sociala medier för myndigheter

Sociala Medier förmyndigheterDaniel Brandell

Daniel BrandellStrateg inom Social Media

http://logicalive.com

http://wmdabra.blogsome.com

http://twitter.com/dabra

http://friendfeed.com/dabra

Generationer av nätverk - Vägen till 2.0

Centralisering, hierarkier

Teknokrati Humanism

Internet

ConnectedComputers

ConnectedInformation

ConnectedPeople

Web 1.0 Web 2.0

Datorer Massmedier Organisationer

Decentralisering, självorganisation

Hierarkier SjälvorganisationFasad TransparensProfessionalism AmatörismMarknadsekonomi”Anarconomy”

Nya synsätt

Myndighet 1.0 Myndighet 2.0Demokrati 2.0…

1.0 2.0

No. 5

Användningsmönster 2006

6

Användningsmönster 2006 per generation

7

Ändrade användningsmönster 2007 och 2008

8

Användningsmönster 2009

Användningsmönster - Trend

2006 2007 2008 20090

10

20

30

40

50

60

70

80

CreatorsCriticsCollectorsJoinersSpectatorsInactives

Vi har tagit efter 20-åringarna

Creators Critics Collectors Joiners Spectators Inactives0

10

20

30

40

50

60

70

80

Ungdomar 2006Alla 2009

No. 11

Exempel på Sociala Medier

Bloggar

Wikier

• Wikipedia

Sociala nätverk

• Facebook

• LinkedIn

• Twitter

No. 12

Exempel: Wikipedia

No. 13

Exempel: Blogg

http://kommunchef.tumblr.com/

No. 14

Exempel: LinkedIn

No. 15

Exempel: Twitter

http://twitter.com/Kommunchef

No. 16

Exempel: Facebook

No. 17

Riktlinjer för sociala medier

Externt• Öka transparensen och trovärdigheten• Var närvarande där medborgarna är• Engagera entusiasterna• Dra nytta av kreativa invånare• Involvera användarna i affärsprocesserna

Internt• Stärk kulturen• Genomför förändringar• Öka innovationskraften• Sprid kompetensen• Minska avståndet, kulturellt och geografiskt

No. 18

Varför sociala medier för myndigheter?

Sociala Medier på Logica: Logipedia – vår kunskaps-wiki

Sociala Medier på Logica: Yammer – en intern Twitter

Sociala Medier på Logica: LogicaLive Connections – Verksamhetens Facebook

© Logica <YEAR>. All rights reserved No. 22

Exempel: Nacka Kommun och gasfabriken

© Logica <YEAR>. All rights reserved No. 23

Exempel: Nacka Kommun och gasfabriken

© Logica <YEAR>. All rights reserved No. 24

Engagemanget finns hos medborgarna

© Logica <YEAR>. All rights reserved No. 25

Och Stockholm?

Daniel BrandellStrateg inom Social Media

http://logicalive.com

http://wmdabra.blogsome.com

http://twitter.com/dabra

http://friendfeed.com/dabra

Logica is a business and technology service company, employing 39,000 people. It provides business consulting, systems integration and outsourcing to clients around the world, including many of Europe's largest businesses. Logica creates value for clients by successfully integrating people, business and technology. It is committed to long term collaboration, applying insight to create innovative answers to clients’ business needs. Logica is listed on both the London Stock Exchange and Euronext (Amsterdam) (LSE: LOG; Euronext: LOG). More information is available at www.logica.com

TackDaniel Brandell