relatório assessoria e consultoria - decom 2015

Departamento de Ciências da Comunicação

ASSESSORIA E CONSULTORIA

EM RELAÇÕES PÚBLICAS

UFSM

• Fundada em 14 de dezembro de 1960

• 308 cursos de graduação

• 10 Unidades Universitárias

• 04 Estabelecimentos de Educação Básica, técnica e tecnológica

Centro de Educação Superior NorteCampus / Frederico Westphalen

• Fundação: 2005

• 06 Cursos de Graduação

• 01 Pós Graduação

• 04 Departamentos

Nome: Rafael Fontanelle

Curso: Relações Públicas

E-mail: fontanelli.rp@gmail.comNome: Tamiris Loreto

Curso: Relações Públicas

E-mail: tami.loreto@outlook.com

Nome: Andressa Ficanha

Curso: Relações Públicas

E-mail: andressa_casaril@hotmail.com

Nossa Equipe

Nome: Angélica Kern

Curso: Relações Públicas

E-mail: gehh_18@hotmail.com

Orientadora:

Daiane Scheid

Departamento de

Ciências da Comunicação

DECOM

Coordenadores Jornalismo Relações Públicas

Reges Schwaab Vera Martins

Data de Fundação 2006 2009

Vagas Ofertadas 55 30

Forma de Ingresso Vestibular / ENEM Vestibular / ENEM

Período de Graduação 8 Semestres 8 Semestres

Formação Bacharel Bacharel

Alunos atualmente matriculados 150 48

Egressos 194 25

Chefe departamento:

Profa. Dra. Lana Campanella

Chefe substituto:

Prof. Ms. Fábio Silva

22 professores

08 laboratórios de comunicação

Fundado: 2006

22 professores

Fundado: 2006

• Facilidade de acesso;

• Ambiente agradável e bem estruturado;

• Qualidade de ensino;

• Disponibilidade de equipamentos;

• Áreas de atuação em crescimento;

• Meios de comunicação;

• Localização geográfica próximo de

fronteiras

• Surgimento de novas IES na

região;

• Melhoria e inovação dos

atuais concorrentes;

• Promoção / Publicidade de

concorrentes

• Falta de um logotipo padrão e

mídias digitais.

• Inexistência de Planejamento;

• Falta de técnicos para os

laboratórios;

Diagnóstico

SITUACIONAL

Identidade Visual

• DECOM não possui identidade visual

• Jornalismo : identificam-se com sua marca

• Relações Públicas :não se identificam com sua marca

Comunicação Interna e Externa

• E-mail e Lista de E-mail

• Reuniões,

• Modlle,

• Murais,

• Comunicação face a face,

• Assessoria de Comunicação

• Redes Sociais.

Comunicação na Internet

• Site Oficial da UFSM/FW

• Site Oficial DECOM – Não encontra-se atualizado

• FanPages desatualizadas de Jornalismo e Relações Públicas.

Diagnóstico

COMUNICACIONAL

Ações Propostas

Grife DECOM

Projeto Site Projeto Resgate

Projeto Redes Sociais

Auditoria de

Imagem

Projeto Facos e

Decom

Grife DECOMPúblico Alvo

Acadêmicos e professores dos

cursos de Jornalismo e Relações Públicas.

O QUE É ESTE PROJETO

Resultados

Devido burocracia para a aprovação do projeto e a greve dos

servidores, apesar do projeto ser aprovado pelo departamento, o

mesmo não pode ser executado, todavia foi elaborado um

cronograma para a execução deste projeto no segundo semestre

de 2015.

FACOS E DECOMPúblico Alvo

Acadêmicos e professores dos cursos de

comunicação dos campus de Frederico

Westphalen e Santa Maria .

O QUE É ESTE PROJETO

ResultadosFoi proposto durante esta assessoria a

execução de um evento de integração entre o

DECOM e a FACOS, porém devido ao pouco

tempo de atividade estabelecido para a realização

das ações desta assessoria optou- se por escrever

um projeto de evento detalhado para ser entregue

ao departamento para ser executado no segundo

semestre do ano de 2015.

Redes SociaisPúblico Alvo

Professores e acadêmicos; Meios de

Comunicação; Internautas que acessem o

site oficial do DECOM

O QUE É ESTE PROJETO

Resultados

• No dia 15 de junho de 2015 o projeto

começou a ser executado.

• Só no primeiro dia no ar a página

obteve 189 curtidas

Projeto SITEPúblico Alvo

Professores e acadêmicos de Comunicação e

público em geral.

O QUE É ESTE PROJETO

Resultados

A proposta de reformulação do site á existia no planejamento do DECOM

esta ação em processo e uma comissão que estava execução e estudando

metidas para esta restruturação. Sendo assim, foi elaborado um relatório com

observações sobre o site atual e sugestões, que será entregue como produto

da realização desta assessoria.

Projeto ResgatePúblico Alvo

Professores e acadêmicos de Comunicação e

público em geral.

O QUE É ESTE PROJETO

Resultados

• Organização anual de todos os eventos importantes do DECOM

desde sua fundação;

• Criação de um banco de imagens;

• Criação de um infográfico com datas marcantes para os 10

anos do departamento em 2016

Auditoria de ImagemPúblico Alvo

Professores e acadêmicos de Comunicação e

público em geral.

O QUE É ESTE PROJETO

Resultados

• A auditoria demostrou que a imagem do departamento é opaca frente aos

demais departamentos da UFSM/FW.

• A avaliação deste da através da opinião dos gestores sobre resultados

apresentados.

Considerações Finais

A assessoria realizada no Departamento de Ciências da

Comunicação durante o primeiro semestre de 2015 obteve resultados

satisfatórios, tendo em vista que dos seis projetos propostos todos foram aceitos

pelos gestores em votação unanime.

Devido ao tempo conseguimos apenas executar três ( histórico, redes

sociais, auditoria de imagem) mas todos obtiveram resultados positivos. Além

disso, entregamos produtos para orientar a posterior execução dos demais

projetos.