preza-9s · comagic crm ‘˚ ˜’ 24 ˆ ˆš ˇ ˆ š ˇ € ˇ € ˆ ˇ ˆ ˇ€ ˇ ‚•˙...

КТО МЫ?

КТО МЫ? Татьяна Денисенкова

Генеральный директор,компания «PRONEW»

Digital-агентство

Дмитрий Разлуцкий

Директор по развитию,компания «КомСтрин»

Застройщик

Построение системысквозной аналитики

ИНТЕГРАЦИЯCOMAGIC И CRMБИТРИКС 24

Разработкасобственного модуляинтеграции

Демонстрацияотчетов

ПЛАНЫПО ДАЛЬНЕЙШЕЙРАЗРАБОТКЕ

Собственная системадля работы с базойквартир

Завершение цепочкисквозной аналитики

С ЧЕГО ВСЕНАЧИНАЛОСЬ?

Задача: эффективноуправлять рекламнымибюджетами и продажами

Ситуация до стартаработ по интеграцииCRM-системы

ПОЧЕМУИМЕННО CRMБИТРИКС 24?

Обоснование выбораCRM Битрикс 24

Преимуществакоробочной версии

С ЧЕГО ВСЁНАЧИНАЛОСЬ?

ЗАДАЧАЭФФЕКТИВНО УПРАВЛЯТЬРЕКЛАМНЫМИ БЮДЖЕТАМИИ ПРОДАЖАМИ

СКВОЗНАЯ АНАЛИТИКА:ОТ ИСТОЧНИКА ЦЕЛЕВОГОЗВОНКА ДО СДЕЛКИ

РЕШЕНИЕ

• ОРГАНИЗАЦИЯ ТЕЛЕФОНИИ

• АНАЛИТИКА ПО ЦЕЛЕВЫМ ЗВОНКАМ

• ИСТОЧНИКИ ЗВОНКОВ

• СТОИМОСТЬ ЗВОНКОВ

ПО КАЖДОМУ ИСТОЧНИКУ:

• КОНВЕРСИЯ ЗВОНКОВ В ПОКАЗЫ КВАРТИР

• КОНВЕРСИЯ ЗВОНКОВ В СДЕЛКИ

• СТОИМОСТЬ КОНВЕРСИЙ

СКВОЗНАЯ АНАЛИТИКА

РАЗРАБОТКА ОТЧЕТНОСТИ НА БАЗЕ GOOGLE DRIVE

ОТЧЕТНЫЙ ПЕРИОД: 7 ДНЕЙ

СОТРУДНИКИ АГЕНТСТВА СОТРУДНИКИ КОМСТРИН

ОТЧЕТНОСТЬ НА БАЗЕ

ДАННЫЕ ПО БЮДЖЕТАМ

Google Drive

Google Drive

ДАННЫЕ ПО ЦЕЛЕВЫМ ЗВОНКАМ

ОГРАНИЧЕНИЯ1 2

НЕСТАБИЛЬНАЯРАБОТА GD

ПРИ БОЛЬШОМОБЪЕМЕ ДАННЫХ

ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР

ПРИ ЗАПОЛНЕНИИОТЧЕТНОСТИ

3ПЕРИОДИЧНОСТЬ

СБОРАИНФОРМАЦИИ:1 РАЗ В НЕДЕЛЮ

КОЛ-ВО ЦЕЛЕВЫХ ЗВОНКОВ ПО ИСТОЧНИКАМ

ОБЪЕКТ 1

ДИЛЕР 2ДИЛЕР 1 ДИЛЕР 1

ДИЛЕР 2

ДИЛЕР 3

СОБСТВЕННЫЙОТДЕЛ ПРОДАЖ

ОБЪЕКТ 1 ОБЪЕКТ N

ПОЧЕМУ ИМЕННОCRM

ОПТИМАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

ТЕХНИЧЕСКИЕКРИТЕРИИ

СТОИМОСТЬРАЗРАБОТКИ

ШИРОКИЙ ВЫБОРСПЕЦИАЛИСТОВ

• РАЗРАБОТКА ЛЮБОЙ ФОРМЫ ОТЧЕТОВ

• ИНТЕГРАЦИЯ С САЙТАМИ

• РАБОТА С БАЗОЙ КВАРТИР

• ПОДКЛЮЧЕНИЕ СИСТЕМ ДОКУМЕНТООБОРТА

• ОТСЛЕЖИВАНИЕ ОПЛАТ ПО ДОГОВОРАМ

:

ИНТЕГРАЦИЯ СИСТЕМОРГАНИЗАЦИЯ В CRM

ВХОДЯЩЕЙ И ИСХОДЯЩЕЙ СВЯЗИНА БАЗЕ COMAGIC

ПОДКЛЮЧЕНИЕВСЕХ ОТДЕЛОВ ПРОДАЖ

ПО ВИРТУАЛЬНЫМ ЛИНИЯМ

СОХРАНЕНИЕ ТЕКУЩЕЙ СИСТЕМЫРАСПРЕДЕЛЕНИЯ ЗВОНКОВ

ПЕРЕДАЧА В CRM ПОДРОБНОЙИНФОРМАЦИИ О ЗВОНКЕ

И ЕГО ИСТОЧНИКЕ

РАЗДЕЛ ЛИДЫ В CRM Б24

РАЗДЕЛ СДЕЛКИ В CRM Б24

ОГРАНИЧЕНИЯ

+

ЛИДЫС ЗАДЕРЖКОЙ

НЕСТАБИЛЬНАЯПЕРЕДАЧА

ИНФОРМАЦИИ

ИНФОРМАЦИЯИЗ ЛИДА

НЕ ПЕРЕНОСИТСЯВ СДЕЛКУ

ОГРАНИЧЕНИЯПО SIP-ЛИНИЯМ

СЛЕДУЮЩИЙ ШАГРАЗРАБОТКА СОБСТВЕННОГО

МОДУЛЯ ИНТЕГРАЦИИ COMAGICИ «КОРОБОЧНОЙ ВЕРСИИ»

БИТРИКС 24.

ОСОБЕННОСТИИНТЕГРАЦИИ

Ответственныйтот, кто ответилна звонок

ДИЛЕР 3МОДУЛЬ

ДИЛЕР 2МОДУЛЬ

ДИЛЕР 1SIP

Ответственныйтот, кто назначенпо умолчанию в системе

Ответственныйтот, кто назначенпо умолчанию в системе

ЛИДЫ CRM

РЕШЕНИЕ: МОДУЛЬ НАЗНАЧЕНИЯОТВЕТСТВЕННОГО ЗА ЛИД

ВОЗМОЖНОСТИ МОДУЛЯ ИНТЕГРАЦИИ

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯПРОВЕРКА ПЕРЕНОСА

ЗАГРУЖЕННЫХДАННЫХ В CRM

ПЕРЕДАЧАВСЕЙ ВОЗМОЖНОЙ

ИНФОРМАЦИИО ЗВОНКЕ

ИЗ COMAGICВ CRM

ПОДГРУЗКАЛИДОВ В CRM

В МОМЕНТ ЗВОНКАНА ВИРТУАЛЬНЫЙНОМЕР COMAGIC

ПЕРЕДАЧАИНФОРМАЦИИ

НЕ ТОЛЬКО В ЛИД,НО И В СДЕЛКУ

КАКИЕ ДАННЫЕ ПЕРЕДАЕМ?

НАЗВАНИЕСОТРУДНИКА

СТАТУСЗВОНКА

НАЗВАНИЕ РЕКЛАМНОЙКАМПАНИИ СРАЗУ

С ПРИВЯЗКОЙ К САЙТУ

ИНФОРМАЦИЯО ЗВОНКЕ

ПРЕДУСМОТРЕНЫМНОЖЕСТВЕННЫЕ ПОЛЯ

САЙТОБЪЕКТА

РЕКЛАМНЫЕКАМПАНИИ UTM МЕТКИ

ПОИСКОВАЯСИСТЕМА

ПОИСКОВЫЙЗАПРОС ПОСАДОЧНАЯСТРАНИЦА

РАЗДЕЛ ЛИДЫ В CRM Б24

БАННЕР НА ДОМЕ(RYABINA.COMSTRIN.RU)

КАРТОЧКА ЛИДА

ОТЧЕТ: ОБЩАЯ ДИНАМИКА ЗВОНКОВ

ОТЧЕТ: ОБЩАЯ ДИНАМИКА ЗВОНКОВОТЧЕТ: ОБЩАЯ ДИНАМИКА ЗВОНКОВ

ОТЧЕТ: ОБЩАЯ ДИНАМИКА ЗВОНКОВ

ОТЧЕТ: ОБЩАЯ ДИНАМИКА ЗВОНКОВ

ОТЧЕТ: АНАЛИЗ РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ

ОТЧЕТ: АНАЛИЗ РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ

ОТЧЕТ: АНАЛИЗ РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ

ОТЧЕТ: АНАЛИЗ РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ

ОТЧЕТ: РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЛИДОВ ПО СТАДИЯМ

АНАЛИТИКА НА ТЕКУЩИЙМОМЕНТ ВРЕМЕНИ

ДАННЫЕ ПО ЦЕЛЕВЫМЗВОНКАМ СОБИРАЮТСЯАВТОМАТИЧЕСКИ

РЕЗУЛЬТАТ

ПЛАНЫПО ДАЛЬНЕЙШЕЙРАЗРАБОТКЕ

НАД ЧЕМ РАБОТАЕМ

РАЗРАБОТКАСОБСТВЕННОЙСИСТЕМЫ ПО РАБОТЕС БАЗОЙ КВАРТИРИ ИНТЕГРАЦИИЕЕ С САЙТАМИ

ПОЛУЧЕНИЕОБЪЕКТИВНОЙИНФОРМАЦИИПО БРОНЯМИ ПРОДАЖАМКВАРТИР

ЗАВЕРШЕНИЕЦЕПОЧКИСКВОЗНОЙАНАЛИТИКИ

СЕКРЕТ УСПЕХА:ОТ ПРОСТОГОК СЛОЖНОМУ

БАЗОВЫЙ ФУНКЦИОНАЛ

• ТЕЛЕФОНИЯ• СИСТЕМА ОБРАБОТКИ ЛИДОВ• СИСТЕМА АНАЛИТИКИ

ПОДКЛЮЧЕНИЕОТДЕЛОВПРОДАЖ

СЛОЖНЫЙ ФУНКЦИОНАЛ

• БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ• ШАХМАТКА• АНАЛИТИКА ПО ПРОДАЖАМ• ДОКУМЕНТООБОРОТ• ОТСЛЕЖИВАНИЕ ОПЛАТ

ГОТОВЫ ДЕЛИТЬСЯ ЗНАНИЯМИ!