sesiÓn 14. toma de decisiones 1.¿cómo decides? 2.definición y elementos 3.condiciones que...
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SESIÓN
14
TOMA DE DECISIONE
S1. ¿Cómo decides?
2. Definición y elementos
3. Condiciones que influyen en la toma de decisiones
4. Metodología
5. Defectos en las decisiones
6. Decisiones en equipo
INTRODUCCIÓN
Ser líder es saber y querer decidir. Al líder se le conoce por su espíritu de decisión.
La función máxima de cualquier líder es
la toma de decisiones.
INTRODUCCIÓN
El líder tiene que convertir la visión en realizad, tomando las decisiones correctas. La visión “DECIDE” sus decisiones.
INTRODUCCIÓNOtra obligación del líder es,
ENSEÑAR a los demás a
DECIDIR y TOMAR
DECISIONES ACERTADAS y CORRECTAS
INTRODUCCIÓN
Dicha TOMA de DECISIONES debe ser:
Con rapidez en la SITUACIÓN
y CIRCUNSTANCIA concreta.
INTRODUCCIÓNDecidir no solo es de aplicar técnicas o modelos, depende de las ACTITUDES psicológicas, de la preparación INTELECTUAL, de la formación de la VOLUNTAD, del sentido ÉTICO, de HÁBITOS e IDEOLOGÍAS…
Es todo un ARTE.
DEFINICIONES. Determinación, resolución que se toma o se da en una cosa dudosa.
Enunciado de una acción con el firme propósito de llevarla a acabo.
Firmeza de carácter.
Determinación a la que se llega después de deliberar.
Sentencia que se da en un proceso judicial.
ETIMOLÓGICAMENTE.
(del latín de-cidere: cortar, precisar, tomar algo y dejar lo demás)
TOMAR UNA DETERMINACIÓN, RESOLVER UN PROBLEMA SOBRE
LA BASE DE UN CONOCIMIENTO ADECUADO A LA SITUACIÓN.
¿CÓMO DECIDES?
Piensa el las decisiones más trascendentales y hasta dramáticas que hayas tenido que tomar en tu vida.
¿ Cómo las has tomado? ¿Cómo te han influido? ¿Han afectado a otras
personas?
ELEMENTOS EN UNA
DECISIÓN1. Involucra a la persona humana en su
totalidad.2. Supón siempre una opción.3. Se refiere sólo al presente y al futuro.4. Tiene un margen de incertidumbre
(10%) y una probabilidad (90%)5. Tiene una finalidad.
ELEMENTOS EN UNA
DECISIÓN1. Involucra a la persona humana en
su totalidad.
Implica un proceso humano completo
intelig
encia
voluntadintre
pidez
reso
lució
n
emocio
nes
valores
audacia
discip
lina
ponderació
ncla
ridad de id
eas
propósit
os
segurid
ad
dedicació
n
compro
miso
renuncia
ELEMENTOS EN UNA
DECISIÓN2. Supón siempre una opción.
• Si no existe más que una posibilidad, no es posible ninguna decisión.
• Selección de alternativas. Seguir una estrategia.
• Sacrificar siempre algo.
ELEMENTOS EN UNA
DECISIÓN3. Se refiere sólo al presente y al futuro.
El PASADO es irremediable.
El PASADO ya paso.
El PASADO ya no existe.
El PASADO, es
PASADO.P
P
P
P
ELEMENTOS EN UNA
DECISIÓN4. Tiene un margen de
incertidumbre (10%) y una probabilidad (90%)
SIEMPRE IMPLICA RIESGO
ELEMENTOS EN UNA
DECISIÓN5. Tiene una finalidad.
Trata de alcanzar un
objetivo
CONDICIONES QUE INFLUYEN .…si fuéramos espíritus puros,
inteligencia y libertad pura…
NO tendríamos que TOMAR DECISIONES.
CONDICIONES QUE INFLUYEN .
Debemos tomaren cuenta …para la toma de
decisiones
Las emociones, los deseos ocultos, los complejos, los hábitos o vicios, el ambiente, la cultura, el grupo, los consejeros, las compañías, las amistades, la familia, etc. NOS AUTOENGAÑAMOS
CONDICIONES QUE INFLUYEN . Nuestros esquemas mentales o prejuicios
preestablecidos nos hacen ver una parte de la realidad, NO la COMPLETA.
El Sistema de VALORES.
El EGOCENTRISMO.
Nuestro APEGO al pasado.
El enfoque a la ACCIÓN.
METODOLOGÍASi queremos ser acertados,
NO debemos consultar a la bola de cristal, o el tarot, o a los adivinos e inclusive el horóscopo.
IMPLICA
Parte técnica.Metodología.Parte intuitiva.
METODOLOGÍA
1
•Buena percepción y definir el problema, con la máxima objetividad.
2
•Fijar objetivos y resultados tanto obligados como deseados.
3
•Muchas soluciones .
4
•Evaluar y elegir la SOLUCIÓN que elimine el problema.
5
•Elaborar un PLAN DE ACCIÓN.
6
•EJECUTAR el plan y la estrategia.
7
•REFLEXIONAR y APRENDER a jerarquizar.
8
•Háganse aconsejar BIEN en todo el proceso.
9
•NO hacer caso a las críticas.
10
•INTEGRIDAD suficiente para tomar decisiones ÉTICAMENTE.
DEFECTOS La elección y decisión, producen temor, implican responsabilidad y van acompañadas siempre de riesgos.
ASUMIR CON DECISIÓN.
DEFECTOS Líder INDECISO.
“No puedo”, “No soy capaz”, “No soy competente”“Nunca lo conseguiré”, “Que los demás decidan por mi”
Tener dificultad para la toma de decisión.
Se las arregla para que otros asuman la responsabilidad.
Mantener a los demás cerca para depender de ellos.
Se muestra rara vez enojado.
Con miedo y temor.
Se paraliza con el miedo a las consecuencias.
DEFECTOS Líder PRECIPITADO.
“Nadie me puede suceder”“Que nadie se meta en mi terreno”
Temerario y sin suficiente margen de protección.
Incita a otros a que hagan las cosas de acuerdo a su propio estilo.
No confía y solo cuenta consigo mismo.
Mantiene a los demás a distancia. Produce temor, va con el enfado y enojo por delante.
Actúa así por temperamentos.
Impulsivo, no sabe escuchar, autoritarismo, desconfianza y falta de espontaneidad, por falta de dominio propio.
CÓMO TOMAR DECISIONES EN
EQUIPO
1.Por AUTORIDAD.
El “jefe” acaba imponiendo la decisión a los demás.
Resulta una pantomima, porque la decisión ya estaba tomada…
CÓMO TOMAR DECISIONES EN
EQUIPO 2.MINORIA técnica o
especializada.
Se acepta la decisión de los miembros expertos en el tema.
Solo ellos son los entusiastas comprometidos.
CÓMO TOMAR DECISIONES EN
EQUIPO
3.Por UNANIMIDAD.
El 100% coinciden con la decisión.
“Pensamiento del grupo” NO aceptan opiniones de fuera y que puedan contagiar
CÓMO TOMAR DECISIONES EN
EQUIPO
4.Por CONSENSO.
Una parte del equipo vs. otra, se debaten y exponen los puntos de vista hasta llegar a la solución.
Laboriosa, pero la más EFECTIVA.
“DECIDAN, decidan
BIEN, con VALENTÍA pero también con
HUMILDAD. La
TRASCENDENCIA
de sus DECISIONES puede ser
IRREVERSIBLE.”
FIN SESIÓN 14
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