sislink09 - integratie van planning en roostering: een nieuwe stap in onderwijslogistiek? - erik...

Integratie van planning en roostering: een volgende stap in 

onderwijslogistiek?Erik Jansen

Inhoud• Onderwijslogistiek• Onderwijslogistiek tot nu toe• De rol van AO• Roostering• Planning• Integratie

OnderwijslogistiekTwee elementen:• Onderwijs• Logistiek

Logistiek is de leer van het plannen en efficiënt uitvoeren van de bevoorrading.

OnderwijslogistiekDoel van onderwijslogistiek:

Zorgen dat de juiste gegevens, op het juiste moment, in de juiste hoeveelheden op de juiste plaats terechtkomen tegen optimale kosten. 

Zou tot een beter opererende organisatie moeten leiden.

OnderwijslogistiekVier onderwijslogistieke processen:

• Planning en roostering• Voortgangsmanagement (en begeleiding)• Examinering• Flexibele leerlijnen (de leerroute van de individuele 

student)

Onderwijslogistiek

Onderwijslogistiek tot nu toe• Integratie tussen SIS en roostering

– Oracle CS / PeopleSoft– Osiris– Progress– SAP SLM– …

• Planning en roostering vrijwel niet geïntegreerd• Niet altijd duidelijk of en hoe onderwijsaanbod kan 

worden afgeleverd

De rol van AO• Standaardisatie• Afspraken over processen

• Onderwijslogistiek begint bij organiseren• Zonder AO is er geen logistieke keten• Planning binnen een instelling vraagt om duidelijke afspraken• Organisatieverandering is vaak de moeilijkste stap• Nakomen afspraken valt tegen• Zonder AO geen optimalisatie

Kortom: AO is cruciaal maar is er niet altijd of wordt niet/onvoldoende nageleefd

Roostering• Syllabus Plus wordt door meer dan 70% van de 

Universiteiten en meer dan 50% van de Hogescholen in Nederland gebruikt

• Bewezen oplossing• Een aantal instellingen heeft een AO opgesteld om 

roostering in te bedden in organisatie (bijv. INHOLLAND, UvT (m.n. docentwensen))

• Traditioneel gericht op één schakel uit de keten• Aanleveren gegevens blijft een probleem

Planning (taakbelasting)• Staat vaak niet in relatie met roostering• Verschillende hulpmiddelen gebruikt• Soms koppeling met roostering, nog geen integratie• Na afloop pas bekend wat werkelijke situatie is• Scientia lijkt de eerste met een geïntegreerde 

oplossing: Staff Workload Planner

Integratie planning en roostering, noodzaak?

• Afspraken in CAO over uren per week moeilijk te controleren

• Niet‐onderwijstaken niet geroosterd en dus buiten werktijd?

• Werkdruk• Optimaler gebruik maken van aanwezige 

competenties

Integratie planning en roostering, wat levert het op?

• Integratie tussen planning en roostering zorgt voor organisatie (ondersteunt AO)

• Docentwensen concretiseren (AO)• Accountability (CAO, budget)• Scenarioplanning• Gegevens voor roostering eerder bekend• Kwalitatief betere roosters (?) en studenttevredenheid• Stuurmaatregelen voor bedrijfsmatig werken (continue 

monitoring)• Efficiency

Voorbeelden

• Hogeschool Utrecht• Hotelschool Den Haag

• Hogeschool Zuyd

OnderwijslogistiekDoel van onderwijslogistiek:

Zorgen dat de juiste gegevens, op het juiste moment, in de juiste hoeveelheden op de juiste plaats terechtkomen tegen optimale kosten. 

Zou tot een beter opererende organisatie moeten leiden.

Onderwijslogistiek – mogelijke vervolgstappen

• Strategische personeelsplanning• Koppeling met P&O en Finance (in‐ en uitleen 

personeel)• Oplossingen voor accommoderen flexibele leerlijnen• Oplossingen voor examinering (klant centraal)• Aan‐ en afwezigheidregistratie (bezettingsgraden)• …

Vragen?