sap satış ve dağıtım modülü temel süreç eğitimi

EMRE AVCI

SAP Satış ve Dağıtım Modülü Eğitimi

İçerik

SAP Nedir?SD Modülünün Kapsamı Nelerdir?İşletme YapısıSipariş Teslimat FaturaUser Exit ve ABAP programları

SAP Nedir?

İngilizce açılımı Systems, Applications and Products olan SAP, işletmelerin finans, yatırım, mrp, satın alma, satış gibi bütün iş süreçlerinin sistematik bir şekilde yürütülmesini sağlayan global olarak en yaygın kurumsal kaynak planlama (ERP) programıdır.

Satış ve Dağıtım Modülü İşlevi

İşletmelerin satış aktiviteleri, müşteri bilgi kaydı, teklif, sipariş, sevkiyat, nakliye, faturalama, fiyatlandırma gibi süreçlerin yönetildiği modüldür.

İşletme Yapısı

İşletmeler, fonksiyonel işlevlerini hızlandırmak, aktifleştirmek ve daha etkin bir şekilde yönetebilmek için organizasyonel yapı içerisinde çeşitli birimler oluştururlar.

SD modülündeki

organizasyonel yapı;

Şirket Kodu

Satış Organizasyonu

Dağıtım Kanalı

Bölüm

Satış Bürosu

Satış Grubu

Şirket Kodu

R/3 Sisteminde şirket kodu legal ve bağımsız bir muhasebe birimini temsil eder.

Gelir-gider hesapları şirket kodu bazında toplanıp

bilanço, kar-zarar tabloları ve yasal hesaplar bu düzeyde kontrol edilir.Şirket kodu FI modülünün üst birimidir. SD

modülü ile FI modulünün muhasabesel hesaplarda bağlantı noktasıdır.

Satış Organizasyonu

Ürünlerin ve hizmetlerin satışından sorumlu üst birim işletme yapısını ifade eder.

Malzeme, müşteri, sipariş, sevkiyat, faturalama, fiyatlandırma gibi öğeler satış organizasyonuna bağlı olarak tanımlanır.

SD modülünde en az bir tane satış organizasyonu tanımlanması gerekir.

Satış organizasyonu tek şirket koduna tanımlanır.

Dağıtım Kanalı

Ürün ve hizmet satışlarının müşterilere hangi yollar ile ulaştırılacağını ifade eder. Örneğin; Toptan Perakende Bayi İnternet

Dağıtım kanalları birden fazla satış organizasyonuna bağlanabilir ve aynı şekilde bir satış organizasyonuna da birde fazla dağıtım kanalı tayin edile bilinir.

Bölüm

Ürün ve hizmetleri sınıflandırmak için kullanılan en üst düzey birimdir. Ürünün endüstriyel pazardaki gruplandırması olarak da betimlenebilir.

Bölüm bilgisini kullanarak fiyatlandırma, malzeme ana verileri, müşteri ana verileri gibi satış fonksiyonlarını farklılaştırıla bilinir.

Satış Bürosu

Şirketler satış faaliyetlerini bölgesel bazda farklılaştırmak, yönetmek ve izlemek için, satış ofisleri ile paralel olabilecek şekilde R/3 sistemindeki satış organizasyonuna bağlı satış bürolarını tanımlarlar.

Örneğin: Erzurum, Kars, Bingöl ve Muş’tan sorumlu Erzurum bölge bürosu gibi..

Satış Grubu

Satış bürolarında satış faaliyetlerinden sorumlu satış ekiplerini kategorize etmek ve faaliyetlerini müşteri bazlı takip etmek için SAP de satış grupları tanımlanır

Satış grupları bir veya birden fazla satış bürosuna tayin edilebilir

Sevkiyat Noktası

Ürün ve hizmetlerin teslimatlarının planlandığı, icra edildiği ve izlenildiği SD modülü organizasyonel yapılarından biridir.

Birden fazla üretim yeri olsa da sevkiyat ve nakliye işlemleri aynı noktadan yönetiliyorsa tek sevkiyat noktası tanımlanabilir.

Sipariş

FiyatlandırmaKullanılabilirlik Kontrolü ve İhtiyaç AktarımıSatış BelgeleriSatış Belgesi KalemleriTermin SatırıBlokaj Nedenleri

Fiyatlandırma

Ürünlerin ve hizmetlerin satışı sürecinde müşteri, malzeme, satış bölgesi, ödeme koşulu, miktar ve benzeri parametrelerle farklılaştırılarak belirlenen fiyatlandırmalardır.

Iskonto, vade gibi değerler SD modülü içerisinde ihtiyaçlara uygun ve kompleks bir şekilde

fiyatlandırma sürecinde kurgulandırılır.Fiyatlandırma sürecinde malzeme ve müşteri

grupları için muhasebesel hesapların tayini yapılır.

Kullanılabilirlik Kontrolü ve İhtiyaç Aktarımı

Satışı yapılması gereken malzemelerin sevk edilmeye hazır olup olmadığı, stoklarda bulunup bulunmadığı ve eğer hazırlanıyorsa hazır edim tarihi kullanılabilirlik kontrolü kavramını oluşturur.

Sipariş girildiğinde veya teslimatlar oluşturulduğunda üretim planlama modülüne MİP (malzeme ihtiyaç planlama) kayıtlar belirlenen parametrelere uygun şekilde aktarılır.

Satış Belgeleri

Teklif, sözleşme, sipariş, iade gibi satış süreçlerinin nasıl, hangi kurallarla yönetileceğin satış belgeleri üzerinde belirlenerek yürütülür.

Örneğin müşteriniz sipariş verip, teslimatları almadan faturayı isteyebilir. Faturalama yapıldıktan sonra kısmi teslimatlar faturada belirlenen limite kadar yapılır. Bu süreci satış belgesi uyarlamaları ile kolay bir şekilde yönetmek mümkündür.

Satış Belgesi Kalemleri

Satış süreçlerini farklılaştırmak için çeşitli satış belgeleri tanımlanır, fakat aynı satış belgesi içerisinde de çeşitli süreçler olabilir. Bu süreçleri yönetmek için çeşitli kalem tipleri tanımlanır.

Örneğin bir sipariş içerisinde standart fiyatlandırmaya sahip malzemeler olabileceği gibi bedelsiz gönderilen ürünlerde olabilir. Bu süreçleri kalem tipi konfigurasyonları ile yürütmek mümkündür.

Termin Satırları

Termin satırları, sipariş kalemlerine ilişkin hareketlerin, kullanılabilirlik kontrolünün, teslimat ilişkili olup olmadığının kontrolünü sağlayan uyarlamalardan oluşur.

Satış belgesine kalem girildiğinde R/3 kalem tipini ve malzeme üzerinde bulunan MİP1 sekmesindeki MİP karakteristiğini kullanarak termin tipini otomatik olarak belirler.

Blokaj Nedenleri

Açılmış olan satış belgelerini belirli müşteriler, malzemeler için bazı nedenlerden dolayı işlem yapmasını engellemek için kullanılır.

Örneğin; genel blokaj, tümü ücretsiz, faturalama blokajı

Sevkiyat

Müşteri siparişinde yer alan kalemlerin depodan çekilmesi, ambalajlanması, yüklenmesi ve irsaliye çıktısı gibi süreçler sevkiyat sürecinde yürütülür. Sevkiyat süreçleri; Terminleme Rotalar Teslimat Çekme Ambalajlama

Terminleme

Sevkiyat ve nakliye işlemleri satış belgelerinden otomotik olarak terminlenebilir.

Sevkiyat noktaları için fabrika takvimine ve çalışma saatlerine uygun terminleme yapılabilir.

Rotalar

Teslim edilecek ürünlerin nakledilirken izleteceği güzergahları rota uyarlamaları ile belirlenir.

Nakil vasıtası, nakil süresi, nakliye aşamaları rotaları belirlerken dikkate alınır.

Teslimat

Sevkiyat süreçlerini özelleştirmeye yarayan teslimat türleri, depolama, çekme, ambalajlama gibi işlemlerin hangilerinin ne şekilde kullanılacağını belirlemek için SD modülünde yer alır.

Ayrıca teslimat türlerinde de satış belgelerinde olduğu gibi kalem tipleri bulunmaktadır. Kalem bazında miktar kontrolü, parti ayrıştırma gibi süreçler yürütülebilir.

Çekme

Müşteriye gönderilecek ürünün hangi depodan gönderilmesi gerektiğini SAP çekme ilişkileri uyarlamaları ile otomatik olarak belirler.

Çekme işlemi, depo yeri, sevkiyat noktası, üretim yeri bilgilerini kullanarak belirlenir.

Sistemin belirlediği depo yeri manuel olarak değiştirilebilir.

Ambalajlama

Satışı gerçekleştirilen ürünlerin müşteriye gönderilmesi sırasında ambalajlama yapılıp yapılmayacağını, ambalaj malzemesi olarak ne kullanılacağı belirlenir.

Kalem tiplerine ve teslimat ambalajlama koşullarına göre belirlenen malzeme gruplarında ambalajlama işlemleri sistemsel olarak yapılır.

Faturalama

Ürün ve hizmet satışlarının karşılığında muhasebesel kayıtların oluşturulduğu aşamadır.

Faturalama TürleriFaturalama Blokajları

Faturalama Türleri

Farklı satış süreçlerinde faturalaşmalarda farklılaşabilir. Bu süreçleri yönetebilmek için farklı faturalama türleri satış ve dağıtım modülünde kullanılır.

Fatura belgeleri satış, teslimat veya başka fatura belgelerinden bilgileri devralarak oluşturulabilir.

Örneğin; Standart fatura, dahili mahsuplaştırma faturası, alacak dekontu, borç dekontu, proforma fatura.

Faturalama Blokajları

Fatura belgeleri çeşitli sebeplerden dolayı muhasebeleştirilmeden bloke edilmek istenebilir.

Örneğin belirli bir müşteri için müşteri ana verilerinde faturalama blokajı tanımlanır. Bu blokaj ile sistem otomatik olarak faturayı bloke eder.

User Exit ve ABAP Programları

SAP projelerinde uyarlamaların ihtiyaçları karşılayamadığı durumlarda standart programlar içerisinde yer alan User Exit denilen kullanıcı çıkışları ile istenilen şekilde revize edilir. Bu değişiklikler için programların içerisinde çeşitli sahalar oluşturulmuştur.

Örneğin gider ilişkili faturalama belgesinde müşteri iliişkisini düzenlemek için V46H0001 geliştirmesi kullanılır veya depo yeri belirlemede kullanıcı çıkışı V02v003 geliştirmesi kullanılır.