sosyal medyada varolmak

Post on 15-Dec-2014

907 Views

Category:

Documents

0 Downloads

Preview:

Click to see full reader

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Sosyal Medyada Pazarlama

Merih Fındık

facebook.com/merihfindiktwitter.com/merihfindik

merih.findik@nettaktik.comwww.nettaktik.com

Bu eğitimden ne bekliyoruz?

Sosyal medya yöntem ve araçları

Faydaları

Yol haritası ve uygulama

Sosyal medya yöntem ve araçları …

İnternet markası olmak mı?

İnternette marka olmak mı?

Sosyal medya yöntem ve araçları …

İnsan neden fark edilmek ister?

Sosyal medya yöntem ve araçları …

İnsan neden fark edilmek ister?

Sonuç olarak

insan kendisine temel anlamda fayda yaratmak için fark edilmek ister.

Sosyal medya yöntem ve araçları …

Marka neden fark edilmek ister?

Sosyal medya yöntem ve araçları …

Marka neden fark edilmek ister?

İnsanla markanın fark edilme doğrultusunda birleştiği nokta

«fayda»

Sosyal medya yöntem ve araçları …

Sonuç;

e-marka

olmak …

Sosyal medya yöntem ve araçları …

Bundan dolayıdır ki;

e-marka olarak

fark edilmenin yöntem ve araçları online ortamda kendine özgüdür.

ne yapmalıyız?

Sosyal medya yöntem ve araçları …

Ne yapmalıyız?

Marka ve işletme yapısı hakkında bilgilerin toparlanması

Sosyal medya yöntem ve araçları …

Ne yapmalıyız?

Marka ve işletme yapısı hakkında bilgilerin toparlanması Ürün ve hizmet içeriklerinin oluşturulması

Sosyal medya yöntem ve araçları …

Ne yapmalıyız?

Marka ve işletme yapısı hakkında bilgilerin toparlanması Ürün ve hizmet içeriklerinin oluşturulması İş modelinin belirlenmesi

Sosyal medya yöntem ve araçları …

Ne yapmalıyız?

Marka ve işletme yapısı hakkında bilgilerin toparlanması Ürün ve hizmet içeriklerinin oluşturulması İş modelinin belirlenmesi

Projenin hikayesi

Sosyal medya yöntem ve araçları …

Ne yapmalıyız?

Marka ve işletme yapısı hakkında bilgilerin toparlanması Ürün ve hizmet içeriklerinin oluşturulması İş modelinin belirlenmesi

Projenin hikayesi Markanın kırmızı çizgilerinin belirlenmesi

Sosyal medya yöntem ve araçları …

Ne yapmalıyız?

Marka ve işletme yapısı hakkında bilgilerin toparlanması Ürün ve hizmet içeriklerinin oluşturulması İş modelinin belirlenmesi

Projenin hikayesi Markanın kırmızı çizgilerinin belirlenmesi

Hedef kitlenin belirlenmesi

Sosyal medya yöntem ve araçları …

Ne yapmalıyız?

Marka ve işletme yapısı hakkında bilgilerin toparlanması Ürün ve hizmet içeriklerinin oluşturulması İş modelinin belirlenmesi

Projenin hikayesi Markanın kırmızı çizgilerinin belirlenmesi

Hedef kitlenin belirlenmesi Satış ve pazarlama stratejilerinin konuşlandırılması

Sosyal medya yöntem ve araçları …

Ne yapmalıyız?

Marka ve işletme yapısı hakkında bilgilerin toparlanması Ürün ve hizmet içeriklerinin oluşturulması İş modelinin belirlenmesi

Projenin hikayesi Markanın kırmızı çizgilerinin belirlenmesi

Hedef kitlenin belirlenmesi Satış ve pazarlama stratejilerinin konuşlandırılması Bütçe plan ve uygulama

nasıl yapmalıyız?

Sosyal medya yöntem ve araçları …

Nasıl yapmalıyız?

İş modeline

ürün ve hizmetlere

hedef kitleye göre,

konumlanması gereken sosyal ağları belirlemek...

Sosyal medya yöntem ve araçları …

Nasıl yapmalıyız?

Belirlenen hedef kitlenin Eğilim ihtiyaç İlgi alanlarına göre,

ayırmak ve sosyal mecraları oluşturmak.

Sosyal medya yöntem ve araçları …

Nasıl yapmalıyız?

Belirlenen sosyal mecralara uygun şekilde Görsel Metinler, yazılar, notlar Videolar Sunumlar

verilere göre içeriklerin oluşturulması.

Sosyal medya yöntem ve araçları …

Nasıl yapmalıyız?

Kullanılan sosyal mecralardan gelen Geri bildirimlerin Yorumların Soruların Konuşulanların Değerlendirmelerin sistematik olarak yönetilmesi ve takip edilmesi.

nerede yapmalıyız?

nerede yapmalıyız?

Türkiye toplam Facebook kullanıcı sayısı : 31.247.120

18 - 24 yaş arası kullanıcı sayısı (%34) : 10.311.550

Veriler 03.03.2012 tarihinde socialbakers.com dan alınmıştır.

Sosyal medya yöntem ve araçları …

nerede yapmalıyız?

Ortalama Facebook üzerinde 190 arkadaşımız var

Kaynak: Anatomy of Facebook22 Kasım 2011 Salı, 03:04 · tarihinde Lars Backstrom tarafından eklendi

Sosyal medya yöntem ve araçları …

nerede yapmalıyız?

Türkiye toplam Facebook kullanıcılarının

%63 erkek

%37 bayan

Veriler 03.03.2012 tarihinde socialbakers.com dan alınmıştır.

Sosyal medya yöntem ve araçları …

Veriler 03.03.2012 tarihinde socialbakers.com dan alınmıştır.

Türkiye’nin en çok takip edilen

Twitter hesapları

Sosyal medya yöntem ve araçları …

nerede yapmalıyız?

Veriler 03.03.2012 tarihinde socialbakers.com dan alınmıştır.

Sayılarla

YouTube kanal istatistikleri

Sosyal medya yöntem ve araçları …

nerede yapmalıyız?

Türkiye toplam LinkedIn kullanıcı sayısı: 984.960

Veriler 03.03.2012 tarihinde socialbakers.com dan alınmıştır.

Sosyal medya yöntem ve araçları …

nerede yapmalıyız?

Sosyal medya yöntem ve araçları …

ve çok daha Fazlası…

nerede yapmalıyız?

neden yapmalıyız?

Fayda …

Fikri paraya çevirmenin

en ucuz,

en kolay,en hızlı yolu

« internet »

Fayda …

İnternette ticaret

İnternette tanıtım

İnternette sosyalleşmek

İnternette yaşamak ve yaşatmak …

ne zaman, nasıl yapmalıyız?

Yol haritası ve uygulama…

İsminize (username) karar verin ve kapatın

Sosyal medyada kullanacağınız ismekarar vermeden önce araştırın.

facebook.com/ ?twitter.com/ ?

youtube.com/ ?

Yol haritası ve uygulama…İsminize (username) karar verin ve kapatın

adres:www.namechk.com

Yol haritası ve uygulama…Bir gmail hesabı açarak işe başlayabilirsiniz

adres: www.gmail.com

Yol haritası ve uygulama…Bilgilerinizi doğru ve eksiksiz bir şekilde doldurun.

adres: www.gmail.com

Yol haritası ve uygulama…Logonuzu yükleyin

adres: www.gmail.com

Yol haritası ve uygulama…Logonuzu yükleyin

adres: www.gmail.com

Yol haritası ve uygulama…Tebrikler hazırsınız …

adres: www.gmail.com

Yol haritası ve uygulama…Ne kadar online yaşıyorsunuz?

İnternette alışveriş

yapan müşteri hızı sever. Siparişini

verdikten sonra bir kapıya bakar birde

cep telefonuna. Müşteriyi

bilgilendirin.@merihfindik

Yol haritası ve uygulama…

Sanal dünyanın yeni yapılanan bölgesinde yer alın

Bir google plus sayfası açın…

adres: plus.google.com/pages/create

Yol haritası ve uygulama…Google Plus ile Sayfanızı oluşturun

adres:plus.google.com/pages/create

Yol haritası ve uygulama…Google Plus ile Sayfanızı oluşturun

adres:plus.google.com/pages/create

Yol haritası ve uygulama…Tebrikler hazırsınız …

adres:plus.google.com/pages/create

Yol haritası ve uygulama…İnsanlarla İletişime geçin

Yol haritası ve uygulama…Sitenizi ve Google+ sayfanızı tanıtmanın

pek çok yolu vardır. Sitenizi ve sayfanızı, Google+ Direct

Connect ve Google+ rozeti ile kendiniz tanıtabilirsiniz

ya da başkalarının

sizi +1 düğmesi yoluyla

önermesine yardımcı

olabilirsiniz.

Yol haritası ve uygulama…

Sanal dünyanın en büyük bölgesinde yer alın

Bir facebook sayfası açın…

adres: www.facebook.com/pages/create.php

Yol haritası ve uygulama…Facebook sayfa oluşturun

adres: www.facebook.com/pages/create.php

Yol haritası ve uygulama…Facebook sayfa oluşturun

adres: www.facebook.com/pages/create.php

Yol haritası ve uygulama…Logonu yükle

adres: www.facebook.com/pages/create.php

Yol haritası ve uygulama…Bilgilerini eksiksiz doldurun

adres: www.facebook.com/pages/create.php

Yol haritası ve uygulama…Tebrikler hazırsınız …

adres: www.facebook.com/pages/create.php

www.facebook.com/nettaktik

Yol haritası ve uygulama…Size özel bir

karşılama sayfası oluşturun.

adres: www.facebook.com/pages/create.php

Yol haritası ve uygulama…Özel günler de ve kampanya dönemlerinizde

karşılama sayfanızı özelleştirin

adres: www.facebook.com/pages/create.php

Yol haritası ve uygulama…İnsanlarla İletişime geçin…

uygulamaları kullanın

Yol haritası ve uygulama…İnsanlarla İletişime geçin…

Davet et uygulamaları kullanın

adres: www.facebook.com/pages/create.php

Yol haritası ve uygulama…İnsanlarla İletişime geçin…

E-ticaret uygulamaları kullanın

adres: www.facebook.com/eSocialStore

Yol haritası ve uygulama…İnsanlarla İletişime geçin…

Kampanya uygulamaları kullanın

adres: www.facebook.com/begeniyo

Yol haritası ve uygulama…İnsanlarla İletişime geçin…

İletişimuygulamaları kullanın

adres: www.facebook.com/ContactTab

Yol haritası ve uygulama…İnsanlarla İletişime geçin…

Anketyapın

Yol haritası ve uygulama…Hakkınızda konuşulanları göz ardı etmeyin.

adres: www.facebook.com/pages/create.php

Yol haritası ve uygulama…Soruları yanıtsız bırakmayın

adres: www.facebook.com/pages/create.php

Yol haritası ve uygulama…

Sanal dünyanın en büyük bölgesinde yer alın

Bir twitter profili oluşturun…

adres: www.twitter.com

Yol haritası ve uygulama…Twitter profil oluşturun

adres: www.twitter.com

Yol haritası ve uygulama…Twitter profil oluşturun

adres: www.twitter.com

Yol haritası ve uygulama…Tebrikler hazırsınız …

adres: www.twitter.com

www.twitter.com/nettaktik

Yol haritası ve uygulama…Markanıza özel tasarlayın

adres: www.twitter.com

Yol haritası ve uygulama…Markanıza özel tasarlayın

adres: www.twitter.com

Yol haritası ve uygulama…Markanıza özel tasarlayın

adres: www.twitter.com

Yol haritası ve uygulama…Anlık sesinizi duyurabilirsiniz

adres: www.twitter.com

Yol haritası ve uygulama…Hakkınızda konuşulanları göz ardı etmeyin.

adres: www.twitter.com

Yol haritası ve uygulama…Soruları yanıtsız bırakmayın

adres: www.twitter.com

DM: Direkt Mesaj

Yol haritası ve uygulama…

Sanal dünyanın en büyük sinema salonlarında yer alın

Bir youtube kanalı oluşturun…

adres: www.youtube.com

Yol haritası ve uygulama…

adres: www.youtube.com

Youtube kanal oluşturun

Yol haritası ve uygulama…

adres: www.youtube.com

Youtube kanal oluşturun

Yol haritası ve uygulama…

adres: www.youtube.com

Youtube kanal oluşturun

Yol haritası ve uygulama…

adres: www.youtube.com

Tebrikler hazırsınız … www.youtube.com/nettaktik

Yol haritası ve uygulama…Markanıza özel tasarlayın

adres: www.youtube.com

Yol haritası ve uygulama…

adres: www.youtube.com

Anlık sesinizi duyurabilirsiniz

Yol haritası ve uygulama…Hakkınızda konuşulanları göz ardı etmeyin.

adres: www.youtube.com

Soruları yanıtsız

bırakmayın

Yol haritası ve uygulama…İz bırakın

adres: www.youtube.com

Yol haritası ve uygulama…

Sanal dünyanın en çok aranan içeriklerinden haberdar olun

Bir arama terimi ekleyin…

adres: www.google.com/insights/search

Yol haritası ve uygulama…

adres: www.google.com/insights/search

Dünyada neler aranıyor görün.

Anahtar kelimenizi girin

Yol haritası ve uygulama…

adres: www.google.com/insights/search

Dünyada neler aranıyor görün.

Filtreleme kriterlerinizi belirleyin

Yol haritası ve uygulama…

adres: www.google.com/insights/search

Dünyada neler aranıyor görün.

Sonuçlar avcunuzun içinde…

Yol haritası ve uygulama…

adres: www.google.com/insights/search

Dünyada neler aranıyor görün.

Sonuçlar avcunuzun içinde…

Yol haritası ve uygulama…Ürünlerinizi,Hizmetlerinizi,Markanızı,Kurumunuzu,Proje hikayenizi,Kampanyalarınızı,Sunduğunuz kolaylıkları (ödeme, taksit, kargo vb…)

Fırsatlarınızı anlatan içerikler paylaşın.Geri dönüşleri, yorumları, soruları takip edin, cevaplayın.

Yol haritası ve uygulama…Daha fazla mecrada yer alın.

Yol haritası ve uygulama…

Hakkımda kim ne konuşuyor? Bu kadar fazla mecrayı nasıl takip edebilirim?

Hakkımda söylenenleri bilsem cevap yazacağım !

Yol haritası ve uygulama…

Sanal dünyada sizinle ilgili konuşulanları dinleyin

Bir alert oluşturun…

adres: www.google.com.tr/alerts

Yol haritası ve uygulama…

adres: www.google.com.tr/alerts

Bir alert oluşturun

Google Alerts, sorgularınızla alakalı

Google sonuçlarındaki (web, haberler vb.) en

son güncellemelerin e-postayla gönderilmesi

hizmetidir.

Yol haritası ve uygulama…

adres: www.google.com.tr/alerts

Mail adresinize alert mesajı gelecektir

Yol haritası ve uygulama…

adres: www.google.com.tr/alerts

Bir alert oluşturun

Google Alerts 'ün fayda sağlayan yönlerinden bazıları şunlardır: Gelişen bir haberi izleme Bir rakip veya sektör hakkında güncel bilgilere sahip

olma İlgilendiğiniz konu başlıklarıyla ilgili en son bilgileri

alma

Yol haritası ve uygulama…

Fikrinizi kendi medyanızla güçlendirinTakibi sağlayın, iletişimi kolaylaştırın …

Yol haritası ve uygulama…Fikrinizi keşfeden kullanıcılar üzerinden

daha fazla kişiye ulaşın.

Yol haritası ve uygulama…

Fikriniz hakkında daha detaylı bilgi sunun

sonuç?

Sonuç …

Sosyal medya oluşumundan önce, medya tek taraflı bir iletişim sunmaktaydı.

Televizyon, gazete, dergi vb...

Sonuç …

Sosyal medya; çift taraflı iletişim sayesinde Geribildirim Etkileşim Ölçümleme yapma imkanını sunmaktadır.

Sonuç …

Sosyal medyada her birey bir haber ve içerik kaynağıdır.

Herkes bir, yerel televizyon yerel gazete yerel yayıncı gibi davranabilmektedir.

Sonuç …

Sosyal medyada var olan her kişi karşılaştığı içeriği,

Beğeniyor, Paylaşıyor, Yorumluyor, İzliyor, Bir başkasına satıyor.

Sonuç …

Her e-marka kendi medyasını oluşturur,

Sonuç …

Aracısız

kendi medyasıyla

iletişime geçer,

Sonuç …

fikrini

satar…

Sonuç …

Fikri paraya çevirmenin

en ucuz,

en kolay,en hızlı yolu

« internet »

kim yapmalı?

Sonuç …

?Social Media Specialist

SOSYAL MEDYA UZMANI

Web Sitesi İçerik Yöneticisi

Web pazarlama uzmanı

Sosyal Medya Analisti

amcamın oğlu

ajansüniversite öğrencisi

Teyzemin kızı

Karşı komşunun yeğeni

tanıdık birisi

Teşekkürler…

Merih Fındık

facebook.com/merihfindiktwitter.com/merihfindik

merih.findik@nettaktik.comwww.nettaktik.com

Mart 2012 - İstanbul

top related