programme opérateur (mars 2013)
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Programme Opérateur(mars 2013)
Vous êtes intégrateur Télécom, VAR ou SSII ?Votre entreprise souffre de la concurrence des Opérateurs majeurs ?Vous souhaitez amener une offre de Communications unifiées convergente à vos clients (voix, data, fixe, mobile) ?Vous souhaitez diversifier votre activité et devenir Opérateur de services ?
COMMENT DEVENIR OPERATEUR ?
Pourquoi devenir Operateur ?
Votre projet est-il viable ?Quelles sont les obligations légales ? Les contraintes ?Quels services proposer ? A quels tarifs ?Comment former mes équipes à ce nouveau métier ?Comment facturer les services ? Quels sont les risques ?Comment limiter mon risque financier ?
Opérateur Internet, Opérateur Télécom, Opérateur Cloud.Spécialiste des solutions de Téléphonie sur IP et de Communications Unifiées à destination des entreprises.Un modèle de distribution 100% indirect (revendeurs/opérateurs).Une offre Cloud orientée Messagerie, UCaaS et outils collaboratifs.Une offre convergente Voix-Data-Fixe-Mobile.
OpenIP, l’Opérateur de la Convergence...
Nombre de clientsSociétéCréée à Paris, France en Juin 2005
Capitaux 100% privés32 employés en France (incl. 17 ingénieurs)2500 clients Entreprises350 partenaires Experts actifs chaque année
Opérateur ARCEP L.33.1Membre LIR du RIPE 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
70250
430710
1450
1940
2500
4
Un Backbone OpenIP, 100% compatible
ConférenceCentrexMessagerie
SVI SIP Trunking ChatCollaborationU C a a S
TERM
INAI
SON
BACK
BON
E CL
OU
D
ENTREPRISES
ADSL VPNNomade
FibreOptiqueSDSL
COLL
ECTE
VPN Opérateurs
100% COMPATIBLE
L’offre de services Voix/Data/Fixe/Mobile
CLOUD Solutions UCaaS certifiées Solutions IP Centrex Hébergement multi-
Datacenter en France. Haute disponibilité
applicative.
INTERNET Connexions ADSL, SDSL,
EFM, Fibre Optique. Interco multi-opérateurs. Sécurisation des
architectures multisites (VPN MPLS, VPN nomades).
TELECOM FIXE SIP Trunking certifié. VGA (T0, LR) Portabilité et attribution
de numéros. Numéros d’urgence. Sécurisation anti-piratage. Inscription aux annuaires.
MOBILILITE(Disponible Juin-13)
Offre compteur Mobile Forfait 1h, 2h, 3h Forfait Data Illimités fixes et mobiles. Portabilité & attribution
de numéros.
Cloud Plateforme
Le catalogue d’applications Cloud
ProchainementVirtual
Desktop
Communications Unifiées
Serveurs/OS
IP Centrex
Messagerie
L’offre Téléphonie Cloud Provider
= Prix / mois / utilisateur
InternetHaut Débit CollaborationMessagerie
Appels illimitésFixe & Mobile
UCaaS(multisites)
Centrex(microsites)
iPBX(monosites)
MobilitéSMS & 3G/3G+
Accompagnement stratégique et financier (Business Plan, objectifs, ROI).Déclaration ARCEP, gestion des obligations légales.Mise en place du système d’information.Définition des offres et des processus commerciaux.Mise en place de la cellule Opérateur.Mise en place des outils de supervision adaptés.Montée en compétence des équipes technique et commerciale (formation, coaching).
L’incubation: Mise en place de l’activité Opérateur
OpenIP, un incubateur Télécom à vos côtés
Collaboration technico-commerciale avec les constructeurs. Interopérabilité avec les solutions de Téléphonie et de travail collaboratif.Collaboration technique avant vente et maquettage des projets majeurs.Support technique niveau 2/3. Accès direct à des ingénieurs séniors.
L’Accompagnement technique « Day to Day »
L’Accompagnement Business personnalisé
OpenIP, un incubateur Télécom à vos côtés
Un interlocuteur commercial dédié.Un accompagnement terrain sur les comptes clés.Un accompagnement Marketing o Stratégique (Packaging des offres, Pricing) o Opérationnel (Fiche Produit, Kakémono, Bannières Web, Campagne d’Emailing).
Négociation de co-financement événementiel avec les équipementiers (JPO, Pub, etc.)
L’offre de Téléphonie Fixe
(VGA, SIP Trunking)
OpenIP, l’expertise des technologies SIP
Attribution de numéros géographiques par ZNEAttribution de numéros SVA (08XX)Attribution des numéros internationaux.Accord de portabilité Multi-Opérateurs avec l’APNFGestion des numéros d’urgence (PDAAU)
La gestion de la numérotation
Une maitrise avancée du protocole SIPLa certification SIP avec les 24 équipementiers du marchéDes plateformes SIP TCP et SIP UDP multi-codecs (G711, G729, G722, IAX)La gestion de la sécurisation anti-piratage
La technologie SIP, notre expertise avant tout
Terminaison SS7 (Orange, Verizon)Terminaison SIP (SFR, Completel)Une collecte VGA (SFR)
Une terminaison Voix Multi-Opérateurs
L’offre de Téléphonie SIP (Opérateur)
Abonnement mensuel (€HT) FAS
Plateforme SIP UDP dédiée (user illimité) 300€ 500€
Plateforme SIP TCP dédiée (user illimité) 300€ 500€
Connexion IP Forfaits illimités
Déploiement sur site : La Téléphonie connectée en SIP Trunk
Plateforme SIP dédiée
IP PBX
Prix Opérateur minute (€HT)
Prix Public minute (€HT)
RemisePP
France National 0,0069€ 0,012€ 42,5%
France Mobile (SFR, Orange, Bouygues) 0,024€ 0,079€ 69,6%
Les options en SIP Trunking (Opérateur)
Abonnement mensuel (€HT)
Tranche de 50 numéros géographiques (par ZNE) 12,5€
Tranche de 100 numéros géographiques (par ZNE) 20€
Tranche de 500 numéros géographiques (par ZNE) 60€
Tranche de 1000 numéros géographiques (par ZNE) 100€
Tarif (€HT)
Portabilité de 10 numéros consécutifs 50€
Portabilité subséquente de 10 numéros consécutifs 80€
Abonnement sur numéros portés Offert
Abonnement mensuel (€HT)
Plateforme FaxtoMail - MailtoFax (200 users) 200€
Abonnement mensuel (€HT)
Trunk SIP à la carte* 1€Trunk SIP illimité vers les fixes + 50 destinations* 9€Trunk SIP illimité vers les fixes et les mobiles + 50 destinations* 20€
L’offre de Téléphonie SIP (Marque Blanche)
Poste Centrex à la carte 3€
Poste Centrex illimité vers les fixes + 50 pays 8€
Poste Centrex illimité vers les fixes et les mobiles+ 50 pays 24€
Service de FaxtoMail – MailtoFax mono-émetteur 3€
Option MailtoFax (50 émetteurs) 5€
Prix Opérateur minute (€HT)
Prix Public minute (€HT)
RemisePP
France National 0,0079€ 0,012€ 34,2%
France Mobile (SFR, Orange, Bouygues) 0,040€ 0,079€ 49,4%
* Un Trunk SIP avec forfait illimité = un appel simultané sortant + un appel simultané entrant L’offre SIP Trunk est une offre de VoIP. Elle nécessite l’installation d’un accès Internet de support.
L’offre de Téléphonie Fixe traditionnelle (VGA)
Abonnement mensuel (€HT)
FMS(Création)
FMS(Reprise)
Abonnement analogique LR – 1 canal 14€ 63€ 10€Abonnement numérique T0 - 2 canaux 25€ 126€ 10€
LR : Ligne réseau analogique.T0 : Ligne numérique, permettant deux appels simultanés.
Forfaits illimités
Déploiement sur site : La Téléphonie connectée en analogique ou numérique
VGA (analogique, T0)
PABX classique
Prix Opérateur minute (€HT)
Prix Public minute (€HT)
RemisePP
France National 0,0145€ 0,024€ 39,6%
France Mobile (SFR, Orange, Bouygues) 0,059€ 0,129€ 54,3%
L’offre Internet(ADSL, SDSL, EFM, Fibre Optique)
Collecte ADSL : Orange, SFRCollecte SDSL ATM : Orange, SFRCollecte SDSL EFM : Orange, Axione, SFR (avril-13)Fibre optique : Orange, SFR, Completel, Axione, Covage.
Bénéficiez d’une collecte Multi-Opérateurs, Multi-Technologies
OpenIP, une collecte Internet Multi-Opérateurs
Gestion de la Qualité de Service (QoS)Loadbalancing - Partage de charge Voix/DataFailover - Auto-backup en cas de défaillanceAgrégat de liaison Multi-Opérateurs (Orange, SFR)Monitoring temps-réel.
Une expertise dans la gestion MultiWAN et la QoS
Interconnexion sécurisée multisites MPLS.Intégration des VM Cloud dans le MPLS.Intégration de liaisons « Tiers » dans le MPLS.
La sécurisation IP VPN
L’offre Internet Haut Débit asymétrique ADSL
Abonnement mensuel (€HT)
FAS(contrat 12 mois)
ADSL MAX Orange 25€ 60€
ADSL MAX dégroupé Orange 35€ 90€
Internet Haut Débit ADSL
• Débit théorique de 8M à 18M selon éligibilité. Modem et routeur non fourni• Pas d’engagement de débit, débit non-symétrique, pas de GTR
Abonnement mensuel (€HT)
FAS(contrat 12 mois)
ADSL MAX SFR 21€ 60€
ADSL MAX dégroupé SFR 31€ 90€
Internet Haut Débit ADSL
• Débit théorique de 8M à 18M selon éligibilité. Modem et routeur non fourni• Pas d’engagement de débit, débit non-symétrique, pas de GTR
Abonnement mensuel (€HT)
FAS(contrat 12 mois)
SDSL 1M SFR (1P) 65€ 350€
SDSL 2M SFR (1P) 79€ 350€
SDSL 4M Orange (1P) 130€ 350€SDSL 8M Orange (2P) 270€ 450€
Internet Haut Débit SDSL
• FAS offert pour un engagement 36 mois. Modem fourni, routeur non fourni• GTR 4h en heures ouvrés – Débit garanti symétrique.
Abonnement mensuel (€HT)
FAS(contrat 12 mois)
SDSL 2M Orange (1P) 82€ 350€
SDSL 2M Orange (1P) 89€ 350€
SDSL 4M Orange (2P) 135€ 450€
SDSL 8M Orange (4P) 205€ 550€
Internet Haut Débit SDSL
• FAS offert pour un engagement 36 mois. Modem fourni, routeur non fourni• GTR 4h en heures ouvrés – Débit garanti symétrique.
L’offre Internet Haut Débit symétrique SDSL
Abonnement mensuel (€HT)
FAS(contrat 12 mois)
SDSL 4M Axione (1P) 92€ 350€
SDSL 8M Axione (2P) 135€ 450€SDSL 12M Axione (4P) 195€ 550€SDSL 16M Axione (4P) 219€ 550€
Internet Haut Débit EFM
• FAS offert pour un engagement 36 mois. Modem fourni, routeur non fourni• GTR 4h en heures ouvrés – Débit garanti symétrique.
Abonnement mensuel (€HT)
FAS(contrat 12 mois)
SDSL 4M Orange (1P) 110€ 350€
SDSL 8M Orange (2P) 187€ 450€
SDSL 12M Orange (2P) 278€ 550€
SDSL 16M Orange (4P) 318€ 550€
Internet Haut Débit EFM
• FAS offert pour un engagement 36 mois. Modem fourni, routeur non fourni• GTR 4h en heures ouvrés – Débit garanti symétrique.
L’offre Internet Haut Débit symétrique EFM
L’offre d’hébergement Cloud
(Messagerie, UCaaS, Centrex)
L’UCaaS Mitel, la haute disponibilité garantie
Une plateforme dédiée, au cœur d’une infrastructure convergenteUne puissance évolutive, illimitée - Trafic Internet illimitéAucun engagement de durée ou de puissance.GTR 4 heures - Support technique de 9h à 19h en jours ouvrés Stockage des données en Raid 10 (Disponibilité et continuité de service)Restauration des données à N-1 sur demandePlus de maintenance, ni déplacement sur le hardAccessibilité assurée quelque soit l'endroit ou vous vous trouvezParfaite adaptabilité pour les multisites, Environnement 100% privé VPN IP MPLS.
L’UCaaS au cœur de l’infrastructure Opérateur
Connexion IP Forfaits illimités
Déploiement sur site : La Téléphonie connectée en SIP Trunk
Cloud Téléphonie
Gestion centralisée des VM et des VApps avec VCloud DirectorGestion de la sécurité de chaque App avec le firewall vCloud Network & SecurityAccès direct au réseau de collecte Internet et de Terminaison Voix OpenIPGestion de la Qualité de service par mise en place de connexion VPN IP MPLS.Respect des contraintes de mise à disposition des numéros d’urgence
Une gestion idéale des problématiques d’interco et de sécurité
Une plateforme Cloud idéale pour l’UCaaS
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Mise en place d’une Cloud Plateforme dédiée
Comment déployer l’UCaaS – Etape 1
VCPU VRAM CACHE DD (G) Abonnement mensuel (€HT)
Cloud Plateforme Power-2 2 4 8 40 89€
Cloud Plateforme Power-5 5 10 20 200 199€
Cloud Plateforme Power-10 10 20 40 400 389€
Cloud Plateforme Power-20 20 40 80 800 769€
Cloud Plateforme Power-50 50 100 200 2000 1899€
Cloud Plateforme
Choisissez la taille de votre Cloud Plateforme
Service disponible à la carte sans engagement de durée. Minimum de facturation Cloud Plateforme Power-2.
Déploiement des VApps UCaaSA chaque nouveau client, déployez les VApps nécessaires.
Comment déployer l’UCaaS – Etape 2
VCPU VRAM CACHE DD (G)
snomONE (< 10 postes) 0,125 0,25 0,5 4
snomONE (< 10 postes) 0,25 0,5 1 5
snomONE (< 20 postes) 0,5 1 2 6
snomONE (< 50 postes) 1 2 4 9
Aastra 5000 (< 500 postes) 1 0,5 1 10
Aastra 5000 (< 2000 postes) 1 2 4 40
Siemens OpenScape (< 500 postes) 4 2 4 200
Mitel VMCD (< 150 postes) 1,5 2 4 20
Mitel VMAS (< 150 postes) 2 4 8 45
Mitel VMAS + UCA (< 150 postes) 2 6 8 45
Mitel VMBG (< 150 postes) 1 1 2 40
Poids de VApps UCaaS
Taille des serveurs UcaaS - Licence disponible auprès des distributeurs officiels.
VCPU VRAM CACHE DD (G)
Centrex snomONE multi-tenants (1000 postes) 2 4 20 40
Centrex Centile multi-tenants (500 postes) 2 4 20 40
Centrex Centile multi-tenants (2000 postes) 5 10 20 200
Algoria TWS Cloud Admin (2000 users) 2 4 20 40
Zimbra multi-tenants (< 500 boites mails) 6 8 12 60
Poids des VApps Collaboratives
Taille des serveurs - fourni hors licence utilisateurs.
Déploiement des VApps CollaborativesA chaque nouveau client, déployez les VApps nécessaires.
Comment déployer l’UCaaS – Etape 3
Abonnement mensuel (€HT)
Centrex Centile (par poste) 4,00€
Centrex snomONE (par poste) 3,00€
Messagerie Microsoft Exchange Standard 2,25€Messagerie Microsoft Exchange Standard Plus 4,50€
Messagerie Zimbra Standard Edition* 1,35€Messagerie Zimbra Professional Edition* 1,55€
TWS V4 Version Standard* 2,45€TWS V4 Version Business* 3,50€
Déploiement des services collaboratifsDéployez des services Centrex, Messagerie, Collaboratifs
Comment déployer l’UCaaS – Etape 4
Tarifs de licences collaboratives
Eligibilité au programme
Un programme réservé à un nombre limité de partenaires.Une exclusivité départementale par constructeur (selon densité régionale).Des moyens Marketing conséquents en fonction des volumes de venteDes objectifs de vente minimum (variable selon les régions)Un ciblage des clients clés, multisites et marchés publics
ETES VOUS ELIGIBLE ?
Cloud Provider… un programme exclusif
Vous réalisez plus de 1M€ de CA annuelVous bénéficiez d’une couverture financière légitimeVous avez au moins 10 salariésVous disposez d’un adressage clients suffisantVos équipes techniques sont certifiés OpenIP / ConstructeurVous bénéficiez d’une équipe commerciale structuréeVous êtes structuré sur le recouvrement clientVous avez une cellule ADV dédiée
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