reporte de sustentabilidad geq 2011
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7/30/2019 Reporte de Sustentabilidad GEQ 2011
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REPORTE DE SUTENTABILIDAD 2011GEQ 1
Juntos por el medioambiente,
preera los medios digitales
al papel impreso.
Reporte desustentabilidad
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REPORTE DE SUTENTABILIDAD 2011GGEQ2
ndice dconteniGRI
ndice
04Carta delgerente general
08Alcance delreporte
12Perl de
empres
17Estructura dela organizacin
18Nuestros gruposde inters
Asociacionesy alianzas
19Instucide educsuperio
20Gobiernocorporavo
23Desempeconm
30Desempeoambiental
36Desempeosocial
44
Reporte desustentabilidad
21Indicadores dedesempeo
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REPORTE DE SUTENTABILIDAD 2011GGEQ4
Es en este contexto que GEQ se hace
parte del Pacto Global, cuya incorpo-
racin hace que en 2010 presente el
reporte de Comunicacin para el Pro-greso, asumiendo este compromiso
pblico como un desao para incor-
porar los principios del Pacto Glo-
bal en el quehacer diario de nuestracompaa, manifestando nuestro in-
ters y disposicin por ser parcipes
de las acvidades que Pacto Global
organiza y lidera. El compromiso de
GEQ connua y en 2011 presenta el
primer reporte de sustentabilidad se-
gn Global Reporng Iniave junto
con los avances en funcin del Pacto
Global. Esta metodologa se replicar
este ao para reportar los avances en
materia econmica, ambiental y so-
cial de la compaa durante el 2011,ulizando la metodologa GRI en su
versin 3.1.
1.1 1.2 3.10
GEQ es una compaa en crecimiento y en donde los esmulos del entorno
conguran el hacer y guan la toma de decisiones a nivel tcnico y corpora-
vo.
La replicabilidad del report
to con responder a la neces
transparencia y periodicidad to Global y Global Reporng In
est planteado como una herta para transparentar y difund
y logros en materia de sosten
de la compaa.
En cuanto al mbito de accin
el escenario ambiental comp
crecientes exigencias a las emen materia de cumplimiento a
tal, es uno de los factores clav
tomar la delantera en la inccin de estndares internac
en cuanto a sostenibilidad coEsto afecta a GEQ, al querer
narse como una compaa ld
desarrollo de Estrategias de Subilidad y en la prestacin de s
de gesn, acompaamiento
trol ambiental, que debe ser c
abordar las exigencias del m
con propiedad y ancipacin.
1. Carta delgerente general
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REPORTE DE SUTENTABILIDAD 2011GGEQ6
Durante el perodo 2011 que reportaesta memoria, GEQ logr desarrollar
nuevos servicios, diversicando su
espectro de accin, adelantndose aas necesidades del mercado y apor-
ando a los cambios y evoluciones de
a instucionalidad ambiental desde
el mbito privado, acompaando aempresas de diversas industrias en el
proceso de seguimiento de compro-
misos ambientales.
Durante 2011 adems GEQ comenza ofrecer productos de asesora es-
ratgica en el mbito socioambien-
al, rea que posee gran potenciali-dad y que pretende ser explotada en
os aos venideros perfeccionando
a oferta de servicios adaptada a las
necesidades de los clientes y merca-
dos. En este sendo, los conictos
ocioambientales pueden ser un ca-
alizador de acciones correcvas o
compensatorias de parte de las com-
paas, ante lo cual una empresa con-ultora debe ser capaz de asesorar de
manera estratgica y proponiendosoluciones que consideren el contex-
to actual y en el largo plazo.
Esta creciente presencia en el merca-
do luego de la consolidacin, hace ne-cesario adoptar medidas de transpa-
rencia y mejora connua para aportara generar conanza en el entorno.
Esto tambin implica grandes cuotasde responsabilidad ante los impactos
que GEQ puede generar en el entor-
no: Los criterios de sustentabilidadque se manejen sern extrapolados
en los servicios y asesoras ofrecidas,
ante lo cual el alcance del actuar de la
compaa va ms all de su ncleo y
entorno. Al realizar una asesora inte-gral en estas materias a compaas de
diversos rubros e industrias, supone
la instalacin de capacidades internas
en este mbito, ante lo cual el impac-to acerca de los criterios de susten-
tabilidad puede ser extendido en el
empo. Este es el principal impacto
y a la vez oportunidad detectado por
nuestra compaa y que desde hoy setornar en el eje transversal en el ac-
tuar de GEQ a travs de los servicios
que presta.
Por lmo, el desao a nivel organi-zacional es transformar el Reporte de
Sustentabilidad en una herramientaque complemente los instrumentos
de gesn ya existentes en GEQ, lo -
grando un vnculo entre los desaos
establecidos en l con metas organi-
zacionales de plazo anual. Ademses necesario lograr mayor visibilidad
de esta herramienta para nuestros
stakeholder y que a nivel de mer-
cado, reportar se transforme en un
elemento diferenciador que otorgueventaja comparava a quienes asu-
men el compromiso de transparentar
sus acciones corporavas.
Ral Arteaga M.
Gerente General GEQ.
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REPORTE DE SUTENTABILIDAD 2011GGEQ8
Idencacin de Stakeholders: Al
igual que el perodo de reporte an-terior, GEQ le interesa conocer las
expectavas de sus actores claves
acerca del proceso de reporte y sus
contenidos. La idencacin de los
actores se basa en el relacionamientocodiano y en el desarrollo de la em-
presa enb cuanto a su core bussinnes.Ello da como resultado la importancia
de incluisin de clientes, colaborado-res internos, miembros del gobierno
corporavo y proveedores de bienes
y servicios.
Para ello, a estos actores se
llegar un cuesonario para
tar informacin sobre los tem
ellos consideraran sustancialecluir y detallar en el reporte.
por esta modalidad, ya que acilita el acceso a los grupos y
presentantes, quienes se encdistribuidos por disntas regio
pas. Exis representavidad
el mbito corporavo, cliente
laboradores, aportando disn
radas acerca de los nfasis qdebe poner a la hora de comu
desempeo.
Se realizaron las siguientes
tas a los stakeholder en cuancontenidos que ellos espera
reporte:
A travs de este reporte abordaremos el desempeo social, ambiental y
econmico de nuestra organizacin acotado al perodo 2011, considerando
este desde el 01 de Enero de 2011 al 31 de Diciembre de 2011. La memoria
anterior fue presentada en agosto del 2011, y representa el desempeo de
la compaa durante el perodo 2010. Al momento de denir el alcance y
materialidad consideramos los siguientes criterios:
3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.9 4.14 4.15 4.16 4.17
2. Alcancedel reporte
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REPORTE DE SUTENTABILIDAD 2011GGEQ10
Paulina Ojeda - Nathalie Rehbein
pojeda@geq.cl - nrehbein@geq.cl
+56-2 43 28 219
(Sanago de Chile)
Considerando el conocimiento que
usted ene sobre el desempeo de
GEQ tanto en el mercado como en la
ociedad, En qu temas referidos al
Desempeo Ambiental GEQ debieraprofundizar en su reporte?
De las 8 respuestas recibidas, los t-
picos relevantes que surgieron fueron
os siguientes:
1. Nueva instucionalidad ambiental.
2. Conocimiento respecto de temas
econmicos desde perspecva de los
empleados
3. Uso de insumos en confeccin de
nformes4. Aplicacin connua de sistemas de
gesn
5. Polca y prcca de consumo de
agua y energa6. Apoyo en educacin ambiental a
escuelas y colegios
7. Minimizacin de recursos8. Indicadores de GEI en relacin al
crecimiento de la empresa.
Considerando el conocimiento que
usted ene sobre el desempeo de
GEQ tanto en el mercado como en la
sociedad, En qu temas referidos al
deesempeo social GEQ debiera pro-fundizar su reporte?
Los tpicos que surgen en este tema
son:
1. Horas pro bonos en programas so-
ciales2. Dimensin ambiental y acvidades
pro bono3. Sasfaccin del cliente
4. Polcas de gnero y estrategia de
colaboracin con polcas pblicas en
educacin ambiental
5. Apoyo en educacin ambiental aorganizaciones base.
6. Prccas laborales acorde al medio
ambiente.
7. Recurso humano local
Considerando el conocimiento que
usted ene sobre el desempeo de
GEQ tanto en el mercado como en la
sociedad, En qu temas referidos al
Desempeo Econmico GEQ debieraprofundizar en su reporte?
1. Aumento ventas y capital humano
2. Distribucin de ulidades en la
compaa
3. Indicador de incremento de fondo
obtenidos por GEQ desde instucio-
nes pblicas
As mismo, la acvidad comercial de
GEQ hace necesario transparentarprioritariamente los aspectos rela-
vos a su desempeo medioambiental
y cmo aporta a la sociedad en esta
materia, por lo tanto los indicadores
de esta dimensin que aplican al ope-
rar de GEQ fueron considerados ma-teriales.
El alcance del reporte, segn el nivel
de indicadores abordados ser nivel
C, segn lo indicado en la gua para
elaboracin GRI G.3.1
Los datos de contacto para cualquierduda acerca de este reporte puedes
ser dirigidos a:
Declarando el nivel de aplicacin
Auto declarado
ComprobacinExterna - Tercera
Comprobacin GRIOPCIONAL
OBLIGATORIO
2011 C C+ B B+ A
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REPORTE DE SUTENTABILIDAD 2011GGEQ12
3. Perfilde la empresa
Acerca de GEQ
GEQ Chile S.A. (GEQ) es una compa-
a privada, lder en el desarrollo de
Estrategias de Sustentabilidad y en la
prestacin de servicios de Gesn,
Asesora y Control Ambiental, orien-
tada a lograr el cumplimiento de com-promisos ambientales de nuestrosclientes nacionales e internacionales,
a travs de herramientas tecnolgicas
de control y apoyo directo a los eje-
cuvos responsables. Su casa matriz
se encuentra en la ciudad de Puerto
Varas, Regin de Los Lagos, Chile y
opera ah desde los inicios de la orga-nizacin y desde 2009 cuenta con una
ocina en Sanago.
GEQ fue fundada a nes del 2007.
Desde el inicio de las operaciones,GEQ se ha centrado en generar una
serie de elementos desnados a for-
talecer el cumplimiento normavo
ambiental de las compaas, mova-
dos principalmente por los nuevos
desaos del pas, como la entrada de
Chile a la OCDE o como la nue
tucionalidad Ambiental.
El ao 2011 fue parcularme
nmico en ese aspecto en Cagosto de ese ao, la Superin
cia de Medio Ambiente invit
tulares de los proyectos ingal Sistema de Evaluacin de I
Ambiental a cargar sus compambientales en el sistema de
miento en lnea.
Para responder a este requeri
las empresas deben parr po
car los compromisos am
les adquiridos durante el pro
evaluacin y presentes en d
documentos del expediente,
palmente en la Resolucin dcacin Ambiental (RCA). Lu
idencarlos, se recomienda
los vericadores de estos com
sos, su vigencia y el estado d
plimiento. En el caso de RCA
revisar y resolver ambigedad
cos respecto a los vericadore
2.1 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.10 3.11 4.8
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REPORTE DE SUTENTABILIDAD 2011GGEQ14
GEQ ha desarrollado el servicio Sus-ainPROque incluye las etapas previas
al ingreso al sistema de la Superinten-
dencia de Medio Ambiente (SMA), la
carga del sistema y una herramienta
de gesn que permite un seguimien-o del cumplimiento de esos compro-
misos, el soware CeroMulta.
Adicionalmente, la ley ha aumenta-
do las sanciones por incumplimien-o, considerando, entre otras; cierre
parcial, revocacin de la RCA y multas
de hasta 10.000 Unidades Tributarias
Anuales (9 millones de dlares).
Con estas nuevas instuciones se han
modicado los procesos de evalua-
cin de nuevos proyectos y la dinmi-
ca de scalizacin. La creacin de la
SMA, acompaada por el cambio delistema de sanciones, busca tener el
efecto disuasivo y ejemplicador del
que careca el sistema, potenciando
el cumplimiento de los compromisosambientales. El escenario de riesgo
asociado al incumplimiento de com-promisos ambientales ha cambiado.
Nuestro objevo es proveer un res-
paldo estratgico en la gesn am-biental de nuestros clientes, apoyan-
do el proceso de toma de decisiones.
Los servicios que GEQ presta estnorientados al mercado regional y nacio-
nal, contando entre sus clientes a en-
dades pblicas y privadas, a lo largo del
pas. Se cuentan la Regin de Los Lagos,
Regin de Aysn, Regin Metropolitana,Regin de Atacama, Regin de La Arau-
cana, Del Bo Bo y Valparaso, entre los
principales desnos de los servicios de la
compaa. Los sectores a los cuales GEQ
ofrece sus servicios principalmente se
concentran en el sector energco, vial,
minero e industria salmonera.
GEQ constuye entonces un referente
en materias de innovacin apoyando a
sus clientes de forma proacva y trans-
parente, complementando sus servi-cios tradicionales de consultora con
los ofrecidos para el rea de gesn
ambiental y sustentabilidad.
Para orientar la responsabilidad por
los servicios prestados y conducir el
actuar de la compaa, se han denido
los siguientes lineamientos como Mi-sin, Visin y Valores:
N empleados 15
N de operaciones 8
Ventas Netas $559.153.000
Capitalizacin total (deuda y patrimonio neto) 402.847.377
Candad de productos o servicios prestados 42
Acvos totales 402.847.377w
MISIN
Brindar un servicio de excelencia en las diferentes materias que pue-dan generar asesoras ambientales enfocadas a la sustentabilidad de
empresas y proyectos de inversin, diversos mbitos de la gesn
ambiental y cambio climco para nuestros clientes.
VISIN
Ser lderes en la innovacin y diferenciacin de la prestacin de ser-
vicios ambientales, para dar un respiro a nuestros clientes ante sus
necesidades ambientales apuntando al desarrollo sostenible.
VALORES
Creemos que ser verdes ya no es suciente, para ser sustentablese necesita incorporar variables sociales y culturales tanto para las
acvidades de individuos y en especial para empresas.
Creemos en el trabajo con y no contra las empresas para avanzar
hacia una acvidad producva cada vez ms sustentable.
Abrazamos la idea de que las empresas mejoran su compevidady rentabilidad a largo plazo apostando por la sustentabilidad.
GEQ, con el afn de ser ejemp
para sus clientes y proveedor
ha propuesto mejorar sus her
mientas y sistemas de gesn
los prximos aos, para as po
comper completamente en
mercado de la gesm ambie
ser as reconocido como una
sa autosustentable y eciente
empo.
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REPORTE DE SUTENTABILIDAD 2011GGEQ16
4. Estructurade la organizacin
GESTIN AMBIENTALLa instucionalidad ambiental chile-
na supone un proceso de evaluacinambiental de proyectos de inversin
pblicos y privados. En este mbito,
GEQ cuenta con vasta experiencia en
el Sistema de Evaluacin de Impacto
Ambiental, lo que le permite otorgar
una exitosa asesora antes, durante
y despus del proceso de evaluacin
ambiental, a travs de la elaboracin
y tramitacin de una Declaracin de
Impacto Ambiental o de un Estudio
de Impacto Ambiental, planes de se-guimiento de compromisos adquiri-
dos, auditoras y control de calidad
de documentos previo ingreso al sis-
tema.
GEQ pone a disposicin de cada clien-
te la experiencia pblica y privada de
un equipo profesional muldiscipli-
nario, que realizar un seguimiento
permanente al desarrollo de la eva-
luacin ambiental del proyecto, a
n de que su tramitacin sea lo ms
expedita posible. Se contempla dar
respuesta a solicitudes de ampliacin,la solucin de observaciones y la pre-
sentacin de cartas de pernencia
en caso de aclaracin de situaciones
puntuales como tambin ante la mo-
dicacin de proyectos ya aprobados.
SUSTAIN PROEste servicio es complementado con
la plataforma web CEROMULTA que
materializa la individualizacin de las
medidas que deben de implementar
para cada proyecto en especco. De
esta manera, la empresa puede ges-
onar hitos, medios de vericacin y
responsables para dar cumplimiento
oportuno a las medidas comprome-
das.
GEQ durante 2011 cont con 15 colaboradores estables, quienes desde
disntas reas del conocimiento aportan al desarrollo de los servicios que la
empresa ofrece:
2.2 2.3
ESTRATEGIAS DESUSTENTABILIDAD
Diseamos estrategias de tabilidad diagnoscando ta
impactos sociales, culturales
ambientales de la empresa,
les evidentemente deben de
bajados con un alto nivel de p
lizacin y as en una etapa po
llevar a cabo la implementaci
plan de accin con indicadoreces de demostrar el adecuado
de riesgos a los que el desemp
una acvidad se enfrenta.
En relacin a cambio climc
zamos levantamientos de inv
de Gases de Efecto Invernade
como tambin huella de carbproductos y servicios, en do
diseo de calculadoras web
nicado un interesante ejerc
un entorno dominado por laslogas de la informacin, entr
adems la capacidad directa d
by
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REPORTE DE SUTENTABILIDAD 2011GGEQ18
pensar emisiones comprando bonosde carbono los cuales GEQ manene
en stock en uno de los registros mun-
diales ms reconocidos (www.markit.
com). Sumado a lo anterior, la elabo-acin de Documentos de Diseo de
Proyectos para aquellas iniciavas
que buscan ser parte del Mecanismode Desarrollo Limpio y con ello gene-
ar crditos de reduccin de emisio-nes, complementa an ms la oferta
en esta materia.
COMPENSADurante 2011 GEQ comenz a desa-
rollar un servicio, con el n de pro -
mover alianzas entre el sector pbli -
co y privado. Este producto se llama
Compensa, y su objevo es la elabo-
acin de una cartera de proyectos,
que permita una idencacin ms
efecva de parte de la empresa priva-
da de las necesidades sendas de los
erritorios en donde se desempea o
donde proyecta asentarse. Los resul-ados de la cartera pueden traducirse
adems en un conocimiento acabado
del contexto del tejido social del terri-
orio, idenfcacin de actores claves y
obretodo, de las prioridades de stosactores, guiando de una forma acer-
ada el actuar de la empresa privada
en mbitos de estrategias de susten-
abilidad y programas de RSE.
compensa
4.1 Nuestros grupos de inters4.14
A lo largo del desarrollo de GEQ ha logrado una serie de relaciones
formales, sociales y contractuales con diversos actores en la escala
local, regional y nacional, tanto de ndole gubernamental y privada.
Entre ellos hemos destacado los siguientes:
4.1.1 Asociaciones y alianzas
4.12 4.13
PACTO GLOBAL: En 2009 GEQ se incorpo-r como miembro a Pacto Global, la iniciava
de RSE ms importante y global, adhirindose
a los 10 principios universales que este pacto
enuncia en torno a derechos h umanos, normas
laborales, medio ambiente y ancorrupcin.
ACCIN RSE:Para nuestra empresa es enriquecedor formar parte de nuevas niciavasque fomenten la insercin de l a compaa redes con compaas que sostengan intereses y
valores coherentes con los que GEQ profesa. Bajo esta mirada, a nes de 2010 GEQ se ha
converdo en socia de Accin RSE, una organizacin sin nes de lucro que rene empresas
de diferentes rubros en torno a la Responsabilidad Social Empresarial. Desde 2011, par-
cipa en el Comit de Comunidad. Este comit agrupa a los profesionales encargados de lostemas de relacionamiento comunitario de cada compaa miembro, en el cual se discuten
y comparten experiencias de buenas prccas de industrias de diversos rubros.
AVS:Empresa Chileno - Noruega que desarrolla conocimiento cienco y tecnolgico parala cadena de valor de la acuicultura.
MARKIT:Registro con mayor reconocimiento mundial en cuanto a transaccin de bonosde carbono.
THE GOLD STANDAR: Fundacin Suiza que cerca bonos de carbono de proyectosde proyectos premium.
2LITROS: Diseo y desarrollo de web y aplicaciones web.
4.1.2 Instituciones educacin superior
GEQ ha mantenido alianzas con la carrera de Ingeniera Civil Industrial de la Universidad
Austral de Chile, Sede Puerto Mon y con la carrera de Ingeniera Ambiental de la Uni-
versidad Andrs Bello mediante la realizacin de prccas profesionales orientadas a los
temas que GEQ desarrolla, principalmente en la lnea de Estrategias de Sustentabilidad, enla medicin de Huella de Carbono de diversos productos y servicios.
InstitucionalidadAmbiental
Proveedores
Clientes
Colaboradores
GEQ18
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REPORTE DE SUTENTABILIDAD 2011GGEQ20
4.2 Gobierno corporativo
2.6 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.9
La sociedad GEQ Chile S.A. est com-
puesta a su vez de dos sociedades:
Kara Ltda. Y Gardiaz Ltda. Cada unade las cuales cuenta con el 50% de lapropiedad de acciones.
Al igual que en 2010, el directorio de
GEQ fue integrado por 5 miembros,
de dos pos de perles: 2 ejecuvos
de GEQ y 3 miembros independien-
tes, vale decir que no enen intere-
ses econmicos involucrados y que
no son ejecuvos de la organizacin.
Estos miembros independientes no
reciben remuneracin por su par-cipacin en el directorio. Como pre-
sidente del directorio ocia uno de
los integrantes independientes. Cada
uno de ellos cuenta con voto igualita-
rio y no existe el derecho a veto. La
duracin en el cargo es de d os aos.
Se realizaron sesiones semestrales
de directorio durante el ao 2011.
Ricardo Zeppelin Paulina Saball Alejandro Sotomayor Ral Arteaga J.L Garca-Huidobro
DIRECTORIO GEQ 2011
(Ver LA13).
5. Indicadoresde desempeo
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7/30/2019 Reporte de Sustentabilidad GEQ 2011
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REPORTE DE SUTENTABILIDAD 2011GGEQ22
5.1 Desempeoeconmico
EC1 Valor econmico directo generado y distribuido, incluyendo ingr
costes de explotacin, retribucin a empleados, donaciones y otras i
nes en la comunidad, benecios no distribuidos y pagos a proveedor
capital y a gobiernos.
La tabla muestra el desglose de los ingresos, costes de explotacin y ot
vimientos econmicos de GEQ durante 2011:
TABLA N1 en $MM
EC2 Consecuencias nancieras y otros riesgos y oportunidades para l
vidades de la organizacin debido al cambio climco.
INGRESOS 595.547.000
Ventas Nacionales: 559.153.000
Arriendo: 6.398.000
Otro ingresos: 29.996.000
COSTES DE EXPLOTACIN 340.030.000
Sueldos y bonos: 238.329.000
Honorarios: 99.438.000
Finiquitos 2.263
Donaciones 0
Otras inversiones: 0
Benecios no distribuidos: 108.058.000
Pagos a proveedores y a gobiernos: 20.267.783
11.260.079 Pagos a gobiernos (M
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REPORTE DE SUTENTABILIDAD 2011GGEQ24
Las consecuencias del cambio clim-co generan oportunidades, para GEQ,
en nuevos e innovadores negocios.
As mismo, la variabilidad climca
que afecta los recursos naturales de
as empresas productoras permite di-
versicar los servicios de GEQ, tanto
en el po de industria a abordar comoen los servicios a entregar.
unto con el cambio climco las po-
cas y medidas gubernamentales,
varan segn las necesidades del mer-
cado y de la eciencia y sustentabili-
dad econmica y ambiental, en la cual
nuye la operacin de la empresa.
Durante el 2010 GEQ consolid su
oferta de servicios en el rea de Cam-
bio Climco, incorporando a su core
business las nuevas demandas del
mercado internacional, ante la opor-unidad de innovar y disear servicios
como el Inventario de Gases Efecto In-
vernadero (GEI), junto con su respec -
va compensacin mediante compra
de bonos de carbono cercados.
GEQ en 2011 desarroll un primer in-ventario de Gases Efecto Invernadero
para industria harinera, lo cual estorientado a la importancia que ene
EC3 Cobertura de las obligaciones de la organizacin debidas a programas
sociales.
Respecto a los programas sociales,GEQ an no ha desarrollado progra-
mas internos para benecios de sus
empleados. Sin embargo hoy existe
un convenio con la Fundacin Arturo
Lpez Prez, en la cual se ven comple-
tamente beneciados sus empleados,
gratuitamente.
Este convenio permite entregar a los
integrantes de la empresa, preocupa-
cin, estabilidad, y a largo plazo con-tribuir indirectamente a una estra-
tegia nanciera, para ambas partes,
debido a la prevencin al riesgo de
contraer una enfermedad cancerge-
na.
Este convenio comienz a regir desde
Junio de 2010 y se ha incorporado a
los nuevos colaborados paulana-
mente. Debido a la importancia deeste benecio para la compaa, esta
cobertura se ampli durante 2011.
FUNDACIN ARTURO
LPEZ PREZ
Total Asociados: 13 personas 87% Cobertura
EC4 Ayudas nancieras signicavas recibidas de gobiernos
Durante 2011 GEQ no recibi ayudas nancieras de gobiernos, a diferencia de
2010.
la industria alimentaria en Chile y elpotencial econmico que existe en
Chile como potencia alimentaria, en
donde se pueden ahondar esfuerzosde eciencia energca y de reduc-
cin de emisiones de GEI, derivados
de procesos como el transporte. Lue-
go de esta parcipacin GEQ en 2011
fue invitado a parcipar en un pro -
yecto piloto en Chile en conjunto con
Fundacin Chile para denir impactos
sociales dentro del Anlisis de Ciclode vida, en el contexto del ingreso de
Molino Rahue al consorcio de la Sus-tentabilidad, el cual se concret en
2012.
GEQ, establece sus lugares de operaciones signicavas, como los lugares
donde se desarrollan las acvidades de servicios y negocios de GEQ, siendo
estas la casa matriz en la ciudad de Puerto Varas, y una sucursal en la ciudad
de Sanago. GEQ idenca cinco pos de cargos: Director, Gerente, Jefe de
Proyecto, Consultor y Administravo.
En 2011 el salario mnimo a nivel nacional fue ajustado a 182.000 lquido. En
relacin a este contexto, el salario inicial estndar en GEQ equivale a 2,08 sa-
larios mnimos pagados en Chile.
TABLA N2
EC5 Rango de las relaciones entre el salario inicial
estndar desglosado por sexo y el salario mnimo
local en lugares donde se desarrollen operaciones
signicavas.
ASPECTO:Presencia en el Mercado
Salario Mnimo Nacional $ 182.000
Salario inicial estndar GEQ Mujeres $ 380.046
Proporcin 2,08 : 1
Segn la estructura de la empresa, se pueden idencar, respecto al salario
mnimo local:
La tabla anterior muestra la rentre los salarios de GEQ respe
salario mnimo local, segn lo
res de operaciones signicav
peto a los datos mostrados, s
observar la variacin numr
pecto a los lugares de trabajo s
estructura de la empresa.
Las remuneraciones no son
das en funcin de la localiza
los trabajadores, si no de ac
cada perl profesional, exper
responsabilidades.
En 2010 la relacin de salariodar corresponda a 2,22, mient
en 2011 equivale a 2,08 salari
mos. Esta leve disminucin de
cha entre el salario mnimo de
el nacional se debe a que las
incorporaciones de personal,
explica el leve descenso del
inicial.
Las categoras no pueden ser
rables debido a que no existen
gneros en la misma categofesional que recibe el salario
inicial, que en este caso correa la categora Administrava.
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7/30/2019 Reporte de Sustentabilidad GEQ 2011
14/30
REPORTE DE SUTENTABILIDAD 2011GGEQ26
EC6 Polca, prccas y proporcin
de gasto correspondiente a provee-
dores locales en lugares donde se
desarrollen operaciones signica-
vas.
Para GEQ se dene en este periodo deeporte, como el local ulizado por
a organizacin todo aquel donde se
hacen operaciones signicavas, as
como las mencionadas en el puntoanterior, siendo stas la casa matriz
en la ciudad de Puerto Varas y la su-
cursal en la ciudad de Sanago. Es de-
cir se asumir como local toda aquella
ciudad donde se encuentren en eje -cucin las acvidades de GEQ y los
proveedores de material para stas.
Respecto a la seleccin de proveedo -
es, esta se dene segn las necesi-
dades de GEQ, clasicndose en dos
pos: Proveedores de Servicios y Pro-
veedores de Materiales o Bienes.
Los Proveedores de Servicios son de
dos pos: el primero sobre los servi-
cios bsicos para el funcionamientode la empresa, como lo son los que
entregan los servicios, de electricidad,telefona e internet, y los segundos se
reeren a los servicios profesionales
subcontratados necesarios para eldesarrollo de los proyectos que GEQ
realiza.
Los Proveedores de Bienes y Materia-
les, complementan y son necesariospara todo el trabajo realizado, siendo
stos, material de ocina, elementos
de seguridad, arriendo inmobiliario,
arriendo de automviles.
GEQ se asegura que los servicios y
productos adquiridos cumplen los re-
quisitos de compra especicados. El
po y alcance del control aplicado al
proveedor, est basado en el impac-
to del servicio y/o producto adquirido
en la posterior realizacin de n uestros
servicios.
GEQ evala y controla a sus Provee-dores en funcin de su capacidad
para proporcionar servicios y pro-
ductos, de acuerdo con los requisi-
tos especicados y solicitados por los
usuarios en cuanto a precio, calidad yoportunidad de entrega. (RG-014-11
Evaluacin de Proveedores) para
lo cual se estableci como aceptableaquellos proveedores que obtengan
una calicacin Suciente, Bueno y
Excelente. Aquellos que no obtengan
dicha evaluacin se dar por termina-
da la relacin con ellos. En GEQ el pro-ceso se realiza siguiendo lo dispuesto
en el siguiente diagrama.
Imagen: Procedimiento compra.
GEQ realiza sus compras de bienes y
servicios en las reas donde opera,
tanto por nes prccos y por la capa-
cidad de esos mercados para sasfa-
cer la demanda. En el caso de Puerto
Varas, las compras de bienes y servi -cios tambin se realizan en la ciudad
de Puerto Mon, lo cual se considera
vericacinde stock
Proveedoresreciben
cozaciones
Informarpropuestas alGerente deNegocios
Archiva OCcon VB desuperior
Revisin contrafactura demateriales
Respaldofactura rmada
a proveedor
Necesidad
Personal generamail con susnecesidades
Realizarcozaciones aProveedores
Se Realiza OCal ProveedorSeleccionado
Recepcin deMaterialesSI
Acepta alguna delas propuestas?
local para estos nes. En San
considera como local la com
bienes y servicios dentro de la
Metropolitana.
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7/30/2019 Reporte de Sustentabilidad GEQ 2011
15/30
REPORTE DE SUTENTABILIDAD 2011GGEQ28
EC7 Procedimiento para la contra-
acin local y proporcin de altos
direcvos precedentes de la comuni-
dad local en lugares donde se desa-
rollen operaciones signicavas.
En relacin a la seleccin local de losrabajadores, no existe una polca o
procedimiento. Para este po de con-
ideracin sobre la seleccin, el 100%
de los trabajadores residen en las uni-dades operavas signicavas.
Las operaciones signicavas de GEQ
e concentran en las ciudades don-
de ubica sus ocinas, en la ciudades
de Puerto Varas, Sanago y La Sere-
na, lugar de residencia del 100% deus residentes. Por lo tanto, tanto los
altos direcvos, como los colaborado-es y miembros del directorio son de
origen local.
ASPECTO:Impactos EconmicosIndirectos
EC8 Desarrollo e impacto de las inversiones en infraes-
tructura y lo servicios prestados principalmente por el
benecio pblico mediante compromisos comerciales,pro-bono, o en especies.
TABLA N3
Proyecto Puerto Mon es nuestra Casa 40 HH Senior06 HH profesional
Anlisis Ciclo de vida produccin Harina (Impactos
Sociales) Caso Molino Rahue
06 HH Senior06 HH Profesional
TOTAL 58 HH Pro Bono
Las acvidades que GEQ ha realiza-do mediante horas pro bono en 2011
son en su totalidad relavas a la ex-periencia profesional de GEQ. stas
consisteron en asesoras en 2 proyec-
tos: Puerto Mon es nuestra CasayAnlisis de Ciclo de Vida en relacin
a impactos sociales de Molino Rahue.
En el caso del Programa PuertoMon es nuestra casa, es una inicia-
va que lleva a cabo la Municipalidad
de Puerto Mon, la empresa Marine
Harvest, Seremi de Medio Ambiente
y SERNATUR de la Regin de Los La-gos, en la que GEQ apoya mediante
su experiencia en las temcas am -bientales, en pro de aportar a la con-
cienzacin de la poblacin acercadel cuidado medioambiental urbano,
apelando al sendo de pertenencia
de sus habitantes para hacerlos cada
vez ms responsables y parcipes del
cuidado ambiental. Las implicanciasde este programa se proyectan tam-
bin al mbito de la educacin am-
biental. Durante 2011 se comenz agestar esta iniciava, sin embargo su
desarrollo se reejar para el perodo
2012.
En cuanto a Anlisis de ciclo de vida-
Social GEQ en asociacin con Funda-
cin Chile se encuentran desarrollan-do un proyecto piloto que consiste en
la medicin de los impactos socialesde la produccin harinera de Molino
Rahue, ubicado en la ciudad de Osor-
no, Regin de Los Lagos. Esto como
parte de un programa piloto, fruto dela incorporacin de Molino Rahue al
consorcio de la sustentabilidad. Este
consorcio es una organizacin inter-nacional compuesta por empresas,
universidades, ONGs y Organismos
del Gobierno, quienes trabajan en es-
tablecer una metodologa y estable-cer estndares comunes para la eva-
luacin de sustentabilidad en el ciclo
de vida de de l os productos.
El desarrollo de acvidades pro-bono
para una organizacin como GEQ es
coherente con el cumplimiento del
principio 8 del pacto Global: Lasempresas deben fomentar las inicia-
vas que promuevan una mayor res-
ponsabilidad ambiental.
En este sendo, segn indica el Tabla
de horas profesionales pro bono, en
las que GEQ realiza apoyo a tercerosen asesoras en temas ambientales,
aportando a la comunidad desde el
core business de la compaa.
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7/30/2019 Reporte de Sustentabilidad GEQ 2011
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REPORTE DE SUTENTABILIDAD 2011GGEQ30
5.2 Desempeoambiental
El desempeo ambiental en GEQ es clave ya que responde a su Misin como
empresa y a travs de l ejerce un aporte al mercado y la sociedad.
EN1 Materiales ulizados por peso o volumen.
TABLA N11
En cuanto al Principio 8 de Pa
bal Las empresas deben fo
las iniciavas que promuev
mayor responsabilidad amb
el inicio de un actuar respons
mienza por tener conciencia d
sumos y los volmenes que se
en la operacin diaria de la componiendo nfasis en la ecie
su uso.
GEQ fomenta la responsabilid
biental en relacin al uso de r
naturales, tanto en sus ocina
a quienes visitan la web de GE
(Ver campaa en pgina 32).
MATERIAL CANTIDAD/VOLUMEN
Hojas 60 resmas
Toner impresora 8 unidades (0,480 Kg)
Separadores 120 unidades
La tabla muestra los materiales usados en GEQ para los servicios que presta,
principalmente insumos de ocina para la elaboracin de informes.
EN2 Porcentaje de los materia
ulizados que son materiales
zados.
Desde sus inicios, GEQ ha re
do las hojas reulizables par
funciones, como impresiones
rrador y escritos no formales
han contabilizado estas hojas
radas, sin embargo, sta con
una prcca internalizada po
de los colaboradores.
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7/30/2019 Reporte de Sustentabilidad GEQ 2011
17/30
REPORTE DE SUTENTABILIDAD 2011GGEQ32
El consumo de energa ene directa relacin con los costos para la organiza-cin. Por el po de servicio que proporciona GEQ, los viajes a otras ciudades
son el principal consumo de energa y emisin de gases efecto invernadero.
Respecto a lo lmo, segn el inventario de Gases efecto invernadero para el
ao 2011, se indica.
Casa
Matriz
4,47MWh/ao
SucursalSanago
0,68MWh/ao
TOTALGEQ
5,15MWh/ao
+
=
ELECTRICIDAD
En relacin al consumo inteenerga elctrica, en las u
operacionales de GEQ, se pu
servar:
TIPO COMBUSTIBLE VOLUMEN CONCEPTO
Gasolina 4672,406 L/ao Combusblecamionetas GEQ
Kerosene 360 L/ao Kerosene calefaccin.
EN4 Consumo indirecto de energa desglosado por fuentes primarias.
Respecto a este indicador GEQ no presenta pos de energa intermedia, de -
bido a que la empresa no realiza conversiones de energa, slo presenta, por
ahora, el suministro de energa, para el trabajo diario, en la casa matriz y en la
sucursal.
ASPECTO: Energa
EN3 Consumo directo de energa desglosado
por fuentes primarias.
Apaga las luces
Juntospor el medio ambiente
Juntospor el medio ambiente
Subete a tu bici
Juntospor el medio ambiente
Cierra la llave
Juntospor el medio ambiente
Usa bien el papel
Juntospor el medio ambiente
Recicla tusdesechos
Juntospor el medio ambiente
Bjate del auto
Juntospor el medio ambiente
Come saludable
Juntospor el medio ambiente
Reduce tu huella
Juntospor el medio ambiente
Sal a trotar
Juntospor el medio ambiente
Ahorra energa
GEQ, enfocado en aportar a la responsabilidad ambiental ciudadana, ha
creado en una manera entretenida para recordar sencillas recomenda-
ciones para el cuidado del medio ambiente. La idea es fomentar compor-
tamientos ambientales responsables en el hogar y el trabajo, a travs de
mensajes descargables desde esta misma pgina e imprimibles, para que
puedan ser vistos y puestos en prcca de manera diaria.
hp://www.geq.cl/campana-geq/
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7/30/2019 Reporte de Sustentabilidad GEQ 2011
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REPORTE DE SUTENTABILIDAD 2011GGEQ34
EN 8 Captacin total de agua por fuentes.
CONSUMO DE AGUA (M3) GEQ 2011
EN5 Ahorro de energa debido a la conservacin y a mejoras en la eciencia.
Respecto al ahorro de energa, no se enen registros formales para el perodo 2011. A pesar de que no se han realizado
estrategias a corto plazo, GEQ promueve una campaas internas y pblicas de ahorro de energa.
Ver campaa en pgina 32).
Fuente: Facturas ESSAL 2011.
ENERO
FEB
RERO
M
ARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AG
OSTO
SEPTIEMBRE
OCT
UBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
La captacin de aguas de la com-
paa en la casa matriz se reali-
za en su totalidad a travs de lo
proporcionado por la empresa
sanitaria de la Regin de Los La-gos, ESSAL. El cuadro muestra el
consumo expresado en m des-
glosado por meses.
En cuanto al consumo de la su-
cursal en Sanago, no se cuenta
con esa informacin, ya el datode consumo de agua era calcula-
do por la empresa sanitaria por
la totalidad del edicio y no fue
posible desglosar el consumo in-
dividualizado para GEQ.
EN16 Emisiones totales, directas e
indirectas, de gases de efecto inver-
nadero, en peso.
Es de suma importancia considerar
la emisin de Gases de Efecto Inver-
nadero, debido a su incidencia en el
cambio climco y junto con ello, se
ha integrado a los servicios de GEQ,
para la integrar la componente sus-tentabilidad en el negocio de sus clien-
tes. En este sendo GEQ ha tomado la
delantera, calculando el Inventario de
Gases de Efecto Invernadero 2011. En
la gura a connuacin se graca el
inventario del perodo 2011.
Las guras anteriores muestran el consumo de energa en combusb
concepto de viajes de negocio y acvidades en terreno, considerando t
vuelos como en viajes terrestre.
ALCANCE DETALLE EMISIONES T
1 Combusble para vehcu los y ca lefaccin 12,67
2 Electricidad ocinas 2,48
3 Viajes en vehculos externos
(Bus, taxi, transbordador)
14,8
TOTAL 29,96
CALEFACCIN
Durante 2011 uno de los cambiosadoptados en materia de emisiones
por aspectos domscos fue la reduc-cin de uso d e kerosene para calefac-
cin de casa Matriz ubicada en Puerto
P UE RT O VA RA S CO NS UM O Y
EMISIONES 2010
CONSUMO Y
EMISIONES 2011
AHORR
COMBUS
Y DISMIN
EMISIO
Parana 513,3 L 360 L 153
Emisiones 1,30 tCO2e 0,912 tCO2e 0,388 tC
Varas. En 2011 comenz a ope
caldera alimentada con biomcual redujo las emisiones por c
to de calefaccin, como se obs
la tabla:
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7/30/2019 Reporte de Sustentabilidad GEQ 2011
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REPORTE DE SUTENTABILIDAD 2011GGEQ36
5.3 Desempeosocial
Prcticas laborales y trabajo digno
La tabla N 4 muestra la distribucin del colecvo de trabajadores, quienes se
distribuyen entre la ocina central en Puerto Varas (8) y Sanago (6) y Regin
de Coquimbo (1).
LA2 Nmero total de emplea
rotacin media de los emple
desglosados por grupo de eda
sexo y regin.
TABLA N5
Para el perodo 2011, 3 colabo
de un total de 15 dejaron la
zacin. Uno (1) de ellos pert
a la casa matriz en Puerto Va
gin de Los Lagos y dos (2) a la
ubicada en la comuna de Prov
Sanago, en la Regin Metrop
Los 3 colaboradores perten
grupos de edad entre 30 y 50 a
En el grupo de edad mayor d
igual que en 2010, no exis ro
TASA
ROTACIN
GRUPO
EDAD
3/8 30 - 50
5/15 GENERAL
TIPO DE EMPLEO CONTRATO REGIN N TRABAJADORES
Gerente* Indenido Los Lagos 2
Director Indenido Los Lagos 1
Gerente Indenido Metropolitana 1
Gerente Indenido Coquimbo 1
Consultor Indenido Los Lagos 2
Jefe de Proyecto Indenido Los Lagos 1
Jefe de Proyecto Indenido Metropolitana 1
Consultor Indenido Metropolitana 4
Administravo Indenido Los Lagos 2
TOTAL 15
ASPECTO: Empleo
LA1 Desglose del colecvo de trabajadores
por po de empleo, por contrato y por regin.
TABLA N4
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7/30/2019 Reporte de Sustentabilidad GEQ 2011
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REPORTE DE SUTENTABILIDAD 2011GGEQ38
En cuanto al principio 6 de Pacto Global. Las empresas deben apoyar la abo-
icin de las prccas de discriminacin en el empleo y la ocupacin, GEQ
declara que las rotaciones no se debieron a prccas de discriminacin en el
empleo, y que son parte de un proceso de reformulacin de la organizacin ybsqueda de nuevas expectavas de los colaboradores, tratndose en 2 de los
casos de renuncias voluntarias y en el tercero de ellos, negociaciones con la
compaa, sin una desvinculacin deniva, si no, una modicacin contrac-
ual.
En relacin con la tasa de rotacin 5/16 del ao 2010, equivalente a un 31%,
a rotacin al ao 2011 fue de 20%, logrando reducir la rotacin en un 11%.
Esto puede ser marginal, pero an as es indicador de avances y madurez en la
organizacin, al tratarse en 2 de los 3 casos de renuncias voluntarias.
LA3 Benecios sociales para los empleados con jornada completa, que no
e ofrecen a los empleados temporales o de media jornada, desglosado por
acvidad principal.
En GEQ se contrataron seguros de vida para todos los trabajadores con contra-o indenido desde el ao 2010, los cuales cubren los siguientes eventos:
TABLA N6
EVENTO COBERTURA UF
Muerte accidental y desmembramiento 1000
Incapacidad total y permanente 1000
Reembolso de gastos mdicos 1000
Gastos funerarios 30
Esta accin se hace extensiva a quie-nes se integren a la compaa.
LA4 Porcentaje de empleados cu-
biertos por un convenio colecvo.
En GEQ no se ha llevado a cabo unformacin sindical para negociacio-
nes colecvas, posiblemente porque
el tamao de la organizacin, menor a
20 empleados, no ha propiciado queas sea. Sin embargo no existen me-
didas o acciones de parte de ningn
estamento de la compaa en contrade su desarrollo, dando cumplimien-
to as al Principio 3 del Pacto Global
Las empresas deben apoyar la liber-
tad de aliacin y el reconocimiento
efecvo del derecho a la negociacin
colecva.
LA5 Perodo(s) mnimo(s) de prea-
viso relavo(s) a cambios organi-
zavos, incluyendo si estas no-
caciones son especicadas en los
convenios colecvos.
En Chile, el Cdigo del Trabajo esta -
blece la obligatoriedad del empleador
de dar aviso de un despido con 30
das de ancipacin, o en el pago de
la lma remuneracin recibida en
el caso de no darse el aviso previo.
GEQ, debe ceirse a este estndar,
de lo contrario caera en un incumpli-
miento de la legislacin vigente. Al no
exisr convenio colecvo en GEQ, noexiste otra especicacin o requeri-miento en esta materia.
LA10 Promedio de horas de forma-
cin al ao por empleado, desglosa-
do por categora de empleado:
Durante 2011 se recibieron 28 horas
de formacin, cuya totalidad recayen la categora consultor, promedian-
do 7 horas de formacin por consul-
tor. Esta considera la formacin nan-
ciada por la misma organizacin.
Cabe destacar que del total de horas,
2 fueron dedicadas a cursos de forma-cin para la elaboracin de Reporte
Segn GRI y elaboracin de reportesegn los principios del Pacto Global.
Esta cifra es equivalente a las 28 horas
de formacin reportadas en el pero-do 2010.
ASPECTO:Diversidad e igualdadde oportunidades
LA13 Composicin de rganos de gobierno corpo-
ravo y planlla, desglosado por sexo, grupo de
edad, pertenencia a minoras y otros indicadoresde diversidad.
TABLA N7
CARGO GRUPO
EDAD
Administravo < 30
Administravo
30 - 50
Consultor < 30
Consultor 30 - 50
Jefe de
Proyectos
< 30
Jefe de
Proyectos
30 - 50
Gerente 30 - 50
Director > 50
En relacin con el principio 6 d
Global. Las empresas deben
la abolicin de las prccas
criminacin en el empleo y la
cin, en GEQ la planlla mues
sencia femenina en todos los
De los 15 miembros que co
la planlla GEQ, 7 son muje
cuales se desempean en los
tes cargos: 2 en reas adminis
2 como consultoras, 1 como
Proyectos y 1 como Gerente T
En cuanto a las edades, en la ra Gerente, todos pertenec
categora 30-50, lo cual camb
nueva incorporacin de una
nes de 2011 al cargo de Gere
Recursos Humanos y Finanza
categora menor 30.
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7/30/2019 Reporte de Sustentabilidad GEQ 2011
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REPORTE DE SUTENTABILIDAD 2011GGEQ40
TABLA N8: DIRECTORIO GEQ
El directorio GEQ presenta una tasade 16% de presencia femenina. En
Chile, un estudio realizado por Thesis
Consultores y publicado en Mayo de2012, indica que existe una baja pre -
encia de mujeres en los directoriosde las empresas ms rentables: De
En cuanto a las categoras profesionales, para hacer este reporte homlogo a
la realidad de la compaa, se har la clasicacin en cuanto a los cargos, los
cuales responden a la categora profesional:
CARGO RELACIN
SALARIO BASE
Administravo
No existe compa-
racin, al exisr
solo personal
femenino en esta
categora.
Consultor 1,21:1
Jefe de Proyecto 2,26:1
Gerente 1,24:1
Director No existe compa-
racin, al exisr
solo personal
masculino en esta
categora
CARGO GRUPO
EDAD
Presidente del
Directorio
> 50
Director
30 - 50
Director > 50
TABLA N9
Las proporciones indicadas en la tabla
N9 indican que s existen diferencias
de salario entre profesionales por g-
nero. Esta diferencia se acenta en el
cargo de gerente, en donde existe slouna mujer. La diferencia se atena en
los cargos de consultor y Jefe de pro-
yecto, pero an son signicavas en
el cargo de consultor, registrndose laproporcin 1,21:1, realizando simila-
res acvidades. En el caso de los Jefes
de Proyecto el salario promedio de los
hombres en el cargo equivale a 2,26
salarios de una mujer en ese cargo.
En el perodo 2010 la mayor diferen-
Sociedad
ASPECTO:Cumplimiento normativo
SO8 Valor monetario de sanciones y multas signi-
cavas y nmero total de sanciones no mone-tarias derivadas del incumplimiento de leyes y
regulaciones.
TABLA N10
MONTO CONCEPTO
$11.260.079 CORFO: Reduccin de la Huel
Carbono: Alternava de Diferenc
Compevidad Cdigo 09AAP-
30 UF*
$656.670
Multa por plazo
15,97 UF
$349.567
Monto en renovacin de pli
$12.266.316 TOTAL PAGADO
Los profesionales sub 30 se desempe-an en las categoras Jefe de Proyec-
o y Consultor. La proyeccin de GEQ
es otorgar crecimiento y oportunidadde desarrollo a esa categora profesio-
nal, para lo cual se har seguimientode esa categora para futuros repor-
es, evaluando la paridad de gneroen cuanto a cargos e incenvando
a promocin interna y el ingreso de
profesionales consultores para los si-guientes perodos a reportar.
los 733 puestos de directores, slo 25
son ocupados por mujeres (3,4% del
total de sillones).
Un 25% de las empresas con mayo-
res ulidades ene directorios mixtos
compuestos por hombres y mujeres.
LA14 Relacin entre el salario base
de los hombres con respecto al de las
mujeres, desglosado por categora
profesional.
*Valor UF: $21.889 al 30 de Junio de 2011.
cia era la relacin de salario entre ge-
rentes, donde el salario promedio de
los hombres en el cargo equivale a 2,8
salarios de una mujer en ese cargo. En
el perodo 2011, tal como se compro-
me en reporte anterior, la brecha
se disminuy en esa categora, don-
de el salario promedio de gerentesequivale a 1,24 salarios de mujer en
ese cargo. Para el perodo 2012 GEQ
debe disminuir la brecha en todos los
cargos donde se idenc diferencia
signicava en casos de puestos con
responsabilidades y experiencia equi-
valentes. La estrutura de cargos de
GEQ tampoco hace equivalente en un
100% los salarios, debido a que los
cargos de gerente general, director
y gerente de negocios son ocupadospor hombres, mientras que el cargo
de gerencia femenina durante 2011
corresponde al rea tcnica. A parr
de octubre de 2011, se in corpor una
mujer al cargo Gerencia de Recursos
Humanos y Negocios, pero por la
poca representavidad de empo no
fue posible hacer la comparacin para
no distorsionar la informacin, por loque ser reportado en perodo 2012.
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7/30/2019 Reporte de Sustentabilidad GEQ 2011
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REPORTE DE SUTENTABILIDAD 2011GGEQ42
Derechos humanos
ASPECTO: Trabajos forzados
HR7 Operaciones idencadas como de riesgo
ignicavo de ser origen de episodios de trabajo
orzado o no consendo y las medidas adoptadaspara contribuir a su eliminacin.
La jornada horaria en las ocinas de
GEQ es regularmente de 9:00 a 19:00
hrs. con 1 hora de almuerzo entre
13:00 y 14:00 hrs. Sin embargo, el tra-
bajo en terreno puede ser una fuente
de episodios de extensin de la jorna-
da laboral. Sin embargo, se adoptanmedidas de compensacin reejadas
en la exibilidad de la organizacin,
en donde la organizacin del empo
laboral es en parte gesonado por
cada equipo de trabajo.
GEQ, en su calidad de miembro del
Pacto Global vela por el cumplimiento
del principio 4 Las empresas deben
apoyar la eliminacin de toda forma
de trabajo forzoso o realizado bajo
coaccin.
-
7/30/2019 Reporte de Sustentabilidad GEQ 2011
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REPORTE DE SUTENTABILIDAD 2011GGEQ44
6. ndice delcontenido GRI
3.12
INDICA
DOR
ESTRATEGIA Y ANLISIS ABORDADO EN/PG PRINCIPIO DE PACTO
1.1 Declaracin del mximo responsable de la organizacin de
la estrategia y visin global Carta Gerente General
Pgina 4
Declaracin apoyo
connuo al Pacto Global1.2 Descripcin de principales impactos, riesgos y oportunida-
des
2 PERFIL DE LA ORGANIZACIN
2.1 Nombre de la organizacin Pgina 12
No requerido
por COP de Pacto Globa
2.2 P rin cip ale s m arca s, produ ct os y/o ser vi cio s P gi na 17
2.3
Estructura operava de la organizacin, incluidas las prin-
cipales divisiones, endades operavas, liales y negocios
conjuntos (jointventures)
Pgina 16
2.4 Localizacin de la sede principal de la organizacin
Pgina 13
2.5
Nmero de pases en los que opera la organizacin y nom-
bre de los pases en los que desarrolla acvidades signica-
vas o los que sean relevantes especcamente respecto a
los aspectos de sostenibilidad trazados en la memoria
2.6 Naturaleza de la propiedad y forma jurdica
2.7 Mercados servidos (incluyendo el desglose geogrco, los
sectores que abastece y los pos de clientes/beneciarios)
2.8
Dimensiones de la organizacin informante, incluido:
Nmero de empleados
Ventas netas (para organizaciones del sector privado)
Capitalizacin total, desglosada en trminos de deuda y
patrimonio
2.9
Cambios signicavos durante el perodo cubierto por la
memoria en el tamao, estructura y propiedad de la orga-
nizacin, incluidos
La localizacin de las acvidades o cambios producidos
en las mismas
Cambios en la estructura del capital social y otros pos de
capital, mantenimiento del mismo y operaciones de modi-
cacin del capital
No aplica
2.10 Premios y disnciones recibidos durante el perodo infor-
mavo
Pgina 13
-
7/30/2019 Reporte de Sustentabilidad GEQ 2011
24/30
REPORTE DE SUTENTABILIDAD 2011GGEQ46
3 PARMETROS DE LA MEMORIA
No requerido
por COP de Pacto Global
3.1 Perodo cubierto por la informacin
Pgina 9
3.2 Fecha de la memoria anterior ms reciente (si la hubiere)
3.3 Ciclo de presentacin de memorias
3.4 Punto de contacto para cuesones relavas a la memoria
o su contenido
3.5 Alcance y cobertura de la memoria
3.6 Cobertura de la memoria
3.7 Indicar la existencia de limitaciones del alcance o cobertura
de la memoria
3.8
La base para incluir informacin en el caso de negocios con-
juntos (jointventures), liales, instalaciones arrendadas,
acvidades subcontratadas y otras endades que puedan
afectar signicavamente a la comparabilidad entre pero-
do y/o entre organizaciones
No aplica
3.9
Tcnica de medicin de datos y bases para realizar los cl-
culos, incluidas las hiptesis y tcnicas subyacentes a las
esmaciones aplicadas en la recopilacin de indicadores y
dems informacin de la memoria
Pgina 9
3.10
Descripcin del efecto que pueda tener la reexpresin de
informacin perteneciente a memorias anteriores, junto
con las razones que han movado dicha reexpresin
Pgina 5
3.11
Cambios signicavos relavos a perodos anteriores en el
alcance, la cobertura o los mtodos de valoracin aplicados
a la memoria
Pgina 13
4 GOBIERNO, COMPROMISOS Y PARTICIPACIN
4.1
La estructura de gobierno de la organizacin, incluyendo
los comits del mximo rgano de gobierno responsable de
tareas tales como la denicin de la estrategia o la supervi-
sin de la organizacin
Pgina 20 Principios 1 y 10
4.2
Ha de indicarse si el presidente del mximo rgano de go-
bierno ocupa tambin un cargo ejecuvo (y, de ser as, su
funcin dentro de la direccin de la organizacin y las razo-
nes que la jusquen)
4.3
En aquellas organizaciones que tengan estructura direc-
vaunitaria, se indicar el nmero de miembros del mximo
rgano de gobierno que sean independienteso no ejecu -
vos
4.4
Mecanismos de los accionistas y empleados para comuni-
car recomendaciones o indicaciones al mximo rgano degobierno
4.5
Vnculo entre la retribucin de los miembros del mximo
rgano de gobierno, altos direcvos y ejecuvos (incluidos
los acuerdos de abandono del cargo) y el desempeo de
la organizacin (incluido su desempeo social y ambiental)
4.6 Procedimientos implantados para evitar conictos de inte-
reses en el mximo rgano de gobierno
4.7
Procedimiento de determinacin de la capacitacin y ex-
periencia exigible a los miembros del mximo rgano de
gobierno para poder guiar la estrategia de la organizacin
en los aspectos sociales, ambientales y econmicos.
No se han contemplado capacita-
ciones y/o experiencia a los miem-
bros mximos del gobierno. Sin
embargo, su eleccin se basa en
su reconocida experiencia en car-
gos direcvos tanto en el sector
pblico como privado
Principios 1 y 10
4.8
Declaraciones de misin y valores desarrolladas interna-
mente, cdigos de conducta y principios relevantes para el
desempeo econmico, ambiental y social, y el estado de
su implementacin
Pgina 13
4.9
Procedimientos del mximo rgano de gobierno para su-
pervisar la idencacin y gesn, por parte de la organi-
zacin, del desempeo econmico, ambiental y social, in-
cluidos riesgos y oportunidades relacionadas, as como la
adherencia o cumplimiento
Pgina 20
4.10
Procedimientos para evaluar el desempeo propio del
mximo rgano de gobierno, en especial con respecto al
desempeo econmico, ambiental y social
No existen procedimientos e
n este mbito
COMPROMISOS CON INICIATIVAS EXTERNAS
4.11
Descripcin de cmo la organizacin ha adoptado unplan-
teamiento o principio de precaucin.
El Arculo 15 de los Principios de Ro introdujo el enfoque
de precaucin. Una respuesta al apartado 4.11 podr incluir
el enfoque de la organizacin en materia medioambiental
No existen planteamientos
en este mbito Principio 7
4.12
Principios o programas sociales, ambientales y econmicos
desarrollados externamente, as comocualquier otra inicia-
va que la organizacin suscribao apruebe
Pgina 18
GEQ est adherida al Pact
de Naciones Unidas, apoy
10 principios que esta i
promueve
4.13
Principales asociaciones a las que pertenezca (talescomo
asociaciones sectoriales) y/o entes nacionalese internacio-
nales a las que la organizacin parcipe
PARTICIPACIN DE LOS GRUPOS DE INTERS
4.14 Relacin de grupos de inters que la organizacin hainclui-
do
Pgina 18
4.15 Base para la idencacin y seleccin de grupos deinters
con los que la organizacin se compromete
Pgina 9
4.16
Enfoques adoptados para la inclusin de los grupos de in-
ters, incluidas la frecuencia de su parcipacin por pos y
categora de grupos de inters
4.17
Principales preocupaciones y aspectos de inters que ha-
yan surgido a travs de la parcipacin de los grupos de
inters y la forma en la que ha respondido la organizacin a
los mismos en la elaboracin de la memoria
-
7/30/2019 Reporte de Sustentabilidad GEQ 2011
25/30
REPORTE DE SUTENTABILIDAD 2011GGEQ48
EC INDICADORES DE DESEMPEO ECONMICO
ASPECTO: DESEMPEO ECONMICO
EC1
Valor econmico directo generado y distribuido, incluyen-
do ingresos, costes de explotacin, retribucin a emplea-
dos, donaciones y otras inversiones en la comunidad, be-
necios no distribuidos y pagos a proveedores de capital
y a gobiernos Pgina 23
No es requerimiento
de COP del Pacto Global
EC2
Consecuencias nancieras y otros riesgos y oportunidades-
para las acvidades de la organizacin debido al cambio
climco
Principio 7
EC3 Cobertura de las obligaciones de la organizacindebidas a
programas de benecios sociales
Pgina 24
EC4 Ayudas nancieras signicavas recibidas de gobiernos Pgina 25 No es requerimiento
de COP de Pacto Global
EC5
Rango de las relaciones entre el salario inicial estndar des-
glosado por sexo y el salario mnimo local en lugares donde
se desarrollen operaciones signicavas
Pgina 25
EC6
Polca, prccas y proporcin de gasto correspondientea
proveedores locales en lugares donde sedesarrollen opera-
ciones signicavas
Pgina 26
No es requerimiento
de COP de Pacto Global
EC7
Procedimientos para la contratacin local y proporcinde
altos direcvos procedentes de la comunidadlocal en luga-
res donde se desarrollen operacionessignicavas
Pgina 28
Principio 6
EC8
Desarrollo e impacto de las inversiones en infraestructura
y los servicios prestados principalmente por el benecio
pblico mediante compromisos comerciales, pro-bono, o
en especies
Principio 8
EN INDICADORES DE DESEMPEO AMBIENTAL
ASPECTO: MATERIALES
EN1 Materiales ulizado por peso o volumen
Pgina 31
Principio 8
EN 2 Porcentaje de los materiales ulizados que son materiales
valorizados
Principios 8 y 9
EN3 Consumo directo de energa desglosado por fuentes pri-
marias Pgina 33 Principio 8
EN4 Consumo indirecto de energa desglosado por fuentes pri-
marias
EN 5 Ahorro de energa debido a la conservacin y a mejoras en
la eciencia
No se ene registro de las reduc-
ciones en elpresente informe
EN 6
Iniciavas para proporcionar productos y servicios ecien-
tes en el consumo de energa o basados energas renova-bles, y las reducciones en el consumode energa como re-
sultado de dichas iniciavas
En GEQ no se han denido ini -
ciavas formales de reduccin
energca, sin embargo son una
prioridad para el desempeo de
la compaa, por lo que deben for-
mar parte de los planes estratgi-
cos en el corto y mediano plazo
Principios 8 y 9
EN 7 Iniciavas para reducir el consumo indirecto de energay las
reducciones logradas con dichas iniciavas
Durante 2011 GEQ no llev a cabo
iniciavas de reduccin de energa Principios 8-9
ASPECTO: AGUA
EN 8 Captacin total de agua por fuentes Pgina 34
Principio 8
EN 9
Fuentes de agua que han sido afectadas signicavamente-
por la captacin de agua
GEQ no interviene fuentes de cap-
tacipon de agua. Su consumo es
de carcter domsco, mediante
el sistema de agua potable entre-
gado por las empresas sanitarias
que operan en las ciudades de
Sanago y Puerto Varas
EN 10
Porcentaje y volumen total de agua reciclada y reulizada GEQ no recicla agua, ya que dispo-
ne sta en los sistemas de alcanta-
rillado de las empresas sanitarias
que operan en las ciudades de
Sanago y Puerto Varas
Principio 8 y 9
EN 11
Descripcin de terrenos adyacentes o ubicados dentro de
espacios naturales protegidos o de reasde alta biodiversi-
dad no protegidas. Indquese lalocalizacin y el tamao deterrenos en propiedad,arrendados, o que son gesonados,
de alto valor enbiodiversidad en zonas ajenas a reas pro-
tegidas
Las operaciones de GEQ son en
territorio urbano no adyacentes
a espacios naturales protegidos ono protegidos
Principio 8
EN 12
Descripcin de los impactos ms signicavos en labiodi-
versidad en espacios naturales protegidos o enreas de alta
biodiversidad no protegidas, derivadosde las acvidades,
productos y servicios en reasprotegidas y en reas de alto
valor en biodiversidaden zonas ajenas a las reas protegi-
das
Las acvidades de GEQ no gene -
ran impactos signicavos sobre
la biodiversidad es espacios natu-
rales protegidos o no protegidos
EN 13
Hbitat protegidos o restaurados No Aplica, GEQ no realiza opera-
ciones en hbitats protegidos o
restaurados
EN 14
Estrategias y acciones implantadas y planicadas para la
gesn de impactos sobre la biodiversidad
En relacin con los impactos de las
acvidades de la compaa, no se
han generado estrategias o accio-
nes
EN 15
Nmero de especies, desglosadas en funcin de supeligro
de exncin, incluidas en la Lista Roja dela UICN y en lis-
tados nacionales y cuyos hbitat seencuentren en reas
afectadas por las operacionessegn el grado de amenaza
de la especie
Las acvidades de GEQ no impli-
can afectaciones a hbitats o es-
pecies
EN16 Emisiones totales, directas e indirectas de gases efecto in-
vernadero, en peso
Pgina 35
Principio 7EN17
Otras emisiones indirectas de gases de efecto invernadero,
en peso
No se consideran otras emisiones
fuera de las consideradas en el
EN 16. La metodologa de clculo
2010 fue un inventario general de
GEI
-
7/30/2019 Reporte de Sustentabilidad GEQ 2011
26/30
REPORTE DE SUTENTABILIDAD 2011GGEQ50
EN 18
Iniciavas para reducir las emisiones de gases de efecto in -
vernadero y reducciones logradas
Para el perodo 2011 no se con-
templan iniciavas de reduccin
de gases efecto invernadero
Principios 8 y 9
EN 19 Emisiones de sustancias destructoras de la capa de ozono,
en peso
GEQ no emite sustancias destruc-
toras de la capa de ozono
Principio 8
EN 20 NOx, SOx y otras emisiones signicavas al aire porpo y
peso
GEQ no emite este po
de sustancias
EN 21
Vermiento total de aguas residuales, segn su naturaleza
y desno
GEQ no vierte aguas residuales
fuera de la que se dispone por
medio del alcantarillado las em-
presas sanitarias que operan en
Sanago y Puerto Varas
EN22 Peso total de residuos gesonados, segn po y mtodo
de tratamiento
No se gesonaron reciduos
en perodo 2011
EN 23
Nmero total y volumen de los derrames accidentalesms
signicavos
Las acvidades de GEQ no con-
templan posibilidades de derra-
mes de ninguna especie
EN 24
Peso de los residuos transportados, importados, exporta-
dos o tratados que se consideran peligrosos segn la clasi-
cacin del convenio de Basilea, anexos I,II,II y VIII y porcen-
taje de residuos transportados internacionalmente
No aplica. GEQ no realiza
transporte de residuos peligrosos
EN 25
Peso de los residuos transportados, importados, exporta-
dos o tratados que se consideran peligrosossegn la cla-
sicacin del Convenio de Basilea, anexos I, II, III y VIII y
porcentaje de residuos transportados internacionalmente
EN26
Iniciavas para migar los impactos medioambientales de
los productos y los servicios y grado de reduccin del im -
pacto
Para el perodo 2011 no se desa-
rrollaron iniciavas para migar
estos impactos
Principios 7 y 9
EN27
Porcentaje de productos vendidos, y sus materiales de em-
balaje, que son recuperados al nal de su vida l, por ca-
tegoras de productos
GEQ no vende productos
tangibles, slo servicios
Principios 8 y 9
EN 28
Coste de las multas signicavas y nmero de sanciones no
monetarias por incumplimiento de lanormava ambiental
GEQ no ha recibido sanciones por
incumplimiento de la normava
ambiental
Principio 8
ASPECTO: TRANSPORTE
EN 29
Impactos ambientales signicavos del transporte de pro-
ductos y otros bienes y materiales ulizados para las ac -
vidades de la organizacin, as como del transporte de
personal
Los impactos ocasionados por
transporte de personal estn con-
siderados en el inventario de emi -
siones totales. Los transportes de
productos son realizados por em-presas de transportes y correos de
Chile
Principio 8
ASPECTO: GENERAL
EN 30 Desglose por po del total de gastos e inversionesambien-
tales
GEQ no ha realizado inversiones
ambientales
Principio 7 y 9
INDICADORES PRCTICAS LABORALES Y TRABAJO DIGNO
ASPECTO: EMPLEO
LA 1 Desglose del colecvo de trabajadores por po de empleo,
por contrato y por regin Pgina 37 Principio 6
LA 2 Nmero total de empleados y rotacin media de emplea-
dos, desglosados por grupo de edad, sexo y regin
LA 3
Benecios sociales para los empleados con jornadacom -
pleta, que no se ofrecen a los empleados temporaleso de
media jornada, desglosado por acvidadprincipal
Pgina 38 No requerido en COP
de Pacto Global
ASPECTO: RELACIONES EMPRESA/TRABAJADORES
LA 4 Porcentaje de empleados cubiertos por un convenio colec-
vo
En GEQ no existen convenios
colecvos
Principios 1 y 3
LA 5
Periodo(s) mnimo(s) de preaviso relavo(s) a cambiosor-
ganizavos, incluyendo si estas nocacionesson especi-
cadas en los convenios colecvos
Pgina 38 Principio 3
LA 6
Porcentaje del total de trabajadores que est representa-
doen comits de seguridad y salud conjuntosde direccin-
empleados, establecidos para ayudar acontrolar y asesorar
sobre programas de seguridad ysalud en el trabajo
En GEQ no existen comits
de seguridad y salud
Principio 1LA 7
Tasas de absensmo, enfermedades profesionales, das
perdidos y nmero de vcmas mortales relacionadas con
el trabajo por regin y por sexo
No se registra absensmo, enfer-
medades ni das perdidos por cau-
sas laborales
LA 8
Programas de educacin, formacin, asesoramiento, pre-
vencin y control de riesgos que se apliquen a los trabaja-
dores, a sus familias o a los propios trabajadores
No se realizaron programas
en estos mbitos
LA 9 Asuntos de salud y seguridad cubiertos en acuerdosforma-
les con sindicatos
En GEQ no existen sindicatos
LA10 Promedio de horas de formacin al ao por empleado,
desglosado por categora de empleado
Pgina 39
No requerido en COP
de Pacto Global
LA 13
Composicin de los rganos de gobierno corporavo y
planlla, desglosado por sexo, grupo de edad, pertenencia
a minoras y otros indicadores de diversidad
Principios 1 y 6
LA 14 Relacin entre el salario base de los hombres con respecto
al de las mujeres, desglosado por categora profesional
Pgina 40
SO INDICADORES DE DESEMPEO DE SOCIEDAD
ASPECTO: COMUNIDAD
SO1
Naturaleza, alcance y efecvidad de programas y prccas
para evaluar y gesonar los impactos de las operaciones
en las comunidades, incluyendo entrada, operacin y sali-
da de la empresa, incluyendo el porcentaje de empleados
formados
No se registran programas de estepo, ya que las operaciones de
GEQ no contemplan entradas y sa-
lidas, operando desde sus inicios
en la ciudad de Puerto Varas, y
desde 2009 en Sanago
No requerido en COP d
Global
-
7/30/2019 Reporte de Sustentabilidad GEQ 2011
27/30
REPORTE DE SUTENTABILIDAD 2011GGEQ52
SO9 Operaciones con impactos negavos signicavos posibles
o reales en las comunidades locales GEQ no realiza operanciones con
impactos signicavos en comuni-
dades localesS010
Medidas de prevencin y migacin implantadas en ope-
raciones con impactos negavos signicavos posibles o
reales en las comunidades locales
ASPECTO: CORRUPCIN
SO2 Porcentaje y nmero total de unidades de negocio analiza-
das con respecto a riesgos relacionados con la corrupcin
No se realizaron anlisis en este
mbito
Principio 10
SO3 Porcentaje de empleados formados en las polcas de
an-corrupcin de la organizacin
No se realizaron formaciones en
estas polcas durante 2011
SO4 Medidas tomadas en respuesta a incidentes de corrupcin No se registran incidentes de co-
rrupcin para el perodo a repor-
tar
ASPECTO: POLTICA PBLICA
SO5 Posicin en las polcas pblicas y parcipacin en el desa-
rrollo de las mismas y de acvidades de lobbying
No aplica para las acciones que
GEQ realiza Principio 10
SO6 Valor total de las aportaciones nancieras y en especie a
pardos polcos o a instuciones relacionadas, por pases
GEQ no realiza aportes nancieros
a pardos o instuciones
SO7
Nmero total de acciones por causas relacionadas con
prccas monopolscas y contra la libre competencia,
y sus resultados
No se registran acciones en este
mbito
No requerido en COP
de Pacto Global
ASPECTO: CUMPLIMIENTO NORMATIVO
SO8
Valor monetario de sanciones y multas signicavas y n-
mero total de sanciones no monetarias derivadas del in -
cumplimiento de leyes y regulaciones
Pgina 41 Principio 4
INDICADORES DE DESEMPEO DE DERECHOS HUMANOS
Enfoque de Gesn Dimensin Derechos Humanos No exis un enfoque de gesn
en Derechos Humanos
ASPECTO: PRCTICAS DE INVERSIN Y ABASTECIMIENTO
HR1
Porcentaje y nmero total de acuerdos de inversinsigni-
cavos que incluyan clusulas de derechoshumanos o que
hayan sido objeto de anlisis en materiade derechos hu-
manos.
No aplica, no se han realizado
acuerdos de inversin en este m-
bito
Principios 1 y 6
HR2
Porcentaje de los principales distribuidores y contrastas-
que han sido objeto de anlisis en materiade derechos hu-
manos y medidas adoptadas como consecuencia
No se ha realizado anlisis a distri-
buidores ni contrastas en mate-
ria de Derecho Humanos
HR3
Total de horas de formacin de los empleados sobre po-
lcas y procedimientos relacionados con aquellos as-
pectosde los derechos humanos relevantes para sus
acvidades,incluyendo el porcentaje de empleados forma-dos
En GEQ no se ha realizado forma-
cin en estas temcas Principios 1 y 6
ASPECTO: NO DISCRIMINACIN
HR4
Nmero total de incidentes de discriminacin y medidas
adoptadas
No se han registrado este po de
incidentes en GEQ durante el pe-
rodo 2010
Principios 1, 2 y 6
ASPECTO: LIBERTAD DE ASOCIACIN Y CONVENIOS COLECTIVOS
HR5
Acvidades de la compaa en las que el derecho a libertad
de asociacin y de acogerse a convenioscolecvos puedan
correr importantes riesgos y medidasadoptadas para res-
paldar estos derechos
En GEQ no existen sindicatos Principios 1 y 3
ASPECTO: EXPLOTACIN INFANTIL
HR6
Acvidades idencadas que conllevan un riesgo potencial
de incidentes de explotacin infanl y medidas adoptadas
para contribuir a su eliminacin
Las acvidades que GEQ realiza
no constuyen riesgo de explota-
cin infanl
Principios 1, 2 y 5
ASPECTO: TRABAJOS FORZADOS
HR7
Operaciones idencadas como de riesgo signicavo de
ser origen de episodios de trabajo forzado o no consendo
y las medidas adoptadas para contribuir a su eliminacin
Pgina 36 Principios 2 y 4
ASPECTO: PRCTICAS DE SEGURIDAD
HR8
Porcentaje de personal de seguridad que ha sido forma-
do en las polcas o procedimientos de la organizacin en
aspectos de derechos humanos relevantes para las acvi-
dades
No aplica. GEQ no cuenta con per-
sonal de seguridad
Principios 1 y 2
ASPECTO: DERECHO DE LOS INDGENAS
HR9 Nmero total de incidentes relacionados con violaciones
de los derechos indgenas y medidas adoptadas
No se registran incidentes rela-
cionados con violaciones de dere-
chos indgenas. Sin embargo, GEQ
aborda temcas relavas al con-
venio 169 de OIT en su rol como
consultor al hacer levantamiento y
caracterizacin de poblacin ind-
gena en las reas de inuencia de
proyectos en los cuales trabaja en
pro de minimizar y/o prevenir con-
ictos entre proyectos privados y
comunidades antrionas
Principio 2
PR INDICADORES DEL DESEMPEO DE LA RESPONSABILIDAD SOBRE EL PRODUCTO
ENFOQUE DE GESTIN INDICADORES RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTO
ASPECTO: SALUD Y SEGURIDAD DEL CLIENTE
PR1
Fases del ciclo de vida de los productos y servicios en las
que se evalan, para en su caso ser mejorados, los impac-
tos de los mismos en la salud y seguridad de los clientes, y
porcentaje de categoras de productos y servicios signica-
vos sujetos a tales procedimientos de evaluacin
GEQ no vende productos tangibles
cuyo ciclo de vida pueda impactar
la salud o seguridad de clientes Principio 1
PR2
Nmero total de incidentes derivados del incumplimientode la regulacin legal o de los cdigos voluntarios relavos
a los impactos de los productos servicios en la salud y la
seguridad durante su ciclo de vida, distribuidos en funcin
del po de resultado de dichos incidentes
GEQ no vende productos tangiblescuyo ciclo de vida pueda impactar
la salud o seguridad de clientes Principio 1
-
7/30/2019 Reporte de Sustentabilidad GEQ 2011
28/30
REPORTE DE SUTENTABILIDAD 2011GGEQ54
ASPECTO: ETIQUETADO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
PR3
Tipos de informacin sobre los productos y serviciosque
son requeridos por los procedimientos en vigory la norma-
va, y porcentaje de productos y serviciossujetos a tales
requerimientos informavos. No aplica para los servicios
prestados por GEQ
Principio 8
PR4
Nmero total de incumplimientos de la regulacin yde los
cdigos voluntarios relavos a la informacin yal equeta-
do de los productos y servicios, distribuidosen funcin del
po de resultado de dichos incidentes
Principio 8
PR5 Prccas con respecto a la sasfaccin del cliente,incluyendo
los resultados de los estudios de sasfaccindel cliente
Para el perodo 2011 no se con-
templan prccas en este orden
No requerido en
COP de Pacto Global
ASPECTO: COMUNICACIN DE MARKETING
PR6
Programas de cumplimiento de las leyes o adhesina es-
tndares y cdigos voluntarios mencionados encomunica-
ciones de markeng, incluidos la publicidad,otras acvida-
des promocionales y los patrocinios GEQ no realiz acvidades de pu-
blicidad o markeng durante el
perodo del reporte 2011
No requerido en COP
de Pacto Global
PR7
Nmero total de incidentes fruto del incumplimientode las
regulaciones relavas a las comunicacionesde markeng,
incluyendo la publicidad, la promociny el patrocinio, dis-
tribuidos en funcin del po deresultado de dichos inciden-
tes
No requerido en COP
de Pacto Global
ASPECTO: PRIVACIDAD DEL CLIENTE
PR8
Nmero total de reclamaciones debidamente fundamenta-
dasen relacin con el respeto a la privacidad yla fuga de
datos personales de clientes
No se recibieron reclamaciones
por fuga de datos personales de
clientes
Principio 1
PR9
Coste de aquellas multas signicavas fruto del incumpli-
miento de la normava en relacin con el suministro y el
uso de productos y servicios de laorganizacin
No requerido en COP de Pacto
Global
No se registran multas
por esta ndole
Principios Pacto Global
DERECHOS HUMANOS:
1. Las Empresas deben apoyar y respetar la proteccin de los derechos humanos fundamentales recono
cidos universalmente, dentro de su mbito de inuencia.
2.Las Empresas deben asegurarse de que sus empresas no son cmplices de la vulneracin de los
derechos humanos.
ESTNDARES LABORALES:
3.Las empresas deben apoyar la libertad de Asociacin y el reconocimiento efecvo del derecho a la
negociacin colecva.
4.Las Empresas deben apoyar la eliminacin de toda forma de trabajo forzoso o realizado bajo coaccin
5.Las Empresas deben apoyar la erradicacin del trabajo infanl.
6. Las Empresas deben apoyar la abolicin de las prccas de discriminacin en el empleo y ocupacin.
MEDIO AMBIENTE:
7.Las Empresas debern mantener un enfoque prevenvo que favorezca el medio ambiente.
8.Las empresas deben fomentar las iniciavas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental.
9. Las Empresas deben favorecer el desarrollo y la difusin de las tecnologas respetuosas con el medio
ambiente.
ANTICORRUPCIN:
10.Las Empresas deben trabajar en contra de la corrupcin en todas sus formas, incluidas la extorsin y e
soborno.
REPORTE DE SUTENTABILIDAD 2010G
-
7/30/2019 Reporte de Sustentabilidad GEQ 2011
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REPORTE DE SUTENTABILIDAD 2011GGEQ56
CoordinacinGEQ Chile S.A
Diseo y produccinGEQ Chile S.A
Versin digitalevistascorporavas.cl
Copyright 2012
GEQ Chile S.A.
Sus opiniones acerca de este repormuy importantes y pueden ser dirig
reportegeq@
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7/30/2019 Reporte de Sustentabilidad GEQ 2011
30/30
Arturo Prat 102, Puerto Varas, Chile
Tel. 56 65 384230| Fax 56 65 384231
Av. Presidente Riesco 3074, of.12
Las Condes, Sanago| Tel. 56 2 4328219
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