presentatie gert jan delcliseur trendsfactory

Post on 19-Nov-2014

2.487 Views

Category:

Technology

1 Downloads

Preview:

Click to see full reader

DESCRIPTION

Presentation of Gert Jan Delcliseur, SearchResult

TRANSCRIPT

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Searchresult is een bureau voor zoekmachine marketing en conversie optimalisatie

gj.delcliseur@searchresult.nl / 06 26 434 112

Trends & basicsZoekmachine marketing

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

• Bedankt voor jullie aanwezigheid!

• Voor vragen over deze presentatie of vragen die ik niet beantwoord heb tijdens de sessie mail me: gj.delcliseur@searchresult.nl

• Connecten op linkedin?

• Online marketing groep op linkedin

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

• Vragen, stel ze gelijk

• Toepassen op jouw situatie, geef het aan

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

• Doel van vandaag:

• Relevante trends in Search

• Basis ingrediënten

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Crises 2.0...

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

= knallen 2.0

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

≠ web 2.0het is wel hot...

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

= basis 2.0

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

• Personalized Search

• Analytics - trends - insights

• SERP

• Behavioral ranking

• Universal (blended) Search

• Regional / time targeting

Trends in Search

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

• Voeg een gedetailleerde description toe aan video’s

• Gebruik een keyword in de benaming van je video of afbeelding

• Gebruik video sitemap

• Kies een aantrekkelijk thumbnail image

• Een video= een unieke url

• Submit news to Google news en news archive results

De best practices voor video en image optimalisatie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

• mensen zoeken natuurlijker

• 8 woorden is 20% gestegen in 1 jaar

• 2 woorden meest gebruikt 23,4%

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

niche is king

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Modellen veranderen

CPM CPC CPA CPS

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Trends?

• Persoonlijker > werkelijkheid

• Reputatie

• Leeftijd

• Autoriteit

• USP’s worden weer belangrijk

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

• Bij 60% van alle b2b transacties wordt ergens in het proces een zoekmachine gebruikt

• 98% van de internetters gebruikt zoekmachines

• 85% van de consumenten beschouwt een merk in de topposities in de zoekresultaten als een topmerk

• 68% van de potentiële kopers via zoekmachines maakt kennis met nieuwe aanbieders

• 50% van de online aankopen komt voort uit een zoekopdracht

Stats, stats en leugens

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

• 60% van de business via direct via Google

• ROI’s van > 1000%

• Meetbaar!

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

De succes formule:

vindbaarheid x bruikbaarheid x inzicht = rendement

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

• Iedere euro in Adwords (SEA) is een euro in Zoekmachine optimalisatie (SEO)

• Google’s belang is Adwords en niet SEO

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

29 januari 2008

Workshop Usability / slide 18

De basis in 10 minuten

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

You can’t use what you can’t find.

 (Peter Morville ‐ “Ambient Findability“)

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

94%

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Google vormt de toegangspoort naar informa:e

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Hoe bereik je de zoekende consument?

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Betaalde plaatsingen “gesponsorde links” SEA

Natural of “organic” search resultaten

SEO

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Zoekopdracht. Dadelijks wordt er ongeveer 6.000 keer gezocht op het woord “hypotheek”

4.070.000 zoekresultaten

Analyse laat zien dat ongeveer 70% klikt op een top‐3 resultaat, zo’n 40% klikt op de nummer 1 posi:e.

CPC voor dit zoekwoord ligt op gemiddeld € 4,20. Tussen de 5% ‐ 10% klikt op een betaald zoekresultaat.

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

SEO SEA

Meetbaarheid - ++

Snelheid & flexibiliteit -- ++Goedkoper (< 3-6 mnd.) - +

Goedkoper (> 3-6 mnd.) ++ -Volume ++ +

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Adverteren | Op:maliseren

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Top posi:e bij Google is A1 loca:e!

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Hypotheek

€ 218.736,‐ 

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

De top doet mee, maar hoe kom je daar?

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Zoekmachine optimalisatie:

Het verbeteren van de technische structuur, content van en links naar de website, zodat zoekmachines de webpagina’s beter zullen vinden & beter waarderen

Definitie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Techniek Populariteit

Content

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Wat doen zoekmachines?

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

1. Webpagina’s vinden en indexeren (techniek)

Wat doen zoekmachines?

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

1. Webpagina’s vinden en indexeren (techniek)

2. Bepalen relevan7e van de pagina (content)

Wat doen zoekmachines?

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

1. Webpagina’s vinden en indexeren (techniek)

2. Bepalen relevan7e van de pagina (content)

3. Bepalen van autoriteit (links)

Wat doen zoekmachines?

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Positie = relevantie * autoriteit

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

website

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Klinkt logisch, maar gaat niet altijd vanzelf…

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

42

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

43

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Zoekmachine optimalisatie is een iteratief proces:

1. Focus bepalen

2.Optimaliseren

3.Onderzoek

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

1. Focus bepalen

2. Op7maliseren!

• Techniek voor indexering

• Content voor relevantie

• Links voor autoriteit

3. Onderzoek waar verbetering nodig is

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

• Doel: verbeteren techniek & structuur zodat zoekmachines de site beter kunnen indexeren.

–Opheffen barrieres indexering in code & links

–Aanpassen CMS (of handwerk)

–Extra features: sitemap / FAQ / woordenboeken

–URL’s (webadressen)

NB: Hulp / expertise webbouwer vereist!

Techniek

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie56

• Doel: verbeteren content zodat zoekmachines de webpagina beter begrijpen (relevan7e).

–Gebruik keywords als basis

–Gebruik CMS features

–Google: > 200 criteria

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Richtlijnen Google:

Maak een website voor gebruikers, niet voor zoekmachines. Zet uw gebruikers niet op het verkeerde been en scheep zoekmachines niet op met andere inhoud dan de inhoud die u aan uw bezoekers voorschotelt.”

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Pagina titels

URLs

links

Alt-tekst & afbeeldingsnamen

tekst

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

• Pagina titel

• Description meta tag (komt terug in zoekresultaten)

• Body headers (H1)

• Tekst (keyword density)

• Namen van afbeeldingen

• ALT tekst van afbeeldingen

• URL’s

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Financial Risk Management

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

• Doel: Verhogen van het aantal inkomende links naar de site zodat de site autoriteit wordt.

–Webgidsen (startpagina e.d.)

–Weblogs, nieuwssites (persberichten)

–Partnersites, affiliate marketing

–Veel publiceren

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

• 700.000 pagina’s

• 2.300.000 links

• In no time

• Wat een PR

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie72

1. Focus bepalen

2. Optimaliseren

3. Onderzoek waar verbetering nodig is

• Indexeringsonderzoek

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Internationale sites

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Verhuizen

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Search & andere media

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Wat zou je nu echt moeten onthouden?

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

vindbaarheid x usability x inzicht

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

vindbaarheid x usability x inzicht

rendement

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

• Zonder statistieken geen sturing

• Formuleer SMART doelstellingen

• Sterke relatie tussen site beheerders en marketeers

• Stel kosten per conversie vast en let op kostenplaatsen

• SEM raakt bedrijfsprocessen en raakt vele afdelingen: ICT - Marketing - Sales - ...

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Bedankt voor uw aandacht!

Gert Jan Delcliseur | www.searchresult.nl / www.delcliseur.nl 

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

29 januari 2008

Workshop Usability / slide 79Adverteren | Op:maliseren

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Alle mogelijke vormen van adverteren binnen een zoekmachineen het bijbehorende advertentienetwerk

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Alleen betalen voor consumenten die actief op

zoek zijn naar een relevant item en die op jouw

advertentie klikt

Focus op de actief orienterende consument

(relevantie!)

Effectief & kosten efficient

Flexibel budget (zoekvolume bepaalt budget)

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

• Veilingsysteem, waarbij positie wordt bepaald door:

•CPC: Minimum bod per woord

•Doorklikratio (CTR): Relevantie voor zoekers

•Quality Score: O.a. CPC, CTR, landingspagina, campagne historie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

• Gaat deze advertentie over wat ik zoek?

• Biedt dit bedrijf mij een oplossing?

• (Wat moet / kan ik doen als ik klik?)

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Website URLAdvertentietekst (max. 35 karakter)

Titel (max. 25 karakters)

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

29 januari 2008

Workshop Usability / slide 90Adverteren  Dringen aan de poort Hogere prijzen! 

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Meer concurren:e?

Verfijnde aanpak noodzakelijk

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Kwaliteit bezoek

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Impact van Landingpagina’s

• Eenvoudig voorbeeld landingspagina NS HiSpeed.

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

36% conversieratio.

Orginele versie

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

39% conversieratio.

+ 8%

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

+ 17%

42% conversieratio.

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Simpele wijziging

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Simpele wijziging

Rendement +17%!

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Hoe komt dat?

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Hoe komt dat?

Bezoekers zigen in verschillende oriënta:efases

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Oriënterende bezoekers Wat is product A? Heb ik het nodig en zo ja, waar moet ik op legen? 

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Oriënterende bezoekers Wat is product A? Heb ik het nodig en zo ja, waar moet ik op legen? 

Vergelijkende bezoekers Is product A beter/goedkoper dan product B, is site X beter/ 

betrouwbaarder / fijner dan site Y.

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Oriënterende bezoekers Wat is product A? Heb ik het nodig en zo ja, waar moet ik op legen? 

Transac7egerichte bezoekers Ik wil product A kopen!

Vergelijkende bezoekers Is product A beter/goedkoper dan product B, is site X beter/ 

betrouwbaarder / fijner dan site Y.

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Oriënterende bezoekers Wat is product A? Heb ik het nodig en zo ja, waar moet ik op legen? 

Transac7egerichte bezoekers Ik wil product A kopen!

Vergelijkende bezoekers Is product A beter/goedkoper dan product B, is site X beter/ 

betrouwbaarder / fijner dan site Y.

HerhalingbezoekersIk heb product A gekocht via site X en wil dit weer doen voor product 

B. 

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Orienteren

Vergelijken

Kiezen

Ko-pen

Spec

ifiek

e z

oekw

oord

en

“trein parijs”

“kosten trein parijs”

“parijs thalys”

“ticket parijs thalys boeken”

voorbeeld zoekwoord

Gen

erie

ke z

oekw

oord

en

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Dus….

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Kluster zoekwoorden, niet alleen op thema maar ook op beslisfase

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Laat de landingspagina aansluiten bij zoekwoord & advertentietekst,

Zorg contact tussen Adwords & site beheerders!

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Focus niet altijd op de harde sale, maar bied content voor elke beslisfase (dan volgt die sale vanzelf)

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

• ROI / Kosten per conversie

• Zachtere conversies

• Kosten per klik

• Kwaliteit van bezoekers in bijv. pageviews

Sturen

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Wat zou je nu echt moeten onthouden?

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

vindbaarheid x usability x inzicht

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

vindbaarheid x usability x inzicht

rendement

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Vragen?

Gert Jan Delcliseur | www.searchresult.nl

zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie

Bedankt voor uw aandacht!

Gert Jan Delcliseur | www.searchresult.nl / www.delcliseur.nl 

top related