protecciÓn diamante protecciÓn a la inversiÓn del cliente 5 años o 100,000 kilómetros 4 años u...

PROTECCIÓN

DIAMANTE

PROTECCIÓN A LA INVERSIÓN DEL CLIENTE

5 años o 100,000 kilómetros

4 años u 80,000 kilómetros

¿CÓMO?

Al extender la garantía de Planta de los componentes mecánicos y eléctricos del automóvil, que podrían representar un gasto fuerte e inesperado

¿ Qué es Protección Diamante?

¿ Qué más representa ?

TRANQUILIDAD

SEGURIDAD

COBERTURA

PROTECCION TOTAL

VALOR

PRECIO

5 años / 100,000 kilómetros4 años / 80,000 kilómetros

Lo que ocurra primero

• El Contrato es vigente a partir de la fecha de entrega del auto

• Por cualquier falla mecánica o eléctrica de algún componente incluido en el plan

- Horarios de las Distribuidoras

• Con Protección Diamante, el vehículo contará con cobertura internacional México, USA y Canadá

Planes y Cobertura

Auxilio Vial 3/60 – Extendido (24 horas)

Sistema de Interrupción de viaje Transporte alternativo y Pago de Hotel 3 días, 3 eventos al año ( $ 1400.00 por día )

Transporte alternativo desde el KM 0

- En ambos casos necesario en Diagnóstico del área de Servicio- Más de 8 horas en reparación

Valor y precio de reventa del auto al ser totalmente transferible

Beneficios adicionales

Escala de Cobertura

Kilometraje

100,000

80,000

60,000

40,000

20,000

Tiempo1 año 2 año 3 año 4 año 5 año

Vehículos Elegibles• Todos los vehículos Mitsubishi nuevos y seminuevos con garantía

vigente (hasta 36 meses o 60,000 kms.)

• Que tengan todos sus servicios de mantenimiento.

Vehículos NO Elegibles• Vehículos después de 36 meses o 60,000 kms.

• Lancer Evolutión

• Vehículos de uso pesado, flotillas, taxis, vehículos de renta, patrullas, ambulancias y vehículos convertidos a gas.

• Vehículos Siniestrados.

• Que no tengan todos sus servicios de mantenimiento.

Triángulo de Beneficios

CLIE

NTE

DISTRIBUIDOR

MARC

A

BENEFICIOS

Venta SIN Protección DiamanteVenta SIN Protección Diamante

Ciclo de Negocio con el Cliente

Servicios de Servicios de MantenimientoMantenimiento

GarantíaGarantíaRefaccionesRefacciones

AccesoriosAccesorios

Venta del Venta del VehículoVehículo

Probable venta de Probable venta de un Nuevo Vehículoun Nuevo Vehículo

Ciclo de Negocio con el Cliente

Venta con Protección DiamanteVenta con Protección Diamante

LealtadLealtad

Servicios de Servicios de MantenimientoMantenimiento

GarantíaGarantía

Más Servicio Más Servicio y Refaccionesy Refacciones

RefaccionesRefacciones

AccesoriosAccesorios

Contrato de Contrato de ServicioServicio

Venta del Venta del VehículoVehículo

Garantía Garantía ExtendidaExtendida

Mayor relaciónMayor relación

Venta de un Nuevo Venta de un Nuevo VehículoVehículo

Proceso de Ventas PD

Establece empatía y felicita al cliente por su compra

Presenta el Contrato de Servicio y los

Beneficios para el cliente

Realiza la venta del Auto y del CS

Cierra la Venta del CS

2a. Oportunidad para la venta del Contrato de Servicio

Asesor de Ventas

Proceso Estándar de Ventas

TRANSFERENCIA DE

CONFIANZA

Gerente de Negocios

En caso de que NO cierre la venta de CS

En el área de Ventas

Proceso de Ventas PD

Establece empatía

Presenta el Contrato de Servicio y los

Beneficios para el cliente

Realiza la venta del Servicio y del CS

Cierra la Venta del CS

Ofrece accesorios y la Extensión de Garantía

Asesor de Servicio

Atiende a Cliente Necesidades de Servicio

TRANSFERENCIA DE

CONFIANZA

Gerente de Negocios

En caso de que NO cierre la venta de CS

En el área de Servicio

Si eres Ejecutivo de Ventas ó Asesor de Servicio por cada contrato de Protección Diamante vendido podrás ganar puntos mensualmente :

Ejemplo : Si tus ventas de contratos de Protección Diamante mensualmente son:

6 contratos vendidos de Protección Diamante =

1140 Puntos 1 punto = 1 peso

Programa de Incentivos

Por cada contrato de Protección Diamante vendido por un miembro de tu departamento, tú recibirás puntos de acuerdo a la siguiente tabla :

•Bono mensual Gerentes***

Si tu distribuidora alcanza un 20% de penetración en contratos de Protección Diamante en el mes, recibirás puntos extras por cada contrato vendido en tu departamento.

Programa de Incentivos

Emisión de tarjeta electrónica

Efectuar compras rápidamente

En caso de robo ó extravío el saldo queda seguro (siempre y cuando el saldo no se haya utilizado)

Amplia cobertura en todo el país

Consulta de saldo vía telefónica: Interior del país: 01 800 111 67 26

DF: 50 91 51 10

Internet: www.opam.com.mx

Beneficios Puntos

Establecimientos participantes

• Lada sin Costo 01 800 546 24 75

• D.F. y Área Metropolitana 50 89 21 39

• Correo Electrónico

info@contratosdeserviciocdm.com

www.contratosdeserviciocdm.com

Contacto y soporte

Zona A y G

Lic. Enrique Gómez Mellado

Tel. (0155) 50 89 21 30 ext. 136

enrique.gomez@contratosdeserviciocdm.com

Zona B y F

Ing. Oscar Dircio

Tel. (0155) 50 89 21 30 ext. 159

oscar.dircio@contratosdeserviciocdm.com

Zona C y H

L.A.E. Othón Alcántara Huerta

Tel. (0155) 50 89 21 30 ext. 126

Othon.alcantara@contratosdeserviciocdm.com

Zona D y E

L.A.E. Ricardo Ramos Alderete

Tel. (0155) 50 89 21 30 ext. 146

Ricardo.ramos@contratosdeserviciocdm.com

GRACIAS!!!