slik lykkes du med linkedin - günderuka i vestfold

Hvordan lykkes med

Linked eskedal@iteo.no

**********

GründerUka i Vestfold

ITEO DIGITAL AS

ESKEDAL@ITEO.NO @ESKEDAL WWW.ERIKESKEDAL.COM 936 74 374 WWW.ITEO.NO LINKEDINSKOLEN

AGENDA• Hvorfor LinkedIn

• Nettverking

• Personlig profil

• Company Pages

• Lunsj

• Prospecting

• Faggrupper

• Annonsemuligheter

• Oppsummering og spørsmål

Hvorfor

Linked

HVA GJØR FOLK MENS DERE ER HER ?

VI EIER IKKE VÅRT EGET VAREMERKE LENGER

DET GJØR KUNDENE VÅRE ?

I DAG STARTER KJØPSPROSESSEN PÅ

INTERNETT !92% AV ALLE KJØPSPROSESSER STARTER MED ET GOOGLE SØK

KILDE: FORRESTER

OPP TIL 90 % AV BESLUTNINGSPROSESSEN

ER OVER FØR MAN KONTAKTER SALG !

KILDE: FORRESTER

MORTEN BRANDT«Etter mange års forskning har jeg erfart at du bør være i nærheten av en kunde for å selge til ham»

MEN HVORDAN SKAL MAN KOMME I NÆRHETEN AV

KUNDEN NÅR KUNDEN ER PÅ INTERNETT?

I Norge, hvor de fleste bedrifter er små, er det en hårfin grense mellom merkevarebygging

av en person og en bedrift.

I din bedrift er det verdien av menneskene som utgjør verdien av selskapet.

SOCIAL?SELLING

SOCIAL?BUYING

Social buying: Leveraging professional networks for buying support to increase

confidence in decision-making

RELASJONER ER FUNDAMENTET FOR SALGSUKSESS

ERIK

BEDRIFT

A

BEDRIFT

B

BEDRIFT

C

5.4 75av B2B innkjøpere bruker sosiale medier for å være mer informert om leverandører

% 90av beslutningstagerne sier de aldri responderer på kalde henvendelser

%mennesker er nå innvolvert i en gjennomsnitlig B2B kjøpsbeslutning

Corporate Executive Board 2013 – Winning The Consensus Purchase Corporate Executive Board 2012 – New Decision Timeline

Harvard Business Review 2012 – Tweet Me, Friend Me, Make Me Buy. Decision makers are C-level

Kjøpsprosessen er endret

5.4 75av B2B innkjøpere bruker sosiale medier for å være mer informert om leverandører

% 90av beslutningstagerne sier de aldri responderer på kalde henvendelser

%mennesker er nå innvolvert i en gjennomsnitlig B2B kjøpsbeslutning

Corporate Executive Board 2013 – Winning The Consensus Purchase Corporate Executive Board 2012 – New Decision Timeline

Harvard Business Review 2012 – Tweet Me, Friend Me, Make Me Buy. Decision makers are C-level

Stoler på at beslutningstager holder informert viktige endringer

Lete etter den ene beslutningstageren med all makt?

Cold-calle prospekter som om de bare er et navn i en database?

Etter et par måneder finner jeg ut at han har sluttet og begynt i et

annet selskap

Min kontakt svarer ikke og nå er jeg tilbake til

start

Jeg følger opp konstant gjennom epost, ringer, legger igjen beskjeder - men jeg får

ikke noe svar

“”“

”“

”

Hvor godt har din bedrift tilpasset seg denne nye normalen? Holder du fortsatt på med å:

Å bygge relasjoner med potensielle og eksisterende kunder er annerledes i dag. Du må:

Fokusere på de riktige

menneskene og selskapene

Holde deg oppdatert på de viktigte endringen hos dine viktigste kunder

Bygge tillithos dine potensielle og eksisterende kunder

NETTVERK

Forrige arbeidsgiver

Utdannelse

Din arbeidsplass

Kunder

Deg

Venner

17

NETTVERK

NETTVERK

ALLE I BEDRIFTEN BØR VÆRE SYNLIGE PÅ LINKEDIN

FRYKT

HVORFOR LINKEDIN?

+ 313,000,000Registrerte medlemmer (November 2014)

10M+Canada

104M+United States

43M+

Latin America 56M+

Asia Pacific

73M+

Europe

3M+DE

7M+Italy

7M+

France

6M+

Spain

5M+NL

15M+

UK

19M+

India

5M+Nordics

+2 MEDLEMMER PR SEKUND +30M STUDENTER & NYEKSAMINERTE

THE FIRST GLOBAL PROFESSIONAL BUSINESS NETWORK

3M+

S. Africa

HVA GJØR VI PÅ LINKEDIN

HVA BRUKER FOLK LINKEDIN TIL?

•Holde seg oppdatert

•På nettverket

•Nyheter og meninger

•Nettverke

•Rekruttere

•Selge

•Diskutere

•Se hvem som er interessert i seg

•Annonsere

•Research

•Bygge egen profil

1.628.188

59% av den norske arbeidsstyrken

1 av 4 sjekker profilen sin daglig eller ukentlig

Kilde: Ipsos

Kilde: Ipsos

31% mener LinkedIn er den viktigste jobbsøkningskanalen

200 000 oppgir at de er beslutningstakere

Kilde: Nordic Media Team

87% av norske bedrifter oppgir at de bruker LinkedIn i rekrutteringsarbeidet

Kilde: Nordic Media Team

Kun 20% er aktivt jobbsøkende

Kilde: LinkedIn

Dvs at 80% er ikke aktivt jobbsøkende

Kilde: LinkedIn

50% av trafikken til LinkedIn kommer via mobil

Kilde: LinkedIn

OPPDATERTE PROFILER ER VIKTIG

Hvordan optimalisere

Linkedprofilen

BYGG DIN EGEN PROFIL

1. OPPDATERT PROFIL

HEI.ITEO.NO/LINKEDIN

2. KORREKTUR

3. BILDE

Bruk et godt bilde som tydelig viser hvem du er. Bildet bør vise ditt profesjonelle deg

4. OVERSKRIFT

Din tittel, skal ikke være stillingstittel, men en overskrift og inneholde viktige nøkkelord som forteller hva du kan hjelpe andre med.

SEO

• SØKEMOTOROPTIMALISERING

• BRUK DE ORD OG UTTRYKK DU HAR LYST TIL Å BLI ASSOSIERT MED

5. KONTAKTINFO

Legg inn så mye kontaktinfo som mulig

6. RELEVANTE LINKER

Bruk dine linker til sider som er nyttige for deg. Istedet for å bruke ”company website” bruker du navnet til siden

Lag din egen URL

6. RELEVANTE LINKER

Fyll inn din liste over kompetanse med relevante nøkkelord som du ønsker å bli anbefalt for. Fjern de uviktige og uriktige og fokuser på de viktigs for deg.

7. SKILLS & EXPERTISE

7. SKILLS & EXPERTISE

Fremhev dine kompetanseområder og la andre gi deg kred

Du bestemmer selv hvilke som skal vises og om du vil vise det.

Skills er SEO drivende

7. SKILLS & EXPERTISE

Summary er dit «mini-resume» Fortell hva du gjør, hvordan du hjelper dine kunder eller hva du bidrar med på din arbeidsplass. Samt hva du har gjort for å ha den stillingen du har i dag.

Skriv i 1. person - Det er du som snakker om deg

8. SUMMARY

SUMMARY MEDIA

Last opp presentasjoner, videoer eller bilder som viser hva du har gjort, levert eller skapt

9. ERFARING

Få frem all relevant erfaring og vis det gjennom medier.

Husk nøkkelord

10. PROSJEKTER

11. PRISER OG HEDERSBETEGNELSER

14. ORGANISASJONER

Få med faglig engasjement og engasjement utenfor arbeidsplassen

12. PUBLIKASJONER

Har du skrevet artikler eller bøker få dem med her.

Som journalist bør du ta med prisvinnende artikler.

13. UTDANNELSE

Viktig med tanke på nettverk og Alumni

14. ANBEFALINGER

Be om anbefalinger for alle jobber.

Dette viser hvem du er og hvordan du er å jobbe med.

AKTIVITETER OG OPPDATERINGER

Bruk oppdateringer til å fortelle hva du driver med og hva som interesserer deg.

Fortell om ting som skjer på jobben

Del ting du tror ditte nettverk ønsker å vite mer om.

AKTIVITETER OG OPPDATERINGER

Fjern webadresser i oppdateringen

Tilpass gjerne teksten i overskrift og ingress

Bestem hvem som skal få se oppdateringen

PUBLISER

HVORDAN DELE BRA?

• Fortell hvorfor du deler

• Ikke bare del lenken

• Be om en reaksjon

som verktøy for nettverk og salgLinked

HVEM FINNER DEG?

ALUMNI

INVITER TIL NETTVERKET

Skriv en personlig melding som sier HVORFOR, du ønsker å være en del av nettverket.

GET INTRODUCED

INMAIL

1KOMPLETT PROFIL = 40x Større sjanse for å bli funnet

2BRUK KONTAKTLISTEN

3 VÆR PERSONLIG

4 ENGASJER DEG I GRUPPER

5 GI HJELP TIL ANDRE

6 HOLD NETTVERKET DITT OPPDATERT

7 VÆR FORBEREDT

8 NETTVERK BYGGES IKKE BARE PÅ NETT

9 FØLG MED PÅ HVA ANDRE SKRIVER OG GJØR

1 GI VERDI, IKKE BARE

SELG SELG SELG 0

FAGGRUPPER OG FORA

• Hvilke markedsføringsmuligheter finnes i faggrupper og andre fora på Linkedin?

• Hvem kan og bør agere i slike fora? (Personer og/eller bedrift?)

• Hvordan bygge merkevare på kompetanse og know-how.

GRUPPER

Det finnes grupper for nesten alt.

Gjennom grupper kan man finne frem til personer og eksperter innen de aller fleste områder.

FÅ MEST MULIG UT AV GRUPPER

Ha en klar strategi for ditt engasjement i gruppen:

• Bygge ditt selskaps merkevare? - fremsnakke kollegaer

• Bygge din egen merkevare? - vise egen kompetanse

GRUPPER: 5 TIPS

1. Sørg for at profilen din er oppdatert

2. Gjør research - Finn de riktige gruppene.

3. Bli medlem

4. Engasjer

5. Knytt nettverk

Hvordan få mest mulig ut av

Linkedsom bedrift

FIRMASIDEN

HVORFOR EN FIRMASIDE?

Ledige stillinger

Employer branding Fremheve produkter og tjenester

Vise de ansatte

Coverphoto

Logo

Ansatte

Egne annonser

Karrieresider

Beskrivelse

Oppdateringer

Følgere

SHOWCASEPAGES

CAREERPAGES

BYGG RELASJONER OG FØLGERE

Ta i bruk de ansatte

Invester i å få de riktige følgerne

Gjør det lett å følge

https://developer.linkedin.com/plugins/follow-company

BYGG RELASJONER GJENNOM OPPDATERINGENE1. Post

statusoppdateringer

2. Del verdifullt relevant innhold

3. Oppfordre til engasjement

4. Monitorerer følgerer og statistikk

• Del nyheter om selskapet, industrirelevante artikler, thought leadership artikler eller spør følgerne om å bidra med aktuelle saker. Alt du deler vi vises på bedriftssiden og i feeden til de som følger deg. Når følgere liker, kommenterer eller deler - vil din oppdatering spres ut i deres nettverk og skape spredning.

• Del bilder, infografikker eller annet godt innhold som du har skapt eller funnet som kan hjelpe din bedrift til å bygge en relasjon med din målgruppe.

• Vil du dele noe kun med en hvis type LinkedIn medlemmer - som mennesker i spesielle land eller stillinger? Bruk targeted updates basert på dine unike kriterier.

• Spør følgere om å like, dele og kommentere på oppdateringene.

• Hold øye med oppdateringene slik at du kan tilpasse dine oppdateringer og øke engasjementet. Hva funker - hva fungerer ikke.

• Bruk analysen av følgere til å få en større forståelse for hvem som følger deg, hvordan det vokser og hva som engasjerer.

• Bruk analysen av siden til å lære mer om trafikk og aktiviteter.

HVORDAN DELE BRA?• Fortell hvorfor du deler

• Ikke bare del lenken

• Be om en reaksjon

• Bilder fungerer også best på LinkedIn

• Husk: Targeted audience

FIRMASIDEN OPPSUMMERT

• Alle ansatte bør ha en oppdatert profil som er lenket opp mot selskapets side

• Ha et godt og tydelig coverfoto som speiler bedriftens personlighet

• Bruk en tydelig selskapslogo som også fungerer i små kvadratiske formater

• Ha en klar og tydelig bedriftsbeskrivelse, slik at du blir lett å finne ved søk

• Hva er grunnen til at du er på LinkedIn? Vit hva du vil og sørg for at profilen reflekterer det

• Vær søkbar. Bruk nøkkelord som du ønsker å bli funnet på i din overskrift og i sammendraget

• Bruk showcase sider til å fremme produkter eller merkevarer

OVERSIKT OVER ANNONSEMULIGHETER OG SEGMENTERINGSALTERNATIVER

OVERSIKT OVER ANNONSEMULIGHETER OG SEGMENTERINGSALTERNATIVER

GratisTopbanner på siden

OVERSIKT OVER ANNONSEMULIGHETER OG SEGMENTERINGSALTERNATIVER

LinkedIn Ads Live Demo

Betalte gjør det selv tjenesterSponsored updates

OVERSIKT OVER ANNONSEMULIGHETER OG SEGMENTERINGSALTERNATIVER

Follow Us Ads

Større kampanjer - Gjennom byrå

Spørreundersøkelser

11

Content Ad

SlideShare Ad

Video Ad

Standard Ad

Display annonsering InMail kampanjer

HVORDAN NÅ UT TIL BESLUTNINGSTAGERE OG LEDERE?

Definer målgruppenTreff kun riktige personer med ditt budskap

Bransje

StillingstittelFirmanavn

Utdannelse

Geografi

Grupper

BETALTE TJENESTER

3 GRUNNER TIL Å OPPGRADERE

1. Mer målrettet søk med avansert søk

2. Se hvem som har sett på profilen din

3. Ta kontakt direkt ved hjelp av InMail

LINKED DO’S

• Sørg for at alle i selskapet har en oppdatert profil tilknyttet bedriften

• Ha en plan for Company page og innhold på den

• Bruk annonsering

• Lag grupper og vær aktive

• Lytt til kundene, lær og del relevant nyttig informasjon

• Husk at rekruttering er en evigvarende jobb

LINKED DONT’S

• Ikke bruk det til enda en kanal til å «spy» ut budskapet ditt, snakk med kundene

• Ikke glem kanalen

• Ikke del kun ledige stillinger

• Ikke la de ansatte ha halveis utfylte profiler

• Send standard nettverksforespørsler

• Ikke tro at alt er interessant for alle

DE BEST TIPSENE

• Bruk Showcasepages til å vise frem produkter eller tjenester

• «Show & Tell» Skill deg ut ved å bruke gode bilder og video

• Involver følgerne ved å spørre spørsmål

• Vekk nysgjerrigheten

• Øk synligheten ved å sponse det beste innholdet

• Vis frem menneskene og kulturen

• Gi tips og innsikt

• Gi verdi gjennom innhold som er raskt å fordøye

• Del «10 ting…» eller «Slik gjør du…» innlegg

OPPSUMMERING - NÅR DU KOMMER TILBAKE PÅ JOBB

VEKK SELSKAPET - «ALLE PÅ LINKEDIN!»

BESTEM DERE FOR HVA DERE SKAL BRUKE LINKEDIN TIL: SALG/REKRUTTERING

BYGG FIRMASIDEN OG BRUK ALLE MULIGHETENE

IDENTIFISER GRUPPER SOM PASSER FOR DITT FORRETNINGSOMRÅDE - FINN DIN STEMME OG DITT BIDRAG

BYGG FØLGERE - SPRE ORDET OG VERDIFULLT INNHOLD

LAG EN PLAN FOR INNHOLDET DERE SKAL DELE

FLYTT PENGER I BUDSJETTET TIL DER DU TREFFER MÅLGRUPPEN DIN

TA KONTAKT

ITEO DIGITAL AS

ESKEDAL@ITEO.NO @ESKEDAL WWW.ERIKESKEDAL.COM 936 74 374 WWW.ITEO.NO LINKEDINSKOLEN

ERIK ESKEDAL