správné vyhodnocování reklamních kampaní v google analytics

Post on 11-Jun-2015

800 Views

Category:

Technology

4 Downloads

Preview:

Click to see full reader

DESCRIPTION

I když Google Analytics měří 89 % českých e-shopů, ne všichni jsou schopni správně vyhodnocovat své reklamní kampaně. Ke všem marketingovým aktivitám nelze přistupovat s jedinou otázkou: "kolik konverzí přinesly", protože jejich cíle a umístění v rozhodovacím procesu zákazníků jsou diametrálně odlišné. Přednáška zmíní praktické odlišnosti při vyhodnocování zbožových srovnávačů, SEO, PPC, e-mailového marketingu a dalších kampaní. Zajímá vás, které metriky vám budou užitečné a které přítěží? Jak poznat dopady a přínosy kampaní, které nemusely návštěvníka ihned přimět ke konverzi? Jak v kampaních hledat nejlepší obchodní příležitosti? Proberou se také podstatné předpoklady pro vyhodnocení kampaně, abyste nemuseli za šéfem jít se slovy "sorry, neměřili jsme to dobře".

TRANSCRIPT

Správné vyhodnocování reklamních kampaní

v Google AnalyticsPavel Jašek

89 % obchodů recenzovaných na Heuréce používá kód Google AnalyticsZ 50 nejvíce recenzovaných obchodů je tento poměr dokonce 98 % Zdroj: průzkum Dobrého webu, srpen 2011

89 %

Jak se získává návštěvnost a konverze

858

0

Poče

t kon

verz

í0

2158

618

591

9763

2003

926

846

4828

1465

311

7

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

14653

117

4648

28

20039

268

9197

63

21586

185

59166

0

858

0

Přímé návštěvy Odkazující zdroje Přirozené vyhledávání brand

Přirozené vyhledávání mimo brand PPC kampaně Bannerové a display kampaně

PR články

Foto Janos Korom, http://www.flickr.com/photos/korom/2519272310/in/photostream/

Co marketéři posuzují často a méně často

Jedeme podle plánu?

Výkonnost

Děláme věci správně?

Účinnost

Děláme správné věci?

Efektivita

Informační či brandové kampaně

Reklama ve videu? Jen chybné prokliky? A co mrakodrapy?

Výkonnostní kampaně

Reakce na poptávku, kterou vyvolal někdo jiný?

Honba za vyšší pravděpodobností konverze

Pozor na srovnávání stejných typů zdrojů

Dokážou nakoupit při své první návštěvě?

Atribuce více zdrojů ke konverzi

Získáváte celý přehled o plnění cílů?

Kdy je ideální čas na rozeslání emailů?

Reakce na rozesílku nemusí být okamžitá

Příprava na vyhodnocení

Sorry, šéfe, neměřili jsme to dobře.

Online marketérkterý nebyl na této přednášce

Špatně označené kampaně je složité dohledat

S předstihem si připravte měřicí parametry. Spuštění kampaně si označte v poznámkách pod grafem.

Zjednodušte si přípravu parametrů

Hledání problémů a příležitostí v kampaních

Problém nebývá jen v jednom místě

Zdroje návštěvnosti

Kvalita obsahu

Cíle webu

Poradíte si, i když Google Analytics umí jen 4 segmenty najednou

Segmentací objevíte problémová místa

Pavel Jašek

pavel.jasek@dobryweb.cz@paveljasek

top related