propuesta dqt 2016 v2 s
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OBJETIVO
Identificar los rubros y las empresas
que los peruanos conocen y prefieren
para trabajar, considerando su nivel
de estudios.
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•Personas que cuentan con estudios de post grado Con estudios de post
grado
•Personas con estudios universitarios culminados Profesionales
•Egresados de carreras técnicas Técnicos
•Hombres y mujeres que estén cursando la universidad (6to ciclo a 10mo ciclo) o institutos (4to ciclo a 6to ciclo) Practicantes
•Personas que hayan culminado la secundaria completa. (Válido estudios universitarios ó técnicos truncos). Secundaria completa
PÚBLICO OBJETIVO
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METODOLOGÍA
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1. SECUNDARIA COMPLETA Hombres y mujeres. Que hayan culminado la secundaria completa. (Válido estudios universitarios ó técnicos truncos).
2. PROFESIONALES Hombres y mujeres egresados universitarios.
3. TÉCNICOS Hombres y mujeres egresados de carreras técnicas.
4. CON ESTUDIOS DE POST GRADO Hombres y mujeres que cuentan con estudios de post grado.
5. PRACTICANTES Hombres y mujeres que estén cursando la universidad ( 6to ciclo a 10mo ciclo) o institutos (4to ciclo a 6to ciclo)
Público objetivo
Recolección de datos
Muestra objetivo *
• Encuestas on line: redes sociales, bases propias, etc.
Secundaria completa
Técnicos Practicantes Profesionales Post grado
750 750 750 750 750
Ámbito geográfico
• A nivel nacional. Error muestral por
público
• 3.09 %
* La muestra se irá definiendo según avance de estudio.
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CONTENIDO DEL ESTUDIO
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CONTENIDO DEL ESTUDIO:
Perfil del público objetivo 1
Expectativas laborales y personales
Ranking de rubros preferidos para trabaja
Conocimiento de empresas por rubros preferidos
Preferencia de empresas para trabajar
Ranking de atributos valorados en un empleador
Atributos valorados en una empresa y su posicionamiento
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3
4
5
6
7
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Evaluaremos 23 rubros
Consumo Masivo Telecomunicaciones
Textil y Manufactura Retail (Tiendas por
departamento/ súper e
hipermercados) AFP
Minería, petróleo y energía
Inmobiliarias/ Construcción Transporte Aéreo
Ventas de insumos industriales
/maquinarias
Restaurantes
Medios de comunicación
Auditoría/ Consultoría
Bancos/ Cajas Seguros
Tecnología
Automotriz
Hoteles/ Turismo
Sector público
Educación
Logística
Salud
* Sectores preliminares, se definirán según interés en pre venta
Pesca y Agroindustria
Siderurgia y Metalurgia
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Perfil del público objetivo 1
• Demográfico
• Económico
• Educativo
• Laboral
• Estilos De Vida
Expectativas laborales y personales 2
• Tiempo de permanencia en un mismo puesto
• Tiempo de permanencia en una empresa
• Razones por las que dejaría de trabajar en una
empresa
• Búsqueda activa de trabajo
• Expectativas salariales
Nueva información para el 2016 en comparación al 2015
• Intención de estudiar un curso/ otra
carrera/diplomado/maestría en los próximos 6 meses
• Intención de adquirir bienes en los próximos 12 meses
• Orden de prioridad para la adquisición de bienes (Carro,
departamento, casa, etc.)
• Cómo se ve de aquí a 5 años
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• Total de menciones (respuesta asistida).
• Preferencia de empresas por cada rubro preferido.
• Razones por las que trabajaría en la empresa preferida.
• Cargo / puesto en el que le gustaría trabajar.
• Qué elementos motivarían al personal a mantenerse en la empresa donde trabajaría/trabaja
• TOP 2 de rubros preferidos para trabajar (respuesta asistida).
Ranking de rubros preferidos para trabajar 3
Conocimiento de empresas en rubros preferidos 4
Preferencia de empresas para trabajar 5
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Ranking de atributos valorados en un empleador 6
• Ranking general de atributos: Se hará un ranking inicial de 4
atributos generales.
Formas de cumplir con los objetivos organizacionales, siguiendo un estilo de liderazgo diferenciador.
Experiencias, hábitos, costumbres y valores que se perciben en una organización. Es la personalidad de la empresa y refleja su esencia.
Atributos únicos ofrecidos por la organización, como reconocimiento al desempeño y/o como parte de su propuesta de valor (descuentos especiales, pago de horas extras, bonos, etc).
Atributos generales
Reputación e Imagen
Características del trabajo
Cultura
Beneficios
Compuesta por la percepción y opinión pública de la empresa, la autoimagen que tienen sus colaboradores y su imagen institucional.
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Ranking de atributos valorados en un empleador 6
• Ranking específico de atributos : Dentro de cada atributo general
se hará un ranking de los atributos específicos que lo componen.
Reputación e Imagen Características del trabajo
• Productos / Servicios de calidad. • Responsabilidad corporativa. • Empresa ética. • Éxito en el mercado / Prestigio. • Fortaleza Financiera.
• Diversidad de funciones y libertad para innovar • Flexibilidad en los horarios de trabajo. • Oportunidades de trabajo dentro y fuera del
país. • Capacitación continua • Estabilidad laboral
Cultura
• Permite desarrollar mis intereses personales. • Ambiente de trabajo creativo y dinámico. • Buen clima laboral • Reconocimiento de desempeño. • Política de igualdad de género.
Beneficios
• Oportunidad de crecimiento en la empresa. • Remuneración competitiva. • Pago por horas extras y buen desempeño. • Becas totales o parciales de estudios. • Descuentos corporativos • Beneficios por maternidad y paternidad.
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Nueva información para el 2016 en comparación al 2015
Importancia de atributos para elegir una empresa (racionales y emocionales):
-Racionales (Remuneración competitiva, Oportunidad de crecimiento en la empresa, Fortaleza Financiera, Éxito en el mercado / Prestigio, etc.).
-Emocionales (Buen clima laboral, Permite desarrollar mis intereses personales, Reconocimiento de desempeño, Expectativas a futuro, Compromiso del colaborador con la empresa/área/jefe directo, etc.).
Asociación de atributos con las empresas preferidas para trabajar Indicador VME – Valor Marca Empleadora Indicador DOM – Diagnóstico de oportunidades de mejora (Matriz de Desempeño).
Atributos valorados en una empresa y su posicionamiento
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Rubros
Nuevo Indicador para medir la asociación de atributos con las empresas preferidas para
trabajar
1. Indicador VME – Valor Marca Empleadora La asociación de atributos con las empresas preferidas para trabajar.
En el DQT 2016 se evaluarán nuevos indicadores: VME (Valor Marca Empleadora) y DOM (Diagnóstico de oportunidades de mejora )
A B C D
VME
Rubros
Nuevo Indicador para evaluar oportunidades de mejora
en cada categoría evaluada
Rubros
2. Indicador DOM – Diagnóstico de oportunidades de mejora (Matriz de Desempeño)
Gráfico de Desempeño – Indicador DOM Ej. Rubro Bancos y Cajas
El DOM es una matriz de desempeño basada en las respuestas del público objetivo, donde se correlaciona la importancia que cada atributo y el desempeño percibido. Se evaluará el DOM de cada rubro.
1 Línea de carrera/ oportunidad de ascenso
2 El salario
3 El clima laboral
4 El prestigio/reconocimiento que tiene la empresa
5 La estabilidad laboral
6 El horario de trabajo
7 El reconocimiento a los trabajadores
8 El pago de utilidades
9 Las capacitaciones ofrecidas
10 Convenios para estudiar
11 Cuenta con herramientas de trabajo adecuadas
12 Brinda espacios para la creatividad e innovación
13 El pago de horas extras
14 La infraestructura física
15 Empresa ética y socialmente responsable
16 Bonos e incentivos por resultados
17 Línea de carrera/ oportunidad de ascenso
ARREGLAR
MONITOREAR
POTENCIAR
ESTIMAR
17 16
13 14 15
5
4
12
3
6
7
10 11
8 9
2
1
5.0
5.5
6.0
6.5
7.0
7.5
8.0
8.5
9.0
9.5
10.0
10.5
11.0
11.5
12.0
12.5
13.0
13.5
14.0
14.5
15.0
25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60%
Desempeño
Importancia
Rubros
Diagnóstico de oportunidades de mejora (Matriz de Desempeño) Total Nacional y Total por Rubro
Atributos IMPORTANCIA NACIONAL BANCOS Y CAJAS CONSUMO
MASIVO MINERÍA RETAIL SECTOR PÚBLICO
1 Línea de carrera/ oportunidad de ascenso 13.38 49% 48% 55% 52% 54% 50%
2 El salario 10.77 42% 40% 46% 47% 49% 59%
3 El clima laboral 10.31 50% 49% 53% 53% 50% 56%
4 El prestigio/reconocimiento que tiene la empresa 10.03 41% 40% 47% 45% 46% 57%
5 La estabilidad laboral 9.94 43% 41% 49% 48% 49% 61%
6 El horario de trabajo 9.70 39% 38% 44% 45% 42% 54%
7 El reconocimiento a los trabajadores 9.62 40% 38% 49% 46% 42% 58%
8 El pago de utilidades 8.83 36% 35% 44% 42% 37% 55%
9 Las capacitaciones ofrecidas 8.80 38% 37% 43% 42% 39% 58%
10 Convenios para estudiar 8.57 36% 34% 42% 41% 36% 48%
11 Cuenta con herramientas de trabajo adecuadas 8.39 37% 35% 44% 44% 38% 50%
12 Brinda espacios para la creatividad e innovación 8.01 45% 44% 50% 52% 51% 62%
13 El pago de horas extras 7.85 31% 31% 32% 29% 23% 37%
14 La infraestructura física 7.39 48% 48% 48% 53% 44% 46%
15 Empresa ética y socialmente responsable 7.24 35% 34% 40% 41% 37% 48%
16 Bonos e incentivos por resultados 7.21 42% 41% 50% 44% 43% 58%
17 Línea de carrera/ oportunidad de ascenso 6.96 38% 37% 45% 41% 44% 51%
Arreglar Potenciar Estimar Monitorear
Rubros
Expectativas y satisfacción con el trabajo actual
Expectativas antes de empezar a trabajar
Satisfacción en la empresa en la que
labora
En el estudio 2016 se hará una comparación entre la expectativa de los trabajadores antes ingresar a
una empresa y la satisfacción al trabajar en ella.
* Se identificará los rubros preferidos por los peruanos para trabajar, se compararán
resultados obtenidos en 2015 y 2016.
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ADICIONALES:
Charla de presentación de resultados exclusiva
para compradores en PRE-VENTA
Ponente: Enrique Bernal Gerente de Estudios Multiclientes
Presencia de Directores y equipo comercial
* Cualquier presentación adicional tendrá un costo.
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Tipo de público
El contenido vendrá
segmentado por:
En caso de encontrar una
diferencia significativa:
Lima y provincias
Género
Sectores
Presentación
Tablas Estadísticas
- En formato Excel.
Informe Integral
- En formato PDF con análisis de los
resultados.
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La fecha estimada de entrega
se definirá en función al
cierre de la pre - venta Julio Agosto
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Al aceptar esta propuesta, el cliente se compromete a aportar toda la información disponible para la realización del estudio.
Condiciones Generales
Acuerdos de Importancia
El Estudio se entregará previo pago del 100% del monto acordado y en la fecha que indique la propuesta
comercial aceptada por el cliente.
Al efectuarse la compra, el Estudio adquirido se vuelve propiedad del Cliente quien no podrá publicar o difundir
parte o el total del Estudio sin autorización expresa de Arellano Marketing.
El Estudio adquirido sólo será entregado una sola vez a la dirección (es) de correo electrónico acordado. Toda
nueva solicitud de entrega será considerada como una nueva venta y estará sujeta a una nueva propuesta
comercial.
Arellano Marketing no realizará procesamientos a la data del Estudio posteriores a un mes calendario de haber
sido entregado. Pasado el mes se extingue la responsabilidad por parte de Arellano Marketing, por ello se
solicita al cliente revisar el Estudio a la recepción del mismo.
La adquisición del software “QUE”, da derecho a una capacitación. Toda capacitación adicional tendrá un costo
que se acordará en una propuesta comercial.
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Al aceptar esta propuesta, el cliente se compromete a aportar toda la información disponible para la realización del estudio.
Arellano Investigación de Marketing, como miembro de ESOMAR (European Society for Opinion and
Market Research) y del APEIM (Asociación Peruana de Empresas de Investigación de Mercados), se
rige según los preceptos éticos y morales de las mismas.
PROPIEDAD:
De acuerdo con el Artículo 18 del Código de Ética del APEIM, el contenido de la presente propuesta es de
propiedad exclusiva de Arellano Investigación de Marketing; por lo cual, todos los textos, imágenes e
información de costos y metodologías contenidos en la presente propuesta no podrán ser copiados,
reproducidos, distribuidos o utilizados en forma total o parcial sin la expresa autorización de Arellano
Investigación de Marketing.
La compra de este estudio no debe ser entendida como que se está otorgando licencia o algún otro derecho
de propiedad intelectual.
Condiciones Generales
Estudios Multiclientes Mail: yeustaquio@arellanomarketing.com
Telephone number: +(511)422-6535 Ext. 418
Av. Paseo de la República 3952 Miraflores - Perú
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