social media #wtf [2013]

M/

SOCIAL MEDIA#WTF

Vivemos numa era em que

MARCAS SÃO PESSOASe pessoas são marcas.

1WTF1

M/

/M

POR QUEestamos aqui?

1Os consumidores estão

COMPARTILHANDO SUAS EXPERIÊNCIAS

M/

2Através da tecnologia,os consumidores experimentam uma forma

ARROJADA E INFLUENTE DE EMPOWERMENT

M/

3Na era do consumo digital, conquistar

ATENÇÃO, CONFIANÇA E LEALDADE requer um custo e um investimento em relevância e relacionamento

M/

Números no

MUNDO10 países com mais visitantes únicos (15+)

10 países com mais visitantes únicos na América Latina (15+)

Média de horas na América Latina

Usuários ativos do Facebook via Mobile (Fonte: Facebook)

M/

Fonte: ComScore - Dezembro 2012

Números no

MUNDO

35% da audiência latino americana está localizada no Brasil.

27% do tempo gasto por americanos na internet é despendido em redes sociais. (Fonte: Experian)

15%do tempo gasto por americanos via mobile é despendido em redes sociais. (Fonte: Experian)

85% dos fãs de marcas no Facebook as recomendam aos amigos. Em outras redes, essa média gira em torno de 60%. (Fonte: Syncapse)

M/

Números no

BRASIL

Média de horas por visitante em sites de redes sociais (dez/12)

O tempo total gasto pelos brasileiros em redes sociais teve um crescimento de

167%entre dezembro de 2010 e dezembro de 2012.

FACEBOOKfoi o site com a 2ª maior média de visitantes únicos diários em dez/12: quase

17,9 milhõessomente atrás da rede de sites do Google (18,7)

Perfil da audiência

Fonte: ComScore - Dezembro 2012

M/

Visualizações de Páginas via mobile Crescimento : Brasil 150% | Mundo 100%

Em dezembro de 2012,

52,3 milhõesde brasileiros, a partir dos seis anos de idade, navegaram na internet por meio de um computador em casa ou no trabalho, representando um crescimento de 9% quando comparado ao ano anterior.

M/

Fonte: ComScore - Dezembro 2012

Números no

BRASIL

/M

Precisamos fazer parte desse movimento!

MAS COMO?

/M

DARWINISMO DIGITALA evolução do comportamento do consumidor, quando a sociedade e a tecnologia evoluem mais rápido do que nossa capacidade de adaptação

M/

1º MOVIMENTOum olhar profundo no consumidor

/M

Com tantas transformações,

SERÃO ELES DE FATO QUEM ACHAMOS QUE SÃO?

M/

QUAL O PAPEL DAS REDES SOCIAIS?Como pesquisam? Como se comunicam? Quem os influenciam?

M/

UMA AUDIÊNCIA COM AUDIÊNCIA.Comunicação um-para-um um-para-muitos.

M/

2º MOVIMENTOum olhar profundo no propósito da marca

M/

Your brand is what people say about you

WHEN YOU'RE NOT IN THE ROOM–– Jeff Bezos, fundador da Amazon

“

”

M/

Community is much more than being a part of something. It's about doing something together that makes

BEING A PART OF SOMETHING MATTER–– Brian Solis

“

”

M/

3º MOVIMENTOum olhar profundo na mensagem

M/

As redes sociais já são uma

REALIDADE.

Eles já falam sobre suas marcas.

DÊEM A ELES ALGO PARA SER FALADO.

M/

M/

PCs, tablets, smartphones são as janelas em tempo real em um mundo

EM TEMPO REAL

M/

Bem-vindos a era da

INFORMATION EXPERIENCE

M/

Quais são

SEUS MOVIMENTOS

diante desses fatos?

RECAP:

+ CONSUMIDOR+ PROPÓSITO DA MARCA+ MENSAGEM

OBJETIVO PRINCIPAL: priorizar os investimentos (e diminuir a ansiedade)

M/

M/

LEARNINGS

M/CALLS-TO-ACTION

eles são seus amigos

M/CONTEÚDO + MÍDIA

quando conectados a marca vai mais longe

M/INOVE SEMPRE

no conteúdo, na forma e no CTA

M/DON'T BE VANILLA

propriedade, relevância, consistência

M/Quer descobrir o quanto

você é legal?

PERGUNTE AOS SEUS FÃS

M/CONTEXTO

um oportunidade de alta performance

M/RECICLAGEM

republicar é somar em social media

M/QUEBRA-CONTEÚDO

não conte a história toda de uma vez

M/EDITORIAL PLAN

tem horizonte de tem 3 meses

...junho, julho, agosto...

...setembro, outubro,

novembro...

M/PRECISA-SE DE NEOS

M/

CHALLENGES

M/

A comunicação precisa estar cada vez mais

INTEGRADA

M/

Real Time World,

REAL TIME AGENCY

M/

Uma história sem fim demanda

ALINHAMENTOS PERIÓDICOS entre cliente (mensagem) e agência (meio)

M/Um mundo em constante

mudança exige constantes

PESQUISAS DE COMPORTAMENTO

/M

Investimentos em

VISUAL CONTENTS são fundamentais.

300 milhões fotos/dia no Facebook. 5 bilhões fotos/ano no Instagram em 2012.

M/Como captar de forma

permanente a

ATENÇÃO DOS USUÁRIOS?

M/

NUNCAse esqueça1FACEBOOK.COM/MOVAG1

1FACEBOOK.COM/FELIPENOVAES1

1TWITTER.COM/FELIPENOVAES1