quel avenir pour la bijouterie en ligne ?
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Quel avenir pour la bijouterie en ligne ?
Françoise CALLIN
Fondatrice de Marmottine.fr
Membre de Cyberelles, les femmes du digital
Sommaire
1.Evolution du E-commerce
2.La vente en ligne dans la bijouterie
3.Les tendances 2016
4.Conclusion
1- Evolution du E-commerce
La France au 6e rang mondial
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Chine USA Royaume
Uni
Japon Allemagne France
E-commerce dans le monde en 2014CA en milliards d'€
(source FEVAD)
CA en milliards d'€
La France au 3e rang européenavec 56,8 Milliards € CA 2014
(source FEVAD)
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2010 2011 2012 2013 2014 2015
Royaume Uni
Allemagne
France
Espagne
Russie
Un marché français en évolution constante
34,7 Millions de français achètent sur Internet, soit 70 % des internautes (source : Médiamétrie 2015)
62 % des français ont acheté en ligne en 2014 (contre 59 % en 2013)
Les chiffres clés du e-commerce en France
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2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Evolution du marché du e-commerce en France en milliards d’€
(source FEVAD)
e-commerce en France
M-commerce en France4 Milliards € en 2014
(source : FEVAD)
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2012 2013 2014 previsions 2015
CA E-commerce CA M-commerce
Le secteur de l’habillement, chaussure et accessoires
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2011 2012 2013 2014
Evolution du E-commerce dans le secteur Habillement, chaussures, accessoires
en milliards d'€(source : FEVAD)
part de marché (en%)
CA (en milliards d'euros)
2015 en demi-teinte
Les dépenses en ligne ont progressé de 12,5%
Le nombre de transactions en hausse de 19,06%
Un panier moyen en baisse constante
Bilan des achats de Noël 2015
Chiffres de Noël
78% des e-acheteurs ont navigué pour préparer ou acheter leurs cadeaux
66% ont acheté au moins un cadeau (70% en 2014)
Budget moyen : 245 €
45% déclarent avoir acheté une part plus importante sur Internet (39% en 2014)
Suite aux attentats, les Franciliens se sont davantage portés sur le Web
1 e-acheteur sur 5 a profité des promos de fin novembre
Pourquoi ils ont choisi Internet
Gain de temps (61%)
Prix (53%)
Choix (49%)
Foule (41%)
Des e-acheteurs satisfaits
98% de e-acheteurs satisfaits de leur expérience d’achat sur Internet
100 % chez les CSP+
Classement des achats Noël
2- La vente en ligne dans la bijouterie
Les acteurs du marché
Chaînes de magasin
Les pure players
Les marques
Les places de marché
Le marché de l’occasion
Conclusion : recentrage
1. Des acteurs protéiformes
2. Les chaînes de magasin en force
3. Les market-places toujours présentes
3- Les tendances 2016
Maturité du marché et des clients
Multiplicité des terminaux
Progression du smartphone VS tablette
Rapprochement On line / Off line
Publicités moins intrusives
Livraison plus rapide (Amazone, Drones)
La Science (Fiction) de GoogleConférence Google I/O mai 2015
Android Pay : solution de paiement intégré par défaut, reconnaissance digitale – en test
Android M : rendre les smartphones encore plus intelligents
Brillo : système d’exploitation objets connectés dans différents écosystèmes (maison, transports, commerces…)
Google Photos : espace de stockage gratuit
Projet Jacquard : vêtements connectés permettant de contrôler des fonctionnalités d’un smartphone
Projets Vault et Abacus : reconnaissance ultra sécurisé de l’utilisateur (détection du visage, vitesse de frappe sur le clavier, voix…)
4- Conclusion
Nous venons d’écrire la Préhistoire du E-commerce
Une évolution fulgurante en 10 ans
Des internautes plus matures
Le virtuel rejoint le physique
Des innovations révolutionnaires
Objectif : CLIENT Rolling Stones
I can’t get no satisfaction !
L’aventure continue…
Merci de votre attention.
Françoise CallinFrancoise.callin@marmottine.fr
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