sådan får du og din virksomhed roi på facebook

Den største fejl, som de fleste begår, er…

De glemmer, at Facebook er et social medie!

Sociale medier handler om mennesker

• Tal med dem som om de er dine venner• Vær tilstede, når de er• Gør dem tjenester• Gør dig likeable• Lær dem at kende• Vær ærlig og ligetil

Hvorfor er du her egentlig?

• Formål – hvad vil du have ud af at være på FB?• Målgruppe – hvem er din vigtigste interessent?• Konkurrentanalyse – hvad gør de andre?

• Øvelse: Diskutér med sidemanden, hvad dit primære formål med

facebook-arbejdet er (3 min).

ROI og KPI

• Likes• Kommentarer• Delinger• Fravær af afmeldinger• Afmeldinger (!)• Klik på link – trafik til website• Køb/sign-ups på website

De 2 spor

Organisk versus købt opmærksomhed

Facebookplanlægningsværktøj

• https://www.youtube.com/watch?v=1IzxPNxHrww

De forbundne forbrugere

• Hvem køber DU af?• Hvem spørger du om råd, når du skal handle?

Tag del i samtalerne

Ambassadører

• Bevidste ambassadører• Ubevidste ambassadører

• Gør det nemt og lækkert for dem at sælge jer

Hvornår skal jeg bruge penge?

• Hvornår?• Nye kunder nu• Mersalg til eksisterende kunder

• Kampagner• Custom audiences• Remarketing• Page like ads• Sponsored posts

Få Chuck Norris til at spidse din blyant…• Skriv som:• Alfons Aaberg • Hemmingway • Cookie Monster

• Aktivér din læsers følelser:• Frygt, drømme, grådighed, eksklusivitet, forfængelighed, berømthed

selvudvikling, glæde

4 overskrifter som altid virker

• 7 måder at få ________ på

• 3 forfærdelige fejl, som næsten alle begår

• Den overraskende sandhed om ____

• Verdens nemmeste ______

Google: ”52 headline hacks”

Øvelse (5 min)

• Skriv 1 overskrift som vil få din målgruppe til at læse videre

Linktekster

Ja tak – giv mig mere viden om linktekster som virker >>>

Jeg er nysgerrig, men skal liiiiiiiige læse lidt mere, inden jeg køber >>>

JA – for dælen, lær mig at sælge flere gummiænder NU! >>>

Øvelse (5 min)

• Skriv en linktekst, som vil få dine læsere til at klikke

Øg dit blikfang og reach

”Vær den julegave, din kunde ikke vidste, at hun ønskede sig”:

• Pull • Værdi• Relevans• Humor• Dig (altså kunden)

• Det erkendte behov• Det uerkendte behov

Don’ts:

- Dig selv / jer selv / brandet- Selvfedme- Push- Opslagstavle

Hold på dine kunder

• Høj relevans og værdi – for dem (ikke for dig selv)• Tag altid ‘hvad rager det mig’-testen• Hold en ‘fest’ for dine kunder

Giv en – få en

• Øvelse (10 min)

• 2 minutter: Find den bedste idé, du har fået i dag

• 8 x 1 minut: Del din ide med den, du møder – og få én fra ham/hende (skriv dem ned)

Spørgsmål?

• 2 minutter med sidemanden:• Diskutér, hvad der vil være et godt spørgsmål at stille, inden vi slutter