salesforce platformの世界
Post on 09-Feb-2017
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FLECT Meetup #2
Salesforce Platformの世界
Taiki Yoshikawa
- Profile -
Taiki Yoshikawahttp://tyoshikawa1106.hatenablog.com/
@tyoshikawa1106
+TaikiYoshikawa
tyoshikawa1106
tyoshikawa1106
Salesforceとは顧客関係管理(CRM)ソリューションを中心としたクラウドコンピューティング・サービスです。
https://goo.gl/qfjC7z
Salesforceはインターネットに接続してログインするだけで どこでも利用できます。
Salesforceはこんな感じ
様々な情報を管理できます
• Sales Cloud : 営業支援 • Service Cloud : カスタマーサービス • Marketing Cloud : マーケティング • Community Cloud : コミュニティ • Analytics Cloud : 分析 • App Cloud : アプリ • Salesforce1 Mobile : モバイル
- Salesforceの製品 -
Sales Cloud
http://www.salesforce.com/jp/sales-cloud/overview/
Service Cloud
http://www.salesforce.com/jp/service-cloud/overview/
Marketing Cloud
http://www.salesforce.com/jp/marketing-cloud/overview/
Community Cloud
http://www.salesforce.com/jp/communities/overview/
Analytics Cloud
http://www.salesforce.com/jp/analytics-cloud/overview/
App Cloud
http://www.salesforce.com/jp/platform/overview/
Salesforce1 Mobile
http://www.salesforce.com/jp/mobile/overview/
便利な標準機能
リード
リードには見込み客の情報を登録します
リード
取引先の開始ボタンから 取引先と取引先責任者に変換できます
取引先
取引が始まった企業の情報を登録します
取引先
ソーシャルとの連携もできます
取引先責任者
取引先毎に顧客情報を登録していきます
取引先責任者
上司項目を登録すれば組織図として管理できます
商談
取引先毎の商談情報を登録できます フェーズ項目で進行度を管理できます
活動 (行動&ToDo)
活動には作業履歴や今後の予定を登録できます 定期的なスケジュールも登録できます
活動 (行動&ToDo)
活動に登録した情報はカレンダーで 確認できます
レポート
Salesforceに登録した情報を一覧表示できます
レポート
レポートで表示した内容はExcel形式で ダウンロードできます
ダッシュボード
ダッシュボードは レポートの情報をグラフ化できます
Chatter
Chatterは社内用SNSです。社内のノウハウを共有できます。 Salesforceのレコードと紐付けた投稿ができるのがメリットです。
Salesforceと開発者
SalesforceではApex言語を使って 画面やバッチ、トリガの開発が可能です
取引先検索画面
取引先の活動カレンダー
取引先PDF出力
地図アプリ
タスク一覧
Gallery
Force.com Sites
外部公開できるForce.com Sites
https://ty-yoshikawa-demo-site-developer-edition.na15.force.com/
Force.com Demo Video
Force.com Demo Video
https://www.youtube.com/playlist?list=PLFSi-6JPTf9hryRLfbeIyy-tOK1vsDZVL
Apex開発のポイント
Salesforce App Cloud Advent Calendar 2015 | 18日目
http://qiita.com/tyoshikawa1106/items/64e1dde75de245018647
これからのSalesforce
Lightning Experience
https://www.salesforce.com/blog/2015/08/future-of-crm-salesforce-lightning.html
Salesforceの学習サイト
Salesforce学習サイト - Trailhead
https://developer.salesforce.com/trailhead
Q & A
Thank you
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