que savons-nous de l’identité, des comportements et des attentes des lecteurs de revues.org en...
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Marin Dacos
Centre pour l'dition lectronique ouverte (Clo), CNRS,
Cleo.cnrs.fr
Que savons-nous de lidentit, des comportements et des attentes des lecteurs de Revues.org en 2008 et 2009 ?
Diversit des pratiques documentaires numriques dans les champs scientifiques (INTD - enssib URFIST)
2 juillet 2009
Mthode de l'enqute
Statistiques de frquentation :
Analyses de logs
Observateurs extrieurs (Google trends, Alexa)
Enqute par questionnaire en ligne
Questionnaire bilingue
En ligne
Ouverte, sans gratification
Comparaison avec enqute similaire fin 2008 de Cairn
Enqute auprs des BU en cours (INTD, Emma Bester)
Aperu gnral
Daily unique visitors
Source : Google trends
Rouge : CairnJaune : EruditVert : Perse
Nombre de visites mensuelles
Janvier 2006 Juin 2009. Source : Clo (analyse de logs)
Une croissance rgulire, qui semble corrle la croissance du nombre de documents dans la plateforme et la croissance du nombre d'internautes.
Fidlit du lectorat?
"Unique visitor : a host that has made at least 1 hit on 1 page of your web site during the current period (1 month)."
"Visits : number of of visits made by all visitors. Think "session", say a unique IP accesses a page, and then requests three others without an hour between any of the requests."
Dans une revue, on a presque autant de visiteurs uniques que de visites. Score de fidlit : peine plus de 1.Dans un carnet, c'est presque invers : il y a beaucoup plus de visites que de visiteurs. Score de fidlit dpassant 1,6, parfois au-del de 4.Il semble que cela soit d au fit que le propos des carnets est encore plus pointu que celui des revues, plus en amont de la dcouverte, plus dans l'arrire-boutique.Cela intresse donc un public qui parat plus pointu, plus spcialis.
Score de "fidlit"
Biais possibles :- la plateforme hypothses est peine naissante : l'chantillon de carnets n'est peut-tre pas reprsentatif- Hypothses a une visibilit web infrieure Revues.org- Il est possible que le phnomne de lectorat fidle existe aussi pour les revues, mais il est peut-tre noy dans la masse des visites plus occasionnelles.
Signification possible :- l'absence de fidlit n'est pas un dfaut en soi- d'un point de vue heuristique, la srendipit touche par dfinition des marges, que l'on n'atteint que ponctuellement, mais qui peuvent dboucher sur des dcouvertes significatives
700 rponses l'enqute
Une enqute qui ne montre qu'une toute petite partie du lectorat, mais qui reflte sans doute le "coeur" du lectorat fidle.
Sociologie du lectorat
Diplmes
Naissance
Pays
Pays (Hors France)
Pays selon les statistiques de frquentation (nb pages
vues)
Comparaison frquentation / enqute qualitative [hors France]
n. Pays [rank] : n est le classement dans les logs, rank le
classement dans l'enqute.
Je connais Revues.org depuis
C'est le lectorat fidle qui rpond l'enquteIl connat Revues.org depuis longtemps!
Je consulte Revues.org depuis...
La consultation domicile domine, puis vient la consultation au bureau. Si on ajoute la consultation domicile la consultation nomade sur ordinateur portable, la domination des usages "privs" est encore plus forte.La consultation en bibliothque est relativement faible. Elle n'est pas nulle pour autant, alors que le fait que les donnes soient en libre accs aurait pu pousser une totale privatisation des usages de lecture.
Pour trouver des ressources en Sciences humaines et sociales...
Il y avait plusieurs rponses possibles : les lecteurs utilisent de multiples mthodes pour trouver.La domination des moteurs de recherche n'est pas aussi forte que ce que l'on dit : on a tendance confondre la part de march de Google (60 80% du march des accs web).
Je vais sur Revues.org...
Les 2/3 des rpondants sont abonns la lettre de Revues.org. Cela confirme que nous touchons un public de fidles.
Pour suivre l'actualit de Revues.org...
450 personnes sont abonns la newsletter61 personnes seulement sont abonnes au flux RSS de Revues.orgCela dit, 80 personnes sont abonnes au flux RSS de Calenda, sans doute plus proche des besoins d'actualits des utilisateurs.Modalits traditionnelles d'accs, donc.Les flux RSS n'ont pas pris dans la communaut.Pourtant, on constate des usages des flux, mais ils sont difficiles valuer :* les agrgateurs brouillent l'information: ils peuvent donner l'impression d'usages plus intenses OU moins intenses* la population de l'enqute n'est sans doute pas la population qui utilise ce type d'outil
Pour aller sur Revues.org
On nous dit que les gens utilisent Google comme rsolveur de noms, mais cela ne semble pas si vident pour la population acadmique.Il semblent utiliser leurs favoris et "cliquer sur un lien", c'est--dire cliquer sur les liens des emails reus...Par ailleurs, leur culture de l'URL reste faible : ils ne tapent pas de faon majoritaire l'URL de Revues.org pour accder Revues.orgIls connaissent plus l'URL de Revues.org que l'URL des revues qui les intressent.
Je consulte...
Les revues listes dans le tableau sont les plus cites par les enquts. Donnes confrontes aux mesures de visites
Il semble que les enquts rpondent moins sur l'intrt qu'ils portent une revue ou, mme, sur sa rputation, plus que sur leurs usages, en tout cas pour les signals comme aberrants.
Il y un biais li la langue : les revues trs lues l'tranger fournissent des lecteurs... mais pas de personnes rpondant l'enqute.
Je lis les articles des revues de Revues.org...
Beaucoup plus de lecture l'cran, me semble-t-il, que ce qu'on pouvait imaginer.La lecture l'cran persiste quand on sauve son fichier sur le disque dur.L'impression n'est pas majoritaire, bien qu'elle persiste aussi.
Dans les prochains mois, je souhaiterais voir merger les innovations suivantes sur Revues.org
Il y a une demande de meilleur classement et de meilleure organisation de l'information.Il y a aussi une demande d'augmentation de l'offre de contenus : bibliographies, en particulier.En revanche, les "espaces personnels", la "golocalisation" ne sont pas demands fortement...Il est difficile de dire si la proposition concernant ces fonctionnalits "2.0" a vritablement t comprise...
Moi-mme, j'utilise...
Ct AGENDA :- Google agenda a pris!- Des agendas lectroniques sont utiliss (ENT, Thunderbird)
Ct outils BIBLIO :- Endnote domine- Mais Zotero le talonne dsormaisEt le total des usages d'outils bibliographiques s'approche de 200 personnes
Ct liseuses, EbooksMais 12 personnes sur 700 utilisent un iphone pour lire des textesEt 6 ont un reader...
Je consulte...
Je suis abonn aux Newsletters de
Comparaison Cairn / Revues.org
Sources : Enqute Revues.org 2009
Enqute Cairn 2008 (courtesy Marc Minon)
Disciplines
Age
Profession
A la recherche du lecteur inconnu...
Les angles morts sont plus importants que les parties visibles
Hypothses :
Dmocratisation de l'accs au savoir ? (accs du citoyen)
Milliers de lectures avortes ? (dception du lecteur)
Des lectures de "bordures" heuristiques?
Merci
www.revues.org et cleo.cnrs.fr
marin.dacos@revues.org
Dcompte
directement en ligne (A) 459
aprs les avoir sauvegards sur mon bureau (B) 276
aprs les avoir imprims (C) 226
Dcompte
un accs thmatique aux revues (C) 305
des bibliographies thmatiques en ligne (A) 303
une possibilit de rechercher par discipline (D) 283
une Lettre lectronique par discipline (B) 281
des collections de livres en ligne (E) 267
des revues de comptes-rendus de livres (F) 223
un calendrier des vnements de Calenda permettant une navigation par mois, semaine et jour (I) 171
un espace personnel (G) 88
une golocalisation des vnements de Calenda (H) 87
Dcompte
Google agenda (L) 119
EndNote (B) 82
un autre agenda lectronique (ENT, etc.) (P) 80
Zotero (C) 67
le calendrier d'Outlook (M) 64
Delicious (G) 63
Ical (O) 34
Vigilibris (H) 30
le calendrier de Thunderbird (N) 24
RefWork (D) 21
Library Think (J) 16
Bib Tex (A) 14
eReader / Stanza sur iPhone (F) 12
Cite U like (K) 7
SonyReader / Cybook (E) 6
Connotea (Q) 5
Babelio (I) 5
Dcompte
Revues.org (A) 551
Cairn (C) 366
Perse (F) 359
Calenda (J) 337
Gallica (V) 299
JSTOR (E) 248
Google Scholar (X) 214
HAL-SHS (Q) 181
Fabula (L) 156
Les Classiques des Sciences sociales (U) 146
BiblioSHS (S) 144
Liens socio (M) 144
Erudit (G) 132
Muse (B) 92
Hypothses (K) 80
Cyberthses (T) 76
H-Net (N) 55
Ingenta (R) 41
Autres (prcisez ci-dessous) (Y) 37
i-revues (H) 31
Scirus (W) 24
SciELO (D) 19
Soz U Kult (O) 17
Dcompte
Revues.org (A) 457
Liens Socio (B) 114
Fabula (C) 68
Cairn (alertes) (D) 80
Dcompte
Sans rponse 83
Lycen (A) 1
Bac+0 (B) 1
Bac+1 (C) 2
Bac+2 (D) 16
Bac+3 (E) 20
Bac+4 (F) 43
Bac+5 (G) 159
Doctorat (H) 288
Nombre
Anne 19202
Annes 19306
Annes 194051
Annes 1950106
Anns 1960102
Annes 1970150
Annes 198073
Nombre
France352
Hors France130
Nombre
Maroc13
Canada13
Belgique12
Suisse12
Tunisie8
Algrie7
Italie7
Brsil5
Allemagne4
Evaluation Revues.orgRsultat Cairn
Histoire (E) 0.1707798617966440.12
Sociologie (O) 0.1653504442250740.2
Sciences politiques (N) 0.1090819348469890.11
Philosophie (J) 0.08193484698914120.04
Gographie (C) 0.07305034550839090.03
Lettres et linguistique (I) 0.06959526159921030.03
Sciences de l'information (M) 0.06762092793682130.02
Autre (cochez et prcisez ci-dessous) (Q) 0.05824284304047380
Sciences de l'ducation (L) 0.04886475814412640.05
Psychologie (K) 0.04837117472852910.28
Economie (B) 0.04540967423494570.04
Droit (A) 0.03405725567620930.02
Gestion (D) 0.01628825271470880
Sport et socit (P) 0.01135241855873640.01
Pages
1. United States [11e]222476
2. Canada [2e]220263
3. Inconnu []153853
4. Belgium [3e]103497
5. Algeria [6e]78831
6. Switzerland [4e]65904
7. Morocco [1er]64898
8. Tunisia [5e]59388
9. Brazil [8e]56984
10. Great Britain [11e]51053
11. Spain [15e]47165
12. Germany [10e]45953
13. Italy [7e]40969
14. Mexico [16e]38235
Revues.orgCairn
50 ans ou plus0.3367346938775510.17
40 49 ans0.2081632653061220.15
30 39 ans0.3061224489795920.25
Moins de 30 ans0.1489795918367350.42
Revues.orgCairn
Enseignant et/ou Chercheur (A) 0.3602391629297460.234042553191489
Etudiant en troisime cycle (doctorat) (K) 0.1479820627802690.191489361702128
Documentaliste / Bibliothcaire (D) 0.1180866965620330.0599613152804642
Autre salari de la fonction publique (L) 0.07324364723467860.0618955512572534
Salari dans le secteur priv (F) 0.05979073243647230.0328820116054159
Retrait (P) 0.05231689088191330.02321083172147
Autre (cochez et prcisez ci-dessous) (G) 0.04484304932735430.0212765957446808
Profession librale (M) 0.04185351270553060.0696324951644101
Etudiant en second cycle (master) (J) 0.03437967115097160.166344294003868
Sans emploi (N) 0.02840059790732440.011605415860735
Salari dans le secteur associatif (E) 0.02242152466367710.0367504835589942
Etudiant en premier cycle (licence - y. c. classes prparatoires) (H) 0.01494768310911810.0909090909090909
Lycen (I) 0.001494768310911810
Visiteurs uniquesVisitesScore de "fidlit"
Nuevo mundo (revue)85000980001,15
Cybergeo (revue)40000580001,45
Clio (revue)36000430001,19
Cultures & conflits (revue)26000390001,5
Balkanologie (revue)420054001,29
Economie publique (revue)400065001,63
Culture et politique arabe (carnet)10000190001,9
L'dition lectronique ouverte (carnet)5000170003,4
Evaluation (carnet)300075002,5
Quanti (carnet)260055002,12
Politbistro (carnet)100044004,4
???Page ??? (???)02/07/2009, 11:35:12Page / Score de fidlisation
Nuevo mundo (revue)1.15294117647059
Cybergeo (revue)1.45
Clio (revue)1.19444444444444
Cultures & conflits (revue)1.5
Balkanologie (revue)1.28571428571429
Economie publique (revue)1.625
Culture et politique arabe (carnet)1.9
L'dition lectronique ouverte (carnet)3.4
Evaluation (carnet)2.5
Quanti (carnet)2.11538461538462
Politbistro (carnet)4.4
Dcompte
je fais des recherches sur Internet grce aux moteurs de recherche comme Google (F) 535
je consulte les catalogues collectifs de bibliothques (CCF, SUDOC, BNF) (E) 342
je vais en bibliothque universitaire (A) 322
je vais sur des sites prcis sur Internet (G) 276
je vais en bibliothque municipale (B) 109
Nombre
Visites mensuelles1400000
Abonns newsletter35000
Rponses enqute710
Nombre
1999 (A) 38
2000 (B) 41
2001 (C) 24
2002 (D) 41
2003 (E) 47
2004 (F) 63
2005 (G) 77
2006 (H) 66
2007 (I) 101
2008 (J) 79
2009 (K) 39
Visites
Jan 2006754939
Fv 2006672447
Mar 2006782308
Avr 2006657592
Mai 2006763182
Juin 2006568804
Juil 2006408747
Ao 2006459371
Sep 2006445617
Oct 2006909466
Nov 20061005333
Dc 2006814527
Jan 2007954748
Fv 2007881544
Mar 20071039300
Avr 2007919997
Mai 20071018162
Juin 2007777782
Juil 2007585799
Ao 2007558982
Sep 2007807974
Oct 2007956883
Nov 2007854909
Dc 2007793442
Jan 20081049382
Fv 2008959019
Mar 20081062442
Avr 2008992121
Mai 2008737143
Juin 2008848515
Juil 2008762280
Ao 2008753696
Sep 20081015104
Oct 20081261582
Nov 20081310618
Dc 20081049393
Jan 20091243135
Fv 20091272274
Mar 20091158232
Avr 20091281579
Mai 20091410165
Juin 20091221644
Dcompte
De mon domicile (A) 473
De mon lieu de travail (B) 385
Depuis mon ordinateur portable o que je sois (C) 151
la bibliothque (F) 65
sur mon Espace numrique de travail (ENT) (G) 32
dans un cybercaf (E) 16
sur mon tlphone mobile (D) 2
Dcompte
De mon domicile (A) 473
De mon lieu de travail (B) 385
Depuis mon ordinateur portable o que je sois (C) 151
la bibliothque (F) 65
sur mon Espace numrique de travail (ENT) (G) 32
dans un cybercaf (E) 16
sur mon tlphone mobile (D) 2
Dcompte
je suis abonn la Lettre lectronique de Revues.org (A) 458
je vais sur le site de Revues.org (B) 180
je vais sur les sites des revues qui m'intressent (I) 145
je suis abonn au flux RSS de Calenda, calendrier des Sciences sociales (E) 97
je suis abonn au flux RSS de Revues.org (C) 61
je suis abonn au flux RSS de l'Edition lectronique ouverte, le blog du Clo (H) 41
Dcompte
j'utlise mes favoris (B) 341
je clique sur un lien (F) 259
je tape l'adresse de Revues.org (A) 165
je tape le nom d'une revue dans un moteur de recherche (D) 100
j'utilise un moteur de recherche (C) 89
je tape l'adresse d'une revue (E) 46
Dcompte Visites mesuresRemarqueTerrain15338726L'Homme14325077Clio. Histoire femmes et socits13243187Cultures & conflits12739060SociologieS1247507Incohrence apparenteSocio-anthropologie12213023Cahiers de la Mditerrane 11513938EspacesTemps.net11437501Archives de sciences sociales des religions 10922675Revue d'histoire du XIXe sicle10622242Cahiers d'histoire 1025745Incohrence apparenteVertigO9227645Etudes rurales9010227Incohrence apparenteCahiers d'tudes africaines8720147Corps et culture8710949Revue de l'histoire des religions 867480Incohrence apparenteAnnuaire de l'Ecole pratique des hautes tudes. Section des sciences historiques et philologiques 803192La Revue pour l'histoire du CNRS 799735Cahiers de recherches mdivales 7818025Cahiers du Centre de recherches historiques76198Incohrence apparenteCybergeo : revue europenne de gographie7358363Incohrence apparenteIl manque Nuevo Mundo, 98 000 visites...Incohrence apparente
???Page ??? (???)02/07/2009, 10:55:17Page /
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