soluções para empresas
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SOLUÇÕES DE COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
TELEFONES IP TOUCH
TELEFONES SIP
TELEFONES DIGITAIS
TELEFONES ANALÓGICOS (ATLINKS)
SOLUÇÕES VIDEOCONFERÊNCIA
TAXAÇÃO CENTRALIZADA
INTERFACE GSM
SOLUÇÕES DE COMUNICAÇÃO DE GAMA EMPRESARIAL SIEMENS
OPENSCAPE BUSINESS
TELEFONES DIGITAIS / IP / SIP
TELEFONES ANALÓGICOS (SIEMENS)
TELEFONES SEM FIOS
AURICULAR
SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
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SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
SOLUÇÕES DE COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
ALCATEL-LUCENT OMNIPCX OFFICE
Para uma PME ser bem sucedida, tem de manter a satisfação do cliente e a produtividade dos colaboradores a um nível elevado e os custos operacionais a um nível baixo. As comunicações dinâmicas estão no centro do êxito, pois ajudam a fortalecer relações, a aumentar a colaboração e a mobilidade, e a melhorar o desempenho.
Características- Até 200 utilizadores- Equipamento híbrido: terminais analógicos, digitais, DECT, wi-fi, IP- SIP Trunk / VoIP- Solução multi-site- Solução multi-empresa- Visualização- Sistema Operativo Linux
Benefícios- Rede convergente de voz e dados- Escalabilidade- Fácil manutenção- Aplicação para Call Center- Aumento da eficiência dos colaboradores- Aumento de satisfação dos clientes- Proteção de investimento
Alcatel-Lucent OmniPCX Office Rich Communication Edition (RCE)
Alcatel-Lucent OpenTouch para Pequenas e Médias Empresas
INFRAESTRUTURAS DE TELEFONIA DE TECNOLOGIA DE PONTA
Unidade Compacta 6 a 16 utilizadores
Pequeno 6 a 20 + utilizadores
Médio 15 a 60 utilizadores
Grande 30 a 90 utilizadores
160 utilizadores
236 utilizadores
Exemplo de dimensionamento para uma empresa TDM
Principais Benefícios- Fácil de expandir- Cumpre todas as normas abertas- Fácil manutenção- Automonia flexível da fonte de alimentação
Soluções de Base- Unidade compacta Alcatel-Lucent OmniPCX Office RCE Compact Unit, específica para fixação na parede- 3 escolhas de rack de acordo com a capacidade necessária: O OmniPCX Office RCE Pequeno, Médio e Grande é baseado em rack e empilhável- Média de 10 minutos de backup da bateria- Placas hot-pluggable
Opções Adicionais- Kit para montagem na parede- Integração da unidade de dados: kit de montagem em rack- Backup de alimentação standard (90 minutos)- Backup de alimentação optimizado: pacote de baterias externas (até 8 horas)
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ALCATEL-LUCENT OMNIPCX ENTERPRISE
ALCATEL-LUCENT OPENTOUCH
MY IC PHONE IP TOUCH 4068
TELEFONES IP TOUCHUma gama de terminais com funcionalidades completas, conectividade e telefonia IP integradas.
Características- O novo aparelho MyICPhone da Alcatel- -Lucent, é um smartphone touch screen que suporta todas as aplicações de comunicação unificada da Alcatel-Lucent, inclusive a vídeo--conferência.- Ampla tela de toque- Áudio Excepcional- Integração com câmaras IP- Fácil expansão devido à conectividade
Características- Visor gráfico a cores ajustável (4096 cores) de 240 x 320 Píxeis (¼ VGA)- 10 teclas de função e 4 direções de navegação- Conectividade Bluetooth 1.2- Mãos-livres- Altifalantes e microfones da melhor qualidade- 2 portas Ethernet 10/100/1000
CaracterísticasAté 100.000 utilizadoresEquipamento híbrido: terminais analógicos, digitais, DECT, WLAN, IPSIP Trunk / VoIPCorreio de vozAtendimento automático personalizadoMúsica em EsperaMobilidade: on-site e off-siteSoftphone baseado em PCSolução para hotelaria e turismo
Características- Equipamento híbrido: terminais analógicos, digitais, DECT, wi-fi, IP- SIP Trunk / VoIP- My IC Mobile para iPhone- My IC Mobile para Android- Fax server- Número único- Gestão de presença- My IC Social Networks- Mensagens instantâneas
Benefícios- Rede convergente de voz e dados- Escalabilidade- Integração com variados dispositivos- Integração com Outlook- Integração com redes sociais- Integração de videoconferência- Aplicações multimédia- Esteja contactável em qualquer lugar- Proteção de investimento
BenefíciosRede convergente de voz e dadosEscalabilidadeFácil manutençãoRedução de custosIntegração com GSMAplicação para Call CenterConvergência fixo-móvelProteção de investimento
IP TOUCH 4038
Características- Visor gráfico ajustável com 4 níveis de cinzento de 100 x 160 Píxeis- 10 teclas de função e 4 direções de nave-gação Mãos-livres- Altifalantes e microfones da melhor qualidade- 2 portas Ethernet 10/100
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IP TOUCH 4008IP TOUCH 4018
Características- 1 visor com 20 caracteres- 6 teclas programáveis e bidirecionais- Alta-Voz- Altifalantes e microfones da melhor qualidade- 2 portas Ethernet 10/100
Características- 1 visor com 20 caracteres- 6 teclas programáveis e bidirecionais- Terminal standard- Altifalante externo- 1 portas Ethernet 10/100
Características- Interface simples- Suporta até 20 caracteres- Boa relação custo-eficiência e poder-eficiência- 1 chamada de LED- Controlo de volume total, modos mãos-livres e viva-voz- Conexão Ethernet 10/100/1000 LAN
Características- Maior capacidade de rede- Suporta até 20 caracteres- 1 navegador multidirecional- 1 conexão direta com o PC- Sistema integrado de 10/100/1000 switch Ethernet - Sistema de multi-frequência dual-tom
ALCATEL 4039 ALCATEL 4029 ALCATEL 4019
TELEFONES DIGITAIS
TELEFONES SIP
Uma gama de telefones que o levam para uma nova dimensão ao nível da experiência, estética, produtividade de comunicações e apoio ao cliente.
Características- Visor gráfico ajustável com 4 níveis de cinzento de 100 x 160 Píxeis- 10 teclas de função e 4 direções de navegação- Altifalantes e microfones da melhor qualidade- Mãos-livres
Características- Visor gráfico a preto e branco ajustável de 64 x 128 Pixéis- 6 teclas de função e 4 direções- Mãos-livres- Teclado alfanumérico- Tomada para auscultadores
Características- 1 visor com 20 caracteres- 6 teclas programáveis com LED e navegação bidirecional- Altifalante externo- Alta-Voz
8012 SIP HANDSET8002 SIP HANDSET
IP TOUCH 4028
Características- Visor gráfico a preto e branco ajustável de 64 x 128 Píxeis- 6 teclas de função e 4 direções de navegação- Mãos-livres- Altifalantes e microfones da melhor qualidade- 2 portas Ethernet 10/100
SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
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TEMPORIS 10TEMPORIS 170
Características- Indicador luminoso para a entrada de chamadas- Rechamada do último número- Porta de dados- Possibilidade de montagem mural
Características- Indicador visual para a entrada de chamadas- Indicador visual de chamadas de voz- Rechamada do último número- Possibilidade de montagem mural
SOLUÇÕES DE VOZ E DADOS POR IP
Servidor de Voz
Switch 19” Alcatel-Lucent
Controladora Wireless
AP Interior
AP Interior
CONSTRUA UMA FUNDAÇÃO SÓLIDA Reduza os custos com a garantia da continuidade segura das comunicações de voz e dados.
TEMPORIS 700 TEMPORIS 300
TELEFONES ANALÓGICOSUma gama que oferece tudo o que um profissional pode desejar tanto na performance como na qualidade e claro, na fácil utilização.
Características- Visor alfanumérico de 3 linhas + 1 linha de icons- Identificação de uma chamada (CLI2)- Agenda para 170 nomes e números- Mãos-livres com tecla iluminada- Lista das 70 últimas chamadas recebidas- 10 Memórias diretas- Entrada para microauscultador
Características- 10 Memórias diretas- Tecla iluminada para função de auriculares- Indicador luminoso de chamadas recebidas e de mensagem em espera- Rechamada do último número- Porta de dados- Possibilidade de montagem mural
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SOLUÇÕES VIDEOCONFERÊNCIA
SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
LIFESIZE PHONELIFESIZE EXPRESS 220 LIFESIZE PASSPORTLIFESIZE TEAM
Características- Touch Screen- Ótima qualidade áudio- Fácil utilização- Ligação PoE- Microfone 360°- Conectividade VoIP
Características - Vídeo Full HD- Ligação SIP, H.323, ISDN- Ligação a câmara HD- Ligação a áudio HD- Comunicação ponto-a-ponto- Permite ligar 2 monitores- Possibilidade de gravação de comunicação
Características- Vídeo HD- Ligação SIP, H.323, Skype (áudio)- Ligação a câmara HD- Ligação a áudio HD- Comunicação ponto-a-ponto- Permite ligar 1 monitor
Características- Vídeo HD- Ligação SIP, H.323, ISDN- Ligação a câmaras HD PTZ- Áudio HD: micpod ou lifesize phone- Comunicação até 4 sites remotos- Partilha de documentos- Possibilidade de gravação de comunicação
SOLUÇÕES VIDEO/AUDIOCONFERÊNCIA
VSX 5000 VSX 7000S VSX 7000E
IP OMNITOUCH 4135 VOICESTATION 300 SOUNDSTATION 2 NE
Características- Conectividade SIP
- Suporte para Power over Ethernet (PoE)
- Suporta até 4 conexões em simultâneo
- Guia de conferência permite chamadas de
grupo
- Fácil configuração com a Web
- Áudio Conferência
Características- Cobertura 360°- Mãos livres- Resistente a interferências de telemóveis- Fácil de usar e instalar- Ideal até 4 participantes- Salas até 25 m²
Características- Ideal para reuniões até 8 pessoas- Sistema Full Duplex- Seleção automática do melhor microfone- Écran LCD e função de telefone integrada- Fácil de usar e instalar
Para outros modelos CONTACTE-NOS
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TAXAÇÃO CENTRALIZADA
O Easylynq é um software avançado para a gestão e
controlo de custos telefónicos orientado para empresas
em ambiente geográfico disperso ou multi-central.
O Easylynq permite-lhe consultar com exatidão todo
o custo de tráfego de voz por utilizador, departamento
ou até por delegação.
Arquitetura totalmente distribuída e otimizada tanto
para funcionamento de rede (LAN/WAN) como em
“stand-alone”.
SOLUÇÃO INTEGRAL PARA A ADMINISTRAÇÃO DE CUSTOS E GESTÃO DE TRÁFEGO DA TELEFONIA IP
E TRADICIONAL
INTERFACE GSM
- Router em função do nº de destino, prefixo do operador e da hora.
- Capacidade de Dialler
- Acesso direto aos DDI por DTMF
- Reencaminhamento direto das chamadas de entrada para determinado DDI em
função do nº de chamador
- Controlo das chamadas de saída em função do DDI ou tipo de extensão
- Utilização alternada dos canais GSM
- Bloqueio seletivo para chamadas de saída/entrada.
- “Net lock” por canal GSM
- Telemanutenção via GSM
Características- Dual Band 900/1800 MHZ; 900/1900 MHZ- 2 Canais GSM- Programação via USB- 3 Volt SIM- Audio EFR- SMS via USB- NT, TE, P-P ou PMP programável- Modo router
Existe também a opção EasyLynq Hotel que oferece um vasto leque de funcionalidades específicas para
a área hoteleira, compatível com a maioria dos sistemas front-office, integração com múltiplas unidades
hoteleiras, interligação com equipamentos de acesso internet (wireless), débito de artigos do minibar através
do telefone, etc.
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SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
SOLUÇÕES DE COMUNICAÇÃO DE GAMA EMPRESARIAL SIEMENS OPENSCAPE BUSINESS.
SOLUÇÕES DE COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
- Serviços de voz integrados- Gestão de presença (estado de presença) - Conferência Drag and Drop - Voicemail - Instant Messaging (IM) - Mobilidade- Directory access com ligação a base de dados- Servidor de fax - Integração nos processos da empresa- etc.
- Escalável e flexível HW / SW e licenciamento- Fácil migração a partir de HiPath 3000 para OpenScape Business
Soluções de Comunicações Unificadas All-In-One para Pequenas e Médias Empresas
Contact Center Multicanal
Integração de OpenScape Web Collaboration
Integração Multi-site
Arquitetura Unified Solution
OPENSCAPE BUSINESS X3 OPENSCAPE BUSINESS X5 OPENSCAPE BUSINESS X8
Características- Até 20 canais BRI- Até 60 canais SIP Trunk- Até 20 extensões analógicas (Rack) / 36 (parede)- Até 24 extensões digitais- Até 32 extensões DECT- Até 500 extensões IP
Características- Até 52 canais BRI- Até 30 canais PRI- Até 60 canais SIP Trunk- Até 56 extensões analógicas (Rack) / 68 (Parede)- Até 56 extensões digitais- Até 32 extensões DECT (Rack) / 64 (Parede)- Até 500 extensões IP
Características- Até 128 canais BRI- Até 128 canais PRI- Até 60 canais SIP Trunk- Até 384 extensões analógicas- Até 384 extensões digitais- Até 250 extensões DECT - Até 500 extensões IP
SOLUÇÕES PARA MICRO EMPRESA
GIGASET DX 600/800
Características- 1 Acesso Básico- 1 linha analógica (DX800)- Até 6 contas SIP (DX800)- Até 4 chamadas em simultâneo (DX800)- Ligação até 6 terminais portáteis- Entrada analógica para fax- Ligação Bluetooth- Mãos livres- Agenda até 1000 contactos
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TELEFONES DIGITAIS / IP / SIP
OPENSTAGE 80 OPENSTAGE 40 OPENSTAGE 20
Características:- Disponível em TDM / IP / SIP- Ecrã TFT de 8 linhas de 320 x 240 píxeis- Mãos livres Full Duplex- Tecla de navegação de 5 direções (Tou-chguide)- 6 teclas de função fixas com LED´s azuis- 8 teclas programáveis com LED´s azuis- 6 teclas diretas para mãos livres, men-sagens e menu com LED´s azuis/brancos- 2 portas Ethernet- Entrada auricular RJ45- Interface para sincronizar com PDA´s e telemóveis
Características:- Disponível em TDM / IP / SIP
- 8 toques de função fixas
- 6 toques de programação com LED
- Alta voz
- Ecrã gráfico inclinável
- 3 toques de navegação
- Entrada auricular
- Porta USB
- Fixação mural possível
Características:- Disponível em TDM / IP / SIP
- 7 toques de função com LED
- Alta vozes
- Ecrã gráfico 2 linhas, inclinável
- 3 toques de navegação
- Fixação mural possível
TELEFONES ANALÓGICOS
GIGASET DA310 GIGASET DA710
Características- Ligação a linha analógica- 4 teclas de marcação direta- 10 entradas abreviadas- Alimentação pela linha analógica- Tecla de MUTE / Entrada RJ para microauscultador- Possível montagem na parede.
Características- Ligação pela linha analógica.- Visor LCD 3 linhas monocromático.- 8 teclas marcação direta.- Mãos livres, identificação da chamada.- Tecla desligar / ligar diretamente do microauscultador.- Agenda: 100 registos.- Tecla MUTE.- Alimentação pela linha telefónica.
Para outros modelos CONTACTE-NOS
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AURICULAR
JABRA GN 2100 PLANTRONICS H141JABRA GN PRO 9460
Características- Opção mono ou duo
- Permite usar em bandelete ou apenas na
orelha
- Cancelamento de ruído
- Quick disconnect
- Excelente qualidade áudio
Características- Excepcional qualidade e ultra leve.
- 1 Auricular e braço de micro tubo vocal
- 3 Aplicações (diadema, gancho e aro)
- Norma Quick Cut: proteção acústica
Características- Até 150m de alcance com telefone fixo- Versão mono e duo- Responda às chamadas desde telefone fixo ou softphone- Display táctil a cores- Braço de micro longo com microfone antirruído, som DSP- 2 aplicações: diadema ajustável e gancho - Microfone antirruído: redução dos ruídos de fundo- Até 8 horas de conversação em modo de banda larga e até 10 horas em modo de banda estreita.- Tempo em stand by: 120 horas
TELEFONES SEM FIOS
GIGASET AS200 GIGASET AS290GIGASET E490GIGASET SL780
Características- Agenda com 60 contactos
- Identificação de chamada
- Função intercom entre terminais
- Função MUTE
- Autonomia: 13h em conversação
/ 200h em espera
- Tempo de carga: 10h
- Bateria: pack (NiMH)
- Lista das últimas 25 chamadas
perdidas e recebidas
Características- Mãos livres
- Display com identificação de
chamada
- Agenda 80 contactos
- Autonomia: 210h em espera/
25h em conversa
- Até 25 chamadas não atendidas
- 5 melodias programáveis de alta
voz.
- 10 melodias standard
Características- Resistente aos choques, ao
pó e às salpicaduras de água
(IP54)
- Mãos livres
- Base independente
- Função vibração
- Display a cores
- Entrada auricular 2,5 mm
- Agenda de 150 registos
- Autonomía: 250h em
espera/12h em conversa
- 15 melodias (10 polifónicas).
Características- Agenda de 500 contactos- Mãos livres Full Duplex- Conexão auricular vis bluetooth ou conector Slim Lumberg- Transferência de dados via bluetooth ou conector mini USB- Função mute através do ecrã- Menu baseado em icones- Autonomia: 12h em conversa/ 170h em espera- Identificação de chamada: nome + foto na chamada que recebe e realizadas- Rechamada aos 20 últimos números marcados- Ajuste de volume: 5 níveis- Visualiza o estado da bateria- Teclado retroiluminado em branco
SOLUÇÕES PARA EMPRESAS
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