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SocioCulturale cooperativa sociale onlus
sede legale: via Ulloa n. 5 - 30175 Marghera - Venezia sede settore sociale: via Bembo n. 2/a Mestre – Venezia sedi locali : Verona via Albere n. 19 - Torino via Sant'Anselmo n. 6 - Palermo via Scinà n. 28 Lecce p.zza dei Peruzzi n. 1 - Chioggia (Ve) via Moro n. 1007
web: socioculturale.it e-mail: info@socioculturale.it tel. 0415322920 fax 0415321921
Presentazione Aziendale
curriculum di SocioCulturale
cooperativa sociale onlus
Venticinque anniVenticinque anniVenticinque anniVenticinque anni
Presentazione aziendale - SocioCulturale cooperativa sociale onlus
Presentazione aziendale - SocioCulturale cooperativa sociale onlus
Da venticinqueanni, un'idea fatta di personeDa venticinqueanni, un'idea fatta di personeDa venticinqueanni, un'idea fatta di personeDa venticinqueanni, un'idea fatta di persone
SOCIETÀ SERVIZI SOCIO CULTURALI (SOCIOCULTURALE) nasce
all'inizio del 1986 e da allora con impegno e professionalità abbiamo
ampliato la gamma di interventi sociali ed educativi sviluppando la
presenza territoriale in molte regioni Italiane, sempre mettendo al
centro del nostro lavoro la persona, il suo mondo, i suoi bisogni e le
sue aspirazioni.
Attualmente la nostra Società occupa un ruolo importante nel panorama
della cooperazione sociale in ambito nazionale, erogando servizi con
elevato livello di professionalità e competenza, che ci sta portato a
collaborare con importanti Enti Pubblici e Privati nella gestione di servizi
anche particolarmente complessi.
Nonostante che lo sviluppo sia stato costante nel tempo e nei risultati, gli
ultimi anni, hanno rappresentato per noi un vero e proprio salto di
qualità.
In questo periodo il nostro fatturato complessivo ha avuto un
importante incremento, passando dai 6.000.000 del 2005 a circa
15.000.000 del 2010, operando stabilmente nel Nord Est ed in
Lombardia, Piemonte, Toscana, Emilia Romagna, Campania, Puglia e
Sicilia.
Se si volessero trovare dei capisaldi al nostro operato si potrebbe
senz'altro affermare che prima di tutto cerchiamo di porre la massima
attenzione alle esigenze del committente e dell'utenza e,
contemporaneamente, di migliorare il livello qualitativo dei nostri servizi.
Forse è proprio per questi motivi che molti ci ritengono uno degli esempi
maggiormente felici di crescita e sviluppo nel mondo della cooperazione.
Presentazione aziendale - SocioCulturale cooperativa sociale onlus
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EETTIICCAA EE QQUUAALLIITTÀÀ Per SocioCulturale i concetti di etica e qualità sono i valori prioritari del proprio operato.
Nel concreto, la nostra Cooperativa ha da tempo impostato un proprio programma di
monitoraggio dei propri servizi erogati.
L'obiettivo è quello di garantire il miglioramento delle attività svolte dalla Cooperativa
attraverso un'azione periodica di supervisione delle equipe di operatori impiegati nei
singoli luoghi di lavoro, con lo scopo di verificare la rispondenza delle prestazioni fornite
con quanto previsto dal Contratto di affidamento del servizio e con le aspettative del
committente/utente, attraverso l'individuazione e la conseguente soluzione di eventuali
punti critici.
Inoltre cerchiamo di incrementare la nostra capacità di promozione, sviluppo e controllo
delle attività erogate, attraverso una maggiore consapevolezza e responsabilità dei ruoli
attribuiti a tutto il personale.
Per far fronte a questo impegno Socioculturale ha implementato un sistema di gestione
aziendale organizzato per funzioni e competenze professionali in grado di rispondere
con estrema rapidità ed efficacia alle richieste di mercato, mirando ad una maggiore
soddisfazione dei propri Clienti.
Grazie a tale impostazione e metodologia di lavoro la nostra società, nel 2002 ha
ottenuto, per tutta la tipologia delle proprie attività, la certificazione di qualità UNI
EN ISO 9001 – Ed. 2000.
Socioculturale, nel corso del 2005, ha inoltre conseguito la certificazione secondo la
norma SA: 8000, meglio conosciuta come certificazione etica. Questa norma
garantisce che nell’impresa vengano rispettati i fondamentali diritti umani dei lavoratori
impiegati, attraverso il rispetto di diversi requisiti sociali: non utilizzo del lavoro infantile
e del lavoro obbligato; rispetto delle norme sulla salute e sulla sicurezza sui luoghi di
lavoro; garanzia delle libertà di associazione e del diritto alla contrattazione collettiva;
rifiuto di ogni forma di discriminazione; applicazione delle procedure disciplinari, degli
orari di lavoro e dei criteri retributivi indicati nei CCNL della categoria. Inoltre nel 2008
abbiamo ottenuto la nuova certificazione OHSAS 18001:2007 che prevede
l’applicazione di un sistema che permette di garantire un adeguato controllo in materia
di sicurezza e di salute dei lavoratori, oltre al rispetto delle norme vigenti.
Attualmente SocioCulturale è impegnata nell’ottenimento della certificazione ISO
14001:2004, meglio conosciuta come certificazione ambientale, dimostrando che
l'organizzazione ha un sistema di gestione adeguato a tenere sotto controllo gli impatti
ambientali delle proprie attività, e ne ricerchi sistematicamente il miglioramento in
modo coerente, efficace e soprattutto sostenibile.
Presentazione aziendale - SocioCulturale cooperativa sociale onlus
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Servizi svolti in ambito Socio - Educativo
Gestione Strutture per anziani
case di riposo, centri diurni, gruppi appartamento
Gestione Servizi per anziani
assistenza, animazione, infermieristici
Gestione Strutture per l'infanzia e per minori
asili nido, centri infanzia, scuole materne, centri diurni, comunità alloggio
Gestione Servizi per l'infanzia
assistenza, animazione, istruzione ed educazione
Gestione Servizi per disabili sensoriali
servizi di integrazione scolastica ed educativi
fornitura ausili tiflodidattici
Gestione Strutture per disabili
centri diurni, comunità alloggio
Gestione Servizi per disabili psichici e fisici
assistenza, animazione e servizi educativi
Consulenza per la Pubblica Amministrazione
Presentazione aziendale - SocioCulturale cooperativa sociale onlus
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Disabili sensoriali (sordi – ciechi)
Il Servizio di Assistenza alla Comunicazione per disabili sensoriali proposto da
SocioCulturale, riunisce una serie articolata di interventi, coordinati tra loro,
rivolti a bambini ed alunni di ogni ordine scolastico.
Il Servizio di Assistenza alla Comunicazione gestisce interventi socio-assistenziali
ed educativi che hanno come scopo la promozione, il mantenimento ed il
recupero del benessere degli utenti presi in carico e la piena realizzazione del
diritto allo studio.
Il funzionamento del servizio è garantito da operatori specializzati che lavorano
in proficua collaborazione tra loro e che sono dotati delle necessarie
competenze professionali, organizzative e gestionali. Tutti gli operatori coinvolti
si impegnano affinché il livello qualitativo dei servizi erogati risponda in modo
puntuale alle esigenze degli individui e del territorio.
Il servizio, inoltre, si colloca all’interno del sistema dei servizi sociosanitari
territoriali, e in sinergia con le realtà familiari e associative, con cui si collabora
in un assiduo lavoro di rete.
QUALITÀ ED ESPERIENZA MATURATA NELLA DISABILITÀ SENSORIALE
SocioCulturale si occupa di servizi socio-assistenziali ed educativi dal 1986 (anno
di fondazione della cooperativa) e dal 2002 si occupa nello specifico di servizi alla
disabilità sensoriale. Infatti nel 2002 la cooperativa attiva il primo servizio di
assistenza a disabili sensoriali per la Provincia di Venezia, seguendo circa 130
utenti (audiolesi e videolesi) impiegando circa 100 operatori (acquisiti dalla
Provincia che gestiva direttamente il servizio.
In seguito la cooperativa ha applicato le conoscenze acquisite nel servizio di
Venezia, nella gestione del servizio per disabili sensoriali della Provincia di
Vicenza avviato nel 2004 seguendo circa 100 utenti (audiolesi e videolesi)
attraverso l’impiego di circa 70 operatori. Nell’anno seguente (2005) la
cooperativa si aggiudicava la gestione del servizio della Provincia di Verona
seguendo circa 140 utenti (audiolesi e videolesi) impiegando circa 120 operatori,
fornendo inoltre assistenza tiflotecnica e la fornitura di ausili e testi (ingranditi e
Braille). Dall’anno 2008 operiamo inoltre nella Provincia di Come seguendo circa
130 utenti (audiolesi e videolesi) impiegando circa 90 operatori, fornendo
inoltre assistenza tiflotecnica e tiflodidattica. Dallo stesso anno siamo ente
accreditato dalla Provincia di Palermo per erogare il servizio educativo ai disabili
dell’udito.
Presentazione aziendale - SocioCulturale cooperativa sociale onlus
La cooperativa ha avviato in questi anni numerose collaborazioni con strutture che a vario
livello si occupano dei servizi ai disabili sensoriali. Citiamo le più significative a titolo
esemplificativo:
- Biblioteca Italiana per Ciechi di Monza: accordo nella fornitura di testi ingranditi e tradotti in
Braille;
- Istituto Ciechi di Milano: accordo nella fornitura di consulenza tiflotecnica e tiflodidattica;
- Università degli Studi di Verona Facoltà di Scienze della Formazione: partecipazione al
Master di I livello in Educatore Esperto per la Disabilità Sensoriale – EEDS;
- Università degli Studi di Verona Facoltà di Scienze della Formazione: borsa di studio per una
ricerca universitaria su“riduzione di asimmetria nella sordità e applicazione dei neuroni
mirror nella riabilitazione dei sordi”;
- AFA centro REUL di Genova: collaborazione su metodologie riabilitative per bambini sordi;
- UIC (unione italiana ciechi) sezione di Lecce per la gestione della formazione e del supporto
tiflotecnico;
- FNS (federazione nazionale sordi): collaborazione nella stesura di progetti condivisi;
- Istituto Per Sordi "Padre Annibale Di Francia": collaborazione nel fornire servizi di
riabilitazione logopedia, insegnamento LIS ed attività dopo scolastiche ricreative a ragazzi
sordi o ipoacusici.
Di particolare interesse risulta la collaborazione con il Centro Disabilità Sensoriali di Venezia
(centro di riferimento per la Regione Veneto), che svolge attività tiflotecnica e
tiflopedagogica, provvedendo all’ingrandimento, riadattamento o stampa in Braille dei testi
scolastici e a fornire una serie di servizi di consulenza alle famiglie e agli insegnanti dei
soggetti ciechi ed ipovedenti di tutta la provincia. Presso lo stesso centro funzionano
laboratori di logopedia, di psicomotricità e di musicoterapia a supporto e completamento
degli interventi specifici che i terapisti della riabilitazione attivano nei confronti di bambini
sordi o ipoacusici. Presso il centro oltre ad essere presenti con una nostra psicopedagogista
forniamo due tiflologi.
Il fatturato globale realizzato dalla cooperativa nel corso degli ultimi tre esercizi conclusi, è
stato pari ad Euro 40.341.000,00, nel medesimo periodo, SocioCulturale ha conseguito un
fatturato relativo alla gestione di servizi di sostegno educativo assistenziale/assistenza alla
comunicazione per disabili sensoriali pari ad Euro 10.822.000,00.
Tutti i servizi socio educativi ed assistenziali della cooperativa hanno ottenuto le
certificazioni di Qualità 9001, Etica SA8000 e di Salute e Sicurezza dei luoghi di lavoro
OHSAS 18001.
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Seguono poi le gestioni dei servizi per le Provincie di Napoli, Brindisi, Lecce e
Treviso.
La cooperativa ha avviato in questi anni numerose collaborazioni con strutture
che a vario livello si occupano dei servizi ai disabili sensoriali. Citiamo le più
significative a titolo esemplificativo:
-Biblioteca Italiana per Ciechi di Monza: accordo nella fornitura di testi ingranditi
e tradotti in Braille;
-Istituto Ciechi di Milano: accordo nella fornitura di consulenza tiflotecnica e
tiflodidattica;
-Università degli Studi di Verona Facoltà di Scienze della Formazione:
partecipazione al Master di I livello in Educatore Esperto per la Disabilità
Sensoriale – EEDS;
-Università degli Studi di Verona Facoltà di Scienze della Formazione: borsa di
studio per una ricerca universitaria su“riduzione di asimmetria nella sordità e
applicazione dei neuroni mirror nella riabilitazione dei sordi”;
-AFA centro REUL di Genova: collaborazione su metodologie riabilitative per
bambini sordi;
-FNS (federazione nazionale sordi): collaborazione nella stesura di progetti
condivisi;
-Istituto Per Sordi "Padre Annibale Di Francia": collaborazione nel fornire servizi
di riabilitazione logopedia, insegnamento LIS ed attività dopo scolastiche
ricreative a ragazzi sordi o ipoacusici.
Di particolare interesse risulta la collaborazione con il Centro Disabilità
Sensoriali di Venezia (centro di riferimento per la Regione Veneto), che svolge
attività tiflotecnica e tiflopedagogica, provvedendo all’ingrandimento,
riadattamento o stampa in Braille dei testi scolastici e a fornire una serie di
servizi di consulenza alle famiglie e agli insegnanti dei soggetti ciechi ed
ipovedenti di tutta la provincia. Presso lo stesso centro funzionano laboratori di
logopedia, di psicomotricità e di musicoterapia a supporto e completamento
degli interventi specifici che i terapisti della riabilitazione attivano nei confronti
di bambini sordi o ipoacusici. Presso il centro oltre ad essere presenti con una
nostra psicopedagogista forniamo due tiflologi.
Il fatturato globale realizzato dalla cooperativa nel corso degli ultimi tre
esercizi conclusi, è stato pari ad Euro 40.341.000,00, nel medesimo
periodo, SocioCulturale ha conseguito un fatturato relativo alla gestione
di servizi di sostegno educativo assistenziale/assistenza alla
comunicazione per disabili sensoriali pari ad Euro 10.822.000,00.
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Dati aziendali
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
2007 2008 2009 2010
lavoratori
€ 0,00
€ 2.000.000,00
€ 4.000.000,00
€ 6.000.000,00
€ 8.000.000,00
€ 10.000.000,00
€ 12.000.000,00
€ 14.000.000,00
€ 16.000.000,00
2007 2008 2009 2010
fatturato
Presentazione aziendale - SocioCulturale cooperativa sociale onlus
assistenza sociale
disabilità sensoriale
servizi di integrazione
scolastica
handcap
servizio educativo
assistenza domiciliare
ruoli professionali dei lavoratori
493
130
80 80
4 19
160
358
DISTRIBUZIONE REGIONALE
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IInnffoorrmmaazziioonnee ssuuii nnss llaavvoorraattoorrii
ipovedenti ciechi 31%
ipoacusici sordi 69%
distribuzione per disabilità sensoriale su circa 600 utenti seguiti
83%
17%
Donne Uomini
Licenza Media Diploma Laurea
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