strategi for bruk av sosiale medier // fagforening for unge
Post on 30-Jun-2015
669 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Strategi for bruk av sosiale medier 2013 – 2015
1. Vår hensikt med deltakelse i sosiale medier
• Synliggjøre vår virksomhet og vårt budskap
• Skape engasjement og interesse
• Bygge et godt omdømme
• Være der brukerne er på nett
• Få mer trafikk på egen nettside
• Dele og lære
Utviklet av KU – kreativ ungdom, BABED12 HIST
OPP OG UT – fagforening for de unge
Strategi for bruk av sosiale medier
2. Våre mål for bruk av sosiale medier
• Bli Nordens ledende fagforening for unge i sosiale medier
• Øke medlemstallet med 15% ila 2013
• Øke synlighet på søkemotorer med 10% ila 2014
Utviklet av KU – kreativ ungdom, BABED12 HIST
OPP OG UT – fagforening for de unge
Strategi for bruk av sosiale medier
3. Overordnede retningslinjer
For ansattes bruk• Vær aktiv Delta i debatter og faglige innspill fra medlemmer
• Ta hensyn til din rolle som ansatt i organisasjonen Du er bedriften utad
• Taushetsbelagt innhold skal ikke omtales på sosiale medier
• Gi tilbakemeldinger basert på organisasjonens visjon
• Bruk hodet og hjertet når du poster innlegg og/eller svar i sosiale medier
For medlemmers bruk
• Presiser at du er medlem og ikke nødvendigvis ytrer deg på vegne av organisasjonen
• Ta alltid hensyn til din rolle som medlem i organisasjonen
Husk at internett er permanent
- vær varsomhet!
Utviklet av KU – kreativ ungdom, BABED12 HIST
OPP OG UT – fagforening for de unge
Strategi for bruk av sosiale medier
4. Hvem vil vi nå, og hvordan?
• Aktive, nysgjerrige og fremadstormende ungdom i Norge
• Jobbe aktivt for å synliggjøres ved å
• Spre vårt budskap på alle aktuelle kanaler; Facebook, Twitter, blogger m.m.
• Dele ut informasjon på skoler, ungdomsklubber og lignende Henvise til våre kanaler på nett
• Delta i relevante og aktuelle arrangementer/aktiviteter Der det skjer
• ”Jungeltelegrafen” Alltid en god venn, hvis man bruker den riktig
Utviklet av KU – kreativ ungdom, BABED12 HIST
OPP OG UT – fagforening for de unge
Strategi for bruk av sosiale medier
5. Vårt ansikt utad Hvordan opptre?
• Ta innspill på alvor, både positive og negative Svar med hode og hjerte
• Opptre gjennom fagforeningens brukere, ikke private
• Opptre saklig og profesjonelt
• Kvalitetssikre ansattes svar på henvendelser og innlegg Bruk hverandre
• Snakk godt om organisasjonen Det er en enkel oppgave sant?
Utviklet av KU – kreativ ungdom, BABED12 HIST
OPP OG UT – fagforening for de unge
Strategi for bruk av sosiale medier
6. Våre plattformer
• Facebook www.facebook.com/oppogut
• Twitter www.twitter.no/oppogut
• Egen webside www.oppogut.no
Utviklet av KU – kreativ ungdom, BABED12 HIST
OPP OG UT – fagforening for de unge
Strategi for bruk av sosiale medier
7. Aktivitet og vedlikehold
Utviklet av KU – kreativ ungdom, BABED12 HIST
OPP OG UT – fagforening for de unge
Strategi for bruk av sosiale medier
• Poste nyhetssaker minimum 1, og maks 2 per uke
• Poste info om arrangement og nyheter fra samarbeidspartnere og lignende jevnlig, men aldri mer enn 1 per dag
• Svarfrist på henvendelser fra brukere: maks 1 dag
• Poste lenker til interne og eksterne (relaterte) nyhetssaker og arrangement daglig
• Være aktiv og kommentere på ”tweets” innenfor vårt fagfelt, og med våre brukere
• Svarfrist på henvendelser: maks 3 timer
8. Ansvarsfordeling
Utviklet av KU – kreativ ungdom, BABED12 HIST
OPP OG UT – fagforening for de unge
Strategi for bruk av sosiale medier
• Erna Solberg v/ kommunikasjonsavdelingen i opp og ut har ansvar for all aktivitet på Facebook.
• Kommunikasjonsleder Sigmund Overland har det overordnede ansvaret.
• Magda P. Sollihøgda v/ kommunikasjonsavdelingen i opp og ut har ansvar for all aktivitet på Twitter.
• Kommunikasjonsleder Sigmund Overland har det overordnede ansvaret.
9. Hvordan lykkes?
• Spre enkle budskap som kommuniserer med målgruppen
• Skap engasjement Arranger konkurranser, gratis kurs og veiledning etc.
• Oppnå toveiskommunikasjon
• Vær aktiv og sett av tid til å besvare henvendelser Jo raskere, jo bedre. Sanntid!
• Fokus på en kombinasjon av det visuelt vakre og det informative Mot målgruppa
Utviklet av KU – kreativ ungdom, BABED12 HIST
OPP OG UT – fagforening for de unge
Strategi for bruk av sosiale medier
10. Kortfattet fremdriftsplan
Utviklet av KU – kreativ ungdom, BABED12 HIST
OPP OG UT – fagforening for de unge
Strategi for bruk av sosiale medier
I løpet av 2013 skal vi
• Ha markedsført organisasjonen for alle ungdom -og videregående skoler i Midt-Norge
• Doblet trafikken på våre nettsider siden 2012
• Nådd 7000 likes på vår Facebook-side
Innen 2015 skal vi
• Ha markedsført organisasjonen for alle ungdom – og videregående skoler i Midt-Norge, Nordland, Troms og Finnmark
• Opprettet egen underavdeling i Oslo
• Oppnå en markedsandel på 20% innenfor vår målgruppe
Utviklet av gruppe 3 – KU ved Hist 2013.
top related