ringkasan jurnal "identifying the factors influencing the feeling of love towards a brand: the...

IDENTIFYING THE FACTORS INFLUENCING THE FEELING OF LOVE TOWARDS A BRAND:

THE ADIDAS CASEMahmud Mohammadian dan Yasaman Karimpour

Department of Management and Accounting2013

RINGKASAN JURNALKlik di sebelah

Kajian yang dilakukan adalah untuk mengenalpasti faktor-faktor yang mempengaruhi perasaan suka terhadap sesuatu jenama yang merupakan prinsip penting terhadap hubungan pengguna-jenama.

Perasaan suka terhadap sesuatu jenama ataupun brand love adalah keinginan atau perasaan puas hati oleh pelanggan terhadap sesuatu jenama.

Kajian ini dilakukan pada tahun 2013 dengan melibatkan seramai 384 orang responden di kalangan pengguna jenama Adidas di Tehran, Iran menggunakan kaedah Borang Soal Selidik dan perasmpelan secara berkelompok dilakukan terhadap responden.

ABSTRAK

Konsep hubungan jenama mengesahkan bahawa jenama yang boleh memainkan peranan yang aktif dan mempunyai hubungan yang baik dengan pengguna mempunyai ciri-ciri elemen emosi dan kualiti yang ditawarkan oleh jenama tersebut.

Kajian terdahulu dalam bidang pemasaran tertumpu kepada pemahaman dan menjelaskan jenis hubungan yang wujud dengan pengguna yang menyukai sesuatu jenama.

PENGENALAN

OBJEKTIF KAJIAN

Mengenalpasti faktor-faktor yang

mempengaruhi perasaan suka

terhadap sesuatu jenama: Kajian

kes Adidas.

1. Mengkaji faktor-faktor mempengaruhi

pembelian produk jenama Adidas.

2. Mengkaji kesan hubungan jenama-

pengguna produk jenama Adidas.

3. Mengkaji keputusan hipotesis yang diuji

berkaitan pembelian produk jenama

Adidas.

Objektif Umum Objektif Khusus

PENYATAAN MASALAH

Penting bagi pengeluar untuk memahami hubungan pengguna dengan jenama melalui fesyen kerana bukan sahaja jenama fesyen adalah subjek yang menarik dalam penyelidikan pemasaran, tetapi juga topik ini relevan untuk pengeluar kerana ia boleh memberi kesan ketara terhadap jumlah jualan syarikat.

Biasanya pelanggan dilampirkan dengan emosi tertentu untuk jenama fesyen pilihan mereka.

PEMBOLEHUBAH-PEMBOLEHUBAH

Tingkahlaku yang Didorong oleh Semangat

Kepastian / Keyakinan

Keseluruhan Sikap Individu

Integrasi Jenama Sendiri

Jangkaan Pemisah Kemungkinan

Masalah

Hubungan Emosi Positif

Hubungan Jangka Panjang

PERASAAN SUKA TERHADAP

SESUATU JENAMA

Rasa Kemasyarakatan

Borang Soal Selidik dibina menggunakan Skala Likert 7

Tahap(Sangat Tidak Setuju ke Sangat

Setuju

50 Soalan dibina untuk Borang Soal Selidik

Pilot Test melibatkan 30 responden terdiri daripada pengguna jenama

Adidas

METODOLOGI

Bahagian Pertama mengukur

pembolehubah dan mengandungi 44

soalan

Bahagian Kedua mengukur demografi

responden dan mengandungi 6

soalan

Borang Soal Selidik melibatkan 384 responden terdiri daripada

pengguna jenama Adidas

ANALISIS DATA

Analisis Faktor KesahanConfirmatory Factor Analysis

(CFI)

Perisian Lisrel 8.72

Sah dan Boleh Diterima

Analisis Kebolehpercayaan

Analisis Alpha Cronbach

Boleh Dipercayai

Hasil daripada analisis data didapati bahawa:

• Perasaan suka terhadap sesuatu jenama• Tingkahlaku yang didorong oleh semangat• Hubungan emosi positif• Hubungan jangka panjang• Jangkaan pemisah kemungkinan masalah• Keseluruhan sikap individu• Kepastian / keyakinan.

KESIMPULAN DAN PERBINCANGAN

Faktor-faktor utama yang menjadi pendorong hubungan pengguna jenama adalah:

Pengeluar perlu menitikberatkan kepada pembangunan perasaan suka yang menjadi pendorong kepada hubungan pengguna-jenama. Penyelidik juga perlu mengambil kira perbezaan budaya.

CADANGAN

SEKIAN, TERIMA KASIH