sosiaalinen median käyttö matkailun monitaitaja, kuusamo ... · sillä, mitä...

Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

Sosiaalinen median käyttöMatkailun monitaitaja, KuusamoKirsi Mikkola17.8.2018

17.1.2018 SIVU 1

Agenda

klo 9:00 – 11:45 Somen työkalupakki lyhyesti

LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram: mitä mahdollisuuksia, mitä vaaroja

Työvälineiden perus- ja tehokäyttö hyvien esimerkkien kautta

klo 11:45 – 12:45 omakustanteinen lounas

klo 12:45 – 15:30 Markkinointikampanjat ja mainostaminen sosiaalisessa mediassa

Runsaasti esimerkkejä ja käytännönharjoituksia soveltaen oman yrityksen toimintaa

17.1.2018 SIVU 2

Yrityksen LinkedIn ja Facebook-sivut vaikuttavat vahvimmin käyttäjien

mielikuviin yrityksestä.

Facebookissa seuraan useita yrityksiä ja sillä, miten ne mainostavat tai tuovat

itseään julki on suuri merkitys kulutukseni kannalta, Tiina 47 v

70 % kuluttajista ympäri maailman sanovat internetin kuluttaja-arvosteluiden olevan

toiseksi luotetuin mainonnan muoto

Yritykset, joilla ei ole Facebook- tai Twitter-tiliä vaikuttavat siltä, että ne pelkäävät

julkista asiakaspalautetta.

92 % kuluttajista ympäri maailman luottavat kuulopuheisiin enemmän kuin

mihinkään muuhun mainonnan muotoon

Lähes koko Y-sukupolvi (18-30 v) (97 %) lähettää materiaalia sosiaalisiin

verkostoihin ja jakavat kokemuksiaan ystäviensä kanssa ostoksistaan.

Erittäin lyhyt yhteenveto suosituimmista sosiaalisen median kanavista b2b ja b2c myynnissä

Suomalaiset sosiaalisessa mediassa

17.1.2018 SIVU 11

https://harto.wordpress.com/2017/03/29/suomalaiset-sosiaalisessa-mediassa-q12017/

Somen perusta on #HASHTAG

17.1.2018 SIVU 12

#hashtagien käyttö

Aihesanat keräävät tietyn aihealueen kuvia ja sisältöjä yhteen

Jos haluat tavoittaa laajemman yleisön, varmista myös, että käyttämäsi tagit ovat riittävän yleisiä, esim. Instagramin osalta voit käyttää www.websta.me

Jos esimerkiksi julkaiset kuvan yrityskurssista, tagaa kuvasi myös yleisemmällä aihesanalla kuin #liiketoiminta #yrittäjyys

Kun käytät sekä yleisiä että tarkkoja aihesanoja, tavoitat käyttäjiä, jotka ovat kiinnostuneita yrityksen perustamisesta mutta myös käyttäjiä, jotka etsivät kaikenlaista aineista yrityksen kehittämiseen

17.1.2018 SIVU 13

17.1.2018

https://www.instagram.com/p/BQMy9OZAoxK/?taken-by=kuusamoopisto

SIVU 14

Ohje hashtagien käyttöön, esimerkki

Kuvassa on käytetty yleistä tägiä #tb, joka on lyhenne termistä ”Throwbackjolloin voi tuolla tägillä julkaista kuvia ”vanhoilta ajoilta”

Instagramissa on paljon tägejä, joita löytää kyllä kun käyttää palvelua aktiivisesti

Kuvaan on myös tägätty useampi muu käyttäjä, jotka erottuvat sinisellä ja @-.merkillä

Opettele ensin itse - > käytä sitten työssä

17.1.2018 SIVU 15

Ohje hashtagien käyttöön, esimerkki

Hastageissä ei voi olla välimerkkejä tai välilyöntejä, eli sanat on kirjoitettava putkeen tai tägättävä kaikki erikseen

Esimerkiksi: #kivapäivä tai #kiva #päivä, jokainen on erillinen hashtaginsa

Valitse yritykselle vähintään yksi #hashtag, jota aktiivisesti käytät:

Kotisivuilla

Somekanavissa

Printtimediassa

Respan tiskillä ja myymälässä

17.1.2018 SIVU 16

Tehtävä

Määritä yrityksesi käyttöön 1-5 hashtagia

Mitä ne ovat?

Mikä on yrityksesi käyttämä @nimi sosiaalisessa mediassa?

17.1.2018 SIVU 17

LinkedIn lyhyesti

17.1.2018

SIVU 18

Työelämän sosiaalinen media

Kuka tuntee ja kenet, B2B markkinoilla tärkeää

Suosittelut

Nousee korkealle hakutuloksissa

Jos teille on tärkeää tuoda oma erikoisosaamisenne esille, tämä on ehdoton

Jos olette useamman henkilön työllistävä yritys, huolehtikaa myös yrityssivun kunnossapidosta

17.1.2018 SIVU 19

Mikä LinkedIn?

Maailman ylivoimaisesti suosituin ammatilliseen verkostoitumiseen tarkoitettu internet-palvelu

Perustettu 2003

Käyttäjiä koko maailmassa yli 450 miljoonaa, Suomessa n. 0,9 miljoonaa

SIVU 2017.1.2018

Mikä LinkedIn?

LinkedIn:iä käyttää parhaillaan 876 000 suomalaista

Heidän ikäjakaumansa on seuraava:18-24-vuotiaita 71 00025-34-vuotiaita 125 00035-54-vuotiaita 152 000yli 55-vuotiaita 27 000.

Naisia palvelussa on miehiä enemmän:272 000 vs 238 000.

Käyttäjistä 7000 on yksinyrittäjiä

Muut työskentelivät organisaatiossa, joiden koko oli1-10 henkilöä 31 00011-50 henkilöä 45 00051-200 henkilöä 41 000201-500 henkilöä 40 000501-1000 henkilöä 33 0001001-5000 henkilöä 74 0005001-10 000 henkilöä 29 000yli 10 000 henkilöä 86 000

SIVU 2117.1.2018

Nämä luvut näyttävät muuten vähän heittelevän riippuen siitä, minä päivänä palvelua käyttää

Mikä LinkedIn?

LinkedIn:iä käyttää parhaillaan 876 000 suomalaista. LinkedIn-käyttäjät edustavat seuraavia toimialoja

Government 100 000

High Tech 99 000

Manufacturing 95 000

Recreation, Travel & Entertainment 62 000

Corporate services 59 000

Education 57 000

Media 52 000

Consumer goods 50 000

SIVU 2217.1.2018

Construction 44 000

Finance 39 000

Service Industry 39 000

Medical & Health Care 33 000

Transportation 26 000

Organization & Non-profit 24 000

Arts 22 000

Legal 5000

Agriculture 2000

Mikä LinkedIn?

Palvelun perusversio on ilmainen

Saa tuottonsa käyttäjille myytävistä maksullisista lisäpalveluista sekä mainoksista

LinkedIn listautui pörssiin vuonna 2011

Merkittäviä kilpailijoita ei juurikaan ole. Tärkein kilpailija lienee Facebook, jossa verkostoidutaan myös ammatillisesti. Se on kuitenkin suunnattu ennen kaikkea vapaa-ajan yhteydenpitoon.

SIVU 2417.1.2018

Perusteluita miksi käyttää LinkedIniä!

Kannattaako profiilin tekeminen LinkedIniin?Kyllä, sillä LinkedIn toimii yritysten, ammattilaisten, työnhakijoiden ja työntekijöiden kohtaamispaikkana

Profiili lisää näkyvyyttäsi verkossa, yritysten, yhteistyökumppaneiden ja työnantajien silmissä

Profiilin avulla rakennat ammatillista profiiliasi ja verkostoidut

LinkedIn on siis maailman suurin ammatilliseen verkostoitumiseen keskittynyt sosiaalisen median yhteisöpalvelu, johon on liittynyt jo yli 450 miljoonaa jäsentä

Työnantajat ja rekrytoijat käyttävät LinkedIniä yhä enenevässä määrin oikeanlaisten työntekijöiden etsimiseen myös Suomessa

Ja työnhakija käyttää yhteisöpalvelua töiden etsimiseen

SIVU 2517.1.2018

Yritykset ja yrittäjät käyttävät LinkedIn profiilia ammattitaitoinsa ja osaamisensa esittämiseen

LinkedIn-profiili on kuin avoin verkko-CV

Profiili sisältää samat tiedot kuin ansioluettelosikin eli koulutuksesi, pätevyytesi, työkokemuksesi ja taitosi

Jotta yhteistyökumppanit löytävät tietosi, LinkedIn-profiilista kannattaa tehdä julkinen

SIVU 2617.1.2018

LinkedIn-profiilin URL-osoite kannattaa myös lisätä omaan CV:seen ja sähköpostin allekirjoitukseen sekä kotisivuille

URL on mallia http://www.linkedin.com/in/etunimisukunimi, jos osoite vain on vielä vapaana

Esimerkki www.liiketoiminta.info/konsultit tai www.betroc.fi

Sillä, mitä LinkedIn-profiilissasi lukee, on oikeasti merkitystä, koska profiilin sisällön mukaan sinut voidaan myös hakusanojen avulla löytää LinkedInissä

Voit luoda ja liittyä oman ammattialasi asiantuntijaryhmiinja käynnistää esim. keskustelun kommentointia varten

Esim. Verkkoteollisuus ry

SIVU 2717.1.2018

Älä tee tätä LinkedInissä

Tylsä titteli

Kun LinkedIn pyytää syöttämään nykyisen tai entisen työsi tittelin, kannattaa harkita muitakin versioita kuin käyntikortista löytyviä kieliasuja

Hyvä titteli kertoo erikoisosaamisesta tai kovasta tasosta liioittelematta tai valehtelematta työn sisällöstä

Hyvän tittelin lisäksi kannattaa panostaa uratiivistelmäänSe ei saisi olla kolmea kappaletta pidempi ja se on hyvä kirjoittaa minä-muodossa kuvaamaan kiinnostustasi valitsemallesi alalle ja tehtäviin

Katso esimerkki https://fi.linkedin.com/in/johannes-ramo

SIVU 2817.1.2018

Passiivinen tai laiska profiilinkäyttö

Hyvä LinkedIn-profiili ei pysähdy vain profiilin luontiin

Palveluun liittyviä kontakteja kannattaa hakea säännöllisesti sekä etsiä vanhoja työkavereita palvelusta

Muista myös liittyä palvelun tarjoamiin erilaisiin ryhmiin ja yhteisöihin, sillä tuleva työpaikka voi hyvin löytyä toisen tai kolmannen polven tutun kautta

SIVU 2917.1.2018

Älä verkostoidu vain kun itse tarvitset sitä

Tyypillisin LinkedInin käyttäjä käyttää palvelua vain kun oma työsuhde alkaa olla katkolla

Silloin päivitetään CV:t ja pyydetään kavereilta ja kollegoilta suosituksia

”jos haluaa saada, pitää myös antaa”

Paras tapa saada suositus LinkedInissä on antaa ensin yksi itse

SIVU 3017.1.2018

LinkedIn kytkeminen muuhun markkinointiin

Käyntikortit

Kotisivut

#hashtagit

Twitter

Kotitehtäväksi LinkedIn profiilin perustaminen ja verkostoituminen muun ryhmän jäsenten kanssa

17.1.2018 SIVU 31

Twitter - mikroblogi

Twitter

Twitter on vuonna 2006 avattu yhdysvaltalainen sosiaalisen median palvelu

Käytön helppouteen nähden yllättävän haastava palvelu

Twitterissä käyttäjät voivat kirjoittaa maksimissaan 140 merkin mittaisia mikroblogeja eli twiittejä

Arvioiden mukaan Twitterillä on maailmanlaajuisesti yli 500 miljoonaa käyttäjää

Suomessa on noin 50 000 vähintään kerran viikossa visertäjää

17.1.2018 33

Twitter ja Analytiikka

Yleensä tavoitteena somessakin on ajaa väki kotisivuille

17.1.2018 SIVU 34

Twitter ja Analytiikka

Ilman seurantaa on vaikea arvioida onnistumista

17.1.2018 SIVU 35

Twitter

Mutta miten voi onnistua?

Keskustele!

Oman alan aiheiden aktiivinen seuraaminen #hashtag

17.1.2018 SIVU 36

#vanajanlinna

17.1.2018 SIVU 37

Miten pääset alkuun?

17.1.2018 38

Perusta tili

Henkilö, tuote, yritys

Tunaa se ! - > katsotaan esimerkki

17.1.2018 39

Tuunaa tili ja esittäydy

Miten pääset alkuun

Tarkista tilinasetukset

17.1.2018 SIVU 40

17.1.2018 41

Seuraa mielenkiintoisia ihmisiä ja yrityksiä sekä tuotteita

Seuraa niitä, jotka oikeasti käyttävät Twitteriä, ei niitä, jotka postaavat vain Facebook-päivityksiään linkkinä Twitteriin

Seuraa omia kiinnostuksen kohteitasi, etsi hashtagilla (#) aiheita

Ihmiset, jotka twiittaa tietystä aiheesta, todennäköisesti myös seuraa muita aiheesta twiittaavia, kurkkaa seurattavat henkilöt

Esimerkit

#liiketoiminta

#verkkokauppa

@liiketoiminta

@kirsimikkola

17.1.2018 SIVU 42

Twitter viserrys eli twiitti

Ks. Esimerkki

Teksti

Linkki

Paikannus

Tägäys

Hashtag

17.1.2018 SIVU 43

Twitter kieli

17.1.2018 44

Kun vastaat jollekin ja haluat, että muutkin näkevät vastauksesi, aloita muulla kuin @ merkillä

Kun aloitat twiitin @-merkillä, vain sinun ja @nimen YHTEISET seuraajat näkevät twiitin

Aloita esim. @nimi tai liitä @nimi vasta loppuun

Katsotaan esimerkki: www.twitter.com/kirsimikkola

Twitter kieli

RT retweet = uudelleen twiittaus

Ks. Esimerkki www.twitter.com

MT = Modified Tweet = muotoiltu uudelleen twiittaus

VIA - jonkun muun tahon kautta kuultu juttu tai esim. blogin tai lehden kautta jaettu linkki. Tärkeä on antaa creditig alkuperäisellä lähteelle! Ks. esimerkki

17.1.2018 SIVU 45

Twitter kieli

17.1.2018 46

FF = Follow Friday

Kun haluat suositella seuraajillesi perjantaisin jotain Twitter käyttäjää kirjoita #FF @nimi ja syy miksi suosittelet

Twitter kieli

17.1.2018 47

DM = Direct message / YV – yksityisviesti

Sopii yksityisiin keskusteluihin

Ei mainontaan!

Ei näy muille!

^ käytetään ilmaisemaan yritysten twittertilillä kuinka moni ylläpitäjä viestejä tilille lähettää

TOP10 twitter

17.1.2018 SIVU 48

Miten jatkat alun jälkeen?

17.1.2018 49

http://nyt.fi/a1305853673158

Osallistu, voit puhua tuntemattomien kanssa mistä vaan

Käytä hashtag merkkejä järkevästi ja myös muussa kuin somessa!

Esille profiileihin, työpaikalle, markkinointimateriaaleihin, käytäntöön työntekijöille

Lisää twiittejä suosikkeihin jos ne ovat hyviä tai jos haluat palata niihin myöhemmin

Käytä hyväksesi työkaluja esim. TweetDeck tai Hubsopt

Ole kohteias ja muista esim. #FF

Google My Business ja Google Local Guides

17.1.2018 SIVU 50

Varmista, että yrityksesi löytyy Google MyBusinesspalvelusta, muutoin jäät mobiilihakujen ulkopuolelle

17.1.2018 SIVU 51

17.1.2018 SIVU 52

https://maps.google.com/localguides/

17.1.2018 SIVU 53

17.1.2018 SIVU 54

17.1.2018 SIVU 55

17.1.2018 SIVU 56

17.1.2018 SIVU 57

17.1.2018 SIVU 58

Pikakertaus Facebook ja Instagram käyttöön

17.1.2018 SIVU 60

Facebook

Mitä meille näytetään? 50 julkaisua sivuilta22 kavereideni tykkäämää julkaisua

13 sponsoroitua julkaisua

11 luonnollista tulosta sivuilta, joita oikeasti seuraan

4 kilpailua

Samaan aikaan näin 57 kaverini julkaisua (eli sitä kaikkein tärkeintä)

Kirsin toimintaloki: 7 / 100 liittyi kaupallisiin julkaisuihin

Tietääkö Facebook itseäni paremmin, mistä minä tykkään?

17.1.2018 SIVU 61

Tehtävä

Jos yritykselläsi on Facebook-sivu, selvitä, mitkä julkaisusi ovat saaneet tavallista enemmän katselukertoja

(Löydät julkaisujen alta tekstin ”X henkilöä tavoitettua”)

Mistä luulet johtuvan, että toiset julkaisut keräävät enemmän katselukertoja kuin toiset?

17.1.2018 SIVU 62

Ne algoritmit…

Sivuillasi on tykkääjiä hyvä määrä, mutta tietyt julkaisut tavoittavat vain pienen osan tykkääjistä

Osa julkaisuista taas tavoittaa henkilöitä paljon enemmän kuin sivujen tykkääjien määrä

Facebookin algoritmit pyrkivät etsimään käyttäjille mielenkiintoista sisältöä

Ja rahaa Zuckerbergin lompakkoon…

17.1.2018 SIVU 63

Varmista, että tiedät somekanavien perusalgoritmit

Esim. Facebookissa ne ovat

Tykkäykset

Kommentit

Julkaisun parissa vietetty aikaKuvien ja videoiden käyttö

Videoiden laskenta alkaa jo 3 s katselun jälkeen

Tekstitykset videoissa

Tykkäys ennen vai jälkeen julkaisun lukemisen

Joka 10.jako kotisivuilta

17.1.2018 SIVU 64

Paikkamerkinnät

Kaverit

Ystävien ja perheenjäsenten julkaisut muita tärkeämpiä+ käyttäjä voi itse määrittää, kenen julkaisuja haluaa katsoa

Ristiinjulkaisut

Ja monta muuta

17.1.2018 SIVU 65

Algoritmit vaikeuttavat viestien näkymistä

Viestien ajoittaminen siksi haasteellista

Julkaisu täytyy tehdä tarpeeksi ajoissa, jotta se tavoittaa mahdollisimman suuren joukon

Samalla, kun julkaisujen näkyvyys hankaloituu

maksullisten mainosten ja kilpailujen käyttö lisääntyy

17.1.2018 SIVU 66

Varmista, että tunnet somekanavien perusalgoritmit

17.1.2018 SIVU 67

Opettele käyttämään maksullista mainontaa

17.1.2018 SIVU 68

Tee asiakas kiinnostavaa sisältöä, kilpailut ja arvonnat purevat aina!

17.1.2018 SIVU 69

17.1.2018 SIVU 70

17.1.2018 SIVU 71

17.1.2018 SIVU 72

Tunne säännöt ja hyväksytty tyyli ja anna kunnon palkinto– ei näin!

17.1.2018 SIVU 73

Tunne säännöt ja hyväksytty tyyli ja anna kunnon palkinto– ei näin!

17.1.2018

Tilanne 28.8.2016

SIVU 74

17.1.2018

Nousiko tykkääjien määrä?

Oliko käytännössä hyötyä?

118 000 henkilöä tavoitettu

Maksettuja 21 00097 000 orgaanista

SIVU 75

17.1.2018

Nousiko tykkääjien määrä?

Oliko käytännössä hyötyä?

Ulkoistettuna kampanjan eikä

tulokset olleet niin hyvät

Tavoitetu orgaanisesti 59 000 henkilöä

Maksettuja henkilöitä 47 000

SIVU 76

Instagram

Yrityksille algoritmin mukaantulo myös aiheuttaa haasteita, koska se voi hankaloittaa yksittäisen julkaisun mahdollisuuksia saada näkyvyyttä

Toisaalta suosituimmille julkaisuille algoritmit tyypillisesti tuovat lisänäkyvyyttä, eli tämäkin muutos tuo sekä hyvää että huonoa markkinoinnissa Instagramia käyttäville

17.1.2018 SIVU 77

Instagram

17.1.2018 SIVU 78

Instagram – useampaa tiliä voi käyttää rinnakkain

17.1.2018 SIVU 79

Instagram mainonta

17.1.2018 SIVU 80

Jos ja kun halutaan hoitaa kilpailut vimpan päälle

Palkinto on tavoittelemisen arvoinen, tekee aidosti iloiseksi

Omalle kotisivulle säännöt. Mitä tarkemmin, sen parempi

Linkki sääntöihin näkyvästihttp://bit.ly/teboilkisa1

Koska säännöt kieltävät jakamisen kuulumisen kilpailuun, miten siihen voitaisiin rohkaista muuten?

Arpajaisvero: http://bit.ly/arpajaisvero (alle 166,66euroa kalenterikuukaudessa verotonta)

17.1.2018 SIVU 81

Arvonnoissa voi siis pyytää tykkäämään julkaisusta, mutta ei sivusta

Kuitenkin esimerkeistä kävi ilmi:

Hyvin tehty arvonta saa myös tykkäämään sivusta!

17.1.2018 SIVU 82

Suosi sekakäyttöä!

17.1.2018

SIVU 83

Some päivitysMainos

tilapäivityksestäSiirtyminen

landingpagelle

Osallistuminen kilpailuun,

yhteystiedot

Kontaktointisähköpostilla

Lisämyynti

Tulosten analysointi Facebook

Google analyticsin

avulla

€€€

Sekakäyttö

17.1.2018 SIVU 84

17.1.2018 SIVU 85

Some päivitys

17.1.2018 SIVU 86

Siirtyminen landing pagelle

17.1.2018 SIVU 87

Osallistuminen kilpailuun,

yhteystiedot, liidi

17.1.2018 SIVU 88

Kontaktointipostilla tai

sähköpostilla

17.1.2018 SIVU 89

LisämyyntiRemarketing

Konversiopikselin käyttö

Remarketing

17.1.2018 SIVU 90

Analysoi kävijäseurantaa

ja somen osuutta

17.1.2018 SIVU 91

Analysoi kävijäseurantaa

ja somen osuutta

Varmista, että kotisivuiltasi tehdyt somejaot toimivat

Varmista kotisivujen hakukoneoptimointi ja toimivat jaot, esim. www.verkkokaupankoulutuskeskus.fi

Varmista, että sivuillasi on somen jakopainikkeet, saat ne esim. www.addthis.compalvelusta maksutta

17.1.2018 SIVU 92

Määritä ensin tavoitteet, miksi kampanjoit?

1. Määritä mittari, millä mitataan onnistuminen

2. Määritä ja opettele työkalu, millä mittaus tapahtuu

3. Aseta tavoitteet riittävän korkealle

4. Muista raportoida muille määrien lisäksi syistä. Samalla opit myös itse

17.1.2018 SIVU 93

Tavoitteet

17.1.2018

Kävijämäärän lisäys

Konversion kasvu

Verkkomyynnin lisäys

Sähköpostikirjen tilaajien kasvu

FB:n kattavuuden kasvu

Avainsanojen sijoituksen kasvu

5000 kpl/kk

120 000 EUR/kk

12 000 kpl

50%/postaus

Valittujen avainsanojen (ei personoitu) sijoitus (esim. www.webceo.com tai GSC)

SIVU 94

Pohdittavaa

Osaatko muodosta oman tavoitteesi digitaaliseen markkinointiin?

Tiedätkö miten pääset tavoitteisiisi?

Jos et tiedä määränpäätäsi, on melko varmaa, ettet sinne pääse

17.1.2018 SIVU 95

Sekakäytön työkalut tarkemmin

17.1.2018 SIVU 96

Sekakäytön työkalut

1. Hakukonemarkkinointi

2. Display-markkinointi eli bannerimainonta

3. Sosiaalinen media

4. Sähköinen suoramarkkinointi

5. Kotisivut ja verkkokauppa landing page

Ja näiden yhdistelmät

17.1.2018 SIVU 97

Display-markkinointi

1. Parhaimmillaan tehokasta, pahimmillaan rahan tuhlausta.

2. Liittyy olennaisesti affiliate- eli kumppanuusmarkkinointiin.

3. Pk-yrittäjälle kenties tehokkain työkalu on http://www.google.com/ads/displaynetwork/ jonka käyttö erittäin helppoa ja parhaimmillaan edullista.

17.1.2018 SIVU 98

17.1.2018 SIVU 99

Mainosten julkaisja kirjautuu OTA kauppiaan (DA operoija)

mainosohjelmaan

Julkaisija sijoittaa linkkejä sivustoilleen, jotka johtavat OTA

kauppiaan (DA operoija) sivustolle

Asiakas vieraileeJulkaisijan sivuilla

Asiakas klikkaa Julkaisijansivuilla olevaa linkkiä ja siirtyy

kauppiaan DA

Cookie putoaa asiakkaanlaitteelle

Asiakas ostaa OTAkauppiaan (DA

operoija) verkkokaupasta

OTA kauppias (DA operoija) rekisteröi Julkaisijalle kuuluvan

komission sopimuksen mukaisesti

OTA kauppias (DA operoija) raportoi kokonaiskävijät ja

ostokset Julkaisjalle

Lopuksi OTA kauppias (DA) tilittääjokaisesta ostoksesta määrätyn

komission Julkaisijalle (tyypillisesti kuukausittain)

OTA kauppias (DA operoija) havaitsee julkaisijan Cookien

Julkaisijalle kuuluvan komission sopimuksen mukaisesti

Sähköinen suoramarkkinointi

1. Sähköpostien tai tekstiviestien lähettely toimii edelleen, mikäli vastaanottaja on kiinnostunut tuotteistasi tai sinusta.

2. Hyvän listan aikaansaaminen vaatii ilmaista sisältöä, työtä ja paneutumista asiakkaan tarpeisiin.

3. Kaiken lähtökohtana on lähettää listalle kiinnostavaa sisältöä.

4. Pk-yrittäjille kenties paras edullinen sähköpostiohjelma on www.mailchimp.com

5. Lue lisää http://www.smartinsights.com/email-marketing/email-communications-strategy/statistics-sources-for-email-marketing/ ja https://mailchimp.com/resources/research/email-marketing-benchmarks/ sekä http://www.emailisnotdead.com/

17.1.2018 SIVU 100

Laske oman yrityksesi email markkinoinnin ROI

http://www.emailmarketingroi.com/

17.1.2018 SIVU 101

Landing Page - Ländäri eli laskeutumissivu

Sivu, jolla ohjataan asiakas tekemään sitä mitä sinä haluat.

Käytännössä hyvällä ländärilla ei ole muuta sisältöä kuin ko. tavoitteeseen johtavaa.

Eli ei esim. edes navigaatiota

17.1.2018 SIVU 102

Ländäri eli laskeutumissivu

17.1.2018 SIVU 103

Ländäri eli laskeutumissivu

Työkaluja mm. LeadPages ja Unbounce

Hyvän ländärin elementit http://unbounce.com/landing-pages/7-elements-of-a-winning-landing-page/

Suomessa mm. http://info.ukko.fi/kevytyrittajyyskurssi

17.1.2018 SIVU 104

Pohdittavaa hengen ryhmissä 10 minuuttia ja purku

1. Katsokaa yhden ryhmän jäsenenne kotisivuja tai ottakaa esille jokin seuraavista sivustoista:

1. https://www.sisuaxles.com/2. http://www.elamysporras.fi/3. https://treehut.co4. http://janavalo.fi/5. http://amandan.fi/6. http://santaclausoffice.com/7. http://personal.inet.fi/yritys/jaana.matilainen/sanni/index.html

2. Onko niillä olemassa toiminto (esim. varaus/osto) tai sivu, mihin asiakas halutaan päätyvän?

3. Määrittäkää sivuille KONKREETTINEN päätavoite (esim. asiakas soittaa, varaa jne.) Ei siis esim. asiakas ottaa yhteyttä vaan miten ottaa yhteyttä.

4. Tämän jälkeen tarkastelkaa sivuja ja miettikää onko tämä päätavoite otettu huomioon eli siihen päätyy 100% varmuudella

17.1.2018 SIVU 105

Kiitos!

sosiaalinen median käyttö matkailun monitaitaja, kuusamo ... · sillä, mitä...

Documents

siipirikko 1/06 · lehdistö piti tietysti...

linkedin-profiilin luominen ja hyödyntäminen työnhaussa

tuula joronen · ”happy our klo 11.30–18 iii tuoppi...

turvareunan kokoamisohje -...

pöytäkirja ptk 58/2015 vp - parliament of finland20… ·...

sosiaali- ja terveyspalvelujen kehittÄminen ... · –...

kaiken keskellä havahtuminen siihen, mikä lasten ......1...

pisteet kotiin - vts-kodit · ikkunat erkki haapasalo lukee...

”olen päässyt tekemään sitä, missä olen oikeasti...

tarkastusluukut • vakioluukut • paloluukut •...

tietoasiantuntija - tietojohtaminenkylpyhuoneen lattiaa ja...

vip x1600: manual (finnish)...5.9 aikapalvelin 34 5.10 kuvan...

070213 miten päihdepsykiatri lukee 12 askeleen...

raktek 01-2019 - ril · osallistava suunnittelu...

kansallispuistot matkailun...

some sapiens - wordpress.com...5 2 sosiaalinen media ja...

microsoft word -...

hakijan opas - oamksaan tarkoitus saatella työelämään...

smartvision2 käyttöohje kayttoohje.doc · web...

profiilin ja tietosuoja-asetusten päivittäminen