scenario del web 2.0: i mercati che diventano conversazioni - parte 1 -

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Convegno AUSEDL'AUSED E L'OPEN SOURCE: LA STRADA VERSO IL WEB 2.0

MILANO, 3 maggio 2007, ore 14,00 AULA MAGNA di SIAM in via Santa Marta 18. MILANO

15:00 – 15.30

Scenario del WEB 2.0I mercati che diventano conversazioni

- Parte 1 -

Rosario SicaDirettivo AICA, Milano

e-mail: rosariosica@gmail.com

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Scenario del WEB 2.0Age of “user-generated content”

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Il TIME numero di dicembre 2006

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Un fenomeno in grande diffusione: le barriere tecnologiche stanno cadendo.L’utente diventa protagonista nella creazione dei contenuti

l’enciclopedia aperta

60 mil. Di accessi al giorno oltre 5 mil di voci in tutto il mondo (+107%) (201.000 in Italia, + 80%). 4 milioni di utenti registrati

300 milioni di pagine viste al giorno (+122% ultimo anno)

7,5 mil utenti registrati; 400 milioni di pagine viste al giorno

120 mil utenti registrati[Acquistato da Google per 1,6 bil $]

[Acquistato da News Corp per 580 mil $]

65 mil utenti registrati

social bookmarking e folksonomy

(nato nel 2003)

business networking e endorsment

social broadcasting(nato ne 2004)

Social networking

[Acquistato da Yahoo fine 2006]

6 mil utenti registrati

sharing photos with people (nato in Canada ne 2003)

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Web 2.0: visione di insieme

Web 1.0 Vetrina Browsing HTML

Sito personale Content Mgm system Directory / Tassonomy Top down

Web 2.0 Piattaforma sociale Feed reader/Syndication AJAX/ Portlet assemblate

dall’utente Blog Wiki Tag/Folksonomy Peer to peer

Web 2.0 come tecnologia che abilita l’intelligenza collettiva

Collaborazione, Capitalizzazione, Condivisione di dati, ConvergenzaFonte: www.oreillynet.com

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Da Gutemberg a Berners-Lee Alcuni fenomeni caratteristici

Utente come destinatario Target/Segmento di mercato Gerarchia Tassonomy Capacità produttiva Mercato di massa Top down/Bottom up Push

Discorso

Utente come produttore Community Rete e Social Networking Folksonomy Reputazione e competenza Massa di mercati Peer to peer Pull (…)

Conversazione

GutembergL’era dei mass media

Berners-LeeL’era del social networking

e delle conversazioni

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La voce del cliente: i mercati come conversazioni

Le aziende stanno sviluppando nuove modalità di relazione con il mercato, portando il cliente all’interno dei processi di innovazione e di comunicazione….

Questa innovazione riguarda sia le aziende protagoniste del web sia aziende di produzione che hanno saputo recuperare competitività ed efficienza aprendosi al mercato e a una nuova modalità di relazione….

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Il fenomeno dei Blog

http://news.netcraft.com/archives/web_server_survey.html

Oltre 35 milioni di Blog censiti (al 04/2006). Raddoppiano ogni sei mesi.

75.000 Blog creati ogni giorno