prezentacija o dolascima kruzera u zadar
Post on 20-Jan-2016
71 Views
Preview:
TRANSCRIPT
1
HGK Županijska komora ZadarHGK Županijska komora Zadar
PREGLED PROGRAMSKE, MARKETINŠKE I FINANCIJSKE STUDIJEPREGLED PROGRAMSKE, MARKETINŠKE I FINANCIJSKE STUDIJE
UTJECAJ DOLASKA BRODOVA UTJECAJ DOLASKA BRODOVA ZA KRUŽNA PUTOVANJA U ZADARZA KRUŽNA PUTOVANJA U ZADARNA GOSPODARSKI I TURISTIČKI NA GOSPODARSKI I TURISTIČKI
RAZVOJ RAZVOJ ODREDIŠTA I REGIJEODREDIŠTA I REGIJE
PripremioPripremio::
Hosting International d.o.o. ZadarHosting International d.o.o. Zadar
2
VIZIJA PROJEKTAVIZIJA PROJEKTA
Stvaranje turističkog i gospodarskog odredišta na ponos Hrvatske
Utjecaj na povišenje standarda domaćeg stanovništva te podizanje kvalitete života
Održivi razvitak manje razvijenih dijelova regije
3
MISIJA PROJEKTAMISIJA PROJEKTAPrezentirati relevantnim inozemnim turističkim subjektima ljubomorno čuvanu ljepotu prirode i kulturno-povijesno nasljeđe
Utjecanje na svijest pojedinih domaćih gospodarskih subjekata o važnosti i isplativosti ulaganja u turizam
Ukazati na koristi dobivene od ulaganja u turizam kružnih putovanja
4
CILJEVI PROJEKTACILJEVI PROJEKTA1. Poticanje i razvoj poduzetništva
2. Jačanje turističkog značaja regije Zadar u Hrvatskoj
3. Stvaranje prepoznatljive turističke destinacije u globalnim razmjerima
4. Razvoj pojedinih turističkih subjekata relevantnih za prihvat brodova za kružna putovanja
5. Stvaranje destinacijskog identiteta
6. Poticanje stvaranja strategije kontroliranog razvitka turizma na zadarskom području
7. Poticanje stvaranja svijesti o turističkom opredjeljenju zadarske regije
5
SADRŽAJ PROJEKTASADRŽAJ PROJEKTA1. Kružna putovanja – pojam i obilježja2. Brodovi za kružna putovanja koji su najavili svoj dolazak u Zadar3. Destinacija Zadar – ponuda4. Destinacija Zadar – plan proširenja ponude5. Organizacijski ustroj luke Zadar6. Analiza tržišta i marketinški plan7. SWOT analiza destinacije Zadar8. Komercijalizacija ponude9. Prijedlog oblikovanja ponude10. Ekonomski učinci dolaska brodova za kružna putovanja
6
KRUŽNA PUTOVANJAKRUŽNA PUTOVANJA
U 2003. – 11 milijuna rezervacijado 2009. – 16 milijuna rezervacijaprosječna starosna dob putnika – 54 godine; trend pokazuje smanjenjepovoljnije cijene kružnih putovanja –najveće povećanje prometa bilježe aranžmani od 720€ do 1.400€
7
Brodovi za kružna putovanja koji su najavili svoj Brodovi za kružna putovanja koji su najavili svoj dolazak u Zadardolazak u Zadar
‘Adriana’ – veljača, rujan i listopad 2004.324 putnika, 135 članova posade
8
Brodovi za kružna putovanja koji su najavili svoj Brodovi za kružna putovanja koji su najavili svoj dolazak u Zadardolazak u Zadar
‘Berlin’ – svibanj 2004.448 putnika
9
Brodovi za kružna putovanja koji su najavili svoj Brodovi za kružna putovanja koji su najavili svoj dolazak u Zadardolazak u Zadar
‘Bremen’ – travanj 2004.164 putnika
10
Brodovi za kružna putovanja koji su najavili svoj Brodovi za kružna putovanja koji su najavili svoj dolazak u Zadardolazak u Zadar
‘Le Ponant’ – kolovoz 2004.67 putnika
11
Brodovi za kružna putovanja koji su najavili svoj Brodovi za kružna putovanja koji su najavili svoj dolazak u Zadardolazak u Zadar
‘Crystal Serenity’ – listopad 2004.1.080 putnika
12
Brodovi za kružna putovanja koji su najavili svoj Brodovi za kružna putovanja koji su najavili svoj dolazak u Zadardolazak u Zadar
‘Hebridean Spirit’ – svibanj 2004.80 putnika
13
DESTINACIJA ZADAR DESTINACIJA ZADAR –– TURISTIČKA TURISTIČKA PONUDAPONUDA
Ugostiteljstvo županije – 18.500 sjedala u restoranima, 14.090 mjesta u objektima gdje se služe pića i napiciTrgovačka ponuda Souvenirnice Izložbe, galerije, muzejiIzletnički programCasinoOstalo
14
PLAN PROŠIRENJA PONUDE PROIZVODA PLAN PROŠIRENJA PONUDE PROIZVODA I USLUGAI USLUGA
Turističko – informativni centarTabla dobrodošlice i smjerokaziPlanovi gradaAutobusni kapacitetiTuristički kadroviUlaganje u zadarsko zaleđe – seoski turizamPotrebe tegljenja brodovaJavni WC objektiGradske šetališne zone oslobođene automobila
15
PLAN PROŠIRENJA PONUDE PROIZVODA PLAN PROŠIRENJA PONUDE PROIZVODA I USLUGAI USLUGA
Pješačke staze i zelene površineAutohtoni hrvatski proizvodiSpecijalizirane trgovineCasino kapacitetiNoćni kluboviLuksuzne trgovineKulturne i zabavne manifestacije u regijiUključenje pojedinih specijaliziranih službi (Vodovod, Čistoća...) u turizam kružnih putovanjaJedinstvo ponude
16
INFRASTRUKTURAINFRASTRUKTURA
17
Povezanost pojedinih subjekata kod prihvata brodova za Povezanost pojedinih subjekata kod prihvata brodova za kružna putovanjakružna putovanja
LUKA D.D.
LEGENDA: promocija korisnik posrednik državni aparat uslužne djelatnosti
POMORSKA AGENCIJA
TURISTIČKA AGENCIJA
LUČKA UPRAVA
OPSKRBLJIVAČ BRODOVA
VODOVOD D.D.
ČISTOĆA D.D.
LUČKA KAPETANIJA
GRANIČNA POLICIJA
CARINARNICA
BROD
TURISTIČKE ZAJEDNICE
TURISTIČKE
AGENCIJE
BRODARSKA KOMPANIJA ZA
KRUŽNA PUTOVANJA
LUČKA UPRAVA
OPSKRBLJIVAČ BRODOVA
Hrv
atsk
a go
spod
arsk
a ko
mor
a –
Žu
pan
ijsk
a ko
mor
a Za
dar
18
TRŽIŠNA ANALIZATRŽIŠNA ANALIZA
Konkurentnost
PROIZVOD / DRŽAVA GRČKA ITALIJA HRVATSKAEspresso kava 3,00 1,50 0,80Espresso kava sa mlijekom 3,00 2,00 0,90Coca Cola 1,00 4,00 1,50Kolač 3,00 4,50 0,801/2 l pive 1,50 3,00 1,302,5 dl vode u boci 1,50 1,50 0,70Pizza 7,00 8,00 3,90
CIJENE POJEDINIH PROIZVODA U LUKAMA KONKURENTNIH ZEMALJA NA
TRŽIŠTU BRODOVA ZA KRUŽNA PUTOVANJA (€)
19
TRŽIŠNA ANALIZATRŽIŠNA ANALIZA
SWOT analiza destinacije Zadar
Jakosti (Strenght)• prirodno okruženje • zdrava okolina • raznolikost ponude • netaknuta priroda • prometna povezanost • autocesta • konkurentne cijene • autohtoni proizvodi • ljubazno stanovništvo • ugodna klima • raznoliko kulturno nasljeđe • sigurnost boravka • nova destinacija • blizina nacionalnih parkova i parkova prirode • učlanjenje u organizaciju 'Medcruise'
20
TRŽIŠNA ANALIZATRŽIŠNA ANALIZA
SWOT analiza destinacije ZadarSlabosti (Weaknesses)
1. nepostojanje lokalne turističke agencije koja bi se bavila turizmom kružnihputovanja
2. nema dovoljno turističkih vodiča 3. WC objekti 4. nema dovoljno kvalitetnih autobusa za prijevoz putnika do izletišta 5. nema dovoljno remorkera ukoliko se poveća broj brodova koji dolaze u luku 6. nedovoljno kvalificirano osoblje u ugostiteljskim objektima 7. područje nedavnih ratnih zbivanja 8. sezonski karakter turizma 9. niska kvaliteta usluga 10. malen broj kvalitetnih ponuđača usluga 11. nepostojanje destinacijskog identiteta 12. nedostatak kvalitetnih promidžbenih materijala 13. dubina mora u Pašmanskom kanalu
21
TRŽIŠNA ANALIZATRŽIŠNA ANALIZA
SWOT analiza destinacije Zadar
Mogućnosti (Opportunities)1. stvoriti destinaciju kružnih putovanja 2. utjecati na gospodarski razvoj regije 3. promovirati Zadar i zadarske običaje i kulinarske specijalitete 4. povećati plasiranje novih odredišta i prirodnih atrakcija u zadarskom okruženju5. povećati broj seoskih domaćinstava koji bi nudili usluge gostima sa kružnih
putovanja 6. jačanje imidža grada Zadra kao destinacije kružnih putovanja
22
TRŽIŠNA ANALIZATRŽIŠNA ANALIZA
SWOT analiza destinacije Zadar
Prijetnje (Threats)1. nekvalificirano osoblje u kontaktu sa gostima 2. plasiranje nedovoljno pripremljenih izletišta i njihovih proizvoda 3. loše ceste prema zaleđu 4. konkurentne luke 5. makroekonomski uvjeti u Hrvatskoj – otežano ulaganje u razvoj ponude 6. zagađenje mora od strane brodova 7. veliki broj gostiju sa brodova za kružna putovanja može smetati stacionarnim
gostima
23
PLANIRANI PROGRAMI KOJI ĆE PLANIRANI PROGRAMI KOJI ĆE GENERIRATI PRIHODEGENERIRATI PRIHODE
Dolazak u lukuIzlet u nacionalni parkIzlet u ostala odredištaCity tourMuzeji i izložbeUlaznica u Sv. Donat i na Zvonik Sv. StošijeSouvenirniceDomaći proizvodi ‘homemade’ZlatarniceLuksuzne trgovineUgostiteljska ponuda
24
OČEKIVANI BROJ DNEVNIH GOSTIJU PO OČEKIVANI BROJ DNEVNIH GOSTIJU PO MJESECIMAMJESECIMA
Realizacija po danu - broj gostiju
25 2575
150
450550
875 875
625
175
25 250
100200300400500
600700800900
1000
Siječa
nj
Vel
jača
Ožu
jak
Trav
anj
Svi
banj
Lipa
nj
Srp
anj
Kol
ovoz
Ruj
an
List
opad
Stu
deni
Pro
sina
c
25
VRIJEDNOSNI PROMET PO PLANIRANIM VRIJEDNOSNI PROMET PO PLANIRANIM PROGRAMIMA (€)PROGRAMIMA (€)
Vrijednosni promet po pojedinim programima
892.624
792.916
551.955
185.172
77.155
95.435
565.012
518.126
400.256
448.686
443.879
0
100.
000
200.
000
300.
000
400.
000
500.
000
600.
000
700.
000
800.
000
900.
000
1.00
0.00
0
Dolazak u luku
Izlet u nacionalni park
Izlet u ostala odredišta
City tour
Muzeji i izložbe
Ulaznica u Sv. Donat i na Zvonik Sv. Stošije
Suvenirnice
Domaći proizvodi 'homemade'
Zlatarnice
Luksuzne trgovine
Ugostiteljska ponuda (izvan programa)
26
UKUPAN PRIHOD OD POSLOVANJA PO UKUPAN PRIHOD OD POSLOVANJA PO VRSTAMA USLUGA (€)VRSTAMA USLUGA (€)
Ukupno sav prihod od poslovanja po vrstama usluga
1.578.829262.327
1.344.871892.565
Organiziraniizleti
Ulaznice
Trgovina
Ugostiteljstvo
27
Komercijalizacija ponude proizvoda i Komercijalizacija ponude proizvoda i uslugausluga
stvaranje jedinstvenog turističkog proizvodadestinacijski koncept verbalna i vizualna konstanta katalog ponude promocija na sajmovima i skupovimaoglašavanje
28
ULOGA HGK ŽUPANIJSKE KOMORE ZADARULOGA HGK ŽUPANIJSKE KOMORE ZADAR
iniciranje izrade posebnih kataloga ponude za brodove kružnih putovanjainiciranje izrade kartice Zadar (Zadar card, Zadar pass) iniciranje izrade turističkog ‘masterplana’ zadarske regijenositelj promotivnih aktivnosti za proizvode i uslugemotiviranje poduzetnika
29
FINANCIJSKA ANALIZAFINANCIJSKA ANALIZA
Ukupni prihodiUkupni prihodi (neposredni, posredni/inducirani), koje generira turistička potražnja iznosit će 13.422.281€.
Odnos direktnih i indirektnih prihoda
Indirektni, posredni/inducirani
63%
Direktni37%
DirektniIndirektni, posredni/inducirani
30
FINANCIJSKA ANALIZAFINANCIJSKA ANALIZARadna mjestaU kupno se očeku je generiran i b ro j od 1 0 2 ,3 n ep o sred n ih radn ih m jesta u destinac iji. A ko tom e pridodam o još 5 1 ,2 p o sred n ih / in d u c iran ih radn ih m jesta ko je gene rira tu ris tička potražn ja , v id im o d a je u ku p a n b ro j ra d n ih m jesta (n ep o sred n ih , p o sred n ih / in d u c ira n ih ), ko je g en erira tu rističk a p o tra žn ja jed n a k 1 5 3 ,5 .
G enerirani broj neposrednih radnih m jesta po djelatnostim a
20 ,3
13 ,2
9 ,2
3 ,1
0 ,7
0 ,9
15 ,7
21 ,6
2 ,8
3 ,7
11 ,1
0 ,0 5 ,0 10 ,0 15 ,0 20 ,0 25 ,0
D o lazak u luku
Izle t u naciona lni pa rk
Izle t u osta la odred iš ta
C ity tour
M uze ji i izložbe
Ulaznica u S v. D ona t i na Zvonik S v. S toš ije
S uvenirnice
D om ać i p ro izvod i 'hom em ade '
Zla ta rnice
Luksuzne trgovine
Ugostite ljska ponuda (izvan p rog ram a)
31
ZAKLJUČNA ZBIRNA MARKETINŠKA ZAKLJUČNA ZBIRNA MARKETINŠKA OCJENA PROJEKTAOCJENA PROJEKTA
pozitivan utjecaj na gospodarstvo regije u financijskom smisluznačajan utjecaj na unapređenje ponude turističkih poduzećaostvarenje vizije, misije i ciljeva projekta ostvarivo je koordiniranom akcijom jačanje prednosti i mogućnosti, neutralizacija nedostataka i prijetnji
32
PRIJEDLOG VIZUALNOG I VERBALNOG PRIJEDLOG VIZUALNOG I VERBALNOG DESTINACIJSKOG IDENTITETADESTINACIJSKOG IDENTITETA
Slogan
ZADARZADAR
Sunčana vrata nacionalnih parkovaSunčana vrata nacionalnih parkova
Sunny doors to the National ParksSunny doors to the National Parks
33
PRIJEDLOG VIZUALNOG I VERBALNOG PRIJEDLOG VIZUALNOG I VERBALNOG DESTINACIJSKOG IDENTITETADESTINACIJSKOG IDENTITETA
Vizualni identitet
34
PRIJEDLOG VIZUALNOG I VERBALNOG PRIJEDLOG VIZUALNOG I VERBALNOG DESTINACIJSKOG IDENTITETADESTINACIJSKOG IDENTITETA
Tabla dobrodošliceTabla dobrodošlice SmjerokaziSmjerokazi
35
Hvala na pozornostiHvala na pozornosti
HGK Županijska komora Zadar
Pripremio:
top related