strategic thinking

Strategic Thinking전략적 사고에 대한 이해

June, 2014

목 차

I. 전략적 사고에 대한 이해

II. 문제해결방법에 대한 이해

계획과 전략

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계획 수립과 전략의 차이

‒ 계획 수립은 어떠한 일을 어떻게 하겠다는것을 미리 기획하는 것인 반면 전략 수립은적에게 승리하기 위해 어떻게 해야 하는지를선택하는 것임

삼국지에서 가장 중요한 전쟁: 적벽대전

‒ 유비의 군사인 제갈량은 조조의 병력, 아군의병력, 지형지물, 기후 등을 모두 고려한 후,

취할 수 있는 여러 가지 전략적 방안들을모색한 뒤 그 중에서 승리를 가져올 수 있는최선의 방안을 선택하였음

전략의 범위 및 역할

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기업에게 적(Enemy)은 초기에는 경쟁사였으나,

70년대 오일 쇼크를 겪은 이후부터는 변화되는외부환경으로 확대됨

‒ 동일한 시장 속에서 경쟁사들과 경쟁하기위해 수립하는 전략을 경쟁전략이라고 함

전략의 수준이 높아질수록 고려하는 변수가많아지며, 각각의 변수들이 미래에 어떻게 될지에 대한 정보 부족

‒ 전략 수립은 이러한 불확실한 정보를기반으로 가능한 최선의 의사결정을 하는것임

사업전략과 전략적 사고의 관계

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사업전략은 전략수립 단계부터 실행 단계까지일관성을 유지하여야 하며, 매우 구체적으로기술되어야 함

‒ 무한경쟁의 상황에서 올바른 사업전략을수립할 수 있는 능력은 기업 경쟁력의핵심이라 할 수 있음

‒ 전략 수립 능력은 단순히 기업의 대표나기획자에게만 요구되는 것이 아니라, 모든사원이 갖추어야 하는 핵심 역량으로 점차인식되고 가고 있음

사업전략과 전략적 사고의 차이

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사업전략은 대기업뿐만 아니라 오히려 창업초기 기업에게도 매우 중요함

‒ 작은 기업이기 때문에 제한된 기업의 자원을선택과 집중해야 하기 때문에 전략수립역량은 기업의 생존을 위해서 무엇보다중요함

전략 수립 역량의 바탕에는 무엇보다도 전략적사고 능력이 필수적임

‒ 올바른 전략 수립을 위해서는 전략적 사고의본질을 이해할 필요가 있음

목 차

I. 전략적 사고에 대한 이해

II. 문제해결방법에 대한 이해

문제란 무엇인가?

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문제에 대한 정의

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Desired

Output

Undesired

Output

Normal

Output

Opportunity

Constraints

Motivator

Factors

Hygiene

Factors

문제에 대한 접근방법

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Trial and Error Do it Now

Structure

the ProblemFind

the Solution

Unconfidence Confidence

Know

Solution

Don’t Know

Solution

문제 구조화(Structure the Problem)

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문제분석방법에서 중요한 것은 엄격한 구조화원칙 속에서 사고하는 것이며, "MECE＂(Mutually Exclusive, Collectively

Exhaustive)를 통해 구조적인 사고가 가능해짐

‒ "Mutually Exclusive"는 서로 중복되지않으면서 상호 배타적인 것을 찾아낸다는뜻이며, ＂Collectively Exhaustive＂는찾아낸 것들을 다 합치면 문제의 전체와같아야 한다는 의미임

‒ 하나의 문제를 구체적으로 상세화하면서각각이 분명하게 분리되어 있고명확하면서도 문제점과 관련된 모든 이슈가모두 포함되게 하는 것이 "MECE" 원칙임

문제 구조화를 위한 접근방법

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문제 정의

및 구조화

검증방법

결정

인터뷰 및

자료 수집

가설 검증

및 문제

재정의

문제 정의 및 구조화: 로직 트리(Logic Tree)

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로직 트리는 문제의 파악이나해결을 목적으로 문제를 분석하는도구

‒ 로직 트리를 통해 막연한문제점이 구체적인 이슈로정리되고 분류되어짐

‒ 로직 트리는 왼쪽부터 시작해서가장 큰 문제점부터 논리적순서에 따라 작은 단위로 나누고이를 MECE 원칙에 따라 분류함

‒ 로직 트리는 문제점을 파악할 때논리적 사고의 촉진을 통해 폭넓은 아이디어를 창출할 수 있는도구임

문제

문제 A

상세문제A-1

실제문제A-11

실제문제A-12

상세문제A-2

문제 B 상세문제B-1

검증방법 결정 / 인터뷰 및 관련자료 수집

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문제

가설 A

가설 B

가설 C

가설 D

가설 A-1

가설 A-2

가설 A-3

가설 B-1

가설 B-2

가설 C-1

가설 C-2

가설 C-3

가설 D-1

가설 D-2

조사방법

인터뷰

문헌조사

설문조사

인터뷰

문헌조사

인터뷰

인터뷰

인터뷰, 설문조사

인터뷰, 문헌조사

문헌조사

문제 해결을 위한 가설 수립

가설 검증 및 문제 재정의

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The

Problem

So What(상위 레벨의 해결방법)

So What(상위 레벨의 해결방법)

So What(구체적 해결방법)

So What(구체적 해결방법)

So What(구체적 해결방법)

So What(구체적 해결방법)

MECE

Why so

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