sociální sítě a jak je používat pro komunikaci vysokých škol

SOCIÁLNÍ SÍTĚ …… A JAK JE POUŽÍVAT

Boris Múdry@bovanmu

SOCIÁLNÍ SÍŤ„Sociální síť je služba na Internetu, která registrovaným členům umožňuje si vytvářet osobní (či firemní) veřejný či částečně veřejný profil, komunikovat spolu, sdílet informace, fotografie, videa, provozovat chat a další aktivity.“ (Wikipedia)

Credits: Vincenzo Cosenza vincos.itLicense: CC-BY-NC

NEJPOUŽÍVANĚJŠÍ SOCIÁLNÍ SÍTĚ VE SVĚTĚ

NEJPOUŽÍVANĚJŠÍ SOCIÁLNÍ SÍTĚ V CŘ

TŘÍFÁZOVÝ OBCHODNÍ MODEL

SOCIÁLNÍ SÍTĚ NEJSOU POKÉMONI.

NEMUSÍTE JE MÍT VŠECHNY!

11 SOCIÁLNÍCH SÍTÍ,O KTERÝCH JSTE SLYŠELI...

...NEBO JEŠTĚ

USLYŠÍTE

SNAPCHAT

Vznik: 2011

Počet uživatelů: 30 miliónů MAU (celkem 60 miliónů)

Specifické funkce:

• Vytvoření fotografie nebo videa• Přidání popisku nebo kresby• Nastavení časového limitu zobrazení

Klíčové slovo: snap

SNAPCHAT

SNAPCHAT

Zájemci:

• Facebook – 3 miliardy dolarů

• Google – 4 miliardy dolarů

• Reálná cena – pod 1 miliardou dolarů (Forbes 2013)

ASK.FM

Vznik: 2010

Počet uživatelů: 65 miliónů uživatelů

Specifické funkce:

• Otázky a odpovědi (i anonymně)

Klíčové slovo:

ASK.FM

ASK.FM

Využití:

• Otázky pro osobnosti

VINE

Vznik: 2013

Počet uživatelů: 40 miliónů uživatelů

Specifické funkce:

• Natáčení a publikování video smyčky o maximální délce 7 sekund

• Aplikace natáčí jen když se uživatel dotýká displeje - editace

Klíčové slovo: vine

VINE

FOURSQUARE

Vznik: 2009

Počet uživatelů: 45 miliónů registrací

Specifické funkce:

• Zaznamenání místa, na kterém se právě nacházíte

• Komentování a hodnocení míst – restaurace, muzea, eventy

• Sledování přítel

Klíčové slovo: check in

FOURSQUARE

PINTEREST

Vznik: 2010

Počet uživatelů: 70 miliónů uživatelů

Specifické funkce:

• Interaktivní nástěnka a brožura• Připínání oblíbených obrázků a videí a vytváření

kolekcí• Odebírání obrázků od ostatních uživatel• Odebírání celých tematických okruhů

Klíčové slovo: pins, boards

PINTEREST

Nepopulárnější kategorie:

• DIY & Crafts• Arts• Style / Fashion• Food

LINKEDIN

Vznik: 2003

Počet uživatelů: 277 miliónů (188 miliónů MAU)

Specifické funkce:

• Interaktivní CV• Sbírání a hledání kontaktů• Hledání a nabízení pracovní příležitosti• Zájmové skupiny a sledování oblíbených

společností• Influencers blogy

Klíčové slovo: InMail

LINKEDIN

LinkedIn Premium – placená verze s většími možnostmi

Jak oslovit jiné kontakty?

• Představení• InMail• OpenLink• Skupiny• Přidání do kontaktů

LINKEDIN

Zásady kvalitního profilu

• Profilová fotka• Co největší množství informací• Další obsah – interaktivní materiál, odkazy na diplomy,

doporučení

INSTAGRAM

Vznik: 2010

Počet uživatelů: (150 miliónů MAU)

Specifické funkce:

• Vytváření čtvercových fotografií a jejich editace pomocí filtrů.

• Vytváření videí do délky 15s.• Instagram Direct

Klíčové slovo:

INSTAGRAM

2012: Facebook koupil Instagram za 1 miliardu dolarů

2013: Nejrychleji rostoucí sociální sít na světě – 23% vs 3%

Rychlost použití – fotografie, editace, odeslání

Náhled do soukromí osobností, celebrit, sportovců atd.

TWITTER

Vznik: 2006

Počet uživatelů: 240 miliónů MAU

Specifické funkce:

• Vytváření krátkých zpráv o max 140 znacích• Připojování obrázků, odkazů (zkracovače)

Klíčové slovo: tweet, #hashtag

TWITTER• Sociální síť pro stručně se vyjadřující osobnosti

• Náhled do soukromí

• Zdroj nejaktuálnějších informací – použití v dopravě, sportu atd.

GOOGLE+

Vznik: 2011

Počet uživatelů: přes 1 miliardu (300 miliónů MAU)

Specifické funkce:

• Vytváření sítě svých známých• Přidávání na principu kruhů• Sdílení obsahu – status, obrázky, videa, odkazy• Hluboké propojení s dalšími službami od Google

– Hangouts, SERP, rich snippets, gmail

Klíčové slovo: +1

GOOGLE+• V podstatě kopie Facebooku, ale spíše se kopírují navzájem

• Hluboké propojení s Google službami – nahnání registrací do G+

FACEBOOK

Vznik: 2004 (veřejná 2006)

Počet uživatelů: 1,19 miliardy MAU)

Specifické funkce:

• Rozšiřování sítě kamarádů• Sdílení obsahu – status, obrázky, videa, odkazy• Vytváření firemních stránek a diskusních skupin• Vytváření událostí

Klíčové slovo: Like, Share

UNIVERZITY NA SOCIÁLNÍCH SÍTÍCH

UNIVERZITY NA SOCIÁLNÍCH SÍTÍCH - VÝHODY• Nemusí na sebe tolik upozorňovat = nemusí nutně shánět

publikum

• „Zákazníky“ už mají – cílí jen na potencionální studenty

• Nejde jim tolik o prodej, ale hlavně o brand a informovanost

• Jde jen o to na další možnosti komunikace upozornit

JAK POUŽÍVAT SOCIÁLNÍ SÍTĚ...

FACEBOOK – ÚVODNÍ FOTKA

FACEBOOK – POPIS A APLIKACE

FACEBOOK – TIPY PŘÍSPĚVKŮBudování značky Inspirace + emoce Vzdělávání

FACEBOOK – TIPY PŘÍSPĚVKŮBrand + publikum Autenticita + publikum Zábava

KOMUNIKACE – DALŠÍ NEZBYTNOSTI

#Hashtag!

Publikační kalendář:

• týden dopředu, lépe měsíc až čtvrtletí• Kalendář akcí nejen na UP – mezinárodní dny atd.

Tón komunikace:

• Vykání x tykání? – asi jasné• Krizový plán – hlavně komunikovat!

Správný čas publikace:

• Testovat!• Insights

TWITTER – VZHLED A PŘÍSPĚVKY

TWITTER – VZHLED A PŘÍSPĚVKY

PINTEREST – VZHLED A OBSAH

PINTEREST – VZHLED A OBSAH

INSTAGRAM - OBSAH

UNIVERZITY NA SOCIÁLNÍCH SÍTÍCH - STRATEGIE

Zájemci o studium:

• Základní Informace o studiu – Web• Aktuální informace o životě na univerzitě a v Olomouci –

Facebook, Pinterest, Instagram• Fotografie – web, ale i Facebook, Pinterest, Instagram

UNIVERZITY NA SOCIÁLNÍCH SÍTÍCH

Studenti:

• Aktuální info – web, z něj na Twitter a Facebook• Momentky – Instagram, Facebook, Twitter• Reporty z akcí:

• Text - web, odkazy na Twitter a Facebooku• Fotografie – web, Instagram, Facebook

• Blogy – web, Facebook, Twitter

UNIVERZITY NA SOCIÁLNÍCH SÍTÍCH

Absolvent:

• Důraz na Linkedin pro absolventy:• Tipy a rady po dokončení školy• Odkazy na stáže• Odkazy na pracovní příležitosti

BONUSOVÝ MATERIÁL

Blog Davida Lorincze - http://www.davidlorincz.cz/

Blog Jindry Fáborského - http://blog.faborsky.cz/

Blog Socialnisite.cz - http://blog.seolinhart.cz/rubrika/socialni-site/

Blog Social Media for Colleges - http://socialmediaforcolleges.com/

Infografika Pros and Cons of Social Media in Education - http://www.onlineuniversities.com/blog/2012/02/pros-and-cons-of-social-media-in-education/

DĚKUJI ZA POZORNOST!

Boris Múdry – Socialnisite.cz

Twitter: @bovanmu

Email: boris@socialnisite.cz