sosiaalisen median mahdollisuudet kunnan viestinnässä #lempäälä esimiehet ja viestijät

Post on 21-Mar-2017

123 Views

Category:

Education

0 Downloads

Preview:

Click to see full reader

TRANSCRIPT

@PauliinaMakela1

16.3.2017

Lempäälän kunnan esimiehet ja viestijät, Lempäälä

Sosiaalisen median mahdollisuudet kunnan

viestinnässä

@PauliinaMakela2

@PauliinaMakela3

Ennakkotehtävät•Lue Pekka Saurin Julkishallinto ja sosiaalinen

media -kirja vuodelta 2015 http://kaks.fi/wp-content/uploads/2015/03/Julkishallinto-ja-sosiaalinen-media.pdf - ohjeistuksena lukemiseen: – Kun haluat pelkän yhden sivun tiivistyksen, niin lue sivu 73

ja mielellään tulosta itsellesi ohjeeksi. – Kun haluat lukea tärkeimmät kohdat, niin lue sivut 29-73. – Jos ehdit, lue koko kirja (sivut 7-73).

@PauliinaMakela4

Sosiaalisen median kiltteyden lähettiläs

Pauliina Mäkelä, Kinda Oy

@PauliinaMakela5

6,5 vuotta yrittäjänä 13 vuotta somessa

21 vuotta työelämässä

@PauliinaMakela6

@PauliinaMakela @Kindafi @Liverapo @Suomiskooppaa

slideshare.net/PauliinaMakela

@PauliinaMakela7

Koulutuksen teemat•Miksi käytämme sosiaalista mediaa? •Mitä hyötyä ja mahdollisuuksia sosiaalinen me-

dia tarjoaa meille? •Miksi teemme toimintamme näkyväksi? •Miten teemme toimintamme näkyväksi? •Millaisia työskentelytapoja on olemassa? •Miten muissa kunnissa on toimittu?

(Esimerkkejä) •Suomalaiset sosiaalisessa mediassa

@PauliinaMakela8

Miksi käytämme sosiaalista mediaa?

@PauliinaMakela9

Kunnan viestintä: ennakoivaa, avointa, vuorovaikutteista,

tasapuolista, ymmärrettävää, totuudenmukaista, luotettavaa,

realistista, objektiivista, palveluhenkistä, osa kaikkea kunnan toimintaa, tukee tavoitteiden toteutumista, edistää hyvinvointia, vahvistaa osallisuutta,

jatkuvaa kehittämistä ja jokaisella vastuu hyvästä laadusta.

@PauliinaMakela10

Sosiaalinen media - kuinka itse koet

tämän ilmiön? Entä työyhteisösi?

@PauliinaMakela11

Kansalaistaito = ymmärrä, mitä

somessa tapahtuu ja mitä siellä tehdään

@PauliinaMakela12

Jos ehdit ajatella, ehdit myös käyttää sosiaalista mediaa!

@PauliinaMakela13

Mitä hyötyä ja mahdollisuuksia

sosiaalinen media tarjoaa?

@PauliinaMakela14

Tiedon hakeminen Nopea tiedon kulku

@PauliinaMakela15

Twitter-haku: #lempääläKuvasitaatti: twitter.com 2017

@PauliinaMakela16

Facebook: ajankohtaisen asian kertominenKuvasitaatti: facebook.com 2017

@PauliinaMakela17

FacebookKuvasitaatti: facebook.com 2017

@PauliinaMakela18

Uuden oppiminen Yleissivistys kasvaa

@PauliinaMakela19

Uutiset Tiedotus

@PauliinaMakela20

Aktiivinen kysyntäpohjainen eli nykyaikainen myynti

@PauliinaMakela21

Blogi: nykyaikainen myynti

@PauliinaMakela22

Pauliinan somepalvelut•14363 Twitter-seuraajaa omalla Twitter-tilillä https://twitter.com/PauliinaMakela • 5579 LinkedIn-kontaktia http://fi.linkedin.com/in/pauliinamakela • 3762 Facebook-kaveria ja 428 seuraajaa https://www.facebook.com/pauliina.makela • 2060 Instagram-seuraajaa https://www.instagram.com/PauliinaMakela • 1927 Twitter-seuraajaa yrityksen tilillä https://twitter.com/Kindafi • 1743 Facebook-tykkääjää yrityksen sivulla https://www.facebook.com/KindaOy • 1064 Empire Kred-osakeomistajaa https://www.empire.kred/pauliina • 946 SlideShare-seuraajaa http://www.slideshare.net/PauliinaMakela • 758 Twitter-seuraajaa liveraportointitilillä https://twitter.com/liverapo • 723 Pinterest-seuraajaa https://fi.pinterest.com/pauliinamakela • 659 Periscope-seuraajaa https://www.periscope.tv/pauliinamakela • 202 Twitter-seuraajaa SuomiSkooppaa-tilillä https://twitter.com/suomiskooppaa • 134 Storify-seuraajaa https://storify.com/PauliinaMakela • 114 YouTube-kanavan tilaajaa https://www.youtube.com/user/PauliinaMakela

@PauliinaMakela23

Näkyminen, tunnettuus,

löydettävyys, työnantaja-mielikuva

@PauliinaMakela24

About.me -koontisivustoKuvasitaatti 2017: https://about.me/pauliinamakela

@PauliinaMakela25

Wikisivusto Purot.net Kuvasitaatti 2017: http://kinda.purot.net/

@PauliinaMakela26

Sähköpostin vähentäminen

@PauliinaMakela27

SlackKuvasitaatti: slack.com 2017

@PauliinaMakela28

Avoimella viestinnällä annetaan

mahdollisuus olla mukana, kysyä, kyseenalaistaa,

jakaa, vaikuttaa, osallistua ja osallistaa.

@PauliinaMakela29

TrelloKuvasitaatti: trello.com 2017

@PauliinaMakela30

Verkostoituminen Vertaistuki

@PauliinaMakela31

Facebook-ryhmä Digitalist Network Developers

Kuvasitaatti 2017: https://www.facebook.com/groups/179974508837554

@PauliinaMakela32

Yhteistyöskentely Yhteistuotanto

@PauliinaMakela33

Suomen Apteekkariliiton someperiaatteet

Kuvasitaatti 2017: http://www.apteekkariliitto.fi/liitto/sosiaalinen-media.html

@PauliinaMakela34

Google Drive -> Google-dokumentit yhteistyöskentelyyn

https://docs.google.com/

Someperiaatteiden luominen yhteistyössä verkossa käyttäen: Skype + Google-dokumentti + Facebook-ryhmä

http://www.apteekkariliitto.fi/liitto/sosiaalinen-media.htmlKuvasitaatti 2017:

@PauliinaMakela35

Ryhmäkeskustelut Kokemukset

@PauliinaMakela36

Elämysten, oivallusten ja ideoiden jakaminen

@PauliinaMakela37

Facebook-sivuKuvasitaatti: facebook.com 2016

@PauliinaMakela38

Facebook-sivuKuvasitaatti: facebook.com 2016

@PauliinaMakela39

Facebook-sivuKuvasitaatti: facebook.com 2016

@PauliinaMakela40

Facebook-sivuKuvasitaatti: facebook.com 2016

@PauliinaMakela41

Facebook-sivuKuvasitaatti: facebook.com 2016

@PauliinaMakela42

Vaikuttaminen Tilaisuudet

@PauliinaMakela

Jatkojohto mukaan

tapahtumiin

43

@PauliinaMakela44

Tapahtumatwiittaus Liveraportointi

Kuratointi

@PauliinaMakela45

Storify-palvelu koostetarinoilleKuvasitaatti: https://storify.com/PauliinaMakela

@PauliinaMakela46

Esimerkiksi luo Periscopella ja Facebook Livellä tehdyistä livelähetyksistä kooste.

Muista laittaa ensimmäinen sisältö kuvalla, siitä tulee kansikuva tarinalle.

@PauliinaMakela47

Esimerkiksi luo Twitter-viesteistä kooste.

@PauliinaMakela48

Luo Paper.li -viikkolehtesi, jaa TwitteriinKuvasitaatti: https://twitter.com/PauliinaMakela/status/836313160550342656

@PauliinaMakela49

Twiittaaminen, livertäminen•Kohderyhmälle suunnattua hyödyllistä

sisältöä eli sisältömarkkinointia •Teksti kertoo, mistä on kyse •Teksti on kirjoitettu samalla kielellä

kuin sisältö •#hashtagit vievät sisällön viestivirtoihin

ja antavat lisätietoa sekä kiinnittävät sisällön tässä tapauksessa tapahtumaan, liveraportointinäkökulma

•Kuva SlideShare-esityksestä •Linkistä näkee koko sisällön •Kohderyhmän sitoutuminen näkyy

uudelleentwiittauksina ja tykkäyksinä

@PauliinaMakela50

1. tiedon hakeminen 2. uuden oppiminen 3. maailmankuvan rakentaminen 4. rekrytointi 5. verkostoituminen 6. keskustelut 7. uutiset 8. tiedotus 9. #taskulounas 10. #taskuillallinen 11. #taskuneuloosi 12. #taskuvauva 13. #somejoulut 14. #linnanjuhlat 15. #cmadfi 16. #sometime2017

17. kriisiviestintä 18. vaikuttaminen 19. ajankulu 20. vertaistuki 21. ilmiöt 22. globaalit tapahtumat 23. tilaisuudet 24. liveraportointi 25. etäosallistuminen 26. somesukulaisuus 27. sisältömarkkinointi 28. fanittaminen 29. henkilöbrändi 30. asiakaspalvelu 31. palautekanava 32. ohjaus ja neuvonta

•Mitä sinä siellä teet?

33. ammattialan seuraaminen 34. osaamisen näkyväksi tekeminen 35. katsojakokemus/2nd screen 36. viihdekäyttö, hauskanpito 37. ilmainen terapia, virtuaaliolkapää 38. yrityksen brändin rakentaminen 39. elämysten, oivallusten ja ideoiden jakaminen 40. näkökulmien jakaminen, kannanotto 41. muistiinpanojen jakaminen 42. kiinnostuksen kohteet (politiikka, viihde, urheilu yms.) 43. tavoitettavuus, suora kontakti 44. työntekijälähettilyys 45. johtajuuden rakentaminen 46. joukkoistaminen 47. osallistaminen

http://storify.com/PauliinaMakela/twitteriin

http://kinda.fi/posts/kuinka-kaytan-twitteria-tehokkaasti

Twitter

@PauliinaMakela51

Sisältömarkkinointi Viestintä

@PauliinaMakela52

Ammattialojen seuraaminen

@PauliinaMakela53

#henkilöbrändi asiantuntijalla näy ja löydy somessa, ole uskottava saa asiakkaita

Kuvasitaatti: twitter.com 2017

@PauliinaMakela54

Somen käyttö ja näkyminen verkossa on

osa ammatillista ja sosiaalista pääomaa

Prisma-sovellus

@PauliinaMakela55

Rekrytointi #somerekry

@PauliinaMakela56

Twitter-haku: #somerekry

Kuvasitaatti: twitter.com 2016

@PauliinaMakela57

Miksi teemme toimintamme näkyväksi?

@PauliinaMakela58

Jaettu ilo - vertaistuki

@PauliinaMakela59

Jaettu onnistuminen - tiimityö, hyvien

käytänteiden levittäminen

@PauliinaMakela60

Jaettu asiantuntijuus - oppimis- ja

työskentelytilanne

@PauliinaMakela61

Jaettu luottamus - keskinäiset suhteet,

yhteisö

@PauliinaMakela

Digitaalinen jalanjälki

62

@PauliinaMakela

Kurkistusviestintää

63

@PauliinaMakela

360 asteen verkkoelämä

Mitä sanot x Mitä teet x Kuka kuulee

64

@PauliinaMakela

360 asteen verkkoelämä

65

http://www.flickr.com/photos/tuija/4897289626/lightbox/

Kuvasitaatti: flickr.com 2016

@PauliinaMakela66

Miten teemme toimintamme näkyväksi?

@PauliinaMakela67

Miksi käytän? Kenelle ja missä? Millaista sisältöä?

Kuinka usein? Miten mittaan?

@PauliinaMakela

Ole läsnä, aktiivinen ja avoin

sosiaalisessa mediassa

68

@PauliinaMakela69

Auta ja ole hyödyksi

@PauliinaMakela70

Seuraa, jaa, keskustele &

osallistu!

@PauliinaMakela71

Verkostoidu! Seuraa muita

= olet seuraaja Ole seurattavissa = olet seurattu

@PauliinaMakela72

Käyttäydy fiksusti!

@PauliinaMakela73

Reilun somen säännötKuvasitaatti 2017: http://etiikka.fi/some/reilun-somen-saannot/

@PauliinaMakela74

Reilun somen säännötKuvasitaatti 2017: http://etiikka.fi/some/reilun-somen-saannot/

@PauliinaMakela75

Reilun somen säännötKuvasitaatti 2017: http://etiikka.fi/some/reilun-somen-saannot/

@PauliinaMakela

Poimi itsellesi sopivat yhteisöt ja

tapahtumat76

@PauliinaMakela77

Facebook-ryhmä Tavoitteellinen bloggaaminen

Kuvasitaatti 2017: https://www.facebook.com/groups/tavoitteellinenbloggaaminen

@PauliinaMakela78

Facebook-ryhmä Robotics Finland

Kuvasitaatti 2017: https://www.facebook.com/groups/roboticsfinland

@PauliinaMakela79

Facebook-ryhmä Maksuttomat viestintä- ja markkinointikoulutukset

Kuvasitaatti 2017: https://www.facebook.com/groups/163619647353339

@PauliinaMakela80

Kokemus Hiljainen tieto

Omat tiedot/taidot sekä osaaminen näkyviin

@PauliinaMakela81

LinkedIn-profiilihttps://www.linkedin.com/in/pauliinamakelaKuvasitaatti:

@PauliinaMakela82

Google rakastaa LinkedIniä - huolehdi verkkonäkyvyydestäsi!

@PauliinaMakela

Anna suosituksia,

saat suosituksia

83

@PauliinaMakela84

LinkedIn-profiili

•Vinkit LinkedIn-profiilin luomiseen 8.2.2016: http://www.slideshare.net/PauliinaMakela/linkedin-profiilin-luominen-ja-hyodyntaminen-tyonhaussa

@PauliinaMakela85

Kannusta muita mukaan!

@PauliinaMakela86

Kinda Oy:n nettisivut

@PauliinaMakela87

Kinda Oy:n nettisivut

@PauliinaMakela88

Kinda Oy:n nettisivut

@PauliinaMakela89

Visuaalisuus - kuvat, videot,

livestriimaukset

@PauliinaMakela90

Instagram

Kuvasitaatti: instagram.com 2017

@PauliinaMakela91

Periscope

Kuvasitaatti: periscope.tv 2016

@PauliinaMakela92

Facebook Live

Kuvasitaatti: facebook.com 2017

@PauliinaMakela93

Asiantuntija- blogi

@PauliinaMakela94

Video- blogi

@PauliinaMakela95

Vertaisoppiminen

@PauliinaMakela96

Facebook-ryhmä Yhteisöhyvinvointi sosiaalisessa mediassa

Kuvasitaatti 2017: https://www.facebook.com/groups/yhteisohyvinvointisosiaalisessamediassa

@PauliinaMakela97

Tuota laadukasta omaa sisältöä, jaa omaa ja

muiden laadukasta sisältöä sekä tee näkyväksi

@PauliinaMakela98

Sisältönä voi olla teksti, linkki, kuva, video,

livestriimaus, infograafi, animaatio, podcast, kooste

sekä hashtag eli aihetunniste

@PauliinaMakela99

Vastaa kysymyksiin, keskustele, vuorovaikuta

@PauliinaMakela100

Mistä/miten voi viestiä?

•tiedotteet •ajankohtaisasiat •oma toiminta •blogikirjoitukset •artikkelit •uutiset •muiden jakamat sisällöt •puheet •tapahtumat •keskusteluun osallistuminen & vastaaminen

@PauliinaMakela101

Millaisia työskentelytapoja on olemassa?

@PauliinaMakela102

Kehota ihmisiä toimintaan TwitterissäKuvasitaatti: twitter.com 2016

@PauliinaMakela103

Kerro etukäteen Twitterissä, mitä on tulossaKuvasitaatti: twitter.com 2016

@PauliinaMakela104

Tee live-lähetyksiä Periscopessa, jaa Twitteriin

Kuvasitaatti: twitter.com 2016

@PauliinaMakela105

Valmistaudu seminaarissa liveraportointiin TwitterissäKuvasitaatti: twitter.com 2016

@PauliinaMakela106

Liveraportoi tapahtumasta TwitteriinKuvasitaatti: twitter.com 2016

@PauliinaMakela107

Tykkää toisten tekemistä Twitter-päivityksistäKuvasitaatti: twitter.com 2016

@PauliinaMakela108

Uudelleentwiittaa muiden tekemiä Twitter-päivityksiäKuvasitaatti: twitter.com 2016

@PauliinaMakela109

Vie esitysmateriaalit SlideShare-palveluun

Kuvasitaatti: slideshare.net 2016

@PauliinaMakela110

Jaa tietoa Facebook-profiilissa tulevasta koulutuksestaKuvasitaatti: facebook.com 2016

@PauliinaMakela111

Jaa toisen kirjoittama blogikirjoitus Facebook-profiilissaKuvasitaatti: facebook.com 2016

@PauliinaMakela112

Jaa tietoa Facebook-profiilissa, kuinka sinut voi tavata työmatkallaKuvasitaatti: facebook.com 2016

@PauliinaMakela113

Jaa tietoa Facebook-sivulla tulevasta koulutuksestaKuvasitaatti: facebook.com 2016

@PauliinaMakela114

Toivota uudet jäsenet Facebook-ryhmään tervetulleiksiKuvasitaatti: facebook.com 2016

@PauliinaMakela115

Mediakasvattajana ja ylläpitäjänä osa Facebook-ryhmääKuvasitaatti: facebook.com 2016

@PauliinaMakela116

Jaa tietoa LinkedIn-statuspäivityksenäKuvasitaatti: linkedin.com 2016

@PauliinaMakela117

Tykkää toisten LinkedIn-päivityksistäKuvasitaatti: linkedin.com 2016

@PauliinaMakela118

Aloita LinkedIn-ryhmässä keskusteluKuvasitaatti: linkedin.com 2016

@PauliinaMakela119

Lempäälän kunta

Kuvasitaatti: facebook.com 2016

@PauliinaMakela120

Lempäälän kirjasto

Kuvasitaatti: facebook.com 2016

@PauliinaMakela121

Lempäälän kunta

Kuvasitaatti: twitter.com 2017

@PauliinaMakela122

Lempäälän nettisivut

@PauliinaMakela123

Heidi Rämö

Kuvasitaatti: twitter.com 2017

@PauliinaMakela124

Heidi Rämö

Kuvasitaatti: linkedin.com 2017

@PauliinaMakela125

Miten muissa kunnissa on toimittu?

@PauliinaMakela126

Akaan kaupunki (16 927 väkiluku 31.12.2016)

Kuvasitaatti: twitter.com 2016

@PauliinaMakela127

Espoon kaupunki (274 522)

Kuvasitaatti: twitter.com 2016

@PauliinaMakela128

Helsingin kaupunki (635 591)

Kuvasitaatti: twitter.com 2016

@PauliinaMakela129

Hollolan kunta (23 794)

Kuvasitaatti: twitter.com 2016

@PauliinaMakela130

Hämeenkyrön kunta (10 682)

Kuvasitaatti: twitter.com 2016

@PauliinaMakela131

Ikaalisten kaupunki (7 130)

Kuvasitaatti: twitter.com 2016

@PauliinaMakela132

Janakkalan kunta (16 718)

Kuvasitaatti: twitter.com 2016

@PauliinaMakela133

Jyväskylän kaupunki (138 780)

Kuvasitaatti: twitter.com 2016

@PauliinaMakela134

Kuopion kaupunki (112 980)

Kuvasitaatti: twitter.com 2016

@PauliinaMakela135

Lahden kaupunki (119 377)

Kuvasitaatti: twitter.com 2016

@PauliinaMakela136

Nokian kaupunki (33 206)

Kuvasitaatti: twitter.com 2016

@PauliinaMakela137

Oulun kaupunki (200 466)

Kuvasitaatti: twitter.com 2016

@PauliinaMakela138

Parkanon kaupunki (6 691)

Kuvasitaatti: twitter.com 2016

@PauliinaMakela139

Pirkkalan kunta (19 169)

Kuvasitaatti: twitter.com 2016

@PauliinaMakela140

Raision kaupunki (24 276)

Kuvasitaatti: twitter.com 2017

@PauliinaMakela141

Riihimäen kaupunki (29 182)

Kuvasitaatti: twitter.com 2017

@PauliinaMakela142

Rovaniemen kaupunki (62 246)

Kuvasitaatti: twitter.com 2016

@PauliinaMakela143

Salon kaupunki (53 556)

Kuvasitaatti: twitter.com 2016

@PauliinaMakela144

Sastamalan kaupunki (25 073)

Kuvasitaatti: twitter.com 2016

@PauliinaMakela145

Tampereen kaupunki (228 173)

Kuvasitaatti: twitter.com 2016

@PauliinaMakela146

Turun kaupunki (187 564)

Kuvasitaatti: twitter.com 2016

@PauliinaMakela147

Vaasan kaupunki (67 598)

Kuvasitaatti: twitter.com 2016

@PauliinaMakela148

Ylöjärven kaupunki (32 806)

Kuvasitaatti: twitter.com 2016

@PauliinaMakela149

Kuvasitaatti: https://twitter.com/PauliinaMakela/lists/suomen-kunnat

Twitter-lista Suomen kunnat

@PauliinaMakela150

Suomalaiset sosiaalisessa mediassa

@PauliinaMakela151

Suomalaiset netissä

• * 16–74-vuotiaista suomalaisista 92 % käyttää internetiä, 38 % lukee blogeja ja 58 % seuraa

yhteisöpalveluita vuonna 2016.

@PauliinaMakela152

Nuoret suomalaiset netissä

• * Suomalaisten 13-29-vuotiaitten suosituimmat: WhatsApp 88 %, YouTube 85 %, Facebook 81 %, Instagram 72 %, Spotify 66 %,

Snapchat 60 %, Facebook Messenger 56 %, Skype 35 %,

Twitter 25 % ja Steam (videopelien

jakelu-, moninpeli- ja viestintäalusta) 19 %.

@PauliinaMakela153

Facebook

• * Suomalaisia käyttäjiä yli 2,6 miljoonaa

• * Maailmanlaajuisesti yli 1,442 miljardia käyttäjää

https://www.facebook.com

@PauliinaMakela154

YouTube

• * Suomalaisia tubettajia (tekee videoita YouTubeen) yli 550 000 ja

yli kaksi miljoonaa suomalaista käyttäjää

• * Maailmanlaajuisesti yli miljardi käyttäjää

https://www.youtube.com/

@PauliinaMakela155

WhatsApp

• * Yli kaksi miljoonaa suomalaista käyttäjää

• * Maailmanlaajuisesti palvelulla on yli 990 miljoonaa käyttäjää

https://www.whatsapp.com/

@PauliinaMakela156

LinkedIn

• * LinkedInillä on yli 950 000 suomalaista käyttäjää

• * Maailmanlaajuisesti palvelulla on yli 414 miljoonaa käyttäjää

https://www.linkedin.com

@PauliinaMakela157

Instagram

• * Suomalaisia käyttäjiä yli 1,2 miljoonaa

• * Maailmanlaajuisesti palvelulla on yli 400 miljoonaa käyttäjää

https://www.instagram.com

@PauliinaMakela158

Twitter

• * Yli 471 000 suomeksi twiittaavaa käyttäjää

• * Maailmanlaajuisesti palvelulla on yli 320 miljoonaa käyttäjää

https://twitter.com

@PauliinaMakela159

SlideShare

• * SlideSharea käytetään Suomessa erityisesti liike-elämän ja

koulutusalan edustajien toimesta • * Maailmanlaajuisesti palvelulla

on yli 70 miljoonaa käyttäjää

http://www.slideshare.net/

@PauliinaMakela160

Periscope

• * Käytetään livestriimaukseen. Kilpailee Facebook Liven kanssa.

• * Maailmanlaajuisesti palvelulla on yli 10 miljoonaa käyttäjää

• Tilastolähteet: Tilastokeskus, somepalvelut, Yle, MTV, expandedramblings.com/, toninummela.com/suomi-twitter/,

toninummela.com/suomi-tube/, http://vlogit.fi/, http://www.ebrand.fi/somejanuoret2016/

https://www.periscope.tv/

@PauliinaMakela161

Laita tieto liikkeelle, älä istu sen päällä

@PauliinaMakela162

Kokeile, opi, sovella käyttöön, löydä uusia

asioita ja toimi rohkeasti!

@PauliinaMakela163

Koulutuksessa mainittu mm. seuraavat palvelut:

•About.me •blogit •Diigo •Empire Kred •Facebook •Facebook Live •Googlen palvelut •Instagram •LinkedIn •Paper.li •Periscope

•Pinterest •Prezi •Purot.net •Slack •SlideShare •Storify •Trello •Twitter •WhatsApp •wikit •YouTube

@PauliinaMakela164

Sosiaalisen median mahdollisuudet ja hyödyt

1. Nopeuttaa tiedonkulkua 2. Helpottaa tiedonhakua 3. Avoimella viestinnällä annetaan mahdollisuus olla mukana, kysyä, kyseenalaistaa, jakaa, vaikuttaa, osallistua ja osallistaa 4. Säästää aikaa organisaatiossa 5. Säästää rahaa organisaatiossa 6. Säästää vaivaa organisaatiossa

@PauliinaMakela165

Sosiaalisen median mahdollisuudet ja hyödyt

7. Tuo rahaa organisaatiolle 8. Lisää myyntiä 9. Antaa enemmän tiedotus- ja markkinointikanavia käyttöön 10. Antaa uusia tiedotuksen ja markkinoinnin menetelmiä käyttöön 11. Säästää markkinointikustannuksissa 12. Mahdollistaa asiakkaan mielipiteen kuuntelemisen esim. tuotekehityksessä (ideoita asiakkaalta)

@PauliinaMakela166

Sosiaalisen median mahdollisuudet ja hyödyt

13. Tehostaa reaaliaikaisen asiakaspalautteen vastaanottamista 14. Luo suoran ja kaksisuuntaisen vaikutuskanavan asiakkaisiin ja yhteistyökumppaneihin 15. Tuo uusia asiakkaita, sidosryhmiä ja yhteistyökumppaneita 16. Luo uusia osallistumisen mahdollisuuksia, esim. asiakastilaisuudet verkossa ja livestriimaukset 17. Tekee organisaation toiminnan näkyväksi 18. Vähentää pidemmällä aikavälillä turhia informaatiokatkoksia

@PauliinaMakela167

Sosiaalisen median mahdollisuudet ja hyödyt

19. Siirtää hiljaista tietoa näkyville, esim. perehdytysprosessin wikiin tai Facebook-ryhmään pois sähköposteista 20. Tuo uusia mahdollisuuksia oppimiseen ja perehdyttämiseen 21. Mahdollistaa jaetun asiantuntijuuden 22. Tuo näkyviin tiimin jäsenten erilaisia taitoja ja tietoja, joita voi yhdistää 23. Voi jakaa elämyksiä, oivalluksia ja ideoita 24. Luo organisaatiolle uusia verkostoja

@PauliinaMakela168

Sosiaalisen median mahdollisuudet ja hyödyt

25. Auttaa ylläpitämään organisaation olemassaolevia verkostoja 26. Antaa mahdollisuuden luovuuden ilmaisulle 27. Mahdollistaa ideoiden keräämisen organisaatiossa 28. Luo innostusta ja organisaatiossa innostamista 29. Tehostaa sisäistä ja ulkoista viestintää 30. Mahdollistaa yhteistyöskentelyn ja yhteistuotannon

@PauliinaMakela169

Sosiaalisen median mahdollisuudet ja hyödyt

31. Tuo tiimityöskentelyyn tehokkuutta 32. Säästää matkustuskuluissa 33. Vähentää byrokratiaa 34. Tehostaa organisointia 35. Jokainen organisaation blogikirjoitus ja wikisivun täydentäminen lisää organisaation omaisuutta 36. Vähentää sähköpostin käyttöä (esim. WhatsApp, Trello tai Slack sisäiseen viestintään)

@PauliinaMakela170

Sosiaalisen median mahdollisuudet ja hyödyt

37. Parantaa työilmapiiriä 38. Lisää sisäisen motivaation määrää työssä 39. Nopeuttaa ja helpottaa tapahtumien suunnittelua 40. Nopeuttaa asiakaspalvelua 41. Tekee näkyväksi kaikkien työn 42. Antaa rekrytoinnille uusia kanavia ja keinoja

@PauliinaMakela171

Sosiaalisen median mahdollisuudet ja hyödyt

43. Vähentää turhaa työtä 44. Rakentaa ja kehittää organisaation brändiä 45. Vahvistaa asiakasuskollisuutta 46. Antaa mahdollisuuden oppia asiakkaista ja yhteistyökumppaneista enemmän 47. Tehostaa tulevien trendien ja kehitysnäkymien huomaamista 48. Mahdollistaa nopean reagoinnin ajankohtaisiin ilmiöihin ja kohderyhmän viesteihin

@PauliinaMakela172

Sosiaalisen median mahdollisuudet ja hyödyt

49. Löytää tietoa kilpailijoista 50. Lisää ihmisten tavoitettavuutta ajasta ja paikasta riippumatta 51. Voi luoda voimaantuneen työyhteisön 52. Tukee lähityötä ja etäosallistumista 53. Antaa lisää työkaluja vaikutusviestintää 54. Voi muuttaa maailmaa

@PauliinaMakela173

Kiitos! kinda.fi

top related