social network a supporto del non profit

SOCIALNETWORK

A supportodelnon profitCernobbio, 07/05/2016A cura di: Giovanni Dalla Bona

al NOW – Festival dello Sviluppo Sostenibile

IntroduzioneQuesta breve presentazione costituisce una parte del seminario dal titolo:

INFORMATICA E COOPERAZIONE INTERNAZIONALE: OPEN SOURCE E SOCIAL NETWORK A SUPPORTO DEL NON PROFIT che Informatica Solidale ha tenuto il 7 maggio 2016 alNOW – Festival del futuro sostenibileSiti di riferimento:

Sito di Informatica solidale: http://www.informatica-solidale.net/Sito di NOW – Festival del futuro sostenibile: http://nowfestival.it/.

Road

Map

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La mia identità: in cosa sono unico? Conosci te stesso

Cosa voglio ottenere? Definisci obiettivi chiari e misurabili

Quali canali digitali adopero? Sperimenta: blog, social e newsletter

Come integro i canali di comunicazione digitale?

Blog, social media, flusso e calendario

Di cosa parlo? Contenuti utili e conversazioni

Quali risorse ho? Persone, know-how, denaro

E i risultati, come li misuro? Monitora

Identità1

Qualche esempio

La campagna di Water is life

https://www.youtube.com/watch?v=fxyhfiCO_XQ

Obiettivi2

Do you «like»?

https://www.youtube.com/watch?v=DpBbOY2amnE

https://www.youtube.com/watch?v=2_M0SDk3ZaM

Alcuni obiettivi

Pubblicità e reputazioneFar conoscere le proprie attività, promuovere campagne di raccolta fondi, velocizzare la comunicazione ecc.

Lead Generation e fidelizzazioneTrovare donatori, trovare volontari, creare e mantenere una community

Condividere la conoscenzaCreare luoghi virtuali di lavoro e scambio di informazioni, dare voce a tutte le parti (volontari, le persone aiutate, i donatori)

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Quali social?3

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Criteri legati alla mia identità

• I miei obiettivi: reputazione? Fidelizzazione? Raccolta fondi?

• Dove si trova il mio pubblico?• Come posso declinare gli argomenti propri della mia

attività: testi, immagini, video?• Risorse a disposizione: tempo, persone, strumenti,

soldi• Le mie competenze nella creazione di

contenuti: so scrivere in italiano corretto? So creare video? So modificare le foto? So avviare e registrare una web conference?

• Gli strumenti che ho disposizione (fotocamera? Video camera? Smartphone? Tablet?)

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Facebook per il non profit

https://nonprofits.fb.com/

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Linkedin per il non profit

https://nonprofits.linkedin.com/

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Google per il non profit

https://www.google.it/intl/it_it/nonprofits/

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Twitter per il no profit

https://blog.twitter.com/2014/the-giving-season-a-twitter-ads-guide-for-nonprofits

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Integrazione fra canali4

Newsletter

Social media

Sito

Contenuti

di altriContenutoPersonale Conversazioni

Flusso dei contenutiContenut

oProprio

Newsletter

Social media

Sito

SOCIAL MEDIA

Contenuti5

Contenuti Racconta i tuoi progetti Racconta il settore di cui ti occupi Racconta le persone della tua

organizzazione Racconta le persone che hanno

ricevuto benefici dalla tua attività Rassegna stampa Eventi a cui partecipi

Forme Articoli Interviste Citazioni Liste Guest post Sondaggi

Risorse e strumenti6

MAVSOCIAL

http://mavsocial.com/

BUFFER

https://buffer.com

HOOTSUITE

https://hootsuite.com/it

LIBRESTOCK

http://librestock.com/

CANVA

https://www.canva.com/

PICMONKEY

http://www.picmonkey.com/

Analizza e misura7

Metriche di base Donazioni Traffico Conversioni Rank SEO Time on site Feedback di chi ti

segue Crescita dei

follower

GRAZIE

Tecnologia e supporto sociale

Sede Operativa: Casa del Volontariato Via Saponaro 20, Milano Codice Fiscale (CIF) 97645300159 Mail: info@informatica-solidale.orgWeb: www.informatica-solidale.org