sosiaalista mediaa ja etäosallistumisen mahdollisuuksia järjestötoimijoille 12.6.2012

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Klik – ja olet mukana! Google+, YouTube & Twitter

Sosiaalista mediaa ja etäosallistumisen mahdollisuuksia järjestötoimijoille

12.6.2012Hämeenlinna

1

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

@PauliinaMakela

2

Hei!Olen yhteisöllisen median kiltteyden

lähettiläs Pauliina Mäkelä, Kinda Oy:stä. Verkosta minut löytää

tunnuksella PauliinaMakela. Hauska tutustua!

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Kinda Oy

• Suomen kiltein yritys, nettisivut kinda.fi• Perustettu heinäkuussa 2010 • Auttaa yksilöitä, yhteisöjä ja yrityksiä yhteisöllisen

median hyödyntämisessä• Verkossa sorsastettu nimi: http://kinda.fi/blog/kinda-

oy-kiltteyden-lahettilas-yhteisollisessa-mediassa• Aineistot kinda.purot.net • Facebook-sivu http://www.facebook.com/KindaOy• Twitter-profiili @Kindafi• Läsnäolo verkossa takaa löydettävyyden, asiakkaat

ottavat yhteisöllisen median kautta yhteyttä3

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Yhteisöllinen media

•Tapa jakaa ja tuottaa tietoa•Organisaatioiden sisäinen viestintä ja

dokumentaatio•Ihmisten välinen yhteydenpito ja yhteistyö•Toimintatapojen ja ajattelutavan muutos•Ylittää ja rikkoo organisaatiorajoja•Muutosprosessi yhteisöllisesti, kaikilla

mahdollisuus osallistua

4

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Yhteisöllisen median ominaisuuksia

•Tiedotuskanavien pirstoutuminen•Uudet tavat osallistua ja osallistaa•Kaiken läpinäkyvyys eli avoimuus ja

keskeneräisyys•Kaikkialla läsnäoleva, osallistuva

kommunikaatio

5

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Yksilön oppimispolku

6

•Jokainen oppii omaan tahtiinsa omalla

kokeilevalla oppimispolullaan

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Yksilön oppimispolku

•Yhteisöllisen median työvälineiden ja uuden ajattelutavan omaksuminen opitaan vähitellen

•Vanhasta pois oppiminen•Työn ohessa oppiminen, muun tekemisen

ohessa ja välissä, pieninä annoksina hetkittäin ja jatkuvassa vuorovaikutuksessa muiden kanssa keskustellen ja ihmetellen

•Kokeile, opi, sovella käyttöön, löydä uusia asioita ja toimi rohkeasti!

7

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi8

...on virrassa kulkemista.

Oppiminen

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Yhteisöllinen media

• Muuttaa käsityksemme ajasta, tilasta, työskentelytavoista ja -menetelmistä

• Lähityö, etäosallistuminen• Läsnäolo fyysisesti, verkossa

virtuaalisesti, mahdollistaa globaalit tiimit

• Henkilökohtainen oppimisympäristö• Tiedon jakaminen, sisällön

tuottaminen, kurkistusviestintä• Verkostoituminen

9

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Työskentely- ja oppimistilat 1/3

10

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Työskentely- ja oppimistilat 2/3

11

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Työskentely- ja oppimistilat 3/3

12

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Kiinnostunut - kokeilija - mukavuuskäyttäjä - aktiivinen käyttäjä - intohimosomettaja

13

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Digitaalinen jalanjälki näkyy ja säilyy

14

1. Ole aito ja kiltti2. Kuuntele ensin, keskustele sitten3. Hanki medialukutaito4. Luo omat rajasi ja tiedä, mihin sitoudut!5. Käyttäydy hyvin6. Harkitse, mitä jaat7. Kunnioita tekijänoikeuksia8. Jaa, verkostoidu ja joukkoista9. Siedä keskeneräisyyttä10. Tiedosta tietoturvariskit!

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Verkkokäyttäytymisen 10 kultaista sääntöä

15

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Käsiteltävät palvelut

•YouTube•Twitter•Google+•Onko sinulla tai järjestölläsi profiilit näissä palveluissa?

16

http://www.youtube.com

https://twitter.com

https://plus.google.com

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Yhteisöllisen median palveluiden käyttäjämääriä

•YouTube, yli 800 miljoonaa käyttäjää, http://www.youtube.com/t/press_statistics,

•Twitter, yli 500 miljoonaa käyttäjää, joista yli 140 miljoonaa aktiivista, http://mashable.com/2012/03/21/twitter-has-140-million-users/ ja http://blog.twitter.com/2011/03/numbers.html

•Google+, yli 100 miljoonaa käyttäjää, http://socialstatistics.com/

17

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

TOP 20 - TOP Sites in Finland

18

http://www.alexa.com/topsites/countries/FI

1. Google Suomi2. Facebook3. Google4. YouTube5. Iltalehti6. Wikipedia7. Ilta-Sanomat8. Helsingin Sanomat9. YLE - Yleisradio10. Windows Live

11. Yahoo!12. LinkedIn13. MTV314. Nordea15. Suomi24.fi16. Blogspot.com17. Twitter18. The Internet Movie Database19. Kauppalehti20. op.fi

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Klik - YouTube

•Paina -nappia valitsemasi YouTube-kanavan kohdalla ja saat kyseisen kanavan videot omaan viestivirtaasi

•Opas http://www.youtube.com/t/about_youtube

19

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

YouTube -kanavia 1/4

20

http://www.youtube.com/user/TehyVideot

http://www.youtube.com/user/pamliitto

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

YouTube -kanavia 2/4

21

http://www.youtube.com/user/SuomalainenTyo

http://www.youtube.com/user/SuomenPunainenRisti

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

YouTube -kanavia 3/4

22

http://www.youtube.com/user/MartatTV

http://www.youtube.com/user/Syopajarjestot

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

YouTube -kanavia 4/4

23

http://www.youtube.com/user/WWFfinland

http://www.youtube.com/user/GreenpeaceFinland

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Klik - Twitter

•Klikkaa -nappia seurattavien profiilien kohdalla ja saat Twitteriin viestien virtaa

•Opas @linkola http://bit.ly/TwitterOpas

24

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Twitter

•Avointa, reaaliaikaista ja nopeata viestintää virrassa

•Yhdessä viestissä/twiitissä/liverryksessä 140 merkkiä sisältäen tekstiä, linkin, sijainnin ja/tai kuvan

•Profiilissa twiitit, seuraajat, seurattavat, suosikit, listat, viimeisimmät kuvat

25

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

@ - maininta, keskustelua

26

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

# - hashtag

•Suomen hashtag-kirjasto http://bit.ly/anna-htag-fi

27

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Uudelleentwiitattu oma viesti

28

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Uudelleentwiitattu toisen viesti

29

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Twitter-tilejä 1/6

30

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Twitter-tilejä 2/6

31

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Twitter-tilejä 3/6

32

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Twitter-tilejä 4/6

33

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Twitter-tilejä 5/6

34

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Twitter-tilejä 6/6

35

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Klik - Google+

•Ympyröi ihmisiä eli vedä Circles-välilehdellä ehdotettuja tai löytämiäsi ihmisiä ympyröihin, jotka ovat valmiiksi luotuja tai luo uusia ympyröitä

•Opas +Jaana Nyström

36

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Google+

37

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Google+

38

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Google+

39

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Google+

40

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Google+

41

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Google+

42

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Google+ Hangout

43

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Hangoutin aloittaminen

44

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Hangout käynnissä

45

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Hangout + SlideShare

46

http://www.slideshare.net/hangouts

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Yhteisöllisen median suunnitelma 1/2

• Yhteisöllisen median käyttäminen järjestön toiminnassa vaatii suunnitelman yhdistettynä hyvään sisältöön ja prosesseihin.

• Tarvitaan innostusta, oikeaa asennetta ja fiksua toteutusta.

• Syntyy uusia ammatteja.• Järjestöllä tulee olla selkeä kuva yhteisöllisen median

suunnitelmastaan ja tavoitteistaan.• Yhteisöllinen media otetaan osaksi järjestön toimintaa

- yhteisöllinen media ei siis ole esimerkiksi pelkästään markkinointia.

• On huomioitava sekä sisäinen että ulkoinen viestintä. 47

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Yhteisöllisen median suunnitelma 2/2

•Miksi menemme?•Ketä tavoitamme?•Missä jäsenet?•Mistä jäsenet ovat kiinnostuneet?•Mitä saavutamme?•Kuka tekee mitä ja milloin?•Onko meillä aikaa ja resursseja?

48

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Suunnitelma sisältää vastauksia esim. seuraaviin pohdintoihin 1/3

•Minkä asian jäsenet haluavat saada hoidetuksi eli mitkä ovat jäsenistön tarpeet?

•Miten järjestö voi tässä auttaa?•Miten paljon aikaa järjestö käyttää

yhteisölliseen mediaan, ja kuinka kauan järjestö on valmis jatkamaan?

49

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Suunnitelma sisältää vastauksia esim. seuraaviin pohdintoihin 2/3

•Missä yhteisöllisen median kanavissa nykyiset ja mahdolliset uudet jäsenet liikkuvat, ja miten niissä toimitaan?

•Mihin kanavaan keskitytään?•Kuinka järjestö osallistuu keskusteluihin?•Onko järjestön kriisiviestintä nopeaa,

rehellistä ja henkilökohtaista?

50

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Suunnitelma sisältää vastauksia esim. seuraaviin pohdintoihin 3/3

•Millaisiin mielikuviin järjestö tähtää ja miten niitä luodaan käyttäen kuvaa ja ääntä?

•Onko järjestön tuottama sisältö mielenkiintoista, informatiivista, luettavaa, oikein kirjoitettua, henkilökohtaista, kohderyhmää puhuttelevaa, järjestön edun ja strategian mukaista ja valittuun kanavaan tai sovellukseen sopivaa?

51

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Sosiaalinenmedia.org wiki

52

Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Kaunis kiitos!Jatketaan keskustellen :D

53