prosedur penerimaan dan pengolahan surat …
Post on 22-Nov-2021
10 Views
Preview:
TRANSCRIPT
commit to user
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
i
LAPORAN TUGAS AKHIR
PROSEDUR PENERIMAAN DAN PENGOLAHAN SURAT
PEMBERITAHUAN (SPT) TAHUNAN PAJAK PENGHASILAN ORANG
PRIBADI DI KANTOR PELAYANAN PAJAK (KPP) PRATAMA
SUKOHARJO
Disusun Oleh :
BARBHARA PUTRI RACHMATIKA
D1515015
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar
Ahli Madya ( A.Md.) Dalam Bidang Manajemen Administrasi
PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN ADMINITRASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2018
commit to user
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
ii
commit to user
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
iii
commit to user
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
iv
PERNYATAAN
Nama : Barbhara Putri Rachmatika
N I M : D1515015
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa tugas akhir berjudul ‘Prosedur
Penerimaan dan Pengolahan Surat Pemberitahuan (SPT) Tahunan Pajak
Penghasilan Orang Pribadi Di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Sukoharjo” adalah
betul-betul karya sendiri. hal-hal yang bukan karya saya, dalam tugas akhir
tersebut diberi tanda citasi dan ditunjukkan dalam daftar pustaka.
Apabila di kemudian hari terbukti pernyataan saya tidak benar, maka
saya bersedia menerima sanksi akademik berupa pencabutan tugas akhir dan gelar
yang saya peroleh dari tugas akhir tersebut.
Surakarta,
Yang Membuat Pernyataan,
Barbhara Putri Rachmatika
Materai
6000
commit to user
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
xvi
ABSTRAK
Barbhara Putri Rachmatika, D1515015, PROSEDUR
PENERIMAAN DAN PENGOLAHAN SURAT PEMBERITAHUAN
(SPT) TAHUNAN PAJAK PENGHASILAN ORANG PRIBADI DI
KANTOR PELAYANAN PAJAK (KPP) PRATAMA SUKOHARJO,
Program Studi Manajemen Administrasi, Program Diploma III,
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sebelas Maret,
2018
Surat Pemberitahuan (SPT) adalah surat laporan pajak yang
dilaporkan kepada pemerintah Indonesia melalui Direktorat Jenderal Pajak
yang sudah diatur dalam peraturan perundang-undangan perpajakan yang
berlaku.
Tujuan dari pengamatan ini adalah Untuk mengetahui gambaran
serta faktor apa yang dapat menghambat dalam mengenai prosedur
penerimaan dan pengolahan SPT Tahunan Pajak Penghasilan (PPh) Orang
Pribadi di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Sukoharjo , Serta untuk
mengetahui faktor apa saja yang dapat menghambat penerimaan dan
pengolahan Surat Pemberitahuan (SPT) Tahunan PPh Orang Pribadi di
Kantor Pelayanan Pajak ( KPP ) Pratama Sukoharjo.
Jenis Pengamatan menggunakan deskriftif kualitatif yaitu
menggambarkan prosedur penerimaan dan pengolahan SPT Tahunan yang
dijabarkan dalam bentuk kalimat-kalimat serta dengan bagan dan fakta-
fakta yang didapat pada saat melakukan pengamatan di Kantor Pelayanan
Pajak (KPP) Pratama Sukoharjo.Teknik pengumpulan data berupa
wawancara dengan pegawai, observasi, dokumen , Standart Operational
Procedure (SOP) yang tersedia, dan arsip penunjang data. Sumber data
yang di dapat berdasarkan aktivitas pengamatan, arsip dan informan.
Berdasarkan hasil pengamatan di Kantor Pelayanan Pajak (KPP)
Pratama Sukoharjo, bahwa Prosedur Penerimaan SPT adalah penerimaan
yang dapat dilakukanWajib Pajak secara langsung ke Tempat Pelayanan
Terpadu (TPT) di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Sukoharjo atau
melalui Pos. Sedangkan Pengolahan SPT Pengolahan Surat Pemberitahuan
(SPT) adalah serangkaian kegiatan yang meliputi Penelitian SPT, dan
Perekaman SPT.. Beberapa kegiatan prosedur pengolahan SPT yaitu
Perekaman tanda terima SPT, Penelitian kelengkapan SPT, Pencetakan
Lembar Pengisian Arus Dokumen (LPAD) dan Penyimpanan SPT.
Prosedur penerimaan dan pengolahan SPT Tahunan Pajak Penghasilan
Orang Pribadi yang dilakukan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sukoharjo
sudah sesuai dengan Standart Operational Procedure (SOP) yang dibuat
oleh pemerintah melalui Direktorat Jenderal Pajak.
Kata Kunci : SPT, Penerimaan , Pengolahan
commit to user
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
vii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakaatuh
Alhamdulillah, segala puji syukur kehadirat Allah SWT yang
telah melimpahkan rahmat, hidayah, dan inayah-Nya sehingga
penyusunan Tugas Akhir ini berjalan dengan lancar dan
terselesaikan dengan baik.
Penyusunan Tugas Akhir ini disusun sebagai salah satu
syarat untuk mencapai gelar Ahli Madya pada Program Studi D3
Manajemen Administrasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta. Penulis menyadari bahwa
penulisan Tugas Akhir ini tentunya tidak terlepas dari adanya
bantuan dari berbagai pihak baik secara langsung maupun tidak
langsung.. Oleh karena itu pada kesempatan ini ingin mengucapkan
terima kasih kepada:
1. Ibu dan Bapak Munaji selaku kedua orang tua saya yang selalu
mendoakan, memberikan dukungan dari segi moril ataupun materil
dan sebagi sumber inspirasi dan semangat bagi penulis.
2. Drs. Sakur, SU selaku pembimbing tugas akhir yang telah bersabar
dalam memberikan bimbingan dan pengarahan dalam penulisan
tugas akhir ini.
3. Rino Ardian Nugroho, S.Sos,M.T.I,Ph.D Selaku Pembimbing
Akademik yang telah banyak memberikan bimbingan dan motivasi
kepada penulis.
4. Prof.Dr. Ismi Dwi Astuti N,M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu
Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret.
5. Drs. Ali, M.Si selaku Ketua Jurusan D3 Manajemen Administrasi
Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret.
6. Drs. Sonhaji,M.Si Selaku penguji Tugas Akhir penulis.
commit to user
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
viii
7. Seluruh Dosen Pengajar Studi D3 Manjemen Administrasi yang
telah memberikan ilmunya kepada penulis.
8. Bapak Muslim Gunanta, selaku Kepala KPP Pratama Sukoharjo
yang telah memberikan ijin magang.
9. Bapak Slamet , Bapak Suraji , Bapak Agung, Mas Arif
Syarifudinzain, Mas Yoshua,Mas Gilar, Bapak Aris, Bapak
Sugiarto, Bapak Kristanto Bapak Joned, Ibu Nurul , Ibu Ambar, Ibu
Trisnawati, Ibu Sarwiji beserta seluruh pegawai KPP Pratama
Sukoharjo terimakasih telah memberikan ilmu yang bermanfaat
sehingga penulis mendapatkan pengalaman pada saat magang di
KPP Pratama Sukoharjo.
10. Buat Kakakku tersayang, buat Sahabatku Faishal Amri Puspito
terimakasih atas doa , dukungan dan motivasinya dan yang selalu
menemaniku untuk membantu menyelesaikan Tugas Akhir. Dan
tak lupa Sahabatku Desi Ardiana, Erlyna Agustina terimakasih
telah menghiburku serta memberikan canda tawanya kepadaku
selama mengerjakan Tugas akhir ini.
Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan dalam
Tugas Akhir ini. Oleh karena itu penulis mengharap daran dan
kritik yang membangun dari pembaca untuk perbaikan penulisan
pada masa yang akan datang. Penulis berharap semoga Tugas
Akhir ini bisa bermanfaat bagi penulis pada khususnya dan
pembaca pada umumnya.
Wassalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakaatuh.
Surakarta,
Penulis
Barbhara Putri Rachmatika
commit to user
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
ix
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ...................................................................................... i
HALAMAN PERSETUJUAN ....................................................................... ii
HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................ iii
HALAMAN PERNYATAAN ....................................................................... iv
HALAMAN MOTTO .................................................................................... v
HALAMAN PERSEMBAHAN..................................................................... vi
KATA PENGANTAR .............................................................................................. vii
DAFTAR ISI .................................................................................................. x
DAFTAR TABEL .......................................................................................... xiii
DAFTAR BAGAN ....................................................................................... xiv
DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... xv
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................. xvi
ABSTRAK ..................................................................................................... xvii
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................. 1
A. Latar Belakang .................................................................................. 1
B. Rumusan Masalah .............................................................................. 4
C. Tujuan Penelitian ................................................................................ 5
D. Manfaat Penelitian .............................................................................. 6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN METODE PENELITIAN ............... 7
A. Tinjauan Pustaka ................................................................................ 7
1. Pengertian Prosedur..................................................................... 7
2. Pengertian Pajak .......................................................................... 7
3. Fungsi Pajak ................................................................................ 9
4. Jenis – Jenis Pajak ....................................................................... 9
5. Tata Cara Pemungutan Pajak ..................................................... 11
6. Asas Pemungutan Pajak .............................................................. 13
7. Tarif Pajak Penghasilan Orang Pribadi Dalam Negeri ................ 14
8. Subjek Pajak ................................................................................ 15
commit to user
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
x
9. Tidak Termasuk Subjek Pajak.................................................... 16
10. Objek Pajak ................................................................................ 17
11. Ketentuan Perpajakan Bagi Wajib Pajak Orang Pribadi ............. 17
12. Surat Pemberitahuan Tahunan( SPT ) ......................................... 19
1) Dasar Hukum................................................................... 19
2) Pengertian Surat Pembertitahuan Tahunan ..................... 20
3) Fungsi Surat Pemberitahuan Tahunan ............................ 20
4) Jenis Surat Pemberitahuan .............................................. 21
5) Isi Surat Pemberitahuan (SPT) ........................................ 23
6) Tempat dan Cara Lain Pengambilan SPT ....................... 24
7) Cara Penyampaian SPT ................................................... 25
8) Penundaan Atau Perpanjangan Penyampaian SPT ......... 26
9) Pembetulan Surat Pemberitahuan (SPT) ......................... 27
10) Penerimaan Surat Pemberitahuan.................................... 28
11) Pengolahan Surat Pemberitahuan .................................... 38
13. Wajib Pajak ( WP )...................................................................... 28
14. Pajak Penghasilan ( PPh )............................................................ 30
15. Prosedur Penerimaan dan Pengolahan SPT Tahunan ................. 31
B. Metode Pengamatan ........................................................................... 32
BAB III DESKRIPSI INSTANSI .................................................................. 36
A. Gambaran Umum Instansi ................................................................. 36
1. Sejarah ........................................................................................... 36
2. Alamat Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sukoharjo ..................... 37
3. Visi, Misi, Nilai-Nilai dan Tujuan ................................................ 37
B. Tugas Pokok Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sukoharjo ................ 38
C. Fungsi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sukoharjo .......................... 38
D. Wilayah Kerja .................................................................................... 39
E. Kantor Pelayanan, Penyuluhan dan Konsultasi Perpajakan ............... 43
F. Jenis Usaha Dalam Wilayah Kerja ..................................................... 44
G. Struktur Organisasi. ........................................................................... 45
H. Deskripsi Jabatan ............................................................................... 47
commit to user
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
xi
I. Sumber Daya Manusia ........................................................................ 51
J. Kegiatan Pegawai Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sukoharjo ......... 53
BAB IV HASIL PENGAMATAN DAN PEMBAHASAN ......................... 59
A. Penerimaan SPT ................................................................................. 61
1. Penerimaan SPT Secara Langsung ................................................ 61
2. Penerimaan SPT Tahunan melalui Pos .......................................... 69
B. Pengolahan SPT ................................................................................. 71
1. Pengumpulan SPT .......................................................................... 72
2. Perekaman SPT .............................................................................. 74
3. Pengiriman dan Penerimaan SPT KPP Lain .................................. 76
4. Penelitian SPT Tahunan ................................................................. 80
5. Permintaan Kelengkapan SPT ........................................................ 84
6. Penanganan Surat Jawaban Atas Permintaan Kelengkapan SPT ... 85
7. Pemberitahuan Bahwa SPT Dianggap Tidak Disampaikan ........... 86
8. Pencetakan Lembar Pengawasan Arus Dokumen (LPAD) ............ 88
9. Pengolahan dan Penyimpanan SPT ................................................ 94
C. Hambatan yang Terjadi Dalam Proses Penerimaan ........................... 99
BAB V PENUTUP ......................................................................................... 100
A. Kesimpulan ........................................................................................ 100
B. Saran ................................................................................................... 102
DAFTAR PUSTAKA .................................................................................... 104
top related