sesión 1 ge concepto
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7/18/2019 Sesin 1 GE Concepto
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MBAProf.:Dr.Alejandro Alfonso Sotelo Morey. Sesin 1-20015
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Direccin y Administracin Estratgica
Construyendo el futuro Sesin 1
El proceso de laGestin Estratgica
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7/18/2019 Sesin 1 GE Concepto
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MBAContenido
Concepto del proceso de Direccin estratgica.
Antecedentes histricos de la Direccin Estratgica.
Modelo operacional de la DE. Componentes del modelo.
Terminologa a emplearse.
Casustica.
Trabajo y Discusin.
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MBAObjetivo de la sesin
Comprender la esencia de la Direccin Estratgica.
Estructurar un modelo lgico de su desarrollo.
e!isar la "inalidad del proceso# El $lan.
El "in del $lan# Trans"ormar la realidad% construyendo el "uturo.
Comprender los trminos de la Direccin Estratgica.
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MBAMetodologa de la Sesin
&e presentar' y e(plicar' el tema con el apoyo de diapositi!as
audio!isuales en po)er point *ppt.+.
&e promo!er' la discusin sobre la base del an'lisis de un te(to.
&e organi,ar'n e-uipos de trabajo para anali,ar la pertinencia de
un modelo creado por los participantes.
&e sustentar' la !isin de ese modelo y se estimulara el an'lisiscrtico de la terminologa.
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MBAEvaluacin de la Sesin
&e e!aluar' la participacin en la sesin#
Asistencia.
Iniciativa.
Inteligencia emocional.
Creatividad e innovacin.
Capacidad de Documentacin de ideas.
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MBACONCEPTO DEL PROCESO DE
DIRECCIN ESTRATEGICA Es el proceso mediante el cual -uienes toman decisiones en una
organi,acin obtienen% procesan y anali,an in"ormacin interna ye(terna % con el "in de e!aluar la situacin presente de la empresa.
PROPSITO DE LA DIRECCIN ESTRATGICA :
E(plotar y crear oportunidades nue!as y di"erentes para el "uturo.
$laneacin a /argo $la,o# 0ptimi,ar para el 1uturo las tendenciasactuales.
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MBA Donde queremos ir?
Donde estamos hoy?
A donde debemos ir?
A donde podemos ir?
A donde iremos?
Como estamos llegando a nuestras metas?
Este proceso consiste en responder a las preguntas:Este proceso consiste en responder a las preguntas:
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MBAQue
Como
Cuando
DondePorque
Quienes
es
&e puede hacer2ue se
debe hacer
&e har'
$uedehacerse
&e est'haciendo
Diagnstico&ituacional
$lan
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MBA 33 El 0bjeti!o de la Direccin Estratgica es -ue la Empresa se adapte con e"icacia al cambio a largo pla,o.
3 El Comercio Electrnico y la 4lobali,acin# &on Cambios
E(ternos -ue tras"orman a las empresas y a la sociedad
3 $reguntas Cla!es #
* !n que tipo de empresa debo convertirme?* !stamos en el "rea adecuada?* Debemos reestructurar la !mpresa?* Qu# nuevos competidores tenemos?* Qu# estrategias debemos seguir?* Cmo est"n cambiando nuestros clientes?* Qu# nuevas tecnolog$as e%isten?
ADAPTACIN AL CAMBIOADAPTACIN AL CAMBIO
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7/18/2019 Sesin 1 GE Concepto
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MBAAntecedentes histricos de la DireccinEstratgica
&eg5n Certo6$eter7durante la dcada de los 89:s la 1undacin 1ord6 Carnegie Corporation patrocinaron la in!estigacin del $lan de
estudios de las Escuelas de Administracin de negocios.
El ;n"orme 4ordon3>?+# @;ntroduccin a la direccin y la administracin estratgica en Direccin EstratgicaBedic.Madrid% Mosby3Doyma /ibros% &.A. ;; p.8
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MBA 89s89s ?9s mediados?9s mediados F9sF9s >9s a la >9s a la a G9sa G9s Actualidad Actualidad 0rigen0rigen D.E. es la pta. a todos Desaparece la D.E. establecimientoD.E. es la pta. a todos Desaparece la D.E. establecimiento
D.E. D.E. los problemas. 0bsesin por-ue sus productoslos problemas. 0bsesin por-ue sus productos D.E. D.E. de las Empresas EEHHde las Empresas EEHH no dan altos rendimientos no dan altos rendimientos
EVOLUCIN HISTORICA
DEL CONCEPTO DE DIRECCIN ESTRATGICA
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MBAModelo de Direccin Estratgica
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7/18/2019 Sesin 1 GE Concepto
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MBADiagnstico de la realidad&
An"lisis !%terno& Identi'ica (portunidades y Amena)as. An"lisis Interno& Identi'ica ortale)as y Debilidades.
+obre esa base, estable)co una -isinun sue/o0 como lo ideali)o 1quequiero lograr2. !stable)co escenarios 13,4,3542 Cargo en cada escenario una tabla de criterios. Dinami)o la tabla estableciendo simulaciones 1que pasar$a si..?2.
6recha de Plani'icacindi'erencia entre lo que tengo 1hoy2 y lo que quiero1'uturo2.
6enchmar7ing&6alance.
Secuencia de Modelo
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MBAE!al5o opciones estratgicas*!iabilidad% costo% tiempos+ y tomo
decisiones#
Irbol de decisiones.
$riori,acin de proyectos *distribucin de proyectos a reali,arentre lo urgente e impostergable y lo mediato y deseable+.
$resupuesto# Criterio de distribucin en el hori,onte temporalde los proyectos *Corto% medio y largo pla,o J alcance+.
10DA#
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MBADireccin ;deolgica#
0rientacin o sentido a "uturo.
$lata"orma ideolgica *Alta direccin# &un3t,u% Machia!ello%
e"ectos en teoras# Empresa plana% 0rgani,acin hori,ontal%crculos de calidad.+
$aradigmas de los ejecuti!os de la Alta Direccin e
;n"luyentes. tabla de criterios+K su impacto en la cultura de la
empresa. Matri, A(iolgica# Alian,as y "rentes ante actores situacionales
*Clientes% Estado% Competidores% Accionistas%
Credo Corporati!o# Declaratoria de intenciones.
$olticas de empresa.
Secuencia de Modelo
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7/18/2019 Sesin 1 GE Concepto
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MBADesarrollo de la Estrategia Maestra.remisas b!sicasObjetivos y Metas
Estrategias y "!cticas
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7/18/2019 Sesin 1 GE Concepto
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MBACOMPONENTES
/os Estrategas
El Direccionamiento Estratgico
El Diagnostico Estratgico
/as 0pciones Estratgicas
/a 1ormulacin Estratgica
/a Di"usin Estratgica
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MBALOS ESTRATEAS
Hbicados en la alta direccin de unaempresa.
Anali,an situaciones.
1ijan objeti!os y polticas de laorgani,acin.
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MBACaractersticas de
un Estratea
Alta capacidad de An'lisis. ;ntuiti!idad ele!ada.
1ormacin empresarial slida.
Audacia.
Capacidad de !isuali,ar conjuntos.
Capacidad de anali,ar cursos de accin. Capacidad de establecer prioridades.
Capacidad de toma de decisiones.
Capacidad de comunicacin.
Capacidad de negociacin. Compromiso y responsabilidad social.
espetuoso del ser humano.
Dedicado y perse!erente.
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7/18/2019 Sesin 1 GE Concepto
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MBAD!RECC!ONAM!ENTO ESTRATE!CO
0rientacin Empresarial.
=isuali,acin de escenarios "uturos.
umbo Estratgico y trayectoria probable.
En"oca el plan de Crecimiento empresarial.
Establece una secuencia "utura de utilidades.
De"inen nue!os negocios y estrategias para lograrlos.
Este direccionamiento lo integran# los principios corporati!os% la !isin
y la misin.
D!RECC!ONAM!ENTO ESTRATE!CO
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MBAPrincipios Corporati"os
Es el conjunto de CEEC;A&y =A/0E&-ue guan e inspiran la!ida de una organi,acin o 'rea.
Es lo -ue de"ine -ue es importante para una organi,acin.
Hna !e, de"inidos los principios corporati!os e identi"icados los grupos de
inters debe procederse a la elaboracin de la matri, a(iolgica% en la -uese buscara identi"icar los !alores -ue a cada uno de ellos compete.
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MBALa Visi!n
Marco re"erencial% en el -ue se inscriben las ideas para desarrollarel negocio% de"inen lo -ue la empresa es y -uiere ser en un "uturo.
/a !isin gua el rumbo -ue toma la empresa.
En la !isin se re"lejan la misin% los objeti!os y las estrategias dela institucin y se hace tangible cuando se materiali,an proyectosy metas.
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MBA#a Misin
Es la "ormulacin de los propsitos de una organi,acin -ue ladistingue de otros negocios en cuanto a la cobertura de susoperaciones % sus productos% los mercados y el talento humano -uesoporta el logro de estos propsitos.
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7/18/2019 Sesin 1 GE Concepto
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MBALA MISIONCuales son susvalores
Quienes son susclientes
Cual es suprioridad
Cuales son los deberes
y derechos de susproveedores
Cuales son sus ob8etivosorgani)acionales
Cuales son susproductos ymercados
Para que e%iste laempresa
Cual es su negocio
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7/18/2019 Sesin 1 GE Concepto
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MBAEL D!ANOST!CO ESTRATE!CO
esponde a la pregunta# Ldonde est'bamos y Ldonde estamos
hoy.
$ara ello hay -ue obtener y procesar in"ormacin sobre el entornocon el "in de identi"icar oportunidades y amena,as% as como sobre
las "ortale,as y debilidades de la organi,acin.
De a-u surge el an'lisis D01A% el cual permitir' a la
organi,acin de"inir estrategias% para usar sus "ortale,as% re!isar
y pre!enir el e"ecto de sus debilidades% anticiparse y apro!echar las
oportunidades y pre!enir oportunamente el e"ecto de las
amena,as.
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7/18/2019 Sesin 1 GE Concepto
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MBAOPC!ONES ESTRATE!CAS
$artiendo del D01A% la compaNa deber' de"inir los!ectores de su comportamiento "uturo en el mercado.
Anali,ar el comportamiento de su porta"olio deproductos.
De"inir los objeti!os globales de la compaNa.
Determinar las estrategias globales y los proyectosestratgicos -ue le permitir'n lograr su misin.
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MBAPlaneamiento estrat#gico
El eje del $laneamiento estratgico esta dado por una serie de decisiones -ue a"ectan eldesarrollo "uturo de la entidad% como#
El lugar donde opera *ubicacin y distribucin interna+.
/a tecnologa -ue ad-uiere y emplea.
/a calidad y cantidad de productos -ue elabora y comerciali,a. /a pericia y !alores del personal -ue contrata.
El manejo de la in"ormacin contable y "inanciera.
/a calidad del ser!icio al cliente.
El manejo promocional y publicitario.
El prestigio de la "irma y la marca -ue representa.
/a seleccin de pro!eedores e insumos. /a "uente de "inanciamiento.
Todos estos aspectos determinan el (ito o "racaso del empresario% y se miden en trminosde @competiti!idad.
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7/18/2019 Sesin 1 GE Concepto
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MBAD!#$S!ON ESTRATE!CA
De"inido el plan estratgico y antes de -ue sea implementado% debe
ser di"undido a toda la organi,acin.
As se lograra -ue todos los colaboradores identi"i-uen suresponsabilidad en la ejecucin del plan y se comprometan con el.
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7/18/2019 Sesin 1 GE Concepto
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MBA Es"uer,o hacia la e(celencia.
econocimiento por logros.
espeto a los indi!iduos.
Calidad y ser!icio creciente al cliente.
CREENC!AS %$E RE#LE&AN LOS 'ALORES DE LOS
E&EC$T!'OS EN LAS COMPA(!AS E)!TOSAS
$ Ser innovadores% y a&oyarlos en el 'racaso.
$ (n'ormalidad &ara mejorar la comunicacin.
$ En la im&ortancia del crecimiento econmico y de las utilidades.
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MBA'alores
&on ideas abstractas -ue guan el pensamiento y la accin de unaorgani,acin.
/os !alores de la persona se mani"iestan en a-uello a lo -ue le
prestan atencin.
/os !alores administrati!os guan al gerente en la seleccin de un
propsito% una !isin% una misin% metas y objeti!os para la "irma.
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MBALos "alores para la estrategia de*en ser:
Apropiados para la poca% el lugar y las condiciones en -ue opera.
El (ito depende de -ue los !alores sean apropiados para lasituacin en -ue se emplean.
/os !alores e"ecti!os y operati!os deben ser incorporados a la
cultura de la empresa.
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MBAMATR!+ A)!OLO!CA
&ir!en de gua para la "ormulacin de una escala de !alores. $araelaborarla% cada compaNa debe de"inir#
/os principios y !alores corporati!os. Es decir% debe establecer cuales ese conjunto de !alores alrededor de los cuales se constituir' la!ida organi,acional.
Debe identi"icar los grupos de inters o grupos de re"erencia de la
empresaK con ellos la organi,acin interactua y por ende suscomportamientos y calidad de esta interaccin debe regirse por unprincipio.
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MBArupos de Re,erencia Principios
Estado
Sociedad
Cliente
Accionistas
Colaborador
Empresa
Justicia y Equidad
Responsabilidad Social
Calidad de Atencin
Rentabilidad
Respeto
Reglas claras
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MBAEjem&lo de Matri) A*iolgica
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MBANi"e#es de Articu#aci!n
Plan
Programa
Proyecto
i!el de escalabilidad
Pol$ticas
!strategias
Acciones
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MBAL2uentendemospor Plan
$untos Es-uema 0bjeti!o $rograma 1in Conjunto de ideas 3 0rden 3 coherencia Meta $royecto Conjunto de acciones /ineamientos "uturo 4ua de trabajo &ecuencia de acciones Meta Conjunto de objeti!os Acciones /ogro de "in Consenso de e-uipos de trabajo
$ensamiento en accin
e"le(in de condiciones actuales para mejorar el "uturo
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7/18/2019 Sesin 1 GE Concepto
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MBAI;; I;; @ A;BI+I+I;; I;; @ A;BI+I+ Direccin !strat#gica& En"o-ue sistmico% lgico y objeti!o
para la toma de Decisiones en una empresa.
$roceso -ue organi,a la ;n"ormacin Cualitati!a y Cuantitati!a para la
toma de decisiones en condiciones de incertidumbre.
Oasado en e(periencias% juicios y sentimientos pasados% laI;
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7/18/2019 Sesin 1 GE Concepto
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MBA;iveles er"rquicos de coordinacin en Direccin !strat#gica&;iveles er"rquicos de coordinacin en Direccin !strat#gica&
+Directi!os+De Di!isin o Hnidad de egocios Estratgicos+1uncional
/a Direccin Estratgica ayuda a la Empresa a "uncionar como un e-uipo competiti!o "omentando la comunicacin e interaccin entre =erentesy !mpleadospor medio de los ni!eles jer'r-uicos.
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7/18/2019 Sesin 1 GE Concepto
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MBAPlan deAccin
Plan deAccin
Plan deAccin
Plan deAccin
Principios
CorporativosValoresVisinMisin
Objetivosglobales
ProyectosEstratgicos
Globales VisinMisin
Objetivos FuncionalesEstrategias FuncionalesProyectos Estratgicos
U E N
VisinMisin
Objetivos FuncionalesEstrategias FuncionalesProyectos Estratgicos
Funcional
Planifcacin
Corporatia
,#argo &la)o-
Alta !ireccin"iel Estratgico
Gerencia#edia"iel $%ctico
#edianoPla&o
"iel'peracional
CortoPla&o
roceso de
lani'icacin Estratgica
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MBAEmpresaE-uipos de trabajoClientes
i!el estratgico
i!el T'ctico
i!el 0peracional
Plan estrat#gico
$lanes 1uncionales
Plan de ;egocios
Plan (perativo
$lan1inan,as
$lan/ogstica
$lanMQ
Plan Anual
Monitoreo trimestralCriteriosEst'ndares
Orecha de plani"icacin
AltaDireccin
4erenciaMedia
*Ousiness $lan+
$lanHE
-
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MBAEmpresaE-uipos de trabajoClientes
i!el estratgico
i!el T'ctico
i!el 0peracional
Plan estrat#gico
$lanes 1uncionales
Plan de ;egocios
Plan (perativo
$lan1inan,as
$lan/ogstica
$lanMQ
Plan Anual
Monitoreo trimestralCriteriosEst'ndares
Orecha de plani"icacin
AltaDireccin
4erenciaMedia
*Ousiness $lan+
$lanHE
:olismo&Totalidad;ntegracin de $lanes
-
7/18/2019 Sesin 1 GE Concepto
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MBAEmpresaE-uipos de trabajoClientes
i!el estratgico
i!el T'ctico
i!el 0peracional
Plan estrat#gico
$lanes 1uncionales
Plan de ;egocios
Plan (perativo
$lan1inan,as
$lan/ogstica
$lanMQ
Plan Anual
Monitoreo trimestralCriteriosEst'ndares
Orecha de plani"icacin
AltaDireccin
4erenciaMedia
*Ousiness $lan+
$lanHE
:olismo&Totalidad;ntegracin de $lanes
Alineamiento estratgico
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MBAEmpresaE-uipos de trabajo
Clientes
;ivel estrat#gico
;ivel
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7/18/2019 Sesin 1 GE Concepto
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MBA!+C!;A9I(=B(6AB ME4AMECAD0&
$/ATA10MA EM$E&A;A/
+!CEIC(+
$AR&
9elaciona !mpresas con su medio
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7/18/2019 Sesin 1 GE Concepto
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MBA Creacin de una =;&;0y M;&;0 ;denti"icacin 0$0TH;DADE&AMEASA&E(ternas. Determinacin 10TA/ESA& DEO;/;DADE&;nternas Establecimiento de 0OET;=0&a /argo $la,o Creacin de E&TATE4;A& A/TEAT;=A&
Eleccin de E&TATE4;A& E&$ECR1;CA&a seguir
$%& '(r)u#aci!n de #a Estrateia$%& '(r)u#aci!n de #a Estrateia
ETAPAS DE LA DIRECCIN ESTRATGICA:ETAPAS DE LA DIRECCIN ESTRATGICA:
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7/18/2019 Sesin 1 GE Concepto
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MBAPPAsuntos relacionados a la 1ormulacin de la Estrategia #
3 Toma de decisiones sobre #
P E"ectos a largo pla,o% de las decisiones tomadas al "ormular laestrategia en# los productos J mercados J recursos y tecnologaespec"ica. determinan !entajas competiti!as a largo pla,o.
P /as decisiones estratgicas in"luyen en las di"erentes "unciones y
e"ectos duraderos en una empresa.
los negocios a ingresarnegocios a abandonardistribucin de recursos
e(pandir o di!ersi"icar lasoperacioneses con!eniente entrar a mercadosinternacionaleses mejor "usionarse con otra
empresao "ormar una empresa com5ne!itar una toma hostil.
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7/18/2019 Sesin 1 GE Concepto
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MBAEtapa de Accin de la Direccin Estratgica re-uiere#
*%& I)+#antaci!n de #a Estrateia*%& I)+#antaci!n de #a Estrateia
!stablecer ob8etivos anuales Dise/ar Pol$ticas Eotivar a los empleados
Distribuir los recursos necesarios para e8ecutar lasestrategias 'ormuladas.
Desarrollar una cultura que poye las estrategias Crear una estructura organi)acional e'ica)
(rientar actividades de mercadotecnia Preparar presupuestos Crear y utili)ar sistemas de in'ormacin -incular la compensacin del empleado con el rendimiento de la
empresa.
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7/18/2019 Sesin 1 GE Concepto
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MBA @Mo!ili,ar a empleados y gerentes para poner en accin las
estrategias "ormuladas
Etapa m's di"cil# e-uiere Disciplina% Compromiso y &acri"icio$ersonal
El U(ito depende de la habilidad del 4erente para moti!ar alEmpleado
eto# /ograr -ue los 4erentes y Empleados trabajen con
orgullo y entusiasmo para lograr los objeti!os establecidos
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7/18/2019 Sesin 1 GE Concepto
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MBACrecimientoEmpresarial
(;
(;
(;
(;
(;(;V 0portunidades de negocios
ue!osEscenarios
$lan de Crecimiento
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MBA ** Etapa 1inal. Es saber si las estrategias "uncionan
adecuadamente y si se deben cambiar en relacin a "actores e(ternos e internos.
P E(isten B acti!idades b'sicas en la e!aluacin #
a+ e!isin de 1actores E(ternos e ;nternos en -ue se basan las estrategias actuales. El xito de Hoy no es necesariamente el xito del maana
b+ Medicin del endimiento
c+ Toma de medidas correcti!as
,%&,%& E"a#uaci!n de #a EstrateiaE"a#uaci!n de #a Estrateia
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7/18/2019 Sesin 1 GE Concepto
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MBAEL PROCESO DE PLANIFICACIN
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7/18/2019 Sesin 1 GE Concepto
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MBAPlan deAccin
Plan deAccin
Plan deAccin
Plan deAccin
Principios
CorporativosValoresVisinMisin
Objetivosglobales
ProyectosEstratgicos
Globales VisinMisin
Objetivos FuncionalesEstrategias FuncionalesProyectos Estratgicos
U E N
VisinMisin
Objetivos FuncionalesEstrategias FuncionalesProyectos Estratgicos
Funcional
PlanifcacinCorporatia
,#argo &la)o-
Alta !ireccin"iel Estratgico
Gerencia#edia"iel $%ctico
#edianoPla&o
"iel'peracional
CortoPla&o
roceso de
lani'icacin Estratgica
-
7/18/2019 Sesin 1 GE Concepto
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MBAE&CEA;0 4/0OA/ ME4AMECAD0&
;=E/E& DED!+A99(BB(+(+
$AR&E&
&;THAC;W# CAMO;0 C0T;H0 $AAD;4MA#C0M$ET;T;=;DAD
-
7/18/2019 Sesin 1 GE Concepto
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MBAE!=AE!9CAD(+A&0C;AC;W A&;A3$ACR1;C0 *A$EC+H;W EH0$EA *HE+
EEHH3MEX3CAADI *A1TA+ C0MH;DAD AD;A DE AC;0E& *CA+
MEC0&H
ETE /0& D;=E&0& ME4AMECAD0& &E T;EE#
-
7/18/2019 Sesin 1 GE Concepto
55/58
MBAPBA
-
7/18/2019 Sesin 1 GE Concepto
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MBA/0
10
C0$0AT;=A&
TA∾0A/E&C0$0AT;=A∾0A/E&
$E2HEYA& EM$E&A&
E/AC;W ETE
EM$E&A
-
7/18/2019 Sesin 1 GE Concepto
57/58
MBABA 9
-
7/18/2019 Sesin 1 GE Concepto
58/58
MBA9P6A;C( HI!+!
6A;C( D! C9!DI
CEC;M
;EDT
0EM
$E&
A;A/
$E2HEYA&EM$E&A&
C0$0AT;=A&TA∾0A/E&
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