reklçm pszicho- lîgia · fogyasztáslélektan a fogyasztói döntés a fogyasztói magatartás...

A RÁBESZÉL

ÉS MŰVÉSZE

TE

REKLÁM PSZICHO-LÓGIA

Fogyasztáslélektan

A fogyasztói döntés

A fogyasztói magatartás

Tipológia

Érzékelés, észlelés, figyelem

Emlékezés, bevésés, tanulás, feldolg.

Motiváció, konnotáció,, attitűdök hatásmechanizmusok, imázs

Döntési modellek. Befolyásolási módok. Meggyőzés, Mintakövetés

Reklámpszichológia

A befogadás kapui

A feldolgozás lélektana(kognitív szakasz)

A hatás lélektana

Attitűd kutatások. Magatartás- kutatás. Disszonanciák, ellenállások.

A fogyasztói szegmensek változásai. A jövő fogyasztója

Módszertan, Történet, Feladatkörök

Alkotáslélektan Kreativitás és támogatás

Sales. Marketing.

A reklám = “csomagolás” (Az információ átalakítása, üzenetté.)

A befogadó szájaíze szerint megfogalmazott közlés)

kreativitás

empátia szuggesztivitás

A befolyásoláshoz szükséges képességek

ötlet

Mi a reklám célja?

Eladó

MIT AKARUNK?

• hogy odafigyeljenek rá?

• hogy emlékezzenek rá?• hogy vágyjanak rá?• hogy szeressék?• hogy akarják!

befolyásolás Vevők

...hogy VÁSÁROLJANAK!

1900-

1930-

1960-

2000-

mindíg.

Eladó

MIT AKARUNK?

• hogy odafigyeljenek rá?

• hogy emlékezzenek rá?• hogy vágyjanak rá?• hogy szeressék?• hogy akarják!

befolyásolás Vevők

...hogy VÁSÁROLJANAK!A reklám- pszichológia misztikuma

Reklám: a fogyasztó akaratának,

gondolkodásának, attitűdjeinek befolyásolása

a vásárlás érdekében.

MANIPULÁCIÓ?

CSOMAGOLÁS!!!attribúció, “branding”

és ezért nagyobb kitekintésben, társadalmi

kihatásai is vannak.

Reklám: a fogyasztó (akaratának, gondolkodásának, attitűdjeinek)

befolyásolása a vásárlás érdekében

MANIPULÁCIÓ!

Reklám: a fogyasztó (akaratának, gondolkodásának, attitűdjeinek) befolyásolása

a vásárlás érdekében

“Ha valaki kinyitja a száját, hogy szóljon a másikhoz, nincs más célja, mint hogy

manipulálja őt.”

Joseph Kirschner: A manipulációról

MANIPULÁCIÓ!

Reklám: a fogyasztó (akaratának, gondolkodásának, atttűdjeinek) befolyásolása

a vásárlás érdekében

1.Szándékos megtévesztés

2. Befolyásolás, (érvelés, meggyőzés, motíválás)

Visszaélés az információ-többlettel,hazugság, csúsztatás,

Az információ átrendezése, becsomagolása, nyílt és rejtett

érzelmi ráhatás

ReklámValóság

VágyMANIPULÁCIÓ?

szépítés,dícséret,kiemelés,csábítás

A reklám sem nem hazudik,- sem nem mond igazat!

A reklám “reklámoz!”

“becsomagol”⇒ (kódol)

vagyis

„A nyers szándék átalakítása, kódolása a kommunikáció eszközeivel „

KÓDOLT(becsomagolt)

üzenet

NYÍLT(leíró)

üzenet

CSOMAGOLÁS - KÓDOLÁS!!!

A befolyásolás = „csomagolás” = „kódolás”

„A nyers szándék átalakítása, kódolása a kommunikáció eszközeivel „

A befolyásolás = „csomagolás” = „kódolás”

„A nyers szándék átalakítása, kódolása a kommunikáció eszközeivel „

A befolyásolás = „kódolás” = „MOTÍVÁLÁS”

„Hozzáadás” (konnotáció) érzelmi kapcsolatteremtés a fogyasztóval

A befolyásolás = „kódolás” = „MOTÍVÁLÁS”

„Hozzáadás” (konnotáció) érzelmi kapcsolatteremtés a fogyasztóval

A befolyásolás = „kódolás” = MOTÍVÁLÁS

Reklámpszichológia: a fogyasztó motiválásának a tudománya

A befolyásolás = „kódolás” = MOTÍVÁLÁS

Reklámpszichológia: a fogyasztó motiválásának a tudománya

Konnotáció:hozzárendelés, szimbólum,rejtett üzenet

Denotáció:leírás, információ, demonstráció

A befolyásolás (kódolás, motíválás) főleg REJTETT ÜZENETEK formájában történik

Konnotáció:hozzárendelés, szimbólum,rejtett üzenet

Denotáció:leírás, információ, demonstráció

A befolyásolás (kódolás, motíválás) főleg REJTETT ÜZENETEK formájában történik

Konnotáció:hozzárendelés, szimbólum,rejtett üzenet

Denotáció:leírás, információ, demonstráció

A befolyásolás (kódolás, motíválás) főleg REJTETT ÜZENETEK formájában történik

Reklámpszichológia: a fogyasztó motiválásának a tudománya

“Happiness Factory”

A reklám a tárgyához igyekszik társítani, “konnotálni”érzéseket, vágyakat, jutalmakat...

AZ ÍGÉRET(Promise)

“A RÁHATÁS MŰVÉSZETE”

2. rész

A reklám pszichológiai hatásának alapja tehát, hogy

NYÍLT és REJTETT ÜZENETEKKELbombázza (motíválja)

A FOGYASZTÓT.

EZEK KÖZÜL A LEGFONTOSABB ÜZENET:

AZ ÍGÉRET(Promise)

8 emberi elvárás amire a termékígéretek irányulnak

Vance Packard

➡ Halhatatlanság

➡ Gyökerekre építeni

➡ Erősnek lenni➡ Szeretetet kapni Érzelmi biztonság ⬅︎

⬅︎Az Én érvényesülése

⬅︎

Az értékek megőrzése

⬅︎A kreativitás kibontása

17

“ÍGÉRET” a reklám befolyásolás alapja

A reklám csupán eladni akar, és ez eddig rendben is volna.Valójában sosem mondhat mást, mint hogy vegyünk valamit,

és ettől az életünk rendbejön.

Ám amióta ilyen intenzíven van jelen az életünkben,egyre inkább tudatformáló, életstratégiát alakító jelentőségre tesz szert.

Egy pohár tej javítja.....Promise:

...a frisseséged...az erőnléted...a potenciádat...a csontjaidatSteve

...a dinamikád...a kedvedet

rövid távú ígéret: hosszú távú ígéret:

az “ÍGÉRET” tartama