strategisk bruk av sosiale medier

Terje Ovesen terje.ovesen@chiligroup.no

Mobil: 900 23 686

Twitter: @hallaise

Hva gjør Chili?

Agenda

• Gjør de beste kanalvalgene i sosiale medier

• Hvor finner jeg kundene mine?

• Hvordan når jeg dem effektivt?

• Hva kjennetegner en effektiv kampanje?

• Hvordan engasjere både ansatte og kunder?

• Du lærer hvordan du setter gode mål som gir lønnsomhet

• Lag effektive retningslinjer som motiverer ansatte

Ha fokus på hvordan du kan være sosial

Bygg et felleskap

Case: #BergHansen

CASE

Samle data

Lytt

Sammenligne (Eksempel)

Dine mål?

Økt trafikk

Flere følgere

Skape engasjement

Ambassadører

Synlighet

Reduserte kostnader

Hold fokus

Målene

Mål adferd, ikke bare «likes»

Case: Finn.no

@finn.no

CASE

Klikk vs kjøp

Adferd

Personas

Det handler om mennesker, ikke logoer

CASE

Tid er penger

Eksempler på de som har lykkes

• Tema på fansider

• Sosial bedrift og https://www.facebook.com/AktueltHaugalandet

• https://www.facebook.com/navforeldrepenger?fref=ts

• Finn.no

Eksempler på de som har lykkes

• Tema på fansider

• Sosial bedrift og https://www.facebook.com/AktueltHaugalandet

• https://www.facebook.com/navforeldrepenger?fref=ts

• Finn.no

Eksempler på de som har lykkes

• Tema på fansider

• Sosial bedrift og https://www.facebook.com/AktueltHaugalandet

• https://www.facebook.com/navforeldrepenger?fref=ts

• Finn.no

Workshop

• Bygg dine personas

• Sett opp mål

• Lag en enkel strategi

• Sett opp årshjul

• Retningslinjer

• Få råd/hjelp til egen fanside, Twitter, Google+ etc

Strategi for digitale medier(mal)

Spørsmål og svar

Spørsmål og svar