sistema de gestión de calidad establecimientos turísticos
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ciclo phva en los establecimientos turísticos en los sistemas de gestión.
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SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD ESTABLECIMIENTOS TURISTICOS
Trabajo Académico por:
ERIKA ANDREA DIAZ
MARIANA COLORADO DIAZ
KARIN LORENA ROCHA
Orientado por la Docente Catedrática Neyla Hernández García Modalidad a Distancia Tecnología sistema de Gestión de Calidad Ut.
CICLO PHVA
Es una herramienta de mejoramiento continuo, fue presentada por William Edwards Deming a partir del año 1950, la cual se basa en un ciclo de 4 pasos:
NORMAS Y POLITICAS DE CALIDAD EN
TURISMO
NTS ESTABLECIMIENTOS GASTRONÓMICO
NTS ALOJAMIENTO Y HOSPEDAJE
NTS TURISMO SOSTENIBLE
NTS GUIAS DE TURISMO
NTS AGENCIAS DE VIAJES
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