rencana strategis (renstra) tahun 2016-2021...tabel 5.2 target indikator kinerja dalam renstra...
Post on 29-Jul-2021
18 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 1
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
DINAS PENANAMAN MODAL DAN
PELAYANAN TERPADU SATU PINTU
PEMERINTAH KOTA SURABAYA
RENCANA STRATEGIS (RENSTRA)
TAHUN 2016-2021
DINAS PENANAMAN MODAL DAN
PELAYANAN TERPADU SATU PINTU
PEMERINTAH KOTA SURABAYA
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 2
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
DAFTAR ISI
Contents
DAFTAR ISI ................................................................................................................................2
DAFTAR TABEL .........................................................................................................................5
DAFTAR GAMBAR .....................................................................................................................7
1 BAB I PENDAHULUAN .........................................................................................................8
1.1 Latar Belakang Penyusunan Renstra ........................................................................8
1.1.1 Pengertian Renstra Perangkat Daerah ......................................................................8
1.1.2 Proses Penyusunan Renstra Perangkat Daerah ........................................................8
1.1.3 Keterkaitan Antara Renstra-PD dengan Dokumen Perencanaan Lainnya ...............11
1.2 Landasan Hukum .................................................................................................. 122
1.2.1 Ketentuan tentang Susunan Organisasi dan Tata Kerja (SOTK) dan Kewenangan
Perangkat Daerah....................................................................................................12
1.2.2 Ketentuan tentang Perencanaan dan Penganggaran. .............................................12
1.2.3 Ketentuan tentang Standar Pelayanan Minimal (SPM) ............................................13
1.2.4 Ketentuan tentang Indikator Kinerja Kunci (IKK) ......................................................14
1.3 Maksud dan Tujuan .................................................................................................15
1.3.1 Maksud ....................................................................................................................15
1.3.2 Tujuan .....................................................................................................................15
1.4 Sistematika Penulisan .............................................................................................15
2 BAB II GAMBARAN PELAYANAN DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN
TERPADU SATU PINTU.........................................................................................17
2.1 Tugas, Fungsi dan Struktur Organisasi ...................................................................17
2.1.1 Tugas Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu ......................17
2.1.2 Fungsi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu .....................17
2.1.3 Struktur Organisasi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu 288
2.2 Sumber Daya Perangkat Daerah .............................................................................30
2.2.1 Susunan Kepegawaian ............................................................................................30
2.2.2 Asset/Modal .............................................................................................................30
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 3
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
2.3 Kinerja Pelayanan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Kota Surabaya ........................................................................................................31
2.4 Tantangan dan Peluang Pengembangan Pelayanan Dinas Penanaman Modal dan
Pelayanan Terpadu Satu Pintu ...............................................................................53
2.4.1 Analisis Renstra Kementrian/Lembaga (K/L) dan Renstra Dinas Penanaman Modal
dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya .................................................53
2.4.2 Telaahan Rencana Tata Ruang Wilayah .................................................................54
2.4.3 Analisis Terhadap Dokumen Hasil Kajian Lingkungan Hidup Strategis (KHLS)
Sesuai dengan Pelayanan Perangkat Daerah .........................................................55
3 BAB III ISU-ISU STRATEGIS BERDASARKAN TUGAS DAN FUNGSI ...............................57
3.1 Identifikasi Permasalahan berdasarkan Tugas dan Fungsi Pelayanan Dinas
Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu ..........................................57
3.2 Telaah Visi, Misi dan Program Kepala Daerah dan Wakil Kepala Daerah Terpilih ...61
3.3 Telaahan Renstra K/L dan Renstra Provinsi/Kabupaten Kota..................................63
3.4 Telaah Rencana Tata Ruang Wilayah dan Kajian Lingkungan Hidup Strategis .......66
3.5 Penentuan Isu-isu Strategis.....................................................................................66
4 BAB IV VISI, MISI, TUJUAN, SASARAN, STRATEGI DAN KEBIJAKAN .............................76
4.1 Visi dan Misi Perangkat Daerah ..............................................................................76
4.1.1 Perumusan Visi .......................................................................................................76
4.1.2 Pokok-pokok Visi dan Penjelasan Visi .....................................................................76
4.1.3 Perumusan Misi .......................................................................................................76
4.2 Tujuan dan Sasaran Jangka Panjang ......................................................................77
4.2.1 Perumusan Tujuan ..................................................................................................77
4.2.2 Perumusan Sasaran .............................................................................................. 788
4.3 Strategi dan Kebijakan .......................................................................................... 799
4.3.1 Perumusan Strategi ............................................................................................... 799
5 BAB V RENCANA PROGRAM, KEGIATAN, INDIKATOR KINERJA, KELOMPOK
SASARAN, DAN PENDANAAN INDIKATIF ............................................................81
5.1 Rencana Program dan Kegiatan .............................................................................81
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 4
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
5.2 Indikator Kinerja ......................................................................................................86
5.3 Pendanaan Indikatif .................................................................................................88
6 BAB VI INDIKATOR KINERJA PERANGKAT DAERAH YANG MENGACU PADA TUJUAN
DAN SASARAN RPJMD .........................................................................................99
7 BAB VII PENUTUP ............................................................................................................ 101
LAMPIRAN 102
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 5
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Indikator dan Nilai SPM serta Batas Waktu Pencapaian SPM secara Nasional ..... 34
Tabel 2.2 Realisasi Capaian Indikator Standar Pelayanan Minimal (SPM) Bidang
Penanaman Modal ................................................................................................. 36
Tabel 2.3 Tataran Pelaksana Kebijakan Aspek Tingkat Capaian Kinerja Terobosan InovasiI
Baru ....................................................................................................................... 39
Tabel 2.4 Tataran Pelaksana Kebijakan Aspek Tingkat Capaian Kinerja Penyelenggara
Urusan Wajib Dan Urusan Pilihan .......................................................................... 39
Tabel 2.5 Pencapaian Kinerja Pelayanan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu
Satu Pintu Kota Surabaya ...................................................................................... 40
Tabel 2.6 Pencapaian Kinerja Pelayanan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu
Satu Pintu Kota Surabaya Tahun 2011-2015 (lanjutan) ......................................... 41
Tabel 2.7 Anggaran dan Realisasi Pendanaan Pelayanan SKPD Badan Koordinasi Pelayanan
dan Penanaman Modal Kota Surabaya.................................................................. 42
Tabel 2.8 Capaian Program Tahun 2011 s/d 2015 ................................................................ 46
Tabel 2.9 Capaian Kegiatan Tahun 2011 s/d 2015 ................................................................ 47
Tabel 2.10 Komparasi Capaian Sasaran Renstra Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan
Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya terhadap Sasaran Renstra SKPD Provinsi dan
Renstra K/L ............................................................................................................ 53
Tabel 2.11 Hasil Telaahan Struktur Ruang Wilayah Kota Surabaya ........................................ 54
Tabel 2.12 Hasil Telaahan Struktur Ruang Provinsi/Kabupaten/Kota Kota Surabaya ............. 55
Tabel 2.13 Hasil Analisis terhadap Dokumen KLHS Kota Surabaya Dinas Penanaman Modal
dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya ............................................... 55
Tabel 3.1 Identifikasi Permasalahan Berdasarkan Tugas dan Fungsi Perangkat Daerah Dinas
Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu ......................................... 58
Tabel 3.2 Identifikasi Permasalahan Berdasarkan Tugas dan Fungsi Perangkat Daerah Dinas
Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu ......................................... 60
Tabel 3.3 Identifikasi Permasalahan Berdasarkan Tugas dan Fungsi Perangkat Daerah Dinas
Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu ......................................... 61
Tabel 3.4 Permasalahan Pelayanan Perangkat Daerah Kota berdasarkan Sasaran Renstra
K/L beserta Faktor Penghambat dan Pendorong Keberhasilan Penanganannya .. 63
Tabel 3.5 Permasalahan Pelayanan Perangkat Daerah Kabupaten/Kota Berdasarkan Sasaran
Renstra Perangkat Daerah Provinsi beserta Faktor Penghambat dan Pendorong
Keberhasilan Penanganannya ............................................................................... 65
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 6
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Tabel 3.6 Hasil Telaahan Struktur Ruang Wilayah Kota Surabaya ........................................ 66
Tabel 3.7 Hasil Telaahan Struktur Ruang Wilayah Provinsi/Kabupaten/Kota ......................... 66
Tabel 3.8 Penilaian Faktor Internal ........................................................................................ 68
Tabel 3.9 Penilaian Faktor Eksternal ..................................................................................... 69
Tabel 4.1 Tujuan dan Sasaran Jangka Menengah Pelayanan Perangkat Daerah ................. 79
Tabel 5.1 Lokasi Kegiatan ..................................................................................................... 83
Tabel 5.2 Target Indikator Kinerja dalam Renstra Perangkat Daerah 2016-2021 .................. 86
Tabel 5.3 Rencana Program, Kegiatan, Indikator Kinerja, Kelompok Sasaran, dan Pendanaan
Indikatif .................................................................................................................. 89
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 7
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Proses Penyusunan Rencana Kerja Perangkat Daerah....................................... 10
Gambar 1.2 Keterkaitan Antar Dokumen Perencanaan dan Penganggaran ............................ 11
Gambar 2.1 Bagan Organisasi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu 29
Gambar 3.1 Matriks SWOT ..................................................................................................... 73
Gambar 3.2 Matriks TOWS ..................................................................................................... 74
Gambar 5.1 Visi dan Misi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya Tahun 2016-2021 ..................................................... 92
Gambar 5.2 Penjabaran Misi Pertama Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu
Pintu Pemerintah Kota Surabaya Tahun 2016-2021 ............................................ 93
Gambar 5.3 Penjabaran Misi Kedua Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu
Pintu Pemerintah Kota Surabaya Tahun 2016-2021 ............................................ 94
Gambar 5.4 Penjabaran Misi Ketiga Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu
Pintu Pemerintah Kota Surabaya Tahun 2016-2021 ............................................ 95
Gambar 5.5 Penjabaran Misi Ketiga Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu
Pintu Pemerintah Kota Surabaya Tahun 2016-2021 (lanjutan) ............................ 96
Gambar 5.6 Penjabaran Misi Keempat Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu
Pintu Pemerintah Kota Surabaya Tahun 2016-2021 ............................................ 97
Gambar 5.7 Penjabaran Misi Keempat Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu
Pintu Pemerintah Kota Surabaya Tahun 2016-2021 (lanjutan) ............................ 98
Gambar 6.1 Indikator Kinerja Perangkat Daerah yang mengacu pada Tujuan dan Sasaran
Perangkat Daerah ............................................................................................... 99
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 8
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
1 BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Penyusunan Renstra
Amanat Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2004 tentang Sistem Perencanaan
Pembangunan Nasional merupakan dasar dalam penyusunan perencanaan pembangunan
daerah, oleh karena itu daerah memiliki kewenangan dalam menyusun rencana pembangunan
daerah sebagai satu kesatuan dalam sistem perencanaan pembangunan nasional. Rencana
Pembangunan Jangka Menengah Daerah yang selanjutnya disingkat RPJMD adalah dokumen
perencanaan daerah untuk periode 5 (lima) tahun, yang merupakan penjabaran dari visi, dan
misi kepala daerah dengan mempertimbangkan isu-isu strategis dan permasalahan aktual yang
terjadi. RPJMD ini menjadi rujukan agenda pembangunan lima tahunan beserta alokasi
pendanaannya. RPJMD Kota Surabaya Tahun 2016-2021 menjadi pedoman dalam
penyusunan dokumen perencanaan organisasi perangkat daerah, yaitu Rencana Strategis
Perangkat Daerah (Renstra-PD) Tahun 2016-2021 serta penyusunan Rencana Kerja
Pemerintah Daerah (RKPD) yang disusun setiap tahun. Dalam penyusunannya, RPJMD Kota
SurabayaTahun 2016-2021 mengacu pada RPJMD Provinsi Jawa Timur tahun 2014-2019 serta
memperhatikan Rencana Pembangunan Jangka Menengah Nasional (RPJMN)Tahun 2015-
2019.
1.1.1 Pengertian Renstra Perangkat Daerah
Rencana Strategis Perangkat Daerah yang selanjutnya disingkat dengan Renstra-PD
adalah dokumen perencanaan Perangkat Daerah untuk periode 5 (lima) tahun. Renstra-PD
memuat visi, misi, tujuan, strategi, kebijakan, program dan kegiatan yang hendak dilakukan.
Visi, misi, tujuan, strategi dan kebijakan sebagaimana dimaksud di atas, dirumuskan dalam
rangka mewujudkan pencapaian sasaran program yang ditetapkan dalam RPJMD. Renstra-PD
disusun sesuai dengan tugas dan fungsi Perangkat Daerah serta berpedoman kepada RPJM
Daerah dan bersifat indikatif. Penyusunan Rencana Strategis (Renstra) Dinas Penanaman
Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya Tahun 2016-2021 berpedoman pada
Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah Kota Surabaya Tahun 2016- 2021.
1.1.2 Proses Penyusunan Renstra Perangkat Daerah
Renstra-PD Tahun 2016-2021 disusun sesuai dengan tugas dan fungsi masing-
masing Perangkat Daerah serta berpedoman kepada Rencana Pembangunan Jangka
Menengah Daerah (RPJMD) Tahun 2016-2021. Penyusunan Rencana Strategis (Renstra)
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 9
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Perangkat Daerah merupakan amanat dari Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2004 Tentang
Sistem Perencanaan Pembangunan Nasional (SPPN), dimana tahapan dan tata cara
penyusunan Renstra-PD ini berpedoman kepada Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 54
Tahun 2010 tentang Pelaksanaan Peraturan Pemerintah Nomor 8 Tahun 2008 Tentang
Tahapan, Tatacara Penyusunan, Pengendalian, dan Evaluasi Pelaksanaan Rencana
Pembangunan Daerah. Dalam Permendagri 54 Tahun 2010 Pasal 11 Ayat (1) bahwa program,
kegiatan, alokasi dana indikatif dan sumber pendanaan yang dirumuskan dalam RPJMD,
RKPD, Renstra-PD dan Renja-PD disusun berdasarkan:
a. Pendekatan kinerja, kerangka pengeluaran jangka menengah serta perencanaan dan
penganggaran terpadu
b. Kerangka pendanaan dan pagu indikatif
c. Urusan wajib yang mengacu pada SPM sesuai dengan kondisi nyata daerah dan
kebutuhan masyarakat atau urusan pilihan yang menjadi tanggung jawab Perangkat
Daerah
Adapun penyusunan Rencana Strategis Perangkat Daerah sebagaimana ditunjukkan
pada gambar di bawah ini :
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 10
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Gambar 1.1 Proses Penyusunan Rencana Kerja Perangkat Daerah
Persiapan
Penyusunan
Renstra-PD
Penelaahan
RTRW
Penelahaan
KLHS
Perumusan
rencana strategis
berdasarkan tusi
Analisis gambaran
pelayanan
Perangkat Daerah
SPM
Perumusan visi
dan misi
Perangkat Daerah
Perumusan
Tujuan
Perumusan
Sasaran
Pengolahan
data dan
informasi
Renstra-KL dan
Renstra Perangkat
Daerah Provinsi
Renstra-KL dan
Renstra Perangkat
Daerah Provinsi
SE KDH ttg Penyusunan
Rancangan Renstra-PD dilampiri
dengan indikator keluaran
program dan PAGU per
Perangkat Daerah
Perumusan
strategi dan
kebijakan
Perumusan
rencana kegiatan,
indikator
kinerjam
kelompok sasaran
dan pendanaan
indikatif
berdasarkan
rencana program
prioritas RP2MD
Perumusan
indikator kinerja
Perangkat Daerah
yang mengacu
pada tujuan dan
sasaran BPJMD
Penyesuaian
Rancangan
Renstra-PD
berdasarkan hasil
verifikasi
Rancangan Renstra-PD
Pendahuluan
Gambaran pelayanan
Perangkat Daerah
Isu-isu strategis
berdasarkan tugas pokok
dan fungsi
Visi, misi, tujuan, dan
sasaran, strategu dan
kebijakan
Rencana program,
kegiatan, indikator kinerja,
kelompok sasaran dan
pendanaan indikatif
Indikator kinerja
Perangkat Daerah yang
mengacu pada tujuan dan
sasaran RPJMD
Rancangan Renstra-PD
Nota Dinas Pengantar Kepala
Perangkat Daerah perihal
penyampaian Rancangan
Renstra-PD kepada Bappeda
Verifikasi
Rancangan Renstra-PD
dengan Rancangan Awal
RPJMD
Tidak sesuai
Penyusunan
Rancangan
RPJMD
Pelaksanaan
Musrenbang
RPJMD
Perumusan
Rancangan Akhir
RPJMD
Penyempurnaan
Rancangan
Renstra-PD
Rancangan Akhir
Renstra-PD
PENYUSUNAN RPJMD
PENYUSUNAN RANCANGAN
RENSTRA-PD
PENYUSUNAN RANCANGAN AKHIR
Sesuai
PERDA tentang
RPJMD
Verifikasi
Rancangan Akhir
Renstra-PD
Penetapan
Renstra-PD
RENSTRA-PD
Sesuai
Tidak
sesuai
PENETAPAN
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 11
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
1.1.3 Keterkaitan Antara Renstra-PD dengan Dokumen Perencanaan Lainnya
Renstra-PD Tahun 2016-2021 merupakan penjabaran dari RPJMD Kota Surabaya
periode 2016 – 2021 dan mengacu pada RPJMD Propinsi Jawa Timur Tahun 2014 -2019 dan
RPJMN Tahun 2015 -2019. Jadi, RPJMD Kota Surabaya periode 2016 -2020 ini digunakan
sebagai pedoman didalam penyusunan Renstra-PD. Pada lingkup pemerintahan Rencana
Strategis (Renstra) digunakan sebagai pedoman dalam penyusunan Rencana Kerja (Renja)
Perangkat Daerah.
Adapun gambaran tentang hubungan antara Rencana Strategis dengan dokumen
perencanaan lainnya dalam kaitan dengan sistem perencanaan pembangunan maupun dengan
sistem keuangan dapat dilihat pada Gambar 1.2 berikut.
Gambar 1.2 Keterkaitan Antar Dokumen Perencanaan dan Penganggaran
RPJP
Nasional
RPJM
Provinsi
RPJM
Nasional
RPJMD Kab/
Kota
Renstra-PD
Renstra K/L Renja K/L
RKP
RKPD
Renja-PD
RKA K/L
RAPBN
RAPBD
RKA PD
Rincian APBN
APBN
APBD
Rincian APBN
Pedoman
Pedoman Pedoman
Pedoman
Pedoman Pedoman
Pe
do
ma
n
Dia
cu
Pe
do
ma
n
Diacu Dijabarkan Pedoman
Dia
cu
Diacu Diperhatikan Diserahkan melalui Musrenbang
UU No. 25/2004 ttg Sistem
Perencanaan Pembangunan
Nasional
UU No. 17/2003 ttg Keuangan
Negara
Pe
me
rinta
h P
usa
tP
em
erin
tah
Da
era
h
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 12
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
1.2 Landasan Hukum
Landasan penyusunan Rencana Strategis (Renstra) Dinas Penanaman Modal dan
Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya Tahun 2016-2021 meliputi:
a. Ketentuan tentang Susunan Organisasi dan Tata Kerja (SOTK) dan Kewenangan
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
b. Ketentuan tentang Perencanaan dan Penganggaran
c. Ketentuan tentang Standar Pelayanan Minimal (SPM)
d. Ketentuan tentang Indikator Kinerja Kunci (IKK)
1.2.1 Ketentuan tentang Susunan Organisasi dan Tata Kerja (SOTK) dan Kewenangan
Perangkat Daerah
Ketentuan tentang Susunan Organisasi dan Tata Kerja (SOTK) dan Kewenangan
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu meliputi :
1. Peraturan Daerah Kota Surabaya Nomor 14 Tahun 2016 tentang Pembentukan
dan Susunan Perangkat Daerah Kota Surabaya
2. Peraturan Walikota Surabaya Nomor 63 Tahun 2016 tentang Kedudukan,
Susunan Organisasi, Uraian Tugas dan Fungsi serta Tata Kerja Dinas
Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya
1.2.2 Ketentuan tentang Perencanaan dan Penganggaran.
Terdapat berbagai peraturan-peraturan yang menjadi dasar bagi perencanaan dan
penganggaran. Peraturan yang memayungi perencanaan adalah:
1. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2004 tentang Sistem
PerencanaanPembangunan Nasional;
2. Peraturan Pemerintah Nomor 8 Tahun 2008 tentang Tahapan, Tata
CaraPenyusunan, Pengendalian dan Evaluasi Pelaksanaan
RencanaPembangunan Daerah;
3. Peraturan Menteri dalam Negeri Nomor 54 Tahun 2010 tentangPelaksanaan
Peraturan Pemerintah Nomor 8 Tahun 2008 TentangTahapan, Tata Cara
Penyusunan, Pengendalian Dan Evaluasi PelaksanaanRencana Pembangunan
Daerah.
Sementara itu peraturan yang memayungi penganggaran adalah:
1. Undang-Undang Nomor 17 Tahun 2003 tentang Keuangan Negara;
2. Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2004 tentang Perbendaharaan Negara;
3. Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2015 tentang Pemerintahan Daerah;
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 13
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
4. Peraturan Pemerintah Nomor 58 Tahun 2005 tentang Pengelolaan Keuangan
Daerah;
5. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 13 Tahun 2006 tentang
PedomanPengelolaan Keuangan Daerah sebagaimana telah diubah kedua
kalidengan Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 21 Tahun 2011.
1.2.3 Ketentuan tentang Standar Pelayanan Minimal (SPM)
Sebagai upaya pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang
Pelayanan Publik, Pemerintah Kabupaten/ Kota wajib menerapkan Standar Pelayanan Minimal
(SPM) untuk menjaga tingkat kualitas pelayanan Pemerintah Kabupaten/Kota kepada
masyarakat. Dalam pelaksanaannya, Pemerintah Kabupaten/ Kota mengacu kepada Peraturan
Pemerintah Republik Indonesia Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang-Undang
Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, terkait ruang lingkup Penyelenggara, sistem
pelayanan terpadu, pedoman penyusunan Standar Pelayanan, proporsi akses dan kategori
kelompok Masyarakat dalam Pelayanan Berjenjang, dan pengikutsertaan Masyarakat dalam
penyelenggaraan Pelayanan Publik. Peraturan yang memayungi Standar Pelayanan Minimal
(SPM) adalah :
1. Peraturan Pemerintah Nomor 65 Tahun 2005 tentang Pedoman Penyusunan dan
Penerapan SPM
2. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 6 Tahun 2007 tentang Petunjuk Teknis
Penyusunan dan Penetapan Standar Pelayanan
3. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 79 Tahun 2007 tentang Rencana
Pencapaian Standar Pelayanan Minimal
4. Peraturan Kepala Badan Koordinasi Penanaman Modal Republik Indonesia
Nomor 14 Tahun 2011 tentang Standar Pelayanan Minimal Bidang Penanaman
Modal Provinsi dan Kabupaten/ Kota
Sampai saat ini Pemerintah telah menetapkan SPM sebanyak 15 (lima belas) bidang
urusan yang terdiri dari 9 (sembilan) SPM diterapkan pada Pemerintah Daerah Provinsi dan 15
(lima belas) SPM diterapkan pada pemerintah Daerah Kabupaten /Kota, meliputi:
1. Bidang Keluarga Berencana Dan Keluarga Sejahtera
2. Bidang Kesehatan
3. Bidang Kesenian
4. Bidang Ketahanan Pangan
5. Bidang Ketenagakerjaan
6. Bidang Komunikasi dan Informatika
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 14
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
7. Bidang Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak
8. Bidang Lingkungan Hidup
9. Bidang Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang
10. Bidang Pemerintahan Dalam Negeri
11. Bidang Pendidikan Dasar
12. Bidang Sosial
13. Bidang Perumahan Rakyat
14. Bidang Perhubungan
15. Bidang Penanaman Modal
Dalam pelaksanaan Renstra-PD Tahun 2016-2021 mengacu kepada peraturan terbaru
yakni peraturan Kepala Badan Koordinasi Penanaman Modal Republik Indonesia Nomor 9
Tahun 2016 tentang Pencabutan Peraturan Kepala Badan Koordinasi Penanaman Modal dan
Pelayanan Terpadu Satu Pintu Nomor 14 Tahun 2011 tentang Standar Pelayanan Minimal
Bidang Penanaman Modal Provinsi dan Kabupaten/Kota dan Peraturan Kepala Badan
Koordinasi Penanaman Modal Republik Indonesia Nomor 10 Tahun 2012 tentang Petunjuk
Teknis Standar Pelayanan Minimal Bidang Penanaman Modal Provinsi dan Kabupaten/Kota.
Pencabutan peraturan tersebut diatas dikarenakan urusan pemerintah bidang penanaman
modal tidak termasuk urusan pemerintah wajib yang berkaitan dengan pelayanan dasar,
sehingga tidak memerlukan standar pelayanan minimal.
1.2.4 Ketentuan tentang Indikator Kinerja Kunci (IKK)
Ketentuan tentang Indikator Kinerja Kunci (IKK) adalah upaya pelaksanaan Peraturan
Pemerintah Nomor 6 Tahun 2008 Tentang Pedoman Evaluasi Penyelenggaraan Pemerintah
Daerah. Evaluasi Penyelenggaraan Pemerintahan Daerah selanjutnya disingkat EPPD adalah
suatu proses pengumpulan dan analisis data secara sistematis terhadap kinerja
penyelenggaraan pemerintahan daerah, kemampuan penyelenggaraan otonomi daerah, dan
kelengkapan aspek-aspek penyelenggaraan pemerintahan pada Daerah yang baru dibentuk.
Selain EPPD, dikenal pula Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pemerintahan Daerah
yang selanjutnya disingkat EKPPD. EKPPD adalah suatu proses pengumpulan dan analisis
data secara sistematis terhadap kinerja penyelenggaraan pemerintahan daerah dengan
menggunakan sistem pengukuran kinerja yaitu sistem yang digunakan untuk mengukur,
menilai, dan membandingkan secara sistematis dan berkesinambungan atas kinerja
penyelenggaraan pemerintahan daerah, terkait dengan sistem pengukuran kinerja maka akan
dijelaskan mengenai Indikator Kinerja Kunci (IKK). Indikator Kinerja Kunci adalah Indikator
Kinerja Utama yang mencerminkan keberhasilan penyelenggaraan suatu urusan pemerintahan.
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 15
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Untuk pelaksanaan Renstra-PD Tahun 2016-2021 masih menunggu petunjuk teknis untuk lima
tahun kedepan sesuai dengan tugas dan fungsi Perangkat Daerah.
1.3 Maksud dan Tujuan
Sub bab ini memuat penjelasan tentang maksud dan tujuan dari penyusunan Renstra
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu.
1.3.1 Maksud
Maksud Penyusunan Renstra Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu
Pintu adalah sebagai berikut :
a. Menjabarkan rencana strategis kota dalam rencana strategis Perangkat Daerah
jangka pendek (5 tahun)
b. Menyelaraskan rencana strategis kota dengan pelayanan Perangkat Daerah,
usulan masyarakat, dan evaluasi kinerja tahun lalu menjadi rencana strategis
Perangkat Daerah
1.3.2 Tujuan
Tujuan Penyusunan Renstra Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu
Pintu sebagai berikut :
a. Menjadi pedoman dalam pelaksanaan pelayanan Dinas Penanaman Modal dan
Pelayanan Terpadu Satu Pintu dalam jangka 5 tahun kedepan
b. Menjadi pedoman dalam penyusunan rencana anggaran Dinas Penanaman Modal
dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu.
1.4 Sistematika Penulisan
Sistematika penulisan Renstra Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu
Pintu Kota Surabaya tahun 2016-2021 sebagai berikut:
BAB I. Pendahuluan
1.1. Latar Belakang
1.2. Landasan Hukum
1.3. Maksud dan Tujuan
1.4. Sistematika Penulisan
BAB II. Gambaran Pelayanan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu
Satu Pintu
2.1. Tugas, Fungsi dan Struktur Organisasi Dinas Penanaman Modal
dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 16
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
2.2. Sumber Daya Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu
Satu Pintu
2.3. Kinerja Pelayanan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan
Terpadu Satu Pintu
2.4. Tantangan dan Peluang Pengembangan Pelayanan Dinas
Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
BAB III. Isu-Isu Strategis Berdasarkan Tugas dan Fungsi
3.1. Identifikasi permasalahan Berdasrkan Tugas dan Fungsi Pelayanan
Perangkat Daerah
3.2. Telaahan Visi, Misi dan Program Kepala Daerah dan Wakil Kepala
Daerah terpilih
3.3. Telaahan Renstra K/L dan Renstra
3.4 Telaahan Rencana Tata Ruang Wilayah dan Kajian Lingkungan
Hidup Strategis
3.5 Penentuan Isu-Isu Strategis
BAB IV. Visi, Misi, Tujuan dan Sasaran, Strategi dan Kebijakan
4.1. Visi dan Misi Perangkat Daerah
4.2. Tujuan dan Sasaran Jangka Menengah Perangkat Daerah
4.3. Strategi dan Kebijakan Perangkat Daerah
BAB V Rencana Program dan Kegiatan, Indikator Kinerja, Kelompok Sasaran, dan
Pendanaan Indikatif
BAB VI Indikator Kinerja Perangkat Daerah yang Mengacu Pada Tujuan dan
Sasaran RPJMD
BAB IV. PENUTUP
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 17
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
2 BAB II
GAMBARAN PELAYANAN
DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU
2.1 Tugas, Fungsi dan Struktur Organisasi
Tugas dan fungsi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
berdasarkan Peraturan Daerah Kota Surabaya Nomor 14 Tahun 2016 tentang Pembentukan
dan Susunan Perangkat Daerah Kota Surabaya dan Peraturan Walikota Surabaya Nomor 63
Tahun 2016 tentang Kedudukan, Susunan Organisasi, Uraian Tugas dan Fungsi serta Tata
Kerja Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya.
2.1.1 Tugas Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya
mempunyai tugas melaksanakan urusan pemerintahan yang menjadi kewenangan Daerah dan
tugas pembantuan, khususnya dalam bidang penanaman modal dan perindustrian.
2.1.2 Fungsi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Dalam menyelenggarakan tugas Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu
Satu Pintu Kota Surabaya mempunyai fungsi:
a. Perumusan kebijakan sesuai dengan lingkup tugasnya;
b. Pelaksanaan kebijakan sesuai dengan lingkup tugasnya;
c. Pelaksanaan evaluasi dan pelaporan sesuai dengan lingkup tugasnya;
d. Pelaksanaan administrasi Dinas sesuai dengan lingkup tugasnya;
e. Pelaksanaan fungsi lain yang diberikan oleh Walikota terkait dengan tugas dan
fungsinya.
Adapun rincian tugas dan fungsi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu
Pintu Kota Surabaya adalah sebagai berikut:
1. Sekretariat
Sekretariat mempunyai tugas melaksanakan sebagian tugas Dinas di bidang
kesekretariatan yang meliputi menyusun dan melaksanakan rencana program dan petunjuk
teknis, melaksanakan koordinasi dan kerjasama dengan lembaga dan instansi lain,
melaksanakan pengawasan dan pengendalian, melaksanakan evaluasi dan pelaporan, dan
melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala Dinas sesuai dengan tugas dan
fungsinya.
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 18
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Rincian fungsi Sekretariat sebagaimana dimaksud adalah sebagai berikut:
a. Pelaksanaan koordinasi penyusunan perencanaan program,anggaran dan
perundang-undangan;
b. Pelaksanaan pengelolaan dan pelayanan administrasi umum dan administrasi
perizinan/non perizinan/rekomendasi;
c. Pelaksanaan pengelolaan administrasi kepegawaian;
d. Pelaksanaan pengelolaan administrasi keuangan;
e. Pelaksanaan penatausahaan Barang Milik Daerah;
f. Pelaksanaan urusan rumah tangga, dokumentasi, hubungan masyarakat, dan
protokol;
g. Pelaksanaan pengelolaan kearsipan dan perpustakaan;
h. Pelaksanaan koordinasi penyelenggaraan tugas-tugas Bidang;
i. Pelaksanaan perhitungan pelaporan indikator kinerja secretariat yang tertuang
dalam dokumen perencanaan strategis;
j. Pelaksanaan koordinasi pelaporan indikator kinerja dinas yang tertuang dalam
dokumen perencanaan strategis;
k. Pelaksanaan pembinaan organisasi dan ketatalaksanaan;
l. Pelaksanaan monitoring, evaluasi dan penyusunan laporan pelaksanaan tugas;
m. Pelaksanaan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala Dinas sesuai tugas dan
fungsinya.
Rincian tugas Sub Bagian Umum dan Kepegawaian sebagaimana dimaksud diatas adalah
sebagai berikut:
a. Menyiapkan bahan peelaksanaan koordinasi penyusunan perencanaan program
dan perundang-undangan;
b. Menyiapkan bahan pelaksanaan pengelolaan dan pelayanan administrasi umum
dan administrasi perizinan/non perizinan/rekomendasi;
c. Menyiapkan bahan pelaksanaan pengelolaan administrasi kepegawaian;
d. Menyiapkan bahan pelaksanaan penatausahaan Barang Milik Daerah;
e. Menyiapkan bahan pelaksanaan urusan rumah tangga, dokumentasi, hubungan
masyarakat dan protokol;
f. Menyiapkan bahan pelaksanaan pengelolaan kearsipan dan perpustakaan;
g. Menyiapkan bahan pelaksanaan koordinasi pelaporan indicator kinerja dinas
yang tertuang dalam dokumen perencanaan strategis;
h. Menyiapakan bahan pelaksanaan pembinaan dan ketatalaksanaan;
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 19
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
i. Menyiapkan bahan pelaksanaan monitoring, evaluasi dan penyusunan laporan
pelaksanaan tugas;
j. Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Sekretaris sesuai tugas dan
fungsinya;
Rincian tugas Sub Bagian Keuangan sebagaimana dimaksud diatas adalah sebagai berikut:
k. Menyiapkan bahan pelaksanaan koordinasi penyusunan anggaran;
l. Menyiapkan bahan pelaksanaan pengelolaan administrasi keuangan;
m. Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Sekretaris sesuai tugas dan
fungsinya.
2. Bidang Promosi dan Pengembangan Potensi Penanaman Modal
Bidang Promosi dan Pengembangan Potensi Penanaman Modal mempunyai tugas
melaksanakan sebagian tugas Dinas di bidang promosi dan pengembangan potensi
penanaman modal yang meliputi menyusun dan melaksanakan rencana program dan petunjuk
teknis, melaksanakan koordinasi dan kerjasama dengan lembaga dan instansi lain,
melaksanakan pengawasan dan pengendalian, melaksanakan evaluasi dan pelaporan, dan
melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala Dinas sesuai dengan tugas dan
fungsinya.
Rincian fungsi Bidang Promosi dan Pengembangan Potensi Penanaman Modal
sebagaimana dimaksud adalah sebagai berikut:
a. Pelaksanaan pemrosesan teknis perizinan/non perijinan/rekomendasi sesuai
Bidangnya;
b. Penyusunan rencana program dan petunjuk teknis pengembangan potensi
penanaman modal;
c. Pelaksanaan rencana program dan petunjuk teknis promosi penanaman modal;
d. Penyusunan kajian pengembangan potensi penanaman modal;
e. Pelaksanaan pengembangan potensi penanaman modal melalui matchmaking
pada dunia usaha;
f. Pelaksanaan identifikasi pengembangan potensi peluang investasi daerah
sebagai masukan bahan promosi investasi;
g. Penyusunan rencana program dan petunjuk teknis promosi penanaman modal;
h. Pelaksanaan koordinasi guna promosi dengan lembaga dan instansi lain;
i. Pelaksanaan bahan penyusunan kebijakan penanaman modal;
j. Pelaksanaan pengajuan usulan materi pengembangan potensi penanaman
modal;
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 20
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
k. Pelaksanaan pengkajian, perumusan, dan penyusunan kebijakan pelaksanaan
penanaman modal;
l. Pelaksanaan kegiatan promosi penanaman modal;
m. Pelaksanaan pengkajian, perumusan dan penyusunan materi promosi;
n. Penyiapan bahan evaluasi dan pelaporan pelaksanaan tugas;
o. Pelaksanaan perhitungan pelaporan indikator kinerja bidang yang tertuang dalam
dokumen perencanaan strategis;
p. Pelaksanaan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala Dinas sesuai dengan
tugas dan fungsinya.
Rincian tugas Seksi Promosi sebagaimana dimaksud adalah sebagai berikut:
a. Menyiapkan bahan penyusunan rencana program dan petunjuk teknis promosi
penanaman modal;
b. Menyiapkan bahan pelaksanaan rencana program dan petunjuk teknis promosi
penanaman modal;
c. Menyiapkan bahan koordinasi guna romosi dengan lembaga dan instansi lain;
d. Menyiapkan bahan pelaksanaan pengkajian, perumusan dan penyusunan materi
promosi;
e. Menyiapkan bahan evaluasi dan pelaporan pelaksanaan tugas;
f. Menyiapkan bahan pelaksanaan kegiatan promosi penanaman modal;
g. Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala Bidang Promosi dan
Pengembangan Potensi Penanaman Modal sesuai dengan tugas dan fungsinya.
Rincian tugas Seksi Pengembangan Potensi Penanaman Modal sebagaimana
dimaksud adalah sebagai berikut:
a. Menyiapkan dan menyusun kajian pengembangan potensi penanaman modal;
b. Melaksanakan pengembangan potensi penanaman modal melalui matchmaking
pada dunia usaha
c. Melaksanakan identifikasi pengembangan potensi peluang investasi daerah
sebagai masukan bahan promosi investasi
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 21
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
d. Menyiapkan bahan untuk pelaksanaan bahan penyusunan kebijakan penanaman
modal;
e. Menyiapkan bahan pelaksanaan pengajuan usulan materi pengembangan
potensi penanaman modal;
f. Menyiapkan bahan pelaksanaan pengkajian, perumusan, dan penyusunan
kebijakan pelaksanaan penanaman modal;
g. Menyiapkan bahan penyusunan rencana program dan petunjuk teknis
pengembangan potensi penanaman modal;
h. Menyiapkan bahan evaluasi dan pelaporan pelaksanaan tugas;
i. Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala Bidang Promosi dan
Pengembangan Potensi Penanaman Modal sesuai dengan tugas dan fungsinya.
3. Bidang Pelayanan Penanaman Modal dan Pengawasan Industri
Bidang Pelayanan Penanaman Modal dan Pengawasan Industri mempunyai tugas
melaksanakan sebagian tugas Dinas di bidang pelayanan penanaman modal dan pengawasan
industri yang meliputi menyusun dan melaksanakan rencana program dan petunjuk teknis,
melaksanakan koordinasi dan kerjasama dengan lembaga dan instansi lain, melaksanakan
pengawasan dan pengendalian, melaksanakan evaluasi dan pelaporan, dan melaksanakan
tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala Dinas sesuai dengan tugas dan fungsinya.
Rincian fungsi Bidang Pelayanan Penanaman Modal dan Pengawasan Industri
sebagaimana dimaksud adalah sebagai berikut:
a. Pelaksanaan pemrosesan teknis perizinan/non perijinan/rekomendasi sesuai
Bidangnya;
b. Pelaksanaan rencana program dan petunjuk teknis di bidang pembinaan dan
pengawasan industri;
c. Pelaksanaan koordinasi dan pembinaan kepada instansi lain di bidang
pembinaan dan pengawasan industri;
d. Pelaksanaan pengawasan di bidang pembinaan dan pengawasan industri;
e. Pemrosesan teknis pelayanan perizinan dan non perizinan;
f. Penyusunan rencana program dan petunjuk teknis pelayanan perizinan dan non
perizinan;
g. Pelaksanaan rencana program dan petunjuk teknis pelayanan perizinan dan non
perizinan;
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 22
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
h. Pelaksanaan fasilitasi, bimbingan, supervisi dan konsultasi perizinan dan non
perizinan;
i. Pelaksanaan sosialisasi kebijakan teknis pelayanan perizinan dan non perizinan;
j. Pelaksanaan bimbingan teknis penerbitan perizinan dan non perizinan;
k. Pelaksanaan koordinasi teknis pelayanan perizinan dan non perizinan;
l. Pelaksanaan koordinasi pelayanan perizinan dan non perizinan skala kota;
m. Pelaksanaan evaluasi dan pelaporan pelaksanaan tugas;
n. Pelaksanaan koordinasi pelayanan perizinan, non perizinan dan rekomendasi
penanaman modal dan industri;
o. Pelaksanaan koordinasi pelayanan skala kota;
p. Pelaksanaan pengkajian, perumusan dan penyusunan pedoman tatacara dan
pelaksanaan pelayanan terpadu satu pintu kegiatan penanaman modal yg
menjadi kewenangan daerah berdasarkan pedoman tatacara dan pelaksanaan
pelayanan terpadu satu pintu kegiatan penanaman modal yg ditetapkan oleh
pemerintah;
q. Pelaksanaan pelayanan terpadu satu pintu berdasarkan pendelegasian atau
pelimpahan wewenang;
r. Pelaksanaan sosialisasi kebijakan teknis pelayanan penanaman modal dan
pengawasan industri;
s. Pelaksanaan bimbingan teknis penerbitan perizinan, non perizinan dan
rekomendasi;
t. Pelaksanaan koordinasi teknis pelayanan penanaman modal dan pengawasan
industri;
u. Pelaksanaan koordinasi pelayanan perizinan, non perizinan dan rekomendasi
skala kota;
v. Penyiapan bahan evaluasi dan pelaporan pelaksanaan tugas;
w. Pelaksanaan perhitungan pelaporan indikator kinerja bidang yang tertuang dalam
dokumen perencanaan strategis;
x. Pelaksanaan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala Dinas sesuai dengan
tugas dan fungsinya.
Rincian Tugas Seksi Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan sebagaimana dimaksud
adalah sebagai berikut:
a. Menyiapkan bahan pemrosesan teknis pelayanan perizinan dan non perizinan;
b. Menyiapkan bahan penyusunan rencana program dan petunjuk teknis pelayanan
perizinan dan non perizinan;
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 23
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
c. Menyiapkan bahan pelaksanaan rencana program dan petunjuk teknis pelayanan
perizinan dan non perizinan;
d. Menyiapkan bahan pelaksanaan fasilitasi, bimbingan, supervisi dan konsultasi
perizinan dan non perizinan;
e. Menyiapkan bahan pelaksanaan sosialisasi kebijakan teknis pelayanan perizinan
dan non perizinan;
f. Menyiapkan bahan pelaksanaan bimbingan teknis penerbitan perizinan dan non
perizinan;
g. Menyiapkan bahan pelaksanaan koordinasi teknis pelayanan perizinan dan non
perizinan;
h. Menyiapkan bahan pelaksanaan koordinasi pelayanan perizinan dan non
perizinan skala kota;
i. Menyiapkan bahan evaluasi dan pelaporan pelaksanaan tugas;
j. Menyiapkan bahan pelaksanaan koordinasi pelayanan perizinan, non perizinan
dan rekomendasi penanaman modal dan industri;
k. Menyiapkan bahan pelaksanaan koordinasi pelayanan skala kota;
l. Menyiapkan bahan pelaksanaan pengkajian, perumusan dan penyusunan
pedoman tatacara dan pelaksanaan pelayanan terpadu satu pintu kegiatan
penanaman modal yang menjadi kewenangan daerah berdasarkan pedoman
tatacara dan pelaksanaan pelayanan terpadu satu pintu kegiatan penanaman
modal yang ditetapkan oleh pemerintah;
m. Menyiapkan bahan pelaksanaan pelayanan terpadu satu pintu berdasarkan
pendelegasian atau pelimpahan wewenang;
n. Menyiapkan bahan pelaksanaan sosialisasi kebijakan teknis pelayanan
penanaman modal;
o. Menyiapkan bahan pelaksanaan bimbingan teknis penerbitan perizinan, non
perizinan dan rekomendasi;
p. Menyiapkan bahan pelaksanaan koordinasi teknis pelayanan penanaman modal;
q. Menyiapkan bahan pelaksanaan koordinasi pelayanan perizinan, non perizinan
dan rekomendasi skala kota;
r. Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala Bidang Pelayanan
Penanaman Modal dan Pengawasan Industri sesuai dengan tugas dan fungsinya;
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 24
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Rincian tugas Seksi Pembinaan dan Pengawasan sebagaimana dimaksud adalah
sebagai berikut:
a. Menyiapkan bahan pelaksanaan rencana program dan petunjuk teknis di bidang
pembinaan dan pengawasan industri;
b. Menyiapkan bahan pelaksanaan koordinasi dan pembinaan kepada instansi lain
di bidang pembinaan dan pengawasan industri;
c. Menyiapkan bahan pelaksanaan sosialisasi kebijakan teknis pengawasan
industri;
d. Menyiapkan bahan pelaksanaan pengawasan dibidang pembinaan dan
pengawasan industri;
e. Pelaksanaan koordinasi teknis pengawasan industri
f. Menyiapkan bahan pelaksanaan evaluasi dan pelaporan pelaksanaan tugas;
g. Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala Bidang Pelayanan
Modal dan Pengawasan Industri sesuai dengan tugas dan fungsinya.
4. Bidang Data dan Pengendalian Penanaman Modal
Bidang Data dan Pengendalian Penanaman Modal mempunyai tugas melaksanakan
sebagian tugas Dinas di bidang data dan pengendalian penanaman modal yang meliputi
menyusun dan melaksanakan rencana program dan petunjuk teknis, melaksanakan koordinasi
dan kerjasama dengan lembaga dan instansi lain, melaksanakan pengawasan dan
pengendalian, melaksanakan evaluasi dan pelaporan, dan melaksanakan tugas-tugas lain yang
diberikan oleh Kepala Dinas sesuai dengan tugas dan fungsinya.
Rincian fungsi Bidang Data dan Pengendalian Penanaman Modal sebagaimana
dimaksud adalah sebagai berikut:
a. Pelaksanaan pemrosesan teknis perizinan/non perijinan/rekomendasi sesuai
Bidangnya;
b. Pelaksanaan pengolahan data dan sistem informasi serta melaksanakan
pengendalian penanaman modal;
c. Pelaksanaan penyusunan dan penetapan kebijakan pemantauan, pembinaan
dan pengawasan terhadap pelaksanaan penanaman modal di kota Surabaya;
d. Pelaksanaan perumusan dan penetapan pedoman pemantauan, pembinaan dan
pengawasan dalam skala kota terhadap penyelenggaraan kebijakan dan
perencanaan penanaman modal;
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 25
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
e. Pelaksanaan koordinasi, perumusan, penetapan dan pelaksanaan kebijakan
daerah di bidang penanaman modal meliputi:
1. Pelaksanaan pengkajian, perumusan, dan penyusunan kebijakan teknis
pemantauan, pembinaan dan pengawasan pelaksanaan penanaman modal di
kota;
2. Pelaksanaan pengkajian, perumusan, dan penyusunan kebijakan teknis
pelaksanaan pedoman tata cara pelaporan dan pelaksanaan penanaman
modal skala kota;
3. Pelaksanaan pemeliharaan dan pengembangan sistem informasi penanaman
modal yang terintegrasi dengan sistem informasi penanaman modal
pemerintah dan pemerintah provinsi.
f. Pelaksanaan pengumpulan dan pengolahan data kegiatan usaha penanaman
modal serta realisasi proyek penanaman modal dan industri skala kota;
g. Pelaksanaan pemutakhiran data dan informasi penanaman modal daerah;
h. Pelaksanaan pemantauan, pembinaan dan pengawasan perizinan dan non
perizinan di bidang penanaman modal;
i. Pelaksanaan penyusunan laporan pelaksanaan tugas;
j. Pelaksanaan kegiatan koordinasi dan pengendalian pelaksanaan penanaman
modal;
k. Penyusunan rencana program dan petunjuk teknis di bidang pemantauan,
pembinaan dan pengawasan penanaman modal;
l. Pelaksanaan rencana program dan petunjuk teknis di bidang pemantauan,
pembinaan dan pengawasan penanaman modal;
m. Pelaksanaan koordinasi dan kerjasama dengan lembaga dan instansi lain di
bidang pemantauan, pembinaan dan pengawasan penanaman modal;
n. Pelaksanaan pemantauan, pembinaan dan pengawasan pada kegiatan
penanaman modal;
o. Pelaksanaan kajian, perumusan dan penyusunan kebijakan teknis pelaksanaan
pedoman tata cara pelaporan dan pelaksanaan penanaman modal skala kota;
p. Pelaksanaan evaluasi dan pelaporan pelaksanaan pemantauan, pembinaan dan
pengawasan penanaman modal;
q. Penyusunan rencana dan pelaksanaan program serta petunjuk teknis di bidang
pengolahan data dan sistem informasi penanaman modal;
r. Pelaksanaan koordinasi dan kerjasama dengan lembaga dan instansi lain di
bidang pengolahan data dan sistem informasi penanaman modal;
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 26
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
s. Pelaksanaan kegiatan pengumpulan, pengolahan, dan pemutakhiran data
penanaman modal dan sistem informasi penanaman modal;
t. Pelaksanaan pemeliharaan dan pengembangan sistem informasi penanaman
modal;
u. Pelaksanaan evaluasi dan penyusunan pelaporan pelaksanaan pengolahan data
dan sistem informasi penanaman modal;
v. Pelaksanaan perhitungan pelaporan indikator kinerja bidang yang tertuang dalam
dokumen perencanaan strategis;
w. Pelaksanaan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala Dinas sesuai dengan
tugas dan fungsinya.
Rincian tugas Seksi Data dan Informasi Penanaman Modal sebagaimana dimaksud
adalah sebagai berikut:
a. Menyiapkan bahan penyusunan rencana dan pelaksanaan program serta
petunjuk teknis dibidang pengolahan data dan system informasi penanaman
modal;
b. Menyiapkan bahan koordinasi dan kerjasama dengan lembaga dan instansi lain
di bidang pengolahan data dan system informasi penanaman modal;
c. Menyiapkan bahan pelaksanaan kegiatan pengumpulan, pengolahan dan
pemutakhiran data penanaman modal dan sistem informasi penanaman modal;
d. Menyiapkan bahan pelaksanaan pemeliharaan dan pengembangan sistem
informasi penanaman modal;
e. Menyiapkan bahan pelaksanaan evaluasi dan penyusunan pelaporan
pelaksanaan pengolahan data dan sistem informasi penanaman modal;
f. Menyiapkan bahan pelaksanaan pengolahan data dan sistem informasi serta
melaksanakan pengendalian penanaman modal;
g. Menyiapkan bahan pelaksanaan koordinasi, perumusan, penetapan dan
pelaksanaan kebijakan daerah dibidanng penanaman modal meliputi menyiapkan
bahan pelaksanaan pemeliharaan dan pengembangan sistem informasi
penanaman modal yang terintegrasi dengan sistem informasi penanaman modal
pemerintah dan pemerintah provinsi.
h. Menyiapkan bahan pelaksanaan pengumpulan dan pengolahan data kegiatan
usaha penanaman modal serta realisasi proyek penanaman modal dan industri
skala kota;
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 27
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
i. Menyiapkan bahan pelaksanaan pemutakhiran data dan informasi penanaman
modal daerah;
j. Pelaksanaan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala Bidang Data dan
Pengendalian Penanaman Modal sesuai dengan tugas dan fungsinya.
Rincian tugas Seksi Pengendalian Penanaman Modal sebagaimana dimaksud adalah
sebagai berikut:
a. Menyiapkan bahan pelaksanaan kegiatan koordinasi dan pengendalian
pelaksanaan penanaman modal;
b. Menyiapkan bahan penyusunan rencana program dan petunjuk teknis di bidang
pemantauan, pembinaan dan pengawasan penanaman modal;
c. Menyiapkan bahan pelaksanaan rencana program dan petunjuk teknis di bidang
pemantauan, pembinaan dan pengawasan penanaman modal;
d. Menyiapkan bahan koordinasi dan kerjasama dengan lembaga dan instansi lain
dibidang pemantauan, pembinaan dan pengawasan penanaman modal;
e. Menyiapkan bahan pelaksanaan pemantauan, pembinaan dan pengawasan pada
kegiatan penanaman modal;
f. Menyiapkan bahan pelaksanaan kajian, perumusan dan penyusunan kebijakan
teknis pelaksanaan pedoman tata cara pelaporan dan pelaksanaan penanaman
modal skala kota;
g. Menyiapkan bahan evaluasi dan pelaporan pelaksanaan pemantauan,
pembinaan dan pengawasan penanaman modal;
h. Menyiapkan bahan pelaksanaan penyusunan dan penetapan kebijakan
pemantauan, pembinaan dan pengawasan terhadap pelaksanaan penanaman
modal di kota Surabaya;
i. Menyiapkan bahan pelaksanaan perumusan dan penetapan kebijakan
pemantauan, pembinaan dan pengawasan dalam skala kota terhadap
penyelenggaraan kebijakan dan perencanaan penanaman modal;
j. Menyiapan bahan pelaksanaan koordinasi, perumusan, penetapan dan
pelaksanaan kebijakan daerah dibidang penanaman modal meliputi:
1. Menyiapkan bahan pelaksanaan pengkajian, perumusan, dan
penyusunan kebijakan teknis pemantauan, pembinaan dan
pengawasan pelaksanaan penanaman modal di kota;
2. Menyiapkan bahan pelaksanaan pengkajian, perumusan, dan
penyusunan kebijakan teknis pelaksanaan pedoman tata cara
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 28
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
pelaporan dan pelaksanaan penanaman modal;
k. Menyiapkan bahan pelaksanaan pemantauan, pembinaan dan pengawasan
perizinan dan non perizinan di bidang penanaman modal;
l. Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala Bidang Data dan
Pengendalian Penanaman Modal sesuai dengan tugas dan fungsinya.
5. Unit Pelaksana Teknis Dinas (UPTD)
UPTD mempunyai tugas melaksanakan kegiata teknis operasional dan/atau kegiatan
teknis penunjang tertentu.
2.1.3 Struktur Organisasi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Struktur Organisasi (Gambar 2.1) Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu
Satu Pintu Kota Surabaya sebagaimana yang tertuang pada Peraturan Walikota Surabaya
Nomor 63 Tahun 2016 tentang Kedudukan, Susunan Organisasi, Uraian Tugas dan Fungsi
serta Tata Kerja Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya
adalah sebagai berikut:
1. Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya terdiri
dari :
a. Sekretariat;
b. Bidang Promosi dan Pengembangan Potensi Penanaman Modal;
c. Bidang Pelayanan Penanaman Modal dan Pengawasan Industri;
d. Bidang Data dan Pengendalian Penanaman Modal;
e. UPTD.
2. Sekretariat, terdiri dari:
a. Sub Bagian Umum dan Kepegawaian;
b. Sub Bagian Keuangan.
3. Bidang Promosi dan Pengembangan Potensi Penanaman Modal, terdiri dari:
a. Seksi Promosi;
b. Seksi Pengembangan Potensi Penanaman Modal.
4. Bidang Pelayanan Penanaman Modal dan Pengawasan Industri, terdiri dari:
a. Seksi Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan;
b. Seksi Pembinaan dan Pengawasan Industri.
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 29
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
5. Bidang Data dan Pengendalian Penanaman Modal, terdiri dari :
a. Seksi Data dan Informasi Penanaman Modal;
b. Seksi Pengendalian Penanaman Modal.
6. UPTD.
Pembentukan dan susunan organisasi UPTD diatur dalam Peraturan Walikota.
Gambar 2.1 Bagan Organisasi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 30
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Dalam rangka menjalankan tugas pokok dan fungsi serta visi dan misinya, Dinas
Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya terus melakukan
perbaikan kinerjanya terutama dalam hal akses perizinan. Dalam upayanya meningkatkan
pelayanan perijinan dan non perijinan Badan
2.2 Sumber Daya Perangkat Daerah
Di dalam menjalankan tugas dan fungsinya Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan
Terpadu Satu Pintu akan menjelaskan Sumber memiliki berbagai sumber daya baik yang
berupa manusia maupun yang berupa asset/modal.
2.2.1 Susunan Kepegawaian
Jumlah pegawai yang berstatus Pegawai Negeri Sipil (PNS) Dinas Penanaman Modal
dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu sampai dengan Bulan September 2016 adalah sebanyak 54
orang dan tenaga kontrak 87 orang.
Pegawai berdasarkan kedudukan dalam organisasi
Berdasarkan kedudukannya dalam organisasi, komposisi pegawai Dinas Penanaman
Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya dapat dilihat pada lampiran
1.
Pegawai Menurut Status, Pangkat dan Golongan
Jumlah pegawai Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota
Surabaya menurut status, pangkat dan golongan dapat dilihat pada lampiran 2.
Pegawai Menurut Tingkat Pendidikan
Para pegawai Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota
Surabaya memiliki tingkat pendidikan yang variatif mulai mulai tingkat Pendidikan
Dasar hingga Pasca Sarjana. Rincian komposisi pegawai berdasarkan tingkat
pendidikannya tersebut secara lebih rinci dapat dilihat pada lampiran 3.
2.2.2 Asset/Modal
Asset/Modal Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota
Surabaya terdiri atas gedung kantor, kendaraan roda empat dan roda dua, sarana dan
prasarana penunjang lainnya, sebagaimana diuraikan pada lampiran 4.
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 31
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
2.3 Kinerja Pelayanan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Kota Surabaya
Pada kinerja pelayanan akan dijelaskan mengenai analisis gambaran pelayanan
berdasarkan sasaran/target Renstra PD periode sebelumnya, menutur SPM untuk urusan wajib
dan Indikator Kinerja Kunci (IKK).
Analisis Gambaran Pelayanan
Dalam rangka menjalankan tugas pokok dan fungsi serta visi dan misinya, Dinas
Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya terus
melakukan perbaikan kinerjanya terutama dalam hal akses perizinan. Kegiatan
pelayanan perijinan dan non perijinan di lingkungan Dinas Penanaman Modal dan
Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya dilaksanakan oleh Seksi Pelayanan
Perizinan dan Non Perizinan yang berada di bawah Bidang Pelayanan Penanaman
Modal dan Pengawasam Industri. Sebagaimana diatur dalam Peraturan Walikota
Surabaya Nomor 63 tahun 2016 tentang Kedudukan, Susunan Organisasi, Uraian
Tugas dan Fungsi serta Tata Kerja Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu
Satu Pintu Kota Surabaya, Seksi Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan meiliki tugas
sebagai berikut:
a. Menyiapkan bahan pemrosesan teknis pelayanan perizinan dan non perizinan;
b. Menyiapkan bahan penyusunan rencana program dan petunjuk teknis pelayanan
perizinan dan non perizinan;
c. Menyiapkan bahan pelaksanaan rencana program dan petunjuk teknis pelayanan
perizinan dan non perizinan;
d. Menyiapkan bahan pelaksanaan fasilitasi, bimbingan, supervisi dan konsultasi
perizinan dan non perizinan;
e. Menyiapkan bahan pelaksanaan sosialisasi kebijakan teknis pelayanan perizinan
dan non perizinan;
f. Menyiapkan bahan pelaksanaan bimbingan teknis penerbitan perizinan dan non
perizinan;
g. Menyiapkan bahan pelaksanaan koordinasi teknis pelayanan perizinan dan non
perizinan;
h. Menyiapkan bahan pelaksanaan koordinasi pelayanan perizinan dan non
perizinan skala kota;
i. Menyiapkan bahan evaluasi dan pelaporan pelaksanaan tugas;
j. Menyiapkan bahan pelaksanaan koordinasi pelayanan perizinan, non perizinan
dan rekomendasi penanaman modal dan industri;
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 32
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
k. Menyiapkan bahan pelaksanaan koordinasi pelayanan skala kota;
l. Menyiapkan bahan pelaksanaan pengkajian, perumusan dan penyusunan
pedoman tatacara dan pelaksanaan pelayanan terpadu satu pintu kegiatan
penanaman modal yg menjadi kewenangan daerah berdasarkan pedoman
tatacara dan pelaksanaan pelayanan terpadu satu pintu kegiatan penanaman
modal yg ditetapkan oleh pemerintah;
m. Menyiapkan bahan pelaksanaan pelayanan terpadu satu pintu berdasarkan
pendelegasian atau pelimpahan wewenang;
n. Menyiapkan bahan pelaksanaan sosialisasi kebijakan teknis pelayanan
penanaman modal;
o. Menyiapkan bahan pelaksanaan bimbingan teknis penerbitan perizinan, non
perizinan dan rekomendasi;
p. Menyiapkan bahan pelaksanaan koordinasi teknis pelayanan penanaman modal;
q. Menyiapkan bahan pelaksanaan koordinasi pelayanan perizinan, non perizinan
dan rekomendasi skala kota;
r. Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala Bidang Pelayanan
Penanaman Modal dan Pengawasan Industri sesuai dengan tugas dan
fungsinya.
Selain itu, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota
Surabaya terus melakukan inovasi dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan
publik yang cepat, mudah dan terjangkau oleh masyarakat dengan cara bahwa proses
layanan perizinan usaha dilakukan secara elektronik (online) atau yang disebut
sebagai SSW (Surabaya Single Window) Mobile pada tanggal 14 Maret 2013.
Layanan yang disebut sebagai SSW (Surabaya Single Window) Mobile ini diyakini
akan menambah jumlah investasi di Surabaya, dimana pelayanan publik merupakan
bagian penting yang menentukan daya tarik suatu daerah untuk menjadi tujuan
investasi.
Keberadaaan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) sebagai bagian yang
takterpisahkan dalam Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Kota Surabaya juga memberikan gambaran semangat Pemkot Surabaya dalam
mewujudkan pelayanan perizinan yang cepat, efektif, dan transparan, mewujudkan
kemudahan dan kepastian hukum bagi masyarakat dalam memperoleh pelayanan
perizinan, dan terwujudnya hak-hak masyarakat dan investor untuk mendapatkan
pelayanan prima di bidang perizinan. Penyelenggaraan pelayanan terpadu satu pintu
ini tertuang dalam Peraturan Walikota Surabaya Nomor 2 Tahun 2016 Tentang
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 33
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Penyelenggaraan Pelayanan Terpadu Satu Pintu dan Peraturan Wali Kota Surabaya
Nomor 22 Tahun 2016 Tentang Perubahan atas Peraturan Walikota Surabaya Nomor
2 Tahun 2016 Tentang Penyelenggaraan Pelayanan Terpadu Satu Pintu.
Analisis Standar Pelayanan Minimal (SPM)
Dalam RPJMD Kota Surabaya Tahun 2010 – 2015, kebijakan umum daerah
dalam rencana penerapan dan pencapaian Standar Pelayanan Minimal dinyatakan
dalam pernyataan berikut.
Standar Pelayanan Minimal Bidang Penanaman Modal, dengan kebijakan berupa
perbaikan pelayanan publik dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan birokrasi
terhadap dunia usaha, agar tercipta pelayanan yang prima serta keterbukaan
informasi publik dengan pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi.
Selain itu, arah kebijakan dalam penerapan dan pencapaian SPM yang dimuat
dalam Kebijakan Umum APBD Tahun 2015 dapat diuraikan sebagai berikut:
SPM Bidang Penanaman Modal, dengan kebijakan meningkatkan kemudahan dalam
hal prosedur dan kepastian pelayanan perijinan untuk meningkatkan nilai investasi.
Standar pelayanan minimal yang harus diselenggarakan oleh Dinas Penanaman
Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya, sesuai dengan Peraturan
Kepala Badan Koordinasi Penanaman Modal Republik Indonesia Nomor 14 Tahun
2011 tentang SPM Bidang Penanaman Modal Provinsi dan Kabupaten/Kota, adalah
mencakup hal-hal berikut:
a. Kebijakan Penanaman Modal
b. Kerjasama Penanaman Modal
c. Promosi Penanaman Modal
d. Pelayanan Penanaman Modal
e. Pengendalian Pelaksanaan Penanaman Modal
f. Pengelolaan Data dan Sistem Informasi Penanaman Modal
g. Penyebarluasan, Pendidikan dan Pelatihan Penanaman Modal
Berikut akan disampaikan Indikator dan Nilai SPM serta Batas Waktu Pencapaian SPM
secara Nasional, Realisasi Capaian indikator SPM, alokasi anggaran dan dukungan personil.
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 34
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Tabel 2.1
Indikator dan Nilai SPM serta Batas Waktu
Pencapaian SPM secara Nasional
Jenis
Pelayanan
Dasar
SPM – Indikator Minimal SPM – Nilai
Minimal
SPM –Batas
Waktu
pencapaian
SPM - Cara
Perhitungan
Kebijakan
Penanaman
Modal
Tersedianya informasi
peluang usaha sektor/ bidang
usaha unggulan 1
sektor/bidang usaha pertahun
1 (satu)
sektor/bidang
usaha/ tahun
2014
Kerjasama
Penanaman
Modal
Terselenggaranya fasilitasi
pemerintah daerah dalam
rangka kerjasama kemitraan
1 kali /tahun
1 (satu)
kali/tahun 2014
Pelayanan
Penanaman
Modal
Terselenggaranya pelayanan
perijinan
dan non perijinan bidang
penanaman
modal melalui pelayanan
Terpadu Satu
Pintu (PTSP) di bidang
penanaman modal 100%
100% 2014
(Jumlah jenis
perizinan dan
nonperizinan
yang dapat
dilayani PTSP
PDKPM / 6) x
100
**Keterangan.
Pendaftaran Penanaman
Modal Negeri,
Izin Prinsip Penanaman
Modal Dalam
Negeri, Izin Usaha
penanaman Modal
Dalam Negeri, Tanda Daftar
Perusahaan (TDP), Surat Izin
Usaha
Perdagangan (SIUP),
Perpanjangan Izin
Mempekerjakan Tenaga
Kerja Asing (IMTA)
yang bekerja di 1 (satu)
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 35
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Jenis
Pelayanan
Dasar
SPM – Indikator Minimal SPM – Nilai
Minimal
SPM –Batas
Waktu
pencapaian
SPM - Cara
Perhitungan
Pengelolaan
Data dan
Sistem
Informasi
Penanaman
Moda
Terimplementasikannya
Sistem Pelayanan
Informasi dan Perijinan
Investasi Secara
Elektronik (SPIPISE) 100%
1 (satu)
kali/tahun 2014
(Jumlah jenis
pelayanan
yang
dilayani
menggunakan
SPIPISE / 4) x
100
Pengendali an
Pelaksanaan
Penanaman
Modal
Terselenggaranya bimbingan
pelaksanaan
kegiatan penanaman
modal kepada masyarakat
dunia usaha 1
kali/tahun
1 (satu)
kali/tahun 2014
Penyebarluasa
n, Pendidikan
dan
Pelatihan
Penanaman
Modal
Terselenggaranya sosialisasi
kebijakan
penanaman modal kepada
masyarakat
1 kali /tahun
1 (satu)
kali/tahun 2014
Promosi
Penanaman
Modal
Terselenggaranya promosi
peluang
penanaman modal 1
kali/tahun
1 (satu)
kali/tahun 2014
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 36
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Tabel 2.2
Realisasi Capaian Indikator Standar Pelayanan Minimal (SPM) Bidang
Penanaman Modal
Jenis
Pelayanan
Dasar
SPM – Indikator
Minimal
SPM – Cara
Perhitungan
Capaian
Indikator
SPM
Keterangan
Kebijakan
Penanaman
Modal
Tersedianya informasi
peluang usaha
sektor/ bidang usaha
unggulan 1
sektor/bidang usaha
pertahun
0 sektor
pertahun Tidak ada
Kerjasama
Penanaman
Modal
Terselenggaranya
fasilitasi pemerintah
daerah dalam rangka
kerjasama
kemitraan 1 kali /tahun
2 kali
pertahun
200%
2/1*100%=
200%
2 kali
pertahun
200%
2/1*100%=
200%
Pelayanan
Penanaman
Modal
Terselenggaranya
pelayanan perijinan
dan non perijinan
bidang penanaman
modal melalui
pelayanan Terpadu
Satu
Pintu (PTSP) di bidang
penanaman modal
100%
(Jumlah jenis
perizinan dan
nonperizinan
yang dapat
dilayani PTSP
PDKPM / 6) x
100
- tidak ada
Tahun 2015
belum PTSP
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 37
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Jenis
Pelayanan
Dasar
SPM – Indikator
Minimal
SPM – Cara
Perhitungan
Capaian
Indikator
SPM
Keterangan
**Keterangan.
Pendaftaran
Penanaman Modal
Negeri,
Izin Prinsip Penanaman
Modal Dalam
Negeri, Izin Usaha
penanaman Modal
Dalam Negeri, Tanda
Daftar
Perusahaan (TDP),
Surat Izin Usaha
Perdagangan (SIUP),
Perpanjangan Izin
Mempekerjakan
Tenaga Kerja Asing
(IMTA)
yang bekerja di 1 (satu)
Pengelolaan
Data dan
Sistem
Informasi
Penanaman
Moda
Terimplementasikannya
Sistem Pelayanan
Informasi dan Perijinan
Investasi Secara
Elektronik (SPIPISE)
100%
(Jumlah jenis
pelayanan yang
dilayani
menggunakan
SPIPISE / 4) x
100
- tidak ada
Masih
ditangani
Pemerintah
Propinsi dan
Pusat
Pengendalian
Pelaksanaan
Penanaman
Modal
Terselenggaranya
bimbingan pelaksanaan
kegiatan penanaman
modal kepada
masyarakat dunia
usaha 1
kali/tahun
2 kali
200%
2/1*100%=
200%
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 38
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Jenis
Pelayanan
Dasar
SPM – Indikator
Minimal
SPM – Cara
Perhitungan
Capaian
Indikator
SPM
Keterangan
Penyebarluasan
, Pendidikan dan
Pelatihan
Penanaman
Modal
Terselenggaranya
sosialisasi kebijakan
penanaman modal
kepada masyarakat
1 kali /tahun
3 kali
200%
3/1*100%=
200%
Promosi
Penanaman
Modal
Terselenggaranya
promosi peluang
penanaman modal 1
kali/tahun
2 kali
200%
2/1*100%=
200%
Dalam pelaksanaan Renstra-PD Tahun 2016-2021 mengacu kepada peraturan
terbaru yakni peraturan Kepala Badan Koordinasi Penanaman Modal Republik
Indonesia Nomor 9 Tahun 2016 tentang Pencabutan Peraturan Kepala Badan
Koordinasi Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Nomor 14 Tahun
2011 (tentang Standar Pelayanan Minimal Bidang Penanaman Modal Provinsi dan
Kabupaten/Kota) dan Peraturan Kepala Badan Koordinasi Penanaman Modal Republik
Indonesia Nomor 10 Tahun 2012 (tentang Petunjuk Teknis Standar Pelayanan Minimal
Bidang Penanaman Modal Provinsi dan Kabupaten/Kota). Pencabutan peraturan
tersebut diatas dikarenakan urusan pemerintah bidang penanaman modal tidak
termasuk urusan pemerintah wajib yang berkaitan dengan pelayanan dasar, sehingga
pada Renstra-PD tahun 2016-2021 tidak memerlukan standar pelayanan minimal.
Analisis Indikator Kinerja Kunci (IKK)
Dalam rangka mencerminkan keberhasilan penyelenggaraan suatu urusan
pemerintahan maka akan disampaikan analisis Indikator Kinerja Kunci (IKK), adapun
capaian Indikator Kinerja Kunci (IKK) Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu
Satu Pintu Kota Surabaya dapat dilihat pada tabel dibawah ini :
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 39
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Tabel 2.3
Tataran Pelaksana Kebijakan
Aspek Tingkat Capaian Kinerja Terobosan InovasiI Baru
Aspek Fokus IKK Rumus
Perhitungan
Jenis Data
(2015) Nilai
Capaian
Kinerja
TEROBOSAN
INOVASI BARU
Daya
saing
daerah
Jumlah
persetujuan
investasi
Jumlah Ijin
Investasi
dalam tahun
2015
Persetujuan
ijin Investasi
pada Tahun
2015
20 ijin 20 ijin
Tabel 2.4
Tataran Pelaksana Kebijakan
Aspek Tingkat Capaian Kinerja Penyelenggara Urusan Wajib Dan Urusan Pilihan
Urusan IKK Rumus/Persamaan Capaian
Kinerja
Urusan
Wajib 80%
Penanaman
Modal
Kenaikan/
penurunan Nilai
Realisasi
PMDN (milyar
rupiah)
Realisasi PMDN tahun 2015 - Realisasi PMDN 2014 x 100%
Realisasi PMDN 2014
29,52%
Rp. 828.416.500.000 - Rp. 639.625.900.000 X 100%
=
Rp. 639.625.900.000
Urusan
Pilihan
Terkait Capaian Kinerja Standar Pelayanan Minimal (SPM) Tahun 2012 sampai dengan
2015 dan Capaian Indikator Kinerja Kunci Tahun 2014 sampai dengan 2015 dapat
dilihat pada tabel dibawah ini :
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 40
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Tabel 2.5
Pencapaian Kinerja Pelayanan
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya
Tahun 2011-2015
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11) (12) (13) (14) (15) (16) (17) (18) (19) (20)
STANDAR PELAYANAN
MINIMAL (SPM)
1 Tersedianya informasi peluang usaha - 1 (satu) 1 (satu) 1 (satu) 1 (satu) - 10 (Sepuluh)9 (Sembilan) 9 (Sembilan) 0 - 1000% 900% 900% -
sektor/ bidang usaha unggulan 1 sektor/bidangsektor/bidangsektor/bidangsektor/bidang sektor sektor sektor sektor
sektor/bidang usaha pertahun usaha/tahun usaha/tahun usaha/tahun usaha/tahun pertahun pertahun pertahun pertahun
2 Terselenggaranya fasilitasi - 1 (satu) 1 (satu) 1 (satu) 1 (satu) - 3 kali 2 kali 2 kali 2 kali - 300% 200% 200% 200%
pemerintah daerah dalam rangka kali/tahun kali/tahun kali/tahun kali/tahun pertahun pertahun pertahun pertahun
kerjasama kemitraan 1 kali /tahun
3 Terselenggaranya pelayanan - 100% 100% 100% 100% - - - - - - - - - -
perijinan dan non perijinan bidang
penanaman modal melalui
pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP)
di bidang penanaman modal 100%.
4 Terimplementasikannya Sistem - 100% 100% 100% 100% - - - - - - - - - -
Pelayanan Informasi dan Perijinan
Investasi Secara Elektronik (SPIPISE)
5 Terselenggaranya bimbingan - 1 (satu) 1 (satu) 1 (satu) 1 (satu) - 2 kali 4 kali 2 kali 2 kali - 200% 400% 200% 200%
pelaksanaan kegiatan penanaman kali/tahun kali/tahun kali/tahun kali/tahun
modal kepada masyarakat dunia
usaha 1 kali/tahun
6 Terselenggaranya sosialisasi - 1 (satu) 1 (satu) 1 (satu) 1 (satu) - 2 kali 2 kali 2 kali 3 kali - 200% 200% 200% 200%
kebijakan penanaman modal kepada kali/tahun kali/tahun kali/tahun kali/tahun
masyarakat 1 kali /tahun
NOIndikator Kinerja sesuai Tugas
dan Fungsi SKPD
Target
SPM
Target
IKK
Target
Indikator
Lainnya
Target Renstra SKPD Tahun ke- Realisasi Capaian Tahun ke- Rasio Capaian pada Tahun ke-
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 41
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Tabel 2.6 Pencapaian Kinerja Pelayanan
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya Tahun 2011-2015
(lanjutan)
Terkait dengan realisasi anggaran Tahun 2011 sampai dengan Tahun 2015 dapat disampaikan pada Tabel 2.7
7 Terselenggaranya promosi peluang - 1 (satu) 1 (satu) 1 (satu) 1 (satu) - 2 kali 2 kali 2 kali 2 kali - 200% 200% 200% 200%
penanaman modal 1 kali/tahun kali/tahun kali/tahun kali/tahun kali/tahun
INDIKATOR KINERJA KUNCI (IKK)
1 Jumlah persetujuan investasi 84 ijin 20 ijin
2. Realisasi PMDN tahun 2014 - Realisasi PMDN 2013 30.46% 29.52%
Realisasi PMDN 2013
Rp. 639.625.900.000 - Rp. 490.271.432.498 X 100% = 30,46%
Rp. 490.271.432.498
Realisasi PMDN tahun 2015 - Realisasi PMDN 2014
Realisasi PMDN 2014
Rp. 828.416.500.000 - Rp. 639.625.900.000 X 100% = 29,52%
Rp. 639.625.900.000
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11) (12) (13) (14) (15) (16) (17) (18) (19) (20)
NOIndikator Kinerja sesuai Tugas
dan Fungsi SKPD
Target
SPM
Target
IKK
Target
Indikator
Lainnya
Target Renstra SKPD Tahun ke- Realisasi Capaian Tahun ke- Rasio Capaian pada Tahun ke-
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 42
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Tabel 2.7
Anggaran dan Realisasi Pendanaan Pelayanan SKPD
Badan Koordinasi Pelayanan dan Penanaman Modal Kota Surabaya
Kegiatan
Anggaran pada Tahun ke- Realisasi Anggaran pada Tahun ke- Rasio antara Realisasi dan Anggaran
Tahun ke-
Rata-rata
Pertumbuhan
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Anggar
an
Realisa
si
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11) (12) (13) (14) (15) (16) (17) (18)
Penyediaan
Barang & Jasa
Perkantoran
1,256,095,9
26
1,327,200,7
76
1,575,773,6
26
1,414,431,7
93
1,326,368,1
51
874,934,21
6
1,139,881,1
70
1,397,255,1
20
1,271,987,7
56
1,292,693,0
74
69.6
6
85.8
9
88.6
7
89.9
3
97.4
6
Pemeliharaan
& Pengadaan
Sarana &
Prasarana
Perkantoran
494,922,11
2 0
323,171,91
1
354,252,39
0
381,262,29
5
427,954,80
0 0
293,511,54
1
301,187,53
2
338,176,42
5
86.4
7 0
90.8
2
85.0
2
88.7
0
Peningkatan
Koordinasi &
Kerjasama di
Bidang
Penanaman
Modal
519,108,58
1
259,507,38
0
137,228,16
0 0 0
402,412,45
0
215,616,77
8
122,737,21
1 0 0
77.5
2
83.0
9
89.4
4 0 0
Penyelenggara
an Promosi
Investasi
526,066,33
7
335,917,17
7
373,483,37
3
405,965,71
6
491,317,14
3
307,010,05
0
296,589,76
1
364,580,04
8
353,894,90
5
459,608,05
9
58.3
6
88.2
9
97.6
2
87.1
7
93.5
5
Pengembanga
n Sistem
Informasi
Penanaman
Modal
265,388,18
7
110,474,54
5 0 0 0
250,444,83
0
106,936,85
3 0 0 0
94.3
7
96.8
0 0 0 0
Fasilitasi
Perizinan
Penanaman
Modal
191,167,01
4 0 0 0 0
170,065,50
0 0 0 0 0
88.9
6 0 0 0 0
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 43
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Kegiatan
Anggaran pada Tahun ke- Realisasi Anggaran pada Tahun ke- Rasio antara Realisasi dan Anggaran
Tahun ke-
Rata-rata
Pertumbuhan
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Anggar
an
Realisa
si
Manajemen
Pelayanan
Perijinan/non
Perijinan dan
Penanaman
Modal
111,443,68
3 0 0 0 0 87,924,650 0 0 0 0
78.9
0 0 0 0 0
Pengawasan
Pelayanan
Perijinan
103,951,83
5
261,609,53
0 0 0 0 90,697,650
246,146,26
7 0 0 0
87.2
5
94.0
9 0 0 0
Pelayanan
UPTSA
1,542,485,1
57
1,510,800,5
06
1,414,254,6
82
3,167,618,5
73
3,166,849,6
53
1,248,301,4
90
1,118,946,1
60
1,296,475,1
59
2,862,013,8
63
2,933,051,5
48
80.9
3
74.0
6
91.6
7
90.3
5
92.6
2
Pengawasan
Pelaksanaan
PMA/PMDN
170,891,49
1
155,309,01
4
205,988,75
0
230,425,05
0
229,257,62
0
137,586,00
0
148,283,44
3
183,377,77
5
199,553,21
2
213,978,39
4
80.5
1
95.4
8
89.0
2
86.6
0
93.3
4
Pengelolaan
Data &
Informasi
Penanaman
Modal
291,102,04
6 0
227,809,66
0 0 0
183,482,51
5 0
217,053,87
2 0 0
63.0
3 0
95.2
8 0 0
Penyusunan
Draft Raperda
Penanaman
Modal
348,801,09
6
138,475,58
3 0 0 0
183,939,12
5
135,864,83
3 0 0 0
52.7
3
98.1
1 0 0 0
Penyusunan
Peta Potensi
Investasi
613,679,53
3 0 0
907,456,30
0 0
424,647,89
0 0 0
860,067,05
7 0
69.2
0 0 0
94.7
8 0
Analisa
Kebijakan
Investasi
- 240,794,46
4 0 0 0 -
234,354,46
4 0 0 0 0
97.3
3 0 0 0
Fasilitasi
Pelayanan
Perijinan
Penanaman
Modal
Surabaya
0 160,225,19
2
162,650,75
0
302,835,35
0
366,313,97
4 0
145,870,99
2
156,252,65
2
272,048,99
6
344,723,09
8 0
91.0
4
96.0
7
89.8
3
94.1
1
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 44
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Kegiatan
Anggaran pada Tahun ke- Realisasi Anggaran pada Tahun ke- Rasio antara Realisasi dan Anggaran
Tahun ke-
Rata-rata
Pertumbuhan
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Anggar
an
Realisa
si
Pembinaan
Pelayanan
Perijinan/non
Perijinan dan
Penanaman
Modal
0 163,831,05
2
211,680,20
0 0 0 0
129,588,09
2
204,830,01
1 0 0 0
79.1
0
96.7
6 0 0
Pengadaan
dan
Pemeliharaan
Sarana dan
Prasarana
Perkantoran
0 326,180,77
0 0 0 0 0
281,876,09
2 0 0 0 0
86.4
2 0 0 0
Pengawasan
Pelayanan
Perijinan dan
non Perijinan
di Surabaya
0 92,613,600 88,894,500 0 0 0 88,050,621 82,544,177 0 0 0 95.0
7
92.8
6 0 0
Penyusunan
Peta Investasi
di Surabaya
Tahap II
0 758,930,04
2 0 0 0 0
744,329,51
3 0 0 0 0
98.0
8 0 0 0
Pemeliharaan
dan
Pengembanga
n Potensi
Investasi
0 0 78,595,145 0 0 0 0 74,777,675 0 0 0 0 95.1
4 0 0
Penyusunan
Pegembangan
Potensi
Investasi
0 0 727,057,52
2 0 0 0 0
720,644,46
8 0 0 0 0
99.1
2 0 0
Memfasilitasi
dan Koordinasi
Kerjasama di
Bidang
Investasi
0 0 0 251,104,90
0
301,252,16
3 0 0 0
228,732,32
3
280,512,58
4 0 0 0
91.0
9
93.1
2
Pengelolaan
dan
Pemutakhiran
0 0 0 296,114,00
0
946,426,21
0 0 0 0
276,922,02
5
910,714,46
3 0 0 0
93.5
2
96.2
3
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 45
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Kegiatan
Anggaran pada Tahun ke- Realisasi Anggaran pada Tahun ke- Rasio antara Realisasi dan Anggaran
Tahun ke-
Rata-rata
Pertumbuhan
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Anggar
an
Realisa
si
Data Investasi
Monitoring dan
Evaluasi
Pelayanan
Perijinan &
non Perijinan
yang
Mendukung
Investasi
0 0 0 159,841,08
0
147,770,45
0 0 0 0
139,436,57
1
139,645,64
7 0 0 0
87.2
3
94.5
0
Untuk mengetahui capaian kinerja program Tahun 2011 sampai dengan 2015 dapat dilihat pada Tabel 2.7
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 46
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Tabel 2.8
Capaian Program Tahun 2011 s/d 2015
Program Indikator
Tahun 2011 Tahun 2012 Tahun 2013 Tahun 2014 Tahun 2015
Targe
t
Realisas
i %
Targe
t
Realisas
i %
Targe
t
Realisas
i %
Targe
t
Realisas
i %
Targe
t
Realisas
i %
Program
Peningkata
n Iklim
Investasi
dan
Realisasi
Investasi
Indek
Kepuasan
Masyaraka
t (IKM)
pelayanan
perijinan
penunjang
investasi
- - - 80% 75,44% 94,30
% 85% 89,21%
104,95
% 90% 75,26%
83,26
% 95% 74,75%
78,68
%
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 47
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Untuk mengetahui capaian kinerja kegiatan Tahun 2011 sampai dengan 2015 dapat dilihat pada tabel dibawah ini
Tabel 2.9
Capaian Kegiatan Tahun 2011 s/d 2015
Kegiatan Indikator
Tahun 2011 Tahun 2012 Tahun 2013 Tahun 2014 Tahun 2015
Target Realisa
si % Target
Realisa
si % Target
Realisa
si % Target
Realisa
si % Target
Realisa
si %
Fasilitasi
Pelayanan
Perijinan
Penanaman
Modal
Indeks
Kepuasan
Masyarakat
(IKM)
Pelayanan
Perijinan
penunjang
investasi
100 140 140
% 100 131
131
% 100 117
117
% 120 171
142,5
% 120 222
185
%
Manajemen
Pelayanan
Perijinan/Non
Perijinan
Penanaman
Modal
Jumlah
pembinaan
badan/Dinas
pelayanan
Perijinan/No
n Perijinan
42 Unit 42 Unit 100
%
Pembinaan
Pelayanan
Perijinan /Non
Perijinan dan
Penanaman
Modal
Jumlah
pembinaan
Badan/Dinas
Pelayanan
Perijinan/No
n Perijinan
42 Unit 42 Unit 100
% 43 Únit 43 Únit
100
%
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 48
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Kegiatan Indikator
Tahun 2011 Tahun 2012 Tahun 2013 Tahun 2014 Tahun 2015
Target Realisa
si % Target
Realisa
si % Target
Realisa
si % Target
Realisa
si % Target
Realisa
si %
Pengawasan
pelaksanaan
PMA /PMDN
Jumlah
usaha
penanaman
modal yang
dimonitor
110
Perusa
haan
110
Perusah
a an
100
%
150
Perusa
haan
150
Perusah
a an
100
%
Jumlah hasil
laporan
pengawasan
Perusahaan
PMA/PMDN
4
Dokume
n
4
Dokume
n
100%
Jumlah
Dokumen
Hasil
Pengawasan
pelaksanaan
PMA / PMDN
6
Dokume
n
6
Dokume
n
100%
Pengawasan
Penanaman
Modal
kepada 160
perusaha-an
1
Setahu
n
1
Setahun
100
%
Pengawasan
Pelayanan
Perijinan di
Kota
Surabaya
Jumlah
lokasi
pelayanan
yang
dimonitor
42
lokasi
42
lokasi
100
%
42
lokasi
42
lokasi
100
%
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 49
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Kegiatan Indikator
Tahun 2011 Tahun 2012 Tahun 2013 Tahun 2014 Tahun 2015
Target Realisa
si % Target
Realisa
si % Target
Realisa
si % Target
Realisa
si % Target
Realisa
si %
Pengawasan
Pelayanan
Perijinan /
Non
Perijinan di
Kota
Surabaya
Hasil
monitoring
lokasi
pelayanan
perijinan
/non
perijinan di
Surabaya
1
Dokume
n
1
Dokume
n
100
%
Monitoring
dan Evaluasi
Pelayanan
Perijinan dan
Non
Perijinan
yang
mendukung
investasi
12
Bulan
12
Bulan
100
%
Penyelenggar
a an Promosi
Investasi
Jumlah event
promosi
investasi
yang
dilaksanakan
4 kali 2 kali 50% 2 kali 2 kali 100
% 2 kali 2 kali
100
% 2 kali 2 kali 100% 2 kali 2 kali
100
%
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 50
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Kegiatan Indikator
Tahun 2011 Tahun 2012 Tahun 2013 Tahun 2014 Tahun 2015
Target Realisa
si % Target
Realisa
si % Target
Realisa
si % Target
Realisa
si % Target
Realisa
si %
Memfasilitasi
dan
Koordinasi
Kerjasama di
Bidang
Investasi
Jumlah event
memfasilitasi
dan
koordinasi
kerjasama di
bidang
investasi
yang
dilaksanakan
4 kali 4 kali 100
% 3 kali 3 kali
100
% 3 kali 3 kali
100
% 3 kali 3 kali 100% 3 kali 3 kali
100
%
Penyusunan
draft raperda
Penanaman
Modal
Jumlah draft
Raperda
penanaman
Modal yang
disusun
1
dokum
en
1
dokume
n
100
%
Penyusunan
peta Potensi
Investasi
Jumlah Peta
dan Profil
Potensi
Investasi
yang disusun
2
dokum
en
2
dokume
n
100
%
3
dokume
n
3
dokume
n
100
%
Analisa
investasi pada
sektor
Perdagangan
Jumlah
Analisa
Investasi
yang disusun
1
dokume
n
1
dokume
n
100
%
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 51
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Kegiatan Indikator
Tahun 2011 Tahun 2012 Tahun 2013 Tahun 2014 Tahun 2015
Target Realisa
si % Target
Realisa
si % Target
Realisa
si % Target
Realisa
si % Target
Realisa
si %
Penyusunan
Draft Raperda
Peyelengga
raan
Penanaman
Modal
Jumlah
Perda
Penanaman
Modal yang
disusun
1
dokume
n
1
dokume
n
100
%
Penyusunan
pengembanga
n Potensi
Investasi
Jumlah
Penyusunan
Pengembang
an Potensi
investasi
yang disusun
5
dokume
n
5
dokume
n
100
%
Penyusunan
Pemetaan
Potensi
investasi
Jumlah
dokumen
pemetaan
potensi
investasi
yang
tersusun
5
dokume
n
5
dokume
n
100%
Pengembanga
n Sistem
Informasi
Penanaman
Modal
Tersedianya
data dan
informasi
penanaman
100% 100% 100
%
Pengelolaan
data investasi
Jumlah
dokumen 1
dokume
1
dokume
100
%
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 52
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Kegiatan Indikator
Tahun 2011 Tahun 2012 Tahun 2013 Tahun 2014 Tahun 2015
Target Realisa
si % Target
Realisa
si % Target
Realisa
si % Target
Realisa
si % Target
Realisa
si %
di Surabaya data
investasi si
Surabaya
yang disusun
n n
Pengelolaan
data dan
informasi
Penanaman
Modal
Jumlah
dokumen
data dan
informasi
Penanaman
Modal yang
disusun
1
dokume
n
1
dokume
n
100
%
Pemeliharaan
dan
Pengembanga
n Sistem
Informasi
Penanaman
Modal
Waktu
pemeliharaa
n Sistem
informasi
Penanaman
Modal
12
Bulan
12
bulan
100
%
Pengelolaan
dan
Pemutakhiran
Data Investasi
Waktu
Pengelolaan
dan
pemutakhira
n data
investasi
12
Bulan
12
Bulan 100%
12 kali
setahu
n
12 kali
setahun
100
%
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 53
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
2.4 Tantangan dan Peluang Pengembangan Pelayanan Dinas Penanaman Modal dan
Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Bagian ini mengemukakan hasil analisis terhadap Renstra Badan Koordinasi
Penanaman Modal Renstra Badan Penanaman Modal Provinsi Jawa Timur, Renstra Dinas
Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya, hasil telaahan terhadap
RTRW, dan hasil analisis terhadap KLHS yang berimplikasi sebagai tantangan dan peluang
bagi pengembangan pelayanan Perangkat Daerah (PD) pada lima tahun mendatang.
2.4.1 Analisis Renstra Kementrian/Lembaga (K/L) dan Renstra Dinas Penanaman
Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya
Pada bagian ini dijelaskan bagaimana pencapaian sasaran pelaksanaan Renstra Dinas
Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya dalam berkontribusi
terhadap pencapaian sasaran Renstra Badan Penanaman Modal Provinsi Jawa Timur dan
Renstra Badan Koordinasi Penanaman Modal Republik Indonesia. Tabel 2.9 berikut
menampilkan komparasi capaian sasaran renstra Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan
Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya sebagai salah satu Perangkat Daerah (PD) terhadap
sasaran Renstra Badan Penanaman Modal Provinsi Jawa Timur (Renstra SKPD Provinsi) dan
sasaran Renstra Badan Koordinasi Penanaman Modal Republik Indonesia (Renstra K/L).
Tabel 2.10
Komparasi Capaian Sasaran Renstra
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya
terhadap Sasaran Renstra SKPD Provinsi dan Renstra K/L
No Indikator Kinerja
Capaian
Sasaran
Renstra PD
Kabupaten/Kota
Sasaran pada
Renstra SKPD
Provinsi
Sasaran pada Renstra K/L
-1 -2 -3 -4 -5
1. Indeks Kepuasan
Masyarakat (IKM)
Pelayanan
Penunjang
Investasi
78,8% Meningkatkan
kualitas
pelayanan
perizinan terpadu
yang prima
Meningkatnya kualitas
pelayanan penanaman
modal yang berorientasi
pada peningkatan daya
saing
Dalam tabel 2.10 tersebut ditunjukkan bahwa pada Tahun 2015, indikator kinerja Dinas
Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya yang berupa Indeks
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 54
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Kepuasan Masyarakat (IKM) Pelayanan Penunjang Investasi telah mencapai 78,8%.
Pencapaian tersebut menunjukkan adanya peningkatan kualitas pelayanan publik yang telah
dilakukan oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya,
diantaranya yaitu telah terlaksananya penyederhanaan prosedur pelayanan penanaman modal
dan pengembangan pelayanan perijinan dengan adanya Unit Pelayanan Terpadu Satu Pintu
(PTSP) dan juga layanan melalui sistem on line yang disebut sebagai SSW (Surabaya Single
Window).
Pencapaian Indikator tersebut sejalan dengan target meningkatkan kualitas pelayanan
perizinan terpadu prima yang telah di tetapkan oleh Badan Penanaman Modal Provinsi Jawa
Timur yaitu sebesar 81%. Indikator kinerja Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Pelayanan
Penunjang Investasi juga memberikan kontribusi sasaran yang dituju oleh Badan Koordinasi
Penanaman Modal Republik Indonesia, yaitu meningkatnya kualitas pelayanan penanaman
modal yang berorientasi pada peningkatan daya saing. Hal tersebut diindikasikan dengan
tingkat ketepatan waktu dalam perizinan maupun non perizinan dan juga proses perijinan yang
sesuai dengan SOP yang berlaku di tingkat nasional maupun daerah.
2.4.2 Telaahan Rencana Tata Ruang Wilayah
Bahwa pelayanan yang dilaksanakan oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan
Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya tidak terkait dengan lokasi/penempatan fasilitas tertentu
atau diatur dalam ketentuan penataan ruang, sehingga tidak memerlukan Analisis Rencana
Tata Ruang Wilyah (RTRW) dan data spasial lainnya terkait tugas dan
fungsi/pelayanan/wilayah yang menjadi tanggung jawab Perangkat Daerah.
Tabel 2.11
Hasil Telaahan Struktur Ruang Wilayah
Kota Surabaya
No
Rencana
Struktur
Ruang
Struktur
Ruang Saat
Ini
Indikasi Program
Pemanfaatan Ruang
pada Periode
Perencanaan
Berkenaan
Pengaruh Rencana
Struktur Ruang
terhadap Kebutuhan
Pelayanan Perangkat
Daerah
Arahan Lokasi
Pengembangan
Pelayanan
Perangkat Daerah
-1 -2 -3 -4 -5 -6
1 - - - - -
2 - - - - -
3 - - - - -
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 55
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Tabel 2.12
Hasil Telaahan Struktur Ruang
Provinsi/Kabupaten/Kota Kota Surabaya
No Rencana
Pola Ruang
Pola Ruang
Saat Ini
Indikasi Program
Pemanfaatan Ruang
Pada Periode
Perencanaan
Berkenaan
Pengaruh Rencana
Pola Ruang terhadap
Kebutuhan Pelayanan
Perangkat Daerah
Arahan Lokasi
Pengembangan
Pelayanan
Perangkat Daerah
-1 -2 -3 -4 -5 -6
1 - - - - -
2 - - - - -
3 - - - - -
2.4.3 Analisis Terhadap Dokumen Hasil Kajian Lingkungan Hidup Strategis (KHLS)
Sesuai dengan Pelayanan Perangkat Daerah
Bahwa pelayanan yang dilaksanakan oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan
Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya tidak terkait dengan lokasi/penempatan fasilitas tertentu
atau diatur dalam ketentuan penataan ruang sehingga tidak memerlukan Analisis terhadap
dokumen Hasil Kajian Lingkungan Hidup Strategis terkait tugas dan fungsi/pelayanan/wilayah
yang menjadi tanggung jawab Perangkat Daerah.
Tabel 2.13
Hasil Analisis terhadap Dokumen KLHS Kota Surabaya
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya
No Aspek Kajian Ringkasan KLHS
Implikasi terhadap
Pelayanan
Perangkat Daerah
Catatan bagi
Perumusan
Program dan
Kegiatan
Perangkat Daerah
(1) (2) (3) (4) (5)
1 Kapasitas daya dukung dan daya
tampung lingkungan hidup untuk
pembangunan
- - -
2 Perkiraan mengenai dampak dan
risiko lingkungan hidup
- - -
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 56
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
No Aspek Kajian Ringkasan KLHS
Implikasi terhadap
Pelayanan
Perangkat Daerah
Catatan bagi
Perumusan
Program dan
Kegiatan
Perangkat Daerah
(1) (2) (3) (4) (5)
3 Kinerja layanan/jasa ekosistem - - -
4 Efisiensi pemanfaatan sumber daya
alam
- - -
5 Tingkat kerentanan dan kapasitas
adaptasi terhadap perubahan iklim
- - -
6 Tingkat ketahanan dan potensi
keanekaragaman hayati
- - -
Berdasarkan analisis yang telah dijabarkan di atas, berikut adalah rumusan
peluang dan tantangan yang dihadapi oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan
Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya dalam meningkatkan pelayanannya ke depan:
Peluang
- Adanya pelayanan perijinan melalui PTSP dan sistem on line yang
mempermudah masyarakat dan para investor mengurus legalitas usahanya
- Adanya kemudahan dalam hal pelayanan publik yang akan mewujudkan Kota
Surabaya sebagai kota tujuan investasi
- Produk-produk UMKM Kota Surabaya mampu bersaing di pasar dalam negeri
Tantangan
- Dengan adanya kemudahan pelayanan perijinan maka Dinas Penanaman Modal
dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya harus terus melakukan
inovasi terkait dengan teknologi dan informasi, sumber daya manusia, sarana
dan prasarana mengingat harapan masyarakat terhadap pelayanan publik
semakin tinggi.
- UMKM Kota Surabaya harus meningkatkan kualitas produknya sesuai dengan
permintaan pasar agar bisa bersaing dipasar dalam dan luar negeri.
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 57
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
3 BAB III
ISU-ISU STRATEGIS BERDASARKAN TUGAS DAN FUNGSI
3.1 Identifikasi Permasalahan berdasarkan Tugas dan Fungsi Pelayanan Dinas
Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Permasalahan dan hambatan yang dihadapi oleh Dinas Penanaman Modal dan
Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya dalam upaya menyelenggarakan tugas dan
fungsinya adalah sebagai berikut :
Permasalahan :
- Kurangnya Sumber Daya Manusia dari segi kuantitas dan kualitas terkait
pelayanan perijinan sehingga pelayanan yang diberikan kurang maksimal
- Kurangnya sarana dan prasarana yang digunakan untuk menunjang pelayanan
perijinan
- Kurangnya konsistensi UMKM di dalam menjalankan usahanya dan juga
kesulitan UMKM didalam memasarkan produknya.
Hambatan :
- Kurangnya pengetahuan masyarakat terhadap tugas dan fungsi Dinas
Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
- Kurangnya pengetahuan masyarakat tentang teknologi informasi terhadap
pelayanan perijinan secara online
- Terkait dengan fasilitasi kemitraan di bidang pemasaran kawasan MEA, produk
UMKM terkendala dengan ISO 2200 : 2500.
Adapun peluang dan tantangan yang dihadapi dalam meningkatkan pelayanannya ke
depan adalah sebagai berikut :
Peluang :
- Adanya pelayanan perijinan melalui PTSP dan sistem on line yang
mempermudah masyarakat dan para investor mengurus legalitas usahanya
- Adanya kemudahan dalam hal pelayanan publik yang akan mewujudkan Kota
Surabaya sebagai kota tujuan investasi
- Produk-produk UMKM Kota Surabaya mampu bersaing di pasar dalam negeri
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 58
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Tantangan
- Dengan adanya kemudahan pelayanan perijinan maka Dinas Penanaman Modal
dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya harus terus melakukan
inovasi terkait dengan teknologi dan informasi, sumber daya manusia, sarana
dan prasarana mengingat harapan masyarakat terhadap pelayanan publik
semakin tinggi.
- UMKM Kota Surabaya harus meningkatkan kualitas produknya sesuai dengan
permintaan pasar agar bisa bersaing dipasar dalam dan luar negeri.
Perumusan Isu-isu Strategis berdasarkan Tugas dan Fungsi
Perumusan Isu strategis Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Kota Surabaya diperoleh baik berasal dari analisis internal berupa identifikasi permasalahan
pembangunan, analisis eksternal berupa kondisi yang menciptakan peluang dan ancaman bagi
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya lima tahun
mendatang dapat dilihat pada tabel berikut ini :
Tabel 3.1
Identifikasi Permasalahan Berdasarkan Tugas dan Fungsi Perangkat Daerah
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Aspek Kajian Capaian/Kondisi
Saat ini Standar yang
Digunakan
Faktor yang Mempengaruhi
Permasalahan Pelayanan Perangkat
Daerah
INTERNAL EKSTERNAL
(KEWENANGAN PERANGKAT
DAERAH)
(DILUAR KEWENANGAN PERANGKAT
DAERAH)
(1) (2) (3) (4) (5) (6)
Pengawasan Penanaman Modal
65% Perusahaan PMA/PMDN yang diawasi
Terdapat bidang yang memiliki wewenang dalam melakukan pengawasan penanaman modal
Perusahaan PMA/PMDN sebagai obyek pengawasan Penanaman Modal
Kurang tertibnya pelaku usaha untuk memenuhi legalitas usahanya
Pelayanan Perijinan
70% Indeks Kepuasan Masyarakat
UPTSA berfungsi sebagai pelayanan utama tentang perijinan penananaman modal
Perangkat Daerah sebagai proses teknis
ketepatan waktu pelayanan perizinan dan non perizinan
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 59
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Aspek Kajian Capaian/Kondisi
Saat ini Standar yang
Digunakan
Faktor yang Mempengaruhi
Permasalahan Pelayanan Perangkat
Daerah
INTERNAL EKSTERNAL
(KEWENANGAN PERANGKAT
DAERAH)
(DILUAR KEWENANGAN PERANGKAT
DAERAH)
(1) (2) (3) (4) (5) (6)
Pengumpulan data investasi tepat waktu
pengumpulan data investasi tidak tepat waktu
terkumpulnya data investasi sebelum tanggal 5 dalam setiap bulan
tersedianya aplikasi sistem pengumpulan data
keterlambatan pengumpulan data di dinas terkait
sistem yang telah tersedia belum dimanfaatkan secara maksimal
dinas terkait kurang memanfaatkan aplikasi sistem pengumpulan data yang telah disediakan
Surabaya sebagai Pusat Perdagangan Indonesia Timur dengan konsep dry port
keterbatasan akses informasi dan kompetensi SDM terkait sektor logistik,
Peraturan Pemerintah Nomor 38 Tahun 2007 Tentang Pembagian Urusan Pemerintahan antara pemerintah, pemerintahan daerah provinsi, pemerintahan daerah kabupaten/kota
Melakukan pengkajian dan pemetaan potensi investasi di sektor pendukung logistik
Akses perencanaan infrastruktur pembangunan daerah Surabaya
Belum Tersedianya data persebaran pelaku usaha sektor pendukung logistik
Belum Tersedianya Potensi Area Logistik sebagai destinasi Investasi
Cetak Biru Sistem logistik Nasional (MP3I)
Perencanaan area dan sistem logistik yang akan di buat di Kota Surabaya
Penetapan Perencanaan SISLOGNAS tentang Pelabuhan Hub Internasional di Indonesia Timur
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 60
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Aspek Kajian Capaian/Kondisi
Saat ini Standar yang
Digunakan
Faktor yang Mempengaruhi
Permasalahan Pelayanan Perangkat
Daerah
INTERNAL EKSTERNAL
(KEWENANGAN PERANGKAT
DAERAH)
(DILUAR KEWENANGAN PERANGKAT
DAERAH)
(1) (2) (3) (4) (5) (6)
Peta potensi investasi
Telah tersedia Peta Potensi Investasi di setiap Unit Pengembanan
Peraturan Pemerintah Nomor 38 Tahun 2007 Tentang Pembagian Urusan Pemerintahan antara pemerintah, pemerintahan daerah provinsi, pemerintahan daerah kabupaten/kota
Perlu adanya updating data peta potensi investasi setiap tahunnya
Dinamika dan pertumbuhan pelaku usaha di kota surabaya, sehingga membuat peta potensi investasi berganti secara dinamis
Masih diperlukannya penyempurnaan web site tentang peta potensi di Kota Surabaya
Jumlah prospektus proyek investasi di setiap Unit Pengembangan
Perwali nomer 90 tahun 2008 tentang rincian tugas dan fungsi lembaga tenis kota Surabaya
Perlu adanya kajian yang mendalam tentang peluang investasi yang prospektif
Belum terdapatnya perhitungan prospektus secara riil yang ada di Surabaya
Tabel 3.2
Identifikasi Permasalahan Berdasarkan Tugas dan Fungsi Perangkat Daerah
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
NO
Isu Strategis
Dinamika International Dinamika Nasional Dinamika
Regional/Lokal Lain-lain
1 Ketidakpastian mengenai
percepatan pemuliahan ekonomi
global
Asosiasi yang
berkaitan dengan
Perdagangan dan
Jasa
Asosiasi yang
berkaitan dengan
Perdagangan dan
Jasa
Kurang
kondusifnya iklim
investasi dan
minat investasi
2 EoDB (Ease of Doing Businness)
yang menjadi salah satu penilaian
penting di dunia Investasi
Membangun
infrastruktur yang
berkualitas, guna
mendorong
Pengembangan
tentang Wilayah /
Kawasan Industri dan
Pergudangan
ketersediaan dan
dukungan
infrastruktur dan
energi
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 61
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
NO
Isu Strategis
Dinamika International Dinamika Nasional Dinamika
Regional/Lokal Lain-lain
peningkatan industri
yang inklusif dan
berkelanjutan serta
mendorong inovasi
MEA (INSW) berupa
pelayanan
terintegrasi dengan
menggunakan
sistem elektronik
Kerjasama daerah
dengan luar negeri
tentang kerjasama
investasi
Kinerja investasi
yang masih
terdapat
kesenjangan (gap)
antara pengajuan
perijinan investasi
(ijin prinsip)
dengan realisasi
3.2 Telaah Visi, Misi dan Program Kepala Daerah dan Wakil Kepala Daerah Terpilih
Di dalam menelaah visi, misi, dan program kepala daerah dan wakil kepala daerah
terpilih untuk arah pembangunan berdasarkan identifikasi permasalahan pelayanan Perangkat
Daerah maka akan disampaikan faktor-faktor penghambat dan pendorong pelayanan
Perangkat Daerah yang dapat mempengaruhi pencapaian visi dan misi Kepala. Adapun faktor-
faktor penghambat dan pendorong dapat dilihat pada tabel berikut ini.
Tabel 3.3
Identifikasi Permasalahan Berdasarkan Tugas dan Fungsi Perangkat Daerah
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Visi : Berdaya Saing Global
No Misi dan Program KDH
dan Wakil KDH terpilih
Permasalahan
Pelayanan Perangkat
Daerah
Faktor
Penghambat Pendorong
1 Misi 7 :
Mewujudkan Surabaya
sebagai pusat penghubung
perdaganan dan jasa antar
pulau dan internasional
Masih terbatasnya akses
informasi terkait
perencanaan
pembangunan dalam
bidan inrastruktur guna
mendukung city logistik
keterbatasan akses
informasi dan
kompetensi SDM
terkait sektor logistik
Keberadaan Kota
Surabaya sebagai
city hub dan simpul
logistic didukung
dengan pelaku
usaha yang
bergerak di sektor
logistik
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 62
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Visi : Berdaya Saing Global
No Misi dan Program KDH
dan Wakil KDH terpilih
Permasalahan
Pelayanan Perangkat
Daerah
Faktor
Penghambat Pendorong
Program Peningkatan
Investasi fasilitas
pendukung logistik
Belum terdapatnya data
secara riil tentang pelaku
usaha logistik di Kota
Surabaya sebagai acuan
Temu Usaha Logistik
Belum Tersedianya
Potensi Area
Logistik sebagai
destinasi Investasi
Kurangnya investasi
baik PMA maupun
PMDN yang fokus
pada sektor logistik
2 Misi 8 :
Menetapkan tata kelola
pemerintahan yan baik
Sumber daya Manusia Kurang adanya
pegawai yang
mempunyai
kopetensi dan yang
bisa berkomunikasi
dengan lugas
Adanya kegiatan
diklad untuk
peningkatan
kopetensi sumber
daya manusia
Pelayanan perijinan dan
non perijinan
Sarana dan Prasarana jumlah sarana dan
prasarana yang
kurang mencukupi
tercukupinya sarana
dan prasarana
Jaringan Internet kurangnya
bandwitch
penambahan
bandwitch jaringan
internet untuk
mendukung
kelancaran
pelayanan
Sistem Aplikasi kurang
maksimalnya
penggunaan
aplikasi
diadakan sosialisasi
penggunaan
aplikasi
3 Misi 9 :
Memantapkan daya saing
usaha-usaha ekonomi lokal,
inovasi produk dan jasa,
Harus terus melakukan
updating data potensi
investasi karena
perkembangan pelaku
Belum tersedianya
informasi secara
digital tentang
Peluang dan
Tersedianya Peta
potensi investasi
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 63
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Visi : Berdaya Saing Global
No Misi dan Program KDH
dan Wakil KDH terpilih
Permasalahan
Pelayanan Perangkat
Daerah
Faktor
Penghambat Pendorong
serta penembangan industri usaha yang sangat
dinamis
Potensi Investasi
yang lebih efektif
dan efisiean
Program peningkatan
promosi investasi
sistem yang telah tersedia
belum dimanfaatkan
secara maksimal
kurang terbiasa
menggunakan
fasilitas (sistem)
yang telah
disediakan
pelatihan
(bimbingan teknis)
secara periodik
Lemahnya
keterlibatan para
pelaku usaha dalam
rangka kemitraan
investasi daerah
surabaya sebagai
pusat perdagangan
dan jasa
lemahnya supply
chain wilayah
3.3 Telaahan Renstra K/L dan Renstra Provinsi/Kabupaten Kota
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya akan
mengemukakan faktor penghambat dan pendorong dari pelayanan Perangkat Daerah, yang
akan mempengaruhi penanganan permasalahan Perangkat Daerah ditinjau dari sasaran jangka
menengah Renstra Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Tabel 3.4
Permasalahan Pelayanan Perangkat Daerah Kota berdasarkan Sasaran Renstra K/L
beserta Faktor Penghambat dan Pendorong Keberhasilan Penanganannya
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 64
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
No Sasaran Jangka
Menengah Renstra K/L
Permasalahan
Pelayanan Perangkat
Daerah
Sebagai Faktor
Penghambat Pendorong
1 Meningkatnya kualitas
pelayanan penanaman
modal yang prima dan
responsif melalui PTSP
pusat dalam rangka
peningkatan daya saing
penanaman modal
sistem yang telah tersedia
belum dimanfaatkan
secara maksimal
ketepatan waktu
pelayanan perizinan
dan non perizinan
Telah berjalannya
UPTSA dan PTSP
dalam penanganan
pengurusan izin
penanaman modal
Proses perijinan
investasi yang
mudah dan cepat
2 Meningkatnya realisasi
penanaman modal melalui
kegiatan pemantauan,
pembinaan, dan
pengawasan pelaksanaan
penanaman modal dalam
rangka peningkatan daya
saing penanaman modal
Masih terlambatnya
penyampaian LKPM
Kinerja investasi
yang masih terdapat
kesenjangan (gap)
antara pengajuan
perijinan investasi
(ijin prinsip) dengan
realisasi
Terdapat wewenang
dalam pengawasan
penanaman modal
yang lebih efektif
3 Meningkatnya daya tarik
penanaman modal melalui
promosi yang terpadu dan
efektif bagi penanam modal
dalam dan luar negeri yang
berpijak pada peningkatan
daya saing penanaman
modal
Perlu adanya updating
data peta potensi
investasi setiap tahunnya
Belum terdapat
perhitungan
prospektus secara
riil di Kota Surabaya
Tersedianya
Peluang dan
Potensi Investasi di
Kota Surabaya
4 Tersusunnya perencanaan
penanaman modal dan
rekomendasi kebijakan
yang terintegrasi,
kolaboratif dan
implementatif dalam rangka
peningkatan daya saing
penanaman modal pada
sektor prioritas
Belum tersedianya
Rencana Umum
Penanaman Modal
(RUPM) di tingkat Kota
Surabaya
Tersedianya Peta
potensi investasi
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 65
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Tabel 3.5 Permasalahan Pelayanan Perangkat Daerah Kabupaten/Kota Berdasarkan Sasaran Renstra Perangkat
Daerah Provinsi beserta Faktor Penghambat dan Pendorong Keberhasilan Penanganannya
No
Sasaran Jangka
Menengah Renstra
Perangkat Daerah
Provinsi
Permasalahan
Pelayanan Perangkat
Daerah
Sebagai Faktor
Penghambat Pendorong
1 Meningatkan kualitas
pelayanan yang prima
sistem yang telah tersedia
belum dimanfaatkan
secara maksimal
ketepatan waktu
pelayanan perizinan
dan non perizinan
Telah berjalannya
UPTSA dan PTSP
dalam penanganan
pengurusan izin
penanaman modal
Proses perijinan
investasi yang
mudah dan cepat
2 Meningkatkan realisasi
penananaman modal yang
inklusif melalui
pengendalian penanaman
modal
Masih terlambatnya
penyampaian LKPM
Kinerja investasi
yang masih terdapat
kesenjangan (gap)
antara pengajuan
perijinan investasi
(ijin prinsip) dengan
realisasi
Terdapat wewenang
dalam pengawasan
penanaman modal
yang lebih efektif
3 Meningatnya minat
penananamn modal
berdasaran izin prinsip
Perlu adanya updating
data peta potensi
investasi setiap tahunnya
Belum terdapat
prospektus secara
riil yang menjadi
dasar promosi
investasi di Kota
Surabaya
Terdapat sejumlah
UMKM yang telah
terfasilitasi dalam
kerjasama dengan
perusahaan skala
besar
Belum tersedianya
Rencana Umum
Penanaman Modal
(RUPM) di tingkat Kota
Surabaya
Terdapatnya peta
potensi investasi di
Kota Surabaya
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 66
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
3.4 Telaah Rencana Tata Ruang Wilayah dan Kajian Lingkungan Hidup Strategis
Pelayanan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota
Surabaya yang dilaksanakan tidak terkait dengan lokasi/penempatan fasilitas tertentu,
melainkan diatur dalam ketentuan penataan ruang dan dampak lingkungan hidup. Sehingga
tidak memerlukan Analisis Rencana Tata Ruang Wilyah (RTRW) dan dokumen Hasil Kajian
Lingkungan Hidup Strategis terkait tugas dan fungsi/pelayanan/wilayah yang menjadi tanggung
jawab Perangkat Daerah.
Tabel 3.6
Hasil Telaahan Struktur Ruang Wilayah
Kota Surabaya
No
Rencana
Struktur
Ruang
Struktur
Ruang Saat
Ini
Indikasi Program
Pemanfaatan Ruang
pada Periode
Perencanaan
Berkenaan
Pengaruh Rencana
Struktur Ruang terhadap
Kebutuhan Pelayanan
Perangkat Daerah
Arahan Lokasi
Pengembangan
Pelayanan
Perangkat Daerah
-1 -2 -3 -4 -5 -6
1 - - - - -
2 - - - - -
3 - - - - -
Tabel 3.7 Hasil Telaahan Struktur Ruang Wilayah
Provinsi/Kabupaten/Kota
No Rencana Pola
Ruang
Pola Ruang
Saat Ini
Indikasi Program
Pemanfaatan Ruang
Pada Periode
Perencanaan Berkenaan
Pengaruh Rencana Pola
Ruang terhadap
Kebutuhan Pelayanan
Perangkat Daerah
Arahan Lokasi
Pengembangan
Pelayanan
Perangkat Daerah
-1 -2 -3 -4 -5 -6
1 - - - - -
2 - - - - -
3 - - - - -
3.5 Penentuan Isu-isu Strategis
Formulasi isu-isu penting berupa rekomendasi dan catatan yang strategis untuk di
tindaklanjuti dalam perumusan program dan kegiatan prioritas tahun yang direncanakan.
Perangkat Daerah mengidentifikasi faktor internal dan faktor ekternal, dimana faktor internal
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 67
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
terdiri dari kekuatan (strength), kelemahan (weakness) dan faktor eksternal terdiri dari peluang
(opportunities) dan ancaman (threats).
Identifikasi faktor internal yaitu :
Kekuatan (Strength) :
a. Kewenangan fasilitasi dan koordinasi dengan pelaku usaha bidang penanaman modal
b. Kelengkapan sarana dan prasarana
c. Kuantitas dan kualitas Sumber Daya Manusia yang menangani perijinan dan non
perijinan
d. Peta Potensi investasi
e. Kewenangan perijinan terpadu melalui PTSP
Kelemahan (Weakness) :
a. Keterbatasan akses informasi dan kompetensi Sumber Daya Manusia terkait sektor
logistic
b. Kurang optimalnya pengawasan kegiatan penanaman modal
c. Belum tersedianya potensi area logistik sebagai destinasi investasi
Identifikasi faktor eksternal yaitu :
Peluang (Opportunities)
a. Surabaya sebagai pusat perdagangan Indonesia Timur dengan konsep Dryport
b. Keberadaan kota Surabaya sebagai city hub dan simpul logistik didukung dengan
pelaku usaha yang bergerak disektor logistik
c. Penerapan SPIPISE dan SSW
d. Eksistensi instansi diluar pemerintah kota untuk mendukung pelayanan perijinan dan
pengawasan
e. Pengembangan industri kreatif berbasis produk sebagai upaya peningkatan daya
saing ekonomi lokal
Ancaman (Threats)
a. Akses infrastruktur pendukung kegiatan logistik
b. Adanya pengaduan masalah perijinan
c. Kemampuan masyarakat dalam memanfaatkan perijinan online
d. Ketidaksesuaian kepemilikan perijinan
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 68
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
e. Lemahnya daya saing industri kreatif berbasis produk kewenangan perijinan terpadu
melalui PTSP
Nilai Urgensi Faktor (NU) bertujuan untuk mengetahui dan menentukan faktor-faktor
mana yang lebih urgen, dengan cara membandingkan setiap faktor dengan faktor-faktor yang
lain. NU ditentukan dengan Skala Likert dan Teori Delpi dengan skala 1-5. Sedangkan nilai
Bobot Faktor (BF) didapat dari rumus BF = NU/JUMLAH NU X 100 %
Berikut ini Nilai Urgent Factor (NU) dan Bobot Faktor (BF) untuk penilaian Faktor
Internal dan Faktor Eksternal:
Tabel 3.8
Penilaian Faktor Internal
URAIAN
NILAI URGENSI
(NU)
BOBOT FAKTOR
(BF)
STRENGTHS
S1 Kewenangan fasilitasi dan koordinasi
dengan pelaku usaha bidang
penanaman modal
5 0,13
S2 Kelengkapan sarana dan prasarana 4 0,1
S3 Kuantitas dan kualitas Sumber Daya
Manuasia yang menangani perijinan dan
non perijinan
4 0,1
S4 Peta Potensi investasi 4 0,1
S5 Kewenangan perijinan terpadu melalui
UPTSA dan PTSP
5 0,13
WEAKNESS
W1 Keterbatasan akses informasi dan
kompetensi Sumber Daya Manusia
terkait sektor logistik
5 0,13
W2 Kurang optimalnya pengawasan
kegiatan penanaman modal
4 0,1
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 69
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
URAIAN
NILAI URGENSI
(NU)
BOBOT FAKTOR
(BF)
W3 Koordinasi dengan Perangkat Daerah
terkait ketepatan waktu penerbitan ijin
4 0,1
W4 Belum tersedianya potensi area logistik
sebagai destinasi investasi
4 0,1
JUMLAH 39 1
Tabel 3.9
Penilaian Faktor Eksternal
URAIAN
NILAI URGENSI
(NU)
BOBOT FAKTOR
(BF)
OPPORTUNITIES
O1 Surabaya sebagai pusat perdagangan
Indonesia Timur dengan konsep Dryport
4 0,1
O2 Keberadaan kota Surabaya sebagai city hub
dan simpul logistik didukung dengan pelaku
usaha yang bergerak disektor logistic
4 0,1
O3 Penerapan SPIPISE dan SSW 4 0,1
O4 Eksistensi instansi diluar pemerintah kota
untuk mendukung pelayanan perijinan dan
pengawasan
3 0,08
O5 Pengembangan industri kreatif berbasis
produk sebagai upaya peningkatan daya
saing ekonomi lokal
3 0,08
THREATS
T1 Akses infrastruktur pendukung kegiatan
logistic
4 0,1
T2 Adanya pengaduan masalah perijinan 4 0,1
T3 Kemampuan masyarakat dalam
memanfaatkan perijinan online
4 0,1
T4 Ketidaksesuaian kepemilikan perijinan 5 0,13
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 70
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
URAIAN
NILAI URGENSI
(NU)
BOBOT FAKTOR
(BF)
T5 Lemahnya daya saing industri kreatif
berbasis produk
5 0,13
JUMLAH 40 1
Berikut tampilan SWOT-TOWS pada website bappeko.surabaya.go.id/edeployment:
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 71
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
E-Deployment
1. Penilaian Faktor
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 72
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
2. SWOT-Peta Posisi
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 73
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Gambar 3.1
Matriks SWOT
Keterangan:
Kuadran I : Terapkan Strategi Ekspansi
Kuadran II : Terapkan Strategi Diversifikasi
Kuadran III : Terapkan Strategi Stabilisasi atau Rasionalisasi
Kuadran IV : Terapkan Strategi Defensif atau Survival
Berdasarkan peta posisi atau matriks SWOT pada Gambar 3.1 maka dapat diketahui
bahwa Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya terdapat
pada posisi Kuadran II. Hal ini menunjukkan bahwa strategi yang harus diterapkan oleh Dinas
Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya yaitu strategi
diversifikasi. Strategi diversifikasi diterapkan dengan menggunakan kekuatan (strength) untuk
meminimalkan ancaman (threat).
3. TOWS
Setelah dilakukan pembuatan peta posisi atau matriks SWOT, maka selanjutnya yaitu
dilakukan identifikasi setiap kemungkinan strategi yang terpilih. Hal ini dilakukan untuk
mengetahui langkah apa saja yang harus dilakukan oleh Dinas Penanaman Modal dan
Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya dengan strategi terpilih agar tujuan yang telah
dirumuskan dapat tercapai
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 74
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Gambar 3.2 Matriks TOWS
Berdasarkan strategi yang telah telah terpilih yaitu strategi ST atau strategi diversifikasi,
maka terdapat beberapa strategi atau langkah yang harus dilakukan oleh Dinas Penanaman
Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya, diantaranya yaitu melakukan
pengawasan yang lebih efektif dalam perijinan demi meminimalisir ketidaksesuaian perijinan.
Dengan adanya strategi ini, diharapkan waktu pelayanan dapat diminimalisir sehingga dapat
menghemat waktu dan biaya. Strategi kedua yaitu menangani ketidaksesuaian kepemilikan
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 75
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
perijinan dengan meningkatkan kualitas SDM yang menangani perijinan dan non perijinan.
Dengan adanya strategi ini, diharapakan pengurusan perijinan menjadi lebih efektif dan efisien
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 76
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
4 BAB IV
VISI, MISI, TUJUAN, SASARAN, STRATEGI DAN KEBIJAKAN
4.1 Visi dan Misi Perangkat Daerah
4.1.1 Perumusan Visi
Berdasarkan visi pembangunan Kota Surabaya yang tertuang di dalam dokumen
RPJMD Kota Surabaya Tahun 2016-2021, maka visi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan
Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya Tahun 2016 - 2021 yang sesuai dengan tugas dan
fungsinya adalah sebagai berikut:
Visi
“Peningkatan investasi dengan pelayanan perizinan yang prima dan informasi penanaman modal berbasis teknologi informasi”
4.1.2 Pokok-pokok Visi dan Penjelasan Visi
Berdasarkan visi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu yang
telah dirumuskan, terdapat tiga poin pokok yang terkandung di dalam visi tersebut yaitu terkait
peningkatan investivasi, pelayanan perizinan yang prima dan penggunaan teknologi informasi.
Hal tersebut mengindikasikan bahwa peningkatan investasi sangat didukung dengan pelayanan
perizinan prima yang akan diberikan kepada perindustrian-perindustrian dalam mengajukan izin
investasi di wilayah Kota Surabaya. Pelayanan perizinan prima tersebut terkait dengan
cepatnya proses pelayanan, persyaratan yang mudah dan juga jelasnya prosedur yang
diberikan kepada masyarakat. Selain itu, untuk memudahkan proses pelayanan juga digunakan
teknologi informasi seperti SSW (Surabaya Single Window) dan kedepannya akan digunakan
SPIPISE untuk mendukung peningkatan jumlah investasi di Kota Surabaya.
4.1.3 Perumusan Misi
Berdasarkan misi pembangunan Kota Surabaya yang tertuang di dalam dokumen
RPJMD Kota Surabaya Tahun 2016-2021, maka misi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan
Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya Tahun 2016 - 2021 yang sesuai dengan tugas dan
fungsinya adalah sebagai berikut:
Misi
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 77
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
a. Mewujudkan Kota Surabaya sebagai penghubung perdagangan dan jasa melalui
peningkatan investasi fasilitas pendukung logistik
b. Mewujudkan Kota Surabaya sebagai tujuan investasi melalui promosi investasi dan
kerjasama dengan para stakeholders
c. Mewujudkan pelayanan perizinan dan non-perizinan yang mudah, murah, cepat, dan
pasti melalui peningkatan kualitas teknologi informasi
d. Memantapkan tata kelola administrasi dinas yang baik
4.2 Tujuan dan Sasaran Jangka Panjang
4.2.1 Perumusan Tujuan
Untuk mencapai visi dan melaksanakan misi yang telah disusun, maka dirumuskan
tujuan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu sebagai berikut:
a. Peningkatan sistem manajemen city logistic
Peningkatan sistem manajemen city logistic dilakukan untuk mendukung misi Dinas
Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu yang pertama yaitu
mewujudkan Kota Surabaya sebagai penghubung perdagangan dan jasa melalui
peningkatan investasi fasilitas pendukung logistik.
b. Meningkatkan realisasi PMA dan PMDN (SPIPISE dan non SPIPISE)
Peningkatkan realisasi PMA dan PMDN (SPIPISE dan non SPIPISE) dilakukan untuk
mendukung misi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu yang
kedua yaitu mewujudkan Kota Surabaya sebagai tujuan investasi melalui promosi
investasi dan kerjasama dengan para stakeholders.
c. Meningkatkan kualitas pelayanan publik
Peningkatan kualitas pelayanan publik dilakukan untuk mendukung misi Dinas
Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu yang ketiga yaitu mewujudkan
pelayanan perizinan dan non-perizinan yang mudah, murah, cepat dan pasti melalui
peningkatan kualitas teknologi informasi.
d. Meningkatkan tata kelola administrasi perangkat daerah yang baik
Peningkatan tata kelola administrasi perangkat daerah yang baik dilakukan untuk
mendukung misi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu yang
keempat yaitu memantapkan tata kelola administrasi dinas yang baik.
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 78
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
4.2.2 Perumusan Sasaran
Berdasarkan perumusan tujuan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu
Satu Pintu di atas, maka dapat dirumuskan sasaran sebagai berikut:
a. Meningkatnya Investasi Pendukung Logistik
Sasaran meningkatnya investasi pendukung logistik merupakan hasil yang diharapkan
dari tujuan peningkatan sistem manajemen city logistic. Meningkatnya investasi
pendukung logistik ini diukur melalui peningkatan investasi fasilitas pendukung logistik.
b. Meningkatnya Jumlah Realisasi Investasi
Sasaran meningkatnya jumlah realisasi investasi merupakan hasil yang diharapkan
dari tujuan meningkatnya realisasi PMA dan PMDN (SPIPISE dan non SPIPISE).
Sasaran ini diukur melalui jumlah investor berskala nasional (PMDN/PMA).
c. Meningkatnya Kualitas Pelayanan Publik
Sasaran meningkatnya kualitas pelayanan publik merupakan hasil yang diharapkan
dari tujuan meningkatkan kualitas pelayanan publik. Sasaran ini diukur melalui Indeks
Kepuasan layanan Masyarakat (IKM) pelayanan perijinan penunjang investasi.
d. Melaksanakan Kegiatan Sesuai dengan Perencanaan untuk Mendukung Keberhasilan
Program dan Mengelola Sarana Prasarana serta Administrasi Perkantoran Perangkat
Daerah
Sasaran melaksanakan kegiatan sesuai dengan perencanaan untuk mendukung
keberhasilan program dan juga mengelola sarana prasarana serta administrasi
perkantoran perangkat daerah merupakan hasil yang diharapkan dari tujuan
meningkatkan tata kelola administrasi perangkat daerah yang baik. Jadi dalam satu
tujuan terdapat dua sasaran yang ingin dicapai. Kedua sasaran tersebut diukur melalui
persentase kesesuaian pelaksanaan kegiatan terhada parameter perencanaan pada
Operational Plan, kinerja pengelolaan sarana prasarana dan administrasi perkantoran
perangkat daerah, serta persentase kinerja pengelolaan sarana prasarana dan
administrasi perkantoran perangkat daerah.
Berikut ini akan ditampilkan ringkasan tujuan dan sasaran jangka menengah pelayanan
Perangkat Daerah melalui Tabel 4.1.
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 79
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Tabel 4.1
Tujuan dan Sasaran Jangka Menengah Pelayanan Perangkat Daerah
4.3 Strategi dan Kebijakan
4.3.1 Perumusan Strategi
a. Strategi Streghts-Opportunities (SO)
Strategi SO adalah strategi yang menggunakan kekuatan untuk memaksimalkan
peluang. Strategi SO yang digunakan adalah:
1. Meningkatkan kerjasama dengan instansi di luar pemerintahan di bidang
penanaman modal
2. Melakukan updating peta potensi investasi untuk menunjang Surabaya
sebagai city hub dan simpul logistik
b. Strategi Streghts-Threats (ST)
Strategi ST adalah strategi yang menggunakan kekuatan untuk meminimalkan
ancaman. Strategi ST yang digunakan adalah:
1. Menangani ketidaksesuaian kepemilikan perijinan dengan meningkatkan
kualitas SDM yang menangani perijinan dan non perijinan
2. Meningkatkan kewenangan PTSP dalam sosialisasi pemanfaatan perijinan
online
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 80
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
c. Strategi Weakness-Opportunities (WO)
Strategi WO adalah strategi yang meminimalkan kelemahan dengan
memanfaatkan peluang. Strategi WO yang digunakan adalah:
1. Melibatkan instansi di luar pemerintahan dalam pengoptimalan pengawasan
kegiatan penanaman modal
2. Melakukan pemetaan pelaku usaha di sektor pendukung logistik sebagai
dasar pembentukan potensi area logistik
d. Strategi Weakness-Threats (WT)
Strategi WT adalah strategi yang meminimalkan kelemahan dan menghindari
ancaman. Strategi WT yang digunakan adalah:
1. Melakukan pengawasan yang lebih efektif dalam perijinan demi
meminimalisir ketidaksesuaian perijinan
2. Peningkatan akses pengaduan masalah perijinan untuk menunjang proses
pengawasan kegiatan penanaman modal
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 81
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
5 BAB V
RENCANA PROGRAM, KEGIATAN, INDIKATOR KINERJA, KELOMPOK
SASARAN, DAN PENDANAAN INDIKATIF
5.1 Rencana Program dan Kegiatan
Program merupakan kumpulan kegiatan yang sistematis dan terpadu untuk
mendapatkan hasil yang dilaksanakan oleh satu atau beberapa instansi pemerintah ataupun
masyarakat yang dikoordinasikan oleh instansi pemerintah guna mencapai sasaran dan tujuan
tertentu. Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya memiliki
program yang akan dikelola selama 5 (lima) tahun ke depan (2016-2021) yang diarahkan untuk
mencapai tujuan sebagaimana tercantum dalam visi dan misi. Untuk selanjutnya pencapaian
visi dan misi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu akan menunjang
tercapainya visi dan misi Pemerintah Kota Surabaya selama 5 tahun ke depan. Untuk
mengimplementasikan dan melaksanakan kebijakan/program tersebut, ditetapkan satu atau
beberapa kegiatan di mana kegiatan itu sendiri merupakan bagian dari program yang
dilaksanakan oleh satu atau beberapa satuan kerja sebagai bagian dari pencapaian
sasaran yang terukur dan terarah pada suatu program. Oleh karena itu, rencana program
perlu dijabarkan ke dalam kegiatan yang terukur kinerjanya, jelas kelompok sasarannya, dan
juga ada perencanaan anggarannya.
Adapun rencana program dan kegiatan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan
Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya adalah sebagai berikut :
1. Program Peningkatan Investasi Fasilitas Pendukung Logistik
Program peningkatan investasi fasilitas pendukung logistik mempunyai sebuah
indikator yaitu tingkat pertumbuhan investasi fasilitas pendukung logistik yang bertujuan untuk
meningkatkan arus perdagangan internasional dan antar pulau dari dan menuju Surabaya.
Adapun kegiatan yang mendukung capaian program di atas antara lain:
- Kegiatan penyusunan peluang usaha sektor logistik di Surabaya
- Kegiatan temu usaha logistik
2. Program Pelayanan Perijinan dan Non Perijinan
Program pelayanan perijinan dan non perijinan mempunyai sebuah indikator yaitu
ketepatan waktu pelayanan perijinan dan non perijinan bertujuan untuk meningkatkan kinerja
penyelengaraan pemerintahaan dan pelayanan publik. Adapun kegiatan yang mendukung
capaian program di atas antara lain:
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 82
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
- Kegiatan klinik Investasi
- Kegiatan pembinaan pelayanan perijinan dan non perijinan
- Kegiatan pelayanan perijinan penanaman modal
- Kegiatan monitoring pelaksanaan kegiatan penanaman modal
3. Program Peningkatan Iklim dan Realisasi Investasi
Program peningkatan iklim dan realisasi investasi mempunyai indikator berupa
presentase peningkatan realisasi investasi dan peningkatan jumlah minat dan rencana investasi
yang bertujuan untuk peningkatan kinerja investasi dalam rangka mewujudkan daya saing
global. Adapun kegiatan yang mendukung capaian program diatas antara lain:
- Kegiatan konsolidasi perencanaan kerjasama investasi
- Kegiatan pengelolaan dan pemutakhiran data investasi
- Kegiatan pemetaan data pelaku usaha di Surabaya
- Kegiatan penyusunan kajian peluang investasi Surabaya
- Kegiatan penyelenggaraan promosi investasi
4. Program Perencanaan Pembangunan Daerah
Program perencanaan pembangunan daerah mempunyai indikator berupa prosentase
ketepatan waktu penyusunan dan pelaporan dokumen perencanaan strategis dan/atau sektoral
yang bertujuan untuk meningkatkan kinerja penyelenggaraan pemerintahan dan pelayanan
publik dan kegiatan yang mendukung capaian program ini adalah kegiatan penyusunan dan
evaluasi perencanaan strategis.
5. Program Pembangunan dan Pengelolaan Sarana dan Prasarana Kedinasan
Program pembangunan dan pengelolaan sarana dan prasarana kedinasan mempunyai
dua indikator yaitu persentase sarana dan prasrana perkantoran dalam kondisi baik serta
persentase ketepatan pemenuhan sarana dan prasarana perkantoran yang bertujuan untuk
meningkatkan kinerja penyelenggaraan pemerintahaan dan pelayanan publik. Adapun kegiatan
yang mendukung capaian program ini adalah kegiatan pemeliharaan sarana dan prasarana
perkantoran.
6. Program Pelayanan Administrasi Perkantoran
Program pelayanan administrasi perkantoran mempunyai indikator berupa tingkat
kepuasan pegawai terhadap pelayanan administrasi perkantoran. Adapun kegiatan yang
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 83
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
mendukung capaian program ini adalah kegiatan pengadaan barang dan jasa perkantoran
perangkat daerah
Dalam melaksanakan rencana program dan kegiatan mengarah pada pencapaian
tujuan sebagaimana tercantum dalam visi dan misi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan
Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya, seperti tersebut pada tabel di bawah ini, bahwa lokasi
indikatif pelaksanaan kegiatan dilaksanakan di Kecamatan Genteng Surabaya, sedangkan
untuk kegiatan penyelenggaraan promosi investasi selain di wilayah Surabaya juga
diselenggarakan di luar wilayah Surabaya, sesuai dengan penawaran/undangan dari daerah
lain yang disampaikan kepada Pemerintah Kota Surabaya.
Tabel 5.1 Lokasi Kegiatan
No PROGRAM KEGIATAN
LOKASI
2016 2017 2018 2019 2020 2021
1
Program
Peningkatan
investasi
fasilitas
pendukung
logistik
Kegiatan
Penyusunan
peluang
usaha sektor
logistik di
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kegiatan
Temu Usaha
Logistik
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
2 Program
Pelayanan
Perijinan dan
non perijinan
Kegiatan
Klinik
Investasi
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kegiatan
Pembinaan
pelayanan
perijinan dan
non perijinan
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kegiatan
Pelayanan
perijinan
penanaman
modal
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 84
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
No PROGRAM KEGIATAN
LOKASI
2016 2017 2018 2019 2020 2021
Kegiatan
Monitoring
pelaksanaan
kegiatan
penanaman
modal
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kegiatan
pelayanan
PTSP
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
3 Program
Pembangunan
dan
pengelolaan
sarana dan
prasarana
kedinasan
Kegiatan
Pemeliharaan
sarana dan
prasarana
perkantoran
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
4 Program
Perencanaan
pembangunan
daerah
Kegiatan
Penyusunan
dan evaluasi
perencanaan
strategis
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
5 Program
Pelayanan
administrasi
perkantoran
Kegiatan
Pengadaan
barang dan
jasa
perkantoran
perangkat
daerah
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
6 Program
Peningkatan
iklim dan
realisasi
investasi
Kegiatan
Konsolidasi
perencanaan
kerjasama
investasi
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kegiatan
Pengelolaan
dan
pemutakhiran
data investasi
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 85
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
No PROGRAM KEGIATAN
LOKASI
2016 2017 2018 2019 2020 2021
Kegiatan
Pemetaan
data pelaku
usaha di
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kegiatan
Penyusunan
kajian
peluang
investasi
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kegiatan
Penyelenggar
aan promosi
investasi
Peningkatan
kegiatan
pemantauan,
pembinaan
dan
pengawasan
pelaksanaan
penanaman
modal
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Pengembang
an potensi
investasi
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Fasilitasi
pelayanan
perijinan
penanaman
modal
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Memfasilitasi
dan
koordinasi
kerjasama di
bidang
investasi
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Kec.
Genteng
Surabaya
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 86
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
5.2 Indikator Kinerja
Pengukuran indikator kinerja sangat berguna sebagai pedoman untuk memantau
keberhasilan dan kinerja kegiatan pembangunan. Dengan berpedoman indikator kinerja, maka
pengelolaan dan pengendalian kegiatan akan lebih terarah dan jika ditemui
permasalahan akan lebih mudah pemecahan masalahnya.
Adapun indikator kinerja Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
yang mengacu pada tujuan adalah sebagai berikut.
Tabel 5.2
Target Indikator Kinerja dalam Renstra Perangkat Daerah 2016-2021
No Program
Indikator
Sesuai
Tugas dan
Fungsi
Perangkat
Daerah
Kondisi
Kinerja
pada
awal
periode
RPJMD
Target Capaian Setiap Tahun
Kondisi
Kinerja
pada
akhir
periode
RPJMD Tahun 0 Th 1 Th 2 Th 3 Th 4 Th 5
1. Program
Pelayanan
Perizinan dan
Non Perizinan
Ketepatan
waktu
pelayanan
perizinan
dan Non
Perizinan
70% 72% 74% 76% 78% 80% 80%
2. Program
Peningkatan
Investasi
Fasilitas
Pendukung
Logistik
Peningkata
n investasi
fasilitas
pendukung
logistik
12% 18% 24% 30% 36% 42% 42%
3. Program
Peningkatan
Iklim dan
Realisasi
Investasi
Persentase
peningkatan
jumlah
minat dan
rencana
investasi
4% 8% 12% 16% 20% 24% 24%
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 87
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
No Program
Indikator
Sesuai
Tugas dan
Fungsi
Perangkat
Daerah
Kondisi
Kinerja
pada
awal
periode
RPJMD
Target Capaian Setiap Tahun
Kondisi
Kinerja
pada
akhir
periode
RPJMD Tahun 0 Th 1 Th 2 Th 3 Th 4 Th 5
4 Program
Perencanaan
Pembangunan
Daerah
Persentase
ketepatan
waktu
penyusunan
dan
pelaporan
dokumen
perencanaa
n strategis
dan atau
sektoral
- 100% 100% 100% 100% 100% 100%
5 Program
Pembangunan
dan
pengelolaan
sarana dan
prasarana
kedinasan
Persentase
ketepatan
pemenuhan
sarana dan
prasarana
perkantoran
100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
Persentase
sarana dan
prasarana
perkantoran
dalam
kondisi baik
100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
5.3 Pendanaan Indikatif
Pendanaan kegiatan pembangunan yang dilaksanakan oleh Dinas Penanaman Modal
dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu untuk 5 (lima) tahun kedepan bersumber dari dana
Anggaran Pendapatan dan Belanja Daserah (APBD) Kota Surabaya yang tertuang dalam
Dokumen Pelaksanaan Anggaran (DPA). Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah (APBD)
yang diperoleh digunakan untuk mendanai 6 (enam) program yang dilaksanakan Dinas
Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu. Dari program-program tersebut,
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 88
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
program pelayanan perijinan dan non perijinan menjadi program dengan proporsi anggaran
paling besar dibandingkan dengan program lainnya. Hal ini dikarenakan banyaknya sarana
prasarana yang diperlukan dalam pelaksanaan program tersebut. Program dengan anggara
terbesar kedua adalah program pembangunan dan pengelolaan sarana dan prasarana
kedinasan.
Apabila dilihat dari nilai anggaran, maka terdapat peningkatan anggaran dari tahun ke
tahun. Peningkatan ini diharapkan mampu membantu pencapaian target yang telah ditetapkan
dalam program-program yang telah disusun. Sehingga peningkatan anggaran akan diiringi
dengan peningkatan kinerja
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 89
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Tabel 5.3
Rencana Program, Kegiatan, Indikator Kinerja, Kelompok Sasaran, dan Pendanaan Indikatif
Tujuan dan Sasaran Indikator Program dan Kegiatan Indikator Kinerja
Program
Target Kinerja Program
2017 2018 2019 2020 2021
1. Peningkatan sistem manajemen city logistik
Tingkat pertumbuhan ekonomi kategori transportasi dan pergudangan
1. Program Peningkatan Investasi fasilitas pendukung logistik
Tingkat pertumbuhan investasi fasilitas pendukung logistik
18% 24% 30% 36% 42%
1.1 Meningkatnya Investasi Pendukung Logistik
Peningkatan investasi fasilitas pendukung logistik
1.2 Temu Usaha Logistik Jumlah temu usaha logistik yang dilaksanakan
2. Meningkatkan realisasi PMA, PMDN, dan Investasi Daerah
Rata-Rata Pertumbuhan Nilai Realisasi Investasi
2. Program Peningkatan Iklim dan Realisasi Investasi
Tingkat pertumbuhan ijin realisasi investasi 8% 12% 16% 20% 24%
2.1 Meningkatnya Jumlah Realisasi Investasi
Jumlah investor berskala nasional (PMDN/PMA)
2.1 Koordinasi Perencanaan Penanaman Modal
Jumlah Koordinasi Perencanaan Penanaman Modal yang dilaksanakan
2.2 Pemetaan Data Pelaku Usaha di Surabaya
Jumlah pelaku usaha yang dipetakan
2.3 Pengendalian
Penanaman Modal
Jumlah laporan pengendalian penanaman modal
2.4 Penyelenggaraan Promosi Investasi
Jumlah promosi investasi yang dilaksanakan
2.5 Penyusunan Potensi
dan Peluang Investasi di Surabaya
Jumlah dokumen Potensi dan Peluang Investasi di Surabaya yang disusun
2.6 Sinkronisasi dan Validasi Data Investasi
Jumlah laporan sinkronisasi dan validasi data investasi
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 90
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Tujuan dan Sasaran Indikator Program dan Kegiatan Indikator Kinerja
Program
Target Kinerja Program
2017 2018 2019 2020 2021
3. Meningkatkan kualitas pelayanan publik
Nilai Kepuasan Masyarakat unit pelayanan perizinan dan non perizinan
3. Program Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan
Persentase ketepatan waktu pelayanan perizinan dan non perizinan
72% 74% 76% 78% 80%
3.1 Meningkatnya Kualitas pelayanan perijinan
Indeks kepuasan layanan masyarakat (IKM) pelayanan perijinan penunjang investasi
3.1 Bintek Penyusunan Informasi Industri
Jumlah UKM yang mengikuti bintek Informasi Industri
3.2 Pelayanan Perizinan Penanaman Modal
Jumlah perusahaan PMA/PMDN dan UMKM yang memperoleh fasilitasi pelayanan perijinan penanaman modal
3.3 Pelayanan PTSP
Jumlah berkas pelayanan perizinan dan non perizinan yang dihasilkan
3.4 Pembinaan Pelayanan
Perizinan dan Non Perizinan
Jumlah petugas pelayanan perizinan dan non perizinan yang dibina
3.5 Pembinaan Wajib Daftar
Perusahaan Jumlah wajib daftar perusahaan yang dibina
3.6 Pengawasan Perijinan
di Bidang Industri Jumlah perijinan bidang industri yang diawasi
4. Meningkatkan tata kelola administrasi perangkat daerah yang baik
Tingkat capaian keberhasilan pelaksanaan program
4.1 Program Perencanaan Pembangunan Daerah
Persentase ketepatan waktu penyusunan dan pelaporan dokumen perencanaan strategis dan/atau sektoral
100% 100% 100% 100% 100%
a. Melaksanakan kegiatan sesuai dengan perencanaan untuk mendukung keberhasilan program
Persentase kesesuaian pelaksanaan Kegiatan terhadap parameter perencanaan pada Operational Plan
4.1.1 Penyusunan dan Evaluasi Perencanaan Strategis
Jumlah dokumen penyusunan dan evaluasi perencanaan strategis
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 91
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Tujuan dan Sasaran Indikator Program dan Kegiatan Indikator Kinerja
Program
Target Kinerja Program
2017 2018 2019 2020 2021
b. Mengelola sarana dan prasarana serta administrasi perkantoran perangkat daerah
Kinerja Pengelolaan Sarana, Prasarana, dan Administrasi Perkantoran Perangkat Daerah
4.2 Program Pelayanan Administrasi Perkantoran
Tingkat kepuasan pegawai terhadap pelayanan administrasi perkantoran
72% 74% 76% 78% 80%
4.2.1 Penyediaan Barang dan Jasa Perkantoran Perangkat Daerah
Jumlah Jenis Barang dan Jasa Perkantoran yang Disediakan
4.3 Program Pembangunan dan Pengelolaan Sarana dan Prasarana kedinasan
Persentase ketepatan pemenuhan sarana dan prasarana perkantoran
100% 100% 100% 100% 100%
4.3.1 Pengadaan dan Pemeliharaan Sarana dan Prasarana Perkantoran
Jumlah unit sarana dan prasarana perkantoran yang dikelola
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 92
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Berikut mind map dari rencana program Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Pemerintah Kota Surabaya
Gambar 5.1
Visi dan Misi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Tahun 2016-2021
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 93
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Gambar 5.2
Penjabaran Misi Pertama Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Tahun 2016-2021
A
A
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 94
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Gambar 5.3 Penjabaran Misi Kedua Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya Tahun 2016-2021
B
B
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 95
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Gambar 5.4 Penjabaran Misi Ketiga Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya Tahun 2016-2021
C
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 96
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Gambar 5.5
Penjabaran Misi Ketiga Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Tahun 2016-2021
(lanjutan)
C
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 97
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Gambar 5.6
Penjabaran Misi Keempat Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Tahun 2016-2021
D
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 98
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Gambar 5.7
Penjabaran Misi Keempat Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Tahun 2016-2021
(lanjutan)
D
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 99
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
6 BAB VI
INDIKATOR KINERJA PERANGKAT DAERAH YANG MENGACU PADA
TUJUAN DAN SASARAN RPJMD
Pelaksanaan kegiatan pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu
Pintu Kota Surabaya diharapkan dapat mendukung salah satu tujuan Pembangunan Daerah
tahun 2016-2021 yaitu terciptanya sistem pemerintahan yang baik dan demokratis.
Adapun sasaran yang akan dilaksanakan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan
Terpadu Satu Pintu dalam rangka mendukung keberhasilan pembangunan tahun 2016-
2021 sebagaimana tercantum dalam tujuan RPJMD kota Surabaya sebagai berikut :
Gambar 6.1 Indikator Kinerja Perangkat Daerah yang mengacu pada
Tujuan dan Sasaran Perangkat Daerah
Kondisi
Kinerja pada aw al
periode RPJMD
Tahun 0 Tahun 1 Tahun 2 Tahun 3 Tahun 4 Tahun 5
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9)
1Peningkatan investasi fasilitasi pendukung logistik
12% 18% 24% 30% 36% 42% 42%
2Ketepatan w aktu pelayanan perizinan dan non perizinan
70% 72% 74% 76% 78% 80% 80%
3
Ketepatan w aktu penyusunan dan pelaporan dokumen perencanaan strategis dan/atau sektoral
0 100% 100% 100% 100% 100% 100%
4Prosentase peningkatan realisasi investasi
4% 8% 12% 16% 20% 24% 24%
5Peningkatn jumlah minat dan rencana investasi
4% 8% 12% 16% 20% 24% 24%
Kondisi Kinerja
pada akhir periode RPJMD
NO IndikatorTarget Capaian Setiap Tahun
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 100
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Rencana strategis menjadi sangat penting artinya dalam menghadapi berbagai
persoalan-persoalan pembangunan sebagai wujud nyata dari tanggung jawab pemerintah
dalam mengakomodasikan berbagai kebutuhan masyarakat yang mengedepankan
pembangunan berkelanjutan (sustainable development) berbasiskan masyarakat (Community
base development) dengan keterlibatan lebih banyak para pelaku-pelaku pembangunan
(stakeholders) dalam menciptakan Pemerintahan yang baik (Good Governance) yang
partisipatif, transparan dan akuntabel sesuai dengan tuntutan paradigma baru yang pada
gilirannya akan mampu menciptakan kebijaksanaan yang berdampak pada masyarakat benar-
benar dikedepankan.
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 102
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
LAMPIRAN
Lampiran 1
Komposisi Pegawai
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya
Sampai dengan Bulan September 2016
NO JABATAN PRIA WANITA JUMLAH
1 Kepala Badan 1 1
2 Sekretaris 1 1
3 Kepala Bidang 2 1 3
4 Kepala Sub Bagian 1 1 2
5 Kepala Seksi 4 2 6
6 Staff 18 23 41
Jumlah 26 28 54
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 103
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Lampiran 2
Pegawai Menurut Status, Pangkat, dan Golongan
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya
Sampai dengan Bulan September 2016
NO PANGKAT GOL / RUANG JUMLAH
1 Pembina Tk.I IV/b 3
2 Pembina IV/a 3
3 Penata Tk.I III/d 14
4 Penata III/c 3
5 Penata Muda Tk.I III/b 6
6 Penata Muda III/a 4
7 Pengatur Tk.I II/d 1
8 Pengatur II/c 13
9 Pengatur Muda Tk.I II/b 4
10 Pengatur Muda II/a 2
11 Juru Tk.I I/d 1
JUMLAH 54
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 104
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Lampiran 3
Pegawai Menurut Tingkat Pendidikan
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya
Sampai dengan Bulan September 2016
NO PENDIDIKAN JUMLAH
A PEGAWAI NEGERI SIPIL
1 S2 9
2 S1 20
3 D3 3
4 SMA 19
5 SMP 3
JUMLAH 54
B TENAGA KONTRAK
1 S2 3
2 S1 46
3 D4 1
4 D3 11
5 D2 1
6 SMA 20
7 SMP 4
8 SD 1
JUMLAH 87
TOTAL 141
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 105
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Lampiran 4
Daftar Aset/Modal
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya
Sampai dengan Bulan September 2016
KIB A
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 106
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Daftar Aset/Modal
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya
Sampai dengan Bulan September 2016
KIB B
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 107
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Daftar Aset/Modal
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya
Sampai dengan Bulan September 2016
KIB C
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 108
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Daftar Aset/Modal
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya
Sampai dengan Bulan September 2016
KIB D
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 109
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Daftar Aset/Modal
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya
Sampai dengan Bulan September 2016
KIB E
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 110
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Daftar Aset/Modal
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya
Sampai dengan Bulan September 2016
KIB F
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 111
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Daftar Aset/Modal
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya
Sampai dengan Bulan September 2016
KIB G
Renstra DPM dan PTSP Tahun 2016-2021 | 106
Rencana Strategis (Renstra) Tahun 2016-2021 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan
Terpadu Satu Pintu
Pemerintah Kota Surabaya
Jalan Tunjungan No. 1-3, Genteng,
Kota Surabaya,Jawa Timur 60175
Telp. (031)99001785
top related