000

9000

September 2013 October 2013 November 2013 December 2013 January 2014

8 1897 706

7 3217 2757 397

Antall innloggede abonumre per måned

Pull: Utvikling, lesertrakten