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Projet de management commercial unique du Réseau La Poste et de la Banque Postale
DRH Unifiée Réseau La Poste / La Banque Postale Document confidentiel
Rappel des lignes directrices du projet
Une organisation simplifiée permettant aux managers de se concentrer sur la satisfaction des clients, le développement notamment bancaire et
l’accompagnement des équipes
•Une ligne managériale unique, simplifiée et plus efficace, centrée sur la priorité bancaire et la qualité de la relation avec le client
•Des managers de terrain responsabilisés et ayant le pouvoir de décider au plus près du client
•Une gestion des risques déconcentrée au niveau du terrain
•Un dispositif ambitieux de développement des compétences bancaires
20/05/20142 Projet de management commercial unique entre la Banque Postale et le Réseau La Poste Document d’études Confidentiel
Projet de management commercial unique
• Partie 1 : Les impacts du projet sur l’organisation actuelle• Les évolutions sur les fonctions par périmètre concerné• Les changements de rattachement hiérarchique • Les implantations et zones d’intervention actuelles • Les équipes Siège
Le périmètre DOM fera l’objet d’une information spécifique complémentaire
• Partie 2 : Le processus de nomination du management• Fiches de fonction et classification• Processus de nomination en région
• Partie 3 : Le volet d’accompagnement social • L’accompagnement individuel• Les mesures financières
20/05/20143 Projet de management commercial unique entre la Banque Postale et le Réseau La Poste Document d’études Confidentiel
Synthèse des évolutions
• Management• 541 managers autour de 10 nouvelles fonctions
• Hors Management
• 330 collaborateurs dont la fonction est impactée par la nouvelle organisation ( 231 en région / 99 au siège)
• Création de 3 nouvelles fonctions• Responsable Marché Particuliers LBP/LPM (DR / DC)• Responsable Marché Courrier / Colis (DR / DC)• Moniteurs des Risques ( LBP Dir des Risques / Dir des Engagements)
• 3551 collaborateurs concernés par un simple changement de rattachement hiérarchique
20/05/20144 Projet de management commercial unique entre la Banque Postale et le Réseau La Poste Document d’études Confidentiel
Les évolutions par fonction (par périmètre concerné)Vision synthétique des fonctions impactées (884)
Fonctions actuelles CollaborateursPostiers
CollaborateursBanquiers TOTAL
MANAGEMENTDEX DTELP 48
73DEX DCRB 25
DELP DAC 50
481DELP Adjoint DETLP 26DELP DV 276DCRB DCB 105DCRB DCP 24
Total Management 554HORS MANAGEMENTDCRB RRL 19
231DELP ADAC 113DELP RPM 54
DCRB Assistantes 40 5
SIEGE
DCB RH 999LBP DBD 43
RLP DMC 47
TOTAL 787 97 884
20/05/20145 Projet de management commercial unique entre la Banque Postale et le Réseau La Poste Document d’études Confidentiel
Les évolutions par fonctionVision synthétique des nouvelles fonctions en régions
Fonctions cibles CollaborateursPostiers
CollaborateursBanquiers TOTAL
MANAGEMENT
DEX Directeur Risques Opérationnels 6
72DEX Directeur Marchés LBP/LBM 6
DEX Directeur Marchés Courrier Colis 6
DEX Directeur Gestion Patrimoniale 6DEX Directeur Régional 48
DR Directeur Commercial 48
468
DR Directeur Commercial Patrimonial 48
DR Directeur de Territoire 276
DR Directeur RH et Transformation 48LBP / DRisques Directeur des Engagements 48
TOTAL 438 102 540
20/05/20146 Projet de management commercial unique entre la Banque Postale et le Réseau La Poste Document d’études Confidentiel
Les évolutions par fonctionLes nouvelles fonctions hors management
• Création de 3 nouvelles fonctions
• Direction Régionale / Direction Commerciale• Responsable Marché Particuliers LBP/LPM• Responsable Marché Courrier / Colis
Les 2 fiches fonctions sont détaillées ci après
• Direction des Risques / Direction des Engagements• Moniteurs des Risques
20/05/20147 Projet de management commercial unique entre la Banque Postale et le Réseau La Poste Document d’études Confidentiel
Développement des Marchés
Projet de fonction: Responsable Marché Courrier / ColisRattachement : Directeur Commercial
Pilote la mise en œuvre du plan d’action commerciale ainsi que de l’ensemble des projets et campagnes commerciales définis par le Réseau La Poste en lien avec les métiers Courrier / Colis sur les Directions Régionales de la DEX,Décline les objectifs commerciaux multi canal dans les territoires,Suit les résultats commerciaux et en réalise le diagnostic (analyse de potentiel, situation concurrentielle…),Participe à la définition et à la mise en œuvre des plans d’actions sur les marchés à fort enjeu en appui aux Directeurs de Territoire,Est garant de la synergie et de la coopération entre les différents acteurs de son périmètre régional et s’assure de leur mobilisation autour des enjeux commerciaux partagés.
Appuie et soutient le Directeur de Territoire dans le pilotage du chiffre d’affaires pros et la réalisation des objectifs courrier-colis,Accompagne la mise en œuvre du PAC Commercial sur son périmètre et impulse le déploiement de l’ensemble des projets commerciaux en lien avec les produits et services courrier-colis, en s’appuyant sur les Moniteurs des Ventes Réseaux,Anime la reconquête et la fidélisation des clients en portefeuille ainsi que le développement du « new business » colis-chrono sur son territoire,
Apporte son expertise en matière de produits / services Courrier Colis auprès du Directeur de Territoire et coordonne la montée en compétences des différents acteurs du Réseau en s’appuyant sur les Moniteurs des Ventes Réseaux,Participe à l’approfondissement des connaissances des acteurs du Directeur de Territoire en matière de clientèle professionnelle (qualification des fichiers, flashage…)
Principales missions
Professionalisation
Déclinaison de la stratégie, animation
et pilotage commercial
20/05/20148 Projet de management commercial unique entre la Banque Postale et le Réseau La Poste Document d’études Confidentiel
Professionnalisation
Projet de fonction: Responsable Marché Particuliers LBP/LPMRattachement : Directeur Commercial
Pilote la mise en œuvre du plan d’action commerciale ainsi que de l’ensemble des projets et campagnes commerciales définis par le Réseau La Poste, La Banque Postale et La Poste Mobile dans les Territoires sur le marché des clients particuliers,Décline les objectifs commerciaux multicanal dans les territoires,Suit les résultats commerciaux et en réalise le diagnostic (analyse de potentiel, situation concurrentielle…),Participe à la définition et à la mise en œuvre des plans d’actions sur les marchés à fort enjeu en appui aux Directeurs de Territoire,Est garant de la synergie et de la coopération entre les différents acteurs de son périmètre régional et s’assure de leur mobilisation autour des enjeux commerciaux partagés
Apporte son expertise en matière de produits / services, outils, procédures juridiques et fiscales aux Directeurs de TerritoireOrganise et coordonne l’apport d’expertise bancaire des MVB auprès des acteurs du Directeur de Territoire,
Se porte garant de la visibilité et de la conformité de l’offre clientsVeille au respect et au maintien de la conformité des procédures juridiques et fiscales sur son périmètre
Principales missions
Conformité des procédures et
produits
Déclinaison de la stratégie, animation
et pilotage commercial
20/05/20149 Projet de management commercial unique entre la Banque Postale et le Réseau La Poste Document d’études Confidentiel
1.2 – Les rattachements hiérarchiques
20/05/201410 Projet de management commercial unique entre la Banque Postale et le Réseau La Poste Document d’études Confidentiel
Les fonctions uniquement concernées par un simple changement de rattachement hiérarchique (3551)
Direction d’origine
Fonctions actuelles Rattachement Collaborateurs
PostiersCollaborateurs
Banquiers TOTAL
DCRB Expert produit DEX / DM 43140DCRB DOPI DEX / DM 24
DCRB CFAS DEX / DM 27DCRB CPCI DEX / DM 46
DCRB RDCSI DR / DC 47
1927
DCRB ACI DR / DC 96DCRB MVB DR /DC 421DTELP MVE DR / DC 321DTELP Qualité / Projets DR / DC / RH & T 172DTELP Assistants DR 114DCRB CGP DR / DCP 83
DCRB RDCSP DR / DCP 66
DCRB AC CGP DR / DCP 11DCRB Autres DR 33 4
DTELP Contrôle de gestion DR / RH & T 90
DTELP Sureté DR / RH & T 107
DTELP Communication DR / RH & T 99DTELP RH DR / RH & T 241
DTELP Partenariats et Réseaux externes DR / RH & T 22
DCRB CSI DT 6681484DTELP CSP DT 816
TOTAL 3297 254 3551
20/05/201411 Projet de management commercial unique entre la Banque Postale et le Réseau La Poste Document d’études Confidentiel
Les changements de rattachement hiérarchique
• Passage d’un rattachement hiérarchique d’un niveau « DCRB » à un niveau « DEX »o DCRB : DOPI, CPCI, CFAS, et Experts Produits
• Maintien du rattachement hiérarchique « DTELP » « DCRB » à un niveau « régional » o DTELP : Qualité Projets, Contrôle de Gestion, RH, Communication, Sureté, Appui au Réseau et
Partenariats, Assistants, o DCRB : DCP, CGP, AC CGP, RDCSP et RDCSI
• Passage d’un rattachement hiérarchique « Groupements » / « DCB » à un niveau « Régional »
• DCB : MVB, ACI
• Groupements : MVE
• Maintien du rattachement hiérarchique «Groupements » / « DCB » à un niveau « Territoire »
• DCB : CSI
• Groupements : CSP
20/05/201412 Projet de management commercial unique entre la Banque Postale et le Réseau La Poste Document d’études Confidentiel
Modalités de mise en œuvre des rattachements hiérarchiques
• Principe général : Maintien des zones d’intervention actuelles avec rattachement hiérarchique à la Direction Régionale où est situé le bureau principal
Toutes les Directions Régionales* ne seront pas dotées de toutes les fonctions
RDCSI, RDCSP/, CGP
Des CGP pourront intervenir sur plusieurs Directions Régionales
• Principe général en Territoires (CSI) : Maintien des zones d’intervention et implantations actuelles
* Hors AC CGP
Liste des futures DR qui ne n’auront pas toutes les fonctions « Banquier »*
20/05/201413 Projet de management commercial unique entre la Banque Postale et le Réseau La Poste Document d’études Confidentiel
DR RDCSI RDCSP CGP
ANGOULEME CHARENTES EST 0 0 1
ARRAS PAS DE CALAIS 0 1 1
BESANCON FRANCHE COMTE 1 0 0
CERGY PONTOISE VAL D OISE 0 0 2
CHARNAY LES MACON BOURGOGNE SUD 0 0 0
CRETEIL VAL DE MARNE 0 2 4
GRENOBLE ISERE 0 0 1
METZ LORRAINE NORD 1 0 1
MONTIGNY LE BRETONNEUX YVELINES 0 2 3
NARBONNE AUDE PYRENEES ORIENTALES 0 1 0
NIMES LANGUEDOC 1 1 0
PERIGUEUX PERIGORD AGENAIS 0 1 1
SAINT ETIENNE RHONE ALPES SUD 0 0 1
TARBES MIDI PYRENEES OUEST 0 0 1
TOURS TOURAINE BERRY 0 0 1
BASTIA 0 0 0
1.3 – Les implantations actuelles
20/05/201414 Projet de management commercial unique entre la Banque Postale et le Réseau La Poste Document d’études Confidentiel
Les implantations géographiques actuelles DCRB/DCB Collaborateurs Postiers
Actuel Sites dans la même ville ou dans le même département
(IDF) qu’une DTELP actuelle
Sites dans une autre ville ou dans un autre
département qu’une DTELP actuelle
Bureaux de Poste(ou Centre Financier ou Siège DR)
TOTAL
Collaborateurs Sites DCRB Autres sites Sites DCRB Autres sites
Assistants DCRB 32 1 6 1 40
DCB 55 29 3 18 105
CSI 668 668
ACI 51 21 8 16 96
CPCI 35 2 7 2 46
CFAS 22 4 1 27
DOPI 19 1 3 1 24
MVB 122 14 285 421
RRL 14 5 19
Autres DCB 26 3 2 2 33
TOTAL 376(19 sites)
57(21 sites)
52(5 sites)
41(22 sites)
953 1479
20/05/201415 Projet de management commercial unique entre la Banque Postale et le Réseau La Poste Document d’études Confidentiel
Les implantations géographiques actuelles DCRB/DCBCollaborateurs Banquiers
Actuel Sites DCB dans la même ville ou dans le même
département (IDF) qu’une DTELP actuelle
Sites DCB dans une autre ville ou dans un autre
département qu’une DTELP actuelle
Bureaux de Poste
(ou Centre Financier ou Siège DR)
TOTAL
Collaborateurs Sites DCRB
Autres sites Sites DCRB
Autres sites
Assistantes 3 2 5
RDCSI 27 12 3 5 47
DCP 19 2 3 0 24
RDCSP 46 10 3 7 66
CGP 83 83
AC CGP 11 11
Expert Produit 28 5 7 3 43
Equipes DCB 4 4
TOTAL 138(19 sites)
29(14 sites)
18(5 sites)
15(13 sites)
83 283
20/05/201416 Projet de management commercial unique entre la Banque Postale et le Réseau La Poste Document d’études Confidentiel
1.4 – Les équipes Siège
20/05/201417 Projet de management commercial unique entre la Banque Postale et le Réseau La Poste Document d’études Confidentiel
Les équipes Siège
L’équipe DRH (DCB) 9 collaborateursL’équipe a vocation a rejoindre les équipes de la DRH unifiée Réseau La Poste / La Banque Postale. Elle sera rattachée dans un 1er temps à la DRH des Services Financiers
Les équipes commerciales : 90 collaborateurs43 collaborateurs de la Direction commerciale (LBP)47 collaborateurs de la Direction Marketing et Commerciale (Réseau La Poste)
Les activités d’implantations des points de vente et des automates ( Pole Merchandising du
Réseau ) ont vocation à rejoindre les Directions Siège du Réseau La Poste
Les équipes ont vocation à rejoindre la future Direction du Développement dont l’organisation détaillée est présentée.
20/05/201418 Projet de management commercial unique entre la Banque Postale et le Réseau La Poste Document d’études Confidentiel
Organigramme de la future Direction du développement
PatrimoniauxIntégration Multi métiers
Pilotage commercial
Direction du développement
Communication Evènementielle
Animation Commerciale
Réseau
20/05/201419 Projet de management commercial unique entre la Banque Postale et le Réseau La Poste Document d’études Confidentiel
Définir les plans d’actions commerciales annuels Mettre en œuvre les
projets permettant au réseau d’améliorer son intégration multi branches Contribuer et déployer
les projets commerciaux
Définir les méthodes, les outils, l’organisation de l’activité commerciale et diffuser les bonnes pratiques Piloter l’efficacité commerciale et
organiser les événements / stimuli afférents Déployer les nouveaux produits
et services des métiers du Groupe et conduire le changement, au sein du Réseau La Poste Définir, stimuler et suivre le
cadencement commercial de l’action commerciale
Produire, analyser et reporter les résultats commerciaux multi canaux, multi métiers Gérer le cycle managérial
de pilotage de la performance commerciale
L’animation patrimoniale en coordination avec le pôle patrimonial
Direction du Développement Les évolutions envisagées
Création d’une direction intégration multi métiers
Equipe dédiée sur la planification et la coordination des actions commerciales
Equipe dédiée méthodes, pratiques commerciales, référentiels et formation
Equipe dédiée support projet, déploiement, gestion du changement
Création d’un direction animation commerciale réseau
Mise en place d’interfaces avec le terrain
Renforcement des experts commerciaux bancaires sur épargne et souscription
et mobile
20/05/201420 Projet de management commercial unique entre la Banque Postale et le Réseau La Poste Document d’études Confidentiel
Partie 2 : Le processus de nomination
20/05/201421 Projet de management commercial unique entre la Banque Postale et le Réseau La Poste Document d’études Confidentiel
Les fonctions cibles : principes de statut et classification
Fonction Classification
DEX Directeur Marché des particuliers Banque / LPM B/C
DEX Directeur de la gestion patrimoniale K/HG
DEX Directeur Marché Courrier Colis B
DEX Directeur Régional B/C
DEX Directeur Risque Opérationnel A/B
DR Directeur de Territoire A/B
DR Directeur Commercial A/B
DR Directeur Commercial Patrimonial J/K
DR Directeur des Engagements K/HG
DR Directeur RH et transfo A/B
Principe
• Les Directeurs de Territoire conservent la classification du Groupement
20/05/201422 Projet de management commercial unique entre la Banque Postale et le Réseau La Poste Document d’études Confidentiel
Processus de nomination de la nouvelle structure managériale
Fin avril à Fin Mai 5/6
Mai JuilletJuin
j qA partir du 16/6jusqu’àu 25/6
30/06 02/7
Entretiens individuels des 73 n- 1 des DEX (DCRB/DTELP) dans un dispositif de double écoute ( DEX / RH)
Entretiens avec les managers potentiels identifiés en viviers
Appels à candidatures( date ouverture selon
CHSCT local)
Septembre
03/7 – 11/7
Entretiens individuels
de la sélection
Man
ager
s e
n D
EX
(7
2 po
stes
)M
anag
ers
en
Rég
ions
( 468
pos
tes
)
Prise de fonction officielle
Prise de fonction officielle
Semaine du 15//7
Les DTELP ET DCRB actuels conservent l’ensemble de leurs prérogatives actuelles
Entretiens individuels des 481 n-1 actuels par les DTELP et DCRB
Jusqu’à 16 juin
Comités carrières
Nomination des chefs de
projet
CTN avec date de mise œuvre
début Septembre
Comités carrières
National et Territoriaux
Comités de pré-sélection par
DEX
…
20/05/201423 Projet de management commercial unique entre la Banque Postale et le Réseau La Poste Document d’études Confidentiel
Processus détaillé de nomination des managers en région
Entretiens individuels Managers en région
Entretiens par les DCRB et DTELP des managers en régions
Recueil des souhaits (postes et zones géographiques ) et avis DTELP/DCRB sur postes cibles potentiels
Candidatures des managers en région
Candidature sur la bourse d’emploi du Groupe La Poste pour l’ensemble des postes ouverts *(dépôt CV/lettre motivation et feuille de route 2013 le cas échéant)
* Tous les postes de management en régions seront ouverts dans la bourse d’emploi, à l’exception des postes de DCP sur lesquels le DCP actuel souhaite rester sur le poste
Comités de pré-sélection des candidats aux postes en DR
Comité de pré-sélection des candidats au niveau DEX (6 comités)
Participation des DEX, chefs de projets n-1 DEX et responsables RH Cadres Stratégiques Siège
Identification d’un maximum de 3 candidats présélectionnés par poste
Consolidation des candidaturesPréparation des comités de pré-sélection (retours entretiens individuels vs candidatures)
Entretiens des candidats pré-sélectionnés
Invitation des candidats présélectionnés par les chefs de projets DREntretiens entre les candidats et les chefs de projets DR
Comité de carrière national et territoriaux
Validation des candidatures retenues
Envoi des réponses aux candidats suite aux entretiens de pré-sélection (réponses positives et négatives)
20/05/201424 Projet de management commercial unique entre la Banque Postale et le Réseau La Poste Document d’études Confidentiel
Partie 3 : Le volet d’accompagnement social
20/05/201425 Projet de management commercial unique entre la Banque Postale et le Réseau La Poste Document d’études Confidentiel
Sommaire
• 3.1 : L’accompagnement individuel • La formation et les principes d’accompagnement
à la prise de poste• Le dispositif d’accompagnement à la mobilité
• 3.2 : Les mesures financières
20/05/201426 Projet de management commercial unique entre la Banque Postale et le Réseau La Poste Document d’études Confidentiel
Les principes autour des nouvelles fonctions
• Le plan d’accompagnement est celui envisagépour les Postiers impactés par le projet de Management Commercial Unique
• Une labellisation est prévue pour les managers ou autres collaborateurs dont la fonction est supprimée ou fortement impactée
• Les collaborateurs directement impactés par ce projet sont prioritaires dans les processus de recrutement
20/05/201427 Projet de management commercial unique entre la Banque Postale et le Réseau La Poste Document d’études Confidentiel
La formation et les principes d’accompagnementà la prise de poste
Plan de développement personnalisé par fonction d’origine ou individualisé systématique à la prise de poste (Formation individuelle et/ou formation Ecole de Banque et du Réseau ; - Directeur Régional ( parcours personnalisés DTELP / DCRB- Directeur de Territoire ( parcours personnalisés DV / DCB )- Directeur Commercial- Directeur RH / Transformation - Directeur des Engagements ( parcours personnalisé DCB )
Entretiens managériaux mensuels, a minima les 6 premiers moisAccueil : formalisation du poste, définition des objectifs en terme de compétences et performance à court et moyen termeDéfinition d’un plan de formation et d’accompagnementValidation des acquis / évaluation des compétences et résultats
Un entretien RH de proximité 3 mois après la prise de posteClôture des opérations de gestion administrative (avenants, indemnités, remboursements, etc…)Point sur le plan de développement
Entretien tripartite collaborateur / manager / RH de proximité 6 mois après la prise de posteMesures correctives au plan de développement individuel
20/05/201428 Projet de management commercial unique entre la Banque Postale et le Réseau La Poste Document d’études Confidentiel
Le dispositif d’accompagnement à la mobilité
A compter du 1er septembre, pour les collaborateurs dont la fonction est supprimée ou qui n’ont pas retrouvé de poste dans le nouveau schéma d’organisation de la Direction Régionale ou DEX :
- Une équipe de GCS en DEX renforcée pour accompagner les projets des cadres supérieurs
- Un accompagnement individuel renforcé • Entretien manager : information et recueil de souhaits• Revue de personnel RH / Manager• Accompagnement conseiller spécialisé (mobilité ou carrière) sur une base
méthodologique de bilan professionnel : 3 à 8 entretiens, sur une période de 4 à 6 mois, avec responsabilisation du collaborateur en intersessionDes bilans et diagnostics réalisés sur demande des RH par les Ingénieurs de sélectionObjectif : définition d’un projet réalisable adapté aux besoins de l’entreprise et d’un plan de développement individuel
• Equipe projet manager / RH / conseiller carrières pour le suivi et la mise en œuvre de l’accompagnement
• Un accompagnement à la prise de poste renforcé (Manager et RH)
20/05/201429 Projet de management commercial unique entre la Banque Postale et le Réseau La Poste Document d’études Confidentiel
3.2 - Les mesures financières
• Accompagnement des mobilités • Groupe A / B • Classe II / III
• Les aides à la mobilité externe et dispositifs de fin de carrière
20/05/201430 Projet de management commercial unique entre la Banque Postale et le Réseau La Poste Document d’études Confidentiel
Accompagnement des mobilités (1/2)
Groupe B Groupe A Mobilité
( géographique / adaptation au poste)
Mobilité géographique
Adaptation au poste
33.000 à 47.000 k€
Déménagement : remboursement du – cher des 3 devis (maxi 5800 € en métropole)
0 à 3000€ sans changement de résidence3000 à 7000 € si changement de résidence
Remboursement des frais engagés, dans la limite de 4.000€ (grille par tranche de km)
Application du BRH sur la mobilité des cadres supérieurs dans le cadre du cas général de 0 à 10 K€ en se fondant sur 3 ou 4 critères dont:
- Portée managériale- Prise de risque
Prise en charge des frais de transport pour se rendre sur le nouveau lieu d’activité (SNCF ou Indemnités kilométriques)
Perte d’emploi du conjoint : 1750€/ trimestre, plafonné à 7000€ou accompagnement à la recherche d’emploi du conjoint : 4000€ maxi
Aide Mobili-Pass, avance Loca-Pass et la garantie Loca-Pass, prêt 1% accession, le prêt Pass-Travaux
20/05/201431 Projet de management commercial unique entre la Banque Postale et le Réseau La Poste Document d’études Confidentiel
Accompagnement des mobilités (2/2)
Classe II / III
Mobilité géographique Mobilité fonctionnelle • 0 à 5000€ (+ 1000€/enfant à charge si
déménagement) Remboursement déménagement (limite à 4500€)
• Sujétions liées au changement de résidence : 0 à 7000€ sur pièces
• Perte d’emploi du conjoint : 1750€/ trimestre, plafonné à 7000€
• Ou accompagnement à la recherche d’emploi du conjoint : 4000€ maxi
• Indemnité d’aide au changement de résidence sous conditions : 200€ brut / mois pendant 2 ans (4000€)
• MobiliPass / Locapass
> Pour les fonctions éligibles du périmètre d’accompagnement, indemnité fixée en fonction de l’effort d’adaptation au poste et des besoins de l’entreprise :•Parcours vers Conseil bancaire réseau ou à distance (SF, LBP, filiales) : 0 à 3000€•Passage fonctionnel vers opérationnel (management ou relation client) : 0 à 2000€
> Majoration ZUS 10%
> Pas d’accompagnement financier, si le poste cible ouvre droit à promotion
20/05/201432 Projet de management commercial unique entre la Banque Postale et le Réseau La Poste Document d’études Confidentiel
Les aides à la mobilité externe et dispositifs de fin de carrière
Les aides à la mobilité externe• Appui au projet personnel (BRH 2014) : 0 à 12 mois de salaire pour une disponibilité /
congé personnel de 3 ans minimum • Mobilité externe FP, élargie au secteur de l’ESS• Accompagnement à la création / reprise d’entreprise• Mécénat de compétences comme levier d’intégration dans les organismes d’intérêt
général
• Les dispositifs de fin de carrière
• TPAS – Contrat de génération et BRH pour 2014 – (57 ans et 4 mois) pour les postes supprimés
• CSRH spécialisé Lannion pour information, traitement et conseil TPAS / Retraite• Départ parent de 3 enfants (9150€ si fonction dans le périmètre d’accompagnement
du projet)• Mécénat de compétences associé au TPAS (propositions secteur ESS mi 2014)• Missions de transfert de pratiques/compétences pour les collaborateurs qui
envisagent un départ TPAS/Retraite avant fin 2015
20/05/201433 Projet de management commercial unique entre la Banque Postale et le Réseau La Poste Document d’études Confidentiel
Annexes
Rappel des organigrammes DEXDirection Régionale
Carte des implantations actuelles - Collaborateurs ( Banque)Experts ProduitsRDCSP / CGPRDCSI
20/05/201434 Projet de management commercial unique entre la Banque Postale et le Réseau La Poste Document d’études Confidentiel
Structure managériale d’une DEX
Contrôle permanent DEX
La Banque Postale
Directeur marché courrier /colis
Directeur Marché des particuliers
Banque / LPM
Directeur de la gestion patrimoniale
Directeurs Régionaux
20/05/201435 Projet de management commercial unique entre la Banque Postale et le Réseau La Poste Document d’études Confidentiel
Directeur Risque Opérationnel
CT DEX
DOPICPCI / CFAS
ExpertsProduits
Structure managériale page suivante
Lien hiérarchique
Lien fonctionnel
FonctionInchangée
Fonction Management impactée par ce projet
Nouvelle fonction
Hor
sm
anag
emen
t
Directeurs de Territoire
Directeur des engagements Directeur Régional
Directeur commercial
Directeur Commercial Patrimonial
Directeur RH et transformation
Structure managériale d’une Direction Régionale
DIRECTEUR REGIONAL
La Banque Postale
20/05/201436 Projet de management commercial unique entre la Banque Postale et le Réseau La Poste Document d’études Confidentiel
Projet
Contrôle de gestion
Ressources Humaines
Communication
Sureté
Appui au réseau et partenariats
Marchés part. LBP/LPM
Marchés Courrier / Colis
Qualité RDCSI / ACI
CGP RDCSP / AC CGP
Moniteur ventes banque
Moniteur ventes réseaux
Moniteurs des Risques
DET
CSP CSI
Lien hiérarchique
Lien fonctionnel
FonctionInchangée
Fonction Management impactée par ce projet
Nouvelle fonction
Hor
sm
anag
emen
t
37
EXPERTS PRODUITS PAR DEX
Implantations actuelles des collaborateursExperts Produits par DEX
Implantations actuelles des collaborateursRDCSI par Direction Régionale
20/05/201438 Projet de management commercial unique entre la Banque Postale et le Réseau La Poste Document d’études Confidentiel
Implantations actuelles des collaborateurs RDCSP par Direction Régionale
20/05/201439 Projet de management commercial unique entre la Banque Postale et le Réseau La Poste Document d’études Confidentiel
Implantations actuelles des collaborateursCGP par Direction Régionale
20/05/201440 Projet de management commercial unique entre la Banque Postale et le Réseau La Poste Document d’études Confidentiel
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