prywatność, własny wizerunek i kontakty z bliskimi w przestrzeni social media
Post on 14-Feb-2016
39 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Prywatność, własny wizerunek i kontakty z bliskimi
w przestrzeni social media
Andrzej Garapich, Sławek PliszkaPolskie Badania Internetu
Social media
Social media = aplikacje online, platformy i media, których głównym celem jest umożliwienie użytkownikom interakcji, współpracy oraz dzielenia się kontentem
Universal McCann - Power to the people - Social Media Tracker Wave 3, marzec 2008
Social medi
a
BlogiBlox
Mikro blogiBlip
RSSGoogle Reader
Widżety8fish
Serwisy społecznościo
weGoldenlineCzaty
Czat WP
ForaForum Gazeta
PodcastyPR program 3
Dzielenie się wideo
You Tube
Dzielenie się zdjęciami
Flickr
Top10 media społeczne i user generated content
Źródło danych: PBI, Megapanel PBI/Gemius, internauci w wieku 7+, VI 2009; kolor czerwony: witryny nieaudytowane
nazwaużytkownic
y (real users)
odsłony czas [godz.]średni czas na użytkownika [godz:min:s]
zasięg wśród internautów
nasza-klasa.pl 11 640 468 10 440 971 023 108 187 788 09:17:39 69,63%
youtube.com 9 217 498 1 226 900 717 35 052 422 03:48:10 55,14%wrzuta.pl 4 868 062 238 239 550 5 123 085 01:03:09 29,12%blog.onet.pl 3 947 262 75 411 085 1 837 594 00:27:56 23,61%blogspot.com 3 537 756 26 400 078 483 918 00:08:12 21,16%blox.pl 3 404 166 26 611 864 632 732 00:11:09 20,36%bloog.pl 3 307 482 27 473 841 566 759 00:10:17 19,79%chomikuj.pl 2 620 538 80 971 555 1 875 885 00:42:57 15,68%fotka.pl 2 614 856 1 093 920 124 9 973 310 03:48:51 15,64%peb.pl 2 339 184 36 888 839 862 251 00:22:07 13,99%
W jakich serwisach posiadamy konta (niezależnie czy aktualnie korzystamy)
ŻadenInne
Serwis mikroblogowy Platforma blogowa
Serwis randkowyPortal, serwis wielotematyczny
Serwis specjalistycznySerwis do gromadzenia zdjęć
Serwis do gromadzenia plików wideo
Serwis aukcyjny/sklep internetowyDarmowe konto pocztowe
Komunikator Serwis społecznościowy
0% 20% 40% 60% 80% 100%
2%1%2%
6%10%
14%16%18%
25%56%
87%89%91%
Źródło danych: PBI, 11-16 IX 2009r., internauci w wieku 18-54, n=1063„ Czy posiadasz swoje konto (profil) w poniższych typach serwisów/usług? Zaznacz wszystkie właściwe odpowiedzi.”
9 na 10 internautów w wieku 18-54 ma profil w serwisie społecznościowym, konto pocztowe lub korzysta z komunikatora
Ponad połowa badanych zarejestrowała się w serwisie e-commerce
37% internautów ma profil w więcej niż 10 serwisach
Aktywności social i user generated content (ostatni miesiąc)
Opublikowanie w internecie własnego tekstu
Wgrywanie do internetu pliku wideo
Poznanie nowej osoby przez internet
Aktualizowanie swojego profilu w serwisie www
Ocenianie, zamieszczanie opinii o produkcie/usłudze
Udział w dyskusji online
Wysłanie innej osobie linku do strony www
Opublikowanie w internecie komentarza
Oglądanie wideo opublikowanego przez inną osobę
Wgrywanie do internetu zdjęć
Przeglądanie profili innych osób
Rozmawianie przez internet z osobami, które znasz
0% 20% 40% 60% 80%
9%
11%
19%
22%
23%
35%
38%
41%
42%
50%
65%
70%
Źródło danych: PBI, 11-16 IX 2009r., internauci w wieku 18-54, n=1063; „Czy w ciągu ostatniego miesiąca wykorzystywałeś(aś) internet do… „
Internauci intensywnie korzystają z internetu do podtrzymywania relacji z innymi osobami i tworzenia contentu
PrywatnośćWłasny wizerunekKontakty rodzinne
Jakie informacje o sobie publikujemy w sieci?
Nie zostawiam informacji o sobie
Inne
Nazwa miejsca pracy
Artykuły, wypowiedzi podpisane nazwiskiem
Informacje o przebiegu edukacji
Data urodzenia
Imię i nazwisko
0% 20% 40% 60% 80% 100%
3%
1%
2%
6%
14%
16%
16%
32%
50%
72%
80%
85%
88%
Źródło danych: PBI, 11-16 IX 2009r., internauci w wieku 18-54, n=1063; „ Które z poniższych informacji, danych o sobie udostępniłeś(-aś)/zamieściłeś(-aś) w internecie?”
Internet stał się przestrzenią bardzo publiczną; pełna anonimowość w sieci jest mitem.
Pełne korzystanie z wielu serwisów (np. web2.0, e-commerce) nie jest możliwe bez podawania swoich danych.
Publikowanie wizerunku swoich bliskich
Żadne z wymienionych
Współpracownicy
Osoby przypadkiem poznane (np. na imprezie, koncercie)
Członkowie dalszej rodziny
Rodzeństwo
Partner/partnerka
Małżonek/żona
Dzieci
Znajomi/przyjaciele
0% 10% 20% 30% 40%
33%
4%
7%
11%
17%
19%
24%
27%
38%
Zdjęcia z wizerunkiem jakich osób zamieściliśmy w sieci?
Źródło danych: PBI, 11-16 IX 2009r., internauci w wieku 18-54, n=1063; „Czy zdarzyło się, że zamieściłeś w internecie zdjęcia innej osoby/osób, które znasz osobiście? Jeśli tak, to jakich?”
2/3 internautów opublikowało w sieci zdjęcia na których są ich znajomi (rodzina, znajomi, współpracownicy)
Większość osób, przed publikacją zdjęcia pyta inne osoby o zgodę (49% osób w tej grupie pyta o zgodę „zawsze” lub „bardzo często)
Inni internauci odnoszą się do nas/ publikują materiały dotyczące nas
Inne
Odwoływanie się do mojej wypowiedzi w s. mikroblogowym
Odwoływanie się do mojego wpisu na blogu
Film na którym jestem
Moje dane kontaktowe (telefon, email)
Odwoływanie się do mojej wypowiedzi na forum
Cytowanie mojej wypowiedzi
Zdjęcie na którym jestem
0% 20% 40% 60% 80% 100%
16%
2%
6%
15%
24%
30%
34%
75%
Źródło danych: PBI, 11-16 IX 2009r., internauci w wieku 18-54, n=263; „Jakiego rodzaju to były informacje, materiały?”
Co czwarty internauta natrafił w internecie na materiały lub informacje dotyczące swojej osoby, opublikowane przez innych
Na jakie materiały o sobie natrafili internauci?(podstawa: 25% ogółu badanych)
Wśród nich, co trzecia osoba przynajmniej raz zwróciła się z żądaniem usunięcia takich materiałów (do autora zdjęcia/ wpisu lub do administratora serwisu)
Stosowanie ograniczeń związanych z danymi w swoim profilu
34.1%
27.2%
31.0%
8.3%
Zawsze, gdy to możliweCzęstoCzasamiNigdy Nie wszystkie dane podaję prawdziwe
Zanim dodam do znajomych, sprawdzam informacje na jej temat
Mój profil jest widoczny tylko dla zarejestrowanych
Mój profil jest dostępny tylko dla moich znajomych
Nie dodaję do znajomych osób, których nie znam osobiście
Nie podaje danych, które nie są obowiązkowe
0% 20% 40% 60% 80%
8%
43%
46%
56%
66%
74%Czy internauci stosują graniczenia dot.
danych? (użytkownicy serwisów społecznościowych)
92%
Źródło danych: PBI, 11-16 IX 2009r., internauci w wieku 18-54, n=966 i n=886
4 na 10 osób nigdy nie stosuje lub tylko czasami ograniczenia związane z podawanymi w profilu informacjami
PrywatnośćWłasny wizerunekKontakty rodzinne
Sprawdzanie w internecie informacji na temat własnej osoby
11%
30%
32%
27%
Tak, często Tak, czasamiTak, rzadko Nie, nigdy
Serwisy mikroblogowe
Serwisy informacyjne, ogólnotematyczne
Serwisy branżowe, związane z moja profesją
Blogi, prywatne www
Inne, niż Google, wyszukiwarki
Fora dyskusyjne
Grupy/fora w serwisach społecznościowych
Wyszukiwarka Google
0% 20% 40% 60% 80% 100%
3%
7%
12%
12%
14%
23%
25%
88%
W jakich miejscach sprawdzamy?Czy sprawdzamy, co internet „mówi” o naszej osobie?
73%
Źródło danych: PBI, 11-16 IX 2009r., internauci w wieku 18-54; n=1063 i n=777.
Google jest podstawowym narzędziem do wyszukiwania informacji o nas samych
Dlaczego sprawdzamy co internet „mówi o nas”?
Żadne z wymienionych
Materiały wideo, przedstawiające Cie w niekorzystnym świetle
Zdjęciami, które przedstawiają Cię w
niekorzystnym świetle
Nieprawdziwymi wypowiedziami na Twój
temat
Ze złośliwymi wypowiedziami pod
Twoim adresem
0% 20% 40% 60% 80% 100%
79%
1%
6%
9%
14%
Odsetek osób, które zetknęły się z negatywnymi materiałami na swój temat
Źródło danych: PBI, 11-16 IX 2009r., internauci w wieku 18-54, n=1063; „ Czy kiedykolwiek spotkałeś(aś) się w internecie z…”
Głównym powodem, dla którego sprawdzamy co internet „mówi o nas” jest ciekawość (87%)
Czasami również po to, aby móc prostować nieprawdziwe informacje (25%) lub reagować na negatywne komentarze pod naszym adresem (17%)
21% badanych internautów natrafiło w internecie na negatywne wypowiedzi/ materiały o sobie
Na ile da się kontrolować to, co piszą o nas inni?
6.0%
22.0%35.0%
23.0%
14.0%
Bardzo łatwo ŁatwoTrudno Bardzo trudnoNie mam zdania
Jak uważasz, na ile łatwo jest kontrolować/śledzić to, w jaki sposób inni
piszą o nas w internecie?
58%
Źródło danych: PBI, 11-16 IX 2009r., internauci w wieku 18-54, n=1063 i n=612
Inne
Niektóre serwisy/ich części nie są indeksowane
Niedoskonałe narzędzia do wyszukiwania
Niektóre serwisy są tylko dla zarejestrowanych osób
Nadmiar informacji, chaos
Czasochłonność takiego postępowania
Ogromna ilość for, grup dyskusyjnych
Ogromna ilość witryn, stron
0% 25% 50% 75% 100%
1%
10%
20%
34%
37%
38%
53%
76%
Co Twoim zdaniem utrudnia kontrolowanieswojego wizerunku w internecie?
Ogromna liczba miejsc w sieci i kosztochłonność sprawia, że trudno jest efektywnie śledzić pojawiające się informacje o swojej osobie
Czy świadomie budujemy swój wizerunek w sieci?
6%
9%
22%
31%
24%
8%
Zdecydowanie tak TakRaczej tak Raczej nieNie Trudno powiedzieć
Czy starasz się budować w internecie obraz (wizerunek) Twojej osoby?
37%
Źródło danych: PBI, 11-16 IX 2009r., internauci w wieku 18-54, n=1063 i n=394
Zapraszam do kontaktów osoby znane w internecie
Piszę felietony, artykuły do serwisów www
Zapraszam do kontaktów osoby znane w mojej branży
Prowadzę/moderuję forum, grupę dysk.
Mam profil w serwisach dla profesjonalistów
Uwypuklam swoje doświadczenie zawodowe/ edukację
Prowadzę bloga, mam prywatną www
Wypowiadam się w serwisach eksperckich
Doradzam, pomagam osobom szukającym porady, pomocy
Zabieram głos w dyskusjach na forach
0% 25% 50% 75%
6%8%10%11%
20%20%21%24%
36%59%
W jaki sposób budujesz swój wizerunek (obraz swojej osoby) w internecie?
Zarządzanie swoją tożsamością online. Spójność tożsamości czy wygoda?
6%
14%
79%
1%
Tylko z takich, gdzie występuję pod imieniem i nazwiskiemTylko z takich, gdzie występuje pod nickiem (pseudonimem)Z jednych i drugichZ żadnych
Nazwisko czy nick? Z jakich serwisów korzystamy?
93%
Źródło danych: PBI, 11-16 IX 2009r., internauci w wieku 18-54; n=1054 i n=777.
23%
57%
20%
We wszystkich serwisach mam ten sam nick (identyfikator)W większości serwisów mam ten sam nick (identyfikator)W różnych serwisach mam różne nicki (identyfikatory)
W jaki sposób zarządzamy swoimi nickami?
Jesteśmy świadomi ograniczeń dotyczących profili
6%
11%
22%
26%
14%
9%
12%
Zdecydowanie tak Tak Raczej takRaczej nie Nie Zdecydowanie nieTrudno powiedzieć
„W serwisach społecznościowych mogę pokazać kim naprawdę
jestem…”
Źródło danych: PBI, 11-16 IX 2009r., internauci w wieku 18-54; n=966
5%
10%
24%
29%
13%
10%
9%
Zdecydowanie tak Tak Raczej takRaczej nie Nie Zdecydowanie nieTrudno powiedzieć
„Na podstawie profili w serwisach można sobie wyrobić zdanie o
człowieku…”
Tak=39% Nie=52%
PrywatnośćWłasny wizerunekKontakty rodzinne
Aktywności online wśród członków rodziny
Brat/ siostra
Dziecko
Partner/ partnerka
Mąż/ żona
Ojciec/ matka
Dziadek/ babcia
0% 20% 40% 60% 80% 100%54%
24%
33%
27%
25%
3%
8%
6%
5%
3%
2%
1%
68%
30%
41%
34%
32%
6%
74%
31%
45%
41%
42%
5%
22%
11%
18%
11%
5%
1%
Korzysta z inter-netu na komórce
Używa email
Używa komunika-tora
Pisze bloga, ma swoją www
Ma konto w ser-wisie społecznoś-ciowym
Źródło danych: PBI, 11-16 IX 2009r., internauci w wieku 18-54, n=1063; „Czy ktoś z Twojej najbliższej rodziny/ najbliższych…”
Internet staje się powszechnym narzędziem komunikacji z najbliższymi/ członkami rodziny
Internet, jako narzędzie do komunikowania się z najbliższymi
37%
30%30%
3%
Tak, bardzo często Tak, częstoTak, od czasu do czasu Nie, nigdy
Czy przynajmniej od czasu do czasu wykorzystujesz internet do komunikowania
się z członkami rodziny?
93%
Źródło danych: PBI, 11-16 IX 2009r., internauci w wieku 18-54, n=1063 i n=1027
Dziadkowie
Rodzice
Dzieci
Mąż/ żona
Partner/ partnerka
Rodzeństwo
Dalsza rodzina
0% 25% 50% 75% 100%
5%
15%
9%
6%
11%
14%
87%
43%
40%
36%
29%
10%
8%
10%
21%
22%
34%
28%
16%
18%
20%
18%
22%
31%
32%
14%
11%
12%
9%
20%
31%
Bardzo często CzęstoRzadko Bardzo rzadkoNigdy
Jak często wykorzystujesz internet do komunikowania się z najbliższymi?
W jaki sposób komunikujemy się z najbliższymi?
Przesyłanie wiadomości w serwisie mikroblogowym
Komentarze na blogu, prywatnej stronie www
Telefonia internetowa (VOIP)
Przesyłanie wiadomości w serwisie społecznościowym
Komunikator głosowy (rozmowy głosowe)
SMS wysłany z internetu
Komunikator tekstowy
Poczta email
0% 20% 40% 60% 80% 100%
2%
3%
8%
30%
30%
33%
56%
78%
Źródło danych: PBI, 11-16 IX 2009r., internauci w wieku 18-54, n=1027; „W jaki sposób utrzymujesz kontakt z członkami rodziny przez internet?” (wskaźnik: w ciągu ostatniego miesiąca)
Email, komunikatory i SMS to nadal najpopularniejsze formy kontaktu przez internet między bliskimi
81% zapytanych uważa, że komunikowanie się przez internet ma pozytywny wpływ na ich życie rodzinne
Pozytywny wpływ komunikowania się przez internet na relacje
Źródło danych: PBI, 11-16 IX 2009r., internauci w wieku 18-54, n=1027; „Na ile zgadzasz się z poniższymi stwierdzeniami?”
Zaczęliśmy mniej rozmawiać ze sobą poza internetem
Internet sprawia, że mamy częstszy kontakt ze sobą
Dzięki internetowi mamy lepszy/bliższy kontakt ze
sobą
Częściej dzielimy się w rodzinie zdjęciami/relacjami
ze spotkań czy podróży
0% 25% 50% 75% 100%
5%
45%
31%
43%
8%
34%
36%
34%
34%
10%
14%
10%
48%
8%
9%
8%
4%
4%
10%
5%
Tak Raczej tak Raczej nie Nie
Na ile zgadzasz się z poniższymi stwierdzeniami? Komunikowanie się
przez internet nie sprawia, że członkowie rodziny mniej rozmawiają/kontaktują się poza internetem
Zdaniem większości zapytanych, komunikowanie się przez internet sprawia, że kontakt jest częstszy, bliższy oraz pozwala na częstsze dzielenie się zdjęciami czy relacjami.
Dziękuję za uwagę
Chętnie odpowiem na
pytania
Polskie Badania Internetu Sp. z o.o. al. Jerozolimskie 65/79, lok. 3.272 00 - 697 Warszawa tel. (022) 630 72 68, fax (022) 630 72 67
Więcej informacji o Nas na:www.pbi.org.pl
Dane kontaktowe
Współpracujemy m.in. z:
Realizuje na zlecenie PBI badanie Megapanel PBI/Gemius.
Współpraca przy edukowaniu rynku i popularyzowaniu medium internetowego.
Współpraca przy konferencjach promujących internet.
Dostawca monitoringu newsów oraz agregator wpisów na blogach.
Dostawca profesjonalnych narzędzi do prowadzenia badań online.
Dostawca danych strukturalnych (Net Track) do badania Megapanel SMG/KRC.
Transmisje konferencji w trybie online.
top related