sosiale medier - forelesning ved ele3707 bi nydalen høsten 2015

Sosiale medier

Ida Aalen ELE3707

Hei!Ida AalenNetlife Research

Spørsmål?@idaAaaalen.ida@gmail.com

Studentrabatt!bok.idaaa.no

– What was once a sharp break between two styles of communicating is becoming a smooth transition. Clay Shirky Here Comes Everybody, s. 86-87

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Alle Internett-brukere 9-15 år 16-24 år 25-44 år 45-64 år 67-79 år

Kilde: SSB

Diskutér Nesten 2 av 3 nordmenn bruker sosiale medier daglig. Hvilke sosiale medier tror du de bruker tid på?

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

Myspace Blink Nettby Windows Live Spaces Facebook Twitter LinkedInGoogle+ Pinterest Tumblr Vine Instagram Snapchat

Kilde: TNS Gallup

“Jeg vil fortsatt ha profil på Facebook om et år”

79% “Jeg synes det er like moro med Facebook nå som da jeg registrerte meg”

33%

Kilde: TNS Gallup

Hva er sosiale medier - og hva er ikke sosiale medier?

Diskutér Hva er egentlig sosiale medier?

Sosiale medierProdusent & konsumentMange-til-mange

• Telegrafen• Telefax• E-post og mailinglister• Forum

• SMS• Chatting• Blogging• Sosiale medier

Kommunikasjon går stadig enklere og raskere

– We define social network sites as web-based services that allow individuals to...

boyd & Ellison Journal of Computer-Mediated Communication, 2007

– (1) construct a public or semi-public profile within a bounded system,

boyd & Ellison Journal of Computer-Mediated Communication, 2007

– (2) articulate a list of other users with whom they share a connection,

boyd & Ellison Journal of Computer-Mediated Communication, 2007

– and (3) view and traverse their list of connections and those made by others within the system. boyd & Ellison Journal of Computer-Mediated Communication, 2007

Diskutér Hvilket år kom det første SNSet?

• nettbasert • du kan lage en profil som er synlig for

andre brukere • profilen din kan knyttes til andre

brukere (venner/followers etc) • andre brukere kan se hvem du er

knyttet til

Men hvor nytt er SNSer?

1997 1999

2000 2001 2002 2003

2004

2005 2006 2009 2010

SixDegrees LiveJournal LunarStorm Cyworld Friendster LinkedIn MySpace Flickr Facebook YouTube Twitter FourSquare Pinterest Instagram

– Just as with the popular website Friendster, which Zuckerberg said was a model for his new website, The Harvard Crimson, 9. februar 2004

members can search for people according to their interests and can create an online network of friends. The Harvard Crimson, 9. februar 2004

Hvorfor og hvordan sprer sosiale medier seg?

– Det er jo bare det at alle andre er på Facebook så da er du der du og Brandtzæg & Lüders, 2009: 51

– Så nå har jo vi jo nesten alle samlet [...] nesten alle er på Facebook nå Brandtzæg & Lüders, 2009: 51

– Så nå har jo vi jo nesten alle samlet [...] nesten alle er på Facebook nå Brandtzæg & Lüders, 2009: 51 Nettverks-

effekter

Nettverks-effekter er ikke alltid like viktig

• Folk kan lese bloggen din, uten at de blogger selv

• Folk kan se videoen din, uten å være registrert på YouTube

• Du har glede av Wikipedia, selv om du ikke bidrar selv

InformasjonUnderholdningFellesskap og sosial interaksjonPersonlig identitet

Hvorfor skal vi bruke det?

Diskutér Mangler det noe? Hva motiverer privatpersoner til å bruke sosiale medier?

• Informasjon • Underholdning • Fellesskap og sosial interaksjon • Personlig identitet

Informasjon Underholdning Fellesskap og sosial interaksjon Personlig identitet

McQuail (1987)

• finding out about relevant events and conditions in immediate surroundings, society and the world

• seeking advice on practical matters or opinion and decision choices

• satisfying curiosity and general interest

• learning; self-education • gaining a sense of security

through knowledge

Information

• gaining insight into circumstances of others; social empathy

• identifying with others and gaining a sense of belonging

• finding a basis for conversation and social interaction

• having a substitute for real-life companionship

• helping to carry out social roles

• enabling one to connect with family, friends and society

Integration and social interaction

• finding reinforcement for personal values

• finding models of behaviour • identifying with valued

other (in the media) • gaining insight into one's

self

Personal Identity

• escaping, or being diverted, from problems

• relaxing • getting intrinsic cultural or

aesthetic enjoyment • filling time • emotional release • sexual arousal

Entertain-ment

Teknologien forandrer seg raskt. Mennesker forandrer seg mye saktere.

Hvordan påvirker sosiale medier våre sosiale nettverk?

Six degrees of separation?

Blir verden mindre?

• 6 ledd mellom e-postbrukere i 2001

• 6,6 ledd melom folk som chatter på MSN Messenger i 2007

• 4,7 ledd mellom to tilfeldige Facebook-brukere i 2011

• 3,4 ledd mellom to tilfeldige, aktive Twitter-brukere i 2011

0%

10%

20%

30%

40%

Under 50 51-100 101-200 201-500 Over 500

2008 2009 2010Brandtzæg & Nov (2011) - sjekk også @PetterBB

Hvor mange Facebook-venner har nordmenn?

0%

10%

20%

30%

40%

Under 50 51-100 101-200 201-500 Over 500

2008 2009 2010Brandtzæg & Nov (2011) - sjekk også @PetterBB

Hvor mange Facebook-venner har nordmenn?

0%

10%

20%

30%

40%

Under 50 51-100 101-200 201-500 Over 500

2008 2009 2010Brandtzæg & Nov (2011) - sjekk også @PetterBB

Hvor mange Facebook-venner har nordmenn?

Accept Ignore

Vi kommuniserer bare med et mindretall av dem vi er knyttet til.

Venner i den “virkelige” verden

• ≤ 5 i den innerste sirkelen• ≤ 15 man er nært knyttet til• ≤ 50 mennesker som man

kommuniserer med ofte nok til å vite hva som skjer i livet deres

• ≤ 150 personer som du har relasjoner til

• ≤ 500 du er på hils med eller lignende

• ≤ 2000 ansikter man kan gjenkjenne

Diskutér Hvis jeg velger en tilfeldig Facebook-venn av deg, og du får navn og bilde, men ikke noe annet. Vet du da hvem alle dine Facebook-venner er?

Hva har det å si for våre sosiale nettverk?

– De med store og varierte nettverk har større sosial kapital enn de med færre og mindre varierte relasjoner Granovetter (1973)

– Sosial kapital er de ressursene man har tilgang på gjennom sine relasjoner til andre mennesker Bourdieu (1983), Ellison et al (2007) m.fl.

Sosiale medier gir økt sosial kapital. Men du får ikke flere nære venner.

Tre hypoteser om hva dette betyr

De rike blir rikere De populære blir enda mer populære

De fattige blir rikere Sjenerte personer har lettere for å knytte bånd på nettbasert kommunikasjon

De fattige blir fattigere Sjenerte personer sitter på nett istedet for å sosialisere

Fatisk kommunikasjon

Illustrasjon fra Darwins’ The Expression of the Emotions in Man and Animals (1872)

Sosial stelling

Foto: Wikipedia-bruker Ikiwaner (GNU)

Foto: Wikipedia-bruker Ikiwaner (GNU)

Sosialisering og kommunikasjon i sosiale medier

Foto: Flickr-bruker jaime.silva CC-BY-NC-ND

Men hva har dette i sosiale

medier å gjøre?

Vi har behov for aksept og samhørighet.

– De har så spreke, innholdsrike liv, og dokumenterer det med bilder av barn med syltetøy i munnvikene [...] Aftenposten (12.03.2011)

– Noe har skjedd med oss. En stille forvandling. Idet vi logget oss på fjesboka, ristet vi av oss janteloven og ble til superhelter. Aftenposten (12.03.2011)

Foto: Flickr-bruker sweenpole2001 CC-BY-NC-ND

Foto: Flickr-bruker SemperNovus CC-BY-NC-ND

Foto: Flickr-bruker Patrick Q CC-BY-NC-ND

Foto: Flickr-bruker Patrick Q CC-BY-NC-ND

Foto: Flickr-bruker SemperNovus CC-BY-NC-ND

Foto: Flickr-bruker Patrick Q CC-BY-NC-ND

Foto: Flickr-bruker Patrick Q CC-BY-NC-ND

Foto: Flickr-bruker jennandjon CC-BY-NC-ND

Foto: Flickr-bruker panavatar Q CC-BY-NC-ND

Foto: Flickr-bruker jennandjon CC-BY-NC-ND

Foto: Flickr-bruker jennandjon CC-BY-NC-ND

Let’s go viral!

#jegharopplevd

Hva må til for å bli synlig?

Pirre folks nysgjerrighet

Pirre folks nysgjerrighetDu vil ikke tro…

Pirre folks nysgjerrighetDu vil ikke tro……hvor oppbrukt dette trikset er i dag.

TydeligTittel, inngress, thumbnail også videre som går rett på sak

Sterke følelserForbannelse (ikke irritasjon), avsky (ikke ubehag), forbløffelse (ikke undring), begeistring (ikke tilfredshet), osv.

Intensitet viktigere enn positivt/negativt!

HumoristiskGlimt i øyet på rette stedet kan gjøre ting mer ufarlig

Nyttig Innhold hvor jeg kan hjelpe andre og vise hva jeg har peiling på

LikbartEksUtrolig at så mange voldtektsanmeldelser henlegges… Det er ikke rart at folk ikke orker å anmelde da…

LikbartEksUtrolig at så mange voldtektsanmeldelser henlegges… Det er ikke rart at folk ikke orker å anmelde da…VsUtrolig at så mange voldtektsanmeldelser henlegges… Henleggelsesraten må ned, så flere orker å anmelde!

OppfordrendeFortell folk hva du vil at de skal gjøre

I tråd med folks identitetHva sier det om meg å dele dette?

Eks:Fortell andre hvor generøs du har vært!Vs:Hjelp oss å få enda flere donasjoner ved å fortelle at du har gitt!

Spørsmål til førsteutkastet:1) Hva vil du at folk skal gjøre?2) Kan det gjøres kortere?3) Kan det bli tydeligere?4) Kan du appellere til folks følelser?5) Hvis ikke, kan du gjøre det nyttig, morsomt eller mer i tråd med folks identitet?6) Er det i tråd med din merkevare/stemme?7) Er timingen riktig?Kudos til Beate Sørum!

Farvel, nyhetsdøgn?

Stortingets presselosje

0 %

10 %

20 %

30 %

40 %

50 %

60 %

Hele tiden Daglig Ukentlig Sjeldnere

FacebookTwitter

Kilde: Rogstad (2013)

≤

Dette handler ikke bare om tempo.

Vedvarenhet

VedvarenhetReproduserbarhet

VedvarenhetReproduserbarhetSøkbarhet

VedvarenhetReproduserbarhetSøkbarhetSkalerbarhet

Journalisters bruk Ideer til saker, følge med Finne sitater eller kilder

Takk! ida@netliferesearch.com @idaAa

bok.idaaa.no