sociale medier i b2b-kontekst
Post on 21-Jan-2015
2.290 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Sociale medier i B2BAndreas J0hannsen • Klean • 15. december 2011
Hej, jeg er Andreas Johannsen
• Partner i Klean
• Ekspert i sociale medier og strategisk webkommunikation
• Referencer: Danske Bank, IDEmøbler, Arla, Bayer, Novo Nordisk, DBU, AOK, Udenrigsministeriet, Microsoft, TV 2 NET, Rockwool, Posten Norden, Danske Spil...
• andreas@klean.dk
• @andjohan
Teams:80 udviklere, designere, rådgivere
Klean:20 medarbejdere
Vi kender alle de ikoniske social media cases
Succes=kvantitet
1. Hvorfor sociale medier er ved at blive altafgørende på nettet
2. Hvorfor sociale medier er mere interessante i B2B end i B2C
3. Hvad du skal gøre ved det i morgen
Men hvad ersociale medier?
Misforståelse 1:Nettet er en
infrastruktur for data
Nettet er virksomheders primære interface til
omgivelserne
Misforståelse 2:Sociale medier handler om,
hvad jeg fik til frokost
“Sociale medier er brugen af internettet til noget
med relationer”
Misforståelse 3:Sociale medier er bare en ny kanal i marketingmixet
14
Nettet som global infrastruktur for relationer mellem
mennesker og virksomheder
Mennesker i virksomheder
er sociale
Social media betyder mere og mere i web
De største sites i verden (trafik) — er sociale
1. Google2.Facebook3.YouTube4.Yahoo!5.Windows Live6.Baidu7.Wikipedia8.Blogger.com9.Twitter10.QQ.com
» Google 2002-2010 (få ændringer)
» Q3/2010: Søgeresultater har ændret sig»Instant Results: Ændrer hvordan brugere søger»Instant Preview: Ændrer hvordan brugere klikker»Personalized Results: Ændrer hvad brugere ser
» Q1/2011: Sociale medier vejes med»Måler og bruger sociale relationer
2010 — Facebook-året
» +650 mio brugere (1/3 af hele nettet)» $1.6 mia i 2010 omsætning» $50 mia værdi
»Source: Goldman Sachs
» Filmen “The Social Network”» TIME’s “Person of the Year 2010”» Facebook som nettets home page» Facebook Connect griber ind i
hele nettet» Bing er søgemaskinen i Facebook
Sociale medier— glem B2C
Hvad er kernen iB2B-forretning?
Relationer!
Lad os se påB2B vs B2C
B2C B2B
Stort marked Lille markedMange transaktioner Færre transaktionerLave beløber Højere beløberLav produktviden Høj produktvidenLav risiko Høj risikoKorte relationer Lange relationerUpersonlige relationer Personlige relationer
Muligheder!
LinkedIn til rekruttering
Netværk med kunderne
Vis hvad I laver!
Del jeres materiale
Lav en virtuel vandkøler i virksomheden
Få et intranetder virker
Brug Facebook rigtigt
Thought leadership gennem aktiv, delende tilstedeværelse
Bedre rådgivning gennem dialog
Udvidelse af markedet ved at lytte bedre til behov
Bio Pharma
GreenTech
BioTech
Salg?
Tak
• Andreas Johannsen, Klean
• www.klean.dk
• twitter.com/andjohan
• andreas@klean.dk
• +45 2620 3221
top related