referentes tic - unidad 1s
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Referentes TIC. Abordaje técnico pedagógico. Ministerio de Educación de Río Negro.
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Referente Escolares en Tecnologías de la Información y la
Comunicación.
Abordaje Técnico – Pedagógico.
Autores: Cristian Liberatore y Andrés Batocchi
7/23/2019 Referentes TIC - Unidad 1s
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Referentes TIC. Abordaje técnico pedagógico. Ministerio de Educación de Río Negro.
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Agradecimientos:
Profesora Stolze Brenda Natalia
Ramiro Fernando Martínez Quiroga.
A nuestros hijos
Autores: Cristian Liberatore y Andrés Batocchi
Cómo citar este texto:
Liberatore, Cristian y Batocchi, Andrés (2013), Referentes Tic. Abordaje técnico – pedagógico, Programa Conectar
Igualdad, Río Negro, Ministerio de Educación de Río Negro.
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UNIDAD 1
El lugar del Referente Tecnológico en el
proyecto de integración de las TIC.1
¡Bienvenidos/as!
Estimados/as colegas:
Nos encontramos en este espacio para construir entre todos y
todas un recorrido que nos ayude a poder fortalecer y
revalorizar el rol de los y las referentes tic (de ahora en
adelante RT) en las dinámicas institucionales en general y en
los procesos de enseñanza aprendizaje en particular.
Cuando pensamos el lugar que ocupamos como RT en las
escuelas nos planteamos algunas preguntas que guiarán el
abordaje de la presente unidad y la siguiente ¿qué lugar
ocupamos en la organización escolar? ¿Cuáles y cómo son las
relaciones del o la RT con los diferentes actores
institucionales? ¿Cómo pensamos nuestro rol en clave
pedagógica? ¿Qué alternativas de intervención desde el punto
de vista técnico pueden hacer más enriquecedores los
procesos de enseñanza aprendizaje en el aula?...
Estos (y otros posibles) interrogantes intentan poner sobre la
mesa aspectos necesarios para:
Explicitar las representaciones que existen acerca de
cuál es y cuál debería ser nuestro rol en la institución
escolar.
Interpelar nuestras prácticas como paso necesario para
poder revisarlas y transformarlas.
Analizar nuestras prácticas desde una visión crítica y
reflexiva.
Construir propuestas de intervención superadoras
tendientes a fortalecer el rol del o la RT en la escuela y
consecuentemente los procesos de enseñanza
aprendizaje en el aula.
1 Fuente: imágenes utilizadas en este material http://findicons.com (Licencias: GNU/GPL,
Creative Commons,
Freeware).
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Para comenzar a reflexionar en torno al lugar que el o la RT
ocupa en la institución escolar creemos necesario poder
visualizar cómo son en general las relaciones que se dan entre
los diferentes actores institucionales mediatizadas por el uso de
las TIC, particularmente aquellas que tienen que ver con losapoyos ofrecidos por los y las RT principalmente a docentes y
estudiantes. Es por esto que el objetivo de esta primera clase
es reflexionar cómo se construyen las relaciones entre el RT y
los diferentes actores institucionales, que hacen a la calidad del
acompañamiento que el RT realiza en la institución escolar en
relación a la implementación de las TIC en la escuela.
Todas las relaciones sociales, entre ellas las que se dan al
interior de la institución escolar, son relaciones de poder.
Según Pierre Bourdieu (1977) el poder es ineludible y aparecesiempre como relación, ya sea como la simple posibilidad de
cambiar la actitud de alguien o como la acción concreta de
ejercer el poder. Las personas involucradas en la relación
social pueden ejercer poder a partir de diversos recursos, entre
ellos el conocimiento2. Al interior de la escuela podríamos decir
que históricamente uno de los recursos que medió (y aún
media) las relaciones es la posesión de conocimiento. El
conocimiento es uno de los recursos que al docente le ha dado
(y le da) autoridad, entendiendo a esta como poder legitimado.
Hoy una característica de la inclusión de las TIC en las
escuelas es que el conocimiento ya no está instituido
solamente en el o la docente, aparecen otras fuentes, otros
actores dentro de la institución, entre ellos estudiantes,
referentes tecnológicos, etc.
Nos interesa en esta primer clase poder reflexionar acerca de
cómo estos cambios en las relaciones sociales mediadas por el
uso de las TIC dentro de la escuela generan posibles diálogospedagógicos en los que los y las RT asumimos un rol
importante en cuanto a la posibilidad construir con nuestros
pares (docentes, directivos, etc.) situaciones de enseñanza y
aprendizaje potentes y, en definitiva, de poner nuestro
conocimiento al servicio de la formación de niños, niñas y
adolescentes para prepararlos “para asumir una vida
2 Otros recursos a partir de los cuales se puede ejercer el poder son la fuerza, el prestigio, la riqueza, la
legitimidad, la popularidad, la amistad, etc. El poder no solo deriva de la posesión y del uso de alguno ovarios de estos recursos, sino también de las actitudes de los sujetos implicados en la relación. Por otraparte existen distintos modos en que los recursos pueden ser utilizados para ejercer el poder, la persuasión,la manipulación, la amenaza, la promesa, la coerción, la violencia, son algunos de ellos.
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responsable en una sociedad libre, con espíritu de
comprensión, paz, tolerancia, igualdad de los sexos y amistad
entre todos los pueblos, grupos étnicos, nacionales, religiosos y
personas de origen indígena”. (Art. 29-d, Convención sobre los
Derechos del Niño).
Estableciendo diálogos entre los actores
institucionales.
Si hiciéramos el ejercicio de preguntar a los distintos actores de
la institución escolar (directivos/as, docentes, estudiantes,
preceptores/as, porteros/as, etc.) cuál es la imagen que tienen
de la o las personas responsables del asesoramiento,mantenimiento y trabajo en general con las tecnologías dentro
de la escuela (que de ahora en adelante llamaremos Referente
TIC - RT3), probablemente haya coincidencias en la
caracterización de estos. Los “informáticos” por lo general son
pensados principalmente hombres, que saben mucho de
tecnología, que realizan su trabajo de una manera bastante
aislada, utilizan un vocabulario poco comprensible para
aquellos que no “están en tema”. La complejidad del trabajo del
RT4, en muchas ocasiones hace que este sea visto como unapersona que maneja contenidos que se presentan como
“inaccesibles” para muchos. Esta no es una imagen creada al
interior de la institución escolar sino que es una imagen que en
general la sociedad tiene de los informáticos y que es producto
de los distintos procesos de comunicación social.
Por otra parte, si continuamos con el ejercicio de indagación y
preguntamos a los informáticos sobre cómo piensan a los/as
docentes y su relación con las TIC en la escuela, en general
predominan aquellas representaciones que ponen de
3 Preferimos utilizar el término de Referente Tecnológico principalmente por dos motivos; uno más operativo que es la
necesidad de englobar bajo un solo término las distintas denominaciones que adoptan los cargos relacionados al
trabajo con las TIC en el sistema educativo según las jerarquías y las provincias del país. Un segundo motivo tiene que
ver con que consideramos que la o las personas que tienen responsabilidades en cuanto a las tecnologías dentro de la
escuela deben ser para los distintos actores institucionales un “referente”; esto incluye, entre otras cosas, asesorar y
acompañar a sus colegas en cuestiones tecnológicas pero con un sentido pedagógico, generar espacios que
promuevan el trabajo colaborativo entre pares, estimular y diseminar las innovaciones que los docentes realizan en
sus aulas, etc., a través de un trabajo sistemático encuadrado en los propósitos de la planificación institucional.4 Planteamos la complejidad en términos subjetivos, es decir, para aquellas personas que no tienen formación técnica
informática los conceptos manejados por aquellos que sí la tienen aparecen como complejos e incomprensibles. En
este sentido, la posibilidad o no de manejar estos conceptos establece una relación asimétrica de poder en relación a
la posesión del conocimiento, a favor de “los informáticos”.
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manifiesto la resistencia de algunos docentes a la comprensión
del uso de las tecnologías y, consecuentemente a la inclusión
de las mismas en sus prácticas áulicas. Algunas expresiones
registradas y que reflejan lo dicho son las siguientes: “algunos
son un tanto cómodos, quieren que les resuelvas susdificultades”, “a todo ponen aceptar”, “les cuesta predisponerse
a aprender estas nuevas formas de comunicación”. Es decir
que la visión que algunos RT tienen acerca de la relación entre
los/las docentes y las TIC en la escuela en ocasiones es en
algún grado de resistencia a la incorporación de las tecnologías
en sus prácticas, en términos de las actitudes que profesores y
profesoras tienen hacia las TIC.
Sin embargo es cotidiano encontrarnos en las escuelas con
muchas producciones desarrolladas desde las aulas pordocentes, alumnos y referentes tecnológicos escolares, donde
estos superan cualquier preconcepto que pudiera existir en su
interior y poner todo el potencial de sus creatividades a la hora
de abordar la enseñanza en las aulas.
Esto nos indica que las dificultades de encuentro entre unos y
otros van siendo superadas principalmente al propiciarse el
acercamiento y el compartir de los saberes. De esta forma es
que poco a poco las producciones van surgiendo y siendo
compartidas por el resto de la comunidad educativa ya sea por
medio del servidor escolar o la socialización de las mismas en
el día a día escolar.
Por otra parte el rol de los líderes formales de las instituciones,
los directivos, juega un papel fundamental en esta construcción
a la hora de propiciar condiciones para que referentes
tecnológico y docentes logren esos encuentros tan productivos
para la comunidad educativa.
Vamos a analizar ahora estas percepciones a fin de poder
empezar a reflexionar acerca de las relaciones que se
configuran en las escuelas alrededor de la incorporación de las
TIC a la institución en general y particularmente a los procesos
de enseñanza y aprendizaje áulicos.
Tanto las visiones que tiene el profesorado de los/as RT como
las que estos/as tienen del profesorado, las podemos agrupar
bajo la categoría conceptual de “representaciones sociales”. La
teoría de representaciones sociales planteada por Serge
Moscovici en el año 1961, define a estas como una forma
específica de conocimiento “(…) en los que es posible
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reconocer la presencia de estereotipos, opiniones, creencias,
valores y normas que suelen tener una orientación actitudinal
positiva o negativa.”5. Esta forma de conocimiento es el
conocimiento del sentido común, y es la forma en que las
personas conocemos, aprehendemos, interpretamos la realidadque nos rodea a partir de “explicaciones que [extraemos] de los
procesos de comunicación social y del pensamiento social6.
No es nuestra intención aquí abordar los procesos a través de
los cuales se construyen las representaciones sociales, sin
embargo es interesante preguntarnos ¿a partir de qué
elementos se construyen estas representaciones? Como
decíamos anteriormente, la construcción de las
representaciones sociales se origina principalmente a partir de
los procesos de comunicación social. Siguiendo lo propuestopor Araya Umaña (2002) “tanto los medios que tienen un
alcance general, la televisión o los que se dirigen a categorías
sociales específicas (…) desempeñan un papel fundamental en
la conformación de la visión de la realidad que tienen las
personas”.7 Así, en general las imágenes que trasmiten los
medios de comunicación acerca de los especialistas en
tecnología e informática son similares y contribuyen a la
construcción de representaciones sociales. Un ejemplo de esto
lo conforma la serie televisiva británica The IT Crowd (Losinformáticos) creada por Graham Linehan la cual refleja
(también crea y recrea) en gran medida las imágenes
socialmente construidas alrededor de los técnicos informáticos.
Ahora nos interesa detenernos en las representaciones que
tenemos los/as RT de los y las docentes específicamente de su
relación con las TIC, ya que consideramos que en gran medida
son reflejo de la situación de incertidumbre que viven muchos y
muchas docentes ante la incorporación de las tecnologías de la
información y comunicación en las escuelas.
Durante muchos años las escuelas optaron “como modalidad la
enseñanza de las herramientas informáticas como un área
aparte a cargo de un especialista en el área de sistemas”
(Palamidessi, 2001)8. En cierto modo se trató de “una
5 Araya Umaña, Sandra, 2002, Las representaciones sociales: Ejes teóricos para su discusión, Cuaderno de Ciencias
Sociales N° 127, Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales, Costa Rica, p. 11.6 Ibidem.
7 Ibidem; p. 34.8 Palamidessi, Mariano (2001), La integración de las TIC en las escuelas: un estudio exploratorio, Unidad de
Investigaciones Educativas, Ministerio de Educación, Buenos Aires, citado en Landau, Mariana, Los docentes en la
Algunos capítulos de laserie “Los informáticos” pueden verse realizandoclic aquí .
(Licencia de YouTube estándar).
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disciplina específica, dictada por un especialista que proviene
de un campo de conocimiento fuertemente delimitado y
reconocible y un espacio/tiempo separado para su transmisión
(la hora y el laboratorio de Informática). El saber informático era
(o aún es, en muchas escuelas), en cierto modo, “sagrado”; nopodía mezclarse o contaminarse con otros saberes, sino que
debía mantenerse aislado para asegurar su identidad y
transmisión.”9 El dictado como una materia aparte de las
demás asignaturas tradicionales facilitó, entre otras cosas, la
selección del perfil profesional para su dictado, sin embargo no
permitió una integración curricular de las TIC.
Hoy las propuestas de incorporación de las TIC en el día a día
en las aulas traen consigo la necesidad de reflexionar acerca
de los estilos de enseñanza y las posibilidades de incorporar aestos las TIC, no como simples herramientas, sino como
verdaderos asistentes digitales en el aula; es decir que los
procesos actuales de integración de las TIC tienden a
considerar a los y las docentes como principales responsables
de la alfabetización tecnológica y digital de los y las
estudiantes, independientemente de las formaciones
disciplinares que cada uno/a tenga. “La concepción de que las
TIC deben atravesar el conjunto de saberes y procedimientos
de otras disciplinas escolares produce un complejo borramientode fronteras y la desestabilización de las formas establecidas
de propiedad escolar sobre el conocimiento y de las formas de
su transmisión”10.
Ahora bien ¿cómo es la relación que los docentes establecen
con las TIC en términos pedagógicos y didácticos? Los
elementos que influyen en la relación que los y las docentes
establecen con las TIC y que determinan en gran medida la
integración de estas a los procesos de enseñanza y
aprendizaje son variados, podemos mencionar las biografías
de cada docente, particularmente las formas en que
aprendieron a enseñar; las posibilidades socioeconómicas de
acceso a las TIC, los intereses propios, etc. Sin embargo
algunas características de la profesión docente tienen una gran
incidencia en dicha relación. Según Begoña Gros (2004)
incertidumbre de las redes, en Palamidessi, M. (2006), La escuela en la sociedad de redes: una introducción a las
tecnologías de la informática y la comunicación en la educación, Fondo de Cultura Económica, Bs. As., p. 74.9 Landau, Mariana, Los docentes en la incertidumbre de las redes, en Palamidessi, M. (2006), La escuela en la sociedad
de redes: una introducción a las tecnologías de la informática y la comunicación en la educación, Fondo de Cultura
Económica, Bs. As., p. 75.10
Landau, Mariana, op. cit., p. 75.
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9
“El principal problema de los profesores de la generación digital
es que la sociedad actual ha cambiado de forma muy rápida y
el profesorado se encuentra con una situación complicada: se
han producido muy pocos cambios en cuanto a la estructura y
la gestión de la escuela mientras que la sociedad ha cambiadode for ma rápida (…) El problema es que a la tarea de enseñar
y a los cambios, los profesores generalmente se enfrentan en
solitario. (…) Una profesión que necesita cambiar su cultura
profesional, marcada por el aislamiento y las dificultades para
aprender de otros y con otros; en la que está mal visto pedir
ayuda o reconocer dificultades.”11
Creemos que aquí lo que subyace son las representaciones de
un docente tradicional, poseedor de un conocimiento acabado
y no en construcción, el cual establece una relación asimétricadel poder a favor de aquel o aquella que posee el
conocimiento. Esto tiene, en el actual proceso de
transformación de la institución escolar que viene de la mano
de la integración de las TIC varias consecuencias. Nos interesa
aquí plantear aquellas que influyen en los posibles diálogos
entre docentes y RT, y que tienen que ver con relaciones de
poder que se dan en las escuelas (así como en el resto de las
instituciones). Por un lado, para no pocos/as docentes
reconocer las dificultades que tienen en torno al uso de las TICen el aula implica la posibilidad de perder la posición de poder
en términos de poseedores de conocimientos dentro de la
escuela en general y particularmente en el aula. Por otra parte,
los y las RT, como parte de la sociedad, tenemos en general la
imagen del/la docente tradicional antes mencionada por lo que
nos “sorprendemos” al ver docentes con escaso o sin
conocimiento de aquello que deben enseñar; asimismo la
posesión del conocimiento tecnológico e informático determina
aquí otra relación asimétrica del poder a favor del RT.
Mirar las TIC desde una perspectiva de integración curricular
en la institución escolar implica pensar docentes con
conocimientos básicos en aspectos técnicos y RT con algunas
nociones mínimas de pedagogía. Ahora bien, si pensamos que
las representaciones que tenemos del otro establecen
condiciones en las situaciones de comunicación, cabe
preguntarnos de qué manera las percepciones o
representaciones que tenemos unos y otros actores
11 Gros, Begoña, (2004), De cómo la tecnología no logra integrarse en la escuela a menos que… cambie la escuela,
conferencia Jornada Espiral 2004, Catalunya.
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10
institucionales influyen en la posibilidad o no de generar
diálogos que promuevan una positiva integración de las TIC en
los procesos de enseñanza y aprendizaje áulicos.
De ahora en más, lo que sigue tiene que ver con la capacidad
que cada uno de nosotros/as (impregnados por y formandoparte de complejas tramas de intereses y poder) tiene de
democratizar el conocimiento.
El rol del Referente TIC en el proceso de integración de las TIC
a la escuela.
Juan Carlos Tedesco (2008) afirma que la inclusión de las TIC
en el ámbito educativo debe analizarse desde dos
dimensiones: lo relativo a la brecha digital y lo que se refiere alas TIC como parte del proceso de enseñanza y aprendizaje.
“Si bien es cierto que la inclusión de las TIC puede modificar el
proceso de enseñanza y aprendizaje, debemos partir de la
base de que hoy un ciudadano que no maneje las nuevas
tecnologías de la información, tiene muchísimas posibilidades
de quedar excluido. (…) Entonces, propiciar la universalización
del dominio de las TIC forma parte de un proyecto
democrático.”12
Creemos que al interior de cada escuela cada RT tiene que
asumir un rol preponderante en este proyecto democratizador.
Con esto no queremos decir que el o la RT tenga que ser el
motor principal del proceso de integración de las TIC, lugar que
debe ser ocupado por el director o directora de la institución;
pero como referentes que somos en cuanto al conocimiento y
manejo de las tecnologías debemos impulsar, acompañar,
sostener los procesos de cambios institucionales.
Esto implica en principio partir de reconocer la existencia deuna gran heterogeneidad en cuanto a la incorporación de las
TIC a la formación profesional docente13. Por lo tanto, los
apoyos que los RT como expertos debiéramos brindar a los y
las docentes que se encuentran en distintos procesos de
aprendizaje y por lo tanto de incorporación de las TIC a sus
12 Tedesco, Juan Carlos (2008), Las TIC en la agenda de la política educativa, en Magadán, Cecilia y Kelly, Valeria
(comps.), Las TIC: del aula a la agenda política, UNICEF Argentina, Buenos Aires, p. 26.13
En Argentina, el Instituto Internacional de Planeamiento para la Educación (IIPE) realizó una encuesta en el año
2000, que mostró que alrededor de un veinticinco por ciento de los docentes argentinos consideraban a las
tecnologías como un enemigo; otro veinticinco por ciento estaba totalmente de acuerdo y un grupo intermedio era
indiferente. Citado en Tedesco, Juan Carlos, op. cit., p. 28.
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11
prácticas, tienen que ser ajustados a dichos procesos. “Las
estrategias respecto de los docentes (…) no pueden ser las
mismas con docentes que están ya en una situación de no
prejuicio y entusiasmo, que con otros que son indiferentes o
que todavía tienen una actitud de resistencia. Deben pensarseestrategias diferenciadas porque en un caso tenemos que
empezar por destruir un estereotipo, un prejuicio y esto implica
un desafío enorme por detrás.”14
Como cierre… (O punto de partida según se lo mire).
En esta clase intentamos, a partir de algunas expresiones
intencionalmente provocadoras, poner en tensión algunos
elementos que consideramos que tienen que estar en debate al
momento de incluir las TIC en las dinámicas institucionales
Las representaciones que tenemos acerca de otros
actores institucionales que influyen (positiva o
negativamente) en el trabajo cotidiano con las TIC.
La capacidad que cada uno/una de nosotros/as,
Referentes TIC, tenemos de realizar aportes a un
proceso con miras a disminuir las desigualdades
sociales, y el rol que debemos asumir poniendo nuestro
conocimiento al servicio de este proceso.
El poder interpelar estos aspectos brinda la posibilidad de
generar mejores condiciones para el diálogo pedagógico
mediado por las TIC que motoricen cambios en relación al
uso de las tecnologías en las escuelas.
Creemos que uno de los pilares para vehiculizar loscambios en las instituciones es la democratización y la
distribución del conocimiento. Esto va más allá de la
llegada de más o menos recursos tecnológicos a las
escuelas, sino que es un cambio ideológico que
necesariamente tendrá gran impacto en todas las
dinámicas institucionales, entre ellas las que tienen que ver
con los proyectos de integración de las tecnologías de la
información y la comunicación.
14 Ibidem, p. 28-29.
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12
Actividad optativa.
Los/las invitamos a leer y reflexionar sobre la siguiente
situación en función de las propias experiencias, a partir de los
interrogantes planteados:
Mientras realizamos la escritura de esta unidad, en la oficina
del RT de una escuela media observamos la siguiente
situación:
“Entra a la oficina una preceptora con su netbook abierta y
poniéndola frente a la vista del RT le dice:- “mirá…”. El RT
presiona una tecla y problema solucionado. La preceptora le
dice: - “pero vos me tenés que decir que tengo que apretar una
tecla, vos me tenés que enseñar”; a lo que el RT le contesta: “ -
¿te tengo que enseñar a leer?”. La preceptora sonríe y se va.Cuando la prec eptora cierra la puerta, el RT nos comenta: “ -
Decía ¿desea reanudar la sesión? [con un tono que conjuga
sorpresa, gracia y un poco de indignación ante la pregunta],
ponés SI o NO!!!”
¿Cómo es la relación que se establece entre RT y la
preceptora? ¿Les ocurren situaciones similares en el cotidiano
escolar? ¿Cómo creen que intervienen en general ante las
situaciones problemáticas que presentan docentes,
estudiantes, preceptores/as, directivos/as, etc.? ¿Consideran
que las intervenciones realizadas contribuyen a un
acompañamiento de calidad que promueva la correcta
implementación de las TIC en la escuela? ¿por qué?
Lecturas optativas
Gros, Begoña, (2004), De cómo la tecnología no logra
integrarse en la escuela a menos que… cambie la escuela,
conferencia Jornada Espiral 2004, Catalunya. Disponible en
http://www.virtualeduca.org/ifd/pdf/begona-gros.pdf
Magadán, Cecilia y Kelly, Valeria (comps.), Las TIC: del aula
a la agenda política, UNICEF Argentina, Buenos Aires.
Disponible en
http://www.unicef.org/argentina/spanish/IIPE_Tic_06.pdf
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13
Bibliografía de referencia.
- Araya Umaña, Sandra, 2002, Las representaciones
sociales: Ejes teóricos para su discusión, Cuaderno de
Ciencias Sociales N° 127, Facultad Latinoamericana de
Ciencias Sociales, Costa Rica.
- Gros, Begoña, (2004), De cómo la tecnología no logra
integrarse en la escuela a menos que… cambie la escuela,
conferencia Jornada Espiral 2004, Catalunya. Disponible en
http://www.virtualeduca.org/ifd/pdf/begona-gros.pdf
- Palamidessi, M. (2006), La escuela en la sociedad de redes:
una introducción a las tecnologías y la de la informática y la
comunicación en la educación, Fondo de Cultura
Económica, Buenos Aires.
- Tedesco, Juan Carlos (2008), Las TIC en la agenda de la
política educativa, en Magadán, Cecilia y Kelly, Valeria
(comps.), Las TIC: del aula a la agenda política, UNICEF
Argentina, Buenos Aires. Disponible en
http://www.unicef.org/argentina/spanish/IIPE_Tic_06.pdf
7/23/2019 Referentes TIC - Unidad 1s
http://slidepdf.com/reader/full/referentes-tic-unidad-1s 14/14
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Autores: Cristian Liberatore y Andrés Batocchi
Cómo citar este texto:
Liberatore, Cristian y Batocchi, Andrés (2013), Referentes Tic. Abordaje técnico – pedagógico, Programa Conectar
Igualdad, Río Negro, Ministerio de Educación de Río Negro.
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