social media & journalism

อาจารย์สกุลศรี ศรีสารคาม @imsakulsri

การใช้ social media รายงานข่าว

Social Media & Journalism

ท าไมควรใช้ social media ในการสื่อข่าว

ความต้องการรับข่าว ลักษณะเฉพาะของ SM

speed

Link/Network/ less limitation of space

Social media ช่วยให้รายงานข่าวไดเ้รว็ทันต่อเหตุการณ์

เชื่อมโยงให้ context ของเรื่อง และมีพื้นที่เจาะเรื่องให้ลึกได้• ช่วยรายงานขา่ว/ให้ข้อมูล

• ช่วยในการเผยแพร ่บอกต่อ

ต้องการความรวดเรว็

ต้องการความกวา้ง/ลึกมากขึ้น

ต้องการมีสว่นรว่ม

ลักษณะที่เปลี่ยนไปของผู้รับข่าวสารในปัจจุบัน และการตอบสนองของ social

media ต่อความต้องการนั้น ท าให้จึงเป็นเครื่องมือท่ีน่าใช้

ตอบสนองกันในการส่ือข่าว

interactivity / share / comment

การโต้ตอบ/ปฏิสัมพันธ์ crowdsource และ participation ในกระบวนการสื่อข่าว

วงจรการท าข่าวที่ใช้ social media ด้วย

Breaking newsTools: Twitter / Facebook / Live-blog

SPEEDBREAKING NEWS

News Coverage on media outlet / social media / website - development of storyTools: Blog / Facebook / YouTube / Storify

CONTEXTEXPLAIN

Analysis, Investigative Journalism Tools: Blog, Storify, YouTube

DEPTHANALYSIS

User-generated content crowdsourceและ Participate ช่วยกันรายงานขา่วระหว่างผู้สื่อข่าวและผู้อ่าน

Tools: geo-mapFoursquare, social media with location-based service, instagram,

ใช ้platform WEBSITE ข่าวให้เป็นพื้นที่แสดงผลการ crowdsource

ข้อมูล

ใช้ social media อะไรด?ี

รวบรวมข้อมูลใช้เพื่อความเร็ว ความลึก

TwitterFacebookInstagram

Location-based appsLive-BlogYouTube

BlogVideo

Foursquare

Twitter

Facebook

Blog

Storify

ข้อจ ากัดเดิมๆ ของการท าข่าว: ก าลังคน การครอบคลุมพื้นที่ เวลาที่จ ากัด พื้นที่น าเสนอที่จ ากัด มุมมองไม่หลากหลาย แข่งกับเวลาจนให้ความกวา้งและลึกได้ล าบาก

Integrate ทั้งหมด แล้วน าเสนอผ่าน เว็บไซต์ข่าว

Social Media & News reporting

สิ่งที่อยากได้ในขั้นตอนนี้คือ : ความรวดเร็ว ข้อมูลจากทุกทิศทาง การอัพเดท

พัฒนาประเด็นอย่างต่อเนื่อง เป็นการท างานร่วมกัน

ReporterOn Location

EditorsNewsroom

User-generated contentCommunity participation

Social Media & News reporting

Facebook – Community / Crowdsource / Rich Content

cholas Kristof of The New York Times รายงานสถานการณ์จาก Cairo

KX News Moniot เป็นสถานีโทรทัศน์ มีการใช้ Facebook Page เป็นเหมือน one-stop service ในการให้ข้อมูลเกี่ยวกับน้ าท่วม

Social Media & News reporting

Facebook – Community / Crowdsource / Rich Content

Amanda Michel of The Guardian uses Facebookto curate links around specific topics

Social Media & News reporting

Multimedia Reporting on location

Instagram / photo apps / Youtube / Livestream

New York Times Group ใช้ Instagramในการรายงานข่าวพายุไอรีน

live stream. youtube

Social Media & News reporting

Foursquare / location-based service / geomap / Google map /

ให้ช่วยกันรายงานเหตุการณ์จากแต่ละพื้นที่ ระบุจุดไว้ แล้วประมวลผลแสดง

บนหน้าเว็บไซต์ข่าว

Wall Street Journal ใช้ Foursquare ในการ breaking news story เหตุการณ์พายุไอรีน และให้ข้อมูลเกี่ยวกับศูนย์อพยพในเมืองนิวยอร์ค

CNN iReportใช้ Open story ในการระดมข้อมูลจากทุกพ้ืนที่ช่วยกันรายงานสถานการณ์หลังจากพายุไอรีนเข้าสหรัฐ

Social Media & News reportingLive-Blog : การอัพเดทต่อเนื่องทั้งข้อความ ภาพ คลิป

และการดึงข้อมูลจากส่วนอ่ืนๆ มา

ควรเป็นการท างานระหว่าง ผู้สื่อข่าวในพื้นที ่+ กองบรรณาธิการช่วยกัน

BBC ใช้ Live-Blog ในการรายงานข้อมูลต่อเนื่อง ดึงข้อมูลทั้งการ live-stream / คลิปข่าวอื่นๆ / ดึงข้อความจาก twitter / และมีการเขียนรายงานอัพเดท

Social Media & News reporting

Live-Blog : การอัพเดทต่อเนื่องทั้งข้อความ ภาพ คลิป

และการดึงข้อมูลจากส่วนอ่ืนๆ มา ผู้สื่อข่าวในพื้นที่ + กองบรรณาธิการช่วยกนั

Live-Blog เหตุการณ์ส าคัญ

Live-Blog พายุ ภัยพิบัติ

Social Media & News reporting

Live-Blog กับการรายงานข่าว

ใช้ได้กับข่าวทุกประเภทที่ต้องการการอัพเดทเหตุการณ์

Live blog ดีกว่า Live Tweet เพราะพื้นที่ไม่จ ากัด

Live blog รวมเอาสิ่งที่กระจัดกระจายอยู่บน social media มารวมไว้ที่เดียว ลดความสับสนของข้อมูล

ดึงข้อมูลได้ทั้งจากนักข่าวในพื้นที่ ส านักข่าวอื่น การสัมภาษณ์ comment ดึงข้อมูลจากคนทั่วไปที่พูดถึง/ให้ข้อมูลบน social media

น าเสนอได้ทุก format

นักข่าวท าเอง หรือ ให้ Newsroom เป็นคนด าเนินการก็ได้เช่นกัน

สร้างเป็น platform บนเว็บไซต์ข่าว / wordpress / coveritLive / ScribbleLive

Social Media & News reporting

Storify: การรวมข้อมูลจาก platform ต่างๆ ที่เก่ียวข้องมารวมไว้

ควรเป็นการท างานระหว่าง ผู้สื่อข่าวในพื้นที ่+ กองบรรณาธิการช่วยกัน

Reuters รายงานข่าวเหตุจราจลในลอนดอนผ่าน Storify สื่ออเมริกันใช้ Storify

รายงานข่าวเลือกตั้ง

Social Media & News reporting

Storify กับการรายงานข่าว

เทคนิคในการใช้ storify กับการรายงานข่าวและ breaking news

- search twitter list ของแหล่งข่าวบน storifyสามารถกรอกข้อมูลแล้วเลือกเฉพาะอันที่ต้องการมาใช้ได้ เพื่อดึงข้อความมาใช้แทนการ quote ค าพูด- search RSS Feed ส าหรับข่าวที่เกี่ยวข้อง- ค้นหาจากเครื่องมือต่างๆ ที่รองรับบน storifyตอนนี้ แล้วก็เลือกดึงข้อมูลที่น่าสนใจมารวมไว้- รวมทั้งหมดเป็นเรื่องเป็นราวในขณะเดียวกันก็ติดตาม storify ที่เป็น breaking news ของสื่ออื่นๆ ด้วย เพราะอาจดึงมาใช้ได้เช่นกัน- และในการรายงานนั้น สิ่งที่อัพเดทที่สุดจะอยู่ด้านบนจริงๆ แล้วคล้ายกับการท า live-blog ซึ่งถ้าใครไม่มี platform Live-blog การใช้ storify ก็ช่วยให้การรายงาน breaking news และ พัฒนาเรื่องตามความคืบหน้าที่เกิดขึ้น ท าได้ง่ายขึ้น

Social Media & News reporting

Social Media กับข่าวการเมืองและข่าวเลือกตั้ง

สิ่งที่คนต้องการในข่าวการเมือง / ข่าวเลือกตั้งคือ- ความหลากหลายของมุมมอง- การอธิบายและการเช่ือมโยงข้อมูล- การรายงานที่ครอบคลุมพื้นที่-การมีส่วนร่วมของผู้อ่าน

เลือกเครื่องมือที่ท างานได้ดี-Facebook-Twitter- การใช้ช่องทาง social media + website เปิดพื้นที่ของการ “ช่วยกันรายงานข่าว”-การท า Live-blog เหตุการณ์ส าคัญ / debate / วันเลือกตั้ง- storify * น่าสนใจมากในเชิงการรวมข้อมูลให้กว้าง ลึก และ update ได้ต่อเนื่อง

Social Media & News reporting

Social Media กับข่าวภัยพิบัติ

สิ่งที่คนต้องการ-ครอบคลุมพื้นที่ ชัดเจนว่าเกิดอะไรขึน้ สถานการณ์ที่คืบหน้าไป จุดความช่วยเหลือ: location-based service จึงส าคัญ- พร้อมกับการใช้ social media ให้คนมามีส่วนร่วมในการช่วยรายงาน: ก็จะครอบคลุมพื้นที่ข่าวได้มากกว่าขึ้นโดยไม่ได้เพิ่มนักข่าว- integrate สร้าง platform / ใช้เว็บไซต์แสดงผลข้อมูลจากทุก social media เพื่อให้ติดตาม อัพเดท ไม่สับสนข้อมูล ล าดับเวลา

กราฟฟิก รูป คลิปFoursquareTwitter – real time updateFacebook – engage with communityStorify / Live-Blog รวมข้อมูล

Social Media & News reporting

Social Media กับข่าวเศรษฐกิจ ธุรกิจ

ข่าวเศรษฐกิจ ธุรกิจ

-อธิบายเรื่องยากให้ง่าย : กราฟฟิก คลิป

-การรายงานพร้อมกับดึง context ประกอบ

เพื่อให้ข้อมูล: storify / live-blog น่าใช้มาก

-Twitter ใช้ breaking news + crowdsource

- Facebook น่าใช้ในการโยนประเด็นเพื่อดึง

ข้อมูลจากคนที่ได้รับผลกระทบหรือพื้นท่ีต่างๆ

เพื่อน าข้อมูลนั้นมาพัฒนา / ต่อยอดมุมมองข่าว

- Social media น่าจะถูกดึงมาใช้ในการท าข่าว

เจาะ หรือให้ข้อมูลเชิงลึก รวมถึงการเขียน Blog

The best way to use Social Media

•เลือกใช้ให้เหมาะกับลักษณะของแต่ละ platform

และ เน้ือหาหรือสถานการณ์ที่จะรายงาน

•ใช้ผสมผสานกัน เพื่อให้เช่ือมโยงข้อมูลได้หลากหลาย

•ใช้สร้างเครือข่าย และดึงการมีส่วนร่วมจากคนอ่านด้วย

•ใช้เว็บไซต์เป็น platform ที่เอาข้อมูลจาก social media

มารวมไวอ้ยา่งเป็นระบบ