projeto dirigido - renata moretti paulino
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FUNDAÇÃO UNIVERSIDADE FEDERAL DO ABC
Bacharelado em Ciência e Tecnologia
RENATA MORETTI PAULINO
A INFLUÊNCIA DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NA
LONGEVIDADE E SUCESSO DAS MICRO E PEQUENAS
EMPRESAS.
Santo André
2013
RENATA MORETTI PAULINO
A INFLUÊNCIA DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NA
LONGEVIDADE E SUCESSO DAS MICRO E PEQUENAS
EMPRESAS.
Projeto de Pesquisa apresentado à disciplina
Projeto Dirigido como atividade parcial
obrigatória para a conclusão do curso de
Bacharelado em Ciência e Tecnologia da
Universidade Federal do ABC (UFABC).
Santo André
2013
LISTA DE SIGLAS E ABREVIATURAS
SEBRAE: Serviço Brasileiro de apoio às Micro e Pequenas empresas
MPE: Micro e Pequenas Empresas
PIB: Produto Interno Bruto
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO .................................................................................................................................. 5 1.
OBJETIVOS ....................................................................................................................................... 6 2.
HIPÓTESE ......................................................................................................................................... 6 3.
REVISÃO DE LITERATURA ................................................................................................................ 6 4.
4.1. Planejamento estratégico ....................................................................................................... 6
4.2. Participação econômica de micro e pequenas empresas ....................................................... 7
4.3. Relação entre o planejamento estratégico e tempo de vida das micro e pequenas
empresas. ................................................................................................................................................ 8
METODOLOGIA .............................................................................................................................. 10 5.
5.1. Classificação da pesquisa ...................................................................................................... 10
5.2. Forma de busca ..................................................................................................................... 11
5.3. Etapas de estudo do projeto ................................................................................................. 11
5.4. Técnicas de Pesquisa ............................................................................................................. 12
5.5. Casuística ............................................................................................................................... 12
5.6. Cronograma ........................................................................................................................... 12
APÊNDICES .................................................................................................................................... 13 6.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ..................................................................................................... 19 7.
5
INTRODUÇÃO 1.
É inegável a relevância que as micro e pequenas empresas apresentam
para o cenário socioeconômico do Brasil. De acordo com a pesquisa realizada em
2010, as micro e pequenas empresas representam 99% do total das empresas do
país, geram 25% do PIB brasileiro, são responsáveis por 70% das ofertas de
emprego e por uma grande parcela da produção nacional, e tem-se notado um
aumento nesses números com o passar dos anos (SEBRAE, 2010).
Contudo, é alto o número de empresas deste porte que não conseguem
atingir mais de dois anos de atuação no mercado brasileiro e encerram suas
atividades ou declaram falência. A expectativa de vida das micro e pequenas
empresas têm aumentado nos últimos anos, no entanto a taxa de mortalidade ainda
é alta e preocupante. Dentre os muitos fatores que levam a esse alto índice de
mortalidade podemos citar a falta de um planejamento estratégico prévio e
adequado (SEBRAE, 2010). Muitas das micro e pequenas empresas atuantes do
cenário econômico brasileiro não apresentam uma estrutura adequada para
responder às variações de mercado de maneira rápida e eficiente, não conseguindo
então sobreviver a um mercado grande e competitivo (BOECHAT, 2008).
O planejamento estratégico é uma ferramenta gerencial de longo prazo
que auxilia as organizações a traçarem os caminhos a serem seguidos, objetivos e
metas a serem alcançados. Ela também auxilia nas tomadas de decisões, assim
como também auxiliam os gestores a obter conhecimento sobre o ambiente interno
e externo a organização, reduzindo os riscos aos quais as empresas podem vir a
enfrentar (GODOY, 2009).
Devido as inúmeras incertezas enfrentadas pelas micro e pequenas
empresas, estas são as que mais apresentam dificuldades em implementar um
planejamento estratégico. Contudo, por sofrerem os impactos e serem mais
sensíveis a instabilidade da economia, elas representam o grupo que mais
necessitam de um planejamento para que consigam se manter em atividade
(BOECHAT, 2008).
Os maiores erros cometidos pelos empreendedores são: não ter
conhecimento sobre planejamento estratégico e levar a empresa de acordo com os
acontecimentos, reagindo ao ambiente de maneira intuitiva; Ter o pensamento de
que planejamento estratégico é uma ferramenta aplicável somente em grandes
6
empresas; e considerar esta ferramenta gerencial como gasto supérfluo, tornando-a
como desnecessária e irrelevante.
A falta de planejamento estratégico adequado é um dos principais fatores
de mortalidade apresentados pelas MPE e estre projeto visa mostrar que a
implementação de uma estratégia bem definida pode servir como uma ferramenta
importante para o prolongamento da vida útil das empresas desse porte, assim
como no auxilio de seu crescimento e desenvolvimento.
OBJETIVOS 2.
Analisar a relação existente entre planejamento estratégico e
longevidade/sucesso das micro e pequenas empresas.
HIPÓTESE 3.
A implementação de um planejamento estratégico bem definido pode
trazer benefícios à empresa não só como uma ferramenta para prolongar o tempo
de vida das organizações, mas também como uma ferramenta que auxilia no
crescimento e desenvolvimento das micro e pequenas empresas.
REVISÃO DE LITERATURA 4.
4.1. Planejamento estratégico
Em uma organização, o planejamento estratégico é considerado um
processo que estabelece estratégias, ações e objetivos a fim de aumentar a
competitividade da empresa. Para isso, faz-se uma análise dos pontos fracos e
fortes da organização em junção com as oportunidades e ameaças do meio
ambiente. É necessário conhecer o ambiente interno e externo a organização para
traçar um planejamento (DARÓS, 2009).
Planejamento estratégico é uma ferramenta gerencial que proporciona à
organização uma perspectiva do futuro. Sendo assim, a empresa possui maiores
7
chances de aproveitar as oportunidades e explorar suas potencialidades (TIFFANY;
PETERSON, 1998 apud GODOY, 2009).
Planejamento estratégico é se planejar em longo prazo, estabelecer as
metas da organização e a forma de atingi-las, considerando o ambiente interno e o
ambiente externo ao qual a empresa esta inserida (LACOMBE, 2004 apud ARAÚJO,
2009).
Planejamento estratégico trata da empresa como um todo, sendo assim,
melhor direção a ser seguida pela empresa (OLIVEIRA, 2002 apud ARAÚJO, 2009).
4.2. Participação econômica de micro e pequenas empresas
Para que a economia dos países emergentes cresça, é necessário que
empresas sejam criadas a medida que estas geram trabalho e consequentemente
contribuem com a renda para a população economicamente ativa. Como
consequência disto, a qualidade e o nível de produção do país aumentam,
reposicionando o país a uma melhor colocação estratégica na economia mundial
(LOMBARDI, 2010).
A contribuição econômica geral das micro e pequenas empresas pode ser
comparada a de grandes empresas devido ao fato de contribuírem com a economia
do país e serem responsáveis por produzir parte substancial do total de bens e
serviços, além disto, contribuem com criação de novos empregos, estimulam a
competição, introduzem inovação, servem como auxilio a grandes empresas e
produzem bens e serviços de forma eficiente (LONGENECKER r et al., 1997 apud
VIAPIANA, 2001).
As micro e pequenas empresas têm sido consideradas de suma
importância para o processo evolutivo de um país, independente de seu grau de
desenvolvimento, pois contribui no aspecto econômico, social e político (VIAPIANA,
2001).
Contudo, não ocorre um equilíbrio entre o número de criação de
empresas e o número de encerramentos das atividades desses pequenos negócios,
sendo os primeiros anos de atividade o ponto crucial para essas organizações já que
há uma grande suscetibilidade ao fechamento (MACHADO e ESPINHA, 2005).
8
4.3. Relação entre o planejamento estratégico e tempo de vida das micro e
pequenas empresas.
Uma das grandes causas do índice de mortalidade de micro e pequenas
empresas nos primeiros anos de funcionamento é consequência do fato de que a
grande maioria das micro e pequenas empresas são administradas pelos
proprietários/empresários que normalmente abrem suas empresas baseados em
experiências cotidianas, sem conceitos de gestão do negócio e sem planejamento
(VIEIRA, 1999 apud JUNIOR, 2009).
O planejamento estratégico é um processo utilizado pelos gestores, que
permite estabelecer um caminho a ser seguido pela empresa a fim de otimizar a
relação entre a organização e o ambiente externo. Quando aplicado às pequenas
empresas, o planejamento auxilia na performance geral dos resultados e também no
aproveitamento dos recursos. No entanto, embora essas empresas necessitem de
ferramentas gerenciais que sejam capazes de promover um crescimento empresarial
e garantir a sobrevivência no mercado atual competitivo, o planejamento é pouco
utilizado pelas empresas, seja pela sua complexidade ou devido a suas
características de gestão, apresentando ineficiência no processo estratégico
(BOECHAT, 2008).
Na atual economia, onde as mudanças ocorrem cada vez mais
rapidamente e a competição aumenta a cada dia somado a exigência dos
consumidores e ao fácil acesso às informações, ter conhecimento dos processos
internos e externos para que a empresa realize um planejamento estratégico é
fundamental para a sobrevivência da empresa no mercado (GODOY, 2009).
A criação de um plano estratégico permite a interação entre a empresa e
o seu ambiente, estabelecimento de seus objetivos e identificação dos pontos
positivos e fortes da empresa, acarretando em um melhor aproveitamento dos
recursos, sendo então considerado o principal aliado para aqueles que desejam abrir
uma empresa. Contudo, o que acontece é o contrário: as empresas recém criadas
não planejam e muitas vezes consideram esta ferramenta como custo supérfluo,
sem muita serventia (CURVELO, 2010).
O planejamento estratégico analisa o ambiente e o futuro, o que permite
que a empresa aproveite mais oportunidades. Sugere-se então que falta de um
9
planejamento pode limitar o crescimento das empresas em um mercado dinâmico e
competitivo como o atual (TIFFANY; PETERSON, 1998 apud KRAKAUER;
FISCHMANN; ALMEIDA).
De acordo com Porter (1995) a importância da estratégia é inversamente
proporcional ao nível da empresa, sendo então a estratégia mais importante para
micro e pequenas empresas devido ao fato de empresas menores serem mais
sensíveis às variações do mercado e, por isso, serem capazes de identificar o
ambiente competitivo com maior rapidez é importante para que consigam sobreviver
(PORTER, 1995 apud BOECHAT, 2008).
O planejamento estratégico é responsável por analisar o ambiente em
que a empresa está inserida e seu futuro, o que permite que a empresa consiga
aproveitar mais as oportunidades. Sendo assim, sugere-se que a falta de um pode
limitar o crescimento das empresas em um mercado instável e competitivo, além de
dificultar as tomadas de decisões que podem acarretar na escolha por caminhos e
mercados não condizentes com as potencialidades da empresa, tornando-a menos
competitiva em longo prazo (TIFFANY; PETERSON, 1998 apud KRAKAUER;
FISCHMANN; ALMEIDA).
Para que uma organização consiga ter uma perspectiva do futuro, consiga
aproveitar as oportunidades, se previna das ameaças e consiga se manter ativa e
próspera em um mercado é extremamente necessário que ela tenha um
planejamento estratégico ativo, continuo, criativo e adequado. Caso contrário, esta
empresa apenas reagirá ao seu ambiente (COSTA, 2005).
Pequenas empresas que não possuam uma estratégia bem formalizada
apresentam maior probabilidade de insucesso. Apenas reagir ao ambiente, se
preocupar com o dia a dia e elaborar planos táticos ocasionais não é suficiente para
garantir a sobrevivência destas empresas (Sandberg, Robinson e Pearce II; 2001
apud KRAKAUER; FISCHMANN; ALMEIDA).
Grande número das micro e pequenas empresas não investem em
planejamento e organização, agindo muitas vezes de maneira desesperada, seja
pela alta de conhecimento, por possuírem processos incompletos, irregulares,
informal, por falta de recursos financeiros e/ou por outros fatores. Dessa maneira,
podemos dizer que o planejamento estratégico apresenta-se como ferramental
imprescindível para as empresas, tanto na sua criação, quanto para a sua
manutenção no mercado (PINTO, C.; PINTO, A, 2012).
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O crescimento e a receita de micro e pequenas empresas que
apresentam um plano estratégico chegam a ser 50% maiores quando comparados
com aquelas que não apresentam nenhum tipo de planejamento, pois o
planejamento auxilia o gestor a focar nos fatores-chave de sucesso da empresa e
suas prioridades. Além disto, verifica-se que dentro da lista de fatores que
influenciam na sobrevivência das organizações, 80% são consequência da falta de
um planejamento e apenas 20% correspondem aos problemas por falta de recurso
(TIFFANY; PETERSON, 1998 apud COSTA ET AL, 2005)
METODOLOGIA 5.
5.1. Classificação da pesquisa
Quanto a sua natureza, essa pesquisa classifica-se como um resumo de
assunto, visto que as novas propostas serão fundamentadas em pesquisas já
realizadas e não possui intuito de contribuir com novas descobertas e conquistas,
apenas estudar mais a fundo e propor novos problemas para assuntos já estudados.
Quanto aos objetivos este projeto pode ser classificado como Pesquisa
Descritiva com foco no estudo de caso sobre a comunidade de micro e pequenas
empresas. A pesquisa será limitada a cidade de São Paulo e a um número de 50
empresas classificadas como Micro ou Pequenas empresas, sendo 50% empresas
que permaneceram atuantes por mais de dois anos no mercado e os outros 50%
empresas não obtiveram sucesso e encerraram suas atividades antes de
completarem dois anos.
Quanto aos objetos, pode-se classifica-la como uma mistura de Pesquisa
Bibliográfica e Pesquisa de Campo. Podemos classificar como Pesquisa
Bibliográfica a busca prévia por informações sobre o assunto abordado no projeto a
fim de obter um conhecimento mais aprofundado sobre o tema em questão, pois
todos os dados e números utilizados para a confecção do questionário serão obtidos
por meio de referências teóricas já existentes. Contudo, as conclusões serão obtidas
por meio dos dados levantados pela aplicação do questionário por meio de uma
Pesquisa de Campo nas micro e pequenas empresas que serão estudadas.
11
5.2. Forma de busca
Palavras chave: micro e pequenas empresas; falência, mortalidade;
fatores; sobrevivência; planejamento estratégico; fracasso.
Operadores Booleanos: “Micro e pequenas empresas” and (“falência” or
“mortalidade” or “fatores” or “sobrevivência”) and (“planejamento estratégico” or
“estratégia”)
5.3. Etapas de estudo do projeto
Estre projeto pode ser dividido em dois estudos:
No estudo 1 pode-se dizer que a pesquisa apresenta um caráter mais
bibliográfico. Isto porque o estudo sobre o assunto será realizado por meio do
estudo de pesquisas já realizadas na área proposta, a fim de ter um
conhecimento mais aprofundado sobre o assunto em questão. É necessário
ter um conhecimento prévio sobre a relação existente entre o conceito de
planejamento estratégico e o sucesso das micro e pequenas empresas para
que o questionário seja elaborado de forma coerente e então seja capaz de
levantar dados importantes para a conclusão da pesquisa.
O estudo 2 consiste na etapa da pesquisa de campo e pode ser definida por
três etapas; (1) elaboração do questionário que será respondido pelos
gestores e diretores das organizações que serão analisadas. Este questionário
conterá perguntas capazes de analisar a influência do planejamento
estratégico na sobrevivência/crescimento/desenvolvimento das empresas de
sucesso e insucesso estudadas neste projeto; (2) aplicação do questionário
nas diferentes empresas de micro e pequeno porte com o objetivo de levantar
dados que serão analisados posteriormente; (3) análise dos dados coletados e
então a elaboração das possíveis conclusões que poderão dar ou não
veracidade a hipótese proposta no projeto.
12
5.4. Técnicas de Pesquisa
A técnica de pesquisa abordada neste projeto é a de um questionário.
Este questionário será um instrumento elaborado com a finalidade de auxiliar no
alcance dos objetivos almejados pelo projeto. Ele será aplicado no processo de
entrevista e será composto por 21 questões que também levará em consideração o
perfil do gestor/proprietário e os motivos do empreendimento.
5.5. Casuística
O questionário será aplicado aos proprietários ou gestores das micro e
pequenas empresas ativas e inativas da cidade de São Paulo em uma data
previamente agendada de acordo com a disponibilidade do entrevistado.
5.6. Cronograma
Atividades 8 9 10 11 12 1 2 3 4
Definição do tema
Levantamento Bibliográfico
Elaboração do Questionáro
Escolha das Empresas
Coleta de Dados
Análise dos dados coletados
Finalização do Projeto
Apresentação dos Resultados
Etapa Cumprida
Etapa em Andamento
Etapa a ser Cumprida
2013 2014
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APÊNDICES 6.
APENDICE A - QUESTIONÁRIO
Identificação da Empresa
Escolha uma opção:
( ) Empresa ativa ( ) Empresa inativa
Razão Social: __________________________________________________
CNPJ: ________________ Nome Fantasia: __________________________
Porte:
( ) Micro ( ) Pequena
Endereço: _____________________________________________________
Nome dos proprietários: _________________________________________
Por quanto tempo a empresa atua/atuou no mercado:
( ) Menos de 1 ano
( ) 2 anos
( ) 3 anos
( ) 4 anos
( ) 5 anos ou mais
Perfil do Gestor
1) Sexo
( ) Feminino ( ) Masculino
2) No início contava com ajuda na realização das funções na organização?
( ) Não, fazia praticamente tudo sozinho.
( ) Sim, as funções eram divididas em diferentes pessoas.
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3) Qual sua formação acadêmica?
( ) Ensino fundamental incompleto
( ) Ensino fundamental completo
( ) Ensino médio incompleto
( ) Ensino médio completo
( ) Ensino superior incompleto
( ) Ensino superior completo
4) O que o levou a empreender?
( ) Necessidade
( ) Oportunidade
( ) Vontade de ter o próprio negócio
5) Já possuia algum tipo de experiência no ramo ou conhecimento sobre a
área que iria atuar?
( ) Sim ( ) Não
6) Tem conhecimento sobre Planejamento Estratégico? Caso a resposta
seja não, pule para a questão 10.
( ) Sim ( ) Não
Análise das atividades realizadas
7) Realizou planejamento inicial?
( ) Sim ( ) Não
8) Encontrou dificuldades? A qual nível?
( ) Sim – ( ) Muitas; ( ) Poucas.
( ) Não
9) Na sua visão de empreendedor, na escala de 0 a 10 qual a importância
dessa ferramenta gerencial para as Micro e Pequenas empresas?
15
Escala __________
10) Ao iniciar o negócio, já sabia o quanto seria investido?
( ) Sim ( ) Não
11) Estabeleceu metas e objetivos para a empresa, ou seja, sabia onde a
empresa queria chegar?
( ) Sim ( ) Não
12) A empresa tinha uma missão bem definida, ou seja, era possível
identificar a razão de sua existência?
( ) Sim ( ) Não
13) Tinha conhecimento sobre seus futuros clientes?
( ) Sim ( ) Não
14) Tinha conhecimento sobre seus futuros fornecedores?
( ) Sim ( ) Não
15) Tinha conhecimento sobre os futuros concorrentes?
( ) Sim ( ) Não
16) E quanto aos produtos e/ou serviços que seriam oferecidos?
( ) Sim ( ) Não
17) Que critério utilizou na escolha da localização da empresa?
( ) Baixo custo
( ) Disponibilidade de clientes
( ) Facilidade de acesso
( ) Distância dos concorrentes
( ) Outros
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18) Qual era a perspectiva de faturamento da empresa?
( ) Não sei, não pensei nisso.
( ) Até R$ 10.000
( ) De R$ 10.000 a R$ 100.000
( ) De R$ 100.000 a R$ 200.000
( ) De R$ 200.000 para cima
19) Saberia listar os pontos fortes e os pontos fracos da sua organização?
( ) Sim
Quais?
___________________________________________________________
___________________________________________________________
( ) Não
EMPRESAS ATIVAS
20) Saberia me dizer a visão de sua empresa daqui a 04 anos?
EMPRESAS INATIVAS
21) Em sua opinião, quais os motivos que levaram ao fechamento de sua
empresa? Dentre os citados, qual o fator mais relevante para o sucesso
da empresa?
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APENDICE B – TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO
Eu Renata Moretti Paulino, responsável pela pesquisa “A influência do
planejamento estratégico na longevidade e sucesso das micro e pequenas
empresas”, lhe convido para participar como voluntário neste estudo.
Esta pesquisa pretende analisar não só a relação existente entre o
planejamento estratégico e o tempo de vida das micro e pequenas empresas, mas
também verificar se essa ferramenta gerencial pode estar atrelada ao crescimento e
desenvolvimento das empresas deste porte. Para a realização da pesquisa, um
questionário com 21 perguntas será aplicado em uma entrevista previamente
agendada de acordo a disponibilidade do entrevistado. Este questionário consiste
em perguntas que visam identificar os dados da organização, o perfil e
conhecimentos do gestor/proprietário ao qual está sendo aplicado e quais atividades
relacionadas ao assunto em estudo foram realizadas no início do empreendimento.
Acreditamos que esta pesquisa seja relevante devido a importância e participação
que estas empresas representam para a sociedade e economia brasileira e a alta
taxa de encerramento das atividades nos primeiros anos de vida desses
empreendimentos a fim buscar alternativas para reduzir esses números. A entrevista
será gravada em áudio, contudo após a conclusão do projeto ela será destruída. .
Não há nenhum risco, prejuízo, desconforto ou lesões que podem ser provocados
por esta pesquisa.
Aproveito para informar que você tem total direito de recusar a
participação nesta pesquisa ou desistir a qualquer momento, sem nenhum tipo de
prejuízo ou retaliação. Além disto, todos os dados obtidos nessa pesquisa serão
confidenciais.
DADOS DO RESPONSÁVEL PELA PESQUISA
NOME: Renata Moretti Paulino
CPF: 347.447.158-93
TELEFONE: (11) 98682-8992
ENDEREÇO ELETRÔNICO: reemoretti@gmail.com
TÍTULO DA PESQUISA: “A influência do planejamento estratégico na
longevidade e sucesso das micro e pequenas empresas”
18
CONSENTIMENTO DA PARTICIPAÇÃO DA PESSOA COMO SUJEITO
Eu, ________________________________________________________________,
após a leitura deste documento e ter sido informado sobre o projeto, concordo de
forma espontânea em participar do estudo
_____________________________________________, como sujeito. Fui
devidamente informado e esclarecido pelo pesquisador
______________________________ sobre a pesquisa, os procedimentos nela
envolvidos, assim como os possíveis riscos e benefícios decorrentes de minha
participação. Foi-me garantido o sigilo das informações e que posso retirar meu
consentimento a qualquer momento, sem que isto leve à qualquer penalidade ou
interrupção de meu acompanhamento/ assistência/tratamento.
Local e data _______________;_______/_______/_______
Nome: ____________________________________________________________
Assinatura do sujeito ou responsável: ____________________________________
Assinatura do responsável pela pesquisa _________________________________
19
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 7.
ARAÚJO, Michele Santos de – A Importância do planejamento estratégico como ferramenta de gestão para micro e pequenas empresas no estado de Goiás - BRASIL. Lisboa: ISCTE, 2010. Tese de mestrado.
BOECHAT, Marcelo Nascimento. Planejamento estratégico: Aplicação nas micro e pequenas empresas. Rio de Janeiro: FGV, 2008. Tese de mestrado.
COSTA, André Fortuna et al. A Utilização do planejamento estratégico na gestão de pequenas e médias empresas. Minas Gerais: FEAD, 2005.
CURVELO, Luiz Gustavo Gomes. Mortalidade das Micro e Pequenas empresas. 2005. 36 f. Pós-graduação, Universidade Cândido Mendes, Rio de Janeiro. 2010.
DARÓS, Vilson. Administração da Justiça: Planejamento Estratégico. São Paulo: [s.n], 2009.
GODOY, Marcelo da Silva. Planejamento estratégico aplicado a uma micro empresa: Tenda Plus Lonas e Coberturas. Porto Alegre. 2009.
JÚNIOR, James Figueiredo de Araújo Lima - Estratégia e a longevidade das micro e pequenas empresas. Lisboa: ISCTE, 2009. Tese de mestrado.
KRAKAUER, Patricia Viveiros De Castro et al. Planejamento estratégico em pequenas e médias empresas: Estudo quantitativo com empresas brasileiras de tecnologia da informação. Revista Espacios, São Paulo, n. , p.1-15, 13 maio 2012..
LOMBARDI JUNIOR, Roberto. Fatores de sobrevivência de novas empresas. São Paulo: 2010.
MACHADO, Hilka P. Vier; ESPINHA, Pedro Guena. Reflexões sobre as dimensões do fracasso e mortalidade de pequenas empresas. Maringá, 2005.
PINTO, Carlos Eduardo; PINTO, Abigail Deolinda Lunelli. Planejamento Estratégico para Micro e Pequenas Empresas. Revista Ampla de Gestão Empresarial, Registro, 2012.
Sobrevivência das Empresas no Brasil - SEBRAE. Disponível em: <http://bis.sebrae.com.br >. Acesso em: 20 agosto 2013.
VIAPIANA, Cláudio. Fatores de sucesso e fracasso da micro e pequena empresa. Londrina: 2001.
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