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REGOLE E
PROCEDURE
Modere Europe | Regole e Procedure | Rev. 4 | SEP 2019 pagina 2 di 38
Ultimo aggiornamento: il 16 settembre 2019 ARTICOLO 1: MISSIONE AZIENDALE .......................................................................................................................................................................... 5
ARTICOLO 2: INTRODUZIONE .................................................................................................................................................................................... 5
2.1 POLICIES E PIANO COMPENSI INTEGRATI NEL CONTRATTO PER SOCIAL MARKETER.......................................................................................5
2.2 SCOPO DELLE REGOLE .....................................................................................................................................................................................6
2.3 MODIFICHE del CONTRATTO ...........................................................................................................................................................................6
2.4 RITARDI ............................................................................................................................................................................................................6
2.5 REGOLE E DISPOSIZIONI SEPARABILI................................................................................................................................................................7
2.6 LIBERATORIA....................................................................................................................................................................................................7
2.7 CESSIONE .........................................................................................................................................................................................................7
ARTICOLO 3: COME DIVENTARE UN SOCIAL MARKETER ........................................................................................................................................... 7
3.1 REQUISITI PER DIVENTARE UN SOCIAL MARKETER ..........................................................................................................................................7
3.2 NESSUN OBBLIGO DI ACQUISTO DEI PRODOTTI ..............................................................................................................................................8
3.3 DOMANDA PER NUOVO SOCIAL MARKETER PRESENTATA ONLINE .................................................................................................................8
3.4 VANTAGGI PER I SOCIAL MARKETERS ..............................................................................................................................................................8
3.5 CLIENTI MODERE .............................................................................................................................................................................................9
3.6 CONSENSO AL TRATTAMENTO DATI ................................................................................................................................................................9
ARTICOLO 4: GESTIONE DI UN BUSINESS MODERE ................................................................................................................................................. 10
4.1 ADESIONE AL PIANO COMPENSI DI MODERE ................................................................................................................................................10
4.2 MINORENNI ...................................................................................................................................................................................................10
4.3 UN ACCOUNT MODERE PER OGNI SOCIAL MARKETER ..................................................................................................................................10
4.4 STATO DI APPALTATORE INDIPENDENTE .......................................................................................................................................................11
4.5 ENTITÀ COMMERCIALI ...................................................................................................................................................................................11
4.6 MODIFICHE ALLA PROPRIETÀ DI ACCOUNT SOCIAL MARKETER MODERE .....................................................................................................11
4.7 LA VENDITA, IL TRASFERIMENTO O LA CESSIONE DI UN ACCOUNT SOCIAL MARKETER MODERE .................................................................12
4.8 SEPARAZIONE DI UN ACCOUNT SOCIAL MARKETER MODERE .......................................................................................................................14
4.9 SUCCESSIONE ................................................................................................................................................................................................15
4.10 TRASFERIMENTO PER INCAPACITÀ DEL SOCIAL MARKETER ........................................................................................................................15
4.11 CAMBIAMENTO DELL’ORGANIZZAZIONE DI VENDITA .................................................................................................................................15
4.12 ARRUOLAMENTO .........................................................................................................................................................................................16
4.13 SPONSORIZZAZIONE INCROCIATA ...............................................................................................................................................................16
4.14 CONFLITTO DI INTERESSI .............................................................................................................................................................................17
4.15 DIVIETO D’ACQUISTO DI BONUS ..................................................................................................................................................................18
4.16 STACKING ....................................................................................................................................................................................................18
4.17 PRESTITI E ACCONTI PROVVIGIONALI ..........................................................................................................................................................18
4.18 DIVIETO D’ACQUISTO DI ECCEDENZE DI INVENTARIO .................................................................................................................................18
4.19 DIVIETO DI RICONFEZIONAMENTO E RIETICHETTATURA .............................................................................................................................18
4.20 MANTENIMENTO DI DOMANDE OD ORDINI ................................................................................................................................................18
4.21 AUTOFATTURA: CONVALIDA E QUADRO GIURIDICO ...................................................................................................................................18
4.22 IMPOSTE SUL REDDITO ................................................................................................................................................................................19
Modere Europe | Regole e Procedure | Rev. 4 | SEP 2019 pagina 3 di 38
4.23 ASSICURAZIONE ...........................................................................................................................................................................................19
4.24 PUBBLICITÀ ..................................................................................................................................................................................................19
4.25 TECNICHE DI TELEMARKETING ....................................................................................................................................................................23
4.26 PUNTI DI VENDITA COMMERCIALI ...............................................................................................................................................................23
4.27 FIERE, ESPOSIZIONI E ALTRI FORUM DI VENDITA ........................................................................................................................................23
4.28 APPROVAZIONE O AVALLO DA PARTE DEL GOVERNO .................................................................................................................................23
4.29 ASSOCIAZIONI PER LA VENDITA DIRETTA ....................................................................................................................................................23
4.30 RISPETTO DELLE LEGGI E ORDINANZE..........................................................................................................................................................24
4.31 RIVENDICAZIONI E AZIONI NON AUTORIZZATE............................................................................................................................................24
4.32 EVENTI MODERE ..........................................................................................................................................................................................25
4.33 EVENTI PROPOSTI DAL SOCIAL MARKETER ..................................................................................................................................................25
ARTICOLO 5: RESPONSABILITÀ DEI SOCIAL MARKETERS ......................................................................................................................................... 25
5.1 MODIFICA DI DATI PERSONALI ......................................................................................................................................................................25
5.2 TASSA SOCIAL MARKETER ANNUALE .............................................................................................................................................................25
5.3 OBBLIGHI CONTINUI PER LO SVILUPPO .........................................................................................................................................................26
5.4 NON DENIGRAZIONE .....................................................................................................................................................................................26
5.5 CONDOTTA DANNOSA ...................................................................................................................................................................................26
5.6 PRIVACY E DATI DEL CONSUMATORE ............................................................................................................................................................26
5.7 SEGNALAZIONE VIOLAZIONI DELLE POLITICHE ..............................................................................................................................................27
ARTICOLO 6: COMMISSIONI E BONUS .................................................................................................................................................................... 27
6.1 QUALIFICHE PER COMMISSIONI E BONUS .....................................................................................................................................................27
6.2 MODIFICHE A COMMISSIONI E BONUS..........................................................................................................................................................27
6.3 REPORT DELL’ORGANIZZAZIONE DI VENDITA ................................................................................................................................................28
6.4 SPESE DI RICERCA ..........................................................................................................................................................................................28
6.5 REPORT ..........................................................................................................................................................................................................28
6.6 ERRORI E DOMANDE .....................................................................................................................................................................................29
ARTICOLO 7: REQUISITI DI VENDITA ....................................................................................................................................................................... 29
7.1 VENDITA DI PRODOTTI...................................................................................................................................................................................29
7.2 NESSUNA RESTRIZIONE SUI PREZZI ................................................................................................................................................................29
7.3 RICEVUTE .......................................................................................................................................................................................................30
ARTICOLO 8: ORDINI ............................................................................................................................................................................................... 30
8.1 CLIENTI CHE ACQUISTANO PRODOTTI MODERE ............................................................................................................................................30
8.2 SOCIAL MARKETER CHE ACQUISTA PRODOTTI MODERE ...............................................................................................................................30
8.3 POLITICHE GENERALI SUGLI ORDINI ..............................................................................................................................................................30
ARTICOLO 9: GARANZIE SUI PRODOTTI, DIRITTI DI TUTELA DEL CONSUMATORE, RESI E RIACQUISTI DI INVENTARIO ........................................... 31
9.1 GARANZIE SUI PRODOTTI E DIRITTI DI TUTELA DEL CONSUMATORE .............................................................................................................31
9.2 RESI DI INVENTARIO E DEGLI STRUMENTI DI VENDITA AI SOCIAL MARKETERS DOPO LA CANCELLAZIONE...................................................31
9.3 PROCEDURE PER EFFETTUARE IL RESO A MODERE ........................................................................................................................................32
ARTICOLO 10: PAGAMENTO E SPEDIZIONE ............................................................................................................................................................. 32
10.1 IMPOSTA SUL VALORE AGGIUNTO ..............................................................................................................................................................32
10.2 FONDI INSUFFICIENTI ..................................................................................................................................................................................32
10.3 TRANSAZIONI CON FONDI INSUFFICIENTI ....................................................................................................................................................33
Modere Europe | Regole e Procedure | Rev. 4 | SEP 2019 pagina 4 di 38
10.4 LIMITAZIONI SULL’UTILIZZO DI CARTE DI CREDITO DA PARTE DI TERZI E ACCESSO AI CONTI BANCARI.......................................................33
ARTICOLO 11: INATTIVITÀ E CANCELLAZIONE ......................................................................................................................................................... 33
11.1 CANCELLAZIONE VOLONTARIA ....................................................................................................................................................................33
11.2 EFFETTI DEL RECESSO ..................................................................................................................................................................................33
11.3 CANCELLAZIONE DOVUTA A INATTIVITÀ .....................................................................................................................................................34
11.4 CANCELLAZIONE INVOLONTARIA (CESSAZIONE) ..........................................................................................................................................34
ARTICOLO 12: RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE E PROCEDIMENTI DISCIPLINARI ............................................................................................. 34
12.1 RIMOSTRANZE E RECLAMI ...........................................................................................................................................................................34
12.2 SANZIONI DISCIPLINARI ...............................................................................................................................................................................34
12.3 RICORSI CONTRO SANZIONI DISCIPLINARI ...................................................................................................................................................35
12.4 LEGGE APPLICABILE, GIURISDIZIONE E SEDE PROCESSUALE ........................................................................................................................35
ARTICOLO 13: DEFINIZIONI ..................................................................................................................................................................................... 35
Modere Europe | Regole e Procedure | Rev. 4 | SEP 2019 pagina 5 di 38
ETICA AZIENDALE
L’azienda si è impegnata a fornire ai propri Social Marketers prodotti di alta qualità, un supporto eccezionale e un Piano compensi di successo.
L’obiettivo principale di un Social Marketer è attirare, fidelizzare e accrescere i clienti. I Social Marketers possono anche formare team e
sviluppare leader quando fanno iscrivere altri Social Marketers. Poiché i Social Marketers svolgono Attività commerciali, devono rappresentare i
prodotti e le opportunità di reddito in modo etico e professionale.
Ogni Social Marketer accetta di rispettare la seguente Etica aziendale:
In qualità di Social Marketer:
1. sosterrò la missione e i valori di Modere durante lo svolgimento in Attività commerciali;
2. Indicherò ai potenziali clienti e Incaricati chi sono, perché li ho contattati e cosa sto promuovendo.
3. sarò veritiero nella mia rappresentazione dei prodotti e non rilascerò alcuna dichiarazione di prodotto che non sia contenuta e
supportata dalle pubblicazioni ufficiali dell’azienda;
4. rappresenterò in modo corretto e lecito il Piano Compensi e non rilascerò dichiarazioni false o fuorvianti sul potenziale di reddito ivi
rappresentato;
5. condurrò le mie azioni e la mia attività in modo etico, morale, legale e finanziariamente sensato e non intraprenderò alcuna pratica
ingannevole o illegale;
6. adempierò alle mie responsabilità di leadership tramite formazione, assistenza e in altro modo a sostegno dei Social Marketers nella mia
organizzazione;
7. rispetterò il rapporto con lo sponsor d’iscrizione per ogni altro Cliente o Social Marketer e non tenterò di interferire o modificare tali
relazioni o di fare dichiarazioni denigranti o false su altri Social Marketers;
8. non farò commenti denigratori sui prodotti della concorrenza ad altri e non farò dichiarazioni denigranti, calunniose e denigratorie su
concorrenti o altri Social Marketers;
9. non intraprenderò attività che porterebbero a screditare l’azienda, altri Social Marketers o me stesso/a;
10. rispetterò ogni termine e condizione del presente Contratto.
ARTICOLO 1: MISSIONE AZIENDALE Invogliamo le persone al raggiungimento del successo e del benessere personali attraverso prodotti sicuri e di alta qualità, rapporti significativi
ed esperienze coinvolgenti.
ARTICOLO 2: INTRODUZIONE In tutto il presente documento, “Modere” o la “Società” si riferiscono a Modere Europe BVBA, una società costituita secondo il diritto del Belgio
(numero società 0893292596).
2.1 POLICIES E PIANO COMPENSI INTEGRATI NEL CONTRATTO PER SOCIAL MARKETER
Le presenti Regole e Procedure, nella loro forma attuale e modificata a esclusiva discrezione di Modere, costituiscono parte integrante del
Contratto per Social Marketer Modere. All’interno di tali Regole, il termine "Contratto" indica in modo collettivo la Domanda e Contratto per
Social Marketer Modere, le presenti Regole e Procedure, il Piano Compensi di Modere e la Domanda e Contratto per Entità Commerciali Modere
(ove applicabile). Tali documenti sono integrati a titolo di riferimento nel Contratto per Social Marketer Modere (nella loro forma attuale e
modificata a discrezione di Modere). È dovere di ogni Social Marketer Modere leggere, comprendere e dimostrare di conoscere, di conformarsi
e di operare entro i termini stabili dalla versione più recente delle presenti Regole e Procedure. La versione più aggiornata delle presenti Regole
Modere Europe | Regole e Procedure | Rev. 4 | SEP 2019 pagina 6 di 38
e Procedure è disponibile sul sito Web ufficiale per i Social Marketer della Società, all’indirizzo www.shiftingretail.eu. I Social Marketer Modere
sono tenuti a controllare regolarmente il sito Web ufficiale per i nuovi contenuti, newsletter speciali o comunicazioni urgenti.
2.1.1 ITALIA
All’interno del presente documento, "Social Marketer" indica "Incaricato alle Vendite a Domicilio" ("Incaricato"), uno stato giuridico regolato dal
D.L. n. 114/1998 e dalla Legge n. 173/2005. La legge italiana non consente che un’Entità Commerciale venga nominata come Incaricato.
2.1.2 PERIODO DI REVISIONE DELLE POLITICHE
Il mancato annullamento del Contratto da parte di un nuovo Social Marketer entro trenta (30) giorni di calendario dalla data di ricezione fisica
del Contratto tramite lo Starter Kit costituisce la sua accettazione dei termini e delle condizioni del Contratto con Modere.
2.1.2.1 Italia
Qualora un nuovo Incaricato Modere non si avvalga del suo diritto di recesso dal Contratto entro dieci (10) giorni lavorativi a partire dalla data
della firma dello stesso, dichiarerà di accettare i Termini e le Condizioni di Modere, come stabilito nella Domanda di Nomina e nel Contratto
dell’Incaricato Indipendente, nonché nelle presenti Regole e Procedure.
2.2 SCOPO DELLE REGOLE
Modere è una società di vendita diretta che promuove la commercializzazione di prodotti e servizi attraverso i Social Marketers. È importante
comprendere che il suo successo e il successo dei suoi Social Marketers dipendono dall’integrità degli uomini e delle donne che
commercializzano prodotti e servizi Modere. Per definire con chiarezza che tipo di relazione esiste tra Modere e i suoi Social Marketers e per
stabilire esplicitamente degli standard per una condotta aziendale accettabile, Modere ha stabilito questo Contratto. I Social Marketers Modere
sono tenuti a rispettare tutti i termini e le condizioni stabilite dal presente Contratto, che Modere può modificare a sua discrezione, in
conformità all’Articolo "Modifiche del Contratto". I Social Marketers Modere dovranno anche essere tenuti a rispettare tutte le leggi applicabili
che regolano l’attività per Modere e la loro condotta. Queste Regole e Procedure chiariscono e regolano il rapporto tra il Social Marketer, in
quanto contraente indipendente, e la Società. È quindi molto importante che i Social Marketers leggano, comprendano e rispettino il Contratto.
Eventuali domande riguardo alle regole o alle procedure possono essere poste agli Upline o a Modere.
2.3 MODIFICHE DEL CONTRATTO
Poiché le leggi applicabili e l’ambiente di lavoro cambiano periodicamente, Modere si riserva il diritto di modificare il Contratto a propria
assoluta discrezione, a patto di notificarlo ai Social Marketers con un preavviso di almeno 30 giorni (il preavviso dev’essere di 60 giorni, qualora
la modifica incidesse sulla situazione finanziaria deiSocial Marketers). Le modifiche entreranno in vigore con il preavviso descritto sopra, per
tutti gli Incaricati. La notifica delle modifiche verrà pubblicata nei materiali ufficiali di Modere. La Società fornirà o metterà a disposizione a tutti
gli Incaricati una copia completa delle disposizioni modificate utilizzando uno o più dei seguenti metodi: (a) pubblicandole su
www.shiftingretail.eu; (b) tramite posta elettronica (e-mail); (c) includendole nei periodici della Società; (d) includendole negli ordini di prodotti;
oppure (e) tramite spedizioni speciali. Siglando il Contratto per Social Marketers, il Social Marketer accetta di attenersi a tutte le rettifiche o
modifiche che Modere decide di apportare, purché venga inviato un adeguato preavviso anticipato, come descritto sopra. La continuazione
dell’attività Modere di un Social Marketer o l’accettazione da parte di un Social Marketer dei bonus o delle commissioni costituisce accettazione
di qualsiasi emendamento al Contratto.
2.4 RITARDI
Modere non potrà essere ritenuta responsabile di ritardi o malfunzionamenti nell’adempimento dei propri obblighi contrattuali, qualora le
prestazioni siano commercialmente impraticabili a causa di circostanze al di là del suo ragionevole controllo. Si intendono inclusi, senza
limitazione, scioperi, azioni sindacali, insurrezioni, guerre, incendi, morte, decurtazione di fonti di approvvigionamento di una delle parti o
decreti od ordini da parte del governo.
Modere Europe | Regole e Procedure | Rev. 4 | SEP 2019 pagina 7 di 38
2.5 REGOLE E DISPOSIZIONI SEPARABILI
Qualora qualsivoglia disposizione del Contratto, nella sua versione attuale o modificata, venga dichiarata non valida o non applicabile per una
qualsiasi ragione, solo le parti della disposizione non valide saranno separate, mentre i termini e le disposizioni restanti resteranno in vigore a
tutti gli effetti, e tali disposizioni non valide saranno interpretate come parti mai state comprese nel Contratto.
2.6 LIBERATORIA
La Società non rinuncerà mai al suo diritto di impegnarsi a far rispettare il Contratto e le leggi applicabili che disciplinano la condotta di
un’impresa. Il mancato esercizio da parte di Modere di qualsiasi diritto o potere di cui al presente Contratto o il mancato insistere sulla necessità
di conformità del Social Marketer agli obblighi o alle disposizioni del Contratto, e qualsiasi abitudine o pratica delle parti che sia in contrasto con
i termini di questo Contratto, non costituiranno una rinuncia del diritto di Modere ad esigere il massimo rispetto del Contratto. La rinuncia di
Modere può essere effettuata solo per iscritto da parte di un funzionario autorizzato della Società. La rinuncia di Modere alla rivalsa per la
violazione di un Social Marketer non avrà effetti e non comprometterà i diritti di Modere sulle eventuali violazioni successive, né avrà effetti in
alcun modo sui diritti o gli obblighi di qualsiasi altro Social Marketer. Inoltre, alcun ritardo o omissione da parte di Modere nell’esercitare
qualsiasi diritto nascente da una violazione avrà effetti ne comprometterà i diritti di Modere sulla suddetta violazione e su tutte quelle
successive. L’esistenza di reclami o cause legali di un Social Marketer ai danni di Modere non sarà opponibile alle pretese sanzionatorie di
Modere in relazione a uno qualsiasi dei termini o delle disposizioni del presente Contratto.
2.7 CESSIONE
Il Social Marketer accetta che la Società possa cedere, a propria discrezione, il Contratto o parti di esso a qualsiasi affiliata, sussidiaria, entità
capogruppo o altra società. Un Social Marketer non può cedere alcun diritto o delegare alcun obbligo ai sensi del presente Contratto senza il
previo consenso scritto di Modere. Qualsiasi tentativo di trasferire o cedere il presente Contratto senza il consenso esplicito di Modere rende
questo Contratto annullabile a discrezione di Modere e può comportare la cessazione dell’attività.
ARTICOLO 3: COME DIVENTARE UN SOCIAL MARKETER 3.1 REQUISITI PER DIVENTARE UN SOCIAL MARKETER
Per diventare un Social Marketer, i candidati devono:
• essere maggiorenni (di solito diciotto anni) con la capacità di firmare un contratto nel proprio paese d’origine o essere un’entità
commerciale registrata in uno dei paesi supportati da Modere; l’entità commerciale dev’essere debitamente incorporata o, in alternativa,
debitamente registrata in conformità con le leggi vigenti;
• risiedere in uno dei Paesi supportati da Modere in cui il candidato ha un diritto legale di svolgere attività di Social Marketer Modere
indipendenti o di condurre un’attività di Social Marketer indipendente;
• disporre di un numero di previdenza sociale o codice identificativo nazionale valido, di un codice contribuente o codice fiscale o di un altro
numero identificativo ufficiale univoco per il Social Marketer;
• avere un indirizzo e-mail valido che sia univoco per il Social Marketer e che sarà utilizzato per comunicazioni relative al Contratto da parte
di Modere e deve essere utilizzato dal Social Marketer per tutte le comunicazioni e-mail con Modere;
• inviare a Modere la Domanda di Nomina e Contratto di Social Marketer e/o la Domanda di Nomina e Contratto per Entità Commerciale, a
seconda del caso; nessuna terza parte potrà inoltrare la Domanda di Nomina o il Contratto per conto di un altro individuo;
• inviare la documentazione, come richiesto da Modere, entro 7 giorni dalla presentazione della Domanda di nomina e Contratto di Social
Marketer. Se la documentazione non viene ricevuta entro 31 giorni dalla registrazione, Modere si riserva la facoltà di chiudere l’account.
Una volta eliminato l’account Social Marketer, quest’ultimo perde il titolo, i diritti e gli interessi dell’organizzazione di vendita dei Social
Marketers. In questa situazione, se il richiedente desidera ripresentare domanda, può farlo immediatamente finché il suo sponsor
d’iscrizione sia la stessa persona che lo ha sponsorizzato in precedenza.
Modere Europe | Regole e Procedure | Rev. 4 | SEP 2019 pagina 8 di 38
La Società si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi domanda per un nuovo Contratto per Social Marketer o una continuazione del
Contratto, a propria discrezione, che sarà basata su motivazioni ragionevoli e non discriminatorie.
3.1.1 ITALIA
La legge italiana non consente che un’Entità Commerciale venga nominata come Incaricato. Oltre ai requisiti sopra stabiliti, l’aspirante Social
Marketer deve fornire una copia del documento di identità in corso di validità, come stabilito nella domanda e nel Contratto per Incaricato
Indipendente alle Vendite a Domicilio di Modere. Il candidato e ogni Incaricato devono soddisfare i "Requisiti di onorabilità" di cui all’art. 71 del
Decreto Legislativo 59/2010.
3.1.2 FRANCIA
Oltre ai requisiti sopra indicati, le normative francesi impongono che Modere richieda a tutti i Social Marketers in Francia di fornire prova della
registrazione della loro attività e di dimostrare la loro conformità alle leggi francesi in materia fiscale e previdenziale. I Social Marketers della VDI
devono fornire il proprio numero di previdenza sociale, una copia del documento che convalida tale numero (“carte vitale”) e una copia della
carta d’identità francese valida o del suo permesso di residenza francese valido alla registrazione.
3.2 NESSUN OBBLIGO DI ACQUISTO DEI PRODOTTI
I nuovi Social Marketers Modere non sono tenuti all’acquisto di prodotti o servizi Modere per diventare Social Marketers Modere. Tuttavia, ai
nuovi Social Marketers Modere viene chiesto di acquistare uno Starter Kit informativo, contenente informazioni e strumenti utili per avviare
un’attività come Social Marketer Modere. Modere acquisterà nuovamente l’inventario ancora vendibile e gli strumenti di vendita da qualsiasi
Social Marketer che recederà dal Contratto per Social Marketers, ai sensi dei termini stabiliti nella Sezione "Resi di inventario e Strumenti di
vendita da parte dei Social Marketers".
3.2.1 ITALIA
All’interno del presente documento, "attività di Social Marketer Modere" deve essere interpretata come "attività di Incaricato Modere".
3.2.2 FRANCIA
I Social Marketers residenti in Francia devono saldare una quota di registrazione quando entrano a far parte di Modere. Tutti gli importi attuali
delle spese sono consultabili sul sito www.shiftingretail.eu.
3.3 DOMANDA PER NUOVO SOCIAL MARKETER PRESENTATA ONLINE
I Social Marketers potranno registrarsi online sul sito Web ufficiale dei Social Marketers della Società all’indirizzo www.shiftingretail.eu oppure
sui siti Web per Social Marketers sponsorizzati da Modere. L’accettazione online del Contratto ha lo stesso valore giuridico della firma fisica del
candidato.
3.4 VANTAGGI PER I SOCIAL MARKETERS
Una volta che la Domanda e Contratto per Social Marketer Modere è stata accettata da Modere, i vantaggi del Piano Compensi e del Contratto
per Social Marketers saranno disponibili per il nuovo Social Marketer. Questi vantaggi includono il diritto a:
• acquistare prodotti e servizi Modere;
• creare una base clienti e ricavare guadagni da tali vendite, nei limiti consentiti dalle leggi locali;
• prendere parte al Piano Compensi di Modere (ricevendo bonus e provvigioni, ove se ne abbia il diritto);
• sponsorizzare altre persone come Social Marketers dell’azienda Modere, costruendo in tal modo una organizzazione di vendita: e avanzando
attraverso il Piano Compensi di Modere;
• ricevere la documentazione periodica e altre comunicazioni di Modere;
• usufruire del supporto sponsorizzato Modere, dei servizi, dei corsi di formazione e delle funzioni motivazionali e riconoscitive, previo
pagamento appropriato, ove applicabile; e
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• prendere parte a concorsi promozionali ed incentivanti, nonché programmi sponsorizzati da Modere appositamente per i suoi Social
Marketers.
3.4.1 ITALIA E FRANCIA
Gli Incaricati e i mandatari VDI di Modere possono anche scegliere di acquistare prodotti Modere per uso e consumo personali. Sono tenuti a
promuovere in modo attivo i prodotti Modere e non è consentito loro rivendere prodotti Modere.
3.5 CLIENTI MODERE
Una persona può registrarsi come clienti Modere tramite i siti Web gestiti da Modere o via telefono e avranno il diritto di acquistare prodotti
Modere, ma non quello di partecipare al Piano Compensi di Modere. Una volta registrato con Modere, l’account del Cliente viene collegato al
Social Marketer o Cliente di riferimento, diventando membro del gruppo Clienti del primo Social Marketer Upline.
I clienti possono diventare Social Marketers senza alcun periodo di attesa. Qualora il Cliente diventi un Social Marketer sotto il proprio Sponsor
originario i Clienti segnalati in precedenza da un dato Cliente vengono successivamente spostati dal gruppo Clienti del primo livello Upline Social
Marketer al gruppo Clienti del nuovo Social Marketer registrato. I Clienti che in precedenza sono stati Social Marketers devono restare inattivi
per almeno sei (6) mesi prima di poter inviare la Domanda e Contratto per diventare Social Marketers ad uno Sponsor diverso.
3.6 CONSENSO AL TRATTAMENTO DATI
I Social Marketers acconsentono a che i propri dati personali raccolti ai sensi del presente Contratto siano necessari a Modere per permettere
loro di gestire la propria rete di distribuzione, elaborare ordini e per finalità di amministrazione generale, marketing, statistiche e gestionali. I
dati sono utilizzati da varie entità all’interno del gruppo aziendale Modere, quali agenti e terzi coinvolti nelle operazioni della rete commerciale e
di distribuzione. I Social Marketers acconsentono al fatto che tali dati possano essere trasferiti a questi terzi e al di fuori dell’Unione europea
(UE) per essere trattati da Modere. Alcuni paesi al di fuori dell’UE non dispongono di leggi per la protezione di tali informazioni. I dati possono
essere trasferiti anche ad altri Social Marketers Modere ai sensi delle disposizioni del presente Contratto. Inoltre, i dati personali dei Social
Marketer saranno utilizzati per calcolare la commissione e fornire informazioni alle autorità competenti ogniqualvolta sia legalmente richiesto. I
dati personali non saranno trasmessi per scopi commerciali che sono estranei a Modere, ma possono essere trasmessi a terzi che forniscono un
servizio a Modere in un Paese al di fuori dell’UE. Il trasferimento dei dati personali da parte di Modere al di fuori dello SEE è autorizzato in
conformità alle regole quadro stabilite dalla Commissione europea. I Social Marketers hanno il diritto di accedere e rettificare i propri dati. In
base alla legge applicabile, i Social Marketers hanno anche il diritto di portabilità dei dati e il diritto all’oblio riguardo ai loro dati personali. Per
esercitare il diritto di cancellazione, limitazione del trattamento o opposizione al trattamento dei propri dati personali, i Social Marketers
devono prima annullare il loro Contratto ai sensi della Sezione "Cancellazione volontaria". I dati personali non più richiesti per gli scopi per i quali
sono stati raccolti e che non devono essere conservati per Modere per adempiere ai propri obblighi legali e fiscali saranno cancellati un mese
dopo la cancellazione del Contratto con Modere. I dati personali di cui Modere ha bisogno per adempiere ai propri obblighi legali e fiscali
saranno conservati per tutto il tempo richiesto da tali obblighi. Al momento, per rispettare gli obblighi fiscali belgi, Modere conserva i seguenti
dati personali del Social Marketer per 7 anni fiscali: nome e cognome delle persone o nome dell’Entità commerciale, del Paese di origine e, a
seconda dei casi, del codice fiscale, del numero SIRET, del numero di partita IVA Intracomunitario, della cronologia degli ordini e dei Paesi a cui i
Social Marketers hanno spedito gli ordini. I dati personali relativi al Contratto con Modere saranno conservati per 10 anni dopo la cancellazione
del Contratto. Ciò include: prova di accettazione del Contratto Modere e del Contratto di non divulgazione e non sollecitazione, la cancellazione
del Contratto, prove della legittimità dell’attività commerciale (come prova della registrazione dell’attività o dell’attività commerciale), qualsiasi
documento che ha identificato il Social Marketer come entità fisica o giuridica legittima al momento del Contratto, i dettagli di contatto del
Social Marketer saranno conservati per 12 mesi oltre la cancellazione del Contratto. I dettagli di contatto sono: titolo, nome e cognome,
indirizzo abitazione o di fatturazione, lingua preferita e indirizzo e-mail. Per esercitare i propri diritti, i Social Marketers possono contattare
Modere tramite privacy@modere.eu o al suo indirizzo più aggiornato, come mostrato sul sito web ufficiale www.modere.eu. Per aiutarci a
identificare il richiedente, va presentata con la richiesta una copia leggibile della carta d’identità valida del Social Marketer (fronte e retro) o una
copia del passaporto valido che riporta i dati personali come riportati sull’account Modere. I Social Marketers dispongono del diritto di appello
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presso l’autorità pubblica indipendente in materia di privacy dei dati nel loro Paese di residenza in caso di controversie sul trattamento dei loro
dati personali da parte di Modere. Hanno anche il diritto di non rispondere alle domande; tuttavia, quando le risposte a queste domande
necessitano di risposte e il Social Marketer si rifiuta, Modere potrebbe non essere in grado di dare seguito alla richiesta. Stipulando il presente
Contratto, i Social Marketers acconsentono al trattamento, alla conservazione e all’uso dei propri dati ai sensi del presente Contratto.
Accettando il Contratto, i Social Marketers accettano anche l’Informativa sulla Privacy di Modere disponibile su www.modere.eu o
www.shiftingretail.eu.
ARTICOLO 4: GESTIONE DI UN BUSINESS MODERE 4.1 ADESIONE AL PIANO COMPENSI DI MODERE
I Social Marketers devono rispettare i termini del Piano Compensi di Modere, stabiliti nella documentazione ufficiale di Modere. I Social
Marketers non devono promuovere l’opportunità Modere tramite o in combinazione ad un qualsiasi altro sistema, programma o metodo di
marketing diverso da quello stabilito nella documentazione ufficiale di Modere. I Social Marketers non devono richiedere né incoraggiare altri
Clienti Modere attivi o potenziali o altri Social Marketers a far parte di Modere in modi diversi rispetto a quelli stabiliti dal programma presente
nella documentazione ufficiale di Modere. I Social Marketers non devono richiedere né incoraggiare altri Clienti Modere attivi o potenziali o altri
Social Marketers a stipulare accordi o contratti diversi dagli Accordi e dai contratti ufficiali di Modere, per poter diventare Social Marketers
Modere. Allo stesso modo, i Social Marketers non devono richiedere né incoraggiare altri Clienti Modere attivi o potenziali o altri Social
Marketers ad acquistare da o inviare pagamenti a individui o entità diverse per far parte del Piano Compensi di Modere da quelli identificati
come consigliati o richiesti nella documentazione ufficiale di Modere.
4.2 MINORENNI
I Social Marketers non devono reclutare o sponsorizzare individui minorenni (di solito 18 anni di età) nel loro paese di appartenenza.
4.3 UN ACCOUNT MODERE PER OGNI SOCIAL MARKETER
I Social Marketers Modere possono avere, gestire o avere interesse effettivo in un solo account Social Marketer Modere ad esclusione di un
account Cliente o di un altro account Social Marketer. I Social Marketers non possono usufruire di entità commerciali, fondi fiduciari o di altri
espedienti giuridici per evitare queste politiche. I coniugi (compresi i conviventi) possono tenere congiuntamente un account Social Marketer
Modere come consentito dalla legge locale. Eventuali eccezioni a tali politiche verranno valutate caso per caso, qualora due Social Marketers si
sposino o un Social Marketer percepisca interessi da un altro account Social Marketer per eredità da un parente stretto della famiglia. Eventuali
richieste di eccezioni sulle politiche dovranno essere presentate per iscritto al Dipartimento Formazione Social Marketer e Compliance di
Modere. Inoltre, nei casi in cui le eccezioni saranno approvate, tutte le altre condizioni inerenti le regole di Interesse effettivo si applicheranno a
entrambi gli account Social Marketer.
Il coniuge (o convivente) di un Social Marketer Modere non può registrarsi come Cliente Modere.
4.3.1 FIGLI A CARICO
I figli maggiorenni (di solito 18 anni) di un Social Marketer, che abitano nella stessa casa del Social Marketer, possono disporre di un account
Social Marketer Modere indipendentemente dai genitori. Tuttavia, l’account Social Marketer gestito dal figlio dev’essere un account Social
Marketer in buona fede, separato e indipendente dall’account Social Marketer dei genitori e scevro da interessi vantaggiosi per l’attività di
Social Marketer dei genitori. Il figlio di un Social Marketer Modere non deve essere obbligatoriamente sponsorizzato dai suoi genitori Social
Marketers, né trovarsi nel loro stesso livello di sponsorizzazione.
4.3.2 AZIONI DI MEMBRI DELLA FAMIGLIA O PERSONE VICINE.
Se un qualsiasi individuo, titolare di un account Social Marketer, esercita attività che, se svolte dal Social Marketer, e per il perseguimento del
proprio Interesse effettivo, viola le disposizioni del Contratto, tali attività saranno considerate una violazione da parte del Social Marketer, e
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Modere potrà prendere provvedimenti disciplinari a suo carico, ai sensi del Contratto. Allo stesso modo, se una persona (collettivamente
chiamata "persona affiliata") in qualche modo associata a società, fondi fiduciari o altre entità di un Social Marketer viola il Contratto, tale
azione è considerata una violazione da parte dell’entità, e Modere può prendere provvedimenti disciplinari a suo carico.
4.3.3 ITALIA E FRANCIA
Gli account Social Marketer, mandatario VID e Social Marketer micro-imprenditore sono per legge singoli account e non possono essere tenuti
congiuntamente.
4.4 STATO DI APPALTATORE INDIPENDENTE
I Social Marketers sono appaltatori indipendenti e non acquirenti di un franchising o di un’opportunità imprenditoriale. Il Contratto tra Modere
e i suoi Social Marketers non crea un rapporto datore di lavoro/dipendente, né un’agenzia, partnership o joint venture tra la Società e il Social
Marketer. I Social Marketers non verranno trattati come dipendenti per i loro servizi o ai fini dell’imposta sul reddito. Il Social Marketer non ha
l’autorità (esplicita o implicita) di vincolare con obblighi la Società. Ogni Social Marketer può stabilire i suoi obiettivi, le ore di lavoro e i metodi di
vendita, purché rispetti i termini del Contratto per Social Marketers e le leggi applicabili.
4.4.1 FRANCIA
I Social Marketers VDI non possono in nessun caso esercitare l’attività di datore di lavoro, né intrattenere rapporti contrattuali con i VID che
amministrano. Non dovrà essere corrisposta nessuna remunerazione, di qualsiasi tipo, da parte di un VDI ad un altro.
4.5 ENTITÀ COMMERCIALI
Una società, una società a responsabilità limitata, un partenariato, un fondo fiduciario o altre entità commerciali (collettivamente chiamate
"entità commerciale" in questo articolo) possono domandare di diventare Social Marketers Modere, presentando una Domanda e un Contratto
per Entità Commerciali Modere debitamente compilati. Questo modulo deve essere utilizzato dai nuovi candidati Social Marketers e da Social
Marketers esistenti che desiderano modificare la struttura aziendale della loro attività Modere. La modifica a un’Entità Commerciale è
considerata un cambiamento di proprietà e viene trattata alla stregua di un trasferimento. Il modulo per la Domanda di Nomina e Contratto di
Social Marketer per Entità Commerciale Modere debitamente compilato deve essere inviato con il modulo di Vendita/Acquisto o Trasferimento
di Social Marketer completato. I membri dell’Entità Commerciale sono congiuntamente e solidalmente responsabili per eventuali indebitamenti
o altri obblighi legali verso Modere.
4.5.1 ITALIA
La legge italiana non consente che un’Entità Commerciale venga nominata come Incaricato.
4.6 MODIFICHE ALLA PROPRIETÀ DI ACCOUNT SOCIAL MARKETER MODERE
4.6.1 AGGIUNTA DI UN COMPROPRIETARIO
Quando a un account Social Marketer Modere esistente viene aggiunto un comproprietario, la Società richiede una Domanda scritta di nomina e
un Contratto per Social Marketer Indipendente Modere debitamente compilati, contenenti le firme del proprietario e del comproprietario. Per
prevenire l’elusione dell’articolo riguardante "Vendita, Trasferimento o Cessione di un Account Social Marketer Modere", il proprietario
originale deve rimanere il titolare principale dell’account della Domanda di nomina e Contratto di Social Marketer Indipendente originale e il
potenziale co-titolare non deve aver intrapreso Attività commerciali come definito da Modere nei precedenti dodici (12) mesi. Se il Social
Marketer originario desidera porre fine al suo rapporto con la Società, deve trasferire o cedere il proprio account Social Marketer in conformità
con l’articolo riguardante "la Vendita, il Trasferimento o la Cessione di un account Social Marketer Modere". Se non viene seguita questa
procedura, l’account Social Marketer verrà cancellato non appena il Social Marketer originario si ritira. Tutte le commissioni e i bonus saranno
accreditati sul conto bancario di registrazione del Social Marketer originario. Le modifiche concesse nell’ambito del presente paragrafo non
riguardano anche la sponsorizzazione. Le modifiche relative alla sponsorizzazione sono trattate nella sezione "Modifica dello Sponsor". Modere
può, a sua discrezione, richiedere atti notarili, prima di implementare qualunque modifica ad un account Social Marketer Modere.
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4.6.1.1 ITALIA E FRANCIA
I coniugi (o conviventi) non possono essere registrati in modo congiunto come Social Marketers, mandatari VDI o Social Marketer micro-
imprenditori, né possono disporre in modo indipendente l’uno dall’altra di account Social Marketer Modere di qualsiasi tipo.
4.6.2 MODIFICA DELLO SPONSOR D’ISCRIZIONE
Le modifiche dello sponsor d’iscrizione non sono permesse, ad eccezione dei termini stabiliti dall’Articolo "Cancellazione e nuova domanda".
4.6.3 CANCELLAZIONE E NUOVA DOMANDA
I Social Marketers possono legittimamente iscriversi a un’altra organizzazione del Social Marketer Modere a condizione che annullino
volontariamente il loro Contratto Social Marketer Modere inviando un modulo di Richiesta di Cancellazione Account Social Marketer Modere e
non partecipando ad alcuna Attività Commerciale per sei mesi di calendario completi. Dopo il periodo di sei mesi di inattività, il Social Marketer
può ripresentare la domanda di iscrizione sotto un nuovo sponsor d’iscrizione.
4.6.4 MODIFICHE ALLA PROPRIETÀ DELL’ACCOUNT SOCIAL MARKETER DI ENTITÀ COMMERCIALI
Un account Social Marketer di Entità Commerciale, come descritto all’articolo "Entità Commerciali", che desideri modificare la proprietà
dell’Entità Commerciale deve ottenere l’approvazione scritta da parte di Modere prima di applicare tali modifiche secondo l’articolo "Vendita,
Trasferimento o Cessione di un account Social Marketer", e nel frattempo continuare a essere un Social Marketer Modere. Per ottenere
l’approvazione delle modifiche, deve essere inviata una richiesta scritta al Dipartimento Formazione Social Marketer e Compliance di Modere,
che la esaminerà e la prenderà in considerazione, indicando le modifiche proposte. Modere invierà poi una risposta di approvazione o rifiuto
della richiesta per iscritto. Modere richiederà ai nuovi proprietari della stessa entità commerciale di compilare la domanda e Contratto per
Entità Commerciali Modere.
4.7 LA VENDITA, IL TRASFERIMENTO O LA CESSIONE DI UN ACCOUNT SOCIAL MARKETER MODERE
La vendita, cessione o trasferimento di un account Social Marketer avviene quando un Social Marketer vende, assegna o trasferisce proprietà o
controllo di un account Social Marketer a un’altra entità fisica o giuridica. Se un membro, direttore, responsabile, azionista, partner, dirigente o
posizione o titolo simile vende, cede o trasferisce un interesse di controllo o maggioritario a un account Social Marketer di Entità commerciale
che ha un Interesse effettivo in un account Social Marketer, tale vendita, cessione o trasferimento è soggetto alle disposizioni descritte al
presente articolo. La Società si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di approvare o meno qualsiasi proposta di vendita, cessione o
trasferimento di un account Social Marketer. La vendita, la cessione o il trasferimento di un account Social Marketer può avvenire solo se, al
momento della vendita, dell’assegnazione o del trasferimento, il Social Marketer è in regola ai sensi dei termini dell’articolo "Cancellazione
volontaria". Il titolo e le qualifiche si baseranno sullo stato della posizione calcolata durante il primo periodo di commissione successivo al
completamento del trasferimento. Un account Social Marketer può essere assegnato o trasferito senza considerare (ad es. come regalo)
soggetto alla previa approvazione scritta della Società. Qualsiasi vendita, cessione o trasferimento di un account Social Marketer è soggetto alle
condizioni descritte al presente articolo.
4.7.1 LIMITAZIONI SU VENDITE, TRASFERIMENTI E CESSIONI
Nonostante l’account Social Marketer Modere sia privato e gestito in modo indipendente, la vendita, il trasferimento o la cessione di un account
Social Marketer Modere sono soggetti a certe limitazioni, secondo quanto segue:
4.7.1.1 Un Social Marketer esistente non può acquistare un altro account Social Marketer. L’unica eccezione a questa disposizione sussiste
qualora un Social Marketer acquisti o riceva tramite trasferimento l’account Social Marketer di un Social Marketer personalmente
iscritto da lui/lei, o se un Social Marketer acquista o riceve tramite trasferimento dell’account Social Marketer del suo diretto sponsor
d’iscrizione soggetto ai termini di 4.7.1.4 di seguito.
4.7.1.2 Un Social Marketer che vende o trasferisce il suo account non può ripresentare domanda per diventare un Social Marketer sotto un
altro sponsor d’iscrizione per un periodo non inferiore a sei (6) mesi dopo che la Società ha approvato ed effettuato la vendita.
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4.7.1.3 Senza l’approvazione preventiva della Società, un’entità non può unire o acquisire un account Social Marketer preesistente se l’entità
ha intrapreso Attività commerciali negli ultimi dodici (12) mesi.
4.7.1.4 Nel caso in cui un Social Marketer trasferisca il suo account allo sponsor d’iscrizione, quest’ultimo può tenere l’account per un
massimo di 90 giorni per trovare e trasferire l’account Social Marketer a un nuovo acquirente. Il mancato trasferimento dell’account
Social Marketer entro tale limite di tempo comporterà il pagamento dell’account soggetto all’articolo "Modifica dell’organizzazione di
vendita". Se un Social Marketer dovesse ricevere, attraverso un trasferimento, l’account del proprio Sponsor diretto, potrà scegliere
di assumersi la proprietà della posizione; a quel punto, la sua posizione attuale sarà soggetta agli stessi termini menzionati
precedentemente.
4.7.1.5 Tutte le vendite o i trasferimenti di un account Social Marketer al di sotto del livello Direct 1 possono, a esclusiva discrezione della
Società, essere soggetti a ulteriori obblighi di non sollecitazione tra la vendita o il trasferimento di Social Marketer e la Società, fino a
sei (6) mesi, ai sensi dei termini di vendita o documentazione di trasferimento forniti dalla Società. Tutte le vendite o i trasferimenti
degli account Social Marketer di livello Direct 1 o superiore saranno soggetti a un obbligo di non sollecitazione tra la vendita o il
trasferimento di Social Marketer, il Social Marketer acquirente e la Società, di non meno di un (1) anno, ai sensi dei termini di vendita
o della documentazione di trasferimento forniti dalla Società in quel momento.
4.7.2 PROCESSO DI VENDITA, TRASFERIMENTO O CESSIONE
Il processo per la presentazione di un’offerta per la vendita, il trasferimento o la cessione di un account Social Marketer è il seguente:
• L’acquirente o il cessionario deve diventare Social Marketer Modere qualificato e inviare al Dipartimento Formazione Social Marketer
Modere e Compliance una Domanda di nomina e un Contratto di Social Marketer o una Domanda di nomina e un Contratto Social
Marketer di Entità Commerciale (se applicabile) con tutta la documentazione necessaria alla domanda, oltre a un modulo compilato di
Vendita, Trasferimento o Cessione di Account Social Marketer.
• Tutti i documenti richiesti per la vendita, il trasferimento o la richiesta di cessione devono essere inviati al Dipartimento Formazione Social
Marketer e Compliance di Modere per iniziare l’iter d’indagine della richiesta. Se tutti i documenti vengono ricevuti entro il 15° giorno di
calendario del mese, Modere farà ogni sforzo affinché la modifica sia effettiva per il mese solare in questione. La vendita, il trasferimento o
la cessione saranno effettivi nel momento in cui Modere avrà elaborato la richiesta. Tutte le richieste ricevute dopo il 15 maggio potranno
essere elaborate il mese successivo.
• Al momento dell’approvazione verrà applicata una tassa di elaborazione. Ritardi nel pagamento della commissione possono ritardare la
data di entrata in vigore della vendita.
• Prima che la vendita, il trasferimento o la cessione possano essere finalizzati e approvati da Modere, il Social Marketer è tenuto a
soddisfare gli eventuali debiti che ha verso Modere.
4.7.3 DIRITTO DI RIFIUTO
Le Vendite, i Trasferimenti e le Cessioni dei Social Marketer sono soggetti a un Diritto di Primo Rifiuto ("RFR" - Right of First Refusal) alla Società,
seguito da un RFR all’immediato Sponsor upline che effettua l’iscrizione.
4.7.3.1 Se un Social Marketer riceve un’Offerta in buona fede per acquistare il suo account Social Marketer, il Social Marketer offrirà prima di
vendere tale account alla Società secondo gli stessi termini e condizioni contenuti nell’Offerta in buona fede. Il Social Marketer
consegnerà l’Offerta in buona fede per iscritto alla Società, e la Società avrà quindici (15) giorni lavorativi entro i quali accettare
l’offerta. La prova di un’offerta legittima può includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo, contanti o titoli depositati in un
account vincolato, prove di un impegno di prestito e altre misure sostanziali intraprese al solo scopo di acquistare tale Account Social
Marketer.
4.7.3.2 Se la Società non esercita il proprio RFR entro quindici (15) giorni, il Social Marketer dovrà estendere la stessa offerta al proprio
Sponsor diretto che effettua l’iscrizione negli stessi termini e condizioni di quelli presenti nell’Offerta in buona fede. La Società dovrà
trasmettere l’Offerta in buona fede fornendo una notifica scritta della stessa allo Sponsor diretto che effettua l’iscrizione del Social
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Marketer. Lo sponsor d’iscrizione avrà dieci (10) giorni lavorativi per accettare o rifiutare tale offerta. Se lo sponsor d’iscrizione
accetta l’offerta, deve fornire una notifica scritta alla Società all’accettazione.
4.7.3.3 Se lo sponsor d’iscrizione non esercita il proprio RFR entro i tempi previsti, il Social Marketer può trasferire l’account Social Marketer
alla terza parte in base agli stessi termini e condizioni contenuti nell’Offerta in buona fede, a condizione che il Social Marketer rispetti
tutte le altre procedure di trasferimento contenute nel presente articolo e stabilite, di volta in volta, dalla Società.
4.7.3.4 L’RFR si applicherà a ogni nuova Offerta in buona fede ricevuta dal Social Marketer.
4.7.3.5 Le seguenti circostanze non sono soggette ai requisiti RFR precedenti; tuttavia, ogni istanza richiede che venga presentata alla Società
una Domanda di nomina e un Contratto per Social Marketer emendati o una Domanda di nomina e un Contratto Social Marketer per
Entità Commerciale (ove applicabile).
a. Quando il nome di un individuo che ha un Interesse effettivo nell’account Social Marketer viene aggiunto alla Domanda di
nomina e al Contratto (ad es. un Social Marketer che aggiunge il suo partner).
b. Quando il nome di un individuo che non ha più un Interesse effettivo nell’account del Social Marketer viene rimosso dalla
Domanda di nomina e dal Contratto Social Marketer (ad es. un Direttore che viene rimosso da una società o un azionista, non in
possesso di un interesse di controllo, che vende il proprio interesse per una società).
c. Quando il Social Marketer è un individuo in procinto di trasferire i propri diritti di proprietà a un’entità giuridica in cui solo quel
dato Social Marketer ha un Interesse effettivo (ad es. a coniugi, compresi i conviventi, che creano società a responsabilità limitata
per utilizzare il proprio account Social Marketer e sono gli unici membri/responsabili).
4.8 SEPARAZIONE DI UN ACCOUNT SOCIAL MARKETER MODERE
I Social Marketers Modere a volte gestiscono il proprio account Social Marketer Modere come rapporti tra marito e moglie (compresi i
conviventi), nell’ambito di relazioni normali, in società o in altre entità commerciali. Nel momento in cui un matrimonio, compresa la relazione di
convivenza, finisce a causa di un divorzio o separazione, o una partnership, una società o altra entità commerciale (queste ultime entità vengono
definite in modo collettivo come "entità") si scioglie, devono essere adottate le necessarie disposizioni per garantire che la separazione o
divisione dell’account Social Marketer avvenga, per non pregiudicare gli interessi e le entrate di altri account Social Marketer al di sopra o al di
sotto del livello di sponsorizzazione. Qualora le parti interessate dalla separazione non tutelino al meglio gli interessi di altri Incaricati e della
Società, Modere risolverà involontariamente il Contratto del Social Marketer. Nell’attesa del divorzio o dello scioglimento di entità commerciali,
le parti devono adottare uno dei seguenti metodi operativi:
• Una delle parti, previa autorizzazione scritta con atto notarile dell’altra o delle altre, può gestire l’account Social Marketer Modere ai sensi
di una cessione scritta, laddove il coniuge, i soci o gli amministratori fiduciari rinunciatari autorizzino Modere a trattare direttamente ed
esclusivamente con l’altro coniuge, socio o amministratore fiduciario non rinunciatario. In tal caso, tutte le provvigioni e i bonus saranno
corrisposti alla parte che riceve l’account Social Marketer.
• Le parti possono continuare ad adottare, in modo congiunto, il consueto stile di gestione con l’account Social Marketer Modere, e a tal
punto Modere corrisponderà tutti i compensi in base allo status quo esistente prima della richiesta di divorzio o delle cause di
scioglimento.
In nessun caso l’organizzazione di vendita dei coniugi in attesa di divorzio o dell’account Social Marketer che sta per essere sciolto dovrà essere
diviso. Allo stesso modo, in nessun caso Modere dovrà dividere le provvigioni e i bonus tra i coniugi in attesa di divorzio o i membri di entità in
fase di scioglimento. Modere riconoscerà soltanto un’organizzazione di vendita e corrisponderà una sola provvigione per ciclo di provvigione ad
ogni account Social Marketer Modere. Le provvigioni saranno corrisposte sempre alla stessa persona o entità commerciale. Nel caso in cui le
parti coinvolte in cause di divorzio o scioglimento non riescano a risolvere una controversia circa le disposizioni di provvigioni e le proprietà
dell’account Social Marketer entro sei mesi dalla data di richiesta di divorzio o dall’avvio della causa di scioglimento, il Contratto per Social
Marketers verrà involontariamente annullato.
Se un ex coniuge o un convivente rinuncia completamente a tutti i diritti sul suo account Social Marketer Modere originario, sarà libero/a di
iscriversi subito sotto qualsiasi altro Sponsor scelga, inviando un modulo di Domanda di Nomina e Contratto per Social Marketer. I soci
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dell’entità commerciale sciolta devono attendere sei mesi prima di poter iscriversi nuovamente sotto uno Sponsor diverso, tranne se non si
iscrivono sotto lo stesso Sponsor che ha sponsorizzato l’entità commerciale sciolta. In tal caso, tuttavia, l’ex coniuge (o il convivente) non avrà
alcun diritto sui Social Marketer o sui Clienti della sua precedente organizzazione di vendita.
4.8.1 ITALIA E FRANCIA
Nessuno degli articoli precedenti relativi alla "Separazione di un account Social Marketer Modere" è applicabile ad un account Social Marketer,
mandatario VDI o micro-imprenditore Social Marketer.
4.9 SUCCESSIONE
In caso di morte di un Social Marketer, il suo account Social Marketer può essere trasferito ai suoi eredi. Occorre presentare la dovuta
documentazione legale alla Società, per garantire un trasferimento regolare. In mancanza di un testamento, sarà applicata la legislazione in
materia di successione. Se un testamento o altri documenti testamentari vengono contestati e l’account Social Marketer non viene assegnato
entro sei mesi dalla data della morte del Social Marketer, o se il suo successore non soddisfa tutti i requisiti qui elencati entro sei mesi, l’account
Social Marketer verrà involontariamente cancellato. Tutte le provvigioni e i bonus maturati dall’account del defunto Social Marketer passeranno
al suo legittimo erede. Se un Social Marketer muore e nessun erede legale contatta Modere, l’account Social Marketer verrà cancellato. Di
conseguenza, un Social Marketer dovrebbe consultarsi con un avvocato per ricevere assistenza nella preparazione di un testamento o di altri
strumenti testamentari. Ogni volta che viene trasferito un account Social Marketer Modere tramite testamento o altri procedimenti
testamentari, l’erede acquisisce il diritto di avere tutte le provvigioni e i bonus dell’organizzazione di vendita del Social Marketer defunto, ove
siano rispettate le seguenti qualifiche seguenti: L’erede deve:
• rispettare tutti i requisiti stabiliti alla Sezione "Requisiti per diventare un Social Marketer Modere" e inviare a Modere una copia completa di
Domanda di nomina e Contratto per Social Marketer Modere;
• inviare a Modere una copia originale del certificato di morte;
• inviare a Modere una copia autenticata del testamento o di altri strumenti che attestino il diritto dell’erede all’account Social Marketer
Modere;
• rispettare i termini e le disposizioni del Contratto;
• Se l’account del Social Marketer viene lasciato in eredità ad eredi congiunti, questi devono formare un’entità commerciale. Modere
corrisponderà tutte le provvigioni e i bonus a questa entità commerciale.
• Se il successore legale dell’account Social Marketer è già un Social Marketer esistente, il Contratto può essere assegnato al Social Marketer
esistente e la Società acconsentirà un Interesse effettivo multiplo attraverso l’eredità, a condizione che il Social Marketer esistente non
possieda già un altro account Social Marketer derivante da eredità. Se il Social Marketer esistente possiede già un altro account Social
Marketer derivante da ereditarietà, la Società consentirà un Interesse effettivo multiplo attraverso l’ereditarietà fino a un massimo di sei (6)
mesi, entro i quali l’Social Marketer esistente dovrà aver venduto o altrimenti trasferito l’attuale account Social Marketer o uno di quelli
ereditati.
4.10 TRASFERIMENTO PER INCAPACITÀ DEL SOCIAL MARKETER
Per permettere il trasferimento di un account Social Marketer Modere a causa di incapacità del Social Marketer, l’amministratore fiduciario o il
tutore deve fornire a Modere i seguenti documenti: (1) una copia autenticata della nomina come fiduciario o tutore; (2) una copia autenticata di
un qualsiasi documento, inclusa l’autorizzazione del tribunale competente, che stabilisca il diritto del fiduciario o del tutore a continuare ad
amministrare l’impresa Modere in nome e per conto del Social Marketer precedente, secondo le disposizioni legislative e regolamentari
applicabili in materia; (3) un Contratto del Social Marketer completato e concluso dal fiduciario.
4.11 CAMBIAMENTO DELL’ORGANIZZAZIONE DI VENDITA
Quando in un’organizzazione di vendita si verifica una variazione derivante dalla mancanza di Attività commerciale o cancellazione (volontaria o
involontaria) di un account Social Marketer Modere, il contratto Social Marketer sarà annullato e la posizione rimarrà in uno stato inattivo,
mantenendo l’integrità della struttura organizzativa. Il gruppo clienti, se presente, sarà spostato al successivo sponsor di posizionamento upline attivo.
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La Società, a sua discrezione, può decidere di assegnare la posizione o ristrutturare l’organizzazione in modo da garantire i migliori interessi della
Società, dell’organizzazione di vendita e dell’Upline. Inoltre, Modere si riserva il diritto di spostare ogni Social Marketer iscritto o sponsorizzato al primo
livello immediatamente al di sotto del Social Marketer eliminato alla data dell’annullamento al primo livello ("prima linea") dello sponsor d’iscrizione e
colloca il Social Marketer.
4.12 ARRUOLAMENTO
Tutti i Social Marketers in regola hanno il diritto di fare da sponsor ad altri in Modere. Ogni potenziale Cliente o Social Marketer ha anche
l’esclusivo diritto di scelta dello sponsor d’iscrizione. Se due Social Marketers sostengono di essere lo Sponsor di uno stesso nuovo Social
Marketer o Cliente, prevarrà la prima registrazione debitamente compilata, ricevuta e accettata da Modere, a meno che non ci sia violazione
della Sezione “Sponsorizzazione incrociata”. I Clienti non possono sponsorizzare o iscrivere Social Marketers in Modere.
Nei paesi europei serviti da Modere potrebbero esserci differenze nella disponibilità dei prodotti, nella struttura dei prezzi, nelle normative
fiscali o nei requisiti legali per la conduzione di affari. Modere può fornire soltanto informazioni di base e il Social Marketer che desideri
sponsorizzare in altre nazioni ha la responsabilità di contattare lui stesso le autorità competenti del paese straniero per indagini supplementari o
informazioni.
4.12.1 COMMERCIALIZZAZIONE INTERNAZIONALE
I Social Marketers che desiderino sponsorizzare persone di altri paesi devono attenersi alle leggi, alle politiche e alle procedure applicabili in tali
paesi. I Social Marketers che conducono o mirano a condurre attività su mercati internazionali mediante il loro sito Internet o altri siti Internet,
devono farlo nel rispetto della Sezione "Siti web per Social Marketers", di tutte le altre politiche di Modere e delle leggi e i regolamenti di
ciascun paese che abbia giurisdizione sulle attività commerciali e online in questione, inclusi, tra gli altri, regolamenti, normative e leggi
concernenti la riservatezza di dati dei consumatori, le politiche sulla privacy e le restrizioni in tema di televendite e vendite su Internet.
4.12.1 POSIZIONAMENTO
I Social Marketers possono posizionare un Social Marketer recentemente iscritto in qualsiasi punto della propria organizzazione di vendita entro
60 giorni dal Programma di posizionamento e secondo quanto approvato da Modere. In questo modo, lo Sponsor di posizionamento del nuovo
Social Marketer personalmente sponsorizzato cambia. Il posizionamento è permanente e può influenzare provvigioni e bonus. Le condizioni si
applicano al posizionamento. Quando si posiziona un nuovo Social Marketer affiliato ad un altro mercato Modere si applicano altri termini e
condizioni di mercato Modere al Posizionamento.
4.13 SPONSORIZZAZIONE INCROCIATA
La sponsorizzazione incrociata reale o tentata è severamente proibita. Per “Sponsorizzazione incrociata” si intende il reclutamento o l’iscrizione
di un individuo o entità già in possesso di un account Cliente o di un Contratto del Social Marketer con Modere, o che ha già avuto account o
Contratti nell’arco degli ultimi dodici mesi, con uno Sponsor diverso. L’uso del nome del coniuge o di parenti, di nomi commerciali, pseudonimi,
nomi di aziende, società, fondi fiduciari o di numeri ID fittizi per eludere questa politica è proibito. I Social Marketers non devono sminuire,
screditare o diffamare altri Social Marketers Modere nel tentativo di indurre un altro Social Marketer a far parte del primo livello
dell’organizzazione di vendita del Social Marketer. Inoltre, qualsiasi atto da parte di un Social Marketer di vendere o altrimenti trasferire
materiale motivazionale, libri, ausili alla formazione o materiale simile creato personalmente a un altro Social Marketer che non sia nell’ente
trasferente dell’organizzazione di vendita del Social Marketer costituirà una violazione delle disposizioni del presente paragrafo. Questa politica
non deve proibire il trasferimento di un account Social Marketer Modere ai sensi della Sezione "Vendita, trasferimento o cessione di un account
Social Marketer Modere".
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4.14 CONFLITTO DI INTERESSI
4.14.1 CLAUSOLE DI ASTENSIONE
1. Durante la validità di questo Contratto, i Social Marketer non possono “reclutare” (come definito di seguito) altri Social Marketer o Clienti
Modere per eventuali attività commerciali nel network marketing. In questo contesto, un Social Marketer non può farsi portavoce o svolgere
attività promozionali di qualsiasi tipo per conto di altre imprese o società di network marketing.
Inoltre, i Social Marketer non devono sollecitare i Clienti Modere con i quali non hanno alcuna relazione personale. Qualsiasi atto che un Social
Marketer compie per convincere un Cliente Modere a non fare affari con o a non partecipare a Modere insieme a un altro Social Marketer, è
rigorosamente proibito. Ferme restando le condizioni di cui sopra, un Social Marketer Modere può sollecitare e fare campagne pubblicitarie, a
patto che la sua attività non abbia come obiettivo specifico Clienti Modere già esistenti.
2. Per un anno successivo alla risoluzione o alla cancellazione del Contratto con il Social Marketer Modere, a prescindere dal motivo della
risoluzione o della cancellazione, il Social Marketer non deve reclutare alcun Social Marketer o Cliente Modere presente nei suoi report
dell’organizzazione di vendita attuali o passati o con cui il Social Marketer abbia fatto conoscenza in seguito alla reciproca partecipazione in
qualità di Social Marketer Modere.
3. Nonostante le sottosezioni 1 e 2, è consentito a un Social Marketer reclutare i suoi Social Marketer personalmente iscritti e i parenti stretti
(genitori, fratelli/sorelle e figli di età superiore ai 18 anni) per altre società di network marketing. Un Social Marketer “iscritto personalmente” è
qualsiasi Social Marketer originariamente iscritto dal Social Marketer che viene identificato come Sponsor su una nuova domanda di Social
Marketer.
4. Il termine “Reclutamento” indica sollecitazione reale o tentata, arruolamento, incoraggiamento o sforzo atto a influenzare in qualsiasi altro
modo, anche direttamente, tramite terze parti, o indirettamente (incluso, a titolo esemplificativo, l’uso di un sito web), un altro Social Marketer
o Cliente Modere a iscriversi o a partecipare ad altre opportunità di marketing di rete. Questa condotta costituisce un reclutamento, anche se le
azioni del Social Marketer sono in risposta a una richiesta effettuata da un altro Social Marketer o Cliente Modere.
5. I Social Marketer accettano che il marketing di rete sia condotto attraverso una rete di individui sparsi nel mondo e che questi network
marketer usino regolarmente Internet e telefoni per comunicare con altri network marketer. Pertanto, qualsiasi tentativo di limitare l’ambito
geografico delle clausole di non sollecitazione espresse nei paragrafi 1 e 2 renderanno inefficaci le disposizioni. Pertanto, il Social Marketer
accetta che le disposizioni di non sollecitazione espresse nei paragrafi 1 e 2 si applichino in tutti i paesi nei quali Modere conduce affari. Il Social
Marketer accetta che l’ambito geografico applicabile a queste disposizioni sia ragionevole e rinuncia a qualsivoglia reclamo o difesa secondo cui
le disposizioni di non sollecitazione sono nulle o annullabili in base all’ampiezza del loro ambito geografico.
6. Il Social Marketer stipula che in caso di violazione dei termini dei paragrafi 1 e 2, Modere sarà danneggiata in maniera irreparabile, ma il
calcolo dei danni sarà estremamente difficile. Le parti, pertanto, stipulano che per qualsiasi violazione dei suddetti paragrafi, Modere avrà
immediatamente diritto a provvedimenti ingiuntivi e alla liquidazione dei danni pari all’ammontare di € 1.700,00 per ogni episodio. Ciascun
individuo o Entità sollecitata costituisce un "episodio" separato e sollecitazioni separate dello stesso individuo o Entità costituiscono "episodi"
separati.
6.1 Italia – Modere può rivendicare eventuali danni causati dalla violazione dei termini del paragrafo 1 di cui all’art. 1382, par. 1 del Codice Civile
Italiano.
7. Modere si riserva il diritto di limitare o escludere il riconoscimento pubblico e l’esposizione dei Social Marketer che partecipano ad altre
iniziative imprenditoriali di network marketing o multilivello oppure a opportunità di marketing concorrenti di Modere. Sono comprese, in via
non limitativa, azioni che mettano in risalto le comunicazioni e i siti Web Modere, il riconoscimento di eventi, viaggi premio Modere e altri
forum di natura pubblica.
4.14.2 ALTRE OPPORTUNITÀ DI NETWORK MARKETING
Gli Incaricati non devono offrire l’opportunità, i prodotti o i servizi di Modere a Clienti o Incaricati Modere attuali e/o potenziali in concomitanza
con altri programmi, opportunità, prodotti o servizi diversi da quelli di Modere, né offrire opportunità, prodotti o servizi diversi da quelli di
Modere, ed in concorrenza ad essi, durante o immediatamente dopo riunioni, seminari o convegni riguardanti Modere.
Modere Europe | Regole e Procedure | Rev. 4 | SEP 2019 pagina 18 di 38
4.15 DIVIETO D’ACQUISTO DI BONUS
L’acquisto di bonus è rigorosamente e assolutamente proibito. L’acquisto di bonus può essere (a) l’iscrizione di individui o entità commerciali a
loro insaputa e/o esecuzione di una Domanda e Contratto per Social Marketer Indipendente Modere di ciascun individuo o entità; (b) l’iscrizione
abusiva di un individuo o entità commerciale, come Social Marketers o Clienti; (c) l’iscrizione o tentata iscrizione di individui o entità commerciali
non esistenti come Social Marketers o Clienti ("immaginari"); (d) l’acquisto di prodotti o servizi Modere per conto di un altro Social Marketer o
sotto l’ID di un altro Social Marketer, per beneficiare di provvigioni o bonus, a meno che non vengano esplicitamente autorizzate da Modere;
Modere non può autorizzare un Social Marketer ad acquistare prodotti o servizi per conto di un Cliente, al fine di beneficiare di premi o bonus;
oppure (e) l’acquisto di più prodotti di quanti il Social Marketer e la sua famiglia ne possano ragionevolmente consumare in un mese.
4.16 STACKING
Fare "stacking" è severamente proibito. Il termine "stacking" comprende: (a) fornire assistenza finanziaria a Social Marketers o Clienti allo scopo
di massimizzare i compensi ai sensi del Piano Compensi di Modere; (b) violare la regola di “un account Modere per ogni Social Marketer”; (c)
iscrivere individui o entità commerciali fittizie nel Piano Compensi di Modere.
4.17 PRESTITI E ACCONTI PROVVIGIONALI
I Social Marketers non devono chiedere alla Società alcun tipo di prestito o anticipo sulle provvigioni o i bonus che spettano loro.
4.18 DIVIETO D’ACQUISTO DI ECCEDENZE DI INVENTARIO
I Social Marketers non devono avere inventari o strumenti di vendita. Per accertarsi che i Social Marketers non siano gravati da eccedenze di
inventario, tale inventario deve essere restituito a Modere nel momento in cui il Social Marketer si cancella, ai sensi dei termini della Sezione
“Resi di inventario e di Strumenti di vendita dei Social Marketers”. Modere proibisce rigorosamente l’acquisto di prodotti in quantità
spropositate principalmente ai fini dell’ottenimento di provvigioni, bonus o avanzamenti all’interno del Piano Compensi. I Social Marketers non
possono acquistare più articoli di quanti ne possano ragionevolmente rivendere o consumare in un mese, né devono incoraggiare altri a farlo.
Prima di fare ulteriori acquisti, ai Social Marketers può essere richiesto di certificare che hanno consumato o fornito non meno del 70% di tutti i
prodotti acquistati.
4.19 DIVIETO DI RICONFEZIONAMENTO E RIETICHETTATURA
I Social Marketers non possono riconfezionare, rietichettare, ricaricare o alterare in nessun modo le etichette di qualsiasi prodotto,
informazione, materiale o programma Modere. I prodotti Modere devono essere venduti esclusivamente nelle loro confezioni originali.
Rietichettarli o riconfezionarli viola le leggi locali, determinando severe sanzioni penali. Un Social Marketer può anche essere soggetto a
responsabilità civile in conseguenza del riconfezionamento o della rietichettatura dei prodotti.
4.20 MANTENIMENTO DI DOMANDE OD ORDINI
I Social Marketers, che siano Sponsor o meno, non devono manipolare le domande dei nuovi candidati e gli acquisti di prodotti. Tutte le
Domande e gli Accordi per Social Marketers e gli ordini dei prodotti devono essere comunicati a Modere entro sette giorni lavorativi dal
momento in cui vengono rispettivamente firmati da un Social Marketer o effettuati da un Cliente.
4.21 AUTOFATTURA: CONVALIDA E QUADRO GIURIDICO
Il Social Marketer si impegna ad accettare l’autofatturazione nel calcolo delle provvigioni corrisposte da Modere al Social Marketer. In quanto
società registrata in Belgio, Modere ha scelto di applicare l’istruttoria legale E.T. 123.724 (53/2013) del 16 dicembre 2013, disponibile
dall’autorità belga preposta all’IVA. Modere accetta di pagare provvigioni al Social Marketer secondo il Piano Compensi di Modere e gli offre
un’autofatturazione elettronica (unitamente all’estratto conto commissioni). L’IVA non è applicabile alla commissione riportata
sull’autofatturazione. È responsabilità del Social Marketer mantenere i propri registri e conservare copie dell’autofatturazione. I Social
Marketers sono tenuti a consultare personalmente i propri commercialisti ed è loro responsabilità notificare all’Ufficio IVA locale
l’autofatturazione e l’applicazione dell’IVA, come stabilito da Modere. L’autofatturazione viene effettuata al solo scopo di tenere conto dei
Modere Europe | Regole e Procedure | Rev. 4 | SEP 2019 pagina 19 di 38
calcoli delle provvigioni relative alla compensazione del Social Marketer, in conformità al Piano Compensi e a qualunque altro introito di
Modere. Nei caso in cui il Social Marketer non accettasse il calcolo, il Social Marketer deve darne notifica alla Società entro 60 giorni.
4.21.1 ITALIA
L’Art. 3 della Legge 173/2005 prevede che l’attività dell’Incaricato debba essere ritenuta "occasionale", qualora il reddito annuo derivante da
tale attività non superi i 5.000,00 euro netti. La definizione di attività di Incaricato "occasionale", ove applicabile, implica che tutte le provvigioni
percepite dall’Incaricato da parte di Modere non siano soggette all’IVA. Se il reddito annuo dell’Incaricato supera il suddetto ammontare, questi
dovrà richiedere all’ufficio delle imposte competente il rilascio di un numero di partita IVA. Una volta ottenuto il numero di partita IVA, la sua
attività verrà considerata "abituale". L’Incaricato si impegna a notificare tempestivamente a Modere la chiusura della partita IVA o di eventuali
modifiche. Resta peraltro inteso che la chiusura della suddetta partita IVA implica automaticamente l’immediata cessazione dell’attività di
Incaricato, nel caso in cui il reddito annuo superasse il suddetto ammontare di 5.000,00 euro netti. Al raggiungimento del reddito annuo sopra
indicato, l’Incaricato risulterà iscritto alla Gestione Separata I.N.P.S. ed entro 30 (trenta) giorni dovrà comunicare a Modere questo tipo di
"categoria", al fine di includere anche i contributi previdenziali applicabili. Non appena saranno disponibili i dati, l’Incaricato comunicherà
tempestivamente a Modere il proprio reddito annuale lordo derivante dalla sua attività di "vendita porta a porta", in qualità di Incaricato di
Modere o di una qualsiasi altra società o impresa. Modere effettuerà le trattenute fiscali e contributive di legge sulle provvigioni liquidate di
volta in volta all’Incaricato, e verserà i relativi importi alle Autorità competenti.
4.22 IMPOSTE SUL REDDITO
Ogni Social Marketer è responsabile del pagamento delle imposte dovute su qualsiasi reddito da lui generato in quanto Social Marketer
Indipendente. Ogni anno, Modere emetterà un rendiconto economico annuale sulla base dei criteri stabiliti dal governo belga riguardo ai Social
Marketers che guadagnano provvigioni pari o superiori alla soglia consentita dal governo belga.
4.23 ASSICURAZIONE
4.23.1 COPERTURA ASSICURATIVA DELL’AZIENDA
I Social Marketer sono invitati a contattare il proprio agente assicurativo e a prendere accordi per ottenere una copertura assicurativa personale
per le proprie attività commerciali e viaggi di lavoro. La polizza assicurativa di un proprietario potrebbe non coprire gli infortuni sul lavoro, furti o
danni all’inventario o alle attrezzature dell’azienda.
4.23.1.1 Italia e Francia
Gli Incaricati e i Social Marketers mandatari VDI non possono rivendere i prodotti Modere. Il riferimento a "furti o danni all’inventario" non è
applicabile a suddetti Social Marketers.
4.23.2 COPERTURA SULLA RESPONSABILITÀ DI PRODOTTO
Modere mantiene attiva un’assicurazione per proteggere la Società e i Social Marketers contro rivendicazioni sui prodotti, fintanto che i Social
Marketers commercializzano prodotti Modere in conformità alle politiche e alle procedure della Società e alle leggi e regolamentazioni
applicabili. La politica sulla responsabilità di prodotto Modere non si estende alle rivendicazioni o alle azioni scaturite da una cattiva
commercializzazione dei prodotti da parte del Social Marketer.
4.23.2.1 Italia e Francia
Il riferimento a "commercializzazione di prodotti" va inteso come "promozione dei prodotti" e non come "rivendita dei prodotti".
4.24 PUBBLICITÀ
4.24.1 INFORMAZIONI GENERALI
Tutti i Social Marketers devono salvaguardare e promuovere la buona reputazione di Modere e dei suoi prodotti. La commercializzazione e
promozione di Modere, l’opportunità offerta da Modere, il Piano Compensi e i prodotti e servizi Modere devono essere in linea con l’interesse
Modere Europe | Regole e Procedure | Rev. 4 | SEP 2019 pagina 20 di 38
del pubblico ed evitare comportamenti o azioni scortesi, ingannevoli, fuorvianti, non etiche o immorali. I Social Marketers devono promuovere e
offrire l’attività e i prodotti Modere in modo coerente con i metodi nei materiali della Società.
I Social Marketers non possono creare, pubblicare o utilizzare sistemi di marketing o formazione relativi all’attività o ai prodotti Modere che non
sono approvati dalla Società per iscritto. I Social Marketers non possono utilizzare contratti o moduli che la Società non pubblica. I Social
Marketers non possono richiedere né incoraggiare altri Clienti Modere attivi o potenziali o altri Social Marketers a stipulare accordi o contratti
diversi dagli accordi richiesti per poter diventare Social Marketers Indipendente.
Di conseguenza, i Social Marketers devono inviare al Dipartimento Formazione Social Marketers e Compliance in forma scritta tutti gli strumenti
di vendita, i materiali promozionali, pubblicitari e altre documentazioni (inclusa la pubblicità proposta sul Web), affinché vengano approvati. La
richiesta di un utilizzo del materiale da parte di un Social Marketer è da considerarsi sempre rifiutata, a meno che il Social Marketer non riceva
una specifica approvazione scritta. Se il Social Marketer apporta delle modifiche al materiale pubblicitario affidatogli, il materiale rivisto, prima
di essere utilizzato, deve essere trasmesso al Dipartimento Formazione Social Marketer e Compliance affinché venga approvato.
4.24.2 – MATERIALI DI MARKETING E FORMAZIONE
I Social Marketers che vendono materiali, sistemi e servizi di supporto indipendenti, generici e di supporto devono prima divulgare la loro
attività indipendente e il loro intento e scopo alla Società, attraverso il Dipartimento Formazione Social Marketer e Compliance. Inoltre, i Social
Marketers devono rispettare le seguenti linee guida nella promozione della loro attività indipendente:
1. mantenere l’attività completamente separata da tutte le Attività commerciali Modere online, nelle pagine e nei gruppi dei social media e
in qualsiasi pubblicità. Inoltre, nessuna promozione o vendita di materiali non Modere all’interno o in combinazione con eventi aziendali
Modere.
2. Non può utilizzare alcun Marchio commerciale Modere o termini comunemente utilizzati relativi al modello aziendale Modere in qualsiasi
pubblicità che potrebbe rivolgersi a gruppi o individui correlati a Modere.
3. In nessun caso rivolgere eventuali promozioni alla propria Organizzazione attraverso i rapporti dell’organizzazione di vendita riservati
forniti dalla Società.
4. Non utilizzare alcun hashtag o link su qualsiasi sito Modere o piattaforma social media in cui il Social Marketer promuove Modere, che
indirizzerà gli Incaricati ai loro strumenti o servizi aziendali indipendenti o ad altre pagine in cui viene promosso e poi collegato ai loro
strumenti o servizi aziendali indipendenti. In caso di pubblicazione di contenuti relativi all’attività indipendente su piattaforme social
media personali, sarà opportuno non “taggare” altri Social Marketer nel post.
5. Nella raccolta di informazioni personali attraverso attività indipendenti, i Social Marketer si impegnano a identificare i Social Marketer
Modere esistenti e a gestire le attività con loro in conformità con i termini delle Regole e Procedure.
6. Non può indicare o suggerire alla propria Organizzazione che sono tenuti o devono utilizzare i propri materiali o servizi.
4.24.3 SITI WEB PER SOCIAL MARKETER
Se un Social Marketer desidera utilizzare una pagina Internet per promuovere la sua attività, può farlo dal sito Web ufficiale della Società per
Social Marketers, utilizzando i modelli ufficiali di Modere. In alternativa, i Social Marketers possono creare le proprie pagine Web; tuttavia, i
Social Marketers che lo fanno (a) devono utilizzare i testi del sito Web ufficiale della Società; (b) non possono integrare i contenuti del proprio
sito Web con testi presi da fonti diverse da Modere; e (c) devono rispettare tutte le norme vigenti relative alla sicurezza e alla riservatezza dei
dati personali. I Social Marketers che elaborano o pubblicano siti Web personali devono registrarli presso il Dipartimento Formazione Social
Marketers e Compliance e, prima di poterli pubblicare, ricevere un’approvazione scritta.
4.24.3.1 – La mancata registrazione di un sito Web costituisce una violazione sostanziale delle presenti Regole e Procedure.
4.24.3.2 – I Social Marketers non offriranno né faciliteranno direttamente o indirettamente l’offerta di prodotti Modere su o attraverso qualsiasi
asta online o sito classificato, o qualsiasi mercato online.
Modere Europe | Regole e Procedure | Rev. 4 | SEP 2019 pagina 21 di 38
4.24.4 – POLITICA DI MODERE SUI SOCIAL MEDIA
Per proteggere il Social Marketer e Modere, quest’ultima ha stabilito le seguenti politiche, intese a regolare la condotta dei Social Marketers in
merito all’utilizzo dei Social Media per l’esercizio della propria attività con Modere.
1. I Social Marketers Modere possono scegliere di creare una presenza sui Social Media per se stessi o per la loro attività, con la
consapevolezza che tale presenza non è da ritenersi un’approvazione dei contenuti da parte di Modere. In tal modo, un Social Marketer
Modere si identificherà chiaramente come "Social Marketer Indipendente Modere". I Social Marketers Modere sono gli unici responsabili
delle informazioni da loro pubblicate sui Social Media.
2. Utilizzando i Social Media come sbocco commerciale in connessione con qualsiasi attività con Modere, i Social Marketers sono comunque
tenuti a conformarsi alle Regole e Procedure di Modere e devono, in ogni caso, rispettare i termini e le condizioni d’uso per qualsiasi sito
social media o servizio utilizzato.
3. I Social Marketers Modere non devono utilizzare il marchio Modere come parte del loro nome utente/pseudonimo, dei loro gruppi, delle
pagine della loro attività o dei nomi dei loro siti. Fatto salvo quanto precede, i Social Marketers possono creare un nome utente o un
nome di pagina in questo modo: “Nome Social Marketer – Social Marketer Modere Indipendente”.
4. Il Social Marketer Modere, su richiesta di Modere, dovrà rimuovere tutti i materiali che Modere ritiene violino le politiche da essa
stabilite.
5. I Social Marketers Modere non devono pubblicizzare in modo esplicito la vendita di prodotti Modere, o il tentativo di farlo, tramite l’uso
di Social Media o utilizzare questi ultimi all’esclusivo scopo di contattare utenti per la vendita.
6. I Social Marketers Modere non devono inviare alcun messaggio commerciale indesiderato o spam a nessuno utilizzando i Social Media.
7. I Social Marketers possono rivolgersi alle persone tramite il loro sito Web Modere personale o il sito Web ufficiale della Società per Social
Marketers, ma non possono effettuare transazioni commerciali individuali o condurre attività di reclutamento tramite siti Social Media. Se
qualcuno esprime interesse verso l’opportunità imprenditoriale di Modere tramite Social Media e lo comunica ad un Social Marketer
Modere, il Social Marketer dovrà seguire privatamente quella persona e non tramite il forum pubblico fornito dal Social Media. La
pubblicazione di informazioni riguardo gli incontri sull’opportunità imprenditoriali è consentita finché questi vengono definiti
espressamente come incontri di opportunità imprenditoriali.
8. Eventuali rivendicazioni riguardo i prodotti Modere o l’opportunità imprenditoriale offerta dovranno essere approvate dal Dipartimento
Formazione Social Marketer e Compliance prima di essere pubblicate.
9. È proibito postare qualunque materiale che si riferisca allo stile di vita, alle ricompense e al reddito. Ciò include a mero titolo
esemplificativo e non esaustivo, storie di successo, video, riconoscimenti e implicazioni di guadagni.
10. Modere supporta l’utilizzo di vari gruppi e forum comunitari allo scopo di condividere informazioni con potenziali clienti. L’aggiunta di
qualsiasi potenziale cliente a tale forum deve essere fatta con la previa approvazione dell’interessato. Una volta aggiunto a un forum da
un Social Marketer specifico, nessun altro Social Marketer dovrebbe tentare di sollecitare o indurre il potenziale cliente a unirsi alla
propria organizzazione contrariamente alla Sezione “Sponsorizzazione Incrociata”.
11. I Social Marketers Modere non devono pubblicare commenti dispregiativi o negativi su altre persone, società o prodotti di altre società.
12. I Social Marketers Modere si impegnano a risarcire Modere in caso di costi o danni derivanti da procedure legali avviate a seguito di un
utilizzo deliberato dei siti o dei servizi offerti dai Social Media da parte dei Social Marketers Modere.
13. Nel caso di annullamento dello status di Social Marketer Modere, l’ex Social Marketer deve eliminare tutti i riferimenti a Modere dai suoi
post sui social media entro sette (7) giorni.
4.24.5 NOMI DI DOMINIO E INDIRIZZI E-MAIL
I Social Marketers non possono usare o tentare di registrare uno qualsiasi dei nomi commerciali, marchi commerciali, nomi di servizio, marchi di
servizio, nomi di prodotti di Modere, né il nome stesso della Società o altri suoi derivati, per qualsiasi altro nome di dominio Internet. Allo stesso
modo, i Social Marketers non possono usare tali marchi in nessuna parte del loro indirizzo e-mail.
Modere Europe | Regole e Procedure | Rev. 4 | SEP 2019 pagina 22 di 38
4.24.6 MARCHI COMMERCIALI E COPYRIGHT
Modere non permetterà di utilizzare i suoi nomi commerciali, marchi commerciali, progetti o simboli a nessuno, inclusi i Social Marketers
Modere, senza il suo previo consenso scritto. In questo contesto, i Social Marketers Modere non devono utilizzare parole chiave contenute nei
marchi registrati Modere o immagini non approvate per annunci pubblicitari pagati, come gli annunci di Google o quelli di Facebook. Inoltre, i
Social Marketers non possono occuparsi di vendita diretta di prodotti o distribuire eventi e discorsi registrati della Società senza il consenso
scritto di Modere, né possono riprodurre registrazioni audio o presentazioni video della Società a scopo di vendita o per uso personale. Il nome
di Modere, i suoi prodotti e altri nomi che Modere adotta sono nomi commerciali, marchi commerciali e di servizio di proprietà di Modere.
Come tale, questi marchi hanno un grande valore per Modere e vengono forniti ai Social Marketers per il loro esclusivo uso personale in
maniera esplicitamente autorizzata. L’uso del nome di Modere su articoli non prodotti dalla Società è proibito, eccetto:
Il nome del Social Marketer
Social Marketer Indipendente Modere
Tutti gli Social Marketers possono essere messi in lista come "Social Marketer Indipendente Modere" sulle pagine bianche o pagine gialle
dell’elenco telefonico, con il loro vero nome. Nessun Social Marketer può inserire annunci pubblicitari sugli elenchi telefonici usando il nome o il
logo di Modere. I Social Marketers non devono rispondere al telefono dicendo "Modere", "Modere Incorporated" o in un modo che faccia capire
al chiamante di aver contattato gli uffici di Modere.
4.24.7 MASS MEDIA E INTERVISTE SUI MEDIA
I Social Marketers non possono utilizzare alcuna forma di media o altro metodo pubblicitario di comunicazione di massa per promuovere i
Prodotti, inclusa la pubblicità di comunicazione di massa su Internet. Ciò include notizie o articoli promozionali su spettacoli televisivi,
newscasts, spettacoli di intrattenimento, pubblicità su Internet, ecc. I prodotti possono essere promossi solo da contatti personali o dalla
letteratura prodotta e distribuita dalla Società o dai Social Marketers in conformità con queste Regole e Procedure. I Social Marketers possono
inserire pubblicità di opportunità generiche in giurisdizioni che consentono tale tipo di pubblicità, ma solo in conformità alle Regole e Procedure
di Modere. I Social Marketers non possono promuovere i Prodotti (o i risultati, i benefici, gli ingredienti, ecc. di prodotti in modo generico o non
diretto) o opportunità attraverso interviste con i media, articoli in pubblicazioni, rapporti di notizie o qualsiasi altra informazione pubblica,
commercio o fonte di informazioni di settore, a meno che non sia specificamente autorizzato, per iscritto, da Modere. Ciò include le
pubblicazioni private, pagate o "a gruppo chiuso". I Social Marketers non possono parlare con i media per conto della Società e non possono
dichiarare di essere stati autorizzati dalla Società a parlare per suo conto. Tutti i contatti dei media o le richieste di informazioni sui media
devono essere immediatamente inviati al Dipartimento Pubbliche Relazioni di Modere inviando la richiesta al Dipartimento Formazione Social
Marketer e Compliance.
4.24.8 ANNUNCI DI RICHIESTE D’AIUTO
I Social Marketers non devono farsi pubblicità nella sezione "Richieste di aiuto" dei giornali, dei periodici, dei siti Web o di altri media. In nessun
caso i Social Marketers possono inserire pubblicità, mirate ad attrarre nuovi Social Marketers, che affermino o sottintendano un possibile
impiego di lavoro. Tutte le pubblicità, a prescindere dal canale utilizzato, devono specificare che il programma Modere è un’opportunità per
diventare imprenditore autonomo.
4.24.9 SPAM E COMUNICAZIONI NON RICHIESTE
Salvo quanto previsto dalla presente Sezione, i Social Marketers non possono usare o trasmettere fax indesiderati, inviare e-mail di massa, e-
mail indesiderate, messaggi SMS o qualsiasi altro messaggio "spam" elettronico relativo alla loro attività di business con Modere. Il termine "non
richiesto" indica la trasmissione di qualsiasi materiale pubblicitario o informativo non richiesto o promozione di Modere, dei suoi prodotti, del
suo Piano Compensi o di qualsiasi altro aspetto della Società che viene trasmesso a qualsiasi persona. Il termine "non richiesto" non include le
comunicazioni inviate (a) a qualsiasi persona con il previo invito espresso o permesso da parte di tale persona; o (b) a qualsiasi persona con cui il
Modere Europe | Regole e Procedure | Rev. 4 | SEP 2019 pagina 23 di 38
Social Marketer ha un rapporto commerciale o personale stabilito. Il termine "ha stabilito un rapporto di lavoro o personale" indica una
relazione, precedentemente instaurata, di reciproca comunicazione volontaria tra un Social Marketer e un’altra persona, sulla base di (1)
richieste, domande, acquisti o transazioni da parte di questa persona in relazione ai prodotti sponsorizzati dal suddetto Social Marketer, oppure
sulla base di (2) relazioni personali o familiari, che non devono essere interrotte da una delle parti prima di allora.
4.25 TECNICHE DI TELEMARKETING
L’uso di pubblicità telefoniche automatiche o di telemarketing invasivo per la commercializzazione o la promozione di Modere, dei suoi prodotti
o delle opportunità da essa rappresentate è proibito.
4.26 PUNTI DI VENDITA COMMERCIALI
Modere incoraggia fortemente la normale vendita e quella al dettaglio dei suoi prodotti e servizi tramite un rapporto diretto con la persona
oppure attraverso il sito Web ufficiale della Società. Per intensificare l’utilizzo di questo metodo di commercializzazione e favorire uno standard
di correttezza per il proprio gruppo di Social Marketers, Modere solitamente proibisce loro di mostrare o vendere prodotti e servizi Modere nei
punti di attività al dettaglio o di assistenza. Ferme restando le condizioni di cui sopra e nella misura in cui la legge vigente lo consente, è possibile
esporre i prodotti Modere in centri estetici, negozi di parrucchiere, saloni di bellezza, centri di abbronzatura, palestre, centri benessere e in uffici
di operatori sanitari che abbiano la licenza adatta a praticare la loro professione nel paese in cui lavorano. Inoltre, la struttura o qualcuno
all’interno della struttura deve essere un Social Marketer e deve essere sempre presente qualcuno che conosca i prodotti e i servizi Modere per
tutto il tempo durante il quale la struttura è aperta al pubblico.
4.26. 1 ITALIA E FRANCIA
Agli Incaricati Modere e ai Social Marketers mandatari VDI è proibito rivendere i prodotti e i servizi Modere.
4.27 FIERE, ESPOSIZIONI E ALTRI FORUM DI VENDITA
I Social Marketers possono esporre i prodotti Modere durante fiere o esposizioni professionali. Prima di corrispondere eventuali cauzioni al
promotore dell’evento, i Social Marketers devono contattare per iscritto i Dipartimenti Formazione Social Marketer e Compliance di Modere per
ottenere la sua approvazione condizionata, poiché le politiche di Modere prevedono l’autorizzazione di una sola attività di business Modere per
evento. L’approvazione finale verrà concessa al primo Social Marketer che presenti una pubblicità ufficiale dell’evento, una copia del contratto
firmato sia dal Social Marketer che dal funzionario dell’evento e uno scontrino che indichi che è stata versata una cauzione per lo stand.
L’approvazione viene concessa solo per l’evento specificato. Qualsiasi altra richiesta di partecipazione a eventi futuri deve essere nuovamente
presentata a Modere. Modere si riserva inoltre il diritto di negare l’autorizzazione a partecipare a qualsiasi attività che non ritenga adatta alla
promozione dei suoi prodotti, servizi o altre opportunità di Modere. Non verrà concessa l’approvazione di baratti, vendite di oggetti usati,
mercati delle pulci o mercati contadini, poiché tali eventi non incoraggiano l’immagine professionale che Modere desidera promuovere.
4.28 APPROVAZIONE O AVALLO DA PARTE DEL GOVERNO
Nessun ente regolatore federale o locale o i loro funzionari approvano o avallano la vendita diretta o le società e i programmi di network
marketing. Perciò, i Social Marketers non devono affermare o lasciar intendere che Modere o il suo Piano Compensi sia stato "approvato",
"avallato" o altrimenti sanzionato da agenzie governative.
4.29 ASSOCIAZIONI PER LA VENDITA DIRETTA
In quanto membri di associazioni per la vendita diretta nazionali o internazionali, i Social Marketers, nella conduzione dei loro affari, devono
attenersi strettamente agli standard di condotta applicabili definiti da queste associazioni appositamente per i membri e i loro Social Marketers
indipendenti.
Modere Europe | Regole e Procedure | Rev. 4 | SEP 2019 pagina 24 di 38
4.29.1 FRANCIA
I Social Marketers il cui indirizzo di fatturazione si trova in Francia devono aderire al Code de Conduite della Fédération de la Vente Directe
disponibile sul relativo sito Web www.fvd.fr.
4.29.2 REGNO UNITO
I Social Marketers il cui indirizzo di fatturazione si trova nel Regno Unito devono aderire al Code of Ethics della Direct Selling Association,
disponibile sul sito Web www.dsa.org.uk.
4.30 RISPETTO DELLE LEGGI E ORDINANZE
I Social Marketers devono sempre rispettare le leggi e le normative dei Paesi in cui svolgono la loro attività di Social Marketer Modere. I Social
Marketers devono inoltre rispettare le leggi e le normative che trascendono i confini, compreso il Regolamento UE 2016/679 (Regolamento
generale sulla protezione dei dati o “GDPR”).
In relazione al GDPR in particolare, il Social Marketer dovrà:
a. implementare adeguate misure di sicurezza tecniche, fisiche e organizzative per garantire in modo adeguato la riservatezza e
l’integrità dei Dati personali che tratta ai sensi del presente Contratto;
b. utilizzare solo responsabili e/o sub-responsabili del trattamento quando hanno garanzie di sicurezza e riservatezza coerenti con
questa Sezione;
c. informare immediatamente Modere, per iscritto, di quanto segue:
i. la richiesta di un Interessato di accedere, rettificare, cancellare, trasportare, opporsi o limitare il trattamento dei Dati
personali ai sensi del presente Contratto;
ii. qualsiasi richiesta o reclamo ricevuto da Clienti, Social Marketers o dipendenti Modere;
iii. qualsiasi richiesta, indagine sui reclami o altra richiesta da parte dell’Autorità garante per la protezione dei dati; e
iv. qualsiasi richiesta di divulgazione di informazioni da parte di un ente pubblico riguardo al trattamento dei Dati personali ai
sensi del presente Contratto.
Molti paesi dispongono di leggi che regolano determinate imprese a domicilio. In alcuni casi, queste ordinanze non sono applicabili ai Social
Marketers, per via della natura della loro attività. Tuttavia, i Social Marketers devono attenersi sempre e comunque a tutte le leggi applicabili ad
essi.
4.31 RIVENDICAZIONI E AZIONI NON AUTORIZZATE
4.31.1 RIVENDICAZIONI SUI REDDITI
Presi dall’entusiasmo di sponsorizzare potenziali Social Marketers, alcuni Social Marketers sono spesso tentati a presentare rivendicazioni sui
redditi o a mostrare i guadagni, per dimostrare il potere del network marketing. Questa è una pratica controproducente, perché i nuovi Social
Marketers potrebbero restare facilmente delusi se i loro risultati non sono così importanti o rapidi come quelli di altri. Inoltre, molti paesi
dispongono di leggi o normative che limitano o addirittura vietano certi tipi di rivendicazioni sui diritti e testimonianze fatte da persone
impegnate nel network marketing. Perciò, i Social Marketers non devono fare proiezioni sui guadagni, rivendicazioni sui redditi, presentazioni o
divulgare i loro guadagni con Modere o quelli di altri Social Marketers Modere (compresi gli estratti conto delle commissioni, le copie degli
estratti conto, gli estratti conto bancari o i registri fiscali).
4.31.2 AFFERMAZIONI SUI PRODOTTI
Non può essere fatta affermazione alcuna (inclusa la testimonianza personale) riguardo le proprietà terapeutiche, curative o benefiche di
qualsiasi prodotto offerto da Modere, eccetto a quelle contenute nella documentazione ufficiale di Modere. In particolare, nessun Social
Marketer Modere ha il permesso di affermare che i prodotti Modere sono utili alla cura, al trattamento, alla diagnosi, all’attenuazione o alla
prevenzione di qualsiasi malattia. Tali dichiarazioni potrebbero essere percepite come prestazioni mediche o farmaceutiche. Queste
Modere Europe | Regole e Procedure | Rev. 4 | SEP 2019 pagina 25 di 38
affermazioni non sono solo in conflitto con le politiche di Modere, ma violano potenzialmente anche le leggi e normative locali, compreso, in via
non limitativa, il Regolamento europeo sulla Salute n. 1924/2006 e il Regolamento (CE) n. 1223/2009 sui Prodotti cosmetici.
4.31.3 INDENNIZZO
Un Social Marketer è pienamente responsabile delle sue affermazioni scritte o verbali riguardo i prodotti, i servizi e il Piano Compensi di
Modere, che non sono esplicitamente contenute nei materiali ufficiali di Modere. I Social Marketers si impegnano ad indennizzare Modere, i
suoi direttori, funzionari, dipendenti e agenti e a sollevarli da ogni responsabilità, in caso di sentenze, sanzioni civili, rimborsi, spese legali, spese
giudiziarie o affari mancati causati da eventuali presentazioni o azioni non autorizzate effettuate dai Social Marketers. Tale disposizione resterà
in vigore anche dopo la cessazione del Contratto per Social Marketers.
4.32 EVENTI MODERE
Periodicamente, Modere organizza riunioni e corsi di formazione. A tutti i partecipanti agli eventi è proibito parlare, con qualsiasi mezzo e in
qualsiasi forma, con gli altri partecipanti di altre opportunità imprenditoriali diverse da quelle offerte da o relative a Modere, senza previa
autorizzazione di Modere. Non è concesso l’uso di dispositivi di registrazione durante i corsi. Tutte le presentazioni, le comunicazioni e le
informazioni presentate da un Social Marketer durante le riunioni e i corsi di formazione di Modere devono evitare riferimenti discriminatori o
offensivi impliciti o espliciti a questioni politiche, sessuali, religiose o razziali. Le eventuali tasse di iscrizione alle riunioni o ai corsi non vengono
rimborsate.
4.33 EVENTI PROPOSTI DAL SOCIAL MARKETER
I Social Marketers devono garantire che gli inviti alle presentazioni per i Clienti e Social Marketers potenziali siano veritieri e precisi, descrivano
chiaramente gli scopi dell’evento e la merce fornita da Modere e contengano il nome e l’indirizzo del promotore.
4.33.1 ITALIA E REGNO UNITO
Un invito deve contenere la seguente formulazione: “Per un promotore o un partecipante ad un sistema di scambio è illegale convincere
chiunque a effettuare un pagamento promettendo vantaggi derivati dal convincere altre persone ad aderire al sistema. L’utente non deve
lasciarsi fuorviare da chi dice che è facile ottenere guadagni elevati."
ARTICOLO 5: RESPONSABILITÀ DEI SOCIAL MARKETERS
5.1 MODIFICA DI DATI PERSONALI
Se i dati personali di un Social Marketer raccolti ai sensi del presente Contratto sono cambiati, il Social Marketer deve informare Modere del
cambiamento per iscritto o aggiornare tali dati personali attraverso il loro account su www.modere.eu o www.shiftingretail.eu a seconda dei
casi. Tutte le comunicazioni a Modere relative al cambiamento dei dati personali devono pervenire a Modere dall’indirizzo e-mail fornito a
Modere ai sensi del presente Contratto.
5.2 TASSA SOCIAL MARKETER ANNUALE
I Social Marketers dovranno pagare una tassa alla data della scadenza annuale della loro iscrizione come Social Marketer Modere. Modere
applica una ragionevole tassa annuale per il Social Marketer come rimborso a Modere di qualsiasi spesa per la gestione amministrativa
dell’account Social Marketer Modere, incluso l’accesso all’area privata sul sito www.shiftingretail.eu. I Social Marketers devono pagare la tassa
annuale alla data di scadenza. La tassa annuale può essere addebitata automaticamente su una carta di credito in archivio o dedotta dall’utile
futuro del Social Marketer dopo la data di scadenza. Il mancato pagamento richiesto quando dovuto comporterà la cessazione dell’account
Social Marketer per cui il Social Marketer perde tutti i titoli, i diritti e gli interessi nell’organizzazione di vendita del Social Marketer.
L’ammontare della quota per il Social Marketer viene pubblicata da Modere sul sito www.shiftingretail.eu.
Modere Europe | Regole e Procedure | Rev. 4 | SEP 2019 pagina 26 di 38
5.2.1 ITALIA
Il rinnovo della nomina come Incaricato è soggetto al possesso dei "Requisiti di Onorabilità" da parte del relativo Incaricato, come stabilito
dall’art. 71 del Decreto Legislativo 59/2010, nonché al pagamento delle commissioni per il rinnovo entro la scadenza stabilita.
5.3 OBBLIGHI CONTINUI PER LO SVILUPPO
5.3.1 FORMAZIONE CONTINUA
I Social Marketers che sponsorizzano uno o più Social Marketers in Modere devono dar loro assistenza in buona fede e una formazione adatta a
garantire il corretto funzionamento della loro organizzazione di vendita all’interno della loro attività con Modere. Gli Incaricati devono avere
contatti e comunicazione costanti con i Social Marketer nella loro organizzazione di vendita. Esempi di contatti e comunicazioni includono, in via
non limitativa, newsletter, corrispondenza scritta, incontri di persona, contatti telefonici, messaggi in segreteria, posta elettronica e
l’accompagnamento dei Social Marketers della propria organizzazione di vendita a riunioni, corsi di formazione e altre iniziative a tema di
Modere. Anche i Social Marketers Upline sono responsabili di motivare i nuovi Social Marketers e far conoscere loro i prodotti di Modere, le
tecniche di vendita più efficaci, il Piano Compensi di Modere e la conformità alle Politiche e alle Procedure della Società. Mentre comunica con
la sua organizzazione di vendita o impartisce loro corsi di formazione, il Social Marketer non deve, tuttavia, violare la sezione riguardante lo
sviluppo degli strumenti di vendita e materiali promozionali da lui prodotti. I Social Marketers devono monitorare i Social Marketers della
propria organizzazione di vendita, per assicurarsi che non facciano reclami non appropriati su prodotti o attività, né abbiano una condotta
illegale o inappropriata. Su richiesta, ogni Social Marketer deve poter fornire a Modere prove documentate dell’adempimento continuo delle
sue responsabilità come sponsor d’iscrizione.
5.3.2 RESPONSABILITÀ SULLE VENDITE IN CORSO
A prescindere dal loro livello di raggiungimento, i Social Marketers hanno l’obbligo continuo di promuovere personalmente le vendite
generando nuovi Clienti.
5.4 NON DENIGRAZIONE
Modere vuole offrire ai suoi Social Marketers indipendenti i prodotti, il piano compensi e i servizi migliori del settore. Di conseguenza, le critiche
e i commenti costruttivi sono molto apprezzati. Tutte queste osservazioni devono essere trasmesse a Modere per iscritto. Se da un lato Modere
accetta i contributi costruttivi, dall’altro i commenti negativi e le osservazioni fatte da parte dei Social Marketers sulla Società, sui suoi prodotti o
sul Piano Compensi non fanno altro che rovinare l’entusiasmo degli altri Social Marketers Modere. Per questo motivo, e anche per dare un buon
esempio alla loro organizzazione di vendita, i Social Marketers non devono denigrare, sminuire o fare osservazioni negative su Modere, sugli altri
Social Marketers Modere, sui suoi prodotti, sul suo Piano Compensi o sui suoi direttori, funzionari o dipendenti.
5.5 CONDOTTA DANNOSA
Se la condotta da parte di un Social Marketer o di un partecipante all’account Social Marketer è considerata dalla Società come lesiva o dannosa
per la Società o per altri Incaricati, la Società può intraprendere azioni appropriate contro un Social Marketer come indicato nella Sezione
“Risoluzione delle controversie e procedimenti disciplinari”.
5.6 PRIVACY E DATI DEL CONSUMATORE
I Social Marketers devono mantenere la riservatezza dei consumatori e degli utenti dei propri siti Internet ottemperando alle leggi sulla privacy,
compreso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD), di ciascun paese da cui ricevono dati dei consumatori.
I Social Marketers devono adottare misure appropriate per salvaguardare, proteggere e mantenere la stretta riservatezza su tutti i dati personali
forniti da un Cliente (al dettaglio), Clienti potenziali (al dettaglio) o altri Social Marketers, così come qualsiasi dato personale fornito da Modere
tramite i rapporti dell’organizzazione di vendita e altri documenti. I Social Marketers sono responsabili della gestione e conservazione sicura di
tutti i documenti che possono contenere tali informazioni personali e riservate. I Social Marketers devono adottare, implementare e mantenere
adeguate garanzie amministrative, tecniche e fisiche per proteggere dalle possibili minacce o dai pericoli alla sicurezza delle informazioni
Modere Europe | Regole e Procedure | Rev. 4 | SEP 2019 pagina 27 di 38
riservate e dei dati personali. Le misure di salvaguardia appropriate possono includere, a titolo esemplificativo: (i) crittografare i dati prima di
trasmetterli elettronicamente; (ii) archiviare i documenti in un luogo sicuro; (iii) proteggere con password file del computer; o (iv) distruggere
documenti cartacei contenenti informazioni riservate o dati personali. I Social Marketers devono conservare documenti contenenti tali
informazioni solo per il tempo necessario a completare la transazione o come richiesto dalla legge. I Social Marketers devono smaltire qualsiasi
documento cartaceo o elettronico contenente dati personali e altre informazioni riservate dopo l’uso, adottando tutte le misure ragionevoli per
distruggere le informazioni: (a) distruzione; (b) eliminazione e cancellazione permanenti; o (c) altrimenti modificare i dati personali e altre
informazioni riservate in tali registri per renderle illeggibili, non ricostruibili e indecifrabili attraverso qualsiasi mezzo.
I Social Marketers devono pubblicare sul proprio sito web, bene in vista, una "Dichiarazione sulla privacy" che informi i consumatori
dell’eventuale raccolta dei loro dati personali e della quantità di questi dati che verrà utilizzata. I Social Marketers non possono vendere,
scambiare o usare dati dei consumatori o degli utenti di siti Internet. I Social Marketers possono usare tali dati solo nell’ambito dell’attività
commerciale Modere. Se una persona o un ente richiede che le proprie informazioni non vengano elaborate, il Social Marketer deve
immediatamente onorare tale richiesta e informare Modere senza ritardi come indicato nella Sezione "Adesione alle leggi e ordinanze".
L’inosservanza degli obblighi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e di queste politiche può costituire una violazione del
contratto e dell’account del Social Marketer soggetta a ulteriori misure disciplinari conformemente all’ articolo 12 del documento Regole e
Procedure.
5.7 SEGNALAZIONE VIOLAZIONI DELLE POLITICHE
I Social Marketers che si accorgano di una violazione delle politiche da parte di un altro Social Marketer devono presentare una relazione scritta
direttamente all’attenzione del Dipartimento Formazione Social Marketer e Compliance di Modere. Nella segnalazione devono essere inclusi
anche i dettagli dell’incidente, come date, il numero di episodi, le persone coinvolte e qualsiasi altra documentazione di supporto. A causa delle
difficoltà di indagine e di asserzione dei rimedi appropriati per le richieste di rimborso, qualsiasi reclamo per violazione dei termini e delle
condizioni del Contratto diverso dalla Non sollecitazione deve essere portato all’attenzione della Società per la revisione entro diciotto (18) mesi
dall’inizio della presunta violazione; le violazioni di Non sollecitazione devono essere portate all’attenzione della Società entro sei (6) mesi dalla
presunta violazione. La mancata segnalazione di una violazione entro tale periodo di tempo può comportare che la Società non persegua le
accuse al fine di impedire che l’attività subisca un impatto negativo a causa di vecchie rivendicazioni. Tuttavia, questa politica non rinuncia al
diritto della Società di indagare e disciplinare i Social Marketers giudicati colpevoli di vecchi reclami.
ARTICOLO 6: COMMISSIONI E BONUS 6.1 QUALIFICHE PER COMMISSIONI E BONUS
Per poter percepire commissioni e bonus il Social Marketer deve essere attivo e in regola rispetto al Contratto. Fintanto che un Social Marketer
rispetta i termini del Contratto, Modere gli verserà commissioni e bonus, in conformità al Piano Compensi. L’importo minimo per il quale
Modere emetterà un pagamento bancario è indicato sul sito Web ufficiale per Social Marketers della Società, all’indirizzo www.shiftingretail.eu.
Il Social Marketer può recuperare l’importo delle commissioni non percepite inviando una richiesta scritta di pagamento a Modere.
6.1.1 CANONE MANUTENZIONE
Il canone manutenzione è un canone di servizio addebitato da Modere per il calcolo delle commissioni e dei bonus. Modere riscuoterà una spesa
di manutenzione sulle commissioni e i bonus corrisposti ad un Social Marketer ogni mese che quest’ultimo ne percepisce. Tutti gli importi attuali
delle spese sono consultabili sul sito www.shiftingretail.eu.
6.2 MODIFICHE A COMMISSIONI E BONUS
6.2.1 MODIFICHE RELATIVE A PRODOTTI RESI
I Social Marketers percepiscono commissioni e bonus in base alle vendite effettive di prodotti e servizi ai clienti finali. Quando un prodotto viene
restituito a Modere per un rimborso o viene riacquistato dalla Società, nel mese in cui avviene la restituzione, il rimborso o il riacquisto
potrebbero ridurre l’importo delle commissioni e/o dei bonus corrisposti al Social Marketer e ai suoi Upline.
Modere Europe | Regole e Procedure | Rev. 4 | SEP 2019 pagina 28 di 38
6.2.2 ALTRE DETRAZIONI
Modere può detrarre tasse dalle commissioni e dai bonus corrisposti al Social Marketer per la realizzazione di report dell’organizzazione di
vendita richiesti da quest’ultimo, oppure tasse per l’esecuzione di altri servizi di Modere, e per il saldo restante sull’account del Social Marketer
Modere. La Società si riserva inoltre il diritto di detrarre somme dalle commissioni e dai bonus corrisposti al Social Marketer a titolo di sanzioni
disciplinari. Qualsiasi commissione richiesta, addebitata per diventare o continuare a essere un Social Marketer, incluso qualsiasi servizio
aggiuntivo richiesto offerto dalla società (ad es. formazione online, e-commerce o altre soluzioni Internet, costi di spedizione) sarà
completamente rimborsabile nel caso in cui il Social Marketer interrompa la propria attività di distribuzione entro 30 giorni dal pagamento della
tassa. Le spese rimborsabili sono limitate a quelle pagate dal Social Marketer nei 30 giorni precedenti la risoluzione del Contratto.
6.3 REPORT DELL’ORGANIZZAZIONE DI VENDITA
I Social Marketer possono ottenere facilmente una copia dei propri report dell’organizzazione di vendita tramite il sito www.shiftingretail.eu.
Alla firma di un Contratto di Social Marketer, il Social Marketer accetta di mantenere la riservatezza riguardo ai Rapporti dell’organizzazione di
vendita e alle informazioni ivi contenute e a qualsiasi altra informazione riservata, segreto commerciale e informazioni proprietarie. Questo
obbligo di riservatezza è irrevocabile e permanente, rimane dopo la risoluzione del Contratto ed è soggetto all’applicazione della legge per
ingiunzione e all’assegnazione di costi e spese legali necessariamente sostenute. Tutte le informazioni riservate sono trasmesse al, o possono
essere raccolte dal Social Marketers, in modo più rigoroso a fronte di una necessità inderogabile, per l’uso esclusivo nell’Attività commerciale
del Social Marketer.
I Social Marketers devono fare il possibile per mantenere riservate tali informazioni e non devono divulgare tali informazioni a terzi,
direttamente o indirettamente. I Social Marketers non devono utilizzare le informazioni riservate o le informazioni da esse derivanti per
competere con la Società o per scopi diversi da quelli di promozione del programma della Società e dei suoi prodotti e servizi, aderendo a tutte
le leggi e normative locali che regolano tale promozione. Il Social Marketer non detiene alcun interesse di proprietà in alcuna informazione
riservata o in qualsiasi informazione da essa derivante, comprese le informazioni di contatto e profilo delle organizzazioni di vendita, o altre
informazioni di contatto di Social Marketer raccolte in relazione all’Attività commerciale del Social Marketer, e non possono venderle,
diffonderle o fornirle a terzi. Il Social Marketer riconosce e accetta che le informazioni riservate ricevute dal Social Marketer relative ai profili e ai
rapporti delle organizzazioni di vendita o di altre informazioni di Social Marketer raccolte in relazione all’Attività Commerciale del Social
Marketer, comprese le informazioni da essa derivante, costituiscono segreti commerciali della Società.
Il Social Marketer utilizza il suo report dell’organizzazione di vendita esclusivamente per sostenere lo sviluppo delle sue attività commerciali
Modere e per generare le vendite di prodotti Modere. In nessuna circostanza, il Social Marketer può rivelare per alcun motivo, direttamente o
indirettamente, a terze parti, alcun report dell’oragnizzazione di vendita o informazione contenuta nei report dell’organizzazione di vendita. Un
Social Marketer deve mantenere sicuri e riservati i contenuti del report dell’organizzazione di vendita.
6.4 SPESE DI RICERCA
Se un Social Marketer richiede copie di fatture, domande, report dell’organizzazione di vendita o altre registrazioni, potrebbe dover pagare una
spesa fissata periodicamente da Modere. Modere si riserva il diritto di agire in caso di mancato pagamento delle spese dovute ai sensi del
Contratto per Social Marketers. Tutti gli importi attuali delle spese sono consultabili sul sito www.shiftingretail.eu.
6.5 REPORT
Tutte le informazioni fornite da Modere nei report online, comprese, in via non limitativa, le Attività, i Punti Cliente, i Punti dell’Organizzazione
(o parti di essa) e l’attività di sponsorizzazione dell’organizzazione di vendita, sono ritenute attendibili e affidabili. Ciononostante, a causa di vari
fattori, fra cui la possibilità di errori umani o meccanici, accuratezza, completezza, mancata puntualità degli ordini, rifiuto di pagamenti con carta
di credito ed elettronici, prodotti resi e riaccrediti per pagamenti con carta di credito o elettronici, le informazioni non saranno garantite né da
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Modere né dalle persone che creano o trasmettono tali informazioni. Tutte le informazioni riguardanti le Attività, i Punti Cliente e i Punti
dell’Organizzazione sono fornite "così come sono", senza garanzie, espresse o implicite, o rappresentazioni di qualsiasi tipo. In particolare, a
titolo esemplificativo ma non esclusivo, nessuna garanzia di commerciabilità, di conformità ad un determinato utilizzo o di non violazione. Per
quanto consentito dalle leggi applicabili, Modere e/o altre persone che creano o trasmettono le informazioni non saranno in nessun caso
responsabili, verso i Social Marketers o altri, di danni diretti, indiretti, consequenziali, incidentali, speciali o punitivi derivanti dall’uso o
dall’accesso alle informazioni riguardanti le Attività, i Punti Cliente e i Punti dell’Organizzazione (compresi, in via non limitativa, perdite di
profitti, di commissioni o bonus, di opportunità e danni derivanti da inesattezze, incompletezze, disagi, ritardi o perdita dell’uso delle
informazioni), anche qualora Modere o le persone che creano o trasmettono le informazioni siano state avvertite della possibilità di detti danni.
Nei limiti consentiti dalla legge, Modere o le altre persone che creano o trasmettono le informazioni non sono in nessun caso responsabili verso
il Social Marketer di illeciti, contratti, negligenza, responsabilità incondizionata, prodotti difettosi o altre azioni nei confronti dei soggetti del
presente Contratto o dei relativi termini e condizioni. L’accesso e l’uso dei servizi online e di quelli di segnalazione telefonica di Modere, nonché
l’affidabilità di tali informazioni, sono a rischio e pericolo del Social Marketer. Tutte queste informazioni sono fornite "così come sono". Se un
Social Marketer non è soddisfatto dell’accuratezza o della qualità delle informazioni, l’unico ed esclusivo rimedio da parte sua è quello di
interrompere l’uso o l’accesso ai servizi online e di quelli di segnalazione telefonica di Modere, nonché l’erroneo affidamento a tali informazioni.
6.6 ERRORI E DOMANDE
Se un Social Marketer ha domande o ritiene che siano stati compiuti errori riguardo alle commissioni, i bonus, i report dell’organizzazione di
vendita o le spese, deve darne notifica a Modere per iscritto, entro 60 giorni dalla data della segnalazione dell’errore o dell’incidente in
questione. Modere non sarà ritenuta responsabile di errori, omissioni o problemi non segnalati alla Società entro 60 giorni.
ARTICOLO 7: REQUISITI DI VENDITA 7.1 VENDITA DI PRODOTTI
Il Piano Compensi di Modere si basa sulla vendita di prodotti e servizi Modere ai clienti finali. I Social Marketers devono soddisfare requisiti
personali e relativi all’organizzazione di vendita (nonché le altre responsabilità stabilite dal Contratto) per poter beneficiare di commissioni,
bonus e avanzare a livelli più elevati di realizzazione. Affinché possano beneficiare delle commissioni, i Social Marketers devono soddisfare i
seguenti requisiti di vendita:
7.1.1 – Ai Social Marketers può essere richiesto di certificare che hanno consumato o fornito non meno del 70% di tutti i prodotti da loro
acquistati in un mese.
7.1.2 – Ai Social Marketers è proibita la vendita attiva di prodotti Modere nei paesi al di fuori dell’Unione europea serviti da Modere. Nei paesi
europei in cui Modere non ha uffici affiliati, l’acquisto di prodotti è per esclusivo consumo personale (NFR). La vendita al dettaglio è proibita in
questi paesi.
7.1.3 Francia: I Social Marketers mandatari VDI devono presentare i prodotti Modere tramite contatti personali, ad esempio durante incontri
personali. Possono scegliere di acquistare prodotti Modere solo per uso e consumo personali. Non possono vendere prodotti Modere.
7.1.4 – Italia: Ai Social Marketers è proibito rivendere prodotti o servizi Modere. Possono scegliere di acquistare prodotti Modere solo per uso e
consumo personali. Possono promuovere la vendita di prodotti e servizi Modere solo in territorio italiano.
7.2 NESSUNA RESTRIZIONE SUI PREZZI
I Social Marketers non sono tenuti a vendere i prodotti Modere al prezzo stabilito da Modere nei listini prezzi ufficiali Modere. I Social Marketers
possono vendere i prodotti Modere al prezzo che vogliono secondo le leggi e normative locali.
7.2.1 ITALIA E FRANCIA
Agli Incaricati e ai mandatari VDI è proibito rivendere i prodotti Modere.
Modere Europe | Regole e Procedure | Rev. 4 | SEP 2019 pagina 30 di 38
7.3 RICEVUTE
Modere invita tutti i Clienti ad acquistare i prodotti direttamente da Modere, che emetterà una ricevuta. Se un Social Marketer sceglie di
vendere prodotti Modere direttamente ad un Cliente, al momento della vendita deve consegnare anche una duplice copia della fattura di
vendita dei prodotti Modere. Queste ricevute stabiliscono i diritti di annullamento di un ordine Modere, così come qualsiasi diritto di tutela dei
consumatori concesso dalla legge. I Social Marketers devono conservare tutte le ricevute di vendita dei prodotti per un periodo di due anni e
presentarli a Modere nel caso in cui li richieda. I Social Marketers devono accertarsi che nella ricevuta di vendita del prodotto siano contenute le
seguenti informazioni: (1) la data della transazione, (2) la data in cui l’acquirente eventualmente annulli la transazione (che dipende dalle norme
locali relative alla tutela dei consumatori) e (3) il nome e l’indirizzo del Social Marketer addetto alla vendita, (4) nonché i dettagli della
transazione (prodotti + prezzo) e (5) qualsiasi altra informazione prevista dalla legge. I Clienti devono ricevere due copie della ricevuta di vendita
del prodotto, che fornisce loro una notifica scritta del loro diritto alla cancellazione della transazione di vendita. Inoltre, i Social Marketers
devono comunicare verbalmente all’acquirente i suoi diritti di cancellazione.
7.3. 1 ITALIA E FRANCIA
Tutte le transazioni di vendita mediate da Incaricati e mandatari VDI vengono finalizzate tra Modere e i consumatori finali. Le fatture per i
consumatori finali saranno emesse da Modere.
ARTICOLO 8: ORDINI 8.1 CLIENTI CHE ACQUISTANO PRODOTTI MODERE
Il modello Social Retail di Modere si concentra su attrarre, fidelizzare e far crescere i clienti. Modere fornisce un modello di retribuzione che
premia i Social Marketers per la segnalazione dei Clienti alla Società e li comunica direttamente da Modere.
8.1.1 FRANCIA
I Clienti possono acquistare da Modere fino ad un ammontare massimo di 400,00 EUR al mese, IVA inclusa.
8.2 SOCIAL MARKETER CHE ACQUISTA PRODOTTI MODERE
Se un Social Marketer acquista prodotti da un altro Social Marketer o da qualsiasi altra fonte, il Social Marketer che sta effettuando l’acquisto
non riceverà i Punti Social Marketer associati a quell’acquisto.
8.2.1 REGNO UNITO
Ai sensi della legge che disciplina il nostro settore nel Regno Unito, i Social Marketers il cui indirizzo di fatturazione si trovi in Regno Unito non
possono effettuare un investimento superiore a £ 200 (IVA inclusa) nei primi sette giorni del Contratto. I Social Marketers non devono farsi
assolutamente tentare dall’acquisto di più stock di quelli che sono sicuri di vendere né truffare per raggiungere una posizione più alta all’interno
dell’organizzazione di vendita dell’azienda.
8.3 POLITICHE GENERALI SUGLI ORDINI
I Social Marketers Modere devono accertarsi di pagare in toto i loro ordini con ogni mezzo accettato da Modere. Sono accettate le principali
carte di credito europee. I metodi di pagamento possono variare a seconda del paese. La valuta del pagamento per i Social Marketers e i Clienti
il cui indirizzo di fatturazione sia nel Regno Unito è la Sterlina britannica, mentre per i paesi europei serviti da Modere è l’Euro. In caso di
mancato pagamento, Modere può contattare il Social Marketer telefonicamente e/o via e-mail per proporre metodi di pagamento alternativi. Se
dopo cinque giorni lavorativi questi tentativi falliscono, non verrà elaborato alcun ordine. Modere non richiede requisiti minimi per gli ordini. È
possibile combinare ordini di prodotti e strumenti di vendita.
Modere Europe | Regole e Procedure | Rev. 4 | SEP 2019 pagina 31 di 38
8.3.1 ITALIA E FRANCIA
Le commissioni di vendita da pagare agli Incaricati e ai mandatari VDI vengono calcolate sulla base delle transazioni di vendita concluse e
accettate da Modere.
ARTICOLO 9: GARANZIE SUI PRODOTTI, DIRITTI DI TUTELA DEL
CONSUMATORE, RESI E RIACQUISTI DI INVENTARIO 9.1 GARANZIE SUI PRODOTTI E DIRITTI DI TUTELA DEL CONSUMATORE
9.1.1 Modere offre un rimborso totale, qualora i Social Marketers non siano soddisfatti di un acquisto o non vogliano più acquistare il prodotto,
a patto che Modere ne riceva notifica entro 30 giorni dalla data di spedizione della merce. Il reso della merce è a carico dell’acquirente. Modere
offre un rimborso totale anche nel caso in cui i Social Marketers inviino un qualsiasi altro su un prodotto o sulla spedizione, a patto che Modere
ne riceva notifica entro 30 giorni dalla data di spedizione della merce. Nel caso in cui il prodotto sia restituito a causa di danni o non conformità
della merce, Modere rimborserà anche il costo della restituzione della merce. In tutti gli altri casi, il reso della merce è a carico dell’acquirente.
9.1.1.1 Modere può offrire la sostituzione della merce in sede di rimborso, qualora il Social Marketer sia d’accordo.
9.1.1.2 Modere offre gli stessi diritti di tutela del consumatore anche ai Clienti e ai suoi Social Marketers Modere.
9.1.2 I Social Marketers devono offrire ai loro Clienti al dettaglio un minimo di diritti di tutela del consumatore richiesti dalle leggi locali, e, dopo
una vendita, devono dichiarare anche verbalmente il periodo e le condizioni per iscritto il prima possibile.
9.1.3 La restituzione di merce potrebbe far perdere Punti al Social Marketer o al Cliente. Modere si riserva il diritto di recuperare ogni
commissione, bonus o altri vantaggi concessi sulla base della merce resa.
9.1.4 In ogni caso, valgono i diritti statutari di tutela del consumatore. Nessuna disposizione del presente Contratto incide o limita in alcun modo
i diritti statutari del Social Marketer, qualora riceva merce difettosa.
9.1.5 Periodo di riflessione
Quando un Cliente acquista un prodotto direttamente da un Social Marketer Modere, quest’ultimo, dopo la vendita o l’esecuzione di un
contratto, deve garantirgli un periodo minimo di riflessione (che varia in base alle leggi vigenti nel paese) per decidere se annullare o no l’ordine
e ricevere un rimborso totale. Quando un Social Marketer effettua una vendita o acquisisce un ordine da un Cliente che annulla l’ordine o ne
chiede il rimborso entro i tempi stabiliti, il Social Marketer deve rimborsare tempestivamente i soldi al Cliente, a patto che i prodotti siano
restituiti al Social Marketer sostanzialmente in buone condizioni simili a quelle in cui li ha ricevuti il Cliente. Inoltre, i Social Marketers devono
informare anche verbalmente i Clienti riguardo al loro diritto di revocare un acquisto o un ordine entro il termine legale, e accertarsi che la data
dell’ordine o dell’acquisto sia stata inserita nel modulo d’ordine.
9.1.6 Prodotti resi dai Clienti
Se un Cliente restituisce un prodotto al Social Marketer dal quale l’ha comprato, il Social Marketer può restituirlo alla Società perché venga
sostituito o rimborsato, a patto che Modere ne riceva notifica entro 30 giorni dalla data di spedizione della merce al Social Marketer. Tutti i
prodotti resi dai Clienti devono essere restituiti alla Società entro dieci giorni dalla data in cui il prodotto è tornato al Social Marketer, allegando
la fattura che Modere ha fornito al Social Marketer. Le disposizioni della presente Sezione 9.1.6 non influiscono sui diritti del Social Marketer nei
limiti della legge.
9.1.7 ITALIA E FRANCIA
Gli Incaricati e i Social Marketers mandatari VDI non possono rivendere i prodotti Modere. Tutte le transazioni di vendita vengono finalizzate tra
Modere e i clienti finali. Modere garantisce ai clienti finali i diritti statutari necessari.
9.2 RESI DI INVENTARIO E DEGLI STRUMENTI DI VENDITA AI SOCIAL MARKETERS DOPO LA CANCELLAZIONE
Quando un Contratto per Social Marketer viene annullato dal Social Marketer dopo il periodo di revisione delle politiche a partire dalla data di
ricezione dello Starter Kit di Modere, il Social Marketer deve restituire l’inventario e gli ausili alla vendita acquistati in tutti i 12 mesi precedenti,
per ottenere un rimborso sui prodotti che non può vendere o utilizzare. Un Social Marketer può restituire solo prodotti e strumenti di vendita
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acquistati personalmente e in condizioni buone e rivendibili. Dopo aver riavuto i prodotti e gli strumenti di vendita, al Social Marketer verrà
corrisposto un rimborso del 90% del prezzo di acquisto originario, comprensivo di IVA ove applicabile, da cui vengono detratte le spese di
spedizione e gestione. Se gli acquisti sono stati fatti con carte di credito o debito, il rimborso sarà riaccreditato sullo stesso conto. La Società
detrarrà dal rimborso corrisposto al Social Marketer eventuali commissioni, bonus, sconti o altri incentivi ricevuti e associati alla merce resa,
nonché eventuali somme che il Social Marketer non ha ancora corrisposto a Modere.
9.2.1 ALTRI DIRITTI
Modere rispetterà eventuali diritti di riacquisto necessari a soddisfare i requisiti del Codice di Condotta dell’Associazione per la vendita diretta o
di ogni altra legge applicabile nella misura in cui sia più favorevole.
9.3 PROCEDURE PER EFFETTUARE IL RESO A MODERE
La seguente procedura si applica a tutte le restituzioni fatte per ottenere rimborsi, riacquisti o sostituzioni. Prima di rispedire la merce, i Social
Marketers o i Clienti (collettivamente definiti "Membri di Modere") devono contattare Modere per richiedere l’autorizzazione al reso. Tutti gli
articoli devono essere restituiti dai Membri di Modere che li hanno acquistati direttamente da Modere. È necessario includere nel pacco anche il
modulo di autorizzazione al reso debitamente compilato e la fattura originale riferita all’acquisto della merce restituita. Sarà necessario indicare
su ogni pacco il numero di autorizzazione al reso. Ogni prodotto reso deve essere restituito nella sua confezione originale. L’eventuale
smarrimento del pacco durante la spedizione del prodotto reso sarà responsabilità dei Membri di Modere. Se un prodotto reso non viene
ricevuto da Modere, è responsabilità dei Membri di Modere rintracciare la spedizione. Fatti salvi i diritti del Social Marketer nei limiti della legge,
se un Social Marketer restituisce un prodotto che gli è stato restituito da un Cliente, Modere rimborserà o sostituirà soltanto la merce della
quale ha ricevuto notifica entro la scadenza specificata sopra per il reso dei prodotti. Ogni Social Marketer Modere deve garantire ai Clienti
almeno i diritti statutari previsti dalla legge.
9.3.1 ITALIA E FRANCIA
Gli Incaricati e i Social Marketers mandatari VDI non possono rivendere i prodotti Modere. Tutte le transazioni di vendita vengono finalizzate tra
Modere e i clienti finali. I consumatori finali dovranno seguire le stesse procedure per la restituzione dei prodotti a Modere, come descritto
sopra.
ARTICOLO 10: PAGAMENTO E SPEDIZIONE 10.1 IMPOSTA SUL VALORE AGGIUNTO
In virtù delle sue attività, Modere è tenuta ad applicare l’imposta sul valore aggiunto (IVA) su tutti gli acquisti effettuati dai Social Marketers e
dai Clienti, le cui spedizioni avvengano all’interno dell’Unione Europea. Modere è tenuta anche a rimborsare l’IVA ai governi dei rispettivi paesi.
Di conseguenza, Modere riscuote e rimborsa l’IVA per conto dei Social Marketers e dei Clienti, sulla base del prezzo di vendita dei prodotti,
secondo delle aliquote IVA applicabili nel paese di spedizione, a patto che Modere sia un soggetto registrato ai fini dell’IVA in quel dato paese.
Nel caso in cui un Social Marketer vendesse prodotti in modo diretto ad un Cliente ad un prezzo più alto rispetto a quello di acquisto, il Social
Marketer sarà personalmente responsabile della riscossione e del rimborso dell’IVA su quella vendita.
10.1.1 ITALIA E FRANCIA
Gli Incaricati e i Social Marketers mandatari VDI non possono rivendere i prodotti Modere. Tutte le transazioni di vendita vengono finalizzate tra
Modere e i clienti finali. Modere riceverà l’IVA applicata ai predetti consumatori finali, sulla base del prezzo di acquisto dei prodotti, secondo le
aliquote IVA applicabili.
10.2 FONDI INSUFFICIENTI
Ogni Social Marketer ha la responsabilità di garantire che nel suo conto bancario o carta di credito ci siano fondi o credito sufficienti a coprire
tutti i pagamenti, compresi gli ordini personali, le spese, ecc. L’insufficienza di fondi può comportare il mancato conseguimento dei requisiti
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mensili di Activity Points (Punti Attività) da parte del Social Marketer. Inoltre, se l’account di un Social Marketer non ha fondi sufficienti per due
mesi di seguito, il suddetto account potrebbe essere posto in prova e le provvigioni e i bonus che gli spettano possono essere usati per coprire
eventuali debiti.
10.3 TRANSAZIONI CON FONDI INSUFFICIENTI
Tutti i pagamenti o le transazioni bancarie elettroniche rifiutati dalla banca del Social Marketer per insufficienza di fondi saranno ritrasmesse per
il pagamento. Potrebbe essere addebitata una spesa di commissione sul conto del Social Marketer. Se una transazione bancaria elettronica
effettuata da parte di un Cliente o di un Social Marketer risulta rifiutata, Modere può richiedere di ricevere i pagamenti di tutti gli ordini
successivi tramite carta di credito o debito. L’eventuale saldo dovuto a Modere da parte del Social Marketer, a causa di insufficienza di fondi,
sarà detratto dalle provvigioni e dai bonus successivi.
10.4 LIMITAZIONI SULL’UTILIZZO DI CARTE DI CREDITO DA PARTE DI TERZI E ACCESSO AI CONTI BANCARI
L’uso non autorizzato di carte di credito appartenenti altre persone costituisce una frode con carta di credito. I Social Marketers non devono
permettere ad altri Social Marketers o Clienti di utilizzare la loro carta di credito o addebitare costi sui propri conti bancari per sponsorizzazioni o
per acquisti dalla Società. I Social Marketers non devono conservare o utilizzare i dati delle carte di credito di altri Social Marketers o Clienti. Se è
stata compiuta una frode con carta di credito, verranno avviate procedure in merito.
ARTICOLO 11: INATTIVITÀ E CANCELLAZIONE 11.1 CANCELLAZIONE VOLONTARIA
Un Social Marketer, che non viola in nessun modo il presente Contratto, può recedere dal Contratto in qualsiasi momento, a prescindere dal
motivo. La richiesta di cancellazione deve essere trasmessa alla Società dal suo domicilio professionale principale tramite il modulo di Richiesta
di Cancellazione dell’account Social Marketer Modere. Le informazioni obbligatorie da indicare nel modulo sono: il numero identificativo e la
firma del Social Marketer, il nome completo registrato con Modere ai sensi del Contratto, l’indirizzo e le informazioni di contatto. La risoluzione
è effettiva alla data in cui la Società elabora la risoluzione. L’elaborazione della richiesta può essere posticipata fino al mese successivo se è
presente del volume nell’attuale Volume mensile. Se un Social Marketer viola il Contratto, non può volontariamente o unilateralmente risolvere
il Contratto e, in tal caso, la Società può eleggere qualsiasi rimedio disponibile per violazione del Contratto ai sensi della Sezione "Risoluzione
delle controversie e procedimenti disciplinari", e il Social Marketer non avrà diritto a ricevere alcuna provvigione durante tale periodo, come
stabilito dalla Società a sua esclusiva discrezione. Successivamente alla risoluzione, la Società si riserva gli stessi diritti di quelli indicati nelle
Sezioni “Cambiamento dell’Organizzazione di Vendita”, “Effetti del recesso” e “Cancellazione dovuta a inattività”, in merito alla posizione.
11.2 EFFETTI DEL RECESSO
Fintanto che un Social Marketer è attivo e soddisfa ai termini del Contratto per Social Marketers e delle presenti Regole e Procedure, Modere gli
verserà commissioni e bonus, in conformità al Piano Compensi. Le commissioni e i bonus di un Social Marketer prendono in considerazione tutti
gli sforzi che il Social Marketer ha fatto per generare fatturato e tutte le attività legate ad esso (inclusa la costruzione dell’organizzazione di
vendita). Un Social Marketer il cui account è stato cancellato perderà per sempre i diritti di Social Marketer. Tra questi, il diritto a vendere
prodotti e servizi Modere e il diritto a ricevere commissioni, bonus o altri redditi futuri risultanti dalla vendita e da altre attività da lui svolte nella
precedente organizzazione di vendita del Social Marketer. In caso di cancellazione, i Social Marketers si impegnano a rinunciare a tutti i diritti da
loro posseduti, inclusi, in via non limitativa, i diritti di proprietà, le loro precedenti organizzazioni di vendita ed ogni eventuale commissione,
bonus o altra remunerazione derivanti dalle vendite e da altre attività svolte nell’organizzazione di vendita. Al momento della cancellazione, sia
involontaria (risoluzione) o volontaria, la società può conservare e mantenere le qualifiche dell’account del Social Marketer per un periodo
massimo di sei (6) mesi o, se la Società è coinvolta in una controversia o controversia effettiva o minacciata relativa al Contratto concluso,
conservare l’account Social Marketer per il periodo di tempo che comprende la lite o controversia e per un periodo fino a sei (6) mesi dopo la
risoluzione di qualsiasi lite o controversia.
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Dopo che il Social Marketer ha cancellato il suo Contratto per Social Marketer, non verrà più considerato un Social Marketer Modere e non avrà
più il diritto di vendere prodotti o servizi Modere.
Un Social Marketer, il cui Contratto è stato annullato, riceverà le commissioni e i bonus relativi esclusivamente all’ultimo periodo durante il
quale era attivo prima di cancellarsi (e da tale somma verranno sottratte le eventuali spese per le indagini effettuate prima della cancellazione
involontaria).
11.3 CANCELLAZIONE DOVUTA A INATTIVITÀ
Il Social Marketer ha la responsabilità di condurre la propria organizzazione di vendita creando un buon esempio di generazione di fatturato per i
clienti finali. Sebbene non vi sia alcun requisito di acquisto personale per ottenere commissioni o bonus, esiste un requisito di Attività
commerciale per mantenere lo status di Social Marketer. Se l’Social Marketer non ha intrapreso Attività commerciali per un periodo di sei (6)
mesi, come stabilito dalla Società a sua esclusiva discrezione, la Società potrà annullare il Contratto e chiudere l’account Social Marketer. Il
gruppo clienti si comprimerà al successivo sponsor di posizionamento upline attivo e la posizione potrebbe rimanere in uno stato inattivo,
mantenendo l’integrità della struttura organizzativa. Modere fornirà conferma scritta dell’annullamento. Una volta annullato il contratto del
Social Marketer, quest’ultimo perde il titolo, i diritti e gli interessi della precedente organizzazione di vendita.
11.4 CANCELLAZIONE INVOLONTARIA (CESSAZIONE)
La violazione dei termini del Contratto da parte del Social Marketer, incluse le eventuali modifiche effettuate da Modere a sua sola discrezione,
può dar luogo a una delle sanzioni elencate nell’articolo "Sanzioni Disciplinari", tra cui la cancellazione involontaria (cessazione) del suo
Contratto Social Marketer. La cancellazione sarà definitiva nel giorno in cui il Social Marketer, o il suo avvocato, riceva una notifica scritta
tramite raccomandata con ricevuta di ritorno o tramite corriere espresso al suo ultimo indirizzo conosciuto, o quando il Social Marketer riceva la
notifica di cancellazione effettiva, a seconda di quale condizione si verifichi per prima. Se un Contratto Social Marketer viene involontariamente
cancellato ai sensi del presente articolo, l’account Social Marketer rimarrà nella sua attuale posizione a discrezione della Società mantenendo le
attestazioni ottenute, e la sua organizzazione di vendita resterà intatta finché la Società non abbia recuperato tutti i costi e le perdite associate
alla cancellazione dell’account Social Marketer. Una volta che la Società ha recuperato tutti i costi e le perdite, la posizione rimarrà in uno stato
inattivo o la Società potrà decidere di riassegnare la posizione, ristrutturare l’organizzazione in modo da favorire i migliori interessi della Società,
l’organizzazione di vendita e l’upline o l’account Social Marketer potrà essere cancellato e rimanere in posizione inattiva, mantenendo l’integrità
della struttura dell’organizzazione.
ARTICOLO 12: RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE E
PROCEDIMENTI DISCIPLINARI
12.1 RIMOSTRANZE E RECLAMI
Quando un Social Marketer ha rimostranze o reclami relativi ad un altro Social Marketer e al suo comportamento nel condurre gli affari Modere,
il Social Marketer che sta facendo il reclamo deve prima segnalare il problema al suo Sponsor, che esaminerà poi la questione e tenterà di
risolverla con lo Sponsor dell’altra parte. Se la questione non si risolve, deve essere segnalata per iscritto al Dipartimento Formazione e
Compliance di Modere. Il Dipartimento Formazione e Compliance revisionerà i fatti e risolverà il problema.
12.2 SANZIONI DISCIPLINARI
La violazione del Contratto o qualsiasi comportamento illegale, fraudolento, ingannevole o non etico negli affari condotti da un Social Marketer
può dar luogo ad una delle seguenti misure correttive, a discrezione di Modere:
• emissione di un avviso o richiamo formale scritto;
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• applicazione immediata di misure correttive per il Social Marketer, incluso, in via non limitativa, un rimborso ai Clienti eventualmente
danneggiati dalla condotta inappropriata del Social Marketer;
• pagamento di tutti i rimborsi, sconti o danni subiti da Modere a causa della condotta inappropriata del Social Marketer che ha violato il
Contratto. Tali somme verranno detratte dalle commissioni e dai bonus del Social Marketer;
• perdita dei diritti su una o più commissioni e bonus;
• trattenuta in modo parziale o completo delle commissioni e dei bonus del Social Marketer durante il periodo in cui Modere esamina i presunti
comportamenti che violano il Contratto. Se un account Social Marketer viene cancellato per ragioni disciplinari, il Social Marketer non avrà il
diritto di recuperare le commissioni e i bonus trattenuti durante il periodo dell’indagine;
• sospensione del Contratto per Social Marketers per uno o più periodi di pagamento;
• cessazione involontaria del Contratto per Social Marketer che ne ha violato le disposizioni;
• qualsiasi altra misura espressamente consentita dalle disposizioni del Contratto o che Modere ritenga applicabile o atta a risolvere in modo
equo i danni causati parzialmente o totalmente dalla violazione delle politiche da parte del Social Marketer o da una sua violazione
contrattuale.
• Nel caso in cui Modere lo ritenga necessario, può avviare procedimenti legali per l’ottenimento di provvedimenti monetari e/o equi.
12.3 RICORSI CONTRO SANZIONI DISCIPLINARI
Se un Social Marketer desidera fare ricorso contro una sanzione disciplinare, deve presentarlo per iscritto, tramite lettera certificata o
raccomanda con ricevuta di ritorno, che deve essere ricevuta dalla Società entro 15 giorni dalla data della sanzione disciplinare di Modere. Se il
ricorso non viene ricevuto da Modere entro 15 giorni, la sanzione diventa definitiva. Il Social Marketer deve allegare alla lettera di ricorso tutta
la documentazione di supporto. Se il Social Marketer riesce a fare un ricorso nei tempi stabiliti, Modere revisionerà e rivaluterà la sanzione,
considererà ogni altra misura appropriata e notificherà al Social Marketer la sua decisione per iscritto.
12.4 LEGGE APPLICABILE, GIURISDIZIONE E SEDE PROCESSUALE
Il presente Contratto, tutte le questioni a esso relative e i contratti di vendita a norma dello stesso (la sua nascita, interpretazione, validità,
applicabilità, cessazione, ecc.), nonché tutte le questioni extracontrattuali e/o tortuose saranno disciplinate e interpretate in base alle leggi del
Belgio, senza dar luogo a scelte di leggi, norme o disposizioni sul conflitto di leggi (belga, estere o internazionali), inclusa la convenzione delle
Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (1980) (“Convenzione di Vienna”) (se applicabile), che comporterebbe
l’applicazione delle leggi di qualsiasi giurisdizione che non sia quella del Belgio. Le parti accettano irrevocabilmente la competenza esclusiva del
Tribunale commerciale di Bruxelles, in Belgio. Ciò non avrà influssi negativi sul diritto di Modere di sottoporre una tale controversia ad un altro
tribunale di competenza, se non fosse stato eletto questo foro. Se qualsiasi disposizione del presente Contratto viene considerata nulla o
annullabile da un tribunale competente, solo tale parte limitata di una disposizione che risulti essere nulla o annullabile deve essere separata dal
Contratto, e modificata dal tribunale in modo tale da riflettere le intenzioni delle parti nella misura più ampia possibile.
ARTICOLO 13: DEFINIZIONI Attività aziendale: Attività determinate a sola discrezione della Società per la promozione dei Prodotti o delle opportunità commerciali della
Società. Alcune di queste attività includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo a: firma di un modulo di Domanda di Nomina e Contratto di
Social Marketer Indipendente alle Vendite a Domicilio; pubblicità, vendita o esposizione di Prodotti; organizzazione, conduzione o discorso in
occasione di riunioni o eventi (siano essi ospitati dalla Società o da un Social Marketer); acquisto di prodotti Modere, scambio o restituzione di
prodotti Modere; partecipazione al Piano Compensi, ricezione periodica di documentazione aziendale e altre comunicazioni, partecipazione a
eventi di formazione, motivazione e riconoscimento sponsorizzati dalla Società; iscrizione di nuovi Incaricati; e/o vendita di strumenti di vendita,
siti web, ecc. agli Incaricati.
Cancellazione: la cessazione di un Contratto per Social Marketers Modere. La cancellazione può essere volontaria, involontaria o tramite il
mancato pagamento della quota annuale di Social Marketer.
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Cliente: un Cliente che acquista prodotti Modere direttamente da un Social Marketer Modere2 o direttamente dai siti Web gestiti da Modere,
oppure telefonicamente, ma che non fa parte del Piano Compensi.
Contratto: il contratto stipulato tra la Società e ogni Social Marketer, che include domanda e Contratto per Social Marketer Modere, le Regole e
Procedure di Modere, il Piano Compensi di Modere e la Domanda e il Contratto per Entità Commerciali Modere1 (laddove opportuno), tutti nella
loro forma attuale, eventualmente modificata ad esclusiva discrezione di Modere.
Interesse effettivo: un’entità fisica o giuridica è ritenuta avere un Interesse effettivo in un account Social Marketer se: (1) vanta una proprietà
diretta o indiretta di un account Social Marketer come individuo, partner, azionista, membro, responsabile, beneficiario, fiduciario, funzionario,
direttore o titolare di un account Social Marketer; (2) ha un controllo attuale o effettivo su un account Social Marketer; (3) riceve un reddito
direttamente o indirettamente da un account Social Marketer (diverso dalla ricezione del reddito ai sensi del Piano Compensi da parte di un
Social Marketer Upline); (4) riceve un supporto finanziario familiare da un account Social Marketer; (5) riceve il supporto finanziario dal coniuge
derivante da un account Social Marketer; (6) è un membro del nucleo familiare del Social Marketer; (7) è un coniuge o un convivente; o (8) ha
altri interessi simili in un account Social Marketer.
Materiali ufficiali di Modere: documentazione, pubblicazioni sul sito Web ufficiale di Modere, informazioni memorizzate in formato elettronico
su unità flash USB e altri materiali creati, stampati, pubblicati e distribuiti ai Social Marketers da parte di Modere.
Organizzazione di vendita: tutti i Social Marketers e i Gruppi Cliente sotto un Social Marketer.
Prezzi di acquisto: prezzo dei prodotti e/o dei servizi Modere pagato dai Social Marketers e dai Clienti alla Società.
Prodotti/Servizi commissionabili: tutti i prodotti e i servizi Modere per i quali vengono corrisposte provvigioni e bonus. Gli Starter Kit e gli
strumenti di vendita non sono prodotti commissionabili.
Punti Attività: valore combinato dei Punti derivati dagli acquisti effettuati da un Social Marketer e dei Punti derivati dai primi acquisti dei loro
nuovi clienti.
Punti cliente (CP): punti da prodotti acquistati dai Clienti in un Gruppo di Social Marketer a fini della qualificazione.
Punti Organizzazione: include MP e CP del Social Marketer e tutti gli MP e i CP derivanti dall’intera organizzazione di vendita del Social Marketer
per finalità di qualificazione.
Punti Social Marketer (MP): Punti derivanti da prodotti acquistati personalmente da un Social Marketer.
Report dell’organizzazione di vendita: una relazione generata da Modere, che offre dati importanti sulle identità dei Social Marketers e gruppo
clienti Personale, informazioni sulla vendita e l’attività di sponsorizzazione dell’organizzazione di vendita di ciascun Social Marketer. Il presente
rapporto contiene informazioni riservate e segreti commerciali di proprietà di Modere.
Reclutamento: ai sensi della Politica sul conflitto di interessi di Modere (Articolo 4.31), il termine “reclutamento” indica sollecitazione reale o
tentata, arruolamento, incoraggiamento o sforzo atto ad influenzare in qualsiasi altro modo, anche direttamente, tramite terze parti un altro
Social Marketer o Cliente Modere a iscriversi o a partecipare ad altre opportunità di marketing multilivello, network marketing o vendita diretta
in competizione con i prodotti e i servizi di Modere. Questa condotta costituisce un reclutamento anche se le azioni del Social Marketer sono in
risposta ad una richiesta effettuata da un altro Social Marketer o Cliente.
Rivendibile: i prodotti e gli strumenti di vendita sono ritenuti rivendibili, se soddisfano i seguenti elementi: 1) sono inutilizzati o chiusi; 2)
l’imballaggio e l’etichettatura non sono stati alterati o danneggiati; 3) il prodotto e la confezione sono in condizioni tali da rendere
ragionevolmente possibile la loro vendita a prezzo pieno; 4) i prodotti sono stati restituiti a Modere entro 90 giorni dalla data di acquisto; 5) la
data di scadenza del prodotto non è trascorsa; 6) il prodotto presenta l’etichettatura attuale di Modere. Tutta la merce che, al momento della
vendita, è stata identificata chiaramente come non restituibile, fuori produzione o stagionale non è rivendibile.
Social Marketer: un contraente indipendente che può vendere al dettaglio prodotti Modere, costruire una organizzazione di vendita e far parte
del Piano Compensi di Modere. I Social Marketers sono vincolati all’attività di commercio di Modere tramite un Contratto.
Social Marketer attivo: un Social Marketer che paga la tassa Social Marketer annuale e mantiene gli Activity Points (Punti Attività) minimi
previsti, come stabilito dal Piano Compensi di Modere, per poter ricevere commissioni e bonus sulle attività dell’organizzazione di vendita.
Società: il termine "Società" usato nell’Contratto sostituisce il nome completo della Modere Europe BVBA.
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Sponsor d’iscrizione: un Social Marketer definito come Sponsor nella Domanda di nomina e Contratto di Social Marketer Modere. Per quanto
riguarda i Clienti, lo sponsor d’iscrizione è il Social Marketer Modere o il Cliente che ha fornito al Cliente un codice di riferimento che il Cliente ha
utilizzato per creare un account Modere.
Sponsor di collocamento: è lo sponsor assegnato dallo Sponsor di iscrizione nell’ambito del Programma entro 60 giorni dal periodo di
collocamento e approvato da Modere.
Upline: lo Sponsor e/o tutti i Social Marketers del primo livello di sponsorizzazione.
1 La legge italiana non consente che un’Entità Commerciale venga nominata come Incaricato.
2Agli Incaricati e ai mandatari VDI è proibito rivendere i prodotti Modere.
MODERE EUROPE BVBA
TELECOMLAAN 9 (B5)
1831 DIEGEM
BELGIO
WWW.MODERE.EU
Società registrata in Belgio | Numero di partita IVA BE 0893.292.596
Numero SIRET 507563013 00014
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