proceso de ventas y negociación
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PROCESO DE VENTAS Y NEGOCIACIÓN PARA EL ÉXITO
Logre acuerdos donde todas las partes salgan beneficiadas en una relación Ganar-Ganar creando relaciones permanentes
OBJETIVOS
• Crear RELACIONES PERMAMENTES con todo tipo de personas: compañeros, superiores, clientes, etc.• Según el perfil de los interlocutores: contactar, presentación de empresa y ofertas, negociación, seguimiento. • Gestionar conflictos.• Para personas con experiencia, revisar las maneras de hacer para implementar las acciones necesarias que le haga mejorar en su gestión interpersonal.• Aplicar en el día a día lo aprendido en el proceso de mejora continua.
TEMARIO
PARTE I: EL PROCESO DE VENTA1.-Diferencias entre vender y negociar
2- Preparación de la actividad de venta
3.- Preparación de la comunicación con el cliente:•Objetivos•Identificación del cliente•Análisis del producto
4- Comunicación con el cliente•Indagación, captación de necesidades•Planteamiento y escucha de propuesta•Tratamiento de objeciones•Pacto- Cierre
5- Gestión de conflictos
6- Planteamiento de casos prácticos
TEMARIO
PARTE II: Habilidades de negociación en favor de relaciones sostenibles.
1.- Introducción: negociación y relaciones sostenibles
2.- Tipos de negociadores
3- Metodología para preparar una negociación.
4- Estrategias de negociación.
5- Negociación de conflictos inter-personales
6- Cualidades de un buen negociador.
7- Reflexión y autoanálisis para mejorar
•Tesis doctoral: "Gestión empresarial sostenible basada en la excelencia“.
•Máster: "Executive Development Programme“ por la Univ. de Pretoria en Sudáfrica y China.Máster de experto en Coaching (certificado por ASESCO).
•Actual: Socio Consejero de Visión y Valor Consulting y la marca Re-Cursos.
•Experiencia: más de 15 años en alta dirección, ocupando diferentes puestos, como jefe de proyectos internacionales, director comercial, director general y consejero; en Latinoamérica, España, Portugal; tanto en empresas nacionales como multinacionales del sector de construcción, estructuras auxiliares y maquinaria.
•Méritos específicos: Profesor de Máster de la Univ. de Alcalá de Henares.
•Ponente y profesor de cursos y seminarios para directivos y comerciales en diferentes materias.
Francisco Herrándiz PinillaSocio Consejero
Teléfono: 902 947 227Móvil: 619 20 69 64E-mail: consejo1@visionyvalor.es
COACH COORDINADOR
PRESUPUESTO PROGRAMA
TARIFA*El programa formativo es 100% bonificable por la Fundación Tripartita.
TAMAÑOS DE LOS GRUPOSGrupos reducidos min. 8 y max. 15 participantes.
DURACIÓN16 horas presenciales y entrega de contenidos para profundizar 20 horas
INCLUYE•Cuestionarios y material para diagnosis previas a acciones formativas.•Carpeta con material de trabajo.•Seguimiento y acompañamiento de los participantes durante el desarrollo del programa e implementación plan de acción.
¿QUIÉNES SOMOS?
Damos respuesta a las necesidades de CONSULTORÍA DE FORMACIÓN Y DESARROLLO PROFESIONAL, aplicando herramientas innovadoras que aseguren la creación de valor sostenible, bajo el compromiso diferenciador de la calidad y la excelencia.
NUESTRO EQUIPO DECONSULTORES-COACH
•Carrera profesional en la empresa privada en puestos de responsabilidad (mín.10 años).•Master certificado en coaching por ASESCO, ICF u otra homologación (100-250 horas).
OBJETIVOS Interno: Innovadora , mejora continua y excelencia. Externo: Mejora del desempeño, desarrollo profesional y sostenibilidad empresarial basada en el talento…
ALGUNAS REFERENCIAS
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