presentation llibre jesus

robert_rallo @jesus_ferre les #xarxes_socials en temps de #crisi

Amposta, 17 de Febrer 2012

Les 5 revolucions tecnològiques dels mitjans socials

•  Accés •  Dispositius •  Web •  Xarxes Socials •  Apps

La  internet  de  la  Comunicació  

La  internet  de  la  Informació  

La  internet  Social  

Evolució  del  model  web  

Grau  de  connec9vitat  social  

Grau  de  conn

ec9vita

t  informació  

Canvi  del  model  de  comunicació  

•  Unicast broadcast

•  Consumidors productors

•  Passius Actius

Per  exemple:  els  blocs  …  

Internet impacta en la societat a tots els nivells i en especial en la

economia

Els mercats es transformen en globals

La bombolla dels .com (1995-2000)

Creixement sense control Costos logística i distribució Especulació

Internet  i  Crisis  

L’ús de les xarxes socials provoca canvis en les nostres esferes personals, socials i professionals

La principal característica del mercat del segle XXI és que les organitzacions

i els consumidors estan implicats en una gran conversa … que fa canviar radicalment la relació empresa-client

Intel.ligència col.lectiva

Internet  i  Innovació  

Les  dades  obertes    

Eines  i  xarxes  Socials  en  el  món  de  l’empresa  

•  Facebook  •  TwiDer  •  LinkedIn  •  Youtube,  Flickr  •  Whatsapp  

El  boom  de  “Facebook”  

El  community  manager  és  externament  la  veu  de  la  companyia  I  

internament  la  veu  dels  clients  

Legalitat,  Seguretat  i  Privadesa  

Nous  disposi9us  i  entorns