seven eleven japón
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Diapositiva 1
Maestra en Negocios Seminario Integrador 135467 Kathleen Rosales de la Garza CASO "SEVEN ELEVEN" Sbado 27 de Junio del 2015 Mtro. Mario Cerrillo ClavelSEVEN ELEVEN
FORTALEZAS
Imagen de marca posicionadaMetodologa Tanpin kanriAccesibilidad y cercanaProductos innovadoresCapacidad FinancieraObjetivo y metodologa establecidoOfrecen servicios externos como de banca o pago de recibos en tienda(comisin)
DEBILIDADES
Cambios de gustos y preferencias rpidamente cambiantes Servicio no estandarizado Rotacin de personalCanibalizacin entre competidoresFalta de personal
OPORTUNIDADES
Expansin de mercados Mejora de las metodologas mediante Investigacin y Desarrollo.Posicionar productos de marca propiaPedidos en lnea
AMENAZAS
Regulaciones gubernamentalesInestabilidad econmicaCompetencia existente
ANLISIS FODASeminario IntegradorSEVEN ELEVEN
Seminario IntegradorANLISIS PORTER
Baja ya que Seven Eleven se encuentra posicionado en el mercado como lder
Capacidad financiera slida para realizar cambios o mejoras en caso de verse amenazados por un nuevo competidor
Capital humano capacitado sobre la informacin y tendencias de los productos que se encuentran en el punto venta.Metodologas que estimulan la compra y atraccin de clientes.
Conocimiento del mercado
Informacin
Concentracin elevada de tiendas de la competencia .
Alto ndice de rivalidad
Guerra de precios y promocionesPoder alto y concentrado, ya que otros proveedores quieren trabajar para una empresa que a pesar de ser minorista tiene una inversin fuerte en bienes de consumoLos proveedores prefieren ventas constantes y en volumen.
Debido a el estudio en el patrn de consumo de los clientes y la amplia cobertura de la cadena se encuentran preparados para cualquier cambioNo funcionara debido a la inversin millonaria con la que cuentan sus sistemas de informacinSEVEN ELEVEN
Seminario Integrador
Red de Alianzas
Alianza con proveedores.
Alianza con proveedores de servicios externos y bancos.
Procesos Clave
Modelo basado en observacin, anlisis y creacin de estrategias
Recursos
Capital humano en constante capacitacinTecnologa
Propuesta de Valor
Metodologa Tanpin Kanri.
Capital humano diferenciado.
Diseo y estrategia de creacin de productos innovadores.
Abasto garantizado en centros de venta.
Relacin con ClientesCampaas de comunicacin innovadoras dirigidas a segmentos clave
Canales
Canal minoristas especializadoTiendas Propias
Segmento de Clientes
Est dirigido a necesidades de la poblacin en general, que cuente con poder adquisitivo.
Segmento de clientes con necesidad de atencin rpida y oportuna.
Estructura de Costos
LogsticaDesarrollo de sistemas de InformacinAlquiler de tiendasCapacitacin de capital humano
Fuentes de Ingresos
Ingresos en efectivo, tarjetas de dbito o crditoComisiones (servicios)
CANVAS
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